運營社群工作計劃與目標
推薦文章
運營社群工作計劃與目標5篇
在運營推廣中我們大家為了去尋找一個高質(zhì)量的渠道就是有價值的推廣。渠道的質(zhì)量是影響企業(yè)網(wǎng)站運營推廣鏟斗的重要因素之一,發(fā)現(xiàn)一個好的推廣渠道對于企業(yè)來說是非常有益的。下面是小編為大家整理的運營社群工作計劃與目標,如果大家喜歡可以分享給身邊的朋友。
運營社群工作計劃與目標【篇1】
一、目標:
1、三個月內(nèi)實現(xiàn)5個廠家廣告的投放。(聯(lián)合銷售部門)
2、半年內(nèi)讓平臺的100家廠家與用戶有互動,網(wǎng)站非付費流量達到5000ip/日以上。
二、印刷耗材廠家特點分析:互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)生巨大沖擊,很多生產(chǎn)廠家需要通過互聯(lián)網(wǎng)的方式增加業(yè)務(wù)量。我認為廠家有4特點:
a、從未做過互聯(lián)網(wǎng)的推廣,未來也打算做互聯(lián)網(wǎng)的推廣。
b、從未做過互聯(lián)網(wǎng)的推廣,未來打算做互聯(lián)網(wǎng)的推廣,只是不知道如何入手。
c、做過互聯(lián)網(wǎng)的推廣,但是效果不好。
d、做過互聯(lián)網(wǎng)的推廣,取得很好的效果。
以上4種,不管是哪一種,他們共同的目的都是可以增加業(yè)務(wù)量,而我們的平臺恰是可以幫他們實現(xiàn)這一點,而且比他們自己組建團隊來做推廣更加省錢,達到的效果更加好。
三、整體推廣策略簡述:
段短期內(nèi)集中大部分推廣工作(主要競價)重點服務(wù)15個優(yōu)質(zhì)廠家,讓更多印刷商家和這15家優(yōu)質(zhì)廠家產(chǎn)生咨詢互動。讓一小部分廠商在平臺先受益,一方面通過這一小部分人帶動其他的大部分人,另一方面銷售業(yè)務(wù)員跟進這一小部分人洽談廣告業(yè)務(wù)。于此同時,組建seo團隊半年內(nèi)增加網(wǎng)站流量至5000ip/日,逐漸擴大受益人群,擴大廣告業(yè)務(wù)。
四、3個月計劃的實現(xiàn)過程:
1、篩選15個優(yōu)質(zhì)廠家(廠家的產(chǎn)品不錯,有在互聯(lián)網(wǎng)活動,但沒有專門的推廣團隊)需要產(chǎn)品部門的配合幫助。
2、競價專員招聘??砷L期設(shè)競價專員一職,對公司前期和后期的發(fā)展作用巨大。
3、競價策略(平衡競價費用和平臺收取廠商的廣告費用)的定制和過程中的修改。
4、通過各種方法收集商家和廠家郵箱,群發(fā)進行推廣。
5、問答平臺的推廣,重點是百度知道、搜搜問問、新浪知道。
5、校園推廣活動。
五、半年計劃的實現(xiàn):
具體時間工作計劃:
a、3月20前參與網(wǎng)站建設(shè),根據(jù)產(chǎn)品、用戶做關(guān)鍵詞分析和校園推廣計劃。
b、3月20—4.20新站階段:主要是站內(nèi)原創(chuàng)內(nèi)容豐富,考慮到做品牌網(wǎng)站,網(wǎng)站內(nèi)容不但要求原創(chuàng),還要求可讀性強。招3個編輯,每天更新20-30篇文章,文章暫不考慮長尾關(guān)鍵詞。主管兼做外鏈引蜘蛛。
c、4.20-5.20號網(wǎng)站出現(xiàn)排名后:挖掘長尾關(guān)鍵詞300個,站內(nèi)高頻率更新高質(zhì)量的文章,穩(wěn)定增加外鏈。
d、5.21-9.30號穩(wěn)定排名階段:網(wǎng)站有一定的權(quán)重,挖掘長尾關(guān)鍵詞5000個。增加網(wǎng)站流量。
六、校園活動推廣計劃:
(1)校園推廣計劃
(2)媒體推廣
1、學生互聯(lián)網(wǎng)活動特點:
基本上99%的學生都會在互聯(lián)網(wǎng)活動,每類人群都有各自的特點,學生在線下是一個群體分散的方式生活的。由于白天上課的原因,他們在互聯(lián)網(wǎng)活動的時間主要集中在晚上的7:00-12:00,在晚上的這段時間學生玩的最多的是:微博+qq+bbs,我粗略的猜測,bbs約10%左右的學生會上去玩,其中少量人上校園bbs,其他根據(jù)不同專業(yè)興趣的特點上不同的專業(yè)性或者娛樂性的網(wǎng)站。
存在的困難:微博的推廣非短期能完成, 不同專業(yè)不同興趣愛好的學生會上的網(wǎng)站五花八門,推廣需工作量比較大。
2、市場分析:
廣東省所有的大學:總共131所
3、推廣方法
(1)論壇:大部分學校都有論壇bbs,而所有學生論壇中最活躍的校園論壇工大后院,可投放首頁廣告。
首頁廣告1200元/月。 付款后24小時內(nèi)廣告上線。根據(jù)活動的特點預(yù)計可獲得100ip以上/天。
其他論壇發(fā)帖的形式,廣州大學城論壇 中山大學論壇等等所有bbs進行發(fā)帖,發(fā)帖后專人頂貼維護。
(2)兼職網(wǎng):三個較大型大學生兼職網(wǎng)站可通過招募兼職的方式進行推廣。 是國內(nèi)最大的學生兼職網(wǎng),日流量超過1萬??赏斗艔V告 600元/月。根據(jù)活動策劃的特點預(yù)計可獲得100ip以上/天。需要證件:營業(yè)執(zhí)照 組織代碼和稅務(wù)登記證。效果如圖:
其他兼職網(wǎng)可以免費發(fā)帖進行推廣。
(3)微博推廣:
1、建立新浪官方微博,加v認證,在論壇其他平臺推廣時附帶微博。
9點,12點,3點,5點是微博用戶上線最多的時候,需要具有吸引力的內(nèi)容進行大量的轉(zhuǎn)播,可以采取私信或者@的方式讓目標用戶幫我們轉(zhuǎn)發(fā)微博。
2、豬八戒網(wǎng)、三打哈網(wǎng)等水軍網(wǎng)站發(fā)布任務(wù):轉(zhuǎn)發(fā)微博
七、媒體推廣計劃
達到的效果:通過大門戶網(wǎng)站的軟文報道增加用戶對公司實力的認可。
方式:以新聞的形式投放騰訊、鳳凰網(wǎng)、新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站,根據(jù)seo的標準進行文章標題和內(nèi)容的描寫。
軟文的內(nèi)容:1.突出公司實力2.突出平臺目標用戶廠家和印務(wù)商家的作用。
預(yù)計費用:1000元。預(yù)計效果:主要提高品牌實力,增加用戶信任感。
八、近期工作清單:
3月11號—3月20號:
a、聯(lián)系百度開通百度競價,百度聯(lián)盟。
b、招聘競價、編輯。
c、有可能的情況下參與網(wǎng)站設(shè)計的討論中(重要)。
d、收集100多所大學的論壇地址并注冊,發(fā)布內(nèi)容(內(nèi)容的策劃需要他人協(xié)助,重要)
e.尋找印刷器材廠家的郵箱,盡可能的尋找大學生的郵箱,做郵件營銷。策劃郵件內(nèi)容需要有人協(xié)助。
f、兼職網(wǎng)、工大后院廣告內(nèi)容策劃。
g、聯(lián)系媒體,在門戶網(wǎng)做軟文推廣。
h、建立官方微博,加v,并策劃第一期轉(zhuǎn)發(fā)活動。
i、問答平臺的推廣。
九、目前的困難:
1、推廣團隊未建成,團隊的組建需根據(jù)關(guān)鍵詞分析后,結(jié)合網(wǎng)站的最終版來定,可以先招3個編輯,2個推廣,1個競價,文案策劃1人。
2、編輯隊伍對seo的工作有是負面影響。原因,可能她們沒有需要分心幫助公司完成其他任務(wù)。目前網(wǎng)站更新的文章都是抄襲,導致網(wǎng)站收錄不增加,甚至收錄下降,長期這樣下去網(wǎng)站在搜索引擎的權(quán)重會越來越低,最終成為一個垃圾站。
編輯需要從三方面調(diào)整工作:
a、全心投入編輯工作中
b、不能再抄襲文章,需要進行高質(zhì)量的偽原創(chuàng),不知道如何偽原創(chuàng)的可以找我。
c、提高工作量,每人10篇/天的工作量是比較適中的。
2、不同部門之間尚不熟悉,分工合作默契不夠,平臺尚未完善。seo是網(wǎng)站的設(shè)計、網(wǎng)站內(nèi)容,外鏈的建設(shè)結(jié)合的。
十、總結(jié):
競價推廣的費用:再做方案。
校園推廣全部費用:5000元。
運營社群工作計劃與目標【篇2】
一、外鏈論壇、貼吧發(fā)布:
1、每日論壇發(fā)帖10貼,內(nèi)容主要以站內(nèi)更新熱點資訊以及商城相關(guān)介紹,可以以宣傳的方式 ,同時也可作廣告貼發(fā)布。
2、貼吧每日發(fā)帖10篇,內(nèi)容偏重于與物聯(lián)網(wǎng)知識和物聯(lián)網(wǎng)商城欄目有關(guān)的,網(wǎng)站會員功能體系以及作用的宣傳,和網(wǎng)站平臺為會員推廣的作用。
注:以上發(fā)布后做好發(fā)帖頁面的標題和網(wǎng)址記錄工作。
二、站外信息發(fā)布網(wǎng)站發(fā)布:
1、 尋求高質(zhì)量信息發(fā)布網(wǎng)站在其網(wǎng)站上發(fā)布物聯(lián)網(wǎng)信息。每日至少10篇。
2 、所發(fā)布文章一律以站網(wǎng)站推廣關(guān)鍵詞(例如偶然物聯(lián)網(wǎng)、智能、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等)為主,內(nèi)容以站內(nèi)文章進行修改。能帶鏈接一律網(wǎng)站鏈接。
注:這里要主關(guān)鍵詞的排名:增加百度來訪流量,在網(wǎng)站關(guān)鍵詞中挑選3到5個主關(guān)鍵詞,將挑選出來的關(guān)鍵詞,在高權(quán)重的網(wǎng)站發(fā)布高質(zhì)量的偽原創(chuàng)文章,將關(guān)鍵詞排名做百度首頁位置。
三、QQ群和郵件營銷推廣
1、 在以物聯(lián)網(wǎng)為主結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的信息交流QQ群中,可以發(fā)群郵件、群共享里 發(fā)布我網(wǎng)站新聞信息等方式,宣傳網(wǎng)站推廣的主題活動進行宣傳和推廣。
2、 群發(fā)郵件,以與之相關(guān)的行業(yè)郵箱頭發(fā)網(wǎng)站介紹與入駐邀請。在郵件內(nèi)留有網(wǎng)站注冊 鏈接,和會員享受功能效果。
四、優(yōu)先依靠優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳營銷
1、 可以網(wǎng)站提交新聞的網(wǎng)站,盡可能提交網(wǎng)站新聞。(暫時沒找到)
2、 盡可能在各大網(wǎng)站建立博客或者空間,定期的更新博客文章(暫定以每個博客每天一篇為主)。
3、 在各大站的知道類欄目,每天做2個問題(以宣傳網(wǎng)站為主)。
五、微博營銷
1、 在主要的網(wǎng)上每天一些網(wǎng)站新鮮資訊內(nèi)容,或者吸引人們興趣的話題。(每個小時發(fā)一條,轉(zhuǎn)播不限)。
六、每天半小時集體SEOer:
1、 在百度貼吧發(fā)帖,頂貼。每人發(fā)一帖,然后互相頂貼。能帶鏈接的盡量帶鏈接。
2、論壇發(fā)帖,每人10條。內(nèi)容自己找(人們關(guān)注的熱點話題,有意思的東西)。
運營社群工作計劃與目標【篇3】
一、指導思想
本次活動以增加郵政收入、展示郵政形象、宣傳業(yè)務(wù)、密切用戶關(guān)系為目的。既要有整體性,造成聲勢;又要講求實效,避免形式主義,在做好宣傳的同時,應(yīng)找準定位,主動出擊,把重點放在特色營銷活動上。
二、活動時間
__年12月20日至__年2月26日。
三、主要活動內(nèi)容及安排
1、加蓋節(jié)日紀念戳
參與單位:營業(yè)局 歷城局 各縣(市)區(qū)局
刻制圣誕、新年、春節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日系列紀念戳。放在全市各主要營業(yè)網(wǎng)點(營業(yè)局4個,歷城2個,其余區(qū)縣局各一個),在相應(yīng)節(jié)日期間為郵政客戶免費加蓋。
2、集中銷售賀卡
參與單位:營業(yè)局 歷城局 各縣(市)區(qū)局
圣誕節(jié),營業(yè)局、歷城局、各縣(市)區(qū)局要在營業(yè)窗口做好圣誕賀卡、信封的銷售工作。營業(yè)局 、歷城局、各區(qū)縣局組織專人成立臨時郵局進駐校園,現(xiàn)場銷售圣誕卡片、各類郵品等(可與郵資封搭配銷售,開展“購封送卡”活動)。
3、代送圣誕禮物
參與單位:營業(yè)局 歷城局 速遞局
在12月20日至24日期間為收寄期,25日為特快投遞。
定價:自選禮物只收取基本業(yè)務(wù)費和投遞費,由郵局
代選禮物另收取禮物費。基本業(yè)務(wù)費為每件10元,投遞費為每件20元。
運營社群工作計劃與目標【篇4】
一、市場狀態(tài)分析
1、20__年度市場分析
20__年度在準備裝修這新房裝修的人群站到六成以上,二手房裝修的不到2成,剩余兩成不準備裝修。待裝修的房屋面積100平米一下的占據(jù)大多數(shù),120平米以上房子不倒兩成。裝修預(yù)算在3萬元-8萬元的占六成,裝修費用在8萬元以上的占兩成,預(yù)算在10萬元以上者占兩成。基本市場形態(tài)為剛需裝修為主,裝修戶型為中小戶型為主,風格與簡單大方為主。全包,套餐已經(jīng)受大眾接受。
2、20__年度市場預(yù)分析
20__年度受裝修市場全包,套餐類型等營銷模式報超低價,設(shè)置套餐陷進影響。使很多客戶對大包,套餐類型公司體育很明顯的比較性,不擇手段的進行底價進攻誘導。而選擇半包的裝修這一般會更關(guān)注一站式購物的建材團購和展會購買建材套餐。
3、消費者消費心里分析
20__年大包,套餐會繼續(xù)上演低價大戰(zhàn)。但經(jīng)20__年低價陷進過會客戶對各種低價活動敬而遠之,會更加在意對一分價格一分質(zhì)量,公司口碑,公司品牌,建材選購范圍,設(shè)計實用性,環(huán)保,售前售中售后服務(wù)會等方面。
二、SWOT分析
1、公司優(yōu)勢
1、管理層有信心把公司做成品牌公司;
2、企業(yè)文化先行給公司發(fā)展帶來機遇;
3、公司改革給公司帶來了更加健全的管理制度;
4、適應(yīng)市場需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創(chuàng)造力;
5、依托管理層,有大量可用資源;
6、之前有大量計劃準備時間與實踐經(jīng)驗;
7、活動制定合理對客戶產(chǎn)生一定心里吸引力;
2、公司劣勢
1、目前情況公司知名度低;
2、由于公司改革凝聚力還沒有完全形成;
3、公司部門設(shè)定給公司帶來默契配合程度的下降;
4、新員工的加入給公司業(yè)務(wù)能力造成不可確定性因數(shù);
5、具體活動實施細則不夠完善及發(fā)生未知問題處理能力不明;
6、媒體投放與廣告宣傳制作為進行;
3、公司機會
1、企業(yè)宣傳先行,配合媒體效應(yīng)對公司發(fā)展有一定影響力;
2、新進員工活力充沛,思維廣泛對公司發(fā)展有建設(shè)性幫助;
3、有成熟小區(qū)活動組織經(jīng)驗;
4、低價陷進給客戶帶來負面影響,有一說一對客戶吸引力加強;
5、各種活動策劃能力完善;
4、公司威脅
1、各公司套餐活動會更加多,同檔公司比較多,競爭壓力比較大;
2、與同類型公司類似,沒形成特色;
3、各類公司與建材商活動頻繁;
4、建材商與游擊隊勾結(jié);
三、普通公司家裝營銷業(yè)務(wù)介紹
家裝業(yè)務(wù)所涵蓋的知識非常的廣泛,而作為一個要快速成長的團隊,我們必須拋開傳統(tǒng)的裝飾企業(yè)培養(yǎng)團隊的套路,尋求一個新的成長方式。所以我在前期只將家裝業(yè)務(wù)定義為一局話——約客戶到公司來坐坐。
家裝業(yè)務(wù)不同于其他業(yè)務(wù),客戶有不可再生性,大部分客戶長時間內(nèi)可能只有一套房子要裝修,所以每一個客戶都是彌足珍貴的,我們的工作就是要開發(fā)和把握好每一個準客戶,全力讓他成為我們的客戶。
四、如何做好家裝營銷業(yè)務(wù)
準備工作和必備工具:手機記錄本2個筆名片夾資料夾。
每天要做的三件事:找客戶交朋友學知識。
學會合理管理的自己的時間,人和人之間在事業(yè)上的區(qū)別就在于單位時間內(nèi)創(chuàng)造的價值和財富。
制定工作計劃和目標,最重要的如何完成自己制定的計劃和目標,這就涉及到一個執(zhí)行力的問題,從事任何工作最重要的就是執(zhí)行力,今日事今日畢,養(yǎng)成良好的習慣,讓你的工作更加輕松。
勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要,成功的家裝業(yè)務(wù)員一定是最勤奮和訪問客戶量最多的。
五、公司目標市場與產(chǎn)品定位
相對于裝飾公司來說,客戶可以分為3個級別。
A類,經(jīng)濟能力一般,但是請游擊隊又不放心,大公司的報價又覺得消費不起,這類客戶屬于比較挑剔,但是公司利潤點又一般的客戶,我們要抓好這一檔次客戶的服務(wù),讓他感覺我們公司雖然不及大公司的規(guī)模,但是在人性化的服務(wù)方面,是其他大公司不能比的,并且要讓我們的設(shè)計師和營銷人員做好一對一的個性化服務(wù),盡量讓客戶放心,對客戶貼心,這一類客戶是我們“498活動”口碑建立的基礎(chǔ),對二線客戶的開發(fā)是非常有幫助的。
B類,屬于社會的中產(chǎn)階層,有穩(wěn)定的工作和收入,對生活質(zhì)量有一定追求,該類客戶一般都是有1-2套住房,有車。因此價格不再是最重要的標準,相反這類顧客注重的是品質(zhì)。我認為這類客戶應(yīng)該是目前我們公司最要把握好的客戶,也是最適合公司“498活動”定位的客戶,在利潤和品牌的收獲是的,是我們的主攻方向。
C類,我們通常定義中的大客戶,該類客戶的特點是經(jīng)濟實力雄厚,有豐富的人生閱歷和社會經(jīng)驗,對價格因素不敏感,而是只注重我們的服務(wù)能夠達到他心目中的效果。并且這類客戶有一定的優(yōu)越感,因此需要公司作出有差異化的專業(yè)服務(wù),我的個人意見是,針對這部分客戶,我們的設(shè)計部可以進行適當?shù)陌b,例如成立一個由經(jīng)驗豐富的設(shè)計師組成的大宅設(shè)計院,團隊作戰(zhàn),讓客戶體驗到我們的用心,而往往這類客戶服務(wù)好了,利潤一般A類客戶的幾倍。總結(jié),相信大家應(yīng)該聽過田忌x的故事,如同一場牌局,抓到的牌不可改變,那么出牌的順序是完全可以左右局勢的。
七、公司年度營銷目標
1、20__年公司目標市場與產(chǎn)品定位。
1、以公司為主輻射整個太原市各個區(qū)域。
2、以面積100平米以下樓盤均價在6000以上,裝修消費能力5.5萬元以上客戶為主,輻射所有客戶;
3、以498活動全年從始灌終,堅定不移的走下去;
2、公司銷售目標。
1、完成年度銷售額1800萬元人民幣為既定目標,其中我們要將目標分解,如月計劃,季度計劃,逐一的把細化的目標完成好,那么才可能完成我們的大計劃。
2、建設(shè)一支或多只營銷能力強,執(zhí)行力高,穩(wěn)定性好的營銷團隊(人數(shù)不低于正常5人隊伍配置、。利用優(yōu)勢以最快速度拿下公司主攻小區(qū),同時進行傳幫帶作用。
3、打造公司品牌,提升公司知名度使之達到中等裝修公司水平,讓我們的品牌能在AB類客戶類型中具有影響力,以求在20__年能受到C類客戶關(guān)注。
3、營銷方式。
1、市場營銷
2、電話營銷
3、網(wǎng)絡(luò)營銷
4、媒體營銷
以上4種方式主要目的是開拓客戶,且這4種方式為本年度主要業(yè)務(wù)開拓方式,
5、另外家博會,各種展會等我們也是我們開展業(yè)務(wù)及開拓市場的必要方式。
6、會議活動營銷主要目的是對我們的重點樓盤針對性的進行重點開發(fā),要把我們的工作目標、“498活動”受惠面積和商業(yè)利益化的完成。
八、營銷部門銷售目標
1、20__年度總體目標
1、完成銷售額1200以上;
2、建設(shè)穩(wěn)定團隊(不低于3組、;
3、拓展營銷人員能力,不能局限在市場框架下;
2、月度細分目標銷售額
根據(jù)公司20__年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20__年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20__年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較20__年度增長11.4x.20__年度預(yù)計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的__。
目前__在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20__年度的產(chǎn)品線,公司20__年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).20__年中國空調(diào)品牌約有400個,到20__年下降到140個左右,年均淘汰率32x.到20__年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60x。20__年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如x、三菱等品牌在20__年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而__空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20__年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20__年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20__年至20__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“__空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
6、團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成__空調(diào)系統(tǒng)培訓資料。
第二階段9月1號-20__年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張,積極進行終端布置建設(shè),保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。
①培訓系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓
業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓講師<促銷員
②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓
9月1日-10月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓
10月1日-10月31日:進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓
11月1日-11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓
12月1日-12月31日:進行四節(jié)的心態(tài)引導、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設(shè)。
20__年1月1日-1月31日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓
20__年2月1日-2月29日:進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。
第三階段:20__年2月1日-2月29日
①用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段:20__年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達到庫存化,習題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。
第三:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進行布點建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導,執(zhí)行督導。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務(wù)進行分解,并嚴格按照WBS法對工作任務(wù)進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責分明,責任到人,工作細節(jié)分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩(wěn)定性。
第九:時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機制。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的`關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
運營社群工作計劃與目標【篇5】
一、充分了解行業(yè)知識
這一點我認為非常重要,不懂行就無法準確選擇關(guān)鍵詞、無法準確把握消費者的心理。
二、合理布局賬號結(jié)構(gòu)
1、 關(guān)鍵詞在每個單元里不超過30個
2、 每個推廣計劃每日預(yù)算足
3、 推廣計劃和單元清晰
三、關(guān)鍵詞調(diào)整
1、 利用工具尋找搜索量大的關(guān)鍵詞,篩檢,找到有用的進行添加
2、 關(guān)鍵詞分類:
1、根據(jù)詞性分(主謂賓特點)
2、行業(yè)特點
四、編輯創(chuàng)意
1、 標題吸引人,嵌入主要關(guān)鍵詞。
2、 內(nèi)容圍繞關(guān)鍵詞描述產(chǎn)品特點、脫穎而出,嵌入適當關(guān)鍵詞。揣摩詢問客戶的心理。
五、訪問URL
保證訪問頁跟關(guān)鍵詞相符合,添加訪問URL參數(shù),參數(shù)的作用?
六、及時調(diào)整,不斷優(yōu)化
不斷的優(yōu)化賬戶結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵詞質(zhì)量度、推廣時間、地域等,并根據(jù)后臺數(shù)據(jù)及時調(diào)整推廣方式等。
七、日常維護
1、 重點關(guān)注30~50詞,調(diào)整關(guān)鍵詞價格
2、 關(guān)注新冒出的關(guān)鍵詞
3、 不斷優(yōu)選有效率的詞,加大長尾詞,地域性關(guān)鍵詞的投放力度
4、 將優(yōu)選出的詞轉(zhuǎn)移到熱門詞計劃,為其專門撰寫創(chuàng)意、訪問頁
5、 查看咨詢詞,有效對話搜索詞;檢查刪除重復(fù)的關(guān)鍵詞, 否定一些無聊關(guān)鍵詞
6、 添加創(chuàng)意增加關(guān)鍵詞質(zhì)量度(一個單元三四個創(chuàng)意)
7、 優(yōu)化一星、二星關(guān)鍵詞優(yōu)化創(chuàng)意要尊重優(yōu)先原則先優(yōu)化產(chǎn)生就診的關(guān)鍵詞,其次是帶來咨詢量的詞再次是帶來有效對話量的詞
8、 分析創(chuàng)意的展現(xiàn)次數(shù)及客戶體驗程度,然后不斷改進,達到極佳效果
9、 查看在線咨詢對話,實時調(diào)整關(guān)鍵詞、投入比
10、 查看統(tǒng)計數(shù)據(jù),關(guān)鍵詞報告,對比競價數(shù)據(jù)報表
11、 采取關(guān)鍵詞匹配方式省錢(根據(jù)關(guān)鍵詞的表現(xiàn)和網(wǎng)站后臺統(tǒng)計進行匹配方式選擇)。
12、 優(yōu)化預(yù)算不足的計劃:消費關(guān)鍵詞選詞是否正確,關(guān)鍵詞是否為業(yè)務(wù)主推核心詞A、選詞正確(帶來就診、咨詢量),可增加預(yù)算B、選詞正確(未帶來咨詢量、就診),優(yōu)化關(guān)鍵詞匹配模式、每天添加否定詞,優(yōu)化著落頁,優(yōu)化在線咨詢師聊天水平C、選詞不正確,重新選詞
八、每日重點
1、 重點關(guān)鍵詞檢查
1)檢查關(guān)鍵詞當前排名情況
2)檢查重點關(guān)鍵詞的出價
3) 編輯質(zhì)量度下降的重點關(guān)鍵詞標題描述
4)觀察當天競爭對手的關(guān)鍵詞變化
2、 檢查前一天關(guān)鍵詞的點擊價格最高的十個關(guān)鍵詞
3、 數(shù)據(jù)分析報表