2023一月的工作計(jì)劃
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2023一月的工作計(jì)劃精選
每天提前到工作崗位,以便有時(shí)間思考本年度內(nèi)不同階段中必須完成的重要工作,進(jìn)而制定計(jì)劃。下面給大家分享一些關(guān)于2023一月的工作計(jì)劃精選,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
2023一月的工作計(jì)劃精選篇1
一、做好門(mén)診服務(wù)質(zhì)量檢查考核登記,定期召開(kāi)晨會(huì)傳達(dá)會(huì)議精神,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,及時(shí)通報(bào)本月質(zhì)量檢查考核結(jié)果,糾正工 作中的不足之處, 處方中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給醫(yī)師, 讓其及時(shí)糾正。
二、做好門(mén)診工作統(tǒng)計(jì)分析,每日在巡視門(mén)診各科室中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、科主任,共同商榷,及時(shí)解決。各門(mén)診按 時(shí)開(kāi)門(mén),不得遲到、早退、脫崗、串崗,不讓病人找醫(yī)生,每日查崗 記錄登記清楚,月底上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科。
三、認(rèn)真執(zhí)行實(shí)施我院開(kāi)展的“三好一滿意”和醫(yī)療惠民行動(dòng),繼續(xù)推行門(mén)診“一站式”服務(wù),縮短群眾就醫(yī)時(shí)間,方便病人看病就 醫(yī),處處以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為病人服務(wù)。
四、隨著門(mén)診看病人次的增多,積極開(kāi)展預(yù)約診療服務(wù),落實(shí)預(yù)約掛號(hào)的具體操作辦法與流程,預(yù)約形式包括:
(1)電話預(yù)約(2) 院內(nèi)服務(wù)臺(tái)預(yù)約(3)直接向?qū)<翌A(yù)約(4)其他:通過(guò)醫(yī)院網(wǎng)站網(wǎng)上 預(yù)約及社區(qū)、農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系預(yù)約。
五、認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無(wú)證上崗。
六、做好掛號(hào)服務(wù)及預(yù)檢分診工作,對(duì)發(fā)熱病人做好登記記錄,若為傳染病人,醫(yī)患之間同時(shí)做好自我防護(hù)及消毒隔離工作。
七 配合醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作,定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作,做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記,確保醫(yī)療安全,并保持 衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生。
八 負(fù)責(zé)對(duì)退休返聘人員的辦公用品及物資供應(yīng),做好門(mén)診病歷及病假條的審核、 蓋章工作, 定期對(duì)門(mén)診醫(yī)師掛號(hào)費(fèi)統(tǒng)計(jì)、 分發(fā)工作。
九 服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從安排,及時(shí)完成并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)醫(yī)院下達(dá)的 各項(xiàng)工作任務(wù)。
2023一月的工作計(jì)劃精選篇2
現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重視客戶服務(wù),這是一種趨勢(shì),也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過(guò)程。而800呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績(jī),也發(fā)現(xiàn)了一系列的問(wèn)題。為了更好的開(kāi)展下一階段工作,平穩(wěn)度過(guò)年后的銷售斷層,根據(jù)部門(mén)相關(guān)規(guī)定,制定計(jì)劃如下:
一、明確指導(dǎo)思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義,作為客戶服務(wù)部門(mén),我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說(shuō)我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來(lái)開(kāi)展?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶就更穩(wěn)定,市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿?。因此,我們要?shù)立一種大客戶服務(wù)意識(shí),并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門(mén)員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。
二、制定工作計(jì)劃目標(biāo)
在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來(lái)看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段:短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo):
1、鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
2、發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
2023一月的工作計(jì)劃精選篇3
從以下幾個(gè)方面總結(jié)你的工作,然后對(duì)應(yīng)的寫(xiě)出計(jì)劃主要是要依照行業(yè)的工作職責(zé)來(lái)寫(xiě)工作計(jì)劃
文員的工作職責(zé):
1、處理來(lái)函文件,登記、歸檔、統(tǒng)計(jì)資料、打印、復(fù)印函件資料。
2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費(fèi)報(bào)銷及其它日用品的發(fā)放工作。
4、協(xié)助編制部門(mén)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。
7、協(xié)助工程部對(duì)所有圖紙、技術(shù)資料、圖書(shū)進(jìn)行分類,編號(hào)、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門(mén)安排的其他工作任務(wù)。
2023一月的工作計(jì)劃精選篇4
一、繼續(xù)配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、源頭工程的造價(jià)控制和結(jié)算審計(jì)管理工作
目前,集團(tuán)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)表現(xiàn)出蒸蒸日上的勢(shì)頭,預(yù)計(jì)20__年將完成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資達(dá)10個(gè)多億,審計(jì)監(jiān)察部承擔(dān)著房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的工程造價(jià)過(guò)程控制和審計(jì)結(jié)算的管理工作,在新的一年里我將本著“優(yōu)質(zhì)、高效、謙虛、積極”的工作標(biāo)準(zhǔn)為集團(tuán)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)服務(wù)好,服從集團(tuán)大局,響應(yīng)集團(tuán)的各項(xiàng)號(hào)召;源頭工程中孫村熱源廠、東泉供水公司、兩河片區(qū)自來(lái)水加壓站項(xiàng)目、兩河片區(qū)熱源廠項(xiàng)目、兩河片區(qū)污水處理廠項(xiàng)目、孫村及兩河片區(qū)供熱、供水管網(wǎng)以及中心區(qū)舜雅路自來(lái)水加壓站項(xiàng)目已大部分建設(shè)完畢即將進(jìn)入工程結(jié)算審計(jì)階段,審計(jì)監(jiān)察部將面臨更加沉重的擔(dān)子,怎樣將上述源頭工程的結(jié)算審計(jì)工作做好,如何解決工程 。 結(jié)算審計(jì)過(guò)程中的大量糾紛,如何使審計(jì)結(jié)果有利于集團(tuán),這些問(wèn)題處理的好壞直接影響到我爭(zhēng)創(chuàng)一流工作標(biāo)準(zhǔn)的成敗。因此,在新的一年里我必須本著“優(yōu)質(zhì)、高效、謙虛、積極”的態(tài)度來(lái)完成自己的工作,使自己的工作能夠達(dá)到一流工作標(biāo)準(zhǔn)。
二、做好合同評(píng)審與資金支付審核工作
合同評(píng)審工作在日常工作中是一個(gè)比較重要的環(huán)節(jié),雖然這項(xiàng)工作表面上看起來(lái)很瑣碎,但是在評(píng)審過(guò)程中如果稍有疏忽可能會(huì)給集團(tuán)造成難以估計(jì)的損失,因此在爭(zhēng)創(chuàng)一流工作標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中我必須本著上述原則來(lái)完成這項(xiàng)工作,優(yōu)質(zhì)、高效的完成合同評(píng)審工作,不能讓集團(tuán)簽訂的合同中留有敗筆。同樣,資金支付審核工作也是審計(jì)監(jiān)察部日常的重要工作之一,如果不能夠?qū)瘓F(tuán)支付的每一筆資金進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)和審核,那可能會(huì)給集團(tuán)帶來(lái)潛在的巨大損失,為此,日常工作中我必須以爭(zhēng)創(chuàng)一流工作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。
三、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。做到任務(wù)到手不推托,做到“優(yōu)質(zhì)、高效、謙虛、積極”。
繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),尤其是工程結(jié)算審計(jì)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)并經(jīng)常要深入一線掌握第一手資料,提升自身素質(zhì)、提高工作水平。為達(dá)到創(chuàng)一流工作標(biāo)準(zhǔn),作好自身素質(zhì)的修養(yǎng)和文化底蘊(yùn)的積淀。
2023一月的工作計(jì)劃精選篇5
為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,確保社區(qū)居民安居樂(lè)業(yè),根據(jù)區(qū)、街道關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建平安社區(qū)活動(dòng)部署和要求,結(jié)合本社區(qū)實(shí)際,特制定了20__年度創(chuàng)建平安社區(qū)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想:
堅(jiān)持預(yù)防為主的社會(huì)治安綜合治理工作方針,在街道綜治辦的指導(dǎo)下,依靠社區(qū)組織和廣大居民群眾,提高社區(qū)治安防范能力,健全社區(qū)治安防范網(wǎng)絡(luò),夯實(shí)社區(qū)平安穩(wěn)定的工作基礎(chǔ),確保社區(qū)一方平安。
二、具體工作安排:
1、完善組織網(wǎng)絡(luò)和規(guī)章制度,以群防群治為依托,形成多層次的防范、控制、打擊一體化的工作機(jī)制。
2、動(dòng)員社區(qū)居民群眾和轄區(qū)單位積極參與創(chuàng)建平安社區(qū)的創(chuàng)建活動(dòng),深入開(kāi)展無(wú)毒社區(qū)、無(wú)邪教社區(qū)的創(chuàng)建活動(dòng),調(diào)整和健全社區(qū)保安、治安志愿者網(wǎng)絡(luò),開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀義務(wù)巡邏隊(duì)員、優(yōu)秀樓棟長(zhǎng)活動(dòng),形成人人參與治安防范的工作局面。
3、加強(qiáng)轄區(qū)流動(dòng)人口管理工作,依法保護(hù)外來(lái)務(wù)工人員的合法權(quán)益,堅(jiān)持誰(shuí)用工、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)出租、誰(shuí)受益、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,加強(qiáng)流動(dòng)人口管理工作,嚴(yán)把流動(dòng)人口流入、流出關(guān),做到來(lái)路明、底子清、管得住,確保外來(lái)人員不失控。
4、深入開(kāi)展無(wú)毒社區(qū)的創(chuàng)建工作,開(kāi)展不讓毒品進(jìn)我家社區(qū)青少年遠(yuǎn)離毒品等活動(dòng),加大宣傳力度,在社區(qū)內(nèi)以禁毒圖片展、黑板報(bào)展、懸掛橫幅、授課等宣傳活動(dòng)形式,加強(qiáng)小區(qū)居民的禁毒意識(shí),在小區(qū)內(nèi)營(yíng)造有毒治毒創(chuàng)建無(wú)毒、無(wú)毒防毒保凈土的良好的氛圍。
5、強(qiáng)化社區(qū)治安防范管理,搞好社區(qū)警務(wù)室、調(diào)解室建設(shè),發(fā)揮義務(wù)巡邏隊(duì)及樓棟長(zhǎng)的治安防范宣傳作用,積極宣傳五防知識(shí),提高社區(qū)居民平安防范意識(shí),降低發(fā)案率,從而進(jìn)一步提高居民群眾創(chuàng)建平安家園的自覺(jué)性。
6、完善調(diào)解工作制度,排查調(diào)處人民內(nèi)部矛盾,積極為轄區(qū)居民排憂解難,在社區(qū)內(nèi)做到各類矛盾調(diào)處及時(shí),在開(kāi)展工作中依法調(diào)處、以案說(shuō)法,增強(qiáng)社區(qū)居民的法制意識(shí),積極排查和化解人民內(nèi)部矛盾,按照預(yù)防為主教育疏導(dǎo)依法處理防止激化的原則,把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài),增強(qiáng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
7、開(kāi)展反邪教警示教育活動(dòng),在轄區(qū)內(nèi)以講座、板報(bào)、橫幅、宣傳單、入戶等形式組織居民開(kāi)展不讓邪教進(jìn)我家活動(dòng),把反邪教警示教育落實(shí)到實(shí)處。
8、社區(qū)居委會(huì)以板報(bào)、講座、宣傳欄等形式,組織轄區(qū)居民全面開(kāi)展法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),積極開(kāi)展各項(xiàng)普法宣傳工作,營(yíng)造轄區(qū)內(nèi)濃厚的法制輿論氛圍。
9、經(jīng)常性開(kāi)展法制宣傳教育,不斷創(chuàng)新法制宣傳方式,豐富法制宣傳內(nèi)容,增強(qiáng)普法教育的針對(duì)性和時(shí)效性。居委會(huì)在暑假期間要開(kāi)展有益于青少年身心健康的法制教育活動(dòng),在社區(qū)的中、小學(xué)生中廣泛開(kāi)展?fàn)幾龊细裥」窕顒?dòng)。舉辦一期暑期青少年法制培訓(xùn)班,以提高他們識(shí)別真善美和假丑惡的能力。
10、通過(guò)多種形式用多種載體,對(duì)社區(qū)居民、青少年等進(jìn)行社會(huì)公德,家庭美德,集體主義,愛(ài)國(guó)主義教育,樹(shù)立文明向上的社會(huì)精神風(fēng)貌,教育社區(qū)居民遵紀(jì)守法,開(kāi)展文明樓棟、文明市民活動(dòng),增強(qiáng)創(chuàng)建平安社區(qū)的積極性。