運營副總月度工作計劃
運營副總月度工作計劃5篇
運營的職責其實就是要把產品的價值傳遞給用戶,同時還要去引導用戶了解和使用你的產品,進而產生價值和利潤。下面是小編為大家整理的運營副總月度工作計劃,如果大家喜歡可以分享給身邊的朋友。
運營副總月度工作計劃篇1
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
__部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。__年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。__年年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。字串7
要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網點(含綜合業(yè)務網點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業(yè)務營銷指南,對不同網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升__部門服務質量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
運營副總月度工作計劃篇2
一、外鏈論壇、貼吧發(fā)布:
1、每日論壇發(fā)帖10貼,內容主要以站內更新熱點資訊以及商城相關介紹,可以以宣傳的方式,同時也可作廣告貼發(fā)布。
2、貼吧每日發(fā)帖10篇,內容偏重于與物聯(lián)網知識和物聯(lián)網商城欄目有關的,網站會員功能體系以及作用的宣傳,和網站平臺為會員推廣的作用。
注:以上發(fā)布后做好發(fā)帖頁面的標題和網址記錄工作。
二、站外信息發(fā)布網站發(fā)布:
1、尋求高質量信息發(fā)布網站在其網站上發(fā)布物聯(lián)網信息。每日至少10篇。
2、所發(fā)布文章一律以站網站推廣關鍵詞(例如偶然物聯(lián)網、智能、物聯(lián)網應用等)為主,內容以站內文章進行修改。能帶鏈接一律網站鏈接。
注:這里要主關鍵詞的排名:增加百度來訪流量,在網站關鍵詞中挑選3到5個主關鍵詞,將挑選出來的關鍵詞,在高權重的網站發(fā)布高質量的偽原創(chuàng)文章,將關鍵詞排名做百度首頁位置。
三、QQ群和郵件營銷推廣
1、在以物聯(lián)網為主結合物聯(lián)網相關產業(yè)的信息交流QQ群中,可以發(fā)群郵件、群共享里發(fā)布我網站新聞信息等方式,宣傳網站推廣的主題活動進行宣傳和推廣。
2、群發(fā)郵件,以與之相關的行業(yè)郵箱頭發(fā)網站介紹與入駐邀請。在郵件內留有網站注冊鏈接,和會員享受功能效果。
四、優(yōu)先依靠優(yōu)秀網絡媒體宣傳營銷
1、可以網站提交新聞的網站,盡可能提交網站新聞。(暫時沒找到)
2、盡可能在各大網站建立博客或者空間,定期的更新博客文章(暫定以每個博客每天一篇為主)。
3、在各大站的知道類欄目,每天做2個問題(以宣傳網站為主)。
五、微博營銷
1、在主要的網上每天一些網站新鮮資訊內容,或者吸引人們興趣的話題。(每個小時發(fā)一條,轉播不限)。
六、每天半小時集體SEOer:
1、在貼吧發(fā)帖,頂貼。每人發(fā)一帖,然后互相頂貼。能帶鏈接的盡量帶鏈接。
2、論壇發(fā)帖,每人10條。內容自己找(人們關注的熱點話題,有意思的東西)。
運營副總月度工作計劃篇3
1、繼續(xù)組織開展黨員干部“集中學習日”暨“三嚴三實”專題教育活動;督查__市預防職務犯罪網格數(shù)字警示教育學習活動情況;認真做好汛期安全生產工作;編制上報市農技推廣中心部門責任清單;組織全體干部職工進社區(qū)參加義務勞動。(辦公室)
2、認真做好水稻等農作物重大病蟲的預測與防治工作;指導機插稻、直播稻田二次除草;開展新藥劑的試驗、示范;組織實施水稻病蟲全承包專業(yè)統(tǒng)防統(tǒng)治等項目。(植保站)
3、制定洪澇、臺風、暴雨等抗災救災技術預案,加強秋熟作物災害監(jiān)測,及時做好抗災救災工作;制定水稻、棉花中期田管技術意見,組織技術培訓和現(xiàn)場觀摩,重點抓好關鍵技術的落實;召開夏熟作物生產技術總結,完成專題研究試驗以及高產增效創(chuàng)建項目總結;組織參加__市、省生產技術總結會。(作栽站)
4、完成20__年度高標準糧田項目招標工作,積極推進項目開工建設;啟動20__年補充耕地質量評定工作;落實部、省級監(jiān)測點標牌建設工作;認真組織水花生防治試驗示范工作;全面完成20__年高標準糧田項目建設任務和初步驗收工作。(耕保站)
5、舉辦一期部級新型職業(yè)農民培訓班、四期省級新型職業(yè)農民培訓班;召開持證農民地方任務推進會;安排相關農技人員參加市級基層農技人員培訓;組織實施20__年基層農技推廣補助項目和農業(yè)科技入戶工程項目,協(xié)助省農科院實施掛縣強農富民工程項目;做好20__年中職教育涉農專業(yè)招生工作。(農廣校、培訓站)
6、完成7月份我市蔬菜例行監(jiān)測抽樣、檢測任務。(農檢站)
7、對高效農業(yè)園區(qū)進行走訪,指導在田蔬菜生產;指導夏季蔬菜安全用藥,生產優(yōu)質放心蔬菜。(蔬菜站)
8、進一步落實全市水稻植保統(tǒng)防統(tǒng)治工作,簽訂合作協(xié)議,大力宣傳統(tǒng)防統(tǒng)治技術優(yōu)勢;召開新農藥產品推介會,推廣植保防治新技術。(__公司)
9、做好海南生產基地田間管理工作。(__公司)
運營副總月度工作計劃篇4
一、網站基本信息
成都女人街網站是前期為了成都女性的時尚生活而建立的參考咨詢平臺,只要提供以服裝、鞋包、飾品為女性參考對象,介紹成都當?shù)胤比A的女性購物天堂,特色小店,以及成都女性現(xiàn)在的時尚生活方向,發(fā)展到后期會成為時尚購物商城。
二、網絡推廣的工具
常用的工具和資源包括:搜索引擎、分類目錄、電子郵件、網站鏈接、在線黃頁和分類廣告、信息發(fā)布等。
三、網絡推廣的方法
1、搜索引擎推廣方法
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網絡工具進行網站推廣的方法。搜索引擎推廣的形式也相應地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法,前者包括搜索引擎優(yōu)化、關鍵詞廣告、競價排名、固定排名、基于內容定位的廣告等多種形式,而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進行網站登錄。
2、電子郵件推廣方法
廣告郵件目前大多都成了垃圾郵件,這主要的原因是因為郵件地址選擇,郵件設計等原因。
3、資源合作推廣方法
友情鏈接可以給一個網站帶來穩(wěn)定的客流。另外還有助于網站在GOOGLE等搜索引擎種的排名。友情連接最好能連接一些流量比自己高的,有知名度的網站。再次是和自己內容互補的網站。然后再是同類網站,同類網站要保證自己網站的內容質量要有特點,并且可以吸引人,要不然不如不連同類網站。
4、信息發(fā)布推廣方法
將有關的網站推廣信息發(fā)布在其他潛在用戶可能訪問的網站上,利用用戶在這些網站獲取信息的機會實現(xiàn)網站推廣的目的,適用于這些信息發(fā)布的網站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網站、供求信息平臺、行業(yè)網站等。信息發(fā)布是免費網站推廣的常用方法之一。
5、病毒性營銷方法
病毒式營銷主要是利用互利的方法,讓網友幫自己宣傳,制造一種象病毒傳播一樣的效果。下面介紹幾個常用的方法:
1)、免費服務:如果有條件,可以為網友提供免費留言板,免費域名,免費郵件列表,免費新聞,免費計數(shù)器等等。然后這些服務中都可以加入選擇自己的廣告或者連接。由于是免費,所以可以迅速推廣。
2)、有趣頁面:制作精美的頁面,或有趣的頁面常常在網上被網友迅速宣傳。所以,可以制作一些精美的,或者有趣的頁面像朋友推薦。
6、BBS宣傳方法
BBS宣傳,雖然花費精力,但是效果非常好。網絡營銷,細節(jié)致勝,網站推廣,全面出擊。 BBS宣傳要選擇自己潛在客戶在的bbs,或者人氣比較好的BBS。
四、網絡推廣的高級推廣階段的策略
WEB2.0目前成為一種很熱門的網絡營銷,WEB2.0更注重用戶的交互作用,用戶既是網站內容的消費者,也是網站內容的制造者。WEB2.0技術主要包括:博客(BLOG)、RSS、百科全書(Wiki)、網摘、社會網絡(SNS)P2P、既是信息等。
五、網站推廣計劃至少應包含下列主要內容:
1、確定網站推廣的階段目標。如在發(fā)布后1年內實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。
2、在網站發(fā)布運營的不同階段所采取的網站推廣方法。如果可能,最好詳細列出各個階段的具體網站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。
3、網站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網站推廣計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網絡營銷過程中的問題,保證網絡營銷活動的順利進行。網站推廣計劃主要包括下列內容:
1、網站推廣策劃目標:計劃在網站發(fā)布1年后達到每天獨立訪問用戶1500人;
2、網站建設策劃階段的推廣:就是從網站正式發(fā)布前就開始了推廣的準備,在網站建設過程中從網站結構、內容等方面對Google、百度等搜索引擎進行SEO策劃、SEM策劃等優(yōu)化設計;
3、網站發(fā)布初期的基本推廣手段:登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網站的名單)、購買2-3個網絡實名/通用網址、與部分合作伙伴建立網站鏈接。另外,配合公司其他營銷活動,在部分媒體和行業(yè)網站發(fā)布企業(yè)新聞。
4、網站增長期的推廣:當網站有一定訪問量之后,為繼續(xù)保持網站訪問量的增長和品牌提升,在相關行業(yè)網站投放網絡廣告(包括計劃投放廣告的網站及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關專業(yè)網絡營銷刊物投放廣告;與部分合作伙伴進行資源互換;
5、網站穩(wěn)定期的推廣:結合公司新產品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠活動;參與行業(yè)內的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設一個中立的與公司核心產品相關的行業(yè)信息類網站來進行輔助推廣。
6、推廣效果的評價:對主要網站推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網站流量統(tǒng)計分析,必要時與專業(yè)網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
運營副總月度工作計劃篇5
20__年在網絡部全體家人努力下,共完成銷售額429.4萬元、客戶信息量1459條、發(fā)布B2B信息9100條、網站文章撰寫發(fā)布516篇、微信粉絲用戶達1200人、建立具有我司特色的全方位網絡營銷平臺與工作流程等,這些收獲與成果都讓人振奮。總結這一年的工作,取得了一些成績,但也存在許多問題?!昂玫挠媱澋扔诔晒Φ囊话??!睘榱?0__年能夠有更高的突破,現(xiàn)對20__年工作進行規(guī)劃,希望對來年的工作有一個好的指導作用。
為了更高指標的完成20__年網絡部推廣工作計劃,網絡部將從以下幾個方面開展工作:
一、微營銷立體推廣
20__年是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的推廣模式已經形成并成熟。20__年在公司領導的英明決策下,我司已做好前期基礎的推廣準備。為了打造行業(yè)微營銷標桿,網絡部20__年將打造以微信為主體,微博、網站、問答平臺等為輔的立體微營銷推廣方案。
1、微營銷之粉絲增加計劃
20__年在全體我司家人的努力,微信的粉絲數(shù)量已達到1200人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。20__年微信粉絲增加計劃預計達5000人,群體依舊是醫(yī)療、美容相關人群。
實施方法:
1.全國會議推廣,依靠會議宣傳廣告,以及會議活動等。預計推廣人數(shù)可達1500人。
2.以網站,微博推廣為主的線上推廣,微信粉絲預計增長500人。
3.依靠銷售人員線下回訪客戶,邀約添加微信粉絲,預計粉絲將增加500人。
4.通過微信平臺進行線上活動開展,在調動粉絲的活躍性同時,吸引新粉絲加入,預計增長人數(shù)達500人。
2、微營銷之企業(yè)自媒體平臺打造
營銷的核心是企業(yè)品牌推廣,讓更多客戶對公司價值觀產生認同。微營銷是由微信為主題媒介,網站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯(lián)系才能達到最大的推廣效果。20__年網絡部將打造以微信為主題的新型網絡推廣方法。
實施方法:
(一)微信基礎工作
微信作為企業(yè)自媒體平臺,一對一精準推廣模式讓我們能更加有針對性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群,所以新聞更應該具備知識性與專業(yè)性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介,通過微信、微博群發(fā),實現(xiàn)最大化轉發(fā)傳播,打造權威醫(yī)療咨詢傳播平臺。
(二)客戶VIP群打造。
客戶維護是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán),為爭取回頭客戶打響口碑意義非凡。隨著溝通技術越來越發(fā)達,突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶溝通平臺勢在必行。20__年網絡部將打造客戶VIP群,通過對核心客戶實行“一對多”捆綁式維護,及把一個核心客戶與售后工程師、臨床醫(yī)生、銷售經理、網絡部營銷顧問、產品經理等。當客戶對產品、技術等相關存在問題時,我們都能第一時間提供服務,為客戶立即解決。這種模式對實現(xiàn)轉介紹、回頭客意義重大,實現(xiàn)客戶貼心差異化服務模式。
(三)打造微營銷網站,微信+微網站+微在線客服
前期推廣,微信粉絲已達1200名,如今基礎的自動回復功能查詢設備依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產品展現(xiàn)上瀏覽效果不佳。由于用戶粉絲基數(shù)過大,原來的展現(xiàn)模式已不能滿足。為了提高微信展示效果,20__年我們將打造更加符合手機瀏覽微網站。客戶訪問網站能更加直接了解產品,以及企業(yè)資訊。同時添加的網絡客戶服務系統(tǒng),可以直接與我們客戶服務人員進行在線溝通,隨時為客戶解決各種專業(yè)問題。為企業(yè)微信打造全面立體的營銷模式。
二、免費平臺信息推廣
20__年在全體家人的努力下,網絡部發(fā)布產品銷售信息9100條,為全年目標達成打下堅實基礎。20__年網絡部將重新出發(fā),整合免費信息發(fā)布平臺,拓寬免費推廣渠道,擴大免費平臺信息推廣效果。20__年網絡B2B免費信息預計發(fā)布12000條,為此網絡部將從以下幾個方面進行操作。
1、高權重免費B2B平臺收集
20__年網絡部家人整理B2B網站132個。為了實現(xiàn)免費平臺最大效益,20__年我們將加大B2B網站的整理、分類,將信息整合、共享。
2、籌建我司B2B網站
原有的B2B網站,雖然也能發(fā)布信息,但限制非常多。對發(fā)布的內容以及發(fā)布數(shù)量都有限制。所以網絡部20__年一個重要工作就是擁有自己的B2B網站建設。目前開源程序非常便捷,網絡部在網站建設方面技術沒有什么問題。為了擴大產品推廣,B2B網站建設也是明年工作重點之一。
三、全線產品百度百科/知道推廣
百度作為中國最大的搜索引擎,百度百科/知道是其核心產品,在互聯(lián)網曝光率非常高。目前也是其他競爭對手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現(xiàn)了百度百科/知道的重要性。
目前我司全線產品已經建立百度百科,由于產品名與競爭對手相近,也會被競爭對手修改,所以必須長期維護。
四、20__銷售目標
20__年,網絡部剛成立,作為一個新的團隊。沒有成功經歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法,探索符合我們自己的運營方法。因此網絡部在新的一年里更要有計劃有目標的`去完成所制定的一系列任務。從自身做起,從團隊做起。
20__年網絡部銷售計劃為400萬。成交設備42臺,完成銷售達__萬。這也是對網絡部一年辛勤工作的肯定。對于20__年工作網絡部更有信心。20__年網絡部計劃銷售目標將沖擊800萬元。