秘書年末工作總結
秘書年末工作總結2023
作為秘書最基本的就是要做到讓領導放心,讓領導能有一種"你辦事能放心"的感覺。下面給大家分享一些關于秘書年末工作總結2023,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
秘書年末工作總結篇1
各位領導:
大家好!
我述職的題目是《勤字當先,追求質(zhì)效》。在我述職前,請允許我講一個題外話:我的這篇述職材料是我趴在床上,花了兩個小時,打了四頁紙的草稿,再進行整理而成的。我本人是寫材料的出身,為什么要如此周折呢?因為辦公室的性質(zhì)特殊,不像其他處室那樣專業(yè),工作概括起來不就是“陪好領導,管好吃喝,發(fā)發(fā)通知,收收總結”嗎?如果這樣述職,我一定是辦公室的罪人,我抹殺了大家的辛苦和功勞。我想從辦公室完成的工作內(nèi)容及成績,后期的工作目標及期望來述職。
一、數(shù)據(jù)體現(xiàn)工作量。
本學期辦公室接待局級以上領導督查2次,涉及到縣“四大家”及市縣教育局領導。校級交流及家長來訪無法統(tǒng)計,每天數(shù)批。大型匯報材料多達38個,字數(shù)統(tǒng)計是22659字。發(fā)行函件7個,標準文件5個,活動方案2個。班級文化布置資料審核24個,設計大型展板38塊,文化長廊布置2處。對外宣傳黃岡日報發(fā)表3篇,英山教育信息網(wǎng)46篇,其他網(wǎng)站、報紙宣傳學校共計62篇,位居縣直學校第一。學校網(wǎng)站維護378次,點擊率達到32682次,網(wǎng)站做到了每天更新,天天上傳資料,甚至達到了現(xiàn)場直播的效果,很多家長通過網(wǎng)站了解到了學校的信息,取得了很好的對外宣傳效果。一個不值一提的數(shù)據(jù),全校教師會議電話通知達到480個,每天為了聯(lián)絡工作,電話數(shù)不少于30個。重大會議及活動準備6次,會議記錄厚厚五本。校長辦公室衛(wèi)生、茶水、資料整理每天三次以上。留守兒童管理及假期值班無法統(tǒng)計。配合協(xié)調(diào)其他處室審核文件、發(fā)行聯(lián)絡函、修改文字資料無法統(tǒng)計。
二、反響體現(xiàn)工作價值。
辦公室工作人員的價值取向是:做好校長的“勤務兵”,做好處室的“通信兵”,做好教師的“排頭兵”,腳踏實地、任勞任怨、微笑服務,內(nèi)煉素質(zhì),外樹形象。具體來講做到了以下幾點:
一是管好了自己的嘴。
①在校務會議中未形成決議的重大決策,不隨便散布一個字,需要保密的事,不亂泄露,包括自己的家屬;
②所有校領導要求發(fā)布的通知,準確傳達,不多一個字,不少一個字,不錯一個字;
③不向主要領導打小報告、亂報告,擾亂領導決策,破壞同事關系,影響穩(wěn)定和諧;
④注重輿論導向,不和老師開粗俗的玩笑,影響學校形象,不在網(wǎng)絡及公開場合散布消極言論;
⑤不亂吃飯,無論是學校公餐,同行宴請,還是家長請客,做到能去的就去,不能去的堅決不去,去了要向領導匯報,不打?qū)W校旗號亂吃亂喝。
二是邁開了自己的腿。
①所有會議會場布置,辦公室工作人員都是親自安排,不能自己處理的和其他處室做好協(xié)調(diào),保證前期工作不出任何紕漏。
②凡是校長布置的工作,必定親自調(diào)查,實地查看,不道聽途說,保證了校長掌握第一手準確的信息。
③嚴格執(zhí)行校長的要求,處室能夠處理的事情,必須克服一切困難自己處理,不給一線教師增加任何負擔。
三是開動了自己的腦。
辦公室做事需要考慮得更細,不能什么事情讓領導都安排,在自己權限范圍內(nèi)的,不將困難和問題上交,自行解決,權限之外的根據(jù)場合,適時的向領導匯報。改用一句名句,我們辦公室在工作時,是“先學校之憂而憂,后學校之樂而樂”。
四是坐正了自己位置。
我想從兩個層面講:
①擺好自己的角色定位。
不能像很多同事開玩笑說的“__的辦公室主任管副校長”,這是玩笑,對于學校任何領導、老師,我們處室工作人員都以禮相待,笑臉相迎,不卑不亢,不越權跨級。請各位領導監(jiān)督我,如有越權跨級,狐假虎威,請當面指出,不留情面,以利我的成長。
②苦坐板凳,扎實工作,做好學問。
這是從工作態(tài)勢、工作時間來講的。辦公室要做好工作,必須在校長來之前,整理好校長辦公室;在校長走之后才能收拾東西離開(局辦公丁主任都是這樣做的)。白天辦公室人來人往,無法寫材料、無法備課、改作業(yè),只有等到晚上才能靜下來做這些,我們辦公室的幾個人都成了“夜貓子”“____子”。我們現(xiàn)在的希望是能夠有時間運動一下,不久坐板凳。
五是管好了學校的煙酒茶。
煙酒茶雖然體積不顯眼,但是價格不便宜。曾經(jīng)有一位領導這樣說:__校長一年給學校節(jié)約了萬多元的煙錢。確實如此,我校在煙酒上的花費可以說是縣直學校最低,甚至比有些農(nóng)村學校還低。按照校長的要求,辦公室不再留煙,如有來客,電話通知臨時送煙,我做好記錄,據(jù)實結算。酒是批發(fā)進來,存放在儲藏間,來客帶酒,做好進出記錄,定期向張校長匯報。來客招待如有未用完(半瓶)的酒,我都收回來了,下次來客用。茶葉我?;ㄥX最少,__校長對茶葉不講究,好茶壞茶都喝,辦公室用的茶葉基本上都是草青,這個學期總茶葉用量大約在20斤左右,這樣規(guī)模的學校,節(jié)省的程度可想而知。
秘書年末工作總結篇2
各位領導、同仁:
大家好!
今年,我通過面試走上了辦公室干事這一崗位,下面,我就這幾個月的工作情況做一個報告。
剛剛進校時候,由于自身原因,遇到事情可能就慌亂掉了,沒有遇到事情應有的冷靜、沉著。經(jīng)過在辦公室這幾個月的鍛煉,感覺各方面的能力都有了不少的提高。
該學期本著“少說空話,多做實事”的原則,愿證明自己是行動中的巨人,而非語言上的矮子,并且對辦公室的職責有了更深的了解。在這幾個月的工作中,我收獲最多的是為人處世、待人接物的準則。在通知他人事情的時候,我一直保持著認真的態(tài)度。在統(tǒng)計各項名單的過程中,積極與他人交流溝通,仔細認真的完成名單的制作。當有人詢問相關事宜的時候,我也會盡力的去答復疑惑。出現(xiàn)錯誤的時候,我也會不斷反思自我,查缺自己的不足,找尋彌補的方式方法。以至于我在溝通交流方面以及遇事緊急處理方面的能力都有了不小的提升。
辦公室是學生會的樞紐,承擔著瑣碎復雜的日常工作。這里是一個考驗工作態(tài)度的地方,但因為選擇,所以付出,我愿一直保持積極熱情的態(tài)度在辦公室工作。
事實勝于雄辯,態(tài)度決定一切。半學期以來,我以勤懇、踏實的態(tài)度做了很多工作,從中得到了鍛煉和提高。但是工作中也不可避免的出現(xiàn)了一些問題,例如在組織策劃能力方面的培養(yǎng),感覺自己做的還很不足。而且個人在學習和工作統(tǒng)籌上不夠合理,影響了學業(yè)的鞏固提高,離工作和學習“雙贏”的要求還有一定的差距。今后我會繼續(xù)努力。學會如何更樂觀的面對壓力,如何珍惜和愛護自己。這為我以后更好的面對社會又增添了一個籌碼。
“低調(diào)做人,高調(diào)做事”,分開來說就是:在做事上,第一:要有責任心,這是做好所有的前提;第二:要勇敢,做干事難免遇到自己未曾遇到的狀況,所以這時候自己就必須敢于嘗試。在做人上,第一:要有熱情的工作態(tài)度,態(tài)度決定高度;第二,有想法,這點很重要,有想法才能進步;第三,培養(yǎng)良好的禮儀素質(zhì)和部門專業(yè)素質(zhì);第四,要抓住機遇,盡量不要錯過鍛煉自己和表現(xiàn)自己的機會。這樣如果你是千里馬,自然會有伯樂。可能這些進步對于辦公室這個集體來說只是一小步,但對于我個人來說卻是一大步。也許我是一個不善言談的人,但是我會用心感謝每一個支持我和幫助我的人。
另外,我想借這個機會提一些對辦公室的期望,第一:我覺得應該加強宣傳辦公室的活動和日常工作職能,這就要求我們把每一個活動做成一種文化,而不只是做成一種精品;第二:加強各個部門之間的溝通交流,使各個部門之間形成互補、互助的合作模式。辦公室是一個大家庭,它是我大學生活的一部分,是一個讓人引以為傲的團隊。在這樣的一方天地里,我學會了很多。這或許會成為我一生都受用不完的禮物。
在今后的工作中,我會繼續(xù)努力做到五個心:用心、細心、開心、熱心、放心。用心學習,細心處事,開心做人,熱心幫忙,讓領導放心。
謝謝大家!
秘書年末工作總結篇3
各位領導、各位同事:
大家好!
在公司領導的正確引導下,通過我加強學習和努力工作,及時按要求完成了出車的任務。主要是做到以下幾點:
一是任勞任怨出車。無論派遣什么樣的任務,我都樂于接受,并按時出車。不論多累、不論早晚、不論工作日還是休息日,我都毫無怨言,按照要求,任勞任怨的出車。
二是安安全全行車。在工作中,我始終保持清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調(diào),但要求有很強的責任心,駕車中來不得半點馬虎,必須集中精力,按章操作。自己能夠時刻把“安全”二字放心間。不開英雄車、不酒后駕車、不賭氣駕車,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。
三是勤儉節(jié)約保養(yǎng)車。俗話說,磨刀不誤砍柴工。我十分注重車輛的保養(yǎng),嚴格要求自己隨時保持車況良好,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。車輛維修方面,做到先請示后修理,先報告再執(zhí)行。力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節(jié)約降低費用。
四是給大家提供優(yōu)質(zhì)服務。平時,我注意保持車輛整潔、衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感;每天上下班都堅持先檢查車況,在確認車況良好的情況下才出車,防止路上出問題影響正常辦事;出車時總是提前下樓,不讓用車人等。
回想以前的工作情況,我還存在一些不足,我將不斷加強學習,努力提高自己的素質(zhì),服務好每一個用車人,把安全落到實處,安全完成每一項任務。謝謝大家。
秘書年末工作總結篇4
在過去的一年里,作為公司的辦公室主任,在公司領導的關心和幫忙下,在各部門及辦公室同志們的支持配合下,服從公司工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自我的思想認識、工作本事和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉?,F(xiàn)將一年以來的任職情景總結如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
(一)努力做好公司管理工作
1、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關聯(lián)性,適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關工作職責和工作范圍,縷順了工作,限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,各類報表的報送等項工作。
2、在領導的全力支持下,協(xié)助有關單位完成了產(chǎn)業(yè)園區(qū)宣傳活動的籌備工作,各項資金的申報工作。積極參與與其他單位的協(xié)調(diào)工作,使地方同意我公司提出的關于產(chǎn)業(yè)園建設進度資金土地等的辦理,及時解決、安排領導和上級單位布置的工作,做到重大問題及時上報。從而維護了企業(yè)的切身利益。
3、在公司人員調(diào)整安排方面,及時向領導匯報,取得了領導的支持,凡是涉及到員工切身利益之事,能認真向領導如實匯報員工的想法。使領導能及時了解員工的想法,領導的適時決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應發(fā)揮的上下溝通,下情上達和上情下貫的銜接作用,提高了工作執(zhí)行力。
4、認真履行崗位工作職責,嚴于律已,傾聽各部門的各種意見和提議,對于職責范圍內(nèi)的事情,都能認真對待及時解決,對于超權限范圍的問題,也能及時向領導請示,經(jīng)批準后及時協(xié)調(diào)溝通。
5、帶領辦公室成員做好各項工作,如材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報;各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。并及時請領導閱辦,對于文檔的轉(zhuǎn)接做到有記錄可查。
6、完成20__年工作計劃、總結、匯報材料的編寫和工程進度上報工作。如辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,各項統(tǒng)計報表的上報工作。公司印章的使用和管理工作及報刊收發(fā)等工作。
(二)辦公室內(nèi)部工作
帶領辦公室員工完成領導交辦的各項工作;每月按時統(tǒng)計上報公司工程進度表,對文件及宣傳頁的印刷、電腦設備的維修和耗材的管理做到細致認真負責;能夠很好的協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配工作人員。
二、業(yè)務本事的培養(yǎng)
1、積極參與突發(fā)事件的處理,積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提提議。經(jīng)過鍛煉使辦公室人員的業(yè)務本事得到了進一步的提高。
2、協(xié)助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的接待洽談工作。
3、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,體現(xiàn)我公司以誠為本的待客之道,為公司樹立了良好的社會形象。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率
(一)加強思想作風建設
我們嚴格按照領導提出的"勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求,堅持"講學習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干,努力使辦公室人員成為公司員工的楷模。
辦公室工作的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。所以,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與團體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,吃住在公司,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
(二)積極參加政治理論學習
一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。及時將學習材料搜集下來進行學習,進一步增強了思想認識,牢固樹立了全心全意為領導、為公司、為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
四、存在的問題和提議
(一)自身的問題
一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了必須的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、工作缺少程序,制度仍不健全。工作主動出擊少,被動應付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只明白埋頭拉車、探索,使工作效率沒有發(fā)揮到極致。
3、有時不能很好的處理工作與家庭的關系,偶爾會出現(xiàn)身在曹營心在漢的情景。
(二)今后的工作思路
在新的一年里有幸被任命為公司總經(jīng)理,我們會更加努力,緊跟公司領導的工作思路,積極配合各部門開展工作,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,使新的一年里能夠取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"公司必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗團體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上配合領導進一步修訂完善公司各部門工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
3、積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也期望領導能夠及時對我們工作的不足進行批評指正,使辦公室的工作能夠更加完善。
總之,在總經(jīng)理的領導下,我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作,取得必須的工作成績,但自已經(jīng)過總結和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改善的`地方,工作中應改正急躁情緒,異常是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應體諒和尊重個體的差異性。關注和加強與部門間的溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應主動溝通,當出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,而應以解決問題為出發(fā)點,從而限度的減少工作失誤。作為公司的總經(jīng)理更要樹立起良好的形象,在工作中成為公司員工的榜樣,在感情上成為公司人員信任的伙伴。下步工作重點是:認真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強和做好后勤及外聯(lián)工作等,為公司經(jīng)營和發(fā)展,做好支撐與服務。
秘書年末工作總結篇5
在工作這一年來,在領導的關心和幫忙下,全體領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了用心作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,現(xiàn)將個人工作總結報告。
一、辦公室內(nèi)部工作
1、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時請領導閱辦部室下達做好記錄,按時布置,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
2、與李主任一齊做好辦公室電話業(yè)務咨詢,上級部門檢查接待工作。
3、集團公司制度牌、管理語錄外出培訓照片的制作沖洗并進行懸掛宣傳,完成宣傳欄、集團公司的各類通知、通報的公開公示。
4、協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品、的申請購買發(fā)放相應部室,辦公桌椅的市場調(diào)查,電腦設備的維修和耗材管理工作。網(wǎng)絡維護協(xié)議的辦理并交納20__年度的網(wǎng)絡維護費用。與李主任交納20__年度集團公司取暖費。
5、中高級職稱申報材料的準備及上報工作。
6、及時到建設局有關部門領取各類文件及上報各類文件。
7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。
8、用心參加集團公司組織的各種培訓活動并相應公司安排的各種關鍵崗位考試也順利透過領取相應合格證書。
9、辦理二級建造是報名考試用書的發(fā)放及費用交納,繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報,印章的報送和領取工作,二級建造師招標備案材料準備及上報。
10、集團公司人員的彩鈴、集團入網(wǎng)的退訂工作。
11、20__年的考勤匯總并上報,民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時匯總。
12、將目前交納社保人員所有交納交納明細進行匯總統(tǒng)計。
13、辦理了集團公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案,分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續(xù)的領取并到勞動局報送保險的增減退訂業(yè)務,在勞動局領取醫(yī)???銀行卡)、將集團公司此刻交納保險人員統(tǒng)計并制醫(yī)療保險證,下發(fā)個人或聯(lián)系投保職責人。
14、集團公司、基地均按時按時沖電話費并進行登記,20__年集團公司基地電話費的使用狀況均持續(xù)正常使用。
15、施工合同的購買,20__年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#-11#施工合同、膠萊小學施工合同、北都現(xiàn)代城b1#-4#施工合同、新海基實驗樓車間1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標段施工合同。
16、做好陪標所需的材料,與造價部人員分別到昶德、南關建筑公司進行封標工作,參加交易中心、飛機場唱標、開標事宜。
17、辦理膠萊小學施工圖紙的領取,交易費、招標費的交納。
18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準備工作,9000認證材料準備工作,入濱材料準備工作,華天企業(yè)簡介的修改制作。
19、與武副總做好碧水花園銷售狀況的交接并進行購房登記。
20__秋節(jié)禮品的購買及發(fā)放登記工作。
二、團結協(xié)作、落實到位
1、做好辦公室工作計劃,做好辦公、辦文和辦事工作。
2、做好后勤事務的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。
3、做好各種臨時工作。
4、明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,職責清晰。本年度在落實各項工作時,和同事的關系處理得比較和諧,各項工作都做得到了各部室的支持,落實順利。
三、加強協(xié)調(diào),保證溝通,互相配合,依照公司制度行事
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持。一年來,辦公室與各部室持續(xù)了良好的關系,部室之間的溝通也十分順暢。
四、自身的問題
一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了必須的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改善和提高。三是在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只明白埋頭拉車。
在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
五、下步打算
1、工作中要學會開動腦筋,主動思考。
2、用心與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。
3、將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷。
4、努力節(jié)約辦公開支,要求文印室做好紙張的雙面利用。用心利用網(wǎng)絡來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
5、在新的一年里,我們要用心適應新形勢的要求,做好20__年工作計劃,緊緊圍繞辦公室業(yè)務工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性,增強工作的主動性、用心性和創(chuàng)造性。