社工上半年及下半年工作總結5篇

社工，是指社會工作，它指的是非盈利的、服務于他人和社會的專業(yè)化、職業(yè)化的來自活動。想必是時候寫一篇工作總結了，通過總結可以減少工作的方向性錯誤，更好地規(guī)劃未來的工作。下面是小編精心推薦的社工上半年及下半年工作總結，僅供參考，歡迎閱讀！

社工上半年及下半年工作總結（精選篇1）

尊敬的院領導、朋友們：

大家好！

很榮幸以學院武術協(xié)會社長的名義，在此作協(xié)會本學期的工作總結。武術協(xié)會根據(jù)工作計劃內容的指示，順利的完成了本學期的工作。

武術是中華民族傳統(tǒng)文化，對同學來說是比較新鮮而陌生的一個項目。但在我校也已經(jīng)開展了幾年，雖說不上紅紅火火，但也熱熱鬧鬧的。學期剛開始，每個學生都抱著期待的眼神，想知道這個學期武術協(xié)會是不是有了更新一步的提升。所以會員對每次上課都是翹首以待，抱著飽滿的熱情，認真的學習一招一式。經(jīng)過一年的學習，在武儀武德方面，協(xié)會有了明顯的提高，每個學生都以禮待人，不以大欺小，以強欺弱。本著“文明其精神，強健其體魄”的基本精神，以實現(xiàn)“強身健體，防身自衛(wèi)”的根本目的。

整個協(xié)會充滿了祥和的氣氛，并且會員的口號是“習武重德，全民遠動，強身健體”。學生的學與老師的教是密切相連，分不開的。每次會員都是很勤奮的練習，但每節(jié)課都很容易感到疲倦。經(jīng)過我和會員的溝通了解

分析：

一、可能是會員練得太累，反反復復，覺得枯燥乏味；

二、對抗性的動作太少；

三、每個動作的攻防含義學生都不能理解透徹。

雖然天氣很炎熱，但是會員都很用功地練，練出特色，練出氣勢。

武術作為新時代的體育項目，是激勵人們參加體育鍛煉，另一方面也豐富了人們的生活。作為年輕一代的大學生應積極響應時代的發(fā)展趨勢，踴躍加入武術鍛煉，把我中華武術發(fā)揚光大。在此，武術協(xié)會應保持不驕不燥的心態(tài)，完善自我，積極進取，合理我們所積累的寶貴經(jīng)驗，并結合現(xiàn)實的發(fā)展制定我們的目標。

一個學期已經(jīng)過去了，回首這個學期的工作，總覺得還欠缺什么，總覺得還有什么不足。不過，在暑期內我會擬出一份詳盡的計劃書，爭取把下學期武術協(xié)會的工作、開展的活動做到更好，更強。我們從懵懂的小學弟即將升級成學長，陌生、好奇的心理早都拋去，我們再不是那不懂事依靠性極強的學弟了，很快武術協(xié)會在這學期末交給了經(jīng)過磨練的我們。在上界武術協(xié)會會長唐兆鐵及同屆學子劉路遙的認真負責的帶領下，我們受到了鍛煉得到了成長。我們會以上界會長為榜樣保留他工作中的可取之處，繼續(xù)發(fā)揚、開拓創(chuàng)新！對于武術協(xié)會20__—20__學年的工作計劃我在這里作出大致的介紹：

一、招納新人，為協(xié)會助添希望和活力。本次納新將基于上界經(jīng)驗，注重招納有功底的會員。本著協(xié)會建會的宗旨，擴大招生范圍。

二、建立分社。改變協(xié)會建制，使武術協(xié)會由散打社、雙節(jié)棍社構成（跆拳道社、劍術社）。各社工作由武術協(xié)會安排，各社活動由各社內部自行策劃，是否實施將由武術協(xié)會議會決定。開展活動時要以安全為基礎，創(chuàng)新為目的，作到人性化、科學化。

三、改變對新人的培養(yǎng)方法。針對新入會的會員要從武德講起，講解學武的宗旨和目的（以及學校的校紀校規(guī)），再進行專業(yè)訓練。

四、協(xié)助院、系各個部門工作，積極參加一切活動。加大會員積極性，重視科學發(fā)展和良性循環(huán)。五、加強對外發(fā)展。與校外相關部門加大合作力度，增強對別人優(yōu)點的學習。不斷做協(xié)會自身的發(fā)展和自我完善。

六、主動參加一些公益活動（例如：到老年社區(qū)表演）給自身創(chuàng)造一個鍛煉的機會，也為學校取得好的名聲。七、嘗試申請某公司贊助，加強我們對外部交流能力，以增加商業(yè)表演的形式來加強會員的興趣和協(xié)會的實力。

八、在武術協(xié)會內部一月來一次比武，比武形式以系為單位通過對學習雙截棍技藝的多少和標準程度來評判，第一名給與精神和物質獎勵。

九、考慮對學校和協(xié)會的正面影響，我們將計劃分出部分會費獎勵給學習優(yōu)異、表現(xiàn)良好、工作積極的成員，鼓勵他們再接再厲、繼續(xù)努力。

十、組織武術協(xié)會與其他協(xié)會共同舉辦一些趣味、公益活動，加深各協(xié)會之間的交流與協(xié)作。還有諸多工作計劃在我們下學期的工作中將陸續(xù)實施，我想在我們10界武協(xié)團隊的共同努力下武術協(xié)會將會變得更加完善、更加壯大！

社工上半年及下半年工作總結（精選篇2）

參加工作已一年有余，與農(nóng)村信用社的同事一起生活工作，共同品嘗其中的酸甜苦辣，讓我學到了很多書本上沒有的知識，也讓我深切體會到“信合就是一個大家庭”這句話的內涵。

在這個家庭里沒有所謂的父母兒女，但卻有兄弟姐妹。同事之間就像兄弟姐妹一樣互相關愛，互相支持。當你開心時，有人和你共同分享;當你傷心時，有人會給予你溫暖的問候;當你犯錯時，有人會及時幫你糾正;當你疲憊時，有人會給予你支持。信合的兄弟姐妹們就這樣和諧的生活在一起。記得有一次，一位同事因為業(yè)務不夠熟練，在下班旁點時才發(fā)現(xiàn)賬目少了300元，心急如焚，大家一起安慰她，并幫她一起勾對流水，最后通過調閱當天監(jiān)控錄像，發(fā)現(xiàn)了賬目出錯的地方，原來是有筆業(yè)務給客戶多存了300元，幸好當時同事中有人認識該客戶，于是大家一起和那個同事到該客戶的家中去，跟客戶說明具體情況，請她主動還錢，最后終于拿回了300元。事后，大家一起總結經(jīng)驗教訓。

當然這和諧并不意味著沒有矛盾。就像一個平常百姓家，免不了會產(chǎn)生夫妻拌嘴，婆媳意見不合等沖突。信合這個家庭也如此，同事間免不了會因為工作上的事而鬧一點小小的不愉快，會因為習慣上的不同而產(chǎn)生分歧，但這并不意味著不和諧。例如，信用社一般實行積休制，日常工作中，當一個員工想休息時，也許頂崗的另一位同事剛好有事也要請假，這時因為各自的立場難免會有一些爭執(zhí)，但最終都會和平解決，兩個人都會互相謙讓，讓更需要請假的那位同事先請假，而另一位繼續(xù)堅持工作。像這種小沖突在這個家庭里時常發(fā)生，但是并不代表這個家庭不和諧。和諧是一個大的概念，這些小矛盾只是一個小小的荊棘，并不妨礙大家在以后的生活里友好相處，這就宛如一個平靜的水面，被一陣清風吹過，在水面上掠起了陣陣波紋，而后又復歸為平靜。從哲學的角度來說，矛盾是舊事物滅亡，新事物產(chǎn)生的必要條件。有時候同事們的一點點矛盾反而會促進兩者之間關系的發(fā)展，進一步加深彼此的感情。俗話說不打不相識，夫妻床頭吵架床尾合也就是這道理。

信合大家庭，和而不同，大家相親相愛，在沖突中磨合，在解決問題中成長。

社工上半年及下半年工作總結（精選篇3）

民政部等18部門《關于加強社會工作專業(yè)人才隊伍建設的意見》發(fā)布后，社會工作在全國進入快速發(fā)展的“青春期”，各地救助管理機構也適時引入社會工作理念和方法，為傳統(tǒng)的民政救助工作注入了新鮮活力。要實現(xiàn)社會工作在救助管理機構中的科學發(fā)展，需要強化“四項保障”，為社會工作這個新生事物的健康成長營造良好環(huán)境。

一、強化組織保障，增強社工實務開展的領導力

組織領導渙散、工作抓不起來是許多機構在社會工作實務開展中遇到的首要問題。強化組織保障，就是要形成共識，增強社會工作實務開展的凝聚力和領導力。第一，高度重視，加強組織領導。工作是否能開展好，關鍵看組織是否合理有序，組織是否合理有序，關鍵看領導是否重視。應確立一把手負責制，統(tǒng)籌社會工作整體部署、資源分配和考核問責，同時明確任務分工，責任分解要落實到人，績效考核應直接與切身利益掛鉤。第二，搭建架構，科學設置崗位。沒有完整的組織架構，不利于社會工作實務的系統(tǒng)管理；崗位設置不科學合理，容易造成權責分離、運行不暢。應確立清晰的社會工作組織架構，使社會工作運行系統(tǒng)形成有機整體，便于領導系統(tǒng)地、整體地抓工作落實；科學合理設置社會工作崗位，使崗位社工權責一體，社會工作實務形式和內容整體統(tǒng)一，確保社會工作系統(tǒng)順利運行。

二、強化制度保障，夯實社工實務開展的基礎力

制度是社會工作實務的運行規(guī)范，是社會工作實踐的行動指南，是社會工作得以運轉的根本保障，必須切實加強。首先，建立健全制度體系。要結合救助管理機構工作實際情況，制定社會工作服務流程，細化社會工作服務規(guī)范，確定社工崗位職責，明確社會工作介入方法和職業(yè)、專業(yè)操守等，形成一系列規(guī)章制度。其次，形成社工運行機制。社會工作實踐活動實質是一個管理過程。管理，顧名思義是“管”與“理”的結合。所謂“管”，就是建立運行規(guī)范；所謂“理”，就是要形成運行機制。建立規(guī)范，要靠標準；建立機制，要靠激勵。激勵要統(tǒng)籌用好正向和負向兩個標準，即獎勵標準和懲罰標準。激勵機制是人力資源管理中的關鍵一環(huán)，也是激活社會工作實踐活動良性運轉的內生動力。

三、強化人才保障，提升社工實務開展的執(zhí)行力

無“人”即“止”，人是行為的第一要素，社工人才是推動社工實務開展的根本力量，因此，必須強化社工人才保障。第一，加強機構社工人才培養(yǎng)。具體分三策，即：用好增量、轉化存量、增加總量。用好增量，就是要定期新增具有社會工作學科背景的專業(yè)人才，并結合救助管理機構工作實際，加強對其實踐能力培養(yǎng)訓練；轉化存量，就是要定期組織機構原有工作人員參加社會工作專業(yè)知識和技能培訓，使能勝任社工崗位且愿意從事社會工作者實現(xiàn)轉崗；增加總量，就是要通過前兩策不斷增加社會工作者在職工人數(shù)中的總量和比重。第二，加強志愿者隊伍管理。志愿者活動是社工實務的重要內容之一，志愿者也是社工人才的重要組成部分。要加強對志愿者的'篩選、對志愿者進行服務技能培訓以及對志愿者服務活動進行規(guī)范管理和合理引導，使其服務“為對象所需”、“為機構所需”。第三、加強與高校社工專業(yè)合作。高校社工專業(yè)學生有較豐富的理論知識，背后還有豐富的教師資源，他們迫切需要實踐平臺，而機構有社工學科背景人才不足，也缺乏專業(yè)督導，從這些方面來說，機構與高?；樾枰獎?chuàng)造條件加強校地合作，促進機構與高校在社會工作實務開展中實現(xiàn)優(yōu)勢互補。

四、強化資源保障，加強社工實務開展的支撐力

沒有資源保障，社工實務猶如無水之源、無本之木，根本就無法運行。要使社工實務開展具有實效性、穩(wěn)定性、長效性，就必須強化資源保障力度。首先，加大財政保障力度。穩(wěn)定的財政投入是社會工作持續(xù)運轉的重要保障。應借鑒沿海等地救助機構，對社會工作運行給予穩(wěn)定、充足的經(jīng)費保障甚至是專項經(jīng)費保障。其次，促進社會資源整合。社會工作助人行動是一個系統(tǒng)化行為，需要家庭、學校、社區(qū)、政府相關部門等整合資源、通力合作、形成聯(lián)動，應倡導社會力量和相關部門建立聯(lián)動機制，實現(xiàn)社會資源的有效整合，形成助人合力，為救助管理機構社會工作實踐形成有力支撐，共同促進困難對象實現(xiàn)助人自助。

社工上半年及下半年工作總結（精選篇4）

轉眼間繁忙而充實的20__年即將和我們擦肩而過，欣然回首所走過的每一步，除了收獲了一年的辛勞，我們更多的是看到了工作中的不足。僅有不斷的修正和完善才能使我社更加穩(wěn)步健康的發(fā)展。努力使我們旅行社在眾多社中構成品牌，真正成為百姓品質生活的先行者、服務行業(yè)的領頭者?，F(xiàn)緊緊圍繞如何做好、做大、做強、激活旅游市場。現(xiàn)總結如下：

（一）組、接待團情景

客觀地講，在20__年一年的時間里，我們找市場、主動出擊，老總、員工不分職位高低，一齊搞外聯(lián)，腳踏實地，一個縣城一個縣城地跑，進機關，下鄉(xiāng)鎮(zhèn)，訪散客，通渠道，辛苦換來了收獲，盡管有些事情還難盡人意，但畢竟讓我們看到了曙光，堅定了跑市場、找市場、占領市場的決心和信念。

缺點：知名度宣傳力度不夠。

（二）人才建設情景

導游員是旅游市場的靈魂、生力軍，導游素質的高低決定了旅行社生存期限的長短，所以我們在年初就與各大院校的對口專業(yè)聯(lián)系，為了使他們學到的東西學以致用，我們在社里開設短期的理論與實踐培訓班，大家自告奮勇，為盡快進入工作崗位而努力學習。培訓班主要針對他們知識面不夠廣、專業(yè)技能不夠精，服務技巧不夠熟練，講幾句話就沒有話可講，或是對一些常見問題不知如何回答，一問三不知情景重點培訓、反復演練，反過來，公司領導也從他們中間學到了許多鮮為人知的新鮮學問，互幫互教，團結和諧，使導游員們真正做到即為單位講究經(jīng)濟效益，又不坑蒙拐騙，既講究職業(yè)道德，又不拿回扣的社會主義新型人才。正是有了公司的培訓和導游員們的努力，才有了新聞旅行社的燦爛今日。缺點：導游員素質有待進一步提高。

（三）存在的問題：

1、售后服務不到位，電話回訪次數(shù)不夠。

2、品牌建設需加大力度，宣傳包裝力度要加強。

3、融資渠道尚待完善，資金不富余。

4、政治學習時間不夠多。

5、生產(chǎn)安全需進一步重視。

總結以上的經(jīng)驗，改善我們社以后的面貌。我們以后要做到以下幾點：

第一勤學習

進一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責、工作流程、使我社內外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高，使旅行社能夠更規(guī)范地經(jīng)營。我社應當在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業(yè)人員入職關，從根源上保證了旅游的服務質量，同時進取學習現(xiàn)代治理理念，把員工培訓作為全年的工作重點，每月進行員工文化培訓、服務理念培訓、旅游業(yè)務培訓、政策法規(guī)培訓、安全意識的培訓等，讓每一位員工把服務意識、守法經(jīng)營、有序競爭、安全意識根植在心，從而為旅游服務質量的永續(xù)提高供給了保障；

第二抓質量

為了讓旅游服務質量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗，我們雖然已經(jīng)開通了散客回訪，團隊同樣也應當及時回訪，不能單憑游客意見表來反映。我社結合自我的實際情景，參照旅行社服務標準和相關政策規(guī)定，制定一系列旅游服務質量標準，包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務接待標準、合同簽訂明示標準；質量回訪制度，導游帶團的有關規(guī)定等等，從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務質量，加強了與游客之間的有效溝通，同時處處宣揚禮貌旅游的理念，使旅游服務質量得到了提高，變一方義務為雙方權利，變被動為主動。

第三常回訪

為了確保旅游市場，旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應當要做到?；卦L。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪，并做好詳細的處理結果。實行一周一查。行程中的客戶也應及時打電話跟蹤，質量的好壞，及時匯報。每筆業(yè)務最少一個電話，落實到個人。行程結束了的客戶要定期回訪，每人每周10個電話，包括探訪、拜訪、回訪。僅有常溝通才能進一步的了解旅游市場，拉籠客人，保證客源。

總之20__年是我社不斷積累經(jīng)驗、團結奮進的一年，展望20__年，我和我部門的員工們將投入更大的熱情，我們有信心在這一年里把旅游部的工作在提升一個臺階。盡心盡力為旅行社的發(fā)展和壯大作出應有的貢獻。乘風破浪會有時，直掛云帆濟滄海，新的一年，我們有決心、有信心把各項工作做的更好，為新聞旅行社的旅游經(jīng)濟騰飛做出我們應盡的貢獻！

社工上半年及下半年工作總結（精選篇5）

20__年即將成為時光書寫的一幕過往回憶錄，假期的到來，預示著這學期的學習、工作隨之即將告一段落。文學社作為團委一重要部門，同時，文學社屬于學校唯一一個文學性社團，其身份的特殊性決定文學社工作開展的特殊性。我們在不斷的挖掘我校學生自身的能力，以為更多的文學愛好者提供一個以文會友的寬廣平臺。從學期開始，我們就開始了各項的計劃工作并且貫徹到底。作為文學社主要負責人之一，我同社團每位負責人一樣，肩負著將文學社發(fā)展壯大的責任。這一學期，在校領導及團委的領導下，在我們的努力下，文學社的發(fā)展取得了很大進步，社團各項工作雖未按時完成，但還是取得了一定的成果。值期末之際，我就將社團本學期的工作情況存在的不足歸納總結。為今后的工作進程做參考依據(jù)，同時也方便日后工作計劃將被規(guī)劃的更為合理。

一、由于個人管理方面的能力欠缺，對于管理還有很多需要改

進的地方，為了更好的合理地把新成員安排于新躍的各個部門中，使《新躍》工作能更好的運行起來，下學期在管理方面會有加強和改進。

二、要加強社員自身的素質培養(yǎng)，無規(guī)矩不成方圓。每次例會

都實行簽到制度，嚴格要求社員，提高社員思想觀念，在正式嚴格的基礎上，培養(yǎng)社員之間的團結協(xié)作精神，樹立集體意識，保持旺盛的戰(zhàn)斗力，更好的組織舉行和應對各項活動。

三、我們的工作效率有待進一步的提高。

有些工作人員的工作心態(tài)不是很好。最主要的是活動組織不夠好，當然我們的能力有限，精力有限，活動宣傳不夠。

收獲與付出，無時不在。壓力與快樂也并行。有不足就改之，我們一定會繼續(xù)努力。讓新躍文學社融入每個社員的心中。讓她為在校每個愛好文學的人所接受，讓她為在校每個同學和老師所記在心里。一年的工作總結將督促每位文學社每位負責人，更盡責的完成自己的任務。我們相信，在團委的統(tǒng)一組織下，在我們自身不斷的努力下，文學社將會取得驕人的進步。