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    質檢新年工作計劃和展望

    | 錦偉

    質檢新年工作計劃和展望5篇

    質量是公司的生命和核心競爭力,而其中最重要的就是產(chǎn)品質量和服務質量。你知道質檢工作計劃怎么寫嗎?下面是小編精心推薦的質檢新年工作計劃和展望,僅供參考,歡迎閱讀!

    質檢新年工作計劃和展望

    質檢新年工作計劃和展望(精選篇1)

    20__年將是我們潤達實現(xiàn)產(chǎn)量和銷量大突破的一年,為更好的適應公司發(fā)展,質檢部特制訂計劃如下:

    1。嚴格執(zhí)行公司各項管理制度。

    2。加大質檢員的培訓考核力度,采取多種措施,確保檢測準確率。

    3。定期召開部門工作會議,鼓勵全體質檢員以先進工作者為榜樣努力工作、任勞任怨。

    4。加強與質檢員的思想溝通,充分發(fā)揮其積極性和主觀能動性。

    5。質量數(shù)據(jù)每日一報,每旬每月分類匯總。

    6。熟練掌握精密儀器的操作規(guī)程,為生產(chǎn)和研發(fā)提供可靠有效的數(shù)據(jù)。

    7。積極完善公司的計量管理,按時對計量器具進行周檢和日常檢定,確保計量準確,生產(chǎn)順利。

    8。在完成以上工作的同時,積極配合其他部門工作。“新年新氣象”,我們全體質檢員將以嶄新的面貌迎接20__年的挑戰(zhàn)。借此機會,我代表質檢部全體員工預祝大家新年快樂完事如意!

    質檢新年工作計劃和展望(精選篇2)

    我叫__X,于__年3月12日進入__工貿有限公司,根據(jù)公司的需要,20__年11月調入支座車間從事質量工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,能完成領導交付的工作。和公司員工關系相處融洽而和睦,配合部門領導完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,并且我在很短的時間內熟悉了公司以及相關工作的基本情況,馬上進入工作狀態(tài)。

    在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。

    時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間20__年在緊張和忙碌中過去了,回顧10年來,我作為公司質量部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。

    在質量部一年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,本人就下半年的工作總結為以下幾項:

    1、努力學習,全面學習新知識

    檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學習新的知識和提高技能,為達到這一要求,所以我們必須要注重學習(學習新知識,學習新的工藝,學習新的圖紙等)。

    2、努力工作,完成上面各項任務

    經(jīng)過半年以來,面對非專業(yè)學習機械加工質量工作,工作起來難度比較大,但是我積極的應對困難的挑戰(zhàn),我完成了領導給予的任務

    3、日常生活,工作態(tài)度積極端正

    一年以來,我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領導、團結同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領導規(guī)定不準做的我絕對不做,領導要求達到的我爭取達到,不違章、違紀,不犯規(guī)、犯法,做個稱職的質檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調上,做到互相理解、互幫互學、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。

    4、存在的主要問題

    回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,進一步提高各項檢驗技能。

    5、工作規(guī)劃

    在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學習業(yè)務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質和水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。

    我想我應努力做到:第一,根據(jù)領導要求,加強學習,技術掌握成熟;第二,拓寬專業(yè)知識面,參加各類檢驗員資格培訓和考試,盡快使自己成為一名合格的質檢員;第三,認真學習執(zhí)行《機械加工質量控制體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規(guī)和臨時任務,并能認真及時地完成;第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護工作;第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學習有關質量知識。

    總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成?。疽胸熑涡?,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做的自己!質檢員個人工作計劃3

    做了多年的質檢工作,有的時候也覺得自己有些許經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),多工作為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步。

    一、做好生產(chǎn)和質量的指導和監(jiān)督工作

    開展質量意識教育以及培訓工作,嚴格執(zhí)行各項質量標準和iso9001質量體系標準,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以iso為目標的質量管理方法,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調發(fā)展。

    二、統(tǒng)計分析方面

    對出現(xiàn)的質量問題進行統(tǒng)計和分析,展現(xiàn)每周、月的質量工作,是進步還是倒退,讓各質檢員所控制的工序質量一目了然,對出現(xiàn)的不合格項,當場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時進行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現(xiàn)導致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統(tǒng)計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態(tài),為領導決策提供了依據(jù)。

    三、部門團隊建設方面

    為了提高部門的凝聚力,灌輸團隊的概念,要求老檢驗員與新檢驗員之間互相幫助以老檢驗員教新檢驗員,新檢驗員靠工作激情感染老檢驗員的形式來展現(xiàn)每個質檢人員之間的關系,強調質檢人員的工作結果是代表質檢部而非本人,一個人的工作未做好,大家都有義務協(xié)助,將質檢部建設成為高凝聚力、高競爭意識、學習性的團隊;經(jīng)過換崗提高質檢員的知識面,讓每個質檢員對所要負責的車間工序有新的認識,有利于其本人成長的同時又有利于整個產(chǎn)品質量的提高,各崗位的互換更有利于提高質檢員的學習興趣,為本部門培養(yǎng)出全面型檢驗員,在有個別檢驗員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補問題;利用晚上加班時間對質檢科人員根據(jù)自己的實際情況進行培訓或提供一些書籍讓他們研讀提高其綜合素質。

    四、加強對質檢員工作情況的監(jiān)督

    每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗準確率達到100%,承檢項目完成率達到100%,確保質檢員能及時準確地掌握產(chǎn)品、原料的質量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。

    五、做好產(chǎn)品質量宣傳工作

    當然做好質量,不是想像中的那么容易。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業(yè)全體成員把品牌戰(zhàn)略作為一種責任。當然這種品牌理念包括經(jīng)營理念、科學技術、規(guī)章制度、企業(yè)文化等等,這樣就會產(chǎn)生一種強大的凝聚力與核心競爭力,這種無形的資產(chǎn),將會對消費者產(chǎn)生吸引力,受到客戶的認可。

    新年新氣象,質檢部的全體人員,為公司搭建知名品牌目標的實現(xiàn),做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準備,相信公司的明天會更美好!

    質檢員個人工作計劃4

    質檢新年工作計劃和展望(精選篇3)

    __年是我們酒店評星后的第一年,新的形勢催人奮進,新的目標鼓舞人心,新的工作任重道遠。酒店上了五星后,給酒店帶來了非常好的發(fā)展機遇,但同時也給酒店帶來許多壓力,而這其中的壓力是我們能否通過客人對酒店五星的“評審”,我們的服務在客人眼中是否能真正圓滿的達到五的標準,這點將是__年酒店工作至關重要的一年,也是酒店經(jīng)濟再上新臺階的關鍵之年。我們質檢部要以此為動力,在酒店領導的帶領下聚精會神抓質量,一心一意求發(fā)展,并總結去年的經(jīng)驗,在新的一年里全面、系統(tǒng)地提高培訓質量和質量管理工作,以期望提升酒店整體服務質量和服務意識,成為真正意義上的五酒店,為此__年質檢部工作總體計劃如下:

    一、培訓工作:

    如何通過客人對酒店五星的“評審”,成為真正意義上的五酒店。面對這樣的壓力,如何解決這些問題,酒店的培訓工作首當其沖,也是至關重要的。

    1、提高培訓的層次:現(xiàn)在酒店的培訓都是中規(guī)中矩,培訓大都是針對酒店工作中的一些基本的操作,也就是根據(jù)每個崗位的操作文件或者員工手冊在培訓。這樣的培訓非常重要也是必要的,但是我們作為一家五酒店,不能滿足于對客人提供這樣的基本服務,我們需要提供的是高質量高標準的服務。這就要求在基礎培訓的基礎上提高培訓的層次。__年質檢部提高培訓層次主要想從兩個方向發(fā)展:

    一是意識化。這個意識又分為兩個方面:

    1)是服務的意識,

    2)是集體的意識。

    這兩塊都是以前培訓中所欠缺的,也是06年度需要加強的。這里的根據(jù)就是客人的反饋,包括意見表、投訴、拜訪和質檢,這些都反映出我們員工的服務意識上面欠缺,而意識上欠缺又導致服務方法的不得當,所以這是今年要強化培訓的地方。其次是平時對員工的觀察和對離職人員的交談中,感覺到員工的集體意識淡薄,團隊精神差,對酒店沒有歸屬感。這就導致了工作中不負責任,遇到一點挫折就抱怨酒店,想離職就離職了等等問題。所以這也是要加強培訓的一個方面。

    二是細節(jié)化。

    雖然一直在強調細節(jié),但在培訓中很少看到有細節(jié)方面的培訓,工作就更談不上了。那到底什么是細節(jié)呢,舉一個例子在酒店一次外聘培訓中,一位服務生給講師倒茶水,倒完以后就完事了,而后來一位主管上去倒茶水,倒完水以后還把茶杯的柄擺向了講師順手的方向。這就是非常小的一個細節(jié),但體現(xiàn)了服務的水平。這需要在培訓中向員工講授這些細節(jié),傳遞這樣的意識。!

    2、培訓與質檢的充分結合:培訓與質檢合并在一個部門是非常有道理的,20__年幾次酒店整體培訓中,有意識將質檢的內容融入到培訓當中,收到了非常好的效果。使員工切實感覺到了身邊發(fā)生的事甚至是自己身上發(fā)生的事,這樣的改進效果就非常好。所以培訓不是孤立的,__年的培訓要進一步加強與質檢的相結合,開發(fā)一些實用的課程。

    3、提高部門培訓專業(yè)化:現(xiàn)在部門的培訓都在做,但是很多都不夠專業(yè),有些將培訓和開會混在一起,有些念一下員工手冊或者程度文件就完事,這樣的培訓效果并不是非常好。__年度質檢部的重要一項工作就是協(xié)助各部門提高培訓的專業(yè)化。首先形式上標準化,包括培訓計劃和總結都要進行規(guī)范化操作。其次培訓場地,利用有限的場地創(chuàng)造良好的培訓場地,而不是在餐廳、辦公室進行培訓。第三培訓員的專業(yè)化,對培訓員進行培訓,協(xié)助培訓員做好部門培訓。

    質檢新年工作計劃和展望(精選篇4)

    年,在公司領導的關心和支持下,質檢部能夠按照公司的要求嚴格執(zhí)行各項質量標準和ISO9001質量體系標準,能夠及時糾正生產(chǎn)中的質量問題,保證質量和數(shù)量,對客戶負責,但同時也暴露了部門日常工作中存在的問題。針對質檢部門目前的工作現(xiàn)狀,結合去年該部門工作中的一些問題,特制定以下工作計劃:

    一、第一時間按要求完成領導安排的各項工作,協(xié)助公司生產(chǎn)部門提高產(chǎn)品質量水平,降低生產(chǎn)成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責。

    二、規(guī)范質量檢查流程,進一步加強質量檢查員工作的標準化建設,主要從以下幾個方面著手:

    1.全面梳理質檢部至今涉及的檢驗項目,建立原材料、半成品、成品的檢驗項目和評定標準庫,并實時更新;

    2.進一步規(guī)范質檢員的工作流程(包括產(chǎn)品檢驗、工作報告和與其他部門的配合),并編制工作流程圖;

    3.加強實驗數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,建立不合格品檔案數(shù)據(jù),及時進行統(tǒng)計分析,為領導決策提供依據(jù)。

    三、完善部門管理制度,制定部門管理制度,確保各項工作安全順利開展。

    1.完善實驗室管理制度;

    2.完善藥品管理制度;

    3.完善儀器設備管理制度;

    4.完善留樣室管理制度。

    四、提高本部門的技術水平,加強團隊的技能培訓,從以下幾個方面著手:

    1.合理制定部門年度培訓計劃;

    2.加強部門檢查水平的自我評估,防止錯檢漏檢的發(fā)生。

    第五,提高部門凝聚力,灌輸團隊理念,努力把質檢部門建設成凝聚力高、競爭意識強、學習力強的團隊。

    1.及時掌握部門成員的思想動態(tài),堅決抵制消極思想,以積極的態(tài)度引導團隊做好自己的工作;

    2.增強團隊意識,本著合作和奉獻的精神工作。

    新的一年,新的氛圍,質檢部全體員工都做好了迎接一切新挑戰(zhàn)的準備,相信公司明天會更好!

    質檢新年工作計劃和展望(精選篇5)

    為加強酒店服務質量管理,提高酒店整體的競爭力。為保證服務 質量的檢查工作能夠行之有效,整改工作能夠主動和積極落實完成, 特制定質量檢查規(guī)定如下:

    一、 酒店質量檢查組織網(wǎng)絡: 酒店質量檢查小組(簡稱質檢小組)由領導小組和工作小組組成, 負責酒店各部門服務質量及工作質量的檢查、 監(jiān)督, 并提出整改意見, 進行跟進考核。

    (一)領導小組:組 長:總經(jīng)理() 副組長:副總經(jīng)理() 組 員: 財務總監(jiān)()、 總經(jīng)理助理()、 總經(jīng)理助理()、 質檢培訓部經(jīng)理 ()、大堂經(jīng)理() (二)工作小組:組 長:副總經(jīng)理() 副組長:質檢培訓部經(jīng)理 ()、大堂經(jīng)理() 組 員:行政總廚()、工程部經(jīng)理()、 全部經(jīng)理()、房務部經(jīng)理(馮)、總辦副 主任()、人事經(jīng)理() 、中餐廳經(jīng)理( ) 、西餐廳經(jīng)理() 、大堂副理()、大 堂副理() 1 二、酒店質量檢查項目范圍: 酒店質量檢查項目范圍: 項目范圍

    1、總體要求(包括管理制度與規(guī)范的執(zhí)行情況、員工素養(yǎng))

    2、前廳(包括總機、預定、入住登記、行李服務、叫醒服務、結賬、 商務中心及前廳的維護修保養(yǎng)與衛(wèi)生清潔)

    3、客房(包括整理客房服務、開夜床服務、洗衣服務、微型酒吧服 務、客房維護修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)

    4、餐飲(包括自助餐早餐服務、正餐服務、大堂吧服務、送餐服務、 餐飲區(qū)域維護修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)

    5、公共、后臺區(qū)域(包括周圍環(huán)境、樓梯走廊電梯廳維護保養(yǎng)、公 共衛(wèi)生間、后臺區(qū)域)

    6、其他服務項目(包括會議宴會服務、健身房、游泳池、更衣室)

    三、酒店質量檢查運行模式:

    酒店質量檢查運行模式:

    (一)酒店質檢小組工作原則: 酒店質檢小組工作原則:

    原則 1、參加質檢工作的人員在熟知《旅游飯店星級的劃分與評定釋義》 前提下要以認真負責的態(tài)度,以實事求是為原則,并參照《旅游飯店 星級的劃分與評定釋義》及酒店其它制度《員工手冊》 ,客觀的展開 質檢工作,服從酒店領導及質檢小組的工作安排。

    2、質檢中如果出現(xiàn)有疑問的事件或無法判定的內容,要如實的記錄 在質檢情況表上,并提出個人看法。

    3、在質檢過程中,即時記錄酒店領導的工作。

    (二)酒店質檢工作的運作方式:

    酒店質檢工作的運作方式:

    1、每周一次定期檢查,參加人員由質檢工作小組組長確定,并出具 2 周質檢報告(附件 1) ;每兩月一次檢查,由質檢工作小組組長 安全部、工程部負責人或部門指定人員以及相關人員參加,進行對酒 店安全設施設備與維護保養(yǎng)進行全面性檢查, 并指定由被檢部門人員 做好現(xiàn)場記錄并出具質檢報告(附件 3) ,屆時由質檢工作小組匯總 核對; 每季度一次抽查, 邀請酒店質檢領導小組成員或外請業(yè)內人士、 旅游局專家會同酒店質檢工作小組一起對酒店進行抽查, 并出具專業(yè) 報告(附件 2、附件 4) 。

    2、質檢時部門應派服務人員在現(xiàn)場會同質檢工作小組接受檢查。

    3、檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,質檢工作小組組長應指定人員及被檢部 門陪同人員做好詳細記錄,便于被檢部門調查問題責任原因。

    4、質檢小組將檢查結果匯總后,將出現(xiàn)的問題填寫好質檢報告 (附件 1)發(fā)至各部門。

    5、各部門經(jīng)理在質檢報告上填寫糾正措施及糾正時間,并簽 字確認后質檢報告反饋到質檢小組。

    6、質檢小組依據(jù)質檢報告上的整改計劃和結果進行復查,并將 結果反饋到質檢領導小組審閱。

    7、如部門未及時反饋結果或不予整改、處理、重復出現(xiàn)同一問題, 質檢工作小組將提請酒店在行政例會上進行通報, 并要視情況對所在 部門負責人進行相應的經(jīng)濟考核。

    8、質檢中如有爭議的問題,上報由酒店質檢領導小組協(xié)調處理,視 情況決定是否處罰。 (三)酒店質檢渠道: 酒店質檢渠道: 質檢渠道 3 A、直接檢查; B、值班記錄; C、其他人或部門反饋; D、客人投訴; E、賓客意見表等。

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