員工進廠的心得體會5篇

員工進廠的心得體會是可以應用原文做導引，然后發(fā)表自己的意見。比如我們可以引用書中的一句話做為引導，然后發(fā)表見解。下面是小編為大家整理的員工進廠的心得體會，如果大家喜歡可以分享給身邊的朋友。

員工進廠的心得體會篇1

這段時間以來的培訓，已經(jīng)過去了，我還是感觸良多的，我也深知在這樣的環(huán)境下面，所能積累的東西還是比較多的，培訓期間我一直都在不斷的提高自己，認真的聽老師講，我也覺得非常的有意義，作為一名__的員工我還是對自己各方面都有一個好的認識，對于今天的培訓我也有一番心得。

我對自己各方面還是比較有信心的，在培訓期間我也在維持好的方向，這段時間以來的培訓當中，我現(xiàn)在還是感觸良多的，因為過去在學校的時候，我也在不斷的提高自己各方面的經(jīng)驗，所以我還是感覺很有意義，在學習的過程當中，我也不斷的在提高學習成績，培訓的過程當中，我也一直感覺很有意義，因為這是作為一名__員工的態(tài)度，在這樣的環(huán)境下面我也確實是覺得非常的有必要，來到__這里我覺得自己還是有了一些進步，我也非常感激周圍同事對我的認可，這也是接下來應該要去準備好的。

培訓的過程中，我也學習到了很多東西，這也讓我感覺很有動力，我也一直感覺提高工作經(jīng)驗，是非常關(guān)鍵的，通過這樣的方式，去保持好的態(tài)度，這一點是一定的，也是未來應該要去落實好的，我平時在工作當中還是存在一些問題的，我覺得自己應該要在工作當中，做的更加細心，在提高自己能力的同時，我也在充實著自己，也在培訓的過程當中，得到了很多提高，這是我過去沒有過的經(jīng)歷，希望自己可以繼續(xù)去維持下去，和周圍同事虛心的學習，這樣才能夠掌握更多的知識。

在這一點上面我也應該要對自己要有更多的判斷，這不是我應該要去專注的，所以接下來我一定會做的更加用心一點，在這一點上面我還是感覺很有意義的，這段時間的培訓也已經(jīng)過去了，以后我一定會讓自己做的更加認真一點，不辜負了公司對我的培養(yǎng)，雖然進入到公司沒有多久，但是這里的氣氛和工作我還是比較喜歡的，還有同事對我的認可和幫助，我一定做出更好的成績來，樹立一個榜樣，讓自己不斷的加強專業(yè)能力，保證自身各方面的基礎(chǔ)扎實，提高工作能力，這是我對自己應該要有的態(tài)度，在這個過程當中我還是柑橘很有意義的，希望接下來能夠做的更加認真，去鉆研更多的東西，感激這次培訓，接下來我的定繼續(xù)努力工作。

員工進廠的心得體會篇2

剛開始的時候，通過自己的努力熟悉了語音平臺的操作和流程，工作上得心應手。將總結(jié)如下：

第一，開展學習，提高質(zhì)量，保證服務

隨著時代的飛速發(fā)展，用戶對供電企業(yè)的要求越來越高。只有提高代理商的素質(zhì)，才能滿足優(yōu)質(zhì)服務的需求。中央分行_副書記親自參加過幾次團隊培訓，每周五上午的業(yè)務培訓勢不可擋，主要有系統(tǒng)操作、電力核算、電能計量、行業(yè)拓展、法律知識培訓、政治學習等。有時，工作中遇到的困難會被交流和討論。近日，__的服務熱線正式延伸至縣級。為了理順業(yè)務流程，我利用下班時間在__ __ __ __

第二，真誠服務，五心熱線

1.客戶為什么不開心？為什么電話咨詢升級為電話投訴？

目前公眾普遍關(guān)注的電話賬單明細和互聯(lián)網(wǎng)流量問題，導致客戶投訴。對待他們要熱情，要溫暖，要關(guān)心，要耐心，要有恒心，不要用語氣，這樣才能安撫客戶，表達感同身受，讓客戶滿意，掛電話。

2."你能幫我查一下電話費嗎？"隨著用戶維權(quán)意識的增強，對我們的服務提出了更高的要求。如遇臺風襲擊，惡劣天氣造成線閘大面積停電，給客戶帶來不便。來電投訴不斷，但始終堅持“八年計劃”，認真傾聽，耐心解釋客戶停電原因是自然災害，并盡一切努力盡快修復和恢復輸電。呼叫中心的電話號碼每天都是“夏天”，很充實。每個人的愿望都是方便千千萬萬的人。

3.樹立形象品牌

__供電服務熱線是微笑的窗口，是供電企業(yè)與社會溝通的橋梁和紐帶。提供24小時業(yè)務查詢、業(yè)務拓展、報告、安裝等增值服務。強化知識，塑造自己的形象，提高處理緊急事務的能力。

三、存在的不足

一年來，通過努力，業(yè)務水平有所提高，但權(quán)重仍然不足。平時要多了解_和優(yōu)質(zhì)服務，不要羞于提問。在未來的工作中，我們要有奉獻精神，要有經(jīng)驗，要吸取精華，愿我們的服務贏得客戶的滿意。

員工進廠的心得體會篇3

一、認真學習，努力提高

因為所學專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。

二、腳踏實地，努力工作

我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。

總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。

銷售總結(jié)和感悟

銷售是個很趣味的工作，每一天都會面臨許許多多的挑戰(zhàn)，客戶說“我研究研究、研究一下”，是我們銷售人經(jīng)常會聽到的一句話。應對這句話，有的人會十分的泄氣或沮喪，覺得又碰到了一個十分困難的問題;有的人會十分的進取和自信，覺得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機會。是問題還是機會取決于我們自我的選擇和定義。而我們對事件的定義，往往就是我們會得到的結(jié)果。

員工進廠的心得體會篇4

近些年來，高校招生規(guī)模逐漸擴大，高校教育也漸漸從“精英教育”走向了“大眾教育”的發(fā)展模式。學生數(shù)量增加必然對教學質(zhì)量造成影響，導致大學生面臨嚴重的學業(yè)問題，學生考試掛科數(shù)目多、受到學業(yè)警示勸告、面臨延長學制、休學、退學、沒有學位等后果。學習困難學生群體一直以來都是是高校工作的難點，也是學生工作的重點，如何發(fā)現(xiàn)學生群體中潛在的學業(yè)困難問題，幫助他們發(fā)掘原因，解決問題，對創(chuàng)建和諧校園促進學生健康成長具有重要意義。

一、大學生學業(yè)困難成因

（一）主觀原因

1.學習目標不明確。學生在進入大學前，考入理想大學是唯一且最堅定的目標，而進入大學后，不管大學是否理想，需要面對的是緊張的學習、更加開放的教學方法、豐富的校園生活和紛繁的人際關(guān)系，面對多樣的大學，他們出現(xiàn)迷茫是情理之中，但長時間無法調(diào)整并制定個人大學目標、人生目標，造成學業(yè)困難，面臨休退學風險、心理壓力就是情理之外。

2.學習主動性不強。大學的課程相比于高中而言，更需要學生的自主學習能力和發(fā)散學習能力，然而這些自主學習的內(nèi)容不能在日常的課程學習中得到體現(xiàn)，導致很多自控力較差的學生對學習放松警惕、不積極參加課堂討論等。加之校園生活豐富多彩，部分學生以學生社團忙碌為由，放松學習，沒有合理的時間規(guī)劃，最終導致學業(yè)困難。

3.專業(yè)認知不足。大部分的學生在高考填報志愿時都是聽從老師或者父母的建議，填報就業(yè)熱門專業(yè)，尤其是平行志愿下很難體現(xiàn)學生興趣所在，對專業(yè)不感興趣自然更容易導致學習主動性不強等問題。同時，存在很多學生所學專業(yè)為調(diào)劑專業(yè)，對專業(yè)的認識不深，導致學習一段時間后才發(fā)現(xiàn)并非自己所擅長的領(lǐng)域，導致學習積極性下降。

4.自我修復能力差。當下的大學生均為九零后甚至零零后已經(jīng)進入大學，這部分大學生集中體現(xiàn)為以自我為中心、心理脆弱、爭強好勝等特點，在人才濟濟的大學中，自然并非一定能夠嶄露頭角，一旦考試掛科、成績不理想，信心受挫后沒有積極正向的心態(tài)，及時調(diào)整目標和生活狀態(tài)，很有可能導致心理問題。

（二）客觀原因

1.學校教育教學方式。大學與高中不同的便是教育方式，高中的題海戰(zhàn)術(shù)再不適用于大學，大學講求的是開放和自主，然而更加開放和自主的方式學生能否適應、學生的學習能力能否在平時得到體現(xiàn)、會對學生的成績帶來多大的影響都是有待加強的。教學方式如果一味開放或者一味傳統(tǒng)不做改變，都會導致學習氛圍變差，進而增加學生困難學生的數(shù)量。

2.學校和社會對人才培養(yǎng)的定義不一致。當下社會，學生進入職場競爭環(huán)節(jié)時會發(fā)現(xiàn)應聘單位不僅要求學生專業(yè)能力強，還要求其社會能力、表達能力、文案撰寫能力等等，而學校在人才培養(yǎng)時過于關(guān)注專業(yè)培養(yǎng)則會造成學生成為專才，而非人才。社會與學校的定義不一致，造成在校學生無法衡量自己如何才是優(yōu)秀，目標到底應該是什么。

3.專業(yè)認知導向缺失。學校對學生的專業(yè)教育似乎僅僅在專業(yè)負責人見面會上，通過文字的表述和歷史數(shù)據(jù)等向?qū)W生展示這個專業(yè)應該學什么、怎么學、會有什么發(fā)展，然而對于剛剛進入大學的大學生來說，這些無疑無法“解渴”，他們更需要在循序漸進中了解到自己的價值。

二、對學業(yè)困難學生教育和引導的瓶頸

1.從班級角度，樹立良好的學風非一日之積累。大學的班級不同于高中，日日夜夜上課自習的是同一批人，而大學由于每個學生的目標不同，導致不可能所有的學生都在同一個教室上同一門課，調(diào)動全班學生的學習熱情也并非班委的熱情就可以調(diào)動，且對積極定調(diào)動的持久性有非常大的考驗。

2.從輔導員角度，發(fā)掘每位學生的潛在學習困難需要較長時間。輔導員是與學生聯(lián)系最緊密的人，他們需要了解每位學生的性格特點、學業(yè)需求、學業(yè)困惑等諸多問題，對于已經(jīng)出現(xiàn)問題的學生自然可以游刃有余的處理，但是，輔導員的工作更應該是發(fā)現(xiàn)潛在的學業(yè)困難學生，幫助這部分學生從學業(yè)困難的邊緣上走回來，然而這項工作并非短期可以立即完成，對于輔導員的職業(yè)能力挑戰(zhàn)很大。

3.從學院角度，將專業(yè)知識與未來職場聯(lián)系起來需要大量工作。大學育人，為的是為祖國培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，學生最終都會畢業(yè)進入社會，讓學生意識到學習專業(yè)課并非無用最終都有用武之地、學習狀態(tài)直接決定未來等一系列問題，并積極正向地求學，對學院來說很有難度。

三、對學業(yè)困難學生教育和引導的方式探索

1.“寓情于理”——做好班級學風建設(shè)

良好的學習氛圍能夠帶動大部分學生的學習熱情，如果一個班級的核心競爭力在于學習能力，那么學業(yè)困難學生自然會相對較少。從班級角度看，一是需要培養(yǎng)得力的骨干干部，骨干干部需要成績優(yōu)異能夠起到帶頭作用，同時樂于奉獻，能夠為班級學業(yè)困難學生提供幫助。二是要形成學風機制，如學習研討小組、學習委員責任制等，用激勵的方式不斷渲染班級學風氛圍，形成良性循環(huán)，為學業(yè)困難學生提供良好的學習環(huán)境。

2.“寓理于教”——利用分類方法，建立學生學習狀態(tài)信息庫

對輔導員來說，做好學生信息庫至關(guān)重要，這是了解學生最直接的材料，跟進學業(yè)困難學生最直接的方式。首先，在入學時建立學生信息庫，包括學生的生源地、高考分數(shù)等學業(yè)相關(guān)的信息，重點關(guān)注新疆、西藏、青海等教育水平相對較弱地域的學生和偏科較為嚴重的學生。其次，在與學生的逐漸了解過程中，根據(jù)學生的日常表現(xiàn)和學習成績等綜合表現(xiàn)將有潛在學業(yè)困難的學生進行分類，主要分為課堂無用論型、網(wǎng)絡(luò)成癮型、情感性和社交達人型，對不同類型的學生進行記錄和深入了解。

學生類型

特征表現(xiàn)

應對策略

課堂無用論型

自學

多與老師同學溝通，強調(diào)團隊

厭學

明確學習的目的，端正學習的態(tài)度

強調(diào)紀律

網(wǎng)絡(luò)成癮型

自控力差、缺乏安全感

借力家長

強調(diào)紀律

積極引導，給予鼓勵

情感型

常立志、三天打魚兩天曬網(wǎng)

及時發(fā)現(xiàn)學生的不良行為傾向，盡量將其不良情緒控制在萌芽狀態(tài)；以反面典型事例加以引導和教育，引起學生思想上高度重視

社交達人型

忙碌于社團，無時間規(guī)劃

時間規(guī)劃技術(shù)指導

紀律強調(diào)

綜合性人才的真正定義

3.“寓理于教”——將專業(yè)教育深入到日常

目標高?；?qū)W院都將專業(yè)教育擺放在新生入學教育中，將職業(yè)規(guī)劃教育放在畢業(yè)生中，然而會導致學生只有在大一和大四才能感受到學院對自己目標規(guī)劃上的引導，無法在適當?shù)臅r間給予充分的幫助。因此，應該將專業(yè)教育深化到日常教育中，在新老生交流會、專業(yè)介紹會和各類班主任、系主任見面會上反復深化專業(yè)教育，同時引導學生制定屬于個人的發(fā)展計劃，適時評估，及時調(diào)整目標和狀態(tài)

4.“寓情于理”——加強大學生心理健康教育

學生學業(yè)困難后心理壓力大、不能完全緩解情緒，慢慢惡性循環(huán)就極易造成心理問題，因此應格外關(guān)注學業(yè)困難學生由于學業(yè)困難而引發(fā)的心理問題，通過科學的方法、及時的疏導提高學生的適應力、抗挫力，幫助學生拜托心理問題、學業(yè)困難，順利畢業(yè)。

大學生學業(yè)困難問題是持續(xù)在大學生四年大學生活的長期問題，從學校建立的預警機制、輔導員老師等對學生日常行為的觀察和了解都會發(fā)現(xiàn)有潛在學業(yè)困難的學生，對這部分學生一定要及時干預，走出學業(yè)困難危險邊緣。同時學校、學院應該從更加長遠的考慮，給予學生充足的教育和教導，真正做到培養(yǎng)綜合型人才。

員工進廠的心得體會篇5

終于輪到我寫一下關(guān)于軍訓心得了。軍訓有十三天，現(xiàn)已經(jīng)在第十天嘍?；叵胧烨暗奶鞖馐侨匀挥邢娜盏难谉?，現(xiàn)在我感受到了陣陣秋風，涼爽讓軍訓增加更多的活力，也讓我們的精神更為抖擻，當然也伴隨著緊張。

今天如往日一樣準時的在七點二十分于籃球場集合，不過秋高氣爽的氣象消去了我們昨日訓練的勞累以及減弱了觀賞師兄師姐為我們準備的迎新晚會的小任性。我們用筆直的軍姿，并全神貫注的注視著前方，在清晨的陽光照耀下，我相信那景象就是那未來為祖國承受重擔的棟梁之才！也許，在軍姿的站立中存在著意志不堅定的兄弟，但在教官的嚴格要求加上必要的懲罰下，他們用標準的俯臥撐或者是前后交叉跳，來證明他們認識到自己的錯誤，認識到自己的“放縱”使得團隊同樣受苦的懊悔與自責。

我與親愛的建筑工程院的兄弟們是接受軍體拳訓練的“武兵”，身為其中的一員我深感榮幸，更有一種責任，因為我們要用學到的拳術(shù)招式在匯演時向各位領(lǐng)導與其他同學展示。不過，我看到兄弟們打出干凈利落的招式。出拳的決絕就足夠讓在場的所有人所震撼；喊聲的震耳也能令所有人折服。我相信，其中存在著些許懶散只是暫時的，在表演那天，我們建筑工程學院的所有人定會上下一心用精彩的演出證明我們是最棒的，是廣東白云學院最出彩的新生力量！

“白云，白云飛滿天，滿天飄蕩青春的誓言?！毙闹械陌自浦栌植挥勺灾鞯膹男闹谐懀乙呀?jīng)看到潔白純凈有擔當?shù)陌自圃谧鎳纳峡兆杂善?，展示著屬于白云之美?/p>