全民健康體檢質量工作計劃
全民健康體檢質量工作計劃5篇
隨著時間、年齡、生活、工作節(jié)奏的加快和心理壓力的增加,很多疾病的發(fā)作呈現(xiàn)出年輕化趨勢。工作計劃的文字要做到判斷明確,就必須用詞準確,用例確鑿,評斷不含糊,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確。下面是小編精心推薦的全民健康體檢質量工作計劃,僅供參考,歡迎閱讀!
全民健康體檢質量工作計劃【篇1】
為確保做好職業(yè)健康檢查工作,分公司特制定職業(yè)健康體檢工作計劃,每年根據(jù)實際情況安排體檢。
一、體檢時間
每年1月-8月,計劃用時8個月
二、體檢地點
遷安疾控中心
三、體檢項目
參照《職業(yè)健康健康檢查與診療制度》執(zhí)行。
四、體檢人員
各車間、部室操作崗位職工及與操作崗位職工同等作業(yè)條件下工作的職工。
五、體檢安排
職業(yè)健康管理領導小組辦公室事先根據(jù)公司體檢計劃,確定體檢項目、體檢人數(shù)、具體時間等事項后,組織員工到遷安市疾控中心進行體檢,并將體檢結果告知職工并將體檢材料存檔。
六、其它事項
1、體檢日期一旦確定,不再更改,參加職業(yè)健康檢查的職工如需調整體檢批次,必須在體檢開始日前3天向職業(yè)健康管理領導小組辦公室說明。
2、除長期病假、產(chǎn)假職工外,其他應參加職業(yè)健康檢查職工均不得以任何理由拒絕參加體檢。
全民健康體檢質量工作計劃【篇2】
今年上半年以來,保健中心的工作在局黨組的正確領導下,在局機關各有關業(yè)務處室的大力支持和幫助下,根據(jù)局年度工作要點和兩個責任制目標,堅持“科學、公正、準確、高效”質量方針,充分利用質量管理體系平臺,嚴格管理,狠抓工作質量,突出工作亮點,努力挖掘內(nèi)部潛力,取得了明顯的工作成績。截止6月20日統(tǒng)計:共完成體檢收益229、44萬元,占完成年度指標58%,與去年同期相比增長65%;出入境人員監(jiān)測體檢4457人次,占完成年度目標的51、83%,同比增長37%;社會體檢1833人次,收益20、47萬元,完成年度指標52%,同比增長52%;預防接種4377人次,完成年度指標68、4%,同比增長94%;查出hiv陽性2例,同比增長52、6%;梅毒18例,乙肝表抗陽性593例,丙肝15例,谷丙轉氨酶升高451例。
一、上半年工作的主要做法及成績
(一)依托質量管理平臺,進一步規(guī)范了內(nèi)部管理,鞏固和提高了工作質量
為了充分發(fā)揮iso9001質量管理的效能,中心在認真總結去年質量管理體系運行經(jīng)驗的基礎上,本著“科學、實用”的原則,嚴格把握管理的關健點和控制點,進一步規(guī)范了各項工作管理,鞏固和提高了工作質量。
一是認真學習、全員參與iso9001標準,明確質量管理是全員、全部門的事,是人人參與的過程。為了使全體員工全面理解和掌握體系文件內(nèi)容,中心多次組織全體人員對體系文件的學習,進一步加強對員工的教育培訓,使每位員工熟練掌握了質量管理體系在實際工作中的運用,強化了全員參與意識。張國清助理巡視員也先后三次深入中心授課,逐項講解逐條修改,并多次組織有關人員座談討論,使全體員工加深了對體系文件的理解。
二是改善管理條件,優(yōu)化管理環(huán)境。針對以往因管理條件受限而達不到體系要求的現(xiàn)狀,中心認真對管理環(huán)境進行了全方位排查,對人員、設備、設施、科室布局等進行了歸類列項。先后對咨詢臺、五官科、實驗室人員進行了優(yōu)化調整;合理列報了設備預算;重點對常規(guī)實驗室進行了改造;調整了生化實驗室、內(nèi)科、心電圖、b超室、婦科、理療室的布局,使管理環(huán)境更加實用合理。
三是嚴格把關,確保了工作質量。中心始終把確保工作質量作為生存、發(fā)展的基礎,依法辦事,嚴格把關;認真核查受檢對象、項目、收費標準、檢查結果;對疑似病例,免費復查,確保出證的準確率。嚴肅對待工作差錯,對工作中出現(xiàn)的醫(yī)療差錯,及時查找原因,限期進行整改,杜絕了各種醫(yī)療事故的發(fā)生。
四是修改和完善了管理體系文件。按照“科學、高效、實用”的原則,克服了文件與實際工作兩張皮的現(xiàn)象;結合實際工作管理,刪除了部分不切工作實際的內(nèi)容,充實了一些科學合理的管理措施,保證了管理體系的科學性和實用性。
五是進一步強化了工作質量考核和監(jiān)督評審。工作質量考核和監(jiān)督評審是確保管理體系規(guī)范運行的主要手段。中心每季度、科每月堅持工作質量跟蹤考核評定;對管理中發(fā)現(xiàn)的不合格項,及時受控整改,考核結果直接與月績效工資掛鉤,較好地保證了各管理關健控制點的落實。在6月6日接受國家cqc年度質量監(jiān)督評審中,中心的各項質量管理均達到了iso9001質量管理的標準和要求。
六是建立互信服務關系,營造了溫馨服務環(huán)境。為了營造良好的服務環(huán)境,建立長期穩(wěn)定的互信服務關系,中心始終堅持把服務對象放在第一位,想為受檢者所想,幫為受檢者所需,急為受檢者所難,及時為外地受檢者提供郵寄健康證書,免費為受檢者提供證件、資料復印,熱情地為受檢者提供健康咨詢;設置了預防艾滋病知識宣教區(qū);加強了健康體檢導向牌和國際旅行知識宣傳資料;主動走訪了南昌國際公司、萍鄉(xiāng)國際公司、南昌市外建等多家企業(yè),廣泛地征求了企業(yè)的意見和建議,積極開展了服務對象問卷調查,工作質量滿意率達到99%。
(二)突出工作亮點,努力開拓對外體檢業(yè)務
開拓對外體檢業(yè)務是中心年度確定的一個新工作亮點。在確保出入境人員監(jiān)測體檢和工作質量的前提下,中心始終圍繞工作亮點作文章,想方設法找突破,盡心盡力謀發(fā)展,取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
一是成立了拓展部,明確了工作目標和措施。針對開拓對外體檢業(yè)務難度大、市場競爭激烈的實際,年初,中心成立了拓展部,指派專人負責社會拓展業(yè)務;建立了工作流程,制定了相關措施,全力拓展了社會體檢業(yè)務。同時,組織有關人員進行專題研究,客觀地評估了中心的行業(yè)地位和優(yōu)勢,認真地分析了市場行情,增強了開拓市場的信心。
二是充分利用行業(yè)優(yōu)勢,主動尋找工作突破口。經(jīng)過市場綜合調查分析,確立出口生產(chǎn)加工企業(yè)、民辦學校、出國勞務人員初檢作為業(yè)務拓展的主攻方向,進一步加大了拓展工作力度。
三是擴大了對外宣傳力度,進一步增進了社會對保健中心的了解。為了擴大保健中心的對外聲譽,中心印制了上萬份宣傳畫冊;先后派員深入20多家單位進行走訪,詳細介紹了中心的職能、任務和行業(yè)優(yōu)勢;主動邀請有關人員進行現(xiàn)場參觀,進一步加深了社會各界對中心的印象和了解。
四是引進市場競爭機制,建立互利合作關系。在依托人才、技術、設備優(yōu)勢的基礎上,中心確立了價格、互利競爭取勝的方法;科學合理編制了體檢套餐;加大了市場攻關力度;精心組織了配套服務。上半年以來,先后有12家單位職工前往保健中心進行健康體檢,既保證了合理利潤,又搶占了體檢市場。截止6月20日統(tǒng)計,共完成對外體檢1833人次,收益20、47萬元,取得了明顯的社會和經(jīng)濟效益。
(三)以科技促發(fā)展
科學技術是第一生產(chǎn)力。為了振興保健中心的科技創(chuàng)新,打破多年來學術成果不突出的局面。中心采取了以精神獎勵為主,以物質獎勵為輔的辦法,鼓勵專業(yè)一線技術人員發(fā)揮工作實踐優(yōu)勢,善于實踐探索,敢于動筆投稿,用科技成果指導工作實踐,推動了專業(yè)技術全面發(fā)展,激發(fā)了全體員工開展學術研究的熱情。
一是認真擬制了年度專業(yè)培訓計劃。根據(jù)現(xiàn)有技術人員的學歷、資質、崗位、能力情況,堅持科研為改進和提高工作質量為落腳點,有重點確立培訓對象和研究課題。
二是有重點選派業(yè)務骨干參加國家局組織的各類技術培訓。為了培養(yǎng)技術尖子和學科帶頭人,中心先后選派了3名在編干部和4名外聘專業(yè)骨干參加國家局組織的各類專業(yè)培訓班,進一步提高了專業(yè)技術骨干的業(yè)務水平,豐富了專業(yè)骨干的知識結構。
三是認真組織現(xiàn)場技術演練,不斷提高了專業(yè)技術人員的實際操作和應急處置能力。結合口岸應急突發(fā)公共事件和保障奧運安全應急處置預案,中心擬制了《應對突發(fā)事件應急處置預案》,并在6月14日組織全體員工和九江、贛州分中心有關人員參加的現(xiàn)場演練,鍛練和提高了專業(yè)技術人員的應急處置能力。
四是積極開展專業(yè)學術研究,專業(yè)技術人員的科技攻關意識明顯增強。為了扭轉中心多年來學術研究成果不明顯的局面,中心領導主動與國家局和地方科研單位掛鉤,爭取課題立項,邀請專家指導,支持和鼓勵全體員工積極開展學術研究,踴躍撰稿、投稿的積極性明顯提高。上半年以來,中心共撰寫各類信息15篇,刊登11篇,撰寫論文4篇,發(fā)表2篇,取得了前所未有的好成績。
五是主動邀請專家授課。為了提高實驗室技術人員的檢測能力,中心主動邀請省臨檢中心的專家為檢測人員授課,使檢驗技術人員進一步掌握了實驗室質量控制與管理和艾滋病血清檢測等新知識,較好地提升了實驗室的檢測品位。在參加今年3月份全省組織的實驗室室間質評活動中,再次榮獲五項pt100%的好成績。為檢驗檢疫爭得了榮譽。
(四)加強廉政教育,全體員工的政治思想覺悟和遵紀守法意識明顯增強
遵紀守法是每個公民應盡的義務。為了保證全體員工在政治上純潔和自覺遵紀守法,中心在堅持日常教育的基礎上,采取主題教育為先,分級負責管理,層層負責把關的措施。
一是積極開展愛國家、愛民族、愛人民的教育。在積極參加局機關組織的計劃教育的同時,中心經(jīng)常組織員工收看愛國主義、英雄主義等內(nèi)容的教育片,不斷激發(fā)員工的愛國熱情和民族自強不息的精神,明確了公民的權力和義務;弘揚無私奉獻和勇于獻身的.革命精神;倡導把國家、民族、人民的利益放在第一位,熱心參加社會公益事業(yè),在開展對四川汶川地震募捐活動中,全體員工積極響應黨中央、國務院的號召,主動開展獻愛心活動,共捐款2、84萬元,為國家分了憂、為災區(qū)人民獻了一份愛心。
二是堅持依法辦事的原則,自覺抵制各種不良現(xiàn)象。按照質檢總局“八嚴禁”和檢驗檢疫工作人員“十不準”的有關規(guī)定,中心提出了依法辦事,站好自己的崗,守好自己陣地,拒腐防變,廉潔自律的工作要求;嚴格把握體檢標準,堅決抵制不檢和降低體檢標準出證等違紀現(xiàn)象;嚴格按照誰管理、誰負責的原則,相互監(jiān)督,層層把關,有效地防止了各種違法違紀案件的發(fā)生。
三是嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,合理使用和管理好各種經(jīng)費。按照事業(yè)單位財務管理的辦法,中心建立和完善了各種財務管理制度,自覺接受局監(jiān)審和財務部門的監(jiān)督管理;合理編報年度經(jīng)費預算;嚴格控制工資、獎金、福利發(fā)放標準;嚴格按照政府采購的有關規(guī)定,加強辦公用品、藥品、試劑的采購管理;強化了財務內(nèi)部憑證、票據(jù)、國有資產(chǎn)的管理,防止和減少了各種經(jīng)費的浪費,保證了國有資產(chǎn)保值增值。
四是堅持預防為主的原則,進一步強化了警示教育。為了正確履行職能,防止腐敗的發(fā)生。中心始終堅持預防為主的原則,把樹立正確的人生觀、價值觀作為先導教育,把過好權力、金錢、美色關作為衡量廉潔自律的標準,相互信任、相互監(jiān)督,層層控制,發(fā)現(xiàn)苗頭,立即糾正,有效地堵塞了各種漏洞,防止了各種腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。半年來,中心沒有發(fā)生任何違法違紀現(xiàn)象。
全民健康體檢質量工作計劃【篇3】
20__年護理組以質量、禮儀、服務作為第一要務,進一步鞏固三甲評審取得的各項成果,圍繞護理部的中心任務,在院領導及護理部、科主任的領導下,以護理安全為根本,提高服務水平,開展感動服務,使護理工作進一步規(guī)范化、制度化和人性化,創(chuàng)建健康起飛護理品牌?,F(xiàn)結合本科室實際情況,制定20__年度護理計劃。
一、加強護士在職教育,提高護理人員專業(yè)素質
1、強化相關知識學習。嚴格落實規(guī)范化培訓及??茦I(yè)務學習,年初制定學習計劃,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2、加強對護士的考核。強化“三基”護理知識及護理操作及??萍寄苡柧?,每月由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。
3、規(guī)范低年資護士的帶教。隨著科室規(guī)模的擴大,新進人員不斷增加,做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
二、聚焦護理安全,安全工作長抓不懈
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控。每月集中護士學習,加強護
理安全教育,增強法律和自我保護意識。制定應急預案,并組織演練,確保受檢者安全。
2、體檢環(huán)節(jié)監(jiān)控。無論單位或個人前來體檢,都要提前告知注意事項,高血壓者體檢前提前吃降壓藥,糖尿病者在采血后提前服藥,導醫(yī)在巡視過程中,發(fā)現(xiàn)異常,可提前為其安排體檢。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控。對年紀較大、行動不便及需特殊照顧者,要重點督促檢查和監(jiān)控,加強導醫(yī)護士的巡回,并且要保持地面的干燥,預防意外事件的發(fā)生,加強護患及家屬之間的溝通,履行告知義務,盡量減少護理糾紛的發(fā)生。
3、質控小組的監(jiān)控。組織科室質控小組不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
4、進行階段總結。包括取得的成果和存在的問題,培養(yǎng)集體榮譽感,對做得好的護士表揚和鼓勵,調動護士的積極性,同時聽取意見和建議,邊整改邊提高。在工作中對護士給予人性化關懷,了解個人的感受,對提出的合理要求盡量滿足。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念。把病人的
呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息。每月發(fā)放調查表,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度。嚴格落實各項規(guī)章制度,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4深化親情服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理配備護理人員
1、完善體檢流程。20__年搬遷后,開展了1-2樓普檢區(qū)及部分VIP體檢區(qū)的工作,護理組完成了相關體檢流程及崗位的改變,隨著VIP區(qū)體檢工作的全面展開,體檢流程及崗位職責將進一步改進及細化。
2、探索排班規(guī)律。根據(jù)各體檢崗位的最大工作量及受檢者的特點,細化崗位,合理排班,設置各崗位負責人,由崗位負責人根據(jù)人流量,及時調整護士崗位。
通過優(yōu)化體檢流程,推行感動服務。即通過感覺(從進入體檢中心,讓體檢者感受到熱情周到)--感受(通過體檢
全程服務確實感受很好)--感情(通過檢后服務,建立朋友關系),三個層次層層推進,使顧客感受到舒適,打造“感動服務”護理品牌。
全民健康體檢質量工作計劃【篇4】
一、體檢目的:
貫徹落實《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《職業(yè)健康監(jiān)護技術規(guī)范》等法律規(guī)定,加強職業(yè)病防治工作,有效控制職業(yè)病危害,保護作業(yè)人員的身體健康,同時體現(xiàn)公司對員工的關懷和重視。
二、體檢單位:
寶雞市高新醫(yī)院(高新區(qū)高新四路南段)。
三、體檢項目:
職業(yè)健康體檢的項目寶雞市高新醫(yī)院嚴格按照《職業(yè)健康監(jiān)護技術規(guī)范》確定。
不能以常規(guī)體檢代替職業(yè)健康體檢。
四、體檢對象:
公司機關人員及特種作業(yè)人員。
五、體檢時間:
公司安排的參檢人員的體檢時間計為工作時間。
六、檢前準備:
辦公室于實施體檢前15天將擬參加體檢人員的資料(姓名、性別、出生年月、身份證號碼、崗位等)傳送至寶雞市高新醫(yī)院,由寶雞市高新醫(yī)院制定詳細的體檢方案,并針對性地配發(fā)職業(yè)健康檢查表、檢驗/檢查報告單。
辦公室提前2天將《職業(yè)健康檢查表》發(fā)送給參檢員工,并告知應知事項(空腹參檢、注意交通安全等)。
八、結果處理:
體檢后辦公室派人至體檢單位領取職業(yè)健康檢查結果報告,并在個工作日內(nèi)將體檢結果告知全體參體員工,員工簽字確認,也可至辦公室復印體檢結果留存。
發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關的健康損害的員工,將及時調離原工作崗位,并妥善安置。
對需要復查和醫(yī)學觀察的員工,公司按照體檢機構要求的時間,安排其復查和醫(yī)學觀察。
全民健康體檢質量工作計劃【篇5】
一、在院長領導下,組織社會各界人士的健康體檢工作,以服務大眾健康為目的。
二、組織制訂本部門各項規(guī)章制度及流程,根據(jù)醫(yī)院總體目標制定工作計劃并組織實施。
三、負責體檢工作中本部門與其它科室的協(xié)調工作,負責組織大型體檢和外出體檢工作。
四、工作人員要求嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,保證體檢工作的科學化、規(guī)范化、制度化。
五、保持工作場所整潔衛(wèi)生,為參檢人員提供優(yōu)質服務。
六、通過健康體檢,實現(xiàn)健康促進與干預。為受檢者提供檢后全程式的健康咨詢與醫(yī)療服務。
七、不斷加強學習,提高工作人員思想業(yè)務素質,創(chuàng)建一流的健康體檢隊伍。
(一)工作計劃的格式
1、計劃的名稱。
包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素,如“__20__年工作計劃”。
2、計劃的具體要求。
一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
3、最后寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內(nèi)容
一般地講,包括:
1、情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2、工作任務和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應完成的任務和應達到的工作指標。
3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確啦工作任務以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。
(三)制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟
1、認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎。
2、根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
3、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定怎樣克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
4、根據(jù)工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。
5、計劃草案制定后,應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
6、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。