2023春運(yùn)服務(wù)工作措施方案5篇

春運(yùn)可以說是對每個交通運(yùn)輸單位的一場考驗(yàn)，因此在春運(yùn)開始的時候，就要制定好一份2023春運(yùn)服務(wù)工作措施方案。下面是小編給大家?guī)淼?023春運(yùn)服務(wù)工作措施方案5篇，希望大家喜歡！

2023春運(yùn)服務(wù)工作措施方案【篇1】

_年春運(yùn)從1月17日開始至2月27日結(jié)束，共計(jì)40天。為保障春運(yùn)安全，圓滿完成_年春運(yùn)任務(wù)，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定本工作方案。

一、工作目標(biāo)

為確保全鎮(zhèn)交通運(yùn)輸暢通、旅客出行安全，切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾切身利益，我鎮(zhèn)_年春運(yùn)工作圍繞“便民利民、平安春運(yùn)”的總體要求，堅(jiān)持“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的指導(dǎo)原則，實(shí)行轄區(qū)負(fù)責(zé)制，干部“包人、包路、包車”，加強(qiáng)監(jiān)管，落實(shí)“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)”，齊力抓春運(yùn)，保安全。全力打造平安和諧春運(yùn)，確保人流、車流有序疏散，確保廣大人民群眾過一個平安、祥和、歡樂的春節(jié)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）為做好春運(yùn)工作，我鎮(zhèn)成立由鎮(zhèn)長任組長、各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各村（居）委、黨政辦、安辦、交管辦、衛(wèi)健辦、大河派出所、大河中心衛(wèi)生院和各個學(xué)校為成員單位的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)春運(yùn)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)交管辦，主要負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)春運(yùn)期間的綜合協(xié)調(diào)，檢查各種違法運(yùn)輸、載客，會同有關(guān)職能辦公室制定春運(yùn)工作方案，掌握春運(yùn)動態(tài)，督促檢查春運(yùn)各項(xiàng)措施的落實(shí)，及時協(xié)調(diào)本鎮(zhèn)春運(yùn)中出現(xiàn)的各類問題和突發(fā)事件。

（二）各村（居）委根據(jù)工作需要，要成立相應(yīng)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案和應(yīng)急預(yù)案，明確分工，落實(shí)責(zé)任，各司其職、相互支持、協(xié)調(diào)配合、齊抓共管的工作機(jī)制，及時協(xié)調(diào)處理各種突發(fā)事件和問題，切實(shí)把各項(xiàng)準(zhǔn)備工作落到實(shí)處。

三、職責(zé)分工

交管辦：由李鴻斌同志牽頭，交管辦王炳川同志具體落實(shí)，負(fù)責(zé)落實(shí)對全鎮(zhèn)公路、橋梁進(jìn)行檢查，消除安全隱患。在危險路段，要設(shè)置醒目的警示標(biāo)志，采取必要的安全管理措施。同時，加強(qiáng)對公路的巡查，備足防滑砂，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，確保公路暢通。

安辦：由蒲洪勇同志牽頭，賴祥毅、高經(jīng)凱、岳中峰和吳猛同志具體落實(shí)，負(fù)責(zé)牽頭其他有關(guān)職能辦公室及鎮(zhèn)級單位組成春運(yùn)安全聯(lián)合檢查組，開展全鎮(zhèn)春運(yùn)工作安全大檢查，加強(qiáng)道路交通安全監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊無牌、無證、假牌假證的車輛，查處非法改裝車、農(nóng)用車及其他不符合安全標(biāo)準(zhǔn)參與營運(yùn)的車輛，從嚴(yán)從重處罰客車超載等行為。集中力量加強(qiáng)對重點(diǎn)路段交通疏導(dǎo)，維護(hù)正常的交通秩序，防止交通擁堵現(xiàn)象的發(fā)生。

衛(wèi)健辦：由張麗瓊同志負(fù)責(zé)，指導(dǎo)做好疫情防控工作，擬定應(yīng)急預(yù)案。

大河派出所：由何長錢同志牽頭，派出所交通警察協(xié)助，負(fù)責(zé)我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的交通治安秩序，組織警力確保旅客進(jìn)出客運(yùn)站通道暢順和旅客生命財(cái)產(chǎn)安全，特別是做好防爆、防火等突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。嚴(yán)厲打擊車匪路霸和查處擾亂社會治安秩序行為。在接到實(shí)施應(yīng)急預(yù)案的指令時，及時增派警力迅速到達(dá)指定區(qū)域。負(fù)責(zé)各客運(yùn)站及周邊道路的交通疏導(dǎo)，管制進(jìn)出客運(yùn)站各種車輛。加強(qiáng)交通秩序管理。制定事故現(xiàn)場應(yīng)急救援方案，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

大河中心衛(wèi)生院：由董鳳鳴同志負(fù)責(zé)，全體醫(yī)護(hù)人員具體負(fù)責(zé)在春運(yùn)期間準(zhǔn)備好醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急力量，在接到實(shí)施應(yīng)急預(yù)案的指令時，及時派遣醫(yī)療救護(hù)隊(duì)進(jìn)駐客運(yùn)站及旅客緊急疏散點(diǎn)，搶救傷病人員；安排醫(yī)療單位做好傷員救護(hù)工作。做好突發(fā)疫情等有關(guān)公共衛(wèi)生事件的防控和救治工作，指導(dǎo)客運(yùn)站的消毒和防疫工作。

大河車站：由杜明輝同志負(fù)責(zé)。做好安全宣傳及疫情防控登記工作。

四、工作措施

（一）科學(xué)安排運(yùn)力。春運(yùn)期間，學(xué)生流、民工流、探親流等客流將交織一起，形成多次客流高峰，對各交通運(yùn)輸工具形成一定的壓力。交管辦要有針對性地制定運(yùn)輸方案和應(yīng)急措施，努力滿足旅客的出行需要。要充分考慮春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的大霧雨雪冰凍等惡劣天氣和旅客滯留等突發(fā)情況，做好應(yīng)急運(yùn)力儲備，確保運(yùn)輸暢通有序。

（二）加強(qiáng)安全管理。確保安全是春運(yùn)工作的首要任務(wù)。各有關(guān)鎮(zhèn)級單位和運(yùn)輸企業(yè)要始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，繼續(xù)按照“五個管嚴(yán)”、“五個嚴(yán)查”的要求，切實(shí)落實(shí)春運(yùn)各項(xiàng)安全措施，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)要求，責(zé)任落實(shí)到人，確保安全形勢總體平穩(wěn)?！拔鍌€管嚴(yán)”：一要嚴(yán)把客車準(zhǔn)運(yùn)關(guān)，管嚴(yán)客車。加大加強(qiáng)安全監(jiān)督管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，清理掛靠客車，確保每輛投入春運(yùn)的客運(yùn)車都要符合安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁不合格、無營運(yùn)資格的客車載客。凡在我鎮(zhèn)從事春運(yùn)的車輛，均必須足額投保機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制險、承運(yùn)人責(zé)任險。二要嚴(yán)把客車準(zhǔn)駕關(guān)，管嚴(yán)駕駛員。要嚴(yán)格客運(yùn)車輛駕駛員的資格審查，嚴(yán)禁3年內(nèi)發(fā)生重大以上責(zé)任交通事故、交通違法記分滿12分等不符合安全要求的駕駛員駕駛春運(yùn)客運(yùn)車輛，加強(qiáng)對司乘人員的教育，消除事故隱患。三要嚴(yán)把客運(yùn)站關(guān)，管嚴(yán)車站。安辦協(xié)同派出所和交警強(qiáng)化對客運(yùn)場站的管理，嚴(yán)禁客車超員或者人貨混裝。強(qiáng)化危險化學(xué)品的查堵力度，堅(jiān)決把“三品”拒之站外。四要嚴(yán)把道路安全關(guān)，管嚴(yán)事故多發(fā)重點(diǎn)路段。對事故多發(fā)路段、安全隱患路段要加大排查力度和整改力度，在主要公路干線、事故多發(fā)地段要加強(qiáng)巡邏。各村要對各自管轄地段進(jìn)行一次安全整治，排除不安全因素。五要嚴(yán)把鎮(zhèn)界出入口關(guān)。安辦要依法查處超載等嚴(yán)重危害交通安全的違章行為，加大對客運(yùn)車輛超載的查處力度，確保超載車輛不出鎮(zhèn)、不入轄區(qū)?！拔鍌€嚴(yán)查”：一要嚴(yán)查無牌無證車輛非法營運(yùn)；二要嚴(yán)查農(nóng)用車輛及其他非客運(yùn)車輛非法載客運(yùn)輸；三要嚴(yán)查車輛帶病營運(yùn)；四要嚴(yán)查疲勞和酒后駕駛。五是要嚴(yán)查超員、超速、超限行為。

（三）落實(shí)公路養(yǎng)護(hù)。貫徹“預(yù)防為主，防治結(jié)合”方針，堅(jiān)持“因地制宜，就地取材”的原則，各村（居）應(yīng)及時組織力量清理、清掃路面，剪除路肩高草，清理排水系統(tǒng)堵塞物，清除視野阻礙物等。主動作為，美化環(huán)境，提升我鎮(zhèn)公路形象。同時，各村（居）要制定塌方、滾石等阻礙春運(yùn)交通暢通物的清理應(yīng)急預(yù)案，確保轄區(qū)春運(yùn)安全、暢通。

（四）提高應(yīng)變能力。針對春運(yùn)期間我鎮(zhèn)可能出現(xiàn)大范圍的大霧、雨雪、冰凍等惡劣天氣或疫情傳播，各職能辦公室、各村變化情況，提前備好應(yīng)急物資，做好防疫、防霧、防雪、防凍等工作。要采取有效措施，及時協(xié)商解決客運(yùn)組織、車輛通行、應(yīng)急運(yùn)輸?shù)确矫娴膯栴}，堅(jiān)決防止長時間長距離交通擁堵和車輛人員大量滯留。安辦要加強(qiáng)對事故易發(fā)路段的巡邏，加強(qiáng)農(nóng)村面包車、農(nóng)用車和鎮(zhèn)道路安全監(jiān)管。在出現(xiàn)惡劣天氣影響交通安全時，及時采取限制車速、壓速領(lǐng)駛、間斷放行等果斷措施，及時了解公路通行和天氣變化情況，及時采取針對性措施，切實(shí)加強(qiáng)安全管理。

（五）統(tǒng)籌疫情防控和春運(yùn)保障工作同步推進(jìn)。把疫情防控放在首位，堅(jiān)持常態(tài)化精準(zhǔn)防控和局部應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合，切實(shí)強(qiáng)化底線思維，充分預(yù)估風(fēng)險挑戰(zhàn)。按照減少人員流動、減少人員聚集、加強(qiáng)人員防護(hù)的原則，做好春運(yùn)疫情防控準(zhǔn)備，堅(jiān)持先掃碼后上車、乘車必戴口罩的原則，各營運(yùn)車輛必須實(shí)施消毒措施，做好出入登記。

五、工作要求

（一）加大宣傳力度，營造良好氛圍。要充分利用宣傳欄、宣傳標(biāo)語、廣播、會議等宣傳載體，為旅客出行提供幫助。充分發(fā)揮輿論宣傳的正確導(dǎo)向作用，突出正面宣傳，大力宣傳春運(yùn)中涌現(xiàn)出來的好人好事、典型事跡，爭取社會各界對春運(yùn)工作的關(guān)心和支持，同時，對不正之風(fēng)堅(jiān)決曝光批評。

（二）加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成工作合力。交通辦要認(rèn)真履行職責(zé)，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)春運(yùn)工作的綜合協(xié)調(diào)，推動全鎮(zhèn)春運(yùn)工作有序進(jìn)行。春運(yùn)期間交通辦、安辦等辦公室要抽調(diào)專人，跟蹤掌握運(yùn)輸情況，抓好各種運(yùn)輸方式之間的協(xié)調(diào)工作，處理好特殊情況下的緊急疏運(yùn)，確保旅客平安回家、順利返崗。

（三）規(guī)范工作制度，確保信息暢通。一是加強(qiáng)春運(yùn)值班制度。春運(yùn)期間，鎮(zhèn)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要實(shí)行24小時專人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，遇重大突發(fā)事件和特殊情況，在及時處理的同時要向鎮(zhèn)安辦報告。二是加強(qiáng)信息上報制度。春運(yùn)期間，各職能辦公室、各村（居）要明確分管領(lǐng)導(dǎo)和專人負(fù)責(zé)相關(guān)信息的收集、分析、傳遞工作，并將結(jié)果及時上報鎮(zhèn)安辦。

2023春運(yùn)服務(wù)工作措施方案【篇2】

20__年春運(yùn)于1月30日開始，3月10日結(jié)束，為期40天，我市預(yù)計(jì)客運(yùn)量將達(dá)到63.9萬人次，比去年上升6%.市交通部門要高度重視，積極應(yīng)對，以和諧有序、安全為先、科學(xué)組織、優(yōu)質(zhì)便捷為原則，扎實(shí)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。特制定以下計(jì)劃。

一、組織機(jī)構(gòu)

市交通部門計(jì)劃成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)交通系統(tǒng)春運(yùn)組織協(xié)調(diào)工作；計(jì)劃完成20__年春運(yùn)客源調(diào)查工作，計(jì)劃投放客運(yùn)車輛__輛（不含出租車），__個座位，比去年增加客車__輛，確?？土鞲叻迤诼每徒煌ǔ鲂行枨?。

二、高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

要求各客運(yùn)企業(yè)迅速成立以主要負(fù)責(zé)同志任組長的春運(yùn)工作組織機(jī)構(gòu)，在前期客源調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，根據(jù)旅客的流量、流向、流時，制訂詳細(xì)而完善的運(yùn)力保障方案，編排春運(yùn)常規(guī)運(yùn)力安排計(jì)劃和春運(yùn)高峰應(yīng)急運(yùn)力安排計(jì)劃（應(yīng)急預(yù)案）.

三、落實(shí)措施，確保運(yùn)輸安全

要求各單位加強(qiáng)運(yùn)輸從業(yè)人員特別是駕駛員的安全教育和培訓(xùn)，加強(qiáng)所有參運(yùn)車輛的檢查和維護(hù)，加強(qiáng)客運(yùn)站點(diǎn)源頭安全管理，加強(qiáng)危險品查堵工作，充分利用gps等科技手段加強(qiáng)動態(tài)監(jiān)控，確保春節(jié)運(yùn)輸安全。

四、周密組織確保平穩(wěn)有序

全市各客運(yùn)企業(yè)要通過提前了解廠礦、企業(yè)、學(xué)校等團(tuán)體旅客的出行需求，主動開展上門預(yù)定團(tuán)體票，增開包車，組織直達(dá)運(yùn)輸及時疏運(yùn)民工、學(xué)生等團(tuán)體旅客；客運(yùn)站要采取多設(shè)售票窗口、延長售票時間、提前預(yù)售票、計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)售票等措施，最大限度地方便旅客購票；要確保城市公交和出租車的正常運(yùn)營，根據(jù)實(shí)際需要加密班次，適當(dāng)延長運(yùn)營時間，方便旅客中轉(zhuǎn)換乘；配合有關(guān)部門，認(rèn)真落實(shí)國家對農(nóng)村客運(yùn)的優(yōu)惠政策，保障農(nóng)村客運(yùn)運(yùn)力正常運(yùn)營，重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)村廟會、趕集和其它大型集會的運(yùn)力保障，滿足廣大農(nóng)民群眾的出行需要；要完善春運(yùn)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)應(yīng)急備用運(yùn)力，做好應(yīng)對各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作；要加強(qiáng)對道路貨運(yùn)市場的監(jiān)測，保障綠色通道暢通，確保節(jié)日物資運(yùn)輸。

五、以人為本，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

客運(yùn)企業(yè)要組織開展文明與春運(yùn)同行、農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)等系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，采取多種措施為旅客提供人性化服務(wù)，特別是要熱情幫助老、弱、病、殘、孕等旅客解決旅途中遇到的困難和問題。

全市各運(yùn)政稽查中隊(duì)在春運(yùn)期間將加大市場監(jiān)管力度，依法嚴(yán)厲打擊黑車,及時查處甩客、賣客、倒客、宰客等各種違法違章行為，確保春運(yùn)工作順利開展，確保旅客旅途安全、暢通、舒適、舒心。

2023春運(yùn)服務(wù)工作措施方案【篇3】

____年春運(yùn)工作從2月4日開始至3月15日結(jié)束，共計(jì)40天。根據(jù)省、市關(guān)于認(rèn)真做好____年春運(yùn)工作有關(guān)文件和會議精神，為切實(shí)抓好我縣____年春運(yùn)工作，結(jié)合我縣道路交通工作實(shí)際，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的工作原則，按照“兩個保障、一個打擊”（保障主城區(qū)公共交通秩序井然，保障民工流、學(xué)生流、探親流、商務(wù)流、物流集散高效有序，嚴(yán)厲打擊站場周邊、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村地區(qū)非法營運(yùn)行為）總體要求，動員和部署各方面力量，精心組織好春節(jié)期間旅客運(yùn)輸工作，確保廣大旅客走得及時、走得安全、走得滿意。

二、工作目標(biāo)

春運(yùn)期間保證旅客出行安全，重點(diǎn)物資運(yùn)輸暢通；杜絕火災(zāi)爆炸事故和責(zé)任旅客傷亡事故；杜絕重特大安全事故，避免重大交通事故；不發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象，不發(fā)生重大運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量事件，不發(fā)生惡性刑事案件，不發(fā)生重大治安事件。

三、運(yùn)力準(zhǔn)備與安排

根據(jù)往年的客流量，預(yù)測____年春運(yùn)期間客流量可達(dá)20萬人次以上。其運(yùn)力安排如下：

（一）道路客運(yùn)方面。投入春運(yùn)車輛258輛，總客位數(shù)7124個，其中：省際、市際、縣際班車125輛，客位數(shù)4414個，縣內(nèi)春運(yùn)班車159輛，客位數(shù)2647個。同時，組織現(xiàn)有進(jìn)出我縣的外籍跨省車輛參與春節(jié)旅客運(yùn)輸，為快速疏運(yùn)高峰客流，各客運(yùn)企業(yè)在保證安全運(yùn)輸?shù)那疤嵯?，組織現(xiàn)有的運(yùn)輸能力，進(jìn)行長班套短班、白天加密班次、延長收班時間的方法進(jìn)行科學(xué)調(diào)配。

（二）水路運(yùn)輸方面。投入春運(yùn)客運(yùn)船舶38艘，總客位數(shù)2345個，其中：下河片區(qū)客運(yùn)船舶12艘，客位數(shù)770個；邵家橋片區(qū)客運(yùn)船舶12艘，客位數(shù)735個；思林庫區(qū)客運(yùn)船舶14艘，客位數(shù)840個。

四、實(shí)施步驟

第一階段：1月26日至2月3日為準(zhǔn)備動員階段。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要根據(jù)本方案，結(jié)合部門職責(zé)，科學(xué)制定春運(yùn)工作方案和事故應(yīng)急預(yù)案，1月31日前組織抓好車船駕駛員、業(yè)主安全培訓(xùn)工作。

第二階段：2月4日至3月15日為組織實(shí)施階段。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門根據(jù)方案精心組織，各司其責(zé)，各負(fù)其職，密切配合，確保春運(yùn)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第三階段：3月16日至3月20日為總結(jié)階段。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門對春運(yùn)工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，查找差距，提出整改措施。

五、組織機(jī)構(gòu)

為加強(qiáng)對春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保春運(yùn)各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處，確保春運(yùn)期間人民群眾出行安全、便捷及重要物資安全、有序、快捷運(yùn)輸，成立____縣____年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣人民政府縣長劉云成任組長，縣委常委、縣政法委書記、縣公安局局長史大高、縣人民政府分管副縣長李建琴任副組長，縣政府辦、縣委宣傳部、縣交通運(yùn)輸局、縣安監(jiān)局、縣公安局、縣財(cái)政局、縣教育局、縣發(fā)改（物價）局、縣城管局、縣文旅局、縣氣象局、縣公路管理段、縣農(nóng)村公路管理局、縣客管局、縣運(yùn)管所、縣電視臺、縣公安交警大隊(duì)、縣公安消防大隊(duì)、縣農(nóng)機(jī)管理中心、縣航務(wù)管理所、縣地方海事處、高速交警大隊(duì)、高速路政大隊(duì)等單位相關(guān)人員和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）主要負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)春運(yùn)期間的組織領(lǐng)導(dǎo)，及時協(xié)調(diào)處理春運(yùn)工作中出現(xiàn)的重大問題。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室、公路暢通搶險維護(hù)組、運(yùn)力調(diào)度組、交通安全秩序維護(hù)組、安全生產(chǎn)監(jiān)督組、應(yīng)急指揮組和信息宣傳組，其工作職責(zé)如下：

（一）春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣交通運(yùn)輸局，羅代標(biāo)兼任辦公室主任，田維軍兼任副主任，田茂剛、王曉剛、冉杰、張?；辍㈥惷餍?、楊權(quán)奉、候勝飛、陳浩、王明龍、周朝星等同志具體辦公。負(fù)責(zé)全縣春運(yùn)期間客貨運(yùn)輸?shù)腵綜合協(xié)調(diào)工作，及時掌握春運(yùn)動態(tài)，并做好春運(yùn)統(tǒng)計(jì)及春運(yùn)簡報的編寫上報工作，及時提供決策參考意見和建議。

（二）公路暢通搶險維護(hù)組分別設(shè)在縣公路管理段和縣農(nóng)村公路管理局，由喻仕君、冉杰分別牽頭做好國省干道、縣鄉(xiāng)公路防雪、防凍、防滑準(zhǔn)備工作，備好防滑砂，做好公路養(yǎng)護(hù)，及時消除路障和路橋病，確保公路安全暢通。春運(yùn)期間，要認(rèn)真開展轄區(qū)內(nèi)公路安全隱患巡查，隨時掌握公路路況，及時與氣象、交警部門聯(lián)系，及時發(fā)布公路路況通行信息以及備用通行線路，及時對危險路段整治，對一時難以整治的路段必須設(shè)置顯目的標(biāo)志、標(biāo)識，及時對積冰、積雪、塌方等路段隱患進(jìn)行清除，確保公路暢通。

（三）運(yùn)力調(diào)度組分別設(shè)在縣運(yùn)管所、航務(wù)所，田維軍兼任組長，田茂剛、張海魂、陳明星、楊權(quán)奉、侯勝飛、王明龍、陳浩為成員。負(fù)責(zé)做好運(yùn)力和旅客流量、流向的調(diào)查，密切注意客流的變化，抓好運(yùn)力調(diào)配；制定和落實(shí)應(yīng)急運(yùn)力方案，把應(yīng)急運(yùn)力數(shù)量分解到各運(yùn)輸企業(yè)，做到企業(yè)負(fù)責(zé)人、車輛船舶及駕駛?cè)恕叭鋵?shí)”，提高應(yīng)對突發(fā)事件的運(yùn)輸應(yīng)對速度和保障水平。要加強(qiáng)對參加春運(yùn)的車、船及消防救生設(shè)備進(jìn)行全面技術(shù)檢查，安全性能不符合要求的運(yùn)輸車、船一律不準(zhǔn)投入春運(yùn)。

（四）交通安全秩序維護(hù)組設(shè)在縣交警大隊(duì)，程朝陽兼任組長，徐強(qiáng)、歐壽民、徐金剛、劉軍、冉啟武為成員。加強(qiáng)對道路交通安全、交通秩序以及車輛駕駛員的管理，在主要公路干線、城區(qū)路段要加強(qiáng)交通指揮和疏導(dǎo)工作，在事故多發(fā)點(diǎn)段、易堵路段要設(shè)立執(zhí)勤點(diǎn)、事故報警點(diǎn)，加強(qiáng)巡邏，確保道路交通安全暢通。嚴(yán)厲查處無春運(yùn)臨檢合格證從事公路客運(yùn)及酒駕、醉駕、超速、疲勞駕駛、違法超車、違法會車、低劣載貨汽車、拖拉機(jī)違法載客、摩托車違法載人、報廢車輛上路等嚴(yán)重危及道路交通安全的違法行為。

（五）安全生產(chǎn)監(jiān)督組設(shè)在縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局，____兼任組長，張著龍、田維軍、程朝陽、田茂剛、張?；?、楊權(quán)奉、冉杰為成員。負(fù)責(zé)督促落實(shí)道路、水路、公路橋梁等方面安全監(jiān)督管理責(zé)任，協(xié)調(diào)春運(yùn)期間全縣較大以上安全生產(chǎn)事故及突發(fā)事件的調(diào)查處理。

（六）應(yīng)急指揮組設(shè)在縣政府應(yīng)急辦，黃仕軍兼任組長，劉廷富、田維軍、張著龍、安明、冉杰、安德生、楊順友成員。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（各街道辦事處）和縣有關(guān)部門要加強(qiáng)對春運(yùn)市場的監(jiān)測，及時掌握市場動態(tài)，對可能影響春運(yùn)的事件、苗頭和信息，特別是重大苗頭性信息要進(jìn)行全面評估和預(yù)測，形成反應(yīng)快速、應(yīng)對正確、處置果斷的良好機(jī)制，及時有效地控制事態(tài)發(fā)展?？h交通運(yùn)輸局、縣物價局要加強(qiáng)對春運(yùn)期間客運(yùn)價格的監(jiān)管，嚴(yán)格查處客運(yùn)亂漲價行為?？h航務(wù)、運(yùn)管部門要采取強(qiáng)有力措施組織好春運(yùn)應(yīng)急運(yùn)力儲備?？h工業(yè)商務(wù)局對應(yīng)急所需的各類物品要提前準(zhǔn)備，以備急需。縣氣象局要密切監(jiān)測天氣變化，及時向公眾發(fā)布災(zāi)害性天氣警報及雨雪、寒潮等預(yù)警信息。縣文體廣電旅游新聞出版局要做好各旅游景點(diǎn)的客流跟蹤與預(yù)警，防止出現(xiàn)游客滯留現(xiàn)象?？h民政局要準(zhǔn)備好食品、御寒衣物等物資，做好災(zāi)害天氣及其它意外情況下旅客的收容與救助。縣農(nóng)牧科技局負(fù)責(zé)在發(fā)生動（植）物疫病向人群傳播時，對動（植）物進(jìn)行檢驗(yàn)、防疫、消毒和管控。發(fā)生交通事故后，縣公安交警、消防部門要組織開展好事故處置和救援，縣衛(wèi)生部門要落實(shí)醫(yī)療保障，全力搶救傷者。

（七）信息宣傳組設(shè)在縣委宣傳部，楊秀初兼任組長，丁文斌、田茂剛、程朝陽、張?；?、陳明星、楊權(quán)奉為成員。負(fù)責(zé)及時報道春運(yùn)動態(tài)，發(fā)揮輿論的正面導(dǎo)向作用，規(guī)范運(yùn)輸企業(yè)守法經(jīng)營，引導(dǎo)旅客有序流動，營造全縣春運(yùn)文明有序、和諧安全的良好環(huán)境。

六、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，高度重視春運(yùn)工作。春運(yùn)工作關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益，社會影響廣泛。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）、各相關(guān)單位要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，各司其職，齊抓共管，形成合力，把春運(yùn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

（二）強(qiáng)化宣傳教育，營造良好社會氛圍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）、各相關(guān)單位要充分利用網(wǎng)站、廣播、電視、報紙等新聞媒體，廣泛宣傳春運(yùn)安全知識，及時發(fā)布春運(yùn)各項(xiàng)政策信息，正確做好宣傳和引導(dǎo)。

（三）提高服務(wù)水平，營造良好出行環(huán)境。執(zhí)法部門要加強(qiáng)對執(zhí)法人員的培訓(xùn)教育，嚴(yán)禁公路“三亂”，依法行政，文明執(zhí)法，切實(shí)維護(hù)好合法經(jīng)營者的利益。汽車站、客車上要提供必要的防寒物資、食品、應(yīng)急藥品等。同時，要保持站容站貌和車容車貌整潔，為廣大旅客提供良好的乘、候車環(huán)境。

（四）落實(shí)信息報送制度，及時上報總結(jié)材料。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）、各部門要嚴(yán)格實(shí)行春運(yùn)24小時值班制度，自覺接受旅客和社會的監(jiān)督。要認(rèn)真落實(shí)春運(yùn)匯報制度，發(fā)生問題及時匯報，特別是發(fā)生重特大事故應(yīng)及時上報，不得隱瞞。春運(yùn)工作結(jié)束后，各有關(guān)單位要及時總結(jié)春運(yùn)工作開展情況，并將書面材料報送至縣春運(yùn)辦。

2023春運(yùn)服務(wù)工作措施方案【篇4】

一、指導(dǎo)思想

為認(rèn)真貫徹落實(shí)各級春運(yùn)工作會議精神，按照科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的春運(yùn)指導(dǎo)原則，精心組織、密切協(xié)作、齊抓共管，確保我鎮(zhèn)x年春運(yùn)工作任務(wù)的圓滿完成。

二、工作目標(biāo)

今年的`春運(yùn)工作目標(biāo)是確?？瓦\(yùn)站場秩序井然，無群眾擁擠騷亂等混亂現(xiàn)象，無治安和刑事案件，無安全事故;確保各種運(yùn)輸工具在運(yùn)輸途中不發(fā)生重大交通事故和火災(zāi)事故，防范群死群傷特大事故的發(fā)生;確保旅客候車、出行方便舒適，安全及時，無長時間群體性滯留;確保鎮(zhèn)內(nèi)短途與長途運(yùn)輸統(tǒng)籌兼顧，銜接到位，動作協(xié)調(diào)。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實(shí)做好春運(yùn)工作，鎮(zhèn)人民政府決定成立濤圩鎮(zhèn)20__年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。鎮(zhèn)黨委書記尹世祥任顧問，黨委副書記、鎮(zhèn)長朱衛(wèi)華任組長，黨委委員主任黃明德，鎮(zhèn)黨委委員、武裝部長莫劍(常務(wù))、人大副主席劉天華、派出所所長魏井林任副組長，李登禮、朱清山、李顯芬、胡東華、蔣聯(lián)仕、李子云、雷文軍、李興鵬、劉念華為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)在鎮(zhèn)城建辦，由莫劍同志兼任辦公室主任。各村(居)委會，鎮(zhèn)直各單位要在鎮(zhèn)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按業(yè)務(wù)關(guān)系和職責(zé)權(quán)限各盡其責(zé)，協(xié)同作戰(zhàn)，確保春運(yùn)工作萬無一失，圓滿完成。

四、工作職責(zé)

各村(居)委會、鎮(zhèn)直單位要在鎮(zhèn)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，形成信息共享、措施聯(lián)動、預(yù)案對接的溝通機(jī)制，各盡其責(zé)，協(xié)同作戰(zhàn)，確保春運(yùn)工作萬無一失，圓滿完成。

(一)交通運(yùn)輸部門要按照以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷的原則，儲備運(yùn)力，切實(shí)解決好邊遠(yuǎn)山區(qū)群眾出行難的問題。具體要求是：⑴切實(shí)履行三關(guān)一監(jiān)督職責(zé)，把好市場準(zhǔn)入關(guān)、車輛技術(shù)關(guān)、從業(yè)人員資格關(guān)，加強(qiáng)客運(yùn)站場監(jiān)督，x年發(fā)生重特大安全事故以及有嚴(yán)重違章行為的駕駛員一律不準(zhǔn)參加春運(yùn)，嚴(yán)打非法營運(yùn)。執(zhí)法人員要深入汽車站等客源集散地運(yùn)輸生產(chǎn)現(xiàn)場檢查，加大對站外經(jīng)營、非法馬路客運(yùn)市場、亂班亂線、亂提票價等違法違章經(jīng)營行為的查處力度，確保市場規(guī)范有序。⑵加大監(jiān)督管理力度，確保的貫徹落實(shí)，督促指導(dǎo)運(yùn)輸業(yè)主落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施，消除安全隱患，落實(shí)安全責(zé)任制。⑶建立和完善春運(yùn)投訴制度，公布投訴電話：，加大對旅客投訴的處理力度，重點(diǎn)查處客車超載、宰客、甩客、強(qiáng)行拉客、粗暴待客等違法違章行為。⑷與交警部門密切配合，組建好濤圩安全檢查服務(wù)站，加強(qiáng)對過往車輛的安全檢查，為司乘人員和旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(二)濤圩客運(yùn)站要按照交通運(yùn)輸部提出的確保安全、滿足重點(diǎn)、平衡有序、良好服務(wù)的春運(yùn)目標(biāo)，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：⑴做好預(yù)測和準(zhǔn)備工作。把售票、候車、乘車、治安、正點(diǎn)五個方面有機(jī)結(jié)合起來，制定合理的措施，安全有序地渡過客運(yùn)節(jié)后的高峰期。⑵制定好應(yīng)急措施，面對突發(fā)性客運(yùn)高峰立即組織運(yùn)力疏送，并做好滯留旅客的服務(wù)工作;面對突發(fā)事故要及時拿出妥善的處理辦法。⑶大力推廣先進(jìn)的售票服務(wù)方式，完善和改進(jìn)預(yù)售票模式，保證旅客提前方便購票。⑷加大管理力度，消除安全隱患，杜絕行車事故。⑸充分利用客運(yùn)空檔，認(rèn)真組織好貨物運(yùn)輸，最大限度滿足工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和民生的需求。

(三)城建辦、政法辦、派出所、安監(jiān)站要在x月26日對轄區(qū)內(nèi)的危險路段和事故多發(fā)路段進(jìn)行認(rèn)真排查，及時整修。要完善公路的各種標(biāo)志標(biāo)識，增加危險路段的安全防護(hù)設(shè)施。今年春運(yùn)期間，有可能出現(xiàn)區(qū)域性的低溫和階段性降溫冰凍過程，在春運(yùn)前確實(shí)難以完成修整的部分水泥路段，可實(shí)行臨時黑化、進(jìn)行鋪沙等防滑處理，及時向上級主管部門報告道路通暢情況，對安全無保障的路段及時通知有關(guān)部門實(shí)行停運(yùn)，確保安全暢通。

(四)公安交警部門要圍繞春運(yùn)開展專項(xiàng)治安巡邏防控和加大對車輛的管理力度。重點(diǎn)打擊車匪路霸、路邊站點(diǎn)欺客宰客和欺行霸市行為，維護(hù)旅客的合法利益。加大校車的檢查力度，嚴(yán)肅查處農(nóng)用車輛載客運(yùn)營行為，保障旅客出行安全。及時處理207國道交通事故，清理事故現(xiàn)場，確保道路暢通。

(五)派出所、安監(jiān)站要加強(qiáng)對農(nóng)用車輛的監(jiān)管，教育農(nóng)機(jī)駕駛員嚴(yán)格遵守規(guī)定，杜絕農(nóng)用車上路非法載人。

(六)農(nóng)電站要做好春運(yùn)期間電力供應(yīng)保障預(yù)案。春運(yùn)期間，車站售票口嚴(yán)禁停電，要確保各候車室的用電，避免因停電引起群體騷亂和交通堵塞。

(七)客運(yùn)站要堅(jiān)持春運(yùn)期間客運(yùn)票價的管理，不得擅自提價、亂漲價，切實(shí)保護(hù)旅客的合法權(quán)益。

(八)中心衛(wèi)生院負(fù)責(zé)督促和指導(dǎo)運(yùn)輸單位做好車站的清潔、消毒、通風(fēng)工作，配備必要的設(shè)備和藥品，有效預(yù)防、控制傳染性疾病，確保我鎮(zhèn)不輸入、不暴發(fā)、不流行、不感染各種疫情。

(九)城建辦、市場管理委員會等部門負(fù)責(zé)集鎮(zhèn)道路和車站的攤擔(dān)網(wǎng)點(diǎn)、車輛亂停亂擺的清理和整頓，不準(zhǔn)占道行為市影響車輛的通行。

(十)各責(zé)任單位要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳。積極組織好本轄區(qū)內(nèi)的春運(yùn)工作。要及時有效的開展安全隱患的排查、整改。一是對207國道路堆放的物品進(jìn)行清理，保障公路暢通。二是城建辦、市場管理委員會、派出所等單位要牽頭清理和整治轄區(qū)內(nèi)的馬路市場。三是要及時組織人員對濤大路與207國道(濤圩橋頭)，濤圩蒼梧大道與207國道的交叉位置的交通疏導(dǎo)，確保207國道安全暢通。要管理好轄區(qū)內(nèi)的客運(yùn)車輛和客運(yùn)站場，要有專人值班，及時調(diào)處各類矛盾糾紛，確保社會穩(wěn)定。

(十一)對客運(yùn)站、各村運(yùn)輸個體戶要建立健全和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層簽訂責(zé)任狀。汽車客運(yùn)站要嚴(yán)格站務(wù)管理，確保客車正班、正點(diǎn)，嚴(yán)禁超量發(fā)售客票。對于侵害旅客利益，存在嚴(yán)重違章違規(guī)行為的司乘人員，要按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理;對嚴(yán)重違反春運(yùn)規(guī)定的要取消春運(yùn)準(zhǔn)駕資格。嚴(yán)格查堵易燃易爆和危險化學(xué)品進(jìn)站上車，無三品檢查儀的100%實(shí)行開包檢查，堅(jiān)決把三品堵在站、場外，切實(shí)抓好春運(yùn)工作的每個環(huán)節(jié)，徹底杜絕因三品而引發(fā)的安全事故。禁止超載、超高客車出站，切實(shí)加強(qiáng)源頭管理。要本著全心全意為人民服務(wù)的思想，努力提高服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)設(shè)施，盡最大努力方便旅客。汽車站要搞好環(huán)境衛(wèi)生，提高服務(wù)質(zhì)量，配備好飲水、取暖設(shè)施，采取預(yù)售票、開設(shè)專用售票窗口、設(shè)立咨詢熱線等形式服務(wù)旅客，積極為旅客排優(yōu)解難。

五、工作步驟

x年春運(yùn)工作分三個階段組織實(shí)施。

第一階段：隱患排查整改和宣傳發(fā)動階段(x年x月24日至x月26日)

各村(居)委會要對本轄區(qū)內(nèi)、本單位存在的安全隱患進(jìn)行排查摸底，查找隱患原因，按照鎮(zhèn)春運(yùn)工作方案的要求進(jìn)行整改，自查自糾;鎮(zhèn)春運(yùn)辦組織相關(guān)單位對排查整改情況進(jìn)行督促和檢查。對春運(yùn)工作開展多種形式的宣傳，對參運(yùn)車輛進(jìn)行全面檢查、檢測，對司乘人員進(jìn)行安全教育、資格審查等，按照方案要求為春運(yùn)工作的實(shí)施做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。

第二階段：工作實(shí)施階段(x年x月24日至x月6日)

按照本方案的工作措施和要求，全面實(shí)施春運(yùn)工作。

第三階段：總結(jié)表彰階段(x年x月7日至x月10日)

對春運(yùn)工作進(jìn)行總結(jié)評比，對春運(yùn)工作抓得好的單位予以表彰;對出現(xiàn)問題的單位給予批評，并實(shí)行責(zé)任追究。

六、工作措施和要求

旅客運(yùn)輸始終是春運(yùn)工作的核心和重中之重，各單位、客運(yùn)站要從思想認(rèn)識上、組織領(lǐng)導(dǎo)上高度重視，牢固樹立安全第一、預(yù)防為主的思想，按照春運(yùn)工作的要求，把目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任分解到單位、落實(shí)到具體人員，切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督，認(rèn)真履行職責(zé)，確保春運(yùn)期間安全無事故。

(一)各單位要制定好春運(yùn)工作方案，明確責(zé)任，并于x月26日前將工作方案和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)成員報鎮(zhèn)春運(yùn)辦。

(二)加強(qiáng)春運(yùn)督查督辦工作。鎮(zhèn)春運(yùn)辦要經(jīng)常對本轄區(qū)內(nèi)春運(yùn)工作進(jìn)行督查督辦，解決各種困難和問題。

(三)突出工作重點(diǎn)。鎮(zhèn)春運(yùn)辦要根據(jù)春運(yùn)情況確定重點(diǎn)部位，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)坐陣指揮，協(xié)調(diào)處理有關(guān)方面的問題和突發(fā)事件。鎮(zhèn)里確定客運(yùn)站、207國道與蒼梧大道、207國道與濤大路的十字路口(濤圩橋頭)、207國道與金濤路交叉路口為重點(diǎn)部位。

(四)強(qiáng)化安全責(zé)任制，杜絕安全事故的發(fā)生。堅(jiān)決查處農(nóng)用車輛人貨混載現(xiàn)象、三輪車等非營運(yùn)車輛非法載客現(xiàn)象;客運(yùn)站要嚴(yán)把安檢關(guān)，加大對易燃易爆和其他危險品的查堵力度，嚴(yán)格執(zhí)行誰檢查、誰負(fù)責(zé)的原則。

(五)要加強(qiáng)傳染性疾病的監(jiān)防工作。春運(yùn)期間，客運(yùn)站以及其他人員集中地方要采取措施，加強(qiáng)對可能發(fā)生的疫情的檢測和預(yù)防。

(六)完善《春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案》，認(rèn)真借鑒我鎮(zhèn)以往抗冰救災(zāi)的成功經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，建立反應(yīng)快速、應(yīng)對正確、處置果斷的應(yīng)急管理體制，在上級和有關(guān)部門指導(dǎo)下，進(jìn)行演練，確保不封路、少封路，能及時妥善處理好各類突發(fā)事件。

(七)堅(jiān)持值班和報告制度。各單位要實(shí)行24小時值班制，不分節(jié)假日，隨時掌握所轄區(qū)域內(nèi)春運(yùn)狀況，認(rèn)真做好值班記錄，重大事情及時向鎮(zhèn)春運(yùn)辦報告;對造成延緩上報或知情不報的單位和個人要嚴(yán)肅追究責(zé)任。

(八)建立嚴(yán)格的獎罰制度。春運(yùn)結(jié)束后，鎮(zhèn)政府對在春運(yùn)工作中成績突出的單位和個人予以表彰;對玩忽職守出現(xiàn)重特大事故的單位和責(zé)任人員將予以嚴(yán)肅查處。

2023春運(yùn)服務(wù)工作措施方案【篇5】

20__年春運(yùn)從x月x日開始至x月__日結(jié)束，為期__天。為認(rèn)真做好20__年我局春運(yùn)、春節(jié)期間公路安全保暢工作，結(jié)合南岳實(shí)際，特制定本局20__年春節(jié)及春運(yùn)期間公路保暢工作應(yīng)急預(yù)案。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立以局長__為組長，書記__為副組長，__、__、__、__、__、__、__、__為成員的局春運(yùn)安全應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體工作安排由江天勝同志負(fù)責(zé)。值班電話：白天-__（辦公室），夜間及春節(jié)和節(jié)假日-__（機(jī)關(guān)傳達(dá)室）。實(shí)行24小時值班，值班安排詳見附表。

二、應(yīng)急工作職責(zé)

一辦公室：負(fù)責(zé)與區(qū)、市局和其他有關(guān)單位、部門保持聯(lián)系，負(fù)責(zé)對外宣傳和新聞發(fā)布工作，并做好現(xiàn)場媒體活動管理工作。

二工程股：負(fù)責(zé)組織啟動應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急隊(duì)伍或協(xié)助專門的救災(zāi)隊(duì)伍開展應(yīng)急工作。根據(jù)上級的有關(guān)指令，督促、指導(dǎo)各養(yǎng)護(hù)隊(duì)啟動相應(yīng)處置預(yù)案，組織工程技術(shù)人員、設(shè)計(jì)人員，提供技術(shù)指導(dǎo)，對搶險工程提出技術(shù)方案。

三路大隊(duì)：采取現(xiàn)場交通封閉、搶險、搶修等處理措施；參加暢安事故調(diào)查和善后處理工作。

四安全機(jī)務(wù)股：承擔(dān)值守應(yīng)急、信息匯總、辦理和督促落實(shí)；負(fù)責(zé)應(yīng)急工作有關(guān)通知和會議、會務(wù)安排，協(xié)調(diào)各股室的應(yīng)急工作，及時收集、編報、反饋應(yīng)急工作情況和損失統(tǒng)計(jì)工作，

五計(jì)財(cái)股：負(fù)責(zé)為應(yīng)急日常工作和搶險行動提供資金保障，監(jiān)督資金的使用情況，統(tǒng)計(jì)上報損失和救災(zāi)資金的申請工作。

六公路養(yǎng)護(hù)隊(duì)：成立公路橋梁重大事故應(yīng)急援助預(yù)備隊(duì)，隨時準(zhǔn)備應(yīng)對可能出現(xiàn)的緊急情況，開展現(xiàn)場救援。

三、應(yīng)急措施

建立預(yù)警預(yù)防機(jī)制，二是加大公路巡查與監(jiān)管力度。重點(diǎn)加強(qiáng)對主干線和主要景區(qū)公路的監(jiān)控，及時清除路障和處理各類路政案件，防止出現(xiàn)攤點(diǎn)占道、亂停亂放、堵塞交通等現(xiàn)象，對重點(diǎn)路段和橋梁實(shí)行24小時值班制度。三是開展辦公、生活區(qū)安全檢查。四是加強(qiáng)應(yīng)急管理。儲備充足的排險清障抗災(zāi)物資和設(shè)備，做好路面的防凍清障工作準(zhǔn)備。

一公路養(yǎng)護(hù)

1、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)。x月x日至x月__日，各養(yǎng)護(hù)隊(duì)要組織人員對所管轄路段中的陡坡、急彎、險要路段、橋涵、易發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害路段及旅游道路進(jìn)行一次全面檢查和養(yǎng)護(hù)，及時排除隱患，清除障礙物，維護(hù)好交通安全設(shè)施，確保暢通無阻。x月__日至__日各養(yǎng)護(hù)隊(duì)組織養(yǎng)護(hù)人員對全局路面進(jìn)行全面清掃。x月__日至x月__日，重點(diǎn)加強(qiáng)__、__、__、__、__線的清掃。除夕前，各養(yǎng)護(hù)隊(duì)要保證每天不少于x人上路巡查和保潔工作。

2、搶險隊(duì)伍、車輛和機(jī)械及物資。為保證搶險需要，組織搶險分隊(duì)伍x個共__人；搶險車輛x臺（養(yǎng)護(hù)車x臺、指揮車x臺、裝載機(jī)x臺）；搶險工業(yè)鹽__噸、河沙__噸、草袋__個。養(yǎng)護(hù)車、裝載機(jī)要保持良好的狀態(tài)隨時投入運(yùn)輸及搶修工作，做到能在最短時間內(nèi)投入搶險，做好應(yīng)急保障工作。

3、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)巡查。局春運(yùn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員分兩組上路巡查，分別由__、__帶隊(duì)，發(fā)現(xiàn)有危險路段、危橋危涵，要立即采取防范措施處理，對事故多發(fā)和危險路段的警示標(biāo)牌缺損的要及時補(bǔ)好。

二路政管理

路政大隊(duì)要加大路政巡查與監(jiān)管力度。在春運(yùn)期間、特別是雨雪冰凍期間，要加大對主干線和主要景區(qū)公路的監(jiān)控，及時清除路障和處理各類路政案件，防止出現(xiàn)攤點(diǎn)占道、亂停亂放、堵塞交通等現(xiàn)象，確保公路暢通安全。

三其他工作

1、加強(qiáng)車輛管理。搶險指揮車、養(yǎng)護(hù)車及搶修機(jī)械一律不得在外過夜，一律停放在機(jī)關(guān)院內(nèi)待命，其他未安排值班的車輛一律封存入庫，鎖匙交局辦公室管理，未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，一律不得動用。

2、加強(qiáng)冰凍氣候期間的安全工作。配足工業(yè)鹽、麻袋等防凍物資，具體由工務(wù)股、財(cái)務(wù)股負(fù)責(zé)采購入庫待用。遇到大雪和冰凍天氣，影響暢通時，南岳養(yǎng)護(hù)隊(duì)職工應(yīng)隨時聽從指令上路撒鹽、鋪草袋，組織人員除冰保暢通，確保__安全通行。

二、五、工作要求

一嚴(yán)格落實(shí)值班制度，除夕、春運(yùn)期間實(shí)行全天候24小時值班，做好值班記錄，值班人員要保持24小時通信暢通，隨時聽從指揮和調(diào)度，做到人在崗、車在位，發(fā)現(xiàn)情況或遇突發(fā)事件及時向值班領(lǐng)導(dǎo)報告，確保信息“準(zhǔn)、快、實(shí)”。每天下午x點(diǎn)__前將本日值班情況分別向__報告。__負(fù)責(zé)向區(qū)春運(yùn)辦、市局春運(yùn)辦報告，二實(shí)行統(tǒng)一指揮高度。搶險隊(duì)伍要做到召之即來，來之能戰(zhàn)，得到搶險指令后，時限在1小時內(nèi)集合。搶險中要做到各司其職，各負(fù)其責(zé)，相互配合，共同協(xié)作。

三養(yǎng)護(hù)工程隊(duì)?wèi)?yīng)做好除夕、春節(jié)期間的工作安排，春節(jié)值班人員按照安排表進(jìn)行值班。留隊(duì)人員要嚴(yán)守工作崗位，堅(jiān)持巡路，排除路障，確保公路暢通和國家、個人財(cái)產(chǎn)安全。

四實(shí)行責(zé)任追究制度。對在搶險工作中組織得力，表現(xiàn)突出的單位和個人將給予表彰和獎勵。對因玩忽職守、工作不力等原因造成嚴(yán)重后果的，追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員責(zé)任。