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    員工有效管理心得體會

    | 錦偉

    員工有效管理心得體會5篇

    管理員工有利于探索未來,制定行動計劃。認真寫好適合自己的心得體會我們的思想境界才會得到進步,寫好一篇心得體會,可以起到相當大的作用。下面是小編精心推薦的員工有效管理心得體會,僅供參考,歡迎閱讀!

    員工有效管理心得體會

    員工有效管理心得體會篇1

    6月21日至23日,公司外請專業(yè)老師組織相關管理人員進行了一次系統(tǒng)的《項目管理》專題培訓,通過系統(tǒng)性的學習,讓參與培訓的學員收獲甚多。

    作為公司的生產(chǎn)管理部門,如何確保產(chǎn)品質(zhì)量、按時履約的將產(chǎn)品交付給客戶是部門管理兩個重要方面的工作,通過系統(tǒng)的《項目管理》學習和深入應用,可有效的提升產(chǎn)品質(zhì)量、按時履約。

    項目管理的應用,是為了實現(xiàn)具體的目標,而要實現(xiàn)具體的目標,首先要明確五大原則:

    一是制定的目標必須明確;

    二是制定的目標力求量化;

    三是目標的可實現(xiàn)性;

    四是實現(xiàn)此目標與其他目標的關聯(lián);

    五是實現(xiàn)目標的時限。

    項目管理必須劃分階段,不同時期關注不同問題,其過程分為啟動過程、規(guī)劃過程、執(zhí)行過程、監(jiān)督過程、收尾過程,其核心有三點:

    一是計劃近細遠粗;

    二是監(jiān)控貫穿始終;

    三是收尾提前進行。

    生產(chǎn)管理部作為公司生產(chǎn)計劃的管理和牽頭部門,在接到經(jīng)營部門的計劃后,要及時牽頭做好訂單評審工作,通過評審來確認計劃能否滿足客戶需求,能滿足的情況下制定初步的計劃方案,根據(jù)方案推進項目的實施,到具體執(zhí)行的時候由實體承制單位做細致的實施計劃,每日跟進檢查,推進中有偏頗的需要及時修正,解決問題,把因突發(fā)問題的產(chǎn)生而影響到的工期,通過問題的解決或者后續(xù)工序的控制修正到原計劃節(jié)點中來,確保最終結果不被改變。不能滿足客戶需求的,也要制定初步的計劃方案,把能實現(xiàn)的最終結果及時反饋給經(jīng)營部門,由業(yè)務部門提前和客戶溝通,協(xié)商解決,達成一致后按計劃推進實施,決不能出現(xiàn)到了交貨而不能正常交貨,這個時候再把結果告知客戶,長此以往,關系再好的客戶也會因我們的失信而讓客戶重新選擇合作伙伴。

    通過項目管理的策劃和實施,實現(xiàn)最終的目標。實施項目管理的結果,方案的策劃和制定僅僅是個開始,而實際結果的好壞,執(zhí)行力是關鍵,項目經(jīng)理必須具備信息收集與分析能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力,有強烈的工作責任心才有完美的執(zhí)行力,只有具備高度責任感,才能在執(zhí)行中勇于負責,在每一個環(huán)節(jié)中力求完美,按質(zhì)、按量地完成計劃或任務。

    員工有效管理心得體會篇2

    在公司領導的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下,“公司項目管理培訓班”在20__年9月18日準時開班了,能有機會參加該培訓班的學習我感到非常榮幸。此次培訓中我不光學到了管理方面的理論,還有前輩們在實踐中積累的寶貴經(jīng)驗,總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好項目管理談一下我的理解。

    一、項目經(jīng)理應該具備的素質(zhì)

    項目經(jīng)理首先要具有:項目管理知識、專業(yè)知識(應用領域的知識,標準與規(guī)章制度)、熟悉項目環(huán)境、通用管理知識與技能、處理人際關系技能。從項目經(jīng)理的個性、知識、能力看,最能影響項目成功的要素我覺得有如下幾個方面:

    1、個性:無論是什么性格類型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力,能夠推動事物朝你意想的方向前進。真正敢于推動事情發(fā)展的人,會明白有效果比有道理更重要。真正解決問題的人,敢于決策,對爭議不休的問題會有最后的解決期限,明白有時一個差的決定也比沒有決定要好。

    2、良好的個人習慣:自律、個人時間管理等細節(jié)問題無論對于日常工作還是項目工作都是有很大影響的。很少有個人時間管理的糟,個人工作效率低的人,項目計劃會做很好的。

    3、溝通、沖突解決的能力:項目溝通無處不在,項目經(jīng)理要對人對事有一定的敏感度,識別不同溝通對象,不同的溝通信息要求,采取不同的溝通方式。另外,項目變更、出現(xiàn)問題是不可避免的,項目成員有時也有性格和工作上的沖突,項目經(jīng)理要懂得以項目為重,保證基本原則,適當變通,去協(xié)調(diào)解決問題。

    二、如何做好項目經(jīng)理

    項目經(jīng)理的主要工作有:項目計劃的擬定、項目時間管理、項目成本管理、項目溝通與協(xié)調(diào)。

    1、項目計劃的擬定:計劃是為實現(xiàn)一定目標而科學地預測并確定未來的行動方案的一個過程?!胺彩骂A則立、不預則廢”,項目計劃是項目實施的基礎,只有做好了計劃才能有序的完成項目,計劃的具體內(nèi)容有:

    (1)工作計劃

    (2)人員組織計劃

    (3)資源采購供應計劃

    (4)變更控制計劃

    (5)進度報告計劃

    (6)財務計劃

    (7)文件控制計劃

    (8)應急計劃

    (9)支持計劃。

    按照計劃的時間合理配置資源有效控制成本來達到預設的目標,這樣的計劃就是完美的計劃。

    2、項目時間管理:時間管理是確保工期準時完成所必須的過程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具:橫道圖或者網(wǎng)絡圖準確描述項目活動的各個節(jié)點,合理安排工序、確定關鍵路徑、合理調(diào)配資源,確保項目準確實施。

    3、項目成本管理:成本控制是項目成功的關鍵所在,合理調(diào)配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多,比如計劃的質(zhì)量、時間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項目的溝通水平都會影響到項目的成本。均衡各種因素與成本之間的關系才是保證利潤的關鍵。

    4、項目質(zhì)量管理:質(zhì)量是項目成功與否的標志之一,質(zhì)量未達到項目要求肯定是不行的,如果質(zhì)量超過設計要求的話又會增加成本造成不必要的浪費,如果過超過了預算,就算工程本身再成功,整個項目還是失敗的。

    5、項目溝通與協(xié)調(diào):在項目的執(zhí)行過程中沖突是在所難免的,如何正確處理沖突是項目能否順利進行的關鍵。造成項目沖突的因素有很多,比如:項目管理程序的沖突、項目干系人目標差異的沖突、項目團隊角色的沖突以及個人因素造成的沖突等。作為項目經(jīng)理要準確判斷沖突的來源并及時處理,確保項目順利執(zhí)行。

    項目經(jīng)理就是項目的核心力量,是整個項目的靈魂所在,項目參與人員也同樣重要,如何克服短板效應、讓全體項目成員朝著一個共同的目標前進,充分發(fā)揮各自的潛能,為項目創(chuàng)造出最大化的利益。這是由項目經(jīng)理的個人魅力和管理水平所決定的。只有所有項目參與人員齊心協(xié)力朝著共同的目標奮進才會創(chuàng)造最大的效益。

    時間、質(zhì)量與成本三者關系的合理平衡是項目經(jīng)理關心的重點課題,很多時候效益才是項目成敗的關鍵,時間又是控制成本和創(chuàng)造效益的重要因素。如何做好詳細而周密的計劃是項目可否順利進行的基礎,在項目實施工程中難免會出現(xiàn)設計或者施工上的變更,如何正確而及時的修改計劃來確保預訂的目標效益是考驗一個項目經(jīng)理合格與否的重要標準。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權衡是保證效益的根本。

    風險一直伴隨項目執(zhí)行的整個過程,準確判斷風險的來源,加上合理的預防就可以將風險降到很低的程度。項目經(jīng)理應具備很強的危機意識、承受和管理風險的能力。在具體的項目執(zhí)行過程中,把握主要矛盾的,盯住關鍵點,處理關鍵事。把住源頭,這樣才能有效控制風險的發(fā)生。

    項目管理工作重點在于全局和細節(jié)的把握,只要大方向正確,應用合適的管理工具來控制關鍵的節(jié)點,把握好關鍵路徑,正確做好每一個細節(jié)處理,那離項目成功又更接近了一步。

    員工有效管理心得體會篇3

    項目管理的應用,包含著多個知識領域,如時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風險管理、人力資源管理、溝通交流管理等。它也有許多特征:任務的明確性、管理工具的先進性、信息溝通的及時性、資源提供的必要性、測試的完善和嚴謹性、度量的準確性及項目管理的貫穿性等。項目集成管理是指在項目的整個生命周期內(nèi),匯集項目管理的知識領域,對所有項目計劃,進行整合執(zhí)行及控制,以保證項目各要素相互協(xié)調(diào)的全部工作和活動過程。

    人是決定組織和項目成敗的關鍵。有效的管理人力資源,是項目經(jīng)理們認為最困難的一件事情。項目人力資源管理包括為最有效地使用參與項目人員所需的各項過程。它包括項目的所有利害關系者,如贊助人、顧客、合伙人、供應商/分包商、項目團隊成員等。項目人力資源管理主要包括編制人力資源計劃,組建項目團隊和項目團隊建設三個主要的過程。人力資源計劃編制的主要內(nèi)容包括確定、記錄并分派項目角色、職責,請示匯報關系,這個過程的輸出主要包括角色和職責分配矩陣、報告關系,以及項目的組織結構;項目團隊組建的內(nèi)容主要是招募、分派到項目工作的所需人力資源,得到項目所需的人員是信息系統(tǒng)項目成敗的關鍵;而項目團隊建設的內(nèi)容主要包括培養(yǎng)項目團隊個人與集體的能力,以提高項目的績效。對于許多信息系統(tǒng)項目而言,是否能夠培養(yǎng)團隊和集體的能力,也是項目成功要考慮的因素之一。

    溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過程,對于項目取得成功是必不可少的,而且也是非常重要的。溝通的主旨在于互動雙方建立彼此相互了解的關系,相互回應,并期待能經(jīng)由溝通的行為與過程相互接納及達成共識。在信息系統(tǒng)項目中,項目干系人之間的溝通貫穿項目整個生命周期,很多專家認為信息系統(tǒng)項目失敗的重要原因就是溝通的失敗。

    項目需要以有限的成本在有限的時間內(nèi)達到項目目標,而風險會影響這一點。風險管理的目的就是最小化風險對項目目標的負面影響,抓住風險帶來的機會,增加項目干系人的收益。作為項目管理人員,必須評估項目中的風險,制定風險應對策略,有針對性地分配資源、制定計劃,保證項目順利的進行。項目采購是從項目外部購買項目所需的產(chǎn)品和服務的過程。采購過程涉及具有不同目標的雙方或多方,各方在一定市場條件下相互影響和制約。通過流程化和標準化的采購管理和運作,可以達到降低成本、增加利潤的作用。

    團隊是項目管理成功與否的大環(huán)境。好的項目團隊,應該有一個共同認可的明確的目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的公司是一個大的項目團隊,每個部門和每個作業(yè)小組就是一個小項目團隊。項目經(jīng)理是項目管理的角色,是實現(xiàn)項目目標的責任人,同時是一個團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個團隊中能力的人,卻是責任最重大的那個。他應該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。

    員工有效管理心得體會篇4

    經(jīng)過這幾天的學習和培訓,對__項目管理公司及公司的業(yè)務和工作模式有了一定的新的認識,現(xiàn)將所獲得的心得如下:

    一、對于__及項目管理公司的認識:

    我進行了__公司發(fā)展歷程的培訓,使我了解到__公司從1987年公司開始投資咨詢業(yè)務至今已經(jīng)經(jīng)歷的三十多個年頭,在這些年里__公司不斷發(fā)展壯大,先后成立了多家分子公司,具有投資咨詢、造價咨詢、招標代理、能源與環(huán)境咨詢、工程監(jiān)理、信息化工程咨詢業(yè)務等強大的綜合咨詢能力。

    北京__項目管理咨詢有限公司于20__年成立,納入了原北京__工程管理有限公司的項目管理業(yè)務。北京__項目管理咨詢有限公司為滿足政府和社會各界客戶對工程建設項目管理的專業(yè)化需求,提供項目建設全過程或分階段“管家式”專業(yè)咨詢管理服務,通過專業(yè)化管理和服務活動,使得政府和社會客戶的投資效益得到充分的發(fā)揮。項目管理公司推行“PMO+項目經(jīng)理負責制”的管控模式,這種管理模式對于我來講是一種新型的管理模式。

    二、對于公司“PMO+項目經(jīng)理負責制”的認識

    PMO—項目管理辦公室,為公司設置的職能部門,是項目經(jīng)理部的直接管理機構,對公司所有項目經(jīng)理部實行從組建到解散全過程服務、協(xié)助、支撐、管理、指導、監(jiān)督、評價、考核。項目經(jīng)理負責制則是企業(yè)制定的、以項目經(jīng)理為責任主體,確保項目管理目標實現(xiàn)的責任制度。

    二者都是以項目為基礎,PMO通過項目管理知識體系并結合企自身特點和行業(yè)特點,將項目的實踐、過程和運作形式化和標準化;項目經(jīng)理責任制明確了對項目質(zhì)量、安全、風險和運行的首要責任歸屬,通過強化管理的有效性,來提高項目管理水平。二者的結合通過先進的管理技術和現(xiàn)代化管理手段,能夠不斷改進和提高項目管理水平。

    三、對于項目管理工作的新認識

    畢業(yè)之后,我的工作經(jīng)歷主要是在施工單位進行項目施工管理和一項目的技術支持的相關工作,中間穿插了投標和評標的工作經(jīng)歷。在我的腦海根深蒂固的認為項目管理就是施工管理。來到__后,講解及對相關資料的學習,讓我的的思維豁然開朗。

    項目管理是運用系統(tǒng)的理論和方法,對建設工程項目進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等的專業(yè)化活動。它貫穿于項目的全生命周期,不僅僅是局限于施工的管理,從項目的策劃直至項目的決算甚至到項目的消亡都貫穿著項目管理的身影。因此要運用科學的管理方法,促進項目的推動與發(fā)展。

    項目管理貫穿項目的全生命周期,是一個知識面很廣的業(yè)務。對于個人而言,不可能將所有階段的各專業(yè)都弄得非常深入、清楚。也就是說在項目管理的過程中無時無刻不存在溝通與協(xié)作,良好的溝通與協(xié)作也是推進項目發(fā)展的重要方面。

    四、對個人的展望

    對于我個人來講,由于畢業(yè)后從事的一直是技術方面的工作,難免會有比較教條的思維方式,在今后的項目管理工作中,要不斷的完善工作方式方法,加強團結協(xié)作,增強自己的服務意識,同過專業(yè)化的管理和服務活動,使得政府和社會客戶的投資效益的到充分發(fā)揮。

    同時,在將來的工作中,要突破自己原先僅僅對施工過程熟悉的桎梏,開闊自己的業(yè)務范圍的學習,將自己知識面盡量延展到項目管理的前期及后期當中。加強學習,盡快適應項目管理工作的環(huán)境。

    員工有效管理心得體會篇5

    隨著鐘聲的敲響,20__年已然成為歷史。這一年我的工作主要分為兩個方面:

    一方面是:1—9月份在保修工作上累計完成__元業(yè)績。服從公司領導安排,緊抓工作重點,配合售后工作,努力完成保修任務。這一年奇瑞公司售后保修政策及其嚴格,每月都有新的保修政策下發(fā),使得工作較為艱難。但在實際工作中我不斷總結工作經(jīng)驗,學習領悟商務政策精髓避免保修件誤判出現(xiàn)對公司造成不必要的損失。靈活操作非保修件的保修工作,爭取公司利潤最大化,從而提升個人工資水平。

    其次在11—12月份由于公司工作需要,服從公司領導安排調(diào)入備件工作??朔陨韨浼I(yè)務本事的不足及種種壓力,努力學習備件業(yè)務知識,提高自我業(yè)務本事水平,帶動部門員工工作本事及思想素質(zhì)。進取與備件公司進行溝通,解決之前定不了、定不回的備件問題,改變之前缺件、拆件現(xiàn)象,避免漏定、誤定。在大力壓縮庫存的情景下確保庫存達標率提高周轉率。杜絕因備件問題的用戶投訴。兩月累計訂貨__元,完成出庫__元。將為持續(xù)壓縮庫存,消耗庫存呆滯件而努力奮斗!

    20__年是不平凡的一年,也是機遇與挑戰(zhàn)共存的一年。在歐美金融危機的影響下,在我國金融政策的調(diào)整下人們紛紛緊抓口袋、節(jié)衣束食,翹盼未來。汽車市場更是迎來了一個寒冷的冬天。在如此艱苦的環(huán)境中,公司在總經(jīng)理的正確領導下,在各級領導及員工的努力下,公司迎風破浪,穩(wěn)步發(fā)展。銷售及售后業(yè)績均較往年有所提升。

    沉思回顧,一年來的工作使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當然也經(jīng)過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。

    20__年工作計劃主要針對配件6s管理:整理,整頓,清潔,清掃,素養(yǎng),安全。配件部要堅持定時的衛(wèi)生清掃、貨物處理、安全防范措施,做到整潔有序。另一面是配件進銷存管理,儲位管理,存貨管理,經(jīng)營管理。堅持備件公司庫存達標率與庫存周轉率的合理水平,既貼合廠家考核要求,又避免資金過度積壓,堅持良好的配件周轉及資金的合理利用。

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