《贏在執(zhí)行》讀書心得感觸
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《贏在執(zhí)行》讀書心得感觸五篇
執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。下面小編給大家?guī)怼囤A在執(zhí)行》讀書心得感觸,希望大家喜歡!
《贏在執(zhí)行》讀書心得感觸1
放假前學院發(fā)給每一位行政人員一本余世維的《贏在執(zhí)行》,我花了兩天時間,認認真真讀完了整本書。我邊讀邊思考,發(fā)現此書的對象雖然是企業(yè)的員工,但是對身在學校的我們來說同樣適用。通過看書、反思,我看到了自己身上以及身邊存在的一些問題,下面就我感觸最大的五個方面談談自己的讀書體會。
“怪”圈現象的背后。中國平安保險公司董事長馬明哲曾提到企業(yè)中的一種“怪”圈現象,即高層怪中層,中層怪員工,員工怪中層,中層又反過來怪高層,形成一個“怪”圈,卻沒有一個人真正地負責任,保質保量地做好自己的工作。余世維博士提到,馬明哲先生說的企業(yè)“怪”圈現象,其實就是沒有一個人在檢討自己是否保質保量地完成了工作任務。執(zhí)行力不強是每一層級的問題。我們不要再相互地埋怨執(zhí)行力差,而應該首先問問自己:我保質保量地完成了自己的任務嗎?在我這個環(huán)節(jié)和階段,我做到了一絲不茍嗎?我的反思:作為一名團委老師,我也參與了一支學生隊伍——學生會的指導,這是一支吃苦耐勞、兢兢業(yè)業(yè)、戰(zhàn)斗力非常強的隊伍。但有些時候,當在某些活動出現具體問題時,我的第一反應是肯定是某某部門沒有做好,某某部長執(zhí)行不夠到位。
現在想想,出現任何問題,第一個檢討的應該是自己。我把任務說清楚了嗎?在整個過程中我監(jiān)督到位了嗎?每個人多一些自我反思,相信我們的事情只會越做越完美。 和“差不多”說Bye Bye在我們的工作中,“差不多”、“還可以”、“過得去”的口頭語出現的頻率很高,“那有什么關系”、“這又不要緊”、“不就是一件小事嘛”這樣的話也不少出現。其實,這就是偏差。作為一個工作態(tài)度認真,執(zhí)行力強的人,永遠都不會講“差不多”、“過得去”、“還可以”的話。余博士以中西方的婚禮為例來解釋這個問題:中國人的結婚典禮,很少有按預定時間準時開始的,而余博士在德國參加的一個結婚典禮確是分秒不差,和請柬上寫的時間一摸一樣。我的反思:有些時候,因為工作頭緒比較多,在時間又比較緊張的情況下,很容易就滋生“差不多”的心理及行為,希望今后“差不多”等口頭禪能出現得越來越少。就時間觀念來講,我本人已經比較注意這個細節(jié),一般情況下我都會準時參加各種會議、活動。但是,就我所主持的活動而言,很少能夠準點開始的,一般都要晚三五分鐘,有些會晚十分鐘甚至更長。這里面有很多的影響因素,有些可能不是我們本身的原因引起,但是今后我們應該盡自己所能,保證活動準點開始。沒有任何借口沒有任何借口是執(zhí)行力的表現,體現了一個人對自己的職責和使命的態(tài)度。
思想影響態(tài)度,態(tài)度影響行動,一個不找任何借口的員工,肯定是一個執(zhí)行力很強的員工。在企業(yè)里,當領導問你的工作為什么出現紕漏的時候,你若能夠回答這句話,而不是講一大堆找借口的話來應付領導,那么你就是個執(zhí)行力非常強的員工?!安煌5剞q解”可以說是一種惡習?!拔乙詾椤本褪且粋€辯解的口頭語,很多人犯錯誤以后經常會用這三個字為自己辯解。當錯誤出現時應少講“我以為”,不要相互推卸責任,而是要及時承認錯誤,盡快解決問題,只有這樣才能大大提高工作效率。 我的反思:對待領導交辦的工作,我們要無條件的執(zhí)行,不要找借口,不要把工作的困難交給領導。也許在實際的工作中,我們會碰到各種各樣特殊的困難,如可能家里老人生病了,可能最近任務特別多,可能還有小孩需要照顧,但是當領導把工作交給我們后,我們應該排除萬難,保質保量地完成任務。而不是等到領導檢查時,再找各種理由來為自己開脫。養(yǎng)成主動“回報”的習慣在工作中,我們看到執(zhí)行不到位的原因,往往是因為溝通不到位,誤解或沒有理解別人的想法,也得不到別人的理解和支持。要想成為一名執(zhí)行力強的員工,一定要學會溝通。
而主動回報則是非常重要的一種溝通形式。在這里,“回報”和“匯報”是有區(qū)別的,“回報”是一種主動的反饋,而不是等他人問起時才被動地回答。作為下屬,要把自己的工作動態(tài)隨時向上司回報,其目的有兩個,一是請上司放心;二是萬一有問題,我們可以不斷地及時修正。我的反思:在日常工作中,主動“回報”是我做得最為欠缺的。以前總是以為領導太忙,不好意思經常打擾領導??偸堑阮I導來問起某某事情做得怎么樣了才“匯報”工作的進度。事實上,如果能夠在領導詢問之前,在恰當的場合向領導回報工作進度,并征詢領導意見,這樣領導會更加放心?;貓蟮臅r候,應該帶著答案、準備好對策,請領導做選擇題而非問答題。 讀書筆記 只有一個代名詞——我們每個公司都有很多部門,在談到自己公司的其他部門或其他分公司時,我們常常將“你們”、或“他們”。
但在客戶面前絕對不能講“他們”、“你們”,而一定要說“我們”。面對客戶,你就代表整個團隊,無論哪個環(huán)節(jié)、哪個人出錯了,都是團隊的事情。
《贏在執(zhí)行》讀書心得感觸2
讀完余世維的《贏在執(zhí)行》一書,感受頗多。
余先生學識廣博、經驗豐厚、“寓觀念于談笑間,蘊哲理于詼諧中”,風格生動、幽默,深入淺出。在《贏在執(zhí)行》這本書中授課案例豐富,并提供多種實用的解決問題之工具及技巧;并以其獨到的哲學觀念使聽者學會以不變應萬變之正確理念,讓人受益菲淺,對年青人的成長也具極大的吸引力和感悟力。
看完《贏在執(zhí)行》這本書,留給我印象最深刻的一點就是執(zhí)行重在變通?!囤A在執(zhí)行》中提到,沒有執(zhí)行力就沒有競爭力,我們都知道任何的政令條文,如果沒有執(zhí)行就是一紙空文,任何的執(zhí)行如果因循守舊、一塵不變,那么也只是流于形式,貌合神離。真正的執(zhí)行力是指對任何一項工作,任何一件小事,能做到從領導到員工,大家都認認真真地按要求去做了,從小事做起,從實事做起,這樣的執(zhí)行才是有競爭力的執(zhí)行。而在實際工作中,執(zhí)行力總會有許多的阻力,要做到真正的執(zhí)行,變通是關鍵。通常變通也就是講做事情首先要明確的知道自己做事想要達到的目的,其次則是在遇到問題時多想想要達到此目的、道路和方法或許并非只是唯一。
執(zhí)行重在變通,我工作兩年多來,對公司體會較深的一件事情就是,我們廠是一個老牌的國有企業(yè),很多事性講的都是按程序辦事,好像誰要是偏離了程序,誰就是在告訴大家這件事情我自己做的,需要自己來承擔一切責任與風險,于是乎,為了不承擔風險,大家都會帶上一句“我是按程序辦事,你若不愿意接受請找更高職位的領導”。
看完《贏在執(zhí)行》中提到的執(zhí)行重在變通后,我有一點體悟,那就是執(zhí)行并非一定要嚴格按規(guī)定的要求步驟,一步也不許走偏,一步也不許漏掉,真正的執(zhí)行是通過合理的方式、方法,在直接的方式存在障礙的前提下,可以適當的變通而行,最終做到殊途同歸,達到自己的目的就行。
下面就以幾個聽到的小故事來談談我對執(zhí)行重在變通的想法:以前我聽到過一件事情是講有人在財務報銷時,財務報銷人員認為在報銷單上有一個簡寫字,要退回報銷單。而事實是報銷單已經過層層審批鑒字認可,各層領導均已審核鑒字并未提出疑義,也就是說大家對于簡寫的字體一致認可,并同意不會有歧義和帶來其它問題,但在財務報銷時發(fā)現并被退回,這意味著要重新填寫和鑒字報銷,也是一種人力和其它資源的浪費。當然這也是財務處人員工作職責所在,也無可厚非。
但同時也體現了大家在執(zhí)行此問題時可能缺少一些變通,在不引起任何歧義和不會產生任何非法后果的情況下,一定的變通應該是允許的,這或許是法律不外乎人情的來由吧。
同時還有另外一件事情,就算是在就是在最近剛聽到一則故事,講的是一起在項目開展中遇到的問題。有一批零件在入廠驗收時,存在多個項目不合格,但項目組急于裝配,想要將此批不合格零件用于裝配,于是乎大家都希望有人出來承擔責任,簽字準用,因為程序文件有規(guī)定,一旦在入廠驗收時遇到不合格,如果有人想要將其用于裝配,則需要有相應的人員鑒字承擔風險和責任。
但這時誰也不愿意承擔此責任,大家想的都是如何讓別的人來承擔這個風險責任,誰可能會阻撓此批不合格的零件使用,誰又應該去找個職位更高的人去溝通和承擔,于是,引發(fā)的是大家相互推諉,相互指責。
事實上,要解決這件事情也可以很簡單,因為此批零件雖是不合格,但對其進行風險評估后,發(fā)現其不合格的程度通過后道工序是完全可以彌補和修正的,于是乎,有一個人站出來了,拿著不合格零件的檢測報告找到對應的設計工程師,對每一項不合格項目進行了一個具體詳細的風險評估后,設計工程師鑒字準用了,問題解決了。
當然,有很多事情并不是說變通就意味著將程序文件視為無物,而是在執(zhí)行任何一件事情,遇到難題或是直面硬頂無法解決時,我們應該想到,我做事情是需要有明確的目的的,只要我在不違反法規(guī)約束的情況下,可以通過自己的靈活變通來解決爭端,達到目的,何樂而不為呢,所以說執(zhí)行重在變通!!
《贏在執(zhí)行》讀書心得感觸3
執(zhí)行實際是一門學問,是一門教你學會如何完成任務的學問,大多數情況下,公司和它的競爭對手之間差別就在于雙方執(zhí)行的能力。正如書中開篇第一章所指出:中國企業(yè)不缺技術、人才與戰(zhàn)略,嚴重缺失的是執(zhí)行力。執(zhí)行已經成為今天的企業(yè)界所共同關心的一個問題,執(zhí)行正成為企業(yè)成功的一個關鍵因素!我認為作者的本意是在告知我們這樣的道理,不能片面地看待某一觀點,追求速度的同時還要想到完美。問題的關鍵是執(zhí)行人對執(zhí)行的理解,這取決一個人的基本素質高底,對企業(yè)文化,對工作環(huán)境,社會環(huán)境的認知程度。
作者還闡述這樣一個觀點。執(zhí)行的關鍵是如何做到正確的執(zhí)行,書中所謂的矛盾其用意也在于此。通過《贏在執(zhí)行》一書中這么多的案例還讓我感悟了這樣一個觀點,企業(yè)自身要有良好的執(zhí)行氛圍,讓執(zhí)行植根與企業(yè)文化中。讓全體員工有良好的執(zhí)行環(huán)境。那么怎樣才能使企業(yè)快速提高執(zhí)行力呢?除了書中所講的執(zhí)行力不佳的八個原因以及提升執(zhí)行力的方法外,根據我個人在實際工作中的體會淺說以下三點:
第一、管理要標準化、程序化、數據化。
要想時針走的準確必須控制好秒針的運動。高效的的執(zhí)行來源與精確的管理,精確的管理必是精細的管理,凡是精細的管理,一定是標準化的管理、一定要經過嚴格的程序化的管理,最終是科學的數據化管理。
第二、集中與民主相統(tǒng)一、細節(jié)與簡約相統(tǒng)一。
要想做到提升執(zhí)行力,就首先要理解他。什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力就是部門和個人理解、貫徹、落實、執(zhí)行企業(yè)決策的能力。不難看出,執(zhí)行力是要部門和個人相配和完成的,不是只靠個人執(zhí)行就叫有效執(zhí)行了,部門也要有行之有效的操作流程。二者結合在一起才能說這個企業(yè)的執(zhí)行力強。關鍵點又回到了團隊配合,就像新的木桶理論,現在看木板不能只看短長了,如果所有木板都長了,但板與板之間拼扣得不緊,水也裝不滿。其實高效的執(zhí)行首先是正確的執(zhí)行,要做到正確的執(zhí)行,在組織上要集中與民主相統(tǒng)一。在工作中要細節(jié)與簡約相統(tǒng)一。就如琴弦過緊回崩、松而無音。
第三、從細節(jié)中來到細節(jié)中去反復實踐與總結。
反復實踐與總結的過程其實就是創(chuàng)新的過程,任何規(guī)章制度以及流程都是有時效性和求真性的。我們在執(zhí)行的過程中要注意對問題的發(fā)現與總結,以及時修正。這讓我想起一個故事,對我啟迪很深的一個故事,在這篇讀后感的最后把它送給大家一起分享吧。
ISO管理中,有一個要求:企業(yè)與客戶的合同必須經過評審。審核時,審核員發(fā)現客戶已經在合同上簽名,而沒有本公司銷售經理的簽名。按照程序文件的要求,合同必須要有銷售經理的簽名,所以這是一個不合格項。多數的企業(yè),審核員發(fā)現問題后,會在“糾正措施“上填寫:沒有簽名的地方補上簽名。但這種事發(fā)生在海爾,處理的方法就完全不同:發(fā)現沒有簽名,不是簡單的讓負責人補上。而是通過分析原因發(fā)現:銷售經理經常出差,但合同又不能不簽名。說明程序文件不具備可操作性。然后在填寫糾正處寫上:更改某某號程序文件!
《贏在執(zhí)行》讀書心得感觸4
公司份組織進行了余世維博士《贏在執(zhí)行》講座的觀看學習。余世維先生在講座中輕松幽默的演講口才、豐富詳實的案例以及深入淺出的演繹給我留下了深刻的印象,受益匪淺。在聽完余博士的講座后,最近我又重新拜讀了《贏在執(zhí)行》這本書,使我身有感受,我對執(zhí)行力的理解比過去有了進一步提升,有了更深的認識,作為企業(yè)的一名基層干部,我體會最深的有以下幾個方面:
一、執(zhí)行力的衡量標準——按質按量完成工作任務。
在實際工作中,我們評價一個單位、一個職工,通常是看這個職工的工作態(tài)度和這個單位的整體面貌,但是工作態(tài)度和面貌是一個較寬泛的概念,尺度難以把握,不能真正反映工作的實績。通過這次學習,使我轉變了觀念:評價一個單位的工作,應當看這個單位在工作上的執(zhí)行能力,企業(yè)各項管理是否到位,各項工作是否落到實處,面對困難、問題是否主動去解決和處理。評價一個職工,應當看他(她)是否按照單位或領導的要求,不折不扣、按質按量地完成工作任務。
二、只有提高執(zhí)行力,企業(yè)才能運轉好。
執(zhí)行力是一個企業(yè)乃至社會做事能力的一個問題。在中國古老的文明中,這個詞基本上不存在,至少我沒有聽過。也有人從其他的方面接觸過這個問題,那便是辦事能力的問題。一個人或一個企業(yè)乃至一個國家的辦事能力主要是看它的辦事效率。以前,人們常說政府辦事效率不高,一件簡單的事拿到政府那里就變得很復雜了,一件事往往不止跑一次政府,不止找一個部門,這就是執(zhí)行力差的表現。近年來這種現象也得到了改善,政府也開始重視這個問題了。一個國家要求執(zhí)行力,同樣一個企業(yè)也需要執(zhí)行力,只有有了好的執(zhí)行力,一個企業(yè)才能有好的運轉。幾年前,我們的企業(yè)管理層嚴重不團結,內耗大,根本談不上什么執(zhí)行力,企業(yè)效益大滑坡,事故不斷。而這兩年來,管理層人員調整了,人員團結了,執(zhí)行力也提高了,效益也好轉了許多,事故發(fā)生率也大幅度下降。
三、主管以身作則,說話辦事透明,執(zhí)行力才能得到提高。
要使一個單位提高它的執(zhí)行力,它的主管就必須以身作則,從自己做起。也可以說這是一個榜樣的效力。主管都做到了,下面的職工自然會照著做。這也就轉到了要怎樣提高個人執(zhí)行力的問題上來了。在講座里,余先生提到主管要怎樣提高整個企業(yè)的執(zhí)行力問題,列出了十條主管應做到的事,我覺得這對提高個人的執(zhí)行力問題也是有幫助的。講座里要求打開天窗說亮話,要對別人有信心,愿意聽人說話,去了解別人,還有就是去創(chuàng)造另一個有影響力的人,這些對于我們提高自身的執(zhí)行力也是有幫助的。把話講明可以避免不必要的誤解,提高執(zhí)行人員的理解力度。這是非常必要的,只有在準確的理解下做出來的效果才會和預期的相差不遠。
四、沒有任何借口。沒有任何借口就是執(zhí)行力的體現。
我們看到德國足球隊的球員執(zhí)行力是如此的好,才能使這支球隊有實力、有名氣,無論是在歐洲杯,還是在世界杯上,戰(zhàn)績都不錯,今年在剛剛結束的世界杯上還得了第三名。他們的球員無條件地貫徹教練意圖,這才提高了整個球隊的執(zhí)行力,才能使每一項訓練任務完美地完成。而這種服從就是執(zhí)行力的體現,也正是我們在工作中最缺少的東西。在工作中沒有完成任務是沒有借口可言的,即使你有再充分的理由也無法改變執(zhí)行力差的事實。我想一個成功的人就是要確立目標,不顧一切地去追求目標,充分發(fā)揮集體的智慧和力量,最終去完成目標,取得成功。下定決心,以熱情、盡責的態(tài)度去對待每一項工作。決心,表明沒有任何借口,改變人的力量源自于決心;熱情,熱情具有非常大的感染力;盡責就是最大的動力。
五、注重每一個細節(jié)。任何一個細節(jié)的疏忽都有可能導致你在競爭中失敗。
每項工作的成敗不僅取決于計劃,更在于執(zhí)行。如果執(zhí)行不好,那么再好的計劃也只能是紙上的藍圖。只有執(zhí)行得好,才能體現設計的精妙。而在執(zhí)行過程中最重要的是細節(jié)。執(zhí)行一個任務,光抓住重點不夠的,必須從細節(jié)等小的方面抓起。對于領導布置的任務不能只把重點完成,而忽視了一些小的細節(jié),所謂要讓時針走得準,必須控制好秒針的運行,下屬把整個任務完整、完美地做好,應從每一個細節(jié)做起,從被動心態(tài)轉變?yōu)橹鲃有膽B(tài),把遵紀、敬業(yè)、愛崗當成自己的使命。
通過《贏在執(zhí)行》一書中這么多的案例還讓我感悟了這樣一個觀點,企業(yè)自身要有良好的執(zhí)行氛圍,讓執(zhí)行植根與企業(yè)文化中。讓全體員工有良好的執(zhí)行環(huán)境。執(zhí)行猶如打仗,給你充足的兵力攻占某高地,沒槍沒子彈只能失敗。執(zhí)行猶如拳擊,五指不握緊如何發(fā)力擊倒對方。執(zhí)行是一套系統(tǒng)化的流程,它包括對方法和目標的嚴密討論、質疑、堅持不懈地跟進以及責任的具體落實。
執(zhí)行力是一個很深、很需要我們思考的問題。如果大多數的人都有很好的一個執(zhí)行力的概念,我想我們會慢慢建立起一個執(zhí)行力較高的企業(yè)?,F在我們要做到的就是辦事時直接、準確。一步一步地培養(yǎng)我們做事的能力。我相信我們將會是一個辦事高效率的企業(yè),通過下一步改革改制,我們的企業(yè)明天會更加輝煌。
《贏在執(zhí)行》讀書心得感觸5
該書的作者余世維博士,美國哈佛大學企業(yè)管理博士后,英國牛津大學國際經濟學博士后,美國佛州諾瓦大學公共決策博士。曾任美國富頓集團(中國)總經理、美國雅黛公司副總裁、日本航空公司地區(qū)副總裁,豐富的實踐,多年的培訓咨詢經歷,使他一針見血地指明中國企業(yè)執(zhí)行力不佳的癥結所在,并系統(tǒng)而鮮明地提出了提升個人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力的解決方案,同時對各級管理者如何規(guī)避“執(zhí)行的七大陷阱”與執(zhí)行力扭曲的問題給予了特別的提示。
全書沒有高深的理論,完全以通俗的言詞和案例寫成,讀過本書,我清晰地感受到余世維博士向我們傳遞著他的理念與熱情:贏在執(zhí)行!高效執(zhí)行,中國人也能做到!
長期的公司管理經歷,使得余世維對國人的執(zhí)行力現狀有了明確地認識,它歸結的四個原因也正是我們在日常管理工作中碰到的最大問題:對偏差缺乏敏感性;不注重細節(jié),不追求完美;不會在自己職責范圍內處理一切問題;不能也不想堅持公司的制度與標準。造成執(zhí)行力偏差的四個原因,對照在我們公司,也或多或少的存在這樣那樣的問題。
記得在如何建設高績效團隊的培訓中,當時的老師給我們放了一段電視片段,好像是《走向共和》,李鴻章有這樣一段臺詞“我說的話,底下的人聽進去50%,想一想得有20%,做到的有10%,我就很滿意了”,李鴻章面對的是一個執(zhí)行力何等羸弱的王朝,這個王朝的命運,大家也可想而知。國人執(zhí)行力的羸弱可謂根深蒂固,但是中國移動要做強做大,要領導世界通信,不能光靠國家政策,不能指望競爭對手固步自封,要不斷打造企業(yè)的核心競爭力,要不斷提升企業(yè)的執(zhí)行力。
提升企業(yè)的執(zhí)行力,關鍵在哪里?關鍵在人,人員流程是執(zhí)行力第一位的核心,這個講得太大了,作為基層的管理者,基層團隊的執(zhí)行力關鍵看領導,要讓底下的人發(fā)揮強大的執(zhí)行力,首先要看看自己是不是以身作則。影響企業(yè)的執(zhí)行力的八個原因,第一個就是管理者沒有常抓不懈。一項工作布置下去,如果我時時關心,密切跟蹤,出來的結果往往符合大家的期望;但是如果布置以后,不去關心和指導,最后可能造成期望和結果的背離。作為一名管理者,要明白一個道理:領導里就在執(zhí)行力之中,領導就是要領導執(zhí)行。要做到始終如一的執(zhí)行下去,必須抓住重點,一段時間關注一件事情,專注就是力量,專注做事情就會成功。在工作中,我要以身作則,親力親為,認真研究現狀,了解項目的執(zhí)行情況、員工的狀態(tài),找出執(zhí)行結果和預期效果之間的差距,并進行正確深入地引導。
提升基層的執(zhí)行力關鍵在領導,那么我要盡可能的使自己變成一個執(zhí)行力強的人,這樣帶領我的團隊成為一個執(zhí)行力強的團隊?!囤A在執(zhí)行》書中介紹了幾種提升個人執(zhí)行力的方法,無論是管好自己、他人和事情,都是比較實用和有效的。
例如:管人的方法=崗位+任務+目標+預算+責任,責任心=努力+認真+細致+組織協(xié)調性+計劃性+……
在人員的管理中,除了要激發(fā)員工的責任心之外,適當的控制也是必須的,書中列舉了一些方法,結合自己的工作,我進行了比較:在執(zhí)行的過程中,將信任與監(jiān)控同時并存,讓我們的工作得到有效控制與開展,最終提升整個團隊的執(zhí)行力。
通過對《贏在執(zhí)行》這本書的學習,我感覺提升個人、團隊的執(zhí)行力,不再是空洞的教條,有許多可以著手的地方。最后用《贏在執(zhí)行》中的一句話與大家共勉:“做夢的價值為零,行動起來才有可能成功”。