物流防損明年的工作計劃
推薦文章
物流防損明年的工作計劃5篇
物流是供應(yīng)鏈活動的一部分。工作計劃是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和工作計劃論，是對以往工作實踐的一種理性認(rèn)識，它是增長才干的一種好辦法。下面是小編精心推薦的物流防損明年的工作計劃，僅供參考，歡迎閱讀！
物流防損明年的工作計劃篇1
一、公司年度組織架構(gòu)的完善
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
(一)、具體實施方案：
1、20__年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;
2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見，報總經(jīng)理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔。
(二)、注意事項：
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)。
(三)、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門：
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;
2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。
二、各職位工作分析
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
(一)、具體實施方案：
1、__年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時間，各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化，表單設(shè)計合理有效。
2、20__年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、20__年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見，修改完成后匯總報請審閱后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
(二)、實施目標(biāo)注意事項：
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實準(zhǔn)確。因此，人力資源部在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達到預(yù)期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、該目標(biāo)達成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應(yīng)用，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達成需公司各部門配合，人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
(三)、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門：
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;
2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過。
三、人力資源招聘與配置
20__年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo)，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項工作。(人才需求數(shù)據(jù)各部門尚未提供)
人力資源的招聘與配置，按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)，人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。
(一)、具體實施方案：
1、計劃采取的招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，兼顧現(xiàn)場、報刊、獵頭、推薦等。其中網(wǎng)絡(luò)招聘主要考慮芙蓉人才網(wǎng)、湖南人才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)(具體視情況另定)等。還可考慮個別專項人才招聘會;6、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等;報刊招聘主要以專業(yè)媒體和有針對性媒體為主;獵頭與熟人推薦視具體需求和情況確定。
2、根據(jù)實際情況變化，人力資源部在平時還將不定期參加各類招聘會。報刊招聘暫不做具體時間安排。獵頭、熟人推薦暫不列入時間安排。
3、為規(guī)范人力資源招聘與配置，人力資源部4月31日前起草完成《人力資源管理制度》。請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。
4、計劃發(fā)生招聘費用：5千元。
(二)、實施目標(biāo)注意事項：
1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。
2、安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋;
(三)、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門：
1、各部門應(yīng)在__年目標(biāo)制定時將20__年本部門人力需求預(yù)測報人力資源部，以便人力資源部合理安排招聘時間。
2、做好后勤保障的準(zhǔn)備。
四、薪酬管理
根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè)，從而對公司的長遠發(fā)展帶來一定的影響。由于公司長期以來員工的薪資是由公司高層決定，人力資源部將缺少員工薪資管理的依據(jù)，所以會給人才引進造成一定困難，也使部分員工認(rèn)為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏，而不是立足于自身工作能力，人力資源部無法給予員工合情合理的解釋;目前的員工薪資的初定、調(diào)整均無讓人信服的依據(jù)，工資結(jié)構(gòu)簡單，只要上司感覺不錯即可調(diào)薪，容易形成不是向工作要工資而是向上級要工資的不正確思想。
人力資源部把公司薪酬管理作為本部乃至公司20__年度的重要目標(biāo)之一。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”的原則，人力資源部將在20__年5月完成公司的薪酬設(shè)計和薪酬管理的規(guī)范工作。
(一)、具體實施方案：
1、20__年3月底前人力資源部完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬設(shè)計草案。即公司員工薪資等級(目前建議為4檔12級)、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。
2、20__年4月底前人力資源部根據(jù)已初步完成的職位分析資料，結(jié)合本地區(qū)同行業(yè)(職業(yè))薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況，提交《薪資等級表》，報請各部門經(jīng)理審議修改后，呈報公司審核通過;
3、20__年5月完成《公司薪酬管理制度》并報請董事會通過。
(二)、實施目標(biāo)注意事項：
1、薪酬體系和管理制度的建立，應(yīng)以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實。確定職位工資，要對職位進行評估;確定技能工資，需要對個人資歷進行評估;確定績效工資，需要對工作表現(xiàn)進行評估，確定公司整體工資水平，還需要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進行評估。每一種評估都需要一套程序和方法，因此薪酬體系的設(shè)計和薪酬管理制度的制訂是一個系統(tǒng)工程。完成此項工作，必須端正態(tài)度，確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗。
2、建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣，因此人力資源部在操作過程中會考慮對個別特例進行個案處理，全面考慮整體影響，以免因個案而影響全局士氣。如個別崗位需要高薪聘請外來特殊人才，一般按年薪制進行處理。為保證全體員工不受個別特例的影響，可以將特例人員年薪之50%用月薪的形式參予薪酬管理體系進行管理，另50%另行考慮支付方法。這樣，有助于對高薪職員的工作進行適度有效的監(jiān)督和評估，也對其他員工有一個心理上的平衡。
(三)、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門：
《薪酬等級表》和公司《薪酬管理制度》、現(xiàn)有員工薪資的最終確定需經(jīng)公司確認(rèn)方可生效。
五、員工福利與激勵
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人力資源市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)，所以在各種因素影響下，薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。
員工激勵是福利政策的延伸與補充，福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。人力資源部在20__年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。
(一)、具體實施方案：
1、計劃設(shè)立福利項目：員工伙食補貼、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會保險、住房公積金(服務(wù)滿三年)、員工生日慶生會、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金等。
2、計劃制訂激勵政策：季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3、20__年3月31日前完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司審批，通過后進行有組織地宣貫。
4、自4月份起，人力資源部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(nèi)(6月30日前)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
(二)、實施目標(biāo)注意事項：
員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系，工作的認(rèn)真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運作效率和公司的長期發(fā)展方向。人力資源部應(yīng)站在公司長遠利益的立場上，做好員工福利與激勵工作。
(三)、目標(biāo)實施需支持和配合的事項與部門：
1、因每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源，所以具體福利的激勵項目都需要公司最終裁定。人力資源部有建議的權(quán)利和義務(wù)并做好此項工作后勤保障;
2、各部門經(jīng)理、主管同樣肩負(fù)本部門、本科室員工的激勵責(zé)任。日常工作中，對員工的關(guān)心和精神激勵需共同做好。
六、績效評價體系的完善與運行
目標(biāo)管理與績效考核列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？己瞬皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20__年，人力資源部著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
(一)、具體實施方案：
1、20__年4月30日前完成對《公司績效考核制度》和配套方案的撰寫，并提交公司總經(jīng)理辦公會(或部門經(jīng)理會議)審議通過;
2、自20__年5月開始，按修訂完善后的績效考核制度，對公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)實施考核;
3、試運行一個月后，如適應(yīng)發(fā)展需要，20__年6月開始，按修訂完善后的績效考核制度全面、全員實施績效考核;考核推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價體系。
(二)、實施目標(biāo)注意事項：
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效評價體系作為人力資源開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。
(三)、實施目標(biāo)需支持與配合的事項和部門：
1、制定的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門共同審議;
2、公司需成立績效考核推行委員會，對績效考核工作的推行、實施負(fù)責(zé)。人力資源部作為具體承辦部門將承擔(dān)方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計并與薪酬鏈接的職責(zé)。
七、員工培訓(xùn)與開發(fā)
員工培訓(xùn)與開發(fā)是著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度耄腔貓箢H豐的長期投資。人力資源部20__年計劃對員工培訓(xùn)與開發(fā)進行有計劃有步驟有目標(biāo)地進行，使公司在人才培養(yǎng)方面一步。
(一)、具體實施方案：
1、根據(jù)公司整體需要和各部門20__年培訓(xùn)需求編制20__年度公司員工培訓(xùn)計劃
2、可采用培訓(xùn)的形式：外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔一批內(nèi)部講師進行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn);購買先進管理科學(xué)vcd、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);進行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點培訓(xùn)以下幾個方面內(nèi)容：營銷管理、品質(zhì)管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、產(chǎn)品專業(yè)知識、采購與談判、心靈激勵、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。
4、培訓(xùn)時間安排：外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)公司生產(chǎn)營銷的進度適時安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計劃安排;組織內(nèi)部vcd教學(xué)或讀書會原則上一個月不得低于一次。
5、所有培訓(xùn)講師的聘請、培訓(xùn)課目的開發(fā)均由人力資源部全部負(fù)責(zé)。
6、針對培訓(xùn)工作的細節(jié)，人力資源部在20__年4月30日前完成《公司培訓(xùn)制度》的擬定。并報總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)各部門進行宣貫。20__年的員工培訓(xùn)工作將嚴(yán)格按制度執(zhí)行
7、培訓(xùn)費用：(暫不能提供數(shù)據(jù))
(二)、目標(biāo)實施注意事項：
1、人力資源部平時注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā)，及時搜集顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料，結(jié)合公司需要和部門需求，不定期向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。
2、培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來后必須進行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達宣貫，并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
3、人力資源部在安排培訓(xùn)時一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避免工作繁忙與培訓(xùn)時間的沖突，二要考慮重點培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系，綜合考慮，以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn)，全面提高員工隊伍素質(zhì)。
(三)、實施目標(biāo)需支持與配合的事項和部門：
1、各部門應(yīng)綜合部門工作和職員素質(zhì)在編制20__年工作目標(biāo)時將本部門培訓(xùn)需求報人力資源部;
2、鑒于各部門專業(yè)技術(shù)性質(zhì)的不同，人力資源部建議各部門均應(yīng)挑選一名內(nèi)部培訓(xùn)講師。
八、人員流動與勞資關(guān)系
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動比率，是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一。人員流動控制年度目標(biāo)：正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi)，保證不超過15%;
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》、《培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
(一)、具體實施方案：
1、20__年3月31日前完成《勞動合同》《保密合同》、《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、20__年全年度保證每一位員工簽定上述合同，并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動，只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在20__年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動。
(二)、實施目標(biāo)需注意事項：
1、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認(rèn)識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn)，企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導(dǎo)致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應(yīng)對方法，確保避免員工不正常流動。
(三)、實施目標(biāo)需支持與配合和事項和部門：
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;
2、控制人員流動率工作，需各部門領(lǐng)導(dǎo)配合做好員工思想工作、及思想動態(tài)反饋工作。
九、本部門自身建設(shè)
人力資源部20__年度自身建設(shè)目標(biāo)為：完善部門組織職能;提升專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。
(一)、具體實施方案：
1、完善部門職能：人力資源部在20__年要達到所有目標(biāo)，必須對本部門的職能、職責(zé)進行界定?；A(chǔ)人事管理主要工作內(nèi)容涉及：招聘、離職、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵、考核等;培訓(xùn)工作主要內(nèi)容涉及：培訓(xùn)計劃擬定、培訓(xùn)課題開發(fā)、培訓(xùn)人員遴選、培訓(xùn)講師聘請、培訓(xùn)具體組織、培訓(xùn)總結(jié)與考核等，并負(fù)責(zé)公司整體人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、公司人力資源開發(fā)和各項人力資源工作的統(tǒng)籌、計劃、安排、組織
2、建立詳細的公司人力資源檔案。此檔案的建立應(yīng)在動態(tài)下保持良好使用功能。通過檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況，包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績情況、培訓(xùn)情況、獎懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項指標(biāo)。并建立駐外辦事機構(gòu)所有人員人事檔案，以備所需。此工作應(yīng)在20__年第二季度(6月31日)前完成基礎(chǔ)檔案，并隨時更新。
3、實施部門目標(biāo)責(zé)任考核制。人力資源部20__年將部門年度目標(biāo)分解到每個月，做到每項工作完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。并做好每項工作的跟蹤落實和結(jié)果反饋，及時調(diào)整工作目標(biāo)，不斷改進工作方法，確保年度目標(biāo)的完成。
(二)、實施目標(biāo)注意事項：
1、本部門的自身建設(shè)關(guān)系到公司人力資源工作的成敗，工作做得是否成功也關(guān)系到企業(yè)長遠發(fā)展的方向和后勁。因此要著眼于未來發(fā)展，盡可能地將本部門工作做到公司發(fā)展的前面。只有充分超前、樹立危機意識，把工作做細做實，才能有準(zhǔn)備地應(yīng)對未來公司人力資源工作的戰(zhàn)略需要。
2、人力資源部的人員配置要考慮公司目前所處的發(fā)展階段及本部門工作量的大小，__年暫由本人全權(quán)處理，需另指定一名兼職內(nèi)務(wù)人員協(xié)助工作。
3、本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)可以考慮赴外參加人力資源管理培訓(xùn)課程。
(三)、實施目標(biāo)需支持與配合的事項和部門：
人力資源檔案的整理需各部門及各駐外辦配合。
十、其他工作
人力資源部的工作涉及到各個部門和公司各個層面，日常工作中還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。也是部門工作中比較重要的部分。包括：建立公司內(nèi)部溝通機制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。
建立內(nèi)部溝通機制，促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作，建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系，避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫：企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作，也是人力資源部工作的難點之一。20__年人力資源部將此三項工作進行有針對性的加強。
(一)、具體實施方案：
1、建立內(nèi)部溝通機制。
①人力資源部在20__年加強員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行，平時也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月晤談員工不少于5人次，并對每次晤談進行文字記錄，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
②設(shè)立總經(jīng)理信箱。在3月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱，并保證此信箱的安全保密程度，取得員工信任，保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟。員工可對公司建設(shè)各個方面、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議?？偨?jīng)理每周開箱一次，收取員工的信件，對投遞信箱的員工信件不做特殊要求，提倡署名但不反對匿名。對總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時，做到處理及時、反饋及時。
③建立民主評議機制。人力資源部計劃在20__年對公司部門經(jīng)理進行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門經(jīng)理的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制，也可以避免公司對部門經(jīng)理的評價的主觀性。
④規(guī)范使用工作聯(lián)系單。公司一直有《工作聯(lián)系單》，但在具體使用中有較大隨意性，大部分甚至根本不使用工作聯(lián)系單。長此以往，部門間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清，從而造成個人誤會與矛盾，不利于工作的開展。人力資源部在20__年元月31日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
⑤其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)，人力資源部將繼續(xù)保持和完善。
2、企業(yè)文化塑造與宣貫。
人力資源部對公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任。20__年，人力資源部全力塑造獨具特色的企業(yè)文化。①編制《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容整合進《員工手冊》，并在第三季度內(nèi)完成此項工作，交付印刷保證每位員工人手一本。②計劃制定《自動離職__條》，將嚴(yán)重違背公司規(guī)章制度或造成公司重大損失的條款加以總結(jié)歸納，爭取在第一季度內(nèi)完成。③加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。④對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。做到讓每一位松井人都熱愛松井，讓每一個非松井人都向往松井。
3、辦公室管理。
目前辦公室的管理工作屬于交叉管理，但由于責(zé)任界限不清，目前管理還存在許多問題。人力資源部計劃在20__年對辦公室管理的力度進一步加強。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé)。辦公室管理的難點主要是中層管理的模范作用不佳，各部門只注重工作任務(wù)的管理，未進行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理。人力資源部20__年重點抓好以下幾個方面：①考勤管理。不論是誰，只要違反公司考勤規(guī)定，不再有特例和尺度放寬的行為。②辦公紀(jì)律管理。③公司內(nèi)部5s管理，生產(chǎn)現(xiàn)場的6s管理貫徹。將把每個職員的5s工作作為績效評價的項目之一，并組織辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃、整理。④對工作服的著裝、工作卡的佩戴、禮節(jié)禮貌的規(guī)范，都將在日常工作中加強監(jiān)督檢查。⑤對辦公室工作保密制度進行督促。對員工因公、因私會客，員工對自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用，包括文印、傳真機等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用，將進行規(guī)范管理。
(二)、實施目標(biāo)注意事項：
1、實施內(nèi)部溝通機制時，應(yīng)注意所有溝通機制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為原則，注意操作方式的可行性，不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問題。人力資源部應(yīng)多觀察、多聆聽、多思考，找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作，應(yīng)把把握原則，不能循私，不能因個人感情放棄公司利益，不泄露公司秘密。對發(fā)現(xiàn)的思想問題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決，不能解決的必須及時向相關(guān)部門或上級反饋;
2、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作，確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介，團結(jié)員工，將每個員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內(nèi)所有人員共同認(rèn)同松井的價值觀，統(tǒng)一全體松井人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標(biāo)準(zhǔn);
3、辦公室管理工作必須堅持寬嚴(yán)相濟的原則。既要一絲不茍地堅持原則，又要體現(xiàn)公司的人性化管理。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸情緒。要虛心聽取員工的意見，不斷修正工作方法，建立公司和諧、寬容、團結(jié)、自覺的辦公室氣氛。
(三)目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門：
1、溝通機制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的通力配合;
2、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體松井人共同努力的結(jié)果，需要公司領(lǐng)導(dǎo)提供支持。
物流防損明年的工作計劃篇2
一、年工作總結(jié)
(一)整合資源，發(fā)揮人員整體優(yōu)勢
上半年，原農(nóng)機局與原農(nóng)業(yè)局合并后政工人事科工作人員4+3=7人。如何整合資源，發(fā)揮政工人事科工作人員的整體優(yōu)勢?等市編辦三定方案批復(fù)文件下來?各項工作要開展，等是等不贏的。為了不給農(nóng)業(yè)局拖后腿，力爭各項工作再上新臺階。政工人事科柳科長主動提出了本科室工作人員分工的想法，經(jīng)請示許書記同意，與隆科長協(xié)商達成一致后，在許書記的組織下，政工人事科7名同志進行了分工，經(jīng)過分工，政工人事科工作人員心齊氣順，每名同志都在盡職盡責(zé)地完成自己的工作，政工人事科的整體優(yōu)勢得到充分發(fā)揮。
下半年，人員再次進行調(diào)整，隆科長和余力分別調(diào)整到農(nóng)機安全監(jiān)理站和現(xiàn)代農(nóng)機中心，人員減少了，但工作量沒有減少，工作標(biāo)準(zhǔn)沒有降低，工作成效沒有減弱。
(二)積極主動，力爭工作齊頭并進
1.抓黨建黨務(wù)，提早謀劃全局
出臺了黨建工作計劃，印發(fā)了“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建方案、“五型機關(guān)”創(chuàng)建方案、民主評議黨員工作方案、“五好黨支部創(chuàng)建工作方案，簽訂了黨支部目標(biāo)管理責(zé)任書和黨員目標(biāo)管理責(zé)任書，組織召開了支部書記會議，對全年黨建工作進行了安排、布置，黨建工作走在頭、做在前，打牢全年工作基礎(chǔ)。安排六月黨建活動月各項工作，出臺了慶祝建黨90周年文件，全面籌備七一總結(jié)表彰暨黨務(wù)公開動員大會，黨員形勢宣傳教育培訓(xùn)大會，組織開展了黨員現(xiàn)場募損會議，為農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊職工陳姍姍患白血病的兒子進行現(xiàn)場募捐，共募集愛心捐款37450元。開展了慶祝建黨90周年黨建知識搶答賽。組織開展黨員民主評議活動。出臺黨務(wù)公開10項制度，開辟黨務(wù)公開專欄，并對各支部黨務(wù)公開工作進行專項督查。組織開展慰問困難黨員活動。完成每個季度的黨員信息維護工作。
2.抓創(chuàng)先爭優(yōu)，推進有條不紊
創(chuàng)先爭優(yōu)活動要求多，工作內(nèi)容豐富，如何搞好創(chuàng)先爭優(yōu)活動?政工人事科想了很多辦法，出臺了創(chuàng)先爭優(yōu)年工作計劃，對全年創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行統(tǒng)籌謀劃;組織開展“三聯(lián)三為”主題實踐活動;擬定了基層黨組織公開承諾共性承諾和黨員公開承諾共性承諾，并對基層黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾進行安排布置;開辟了創(chuàng)先爭優(yōu)活動宣傳專欄，對創(chuàng)先爭優(yōu)進行了系統(tǒng)謀劃;對瀏陽市農(nóng)業(yè)局創(chuàng)先爭優(yōu)活動公開承諾公示欄，將黨委承諾、支部承諾、黨委班子承諾和中層骨干黨員承諾置于大家的監(jiān)督之下。組織開展“好支部、好書記、好黨員”推薦評選工作，推薦老干支部和余力，并將材料報到市委組織部。
結(jié)合黨員民主評議開展創(chuàng)先爭優(yōu)系列活動，組織各支部進行黨組織書記履行管黨責(zé)任情況評議、基層黨組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動群眾評議、基層黨組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)點評、黨員在創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)點評等活動。抓好了支部換屆選舉工作，有步驟有計劃地對老干支部、現(xiàn)代農(nóng)機支部、原種場支部、蠶種場支部、農(nóng)技中心支部、農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊支部、園藝示范場支部、機關(guān)支部等11個支部進行了換屆選舉，在選舉辦法、選票式樣、選舉程序和候選人產(chǎn)生上都經(jīng)過了精心籌備，確保了支部換屆選舉的圓滿成功。3.抓老干支部，成功換屆選舉
原農(nóng)機局與原農(nóng)業(yè)局各有1個老干支部，為了避免老干支部政出多門，局黨委考慮將2個支部合二為一，組建新的老干支部，為了抓好老干支部換屆選舉工作，考慮到老干支部支委班子還未產(chǎn)生，政工人事科做到了“三個主動兩個全”：主動參與，主動組織，主動作為;全程服務(wù)(從籌備到支委班子產(chǎn)生政工人事科全過程搞好老干支部換屆選舉的服務(wù)工作)，全部出動(政工人事科7名同志全部出動，確保各個步驟環(huán)環(huán)相扣，不出秕漏)。出臺了老干支部換屆選舉辦法，辦法幾易其稿，征求原兩個老干支委的意見，形成共識后在黨員大會上通過;組織召開老干支部黨員大會，采取黨員無記名公開推薦的方式產(chǎn)生6名候選人，再從6名候選人當(dāng)中產(chǎn)生5名支委班子，老干支部換屆選舉權(quán)全部無條件交給黨員自己決定，經(jīng)過細致的準(zhǔn)備工作，老干支部產(chǎn)生了新一屆支委班子成員，換屆選舉圓滿成功。在會議召開前政工人事科還組織了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，對會議議程、學(xué)習(xí)內(nèi)容進行了全面布置。
政工人事科牽頭組織老干支部進行黨員民主評議，協(xié)助老干支部開展唱紅歌比賽，主動為老干支部當(dāng)好參謀，確保各項活動圓滿成功。邀請市委黨校副校長張清給老干部作《構(gòu)建和諧的心靈世界》專題講座，效果很好。至10月份對因病住院的19名老干部進行了慰問。
4.抓人事編制，推動不遺余力
(1)抓好了干部職工的日常考核工作，做到干部考核規(guī)范化、程序化。
(2)抓好了干部推優(yōu)活動。一是局黨委決定推薦3名同志參加瀏陽首屆“杰出人才”推薦評選工作，由于工作忙，時間緊，被推薦的同志都不愿申報，張主任在政工人事科做了大量思想工作后，最終同意申報，但填寫表格，撰寫推薦材料全部出自政工人事科，推薦成功，只待接受表彰。二是向市委推薦先進基層黨組織、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。三是向統(tǒng)戰(zhàn)部組織推薦黨外中層骨干6名。
(3)抓好了干部選拔任用工作。一是抓好了辦公室文秘人員的選調(diào)工作，出臺了辦公室文秘人員選調(diào)文件，對選調(diào)工作進行了精心策劃，確保了文秘人員選調(diào)工作在公開、公平、公正的環(huán)境下進行。二是協(xié)助對異動和新任命的中層骨干進行了集中談話，并協(xié)助搞好了工作交接。
(4)抓好了干部職工的檔案整理等事務(wù)性工作。及時為2名領(lǐng)導(dǎo)、2名士官、5名到齡退休的人員以及4名晉升職稱的同志辦理相關(guān)手續(xù)，按要求做好了全局干部職工的晉級、晉檔和晉薪等正常調(diào)資工作。整理干部職工檔案300余份，并分別報送組織部和人社局。向市編辦報送關(guān)于市安全監(jiān)理站參照公務(wù)員管理的請示，市編辦要求注冊瀏陽市農(nóng)業(yè)局政務(wù)域名已經(jīng)申報注冊成功。完成了養(yǎng)老保險年審及殘疾人就業(yè)年審工作。組織開展了“送溫暖、解難題”活動，對困難干部職工和淳口鎮(zhèn)南沖村困難群眾進行了慰問。
(5)抓好了婦女和關(guān)協(xié)工作。繼續(xù)開展幫扶留守兒童活動，與淳口鎮(zhèn)8名留守兒童進行了親切座談，并為他們送去了1600元的慰問金。對年度下學(xué)期及年上學(xué)期獲得“三好學(xué)生”的干部職工子女進行了摸底和獎勵。組織了“三八”婦女節(jié)聯(lián)誼活動和市婦聯(lián)舉辦的登山比賽。繼續(xù)開展“變廢為寶”活動，累計變賣廢舊報紙600余斤，共計300余元，捐贈給婦聯(lián)作為婦女兒童的救助資金。與局屬各單位簽訂了年計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書，組織婦女同志開展孕檢孕查，及時報送計劃生育報表，并認(rèn)真做好獨生子女家庭意外保險續(xù)保工作，完成錄入全局干部職工的人口信息臺賬。選出15名愛好音樂，并具備一定歌唱功底的同志到農(nóng)口系統(tǒng)隊參加全市慶祝建黨90周年“頌歌獻給黨”群眾性歌詠大賽。
5.抓三定方案，照顧各方利益
政府機構(gòu)改革方案出臺后，政工人事科及早謀劃，三定方案征求各方意見后，對三定方案幾易其稿，并到長沙縣和望城縣進行考察學(xué)習(xí)，充分考慮了各方利益，爭取各種利益化。
6.抓民主評議，檢驗政風(fēng)行風(fēng)
出臺了年-年開展民主評議基層站所工作實施方案，組織開展民主評議基層站所工作并進行督促檢查，政風(fēng)行風(fēng)得到檢驗。
7.抓紀(jì)檢監(jiān)察，保證清正廉潔
(單獨匯報)
8.其他工作
(1)組織開展“與群眾懇談對話，為群眾排憂解難”活動，制定方案，組織開展活動。
(2)組織開展補選市__屆人大代表工作，圓滿完成任務(wù)。組織市11次黨代表選舉工作，圓滿完成任務(wù)。
(3)完成了規(guī)范權(quán)力運行制度匯編，并出刊30本，分發(fā)到各科室及各二級機構(gòu)。
(4)對出席省市黨代表進行調(diào)查摸底并及時上報。
(5)4月27日與人社局聯(lián)合舉辦了“春之韻”詩歌朗誦會，活動取得了圓滿成功。
二、年工作思路
(一)抓好黨建黨務(wù)服務(wù)工作大局。緊扣市委組織部工作要求抓好黨建工作，創(chuàng)造性開展工作，為中心工作服好務(wù)。
(二)抓好創(chuàng)先爭優(yōu)獻禮。按照市委創(chuàng)先辦的要求抓好各項工作的落實。
(三)抓好制度建設(shè)規(guī)范干部管理。進一步抓好干部職工的日?？己撕湍甓瓤己?，為干部隊伍建設(shè)創(chuàng)造和諧的競爭氛圍。加強黨員干部的培訓(xùn)，促進干部提質(zhì)，工作提效。
(四)抓好其它工作確保齊頭并進。在人事編制、職稱、老干老齡、關(guān)協(xié)、婦女計生、紀(jì)檢監(jiān)察等方面齊頭并進，不拖后腿。
物流防損明年的工作計劃篇3
一、通過個別談話，激勵優(yōu)生，鼓勵差生。
在利用班會課進行集體心理輔導(dǎo)和行為糾正，學(xué)習(xí)指導(dǎo)之外，更多的學(xué)生問題都是個人問題，更應(yīng)該注重通過個人談話來解決。通過與學(xué)生面對面的談話，讓學(xué)生有被重視或被注意的感覺;通過談話，可以更好的因人施教，讓學(xué)生明白自己的優(yōu)缺點，更好發(fā)揮自己的優(yōu)點，彌補自己的缺點，改正自己的劣跡。在談話中我努力做到讓學(xué)生多講，自己少講，讓學(xué)生說出心理話，提出自己的想法，讓后加以引導(dǎo)。
二、緊密聯(lián)系家長，作好家訪工作。
學(xué)生的教育應(yīng)該是學(xué)校和家庭的共同事業(yè)。與家長建立緊密的聯(lián)系，有利于雙方全面的認(rèn)識學(xué)生，做到真正的因材施教。我主要通過主動與家長電話聯(lián)系，請個別家長來校協(xié)助處理個別學(xué)生問題，走進學(xué)生家庭這幾種方式與家長取得溝通，相互交流學(xué)生在校在家的情況以及學(xué)生的教育問題。
三、選拔和培養(yǎng)一批自愿并有能力的學(xué)生參與管理班級工作計劃。
1、培養(yǎng)自己的心腹同學(xué)中相處的時間多，可能有時有些情況學(xué)生比我們班主任更加了解，所以我要培養(yǎng)一些你信任他，他也敢說話的人，我班的很多問題都是靠這些人向我反映，使我能夠盡快的發(fā)現(xiàn)并處理。此外，我還對學(xué)生進行抽查談話，了解班級情況。
2、加強班干部、團干部的工作指導(dǎo)
首先、給足信任、給足權(quán)利。班干部最重要的希望能得到班主任、學(xué)生的信任。所以班干部的一切工作都透明化，細化。班級里學(xué)生的違紀(jì)處分、撤銷處分等都通過班干部會議進行決議。
其次、發(fā)揮班干部工作的積極性。通過班會或班干部會議讓學(xué)生管理者是不行的。一個學(xué)期組織一次班干部外出活動。
最后、通過班干部會議進行專項工作指導(dǎo)。如班干部如何開展工作、班干部如何管理班級的紀(jì)律和學(xué)習(xí)，值日班長如何等級值日表格，指導(dǎo)班干部對自己的工作進行檢查、總結(jié)。
四、開展多樣式的主題班會，規(guī)范行為、樹立學(xué)風(fēng)，進行團體思想心理教育
1、開展有效的思想心理輔導(dǎo)工作。處于高一下學(xué)期階段的學(xué)生有特殊的心理狀態(tài)，比如陳年舊習(xí)難改;接受新知識的壓力;人際交往的苦惱;家庭的壓力;再加上青春期的心理特征，很容易讓學(xué)生對學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生畏懼心理或厭煩心理。所以我利用班會課里開展了一系列主題班會，如"找出缺點，完善自己"，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，我的價值，誰動了我的"乳酪"，感恩，遠離煙酒等主題班會。
2、繼續(xù)利用班會課強化行為規(guī)范教育，尤其是文明禮儀、三大高壓線。帶領(lǐng)學(xué)生繼續(xù)解讀《中學(xué)生行為規(guī)范》、《中學(xué)生管理規(guī)定》，并以之教育、約束學(xué)生，努力促成學(xué)生形成規(guī)范意識，實行學(xué)生自我管理。在實際操作上成立了規(guī)范的考核小組，值日班長管理制度，對全班同學(xué)的行為進行監(jiān)督評價。
3、配合學(xué)校政教處德育工作計劃，有步驟、分分階段地開展塑造學(xué)生美好心靈的工作。如文明禮儀教育、交通安全教育工作計劃、愛心教育、感恩教育工作計劃、"你丟我揀"衛(wèi)生保潔意識等。積極參加學(xué)校班會課設(shè)計工作。
五、重抓學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率和成績。
我班學(xué)生最明顯的是對學(xué)習(xí)無興趣，學(xué)習(xí)積極性不高，主動性差，注意力散，但我一直主張以學(xué)養(yǎng)德，學(xué)生為什么連續(xù)出現(xiàn)各種問題，就是他們沒事可干，不學(xué)習(xí)，只要把學(xué)生的注意力轉(zhuǎn)移到與學(xué)習(xí)有關(guān)的事上，學(xué)生的行為也會有所改善。所以在學(xué)習(xí)上，我采取了以下的措施：
1、要求學(xué)生上課一定要動手，記筆記，并進行定期檢查和不定期的抽查，這樣可以避免學(xué)生上課無聊說話，睡覺等。這在我班已經(jīng)延續(xù)了兩年，效果很好。
2、加強早讀制度。由課代表進行早讀情況登記。
3、實行嚴(yán)格的作業(yè)收交制度，要求學(xué)生當(dāng)天的作業(yè)當(dāng)天完成，晚自修第三節(jié)課后收作業(yè)，并檢查無缺交才統(tǒng)一放學(xué)。
4、強調(diào)考試復(fù)習(xí)、抓會考。在期中考、期末考、會考前強化學(xué)生復(fù)習(xí)，成立學(xué)習(xí)監(jiān)督小組并安排進行全班檢查。組織好學(xué)生在考試期間進行復(fù)習(xí)。
5、在班里建立成績光榮榜、制造學(xué)習(xí)競爭氛圍，建立學(xué)習(xí)優(yōu)秀和學(xué)習(xí)進步獎勵制度。表彰成績優(yōu)秀，成績進步顯著的學(xué)生，樹立幾個思想健康、成績優(yōu)秀的學(xué)生為班級楷模。
6、加強對各項競賽中獲獎同學(xué)的獎勵，除學(xué)校獎勵外，還設(shè)置班級獎勵，以鼓勵優(yōu)秀學(xué)生，激勵有潛力的學(xué)生。
7、平時利用本班及外班學(xué)生的優(yōu)秀事例來鼓勵學(xué)生學(xué)好現(xiàn)在的基礎(chǔ)知識專業(yè)，以便將來的升學(xué)。
時間總是會走，我也知道自己的能力還不是很強，所以更不能放松對學(xué)生的要求，我會努力的進行思想政治工作計劃教育，爭取取得學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣的長足進步。
物流防損明年的工作計劃篇4
在做銷售的過程中，我發(fā)現(xiàn)一個奇怪的問題，對于一個新開發(fā)的市場，一個業(yè)務(wù)能力不強的銷售代表，但只要他準(zhǔn)備的充分，他的業(yè)績一定高于一個業(yè)務(wù)能力比他強，但沒有準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)代表，為什么呢?雖然在銷售的過程中，受很多相關(guān)的因素影響，但最主要的是你要明白你要做什么?沒有一流的銷售員，只有一流的準(zhǔn)備者。
也許銷售代表的工作周而復(fù)始，每天重復(fù)著昨天的工作內(nèi)容，但是要明白，你每天所面對的客戶是不一樣的。海爾的張瑞敏曾說過這樣一句話：簡單的事情重復(fù)做，就能做成不簡單的事。要讓自己的每一天過的平凡，但不能平庸。
一個銷售代表從起床開始到_休息，這一天都要做哪些事情呢?培訓(xùn)筆記整理如下，也許對剛?cè)胄械呐笥延兴鶈⑹尽?/p>
1、上班之前準(zhǔn)備工作
每天要按時起床，醒來之后要迅速起來。告訴自己，新一天的工作就要開始了，要充滿活力，可以適當(dāng)?shù)倪\動一下。
整理好儀容，檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品，如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。
上班途中，能夠熱情的和認(rèn)識的人打招呼，如果可能的話，可以看一下當(dāng)天的報紙或者近期的新聞等。
盡量提前10——20分鐘到公司，主動參加公司上班前的掃除活動。
簡單的說，上班之前要有一個積極的心態(tài)，要有一個快樂的心情!
2、到公司簽到之后
向主管或有關(guān)負(fù)責(zé)人簡單匯報自己的工作計劃，明確當(dāng)天的銷售目標(biāo)和重點，并詳細擬訂拜訪路線，及補救措施，計劃越詳細越好。出門之前，先和預(yù)定的拜訪對象電話聯(lián)絡(luò)、確認(rèn)，并檢查所帶的銷售工具是否齊全：
1)產(chǎn)品的目錄，定貨單、送貨單
2)和客戶洽談的相關(guān)資料：如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。
3、拜訪前的準(zhǔn)備事項
1)了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。
2)要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價，了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息。
3)做好嚴(yán)密的拜訪計劃，并配合客戶的時間去拜訪，設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購買者，并想辦法去接近他。
4)準(zhǔn)備好交談的話題，要做好心理準(zhǔn)備，對于對方的詢問和殺價要有對策，做到心中有數(shù)。
4、見到客戶之后
1)有禮貌，清楚的做好自我介紹，態(tài)度要溫和、不卑不亢。
2)要認(rèn)真聽取對方的講話，并表示關(guān)心，詢問對方時，口氣要平穩(wěn)。
3)要懂得抓住客戶的心，首先自己要做到以下幾點：
①要有信心
②態(tài)度要真誠，爭取對方的好感
③在談話中，要面帶微笑，表情愉快
④用語要簡潔，不羅嗦，問話清楚，能夠針對問題
⑤注意對方的優(yōu)點，適當(dāng)?shù)慕o予贊美
⑥在商談的過程中，不可與客戶激烈爭論
⑦誘導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語
⑧能夠為對方著想，分析帶給他的利益化
4)與客戶商談必須按部就班
①見到客戶，首先是問候，敬煙，接著聊天，贈送禮品
②進一步接近客戶，激發(fā)對產(chǎn)品的興趣
③告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益
④提出成交，促使客戶訂購或當(dāng)即送貨
⑤收貨款
⑥一筆業(yè)務(wù)做成后，不要急于離去，要和客戶繼續(xù)交談，(5、下班后，檢查每天的工作，總結(jié)得失
1)詳細填寫每天的業(yè)務(wù)日報表
2)檢查是否按計劃開展業(yè)務(wù)，是否按計劃完成任務(wù)
3)寫出每天的營銷日記，總結(jié)工作方法，對客戶提出的抱怨要及時處理，并做好備忘錄，及時匯報給上級主管。
4)營銷日記的內(nèi)容包括：
①工作情況描述
②對工作得失的總結(jié)、意見及建議
③改進的方法
④客戶的意見及建議
⑤如何處理
⑥工作感悟及感受
6、列出第二天的工作計劃
1)對于需要緊急處理或特別重要的事情，列入第二天優(yōu)先辦理的事項中。
2)確定工作重點，擬訂初步拜訪路線，排除不重要的事情。
3)需要預(yù)先約定時間的客戶，約好見面時間
4)銷售目標(biāo)及所需公司其它部門的相關(guān)配合工作
對于銷售代表來說，能夠按照計劃完成一天的銷售，使自己的客戶滿意，這將是的欣慰。但對于一個成功的銷售代表來說，能否為客戶提供全方位的服務(wù)，將是他能否成功銷售的基礎(chǔ)。
當(dāng)然，銷售代表的工作充滿著變化，要能夠靈活的掌握時間，靈活的去面對客戶，靈活的運用銷售技巧。同時，要分清主次和輕重緩急，道理雖然是這樣，但要知道，這個世界上不變的就是變化。用規(guī)范的行為準(zhǔn)則要求自己，但不能象繩子一樣拴住自己的手腳，影響了發(fā)揮。
物流防損明年的工作計劃篇5
一、電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報刊
1、及時簡潔向領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達來電者、來訪者的準(zhǔn)確信息;
2、及時將收到的傳真、郵件、信件、報刊等送交到負(fù)責(zé)人手中;
二、客戶的接待
1、基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)、禮貌并通報相關(guān)接見人員;
2、保持辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生，及時清理會客后的垃圾;
三、固定資產(chǎn)及低值易耗品、辦公用品的管理及發(fā)放
1、定期清理、檢查辦公用品庫存，以便能及時補充辦公用品;
2、做好辦公用品的進出庫和領(lǐng)用登記;
3、做好固定資產(chǎn)及低值易耗品的盤存工作，對固定資產(chǎn)編號分類管理;
4、對固定資產(chǎn)及低值易耗品的領(lǐng)用做好登記工作，落實到個人;
四、公司印信的嚴(yán)格管理
1、按照公司印信管理規(guī)定，正確保管，按公司流程使用公章，做好登記及復(fù)印件的`管理;
2、文檔格式要規(guī)范，打印、復(fù)印用紙要節(jié)約;
3、做好各類公文、信件的登記、上報、下發(fā)及保管工作;
五、通知公告
根據(jù)上級意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。
六、積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動
1、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作;
2、認(rèn)真、按時、高效率地完成各種臨時的指派工作;
3、積極調(diào)動相關(guān)人員的參與;
七、溝通
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任、公司各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手;勤跑腿，多匯報，當(dāng)好參謀助手。
2、做好各部門服務(wù)，加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞公司下達的指令，保證信息及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
3、做好員工服務(wù)，及時的將公司員工的信息向領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件：
1、積極工作，態(tài)度認(rèn)真，做到當(dāng)天事當(dāng)天畢;
2、做好第二天的工作計劃，有計劃有重點的工作;
3、每周總結(jié)工作，反思工作不足，及時完善工作不足之處;
4、嚴(yán)格按照公司的各項規(guī)章制度辦事。
5、工作之余，提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì);
6、加強和同事們的溝通協(xié)作。
盡管行政文員的工作多是繁瑣的小事，但是任何事情都有累積，小事顧全了才能做大事。人只有沉淀自己，才能完成質(zhì)的飛躍。新年度的工作，我將根據(jù)實際情況對本職工作進行合理計劃，合理分工，不斷探索工作的新思路，新方法，增強工作創(chuàng)造性。以上是我的新年度計劃，我會用我的行動證明我每天的進步。