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    后勤部配合巡視工作總結(jié)

    | 錦偉

    后勤部配合巡視工作總結(jié)5篇

    后勤部負(fù)責(zé)員工宿舍、食堂管理和規(guī)范,定期組織人員查檢。是時候用心地寫一篇工作總結(jié)了,規(guī)劃好未來的事情。下面是小編精心推薦的后勤部配合巡視工作總結(jié),僅供參考,歡迎閱讀!

    后勤部配合巡視工作總結(jié)

    后勤部配合巡視工作總結(jié)(篇1)

    20__年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點,提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,更好完成20__年的工作任務(wù),現(xiàn)將20__年x工作總結(jié)匯報如下:

    20__年x工作總結(jié):

    一、加強基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉(zhuǎn)

    1、透過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;透過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;透過每周班組例會,做到工作目標(biāo)清晰、職責(zé)明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、群眾意識,增強班組的凝聚力;

    2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且透過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進行檢查,對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)臺帳,定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);

    3、根據(jù)公司發(fā)展要求,x月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于x月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。

    二、增強服務(wù)意識,征集廣大員工意見,提高滿意度

    依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并透過生活委員將廣大員工的意見收集,透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機,及時了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜帶給依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,20__年月度綜合滿意度平均到達x%。

    三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全

    1、透過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年x月份、x月份、x月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進行了市場調(diào)查,選取質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,構(gòu)成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本;

    2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認(rèn),財務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進行驗收,廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進行驗收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標(biāo)準(zhǔn)進行驗收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。

    四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次

    經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,x月x日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時,x月份、x月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

    五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量

    為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,x月份組織廚師進行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

    六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作

    20__年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待x項,如:20__年區(qū)域年終總結(jié)會、__公司和__節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組,__專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù)以及公司各項日常會務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修x次,打包工作餐x份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時,不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

    七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故

    堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,透過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20__年各項安全工作零事故。

    存在不足:

    一、培訓(xùn)方式單一,培訓(xùn)的主要資料放在了理論知識培訓(xùn)方面,弱化了實踐培訓(xùn),培訓(xùn)考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺;

    二、人員思想引導(dǎo)不到位,20__年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高;

    三、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。

    以上是我個人20__年年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團結(jié)一致、開拓進取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

    后勤部配合巡視工作總結(jié)(篇2)

    一年的時間或許會很長,認(rèn)真的工作,跟虛度光陰絕對是不同的,這一年來我認(rèn)真仔細的在做好后勤工作,這也是一種最真實的狀態(tài),我想只有把自己這些最基本的事情做好了,才會有資格去談?wù)搫e的事情,自信想想我依然非常清楚在一些事情方面我害死有待提高,這一年來我雖然認(rèn)真自習(xí)的做好了自己工作,可是在自己工作同時難免也會有不足的地方,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在后勤處同事們的幫助下,我也算是結(jié)束了這一年的緊張工作。

    一、落實公司各項后勤制度

    按規(guī)矩辦事這不管是在什么時候都是不可缺少的,在工作的同時保證自己不違反了各項制度,這是一名后勤工作人員基本素養(yǎng),物品非常愿意在這一方面花時間做好,我是一名后勤工作者這一點我非常的清楚,后勤工作重要性是不言而喻的,我相信在這個時候拿出自己的十二分努力這是絕對沒錯的,在后勤工作方面一定恪守本職嗎,把日常這些規(guī)章制度落實到位,不能我們后勤部門拖后腿,拉高我們后勤工作人員真題素養(yǎng),一年來我非常清楚,我在意識到了了個人行為的重要性,我不敢抱有僥幸的意識,不敢在不該做的事情上面去嘗試去觸碰。

    二、后勤工作主要表現(xiàn)

    在這一年的工作當(dāng)中讓公司正常運轉(zhuǎn)離不開后勤,不管是在辦公用品的采購,還是公司食堂的各項工作,我們的事情,我知道在工作當(dāng)中把這些做好了才是真的,逐漸的讓工作完善起來這才是首要的,采購的工作一直由我們后勤處理,在各項辦公用品的采購上面我絲毫不敢有什么分心,采購工作我也是絕對的落實到位,都說在工作的時候不要抱有一點僥幸,這絕對是真的,我非常清楚這些,其實不管是在工作當(dāng)中,還是在生活上面,都需要嚴(yán)格的要求自己,我相信這些都是非常有必要完善的,在公司食堂的安全工作上面,保持絕對的仔細,保證所有員工的飲食有足夠的保障,這些都是細節(jié)工作,無時不刻不在要求自己,飲食問題在今年三月的份的時候公司已經(jīng)下達了絕對的死命令,作為一名后勤工作人員這些都是我的職責(zé)所在。

    三、不足之處

    首先面對日常的這些細節(jié)工作,我認(rèn)為只有自己嚴(yán)格的要求了自己,這才是關(guān)鍵的,一年來我在對于自己的工作還是不夠仔細,我經(jīng)常會犯一些細節(jié)上面的錯誤,在這些細節(jié)上面,我做的是在是不好,既然我能夠正確的看待這些問題,在今后的工作當(dāng)中我一定會認(rèn)真改變的。

    后勤部配合巡視工作總結(jié)(篇3)

    本學(xué)期,我校后勤工作在集團領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在學(xué)校各部門主管、教職員工的大力支持、積極參與、主動配合下,以爭創(chuàng)“區(qū)一級學(xué)?!薄皡^(qū)一級綠色學(xué)校”、“區(qū)級師德師風(fēng)先進單位”、“區(qū)級德育工作先進單位”為工作目標(biāo),將安全工作放在首要位置,扎扎實實抓好后勤總務(wù)的制度建設(shè)、隊伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),不斷完善各種管理制度,提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為學(xué)校順利通過“區(qū)一級學(xué)?!薄ⅰ皡^(qū)一級綠色學(xué)?!钡脑u估,做出了應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)就本學(xué)期工作情況小結(jié)如下。

    一、本學(xué)期的主要工作

    1、抓好了校園的硬件建設(shè),教室、辦公室、功能室、教師公寓、學(xué)生公寓的相應(yīng)配套設(shè)施提前做好調(diào)整或配置,為教育教學(xué)、師生生活工作提供高質(zhì)量、高品味的設(shè)備設(shè)施。

    2、認(rèn)真抓好了后勤類的制度建設(shè),制定和完善了一整套后勤類行之有效的管理制度,這些管理制度被收編到學(xué)校的制度匯編中。

    3、抓好了制度的貫徹落實,加強了在制度實施中的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督與考核。

    4、加強了對校產(chǎn)的管理、維護和修膳力度,確保校產(chǎn)管理到位,有效發(fā)揮校產(chǎn)的使用功能。5、加強了對員工的培訓(xùn),堅持定期對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、召開工作例會,使員工的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量進一步提高。

    6、重視抓好了安全工作,重點抓好了校園建筑、設(shè)施設(shè)備、校車、食堂飲食、用電用氣、消防、校門安全保衛(wèi)、宿舍安全。

    7、抓好了校園的清潔衛(wèi)生工作,每月定期做好校園消毒,“四害”消殺等工作。8、抓好了勤務(wù)工作,為教育教學(xué)、師生生活及工作所需物品供應(yīng)及時、到位。

    9、抓好了校車管理工作,確保了校車運作安全、有序、高效,在調(diào)派過程中既注重滿足校務(wù)用車的需要,又能考慮盡量節(jié)約能源、減少開支。

    10、抓好了校園的綠化、美化建設(shè)工作,專人負(fù)責(zé)、定期對園林綠化進行施肥、澆水、除草、除蟲、修剪。

    11、做好了一個學(xué)期來所有各項活動的氛圍營造、物品配置、車輛停放指揮、安全保衛(wèi)、場地布置等服務(wù)工作。

    12、全力以赴做好了區(qū)一級學(xué)校評估的相關(guān)資料整理工作。

    二、本學(xué)期的'主要成績與經(jīng)驗

    1、后勤總務(wù)類的管理制度較完善、可操作性強。管理制度被收編到學(xué)校的制度匯編中。

    2、管理制度落實到位,考評工作公平、公正、實事求是,職工反映良好。人際氛圍較為融洽。

    3、工作有目標(biāo)、有計劃、有落實、有檢查、有總結(jié),工作效率較高。

    4、硬件配置早計劃、早定位、早落實、質(zhì)量高,價格實惠。

    5、安全工作扎扎實實,定期做好校園安全檢查,對建筑物、設(shè)備設(shè)施、供電、消防、用電用氣等每月進行一次檢查、發(fā)現(xiàn)問題及時做好整改;嚴(yán)抓校車安全,每天發(fā)車前必須提前20分鐘以上到位,做好車輛檢測,回校后仍要檢查。每周日做一次較全面徹底的檢查,由隊長做好督察,作出詳細記錄并及時整改。本期在上級部門組織的校車安全專項檢查中,我校校車順利過關(guān);重視食堂飲食衛(wèi)生安全,嚴(yán)把安全衛(wèi)生質(zhì)量關(guān),每天由校醫(yī)做好采購食品和食堂加工及食堂場地衛(wèi)生的檢查,堅持四十八小時食物留樣,天天對場地、餐具進行消毒,本校食堂被上級衛(wèi)生監(jiān)督部門定為A級食堂;規(guī)范管理學(xué)生宿舍,有專門的分管領(lǐng)導(dǎo)和專職生活教師,每周召開工作例會,完善交接手續(xù);狠抓校門安全保衛(wèi)和校園巡邏,本學(xué)期無發(fā)生過安全事故。

    6、校產(chǎn)管理維護到位,對損壞或遺失的在期末均作出了賠償處理,這對校產(chǎn)管理維護的責(zé)任落實,有效抑制人為破損起到了促進作用。

    7、專人負(fù)責(zé)校園清潔衛(wèi)生工作,場地衛(wèi)生始終保持潔凈、美觀。專門與龍華街道指定的專業(yè)消殺隊簽定定期消殺“四害”合同,每月做好三至四次的“四害”消殺工作,校園環(huán)境得到凈化,“四害”難見蹤影。

    8、全力以赴做好了本學(xué)期所有活動的后勤服務(wù)工作,保證了每次活動順利舉行,圓滿結(jié)束。

    三、存在問題與努力方向

    1、安全保衛(wèi)方面仍存在較大的隱患,原因是多方面的,但主要的有如下幾點值得改進和提高:一是作為隊長,年齡較輕,社會經(jīng)歷短,又沒經(jīng)歷過管理類的專業(yè)訓(xùn)練,對隊伍管理缺乏指導(dǎo)性,隊伍的親和力沒有形成,疑聚力不強。隊長以身作則方面也做得欠佳。所以,隊伍中有部分隊員對隊長的管理存在不認(rèn)同甚至不滿。隊長管理方式手段不能讓隊員普遍接受,導(dǎo)致執(zhí)行力不太強;二是校警隊伍人員不太穩(wěn)定,在人員更替過程中,往往存在一些不能及時適應(yīng)工作需要的人員,這些人員在實習(xí)熟悉工作的過程中,往往會出現(xiàn)某些不到位的現(xiàn)象,甚至出錯導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。三是校警隊員沒有安排輪休,每一天都是周而復(fù)始地輪流上班,情緒不太高漲,甚至有的存在消極的情緒。因此,工作效率不高,質(zhì)量不太好;四是校警隊伍中正氣沒有樹起,個人主義占上風(fēng),集體意識、觀念欠強,沒有形成團結(jié)一致、既分工又合作的濃厚氛圍,執(zhí)行集體決議的力度不強;五是隊員的隱患意識不夠強,沒有從高從嚴(yán)從實去抓好安全工作,對一些隱患甚至事故掉以輕心,馬虎應(yīng)付,不注重從小事抓起,工作不太細致,責(zé)任感不太強;六是學(xué)生素質(zhì)與養(yǎng)成教育存在不足,齊抓共管的局面沒有形成,對安全保衛(wèi)工作造成極大的影響。本學(xué)期從開學(xué)到學(xué)期尾,學(xué)生混出校門、爬墻出校園的事故發(fā)生多起,學(xué)校貴重校產(chǎn)丟失也十分嚴(yán)重,校產(chǎn)受到破損的也較多,涉及金額成千上萬元。

    2、食堂膳食雖然一直以來嚴(yán)抓食品衛(wèi)生安全,沒有發(fā)生過食物中毒等事件,依時開餐等方面也做得不錯,服務(wù)還是較到位的,但是仍存在一些有待改進和提高的方面。一是早餐的質(zhì)量欠佳,品種和加工工藝有待改進,每周很多時候只考慮形式上變化,但沒有多去注意、觀察師生員工是否真的合口味,真的愛吃,缺乏實際;二是對因工作需要而后去就餐的員工缺乏熱情周到的服務(wù),尤其是對接送司機、接送教師這方面,往往服務(wù)工作做得不夠,導(dǎo)致時不時有人投訴。

    3、清潔衛(wèi)生工作有待大力整改。一方面要求清潔工人加強對清潔衛(wèi)生工作的整治力度,嚴(yán)格按要求做足工夫,重點清洗好廁所,整治好垃圾屋;另一方面要加大對學(xué)生的管理教育力度,特別是衛(wèi)生保潔的意識和行為習(xí)慣的養(yǎng)成,要形成齊抓共管的合力,認(rèn)真做好教育、指導(dǎo)和監(jiān)督,對亂丟垃圾、隨地拉大、小便、便后不沖水、甚至對高年級學(xué)生故意往廁坑或洗手盆等地方亂倒垃圾的行為要嚴(yán)懲,對主動拾垃圾的好人好事給予表彰和鼓勵,樹立起正氣。

    4、后勤隊伍中,仍然存在部分員工對大局觀念不太強、奉獻意識不太高、工作效率不太強的現(xiàn)象,甚至有的人的工作目標(biāo)、服務(wù)對象和自身角色不明確,工作缺乏主動性、自覺性,常常出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)推著走的現(xiàn)象,象這些人必須有自知之明,要加強學(xué)習(xí)、提高自己,要擺正自己的位置,發(fā)揮自己所長將工作作好。當(dāng)然,管理干部的關(guān)心指導(dǎo)與教育也應(yīng)該加強,使這部分人能跟上隊伍,齊肩并進,共同把后勤服務(wù)工作做得更好、更到位。

    后勤部配合巡視工作總結(jié)(篇4)

    本學(xué)期,在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們后勤人員全面貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人”的方針,支持后勤“為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)”的思想,強化后勤管理,發(fā)揚“勤快、務(wù)實”意識,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,通力合作,克服困難,銳意改革,使后勤服務(wù)工作取得了一定的成績。

    我們主要做了以下幾方面的工作:

    1、認(rèn)真做好開學(xué)前籌備工作,保障學(xué)校正常開學(xué)。開學(xué)前一周到書店搬運教材并進行分發(fā);對教室電器電路、門窗、玻璃等進行了認(rèn)真檢查維修;各班的課桌凳也做了統(tǒng)一調(diào)整,給師生創(chuàng)造一個良好的教學(xué)環(huán)境。

    2、校產(chǎn)管理歷來是后勤管理中的薄弱環(huán)節(jié)。本學(xué)期,我們按照《學(xué)校固定資產(chǎn)管理辦法》,將學(xué)校各處室的固定資產(chǎn)進行了歸類、登記,把學(xué)校的固定資產(chǎn)由專人管理,責(zé)任到人。

    4、我們堅持每周對學(xué)校的安全隱患進行檢查、排查,同時對各班級的物品進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決;對各方面故障、公物損壞、各種維修以及辦公用品的提供,力求做到及時。在配合學(xué)校各項中心工作和社會活動中,不斷提高服務(wù)意識、超前意識,盡我們的最大努力把各項服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項目、服務(wù)方式考慮的周全些。

    5、給午托班購置生活、餐具等用品。

    6、采購發(fā)放教師辦公用品及學(xué)生勞動用品。

    7、對各處室進行了統(tǒng)一整理、規(guī)范,為迎驗做了充分的準(zhǔn)備。

    8、做好了學(xué)生的城鎮(zhèn)醫(yī)保工作。

    9、配合學(xué)校做好其他工作。

    回顧一學(xué)期的工作,在后勤人員的共同努力下,無論在后勤服務(wù),還是在管理方面都取得了一定的成績,但與學(xué)校的要求還有一定的差距,還存在一些問題:

    1、在后勤服務(wù)工作中還存在工作不夠細致。

    2、解決問題不夠及時,存在不扎實的現(xiàn)象。

    3、服務(wù)質(zhì)量有待提高,存在不規(guī)范的現(xiàn)象。

    4、在工作中給領(lǐng)導(dǎo)匯報的不夠及時。

    我們決心在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,大膽探索,不斷實踐,努力解決存在的問題,力求創(chuàng)造新的業(yè)績。

    后勤部配合巡視工作總結(jié)(篇5)

    本學(xué)期后勤處工作在校委會的領(lǐng)導(dǎo)下主要從以下幾個方面展開,以荊門市“四個創(chuàng)建”為標(biāo)準(zhǔn),以爭創(chuàng)工作業(yè)績“四有”為目標(biāo),以服務(wù)教學(xué)、服務(wù)師生為宗旨循序漸進地進行。我們首先加強后勤管理人員的思想教育,著重轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)意識,倡導(dǎo)服務(wù)育人,管理育人的工作氛圍;其次,我們重點貫徹了安全、衛(wèi)生意識,讓師生在一個安全、衛(wèi)生和諧的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí),強調(diào)后勤工作不甘平庸,爭創(chuàng)工作業(yè)績有特色、有實效、有影響、有位次;再次,理順了財務(wù)管理,重點規(guī)范學(xué)校食堂,超市財務(wù)制度。按規(guī)范要求核算,票據(jù)管理,賬目清楚。認(rèn)真清理各種收費,加強了校產(chǎn)管理,做到增收節(jié)支,為學(xué)校的正常運轉(zhuǎn)提供了可靠的后勤保障。

    一、轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)意識

    后勤服務(wù)要圍繞教學(xué)工作這個中心,著重強調(diào)安全衛(wèi)生而服務(wù)師生是后勤管理工作的重要特點。本學(xué)期后勤處從兩個方面重點展開工作,首先,重點提高后勤管理人員的服務(wù)意識,經(jīng)常組織后勤服務(wù)人員開會,學(xué)習(xí)上級文件,學(xué)習(xí)先進人物的事跡,并組織后勤工作人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考試,到兄弟學(xué)校參觀學(xué)習(xí),經(jīng)過一系列綜合措施,從思想觀念上扭轉(zhuǎn)了官僚思想和作風(fēng),增強了服務(wù)意識。其次,著重提高后勤服務(wù)人員的敬業(yè)精神,針對食堂、小賣部存在的問題,組織觀看行業(yè)規(guī)范要求的資料,及時檢查督促、評比,使后勤服務(wù)工作得到師生認(rèn)可。如20__年10月我們組織了食堂、小賣部后勤服務(wù)人員后勤服務(wù)知識業(yè)務(wù)考試,并將成績上報教育局勤管辦。11月我們又組織了各班級民主評議食堂小賣部服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量,并與被評人員見面,這些活動都有力地促進了后勤服務(wù)工作水平的提高。

    二、狠抓安全、衛(wèi)生、消防工作,營造安全校園

    后勤工作要圍繞安全、衛(wèi)生這根弦展開,這一工作涉及學(xué)校穩(wěn)定的大局。本學(xué)期我們將安全衛(wèi)生工作細化,針對不同的工作崗位的特點,制定了不同的安全責(zé)任,將安全責(zé)任落實到每一個責(zé)任人和當(dāng)事人,使每個后勤人員胸中都緊繃安全衛(wèi)生這根弦,我們對校內(nèi)的安全設(shè)施進行了定期檢查,對那些存在安全隱患的設(shè)施、設(shè)備進行了改造和更換。并細化管理,實行安全衛(wèi)生一票否決制,做到了安全衛(wèi)生人人有責(zé),責(zé)責(zé)有人落實,事事有人檢查,失職有人追究。如本學(xué)期我們與綜治辦、政教處一道組織了一月一次的校內(nèi)安全大排查,對食堂設(shè)施進行了大檢查,組織了食堂,小賣部工作人員觀看和學(xué)習(xí)安全、衛(wèi)生、消防知識講座,并進行了消防設(shè)備使用演練。對鍋爐進行了安全檢測,排除了安全隱患。

    三、開源節(jié)流,搞好財產(chǎn)管理

    為保證學(xué)校正常運轉(zhuǎn),本學(xué)期我們著重從開源節(jié)流兩個方面展開,兩手抓,兩手都要硬。首先在開源上做文章,對于學(xué)生必交的規(guī)費逐班逐生地進行清理核查,確保不遺漏一個。對校內(nèi)如食堂,小賣部等服務(wù)性收費則主要從提高服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量上做文章,吸引學(xué)生在學(xué)校合理消費、進貨及庫存管理規(guī)范,降低成本,即讓利于學(xué)生,有增加學(xué)校實際收入。其次在節(jié)約上做文章,把錢用在刀刃上,重點是客餐開支,規(guī)范手續(xù)、不講排場、減少浪費,杜絕不必要的開支。壓縮工程建設(shè),物品購置等開支,狠抓公物管理,減少財產(chǎn)損失。如本學(xué)期我們開學(xué)時對各班、各寢室財產(chǎn)進行了清理登記,期末結(jié)束時進行了檢查,對損壞者進行理賠。通過以上措施基本做到了開源節(jié)流,確保學(xué)校正常運轉(zhuǎn)。

    四、服務(wù)育人,積極開展各種活動

    在搞好后勤服務(wù)的同時,本學(xué)期我們還樹立服務(wù)育人的思想,利用后勤服務(wù)工作這個平臺,積極組織開展各種活動,使學(xué)生在活動中學(xué)習(xí)知識,增長才干,懂得課堂上學(xué)不來的做人道理,收到了比較好的效果。如本學(xué)期開展了創(chuàng)“平安校園”活動,我們制定了活動方案,發(fā)了專欄,對各班做了具體要求,發(fā)了倡議書,活動開展的有聲有色;我們還申報了《荊門市級防震減災(zāi)科普示范學(xué)校》,發(fā)簡報宣傳各種防震減災(zāi)知識,組織學(xué)生參加社區(qū)組織的防災(zāi)演練活動。特別是我們后勤處牽頭組織了“文明餐桌行動”和“感恩課外活動”這兩項對學(xué)生有重要教育意義的重大活動。

    1、組織文明餐桌行動,喚起學(xué)生綠色環(huán)保意識。

    借湖北省教育廳關(guān)于組織學(xué)校開展文明餐桌行動的東風(fēng),針對我校存在的綠色環(huán)保方面存在的問題及我校學(xué)生的基本情況,我們首先制訂了切實可行的活動方案,確定了這一活動的目標(biāo)就是要從身邊的小事做起,師生同時參加,改善我校環(huán)保意識。我們寫了倡議書,號召全體師生從身邊小事做起,不隨地扔垃圾、吐痰,盡量少使用一次性餐具,從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師做起,經(jīng)過這一活動,目前我校環(huán)境整潔,樹木蔥茂,師生環(huán)保意識增強了。學(xué)校食堂以前每月一次性碗筷銷售5000余元,現(xiàn)在只有幾百元,學(xué)生進餐都自備碗筷,做到了既環(huán)保有衛(wèi)生。

    2、“感恩課外活動”喚醒學(xué)生感恩家長回報社會。

    我們后勤處按照學(xué)校的安排,組織了學(xué)生課外活動,后勤處安排學(xué)生課外活動設(shè)定的主題是“感恩家長,回報社會”。我們詳細制定了活動方案和步驟,輪流安排學(xué)生到食堂、小賣部課外時工作,勤工儉學(xué)。發(fā)給學(xué)生一定的報酬,并定期組織參加過的學(xué)生進行交流體會和經(jīng)驗,談自己的感受,聯(lián)系自己家庭體會父母親的艱辛,從而喚起學(xué)生對家庭、對社會的感恩之情,這一活動得到了許多學(xué)生家長的好評。許多同學(xué)經(jīng)過這一活動,改變了自己不良的習(xí)慣,增強了自己家庭和社會責(zé)任感,提高了自己的情商。

    除此之外,后勤處還迎接了上級“食堂及服務(wù)性收費代收費的檢查寫出了自查報告和整改報告;制定了”突發(fā)食品安全應(yīng)急預(yù)案“并組織了多次檢查落實,參與了迎接綜合辦學(xué)檢查等,圓滿完成了后勤保障任務(wù)。

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