質(zhì)量提升計劃最新
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我們要著力做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作,努力營造良好的生產(chǎn)運作環(huán)境,堅持以科學的質(zhì)量策劃為基石,下面是小編為大家?guī)淼馁|(zhì)量提升計劃最新5篇,希望大家能夠喜歡!
質(zhì)量提升計劃篇1
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)縣教育局對我校重點工作的要求,結(jié)合我校和本人的實際情況,在20__年的最后一個學期,我將以校本研修為主要平臺,以“送教下鄉(xiāng)”為契機,以“科學解讀教材,準確把握教學目標,認真探索教材教法”為主題,以探索新課程教學模式為重點,開展小學數(shù)學研究活動。以實事求是、創(chuàng)新發(fā)展為研究理念,扎實有序地開展研究工作,全面提高個人素質(zhì),努力為小學數(shù)學教學和研究服務(wù)。
二,教學研究目標
1.積極實踐課程改革的新理念、新理念,圍繞“高效課堂教學”開展課堂教學研究活動,提高課堂教學效率。
2、積極探索,參與研究,配合學校做好每兩周一次的教研活動,自覺應(yīng)用現(xiàn)代教育教學理論指導(dǎo)教學。
三、具體方案
(1)學習理論,更新觀念。利用每周業(yè)務(wù)學習時間學習交流教育理論,不斷提高師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。利用周三的教研時間每周參加集體教研,在休息時間隨時教研。
四、有效備課。
在新的教育理念指導(dǎo)下,認真閱讀課程標準和教材,找出編寫內(nèi)容在教材體系中的位置,準確把握編寫內(nèi)容的重點和難點,提出教學目標;準備教學方法和學習方法;準備教具和多媒體教學;教學活動的設(shè)計要科學合理;準備可能出現(xiàn)的問題(結(jié)合以往的教學經(jīng)驗),根據(jù)自己的教學風格和本班學生的實際情況進行調(diào)整。
主要教學措施。
1、加強基礎(chǔ)知識和基本技能的教學。
(1)對數(shù)學基礎(chǔ)知識的理解。
(2)處理好基礎(chǔ)訓練與創(chuàng)造性思維發(fā)展和后續(xù)學習的關(guān)系。
2.注重引導(dǎo)學生自主探索,培養(yǎng)學生學習數(shù)學的創(chuàng)新意識和興趣。
(1)教師應(yīng)充分利用教科書提供的情境,為學生提供獨立探索的機會和更充分的思考空間。培養(yǎng)學生愿意學習、思考、動手的科學態(tài)度。
教師要關(guān)注學生的個體差異,尊重學生的創(chuàng)造精神。學生在探索過程中遇到問題時,應(yīng)得到及時有效的幫助和指導(dǎo)。
3.注重培養(yǎng)學生的應(yīng)用意識和實踐能力。
數(shù)學教學應(yīng)體現(xiàn)“從問題情境出發(fā),建立模型,尋求結(jié)論,應(yīng)用推廣”的基本過程。
在日常數(shù)學活動中,要重視小課題研究、實際工作等實踐活動,加強這方面內(nèi)容安排的密度和強度。
4.把握教學要求促進學生發(fā)展。
(1)、教師應(yīng)善于掌握教材,掌握知識的重點和難點以及知識之間的內(nèi)在聯(lián)系,根據(jù)學生的年齡特點和教學要求,開展教學活動。
②、要注意在直觀感知廣泛的背景下,通過自身體驗在分析、整理的過程中學習概念,不要用死記硬背的方法。
5、改進教學評估方法。
①、教學評估要有利于學生的發(fā)展,注重對學生學習過程的考察。
②、知識和技能的評估,試題類型要多樣化。
③、評價應(yīng)體現(xiàn)激勵的作用。
質(zhì)量提升計劃篇2
1.加強對檢驗員質(zhì)量意識和技能的培訓,提高檢查員的責任意識和控制能力,減少錯檢漏檢事件的發(fā)生,降低質(zhì)量損失。
2.重新梳理檢驗員的工作職責,明確各檢驗員的工作內(nèi)容。
3.重新整理檢驗標準和操作方法,將已發(fā)生過的不良品照片和資料收集匯總,作為檢驗參照控制的資料,提高檢驗員快速識別產(chǎn)品不良現(xiàn)象和控制不良現(xiàn)象發(fā)生的能力。
4.開展查庫工作,實施過程工序尺寸穩(wěn)定性檢查工作。
5.繼續(xù)完善規(guī)范質(zhì)量統(tǒng)計術(shù)語和格式設(shè)計,提高統(tǒng)計的準備性和數(shù)據(jù)的真實性,為質(zhì)量持續(xù)改進對策提供事實數(shù)據(jù)。
6.多做簡易量檢具,提高檢驗員的工作效率。
7.制定20__年度量檢具周期檢定計劃并實施。
8.制定20__年度體系審核計劃,整理TS體系審核資料。
9.配合采購部加強對供應(yīng)商的考核和質(zhì)量意識施加影響,提高供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量。
10.加強過程控制,對工序廢品率高的過程進
質(zhì)量提升計劃篇3
為了有計劃的開展20__年度的質(zhì)量管理工作,推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成促進質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進,增強顧客的滿意度,我分廠對20__年度質(zhì)量管理工作計劃如下:
一、工作計劃
1、制定質(zhì)量目標考核辦法:細化各班組質(zhì)量職責和質(zhì)量目標,制訂質(zhì)量目標分解、考核管理辦法,下達給各班組,作為分廠考核各班組質(zhì)量管理工作、推進質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據(jù)質(zhì)量周報的問題,落實到實際責任班組及責任人。
(2)品質(zhì)反饋的重大質(zhì)量問題,落實責任人。
(3)對發(fā)現(xiàn)、解決質(zhì)量隱患的,給予獎勵。
2、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析:
(1)定期將質(zhì)量問題統(tǒng)計并進行分析。在匯總各班組每周質(zhì)量問題數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對全分廠質(zhì)量目標指標的完成情況進行評估、考核。
(2)公布質(zhì)量目標計劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評估結(jié)果反饋分廠領(lǐng)導(dǎo)和公司相關(guān)部門。
(3)對存在的問題進行剖析,確定原因,采取措施。總結(jié)經(jīng)驗教訓,鞏固成績,防止發(fā)生的問題再次發(fā)生,提出這次循環(huán)尚未解決的問題。
(4)對經(jīng)常出現(xiàn)的同類型、同原因的質(zhì)量問題,應(yīng)分析出原因,找出解決辦法,同時對此質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)進行強化管理。
二、預(yù)防措施
1、各班組設(shè)一個固定的自檢員:
(1)在工序流轉(zhuǎn)之前自檢員負責對所有本班組工序負責自檢以提高質(zhì)量。
(2)分廠組織相應(yīng)的培訓,提升自檢員的技能。嚴格按照規(guī)范操作,利用考核機制等加強執(zhí)行力。
(3)采用培訓、實踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強培訓:培訓工作做得好與壞,直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升,也直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。因此在今年要加大質(zhì)量管理培訓,重新組織學習產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程、質(zhì)量管理體系文件,力爭將質(zhì)量管理工作做到更好。
質(zhì)量提升計劃篇4
超市服務(wù)質(zhì)量直接影響公司的形象。為全面提升我店的服務(wù)質(zhì)量,提高顧客滿意度和忠誠度,提升永輝在顧客心目中的形象,特制定以下活動計劃:
主題:我為永輝添光彩
參加人員:全體員工
服務(wù)規(guī)范培訓內(nèi)容:
一、顧客服務(wù)的原則
二、接待禮儀標準
三、儀容儀表標準
四、為顧客服務(wù)時站姿標準
五、微笑服務(wù)標準
六、基本服務(wù)用語標準
以上詳見服務(wù)禮儀教材
實施步驟:
1、宣傳培訓階段。
時間:12月25日-12月31日
由人事部提供公司的有關(guān)服務(wù)規(guī)范的內(nèi)容,由部門主管安排
落實培訓,要求員工知曉率100%。
2、執(zhí)行階段
時間:1月1日-1月20日
(1)由各部門主管督促落實員工遵守服務(wù)規(guī)范,對執(zhí)行不力的員工進行溝通,情況嚴重者予以警告和處罰。
(2)由行管部通過周檢以及平時巡場檢查對各部門落實情況進行監(jiān)督。
(3)聘請神秘顧客對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)測。
3、考評階段(見附圖3)
通過打分表對各部門的成績進行評價并張榜公布,分值高低作為管理獎考評要素。
4、持續(xù)改進階段
通過不斷的優(yōu)化執(zhí)行標準、培訓員工,加大執(zhí)行力度,不斷的將服務(wù)質(zhì)量提升。
質(zhì)量提升計劃篇5
20__年,工程質(zhì)量管理部門在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下,在工程質(zhì)量管理監(jiān)督、群眾性QC小組活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績,但仍然存在不足之處,我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進。
一、工程質(zhì)量管理基本受控,目標全面完成。
1、通過實施《某某公司計量器具補充管理辦法》,促使各項目和管理計量器具的設(shè)備公司嚴格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
2、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經(jīng)清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質(zhì)量目標的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標,今年公司通過領(lǐng)導(dǎo)牽頭,機關(guān)各部門與項目管理班子共同對廣西某鋁廠,江蘇某鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃,策劃小組還進駐現(xiàn)場協(xié)助項目完成工程的前期準備工作,其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理,通過前期策劃項目實施方案的運行,使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高,某某某項目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個合同翻了幾番,真正做到了以現(xiàn)場保市場的經(jīng)營管理策略,其成果是顯而易見的。
3、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運行,今年1—11月份竣工單位工程21項,均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
4、公司通過運行《改進及糾正和預(yù)防措施控制程序》,利用群眾性QC小組活動消除質(zhì)量通病,改進工藝流程,通過鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動,鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護現(xiàn)場管理等一系列QC活動,實施《改進及糾正和預(yù)防措施控制程序》,使工程實體質(zhì)量穩(wěn)步提高,降低質(zhì)量故障,今年公司上報質(zhì)量故障損失不到5000元,達到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬的質(zhì)量目標。
5、嚴格按質(zhì)量內(nèi)審計劃要求,對公司機關(guān)、各常設(shè)機構(gòu)所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報,對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。
6、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎(chǔ)上,出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》,在運行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時,充分利用激勵機制,獎優(yōu)罰劣,促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8,其中質(zhì)量為91.65,進度為90.16,服務(wù)為92.98,安全環(huán)保為91.83,達到年初制定的不小于85分的目標。
7、完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù),對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了9個糾正或預(yù)防措施要求表并督促實施整改措施。
8、積極推廣新技術(shù),公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作,在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上,今年又取得某某鋁廠220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質(zhì)工程和某某車場、某某電廠三項市級優(yōu)質(zhì)工程,超額完成年初制定的一部優(yōu),二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計劃。
二、存在的不足之處:
1、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
2、質(zhì)量體系運行有盲區(qū),個別項目部由于工程質(zhì)量管理 工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。
3、工程質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運用各種工程質(zhì)量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。
4、不合格品不能按規(guī)定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進工程質(zhì)量管理工作的重要手段。
5、溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、20__年的工作打算:
1、接受有限公司工程質(zhì)量管理監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,加強對系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
2、根據(jù)在手工程項目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標,并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施,20__年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程。
3、作為體系運行牽頭部門,指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運行工作,20__年內(nèi)審將采取滾動審核的形式,內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過程,與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。
4、從年初就根據(jù)各項目具體情況規(guī)劃QC活動課題,有計劃地開展QC小組活動,以推進新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
5、通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗合格率達到100%,20__年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬以下。
6、明年工作的主導(dǎo)思想是工程質(zhì)量管理工作的關(guān)鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20__年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。