新員工培訓的心得體會就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經(jīng)驗等,下面是小編為大家整理的新員工培訓的心得體會，如果大家喜歡可以分享給身邊的朋友。

新員工培訓的心得體會篇1

作為__信用聯(lián)社的新員工，第一期就參加了__農(nóng)村合作聯(lián)社（合作銀行）在__學院組織的新員工培訓班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天，實行半軍事化管理，培訓期間不能外出，學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次培訓，我有一下幾個心得：

作為__信用聯(lián)社的新員工，第一期就參加了__農(nóng)村合作聯(lián)社（合作銀行）在上海金融學院組織的新員工培訓班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天，實行半軍事化管理，培訓期間不能外出，學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓，我感觸頗深！

一、千里之行，始于足下

“合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下?！弊咭磺Ю锫?，是從邁第一步開始的。從《當前國__融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《__基礎一》、《金融基礎二》、《__銀行業(yè)務》、《會計學原理》、《銀行會計基礎》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業(yè)化訓練――職業(yè)化儀表與商務禮儀》等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通，但又最實在的鑰匙打開了這扇門，步入了全新金融世界，領略金融無限風光。

二、天行健，君子以自強不息

“立正、稍息、向右轉……”在教官的嚴肅帶領下，我們來自溫州各個行社的90位學員，學到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間，12天的培訓，早操6：30出操，下午13：30上課、晚上19：00上課，睡覺22：00，但期間無一人遲到、無一人早退，下課就餐井然有序，無一人插隊。軍訓能夠培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力，當我們迎著冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話，這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會經(jīng)歷許多困難和挫折，有時候甚至是非人的磨難，能否度過難關，靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力，有沒有吃苦耐勞的品質。

三、無他，唯手熟爾

看著《點鈔技能訓練》的邵老師那高超的點鈔技能，讓我驚詫不已，原先鈔票還能夠這樣的四指撥動，只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮制，但是十來次，手有微酸。問及邵老師點的如此高超，傳授技能技巧和經(jīng)驗時，邵老師看了我點鈔四指手法時說，你指法撥的已經(jīng)對了。我反問，那你撥的如此之快，有何捷徑邵老師面有微笑：“熟能生巧?！碑斅牭揭粋€高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為“無他，唯手熟爾”時，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。

四、送人玫瑰，手留余香

這次培訓，作為__聯(lián)社一行九人的帶隊人，又是班委第三組組長，我每一天堅持在早上和午睡起床時，提早15分鐘，給__學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話，叫醒服務。由于以前學過金融和會計的一些基本知識，對課上老師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上，對于那些還不是很理解的學員解釋問題，主動的關心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學習時間，但當其他社學員夸獎我們__聯(lián)社代表隊有多么的團結時，第三組組長的服務到位時，我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人，就是善待自己，將你的快樂分享給別人，也就得到了分享別人快樂的機會，因為幸福是：送人玫瑰，手留余香。

培訓生活結束了，知識僅僅是扎實了基礎，對于實踐還尚有距離，但是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。

新員工培訓的心得體會篇2

我們新員工集中到省電信員工培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內容是：__電信發(fā)展史、__電信實業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間，穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展我們新員工集中到省電信員工培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內容是：__電信發(fā)展史、__電信實業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間，穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展培訓活動。

20__年，我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓班。3天的培訓學習，讓我感受很多，培訓的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富?，F(xiàn)將我參加這次學習心得總結如下：

首先，本次培訓課程內容豐富，安排非常合理。培訓內容涉及一個營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎知識，包括服務親和力的內容、優(yōu)質服務的價值、營業(yè)廳員工服務心態(tài)調整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務處理能力技能訓練、客戶服務中溝通的藝術、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升、等相關知識。這些內容，系統(tǒng)地反映了當前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質，內容安排合理、系統(tǒng)。

授課效果較好，能夠理論聯(lián)系實際，容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結合實際，把枯燥的理論講得通俗易懂，入木三分，使人能夠很快接受、消化。如，任璐璐老師深入淺出地講述了服務精英達到的標準、服務親和力存在的問題、客戶服務的真正意義、專業(yè)的服務形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術等，使我對電信服務工作有了進一步的了解，懂得了“服務只有更好，沒有最好”的道理，同時掌握了許多處理服務工作的知識。此外，還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等，都給我留下了深刻的印象。

其次，這次培訓，既使我學習了知識，又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天，這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力，健康與快樂的能力，對我更好地開展電信服務工作將會起到非常重要的作用。

通過這次學習，讓我進一步了解電信行業(yè)服務工作的重要性。認識到真正的客戶服務意味著格外出色地完成日常工作，超越客戶的期望值，為每次互動增加價值和信譽，向每個客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)讓你的服務對象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好，像關心你的老奶奶那樣關心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題，懂得聆聽顧客聲音，以積極具有建設性的態(tài)度處理顧客抱怨，在壓力下表現(xiàn)自信，溝通清晰無誤才是服務精英達到的標準。

另外，在培訓中，我學會了怎樣控制自己的情緒，掌握正確排解壓力的方法。學習

營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升的課時中，我認識到積極熱忱是勝利營銷所必須的，而把握成交時機則是營銷成交的關鍵因素所在。在運用一定的營銷技巧同時，抓住顧客開始注意或感興趣時，客戶點頭、微笑、眼神發(fā)亮時，堅持要談主要問題時，討論付款方式時，詢問合約內容時，談到有人買過此產(chǎn)品時，抱怨其他品牌時等一些城建時機，將會使你的營銷達到意想不到的效果。

總之，我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓練，其實還有好多無形東西需要我們自己去體會、去運用。一份耕耘一份收獲，我一定要將所學到的知識全部用到工作中去，才會有個好的結果。

新員工培訓的心得體會篇3

人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我從一個大學生過度到公司的一名職員開始新的征程。為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司開始對我們進行了的新員工入職崗前培訓、現(xiàn)在短暫的一個多月培訓過去了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。下面我從幾個方面來談談我的培訓心得。

一、體會了很多成功的秘訣和人生哲理

培訓中讓我記憶猶新的就是醒獅的老師給我們做的三天培訓，學習到了很多成功的秘訣和人生哲理：

1、每天要進步一點點。我想每個人都是一座山，世界上最難攀越的山其實就是自己，往上走即使一小步，也有新高度。每天進步一點點，成功就離你不遠。我現(xiàn)在也每天都在考慮自己學到了什么，讓自己慢慢的蛻變。

2、不管好事壞事經(jīng)歷了就學習到了很多，都會使人進步。當通知培訓結束后有文藝匯演，剛開始只是想當個參與者，后來為了多培養(yǎng)自己的能力，本著經(jīng)歷越多，進步越大的原則，當了組織者管理者。通過這次匯演發(fā)現(xiàn)了大家每個人性格的特點和每個人的優(yōu)點，每個人的特長。最重要的發(fā)現(xiàn)了自身很多毛病和不足。比如做事不夠周到和細致。有些地方還是考慮不到位。比如舞臺大小，上臺順序，服裝，音樂備份等等。執(zhí)行力還需有待提高，要多講究方法，不是一種方法適用所有人，不同人必須用不同的方法才能事半功倍。在其中我制作伴奏舞蹈音樂剪輯，查閱有關資料并交流其他公司的匯演經(jīng)驗，選擇主持人，拍照片，選歌曲，然后去印主持詞手卡，節(jié)目單。安排座位場地布置，還有節(jié)目道具的選擇，雖然出現(xiàn)很多小問題也很快的解決了，真是累并快樂著，非常有收獲。磨難就是最好的老師，坎坷挫折會豐富我們人生的閱歷，培養(yǎng)我們的恒心，意志力等等。

3、每個人站的高度不一樣，看到的東西也不一樣。我在學生時代和現(xiàn)在的追求全部都發(fā)生了改變，相信以后隨著年齡的增長，職位的不同也會有很大的改變。，

二、學習了不少禮儀與修養(yǎng)

在實習中和培訓中心的實習中，都專門安排優(yōu)秀的老師來給我們培訓禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上，發(fā)現(xiàn)以前的坐姿站姿與人交談的方式等等都有很多不正確的地方，以前是學生沒什么，但是現(xiàn)在作為一名優(yōu)秀企業(yè)的員工，一言一行都代表公司，所以注意這些是特別重要的。我也學到了應該如何發(fā)揮自己的情商，如何讓自己以后的一言一行更加具有素質與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。在實習中，經(jīng)理和書記百忙中抽出時間帶我們學習國學，這些讓我看到了自己身上的許多不足，知道自己以后努力的方向

三、認識到集體的力量是偉大的

單位安排了一天的培訓中心心智擴展，訓練雖然只有1天，但是那天經(jīng)歷的還歷歷在目，通過過電網(wǎng)，逃生墻，運物資等簡單的幾個游戲讓我們明白人生的道理。這些游戲都是平時沒經(jīng)歷過的，確確實實發(fā)現(xiàn)了團隊的力量，比如開始第一個游戲任務是組隊伍，練隊歌，畫隊旗，想隊訓，本來我們都覺得不能短時間完成的任務，但是因為大家分工合作，每個人都有了責任，加上努力和默契最快的完成任務。

一個多月以來的學習培訓，很多理論知識、企業(yè)文化、企業(yè)精神，已深深地烙在我的腦海里。領導們和老師們多年豐富的工作經(jīng)驗、人生經(jīng)歷、人生感悟，讓我不僅學習到全面的專業(yè)知識，也學會了做人、做事的方法。這些在我人生經(jīng)歷中都是一筆寶貴的財富，我會珍藏這筆財富，并努力去創(chuàng)造更大的財富。

新員工培訓的心得體會篇4

二月二十八日，天氣陰沉，還帶點毛毛細雨。就在這樣一幅畫面下我背著大大的行囊來到岳陽，來到這個幻想了千萬遍，念叨了千萬遍，憧憬了千萬遍，猜測了千萬遍的長煉機電?？吹届F靄的天空極易想到自己以后的路，看不清、看不透、看不懂。

三月一日進入機電公司，在這進行了為期18天的培訓，終于看清了、看細了、看懂了我們的機電公司。天空不再是霧靄叢叢，未來不是那么的遙不可測。

什么叫幸福，“病床上沒躺著的，牢里面沒蹲著的”這也許就是幸福的最簡單定義。所以一進公司我們一天能聽到超過一百多遍的詞就是“安全”，使我們懂得了在以后的工作中一定要加強安全知識學習，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，按規(guī)程辦事，不逞能，不懂的不要裝懂，不會的不要去亂動。

十天的上課培訓期間考了五次，面對這樣的情況還真讓人抱怨，明里是抱怨，但暗地里我們卻在偷笑。一個視學習如命的公司你還不愿意把自己交給她嗎？肯定愿意！“考你所學，學你所考”，無形中鞭策著你，讓你無法懈怠，只有不斷地學習才能使自己不斷進步。當你感覺到滿足而停留的時候別人就走在了你前面。在這幾天的學習中我真正體會到了“言傳身教”，在配線練習中我學到了做事盡可能要完美，看著自己配的線雖然不是很好，但相比自己在學校的配線有了很大的進步。

整整18天的培訓還透露著另一個訊息——人文關懷。當我們抱怨每天步行很麻煩時，公司雖說要培養(yǎng)自己解決問題的能力，但過后一輛輛嶄新的自行車讓大家眉開眼笑。

這次培訓讓我有了長遠的目標，讓我有了歸屬感。在這里我一定會以一個蘿卜一個坑的態(tài)度，學好師傅們無私教給我們的知識，把自己化為零，機電就是我的開始……

新員工培訓的心得體會篇5

中鐵建工集團國際工程公司的業(yè)務涉及國內外多個領域，有北京、天津、阿爾及利亞、加納、巴布新幾內亞、哈薩克斯坦以及南極等多地。對于一個企業(yè)來說，能在落敗中雄起，少不了它自身的使命和愿景，而國際公司的飛速發(fā)展更少不了凝聚人心的企業(yè)文化。公司從20__年開始，不斷積蓄力量，經(jīng)過努力有了20__年整體業(yè)績的持續(xù)突破和迅速發(fā)展，再到20__年、20__年市場受挫，全球石油價格下跌。雖經(jīng)歷了風風雨雨，但依然不改初心，在20__年迅速進行戰(zhàn)略調整，在逆境中成長，這些都離不開每位領導與員工的不懈努力與拼搏，而這種團結一心共同克服困難的企業(yè)精神正是由于這以人為本的人文關懷。

公司以人為本的文化關懷可以從方方面面體現(xiàn)出來，比如，姜總在發(fā)表講話的過程中無時無刻不提醒新員工“先保命，后立命，再革命”；再比如，人力資源部門與綜合辦公室從新生面試、接待、組織安排住宿、提供餐卡以及部門聚餐等方面都細心地為新同事考慮；還有，公司財務部門在我們面試、入職培訓以及業(yè)務介紹等方面都做到了井井有條、盡職盡責。因此，國際公司是一個尊重員工、以人為本的集各方英才的國際化企業(yè)。

公司職能部門的各項工作

在培訓中，我們也了解到國際公司各職能部門的各項工作。首先，白主任從黨務工作、行政工作、宣傳工作、工會以及檔案工作等五方面介紹了綜合辦公室的職能；接著，人力資源部李部長詳盡地介紹了《見習生考核辦法》，讓我們了解到見習生的評分制度，為我們未來的工作提出了建議并鼓勵新同事們不要停止學習的腳步；最后，業(yè)務部馬部長、項目控制部呂部長、法務合約部司部長以及物資管理部馬部長也分別言簡意賅地介紹了各部門的相關工作，為我們今后更好的、更快的完成工作提出了許多建設性的意見，對于我們來說句句都是非常寶貴的經(jīng)驗。

未來工作團隊合作的重要意義

在公司的最后一天培訓中，人力資源部為我們精心的安排了一個小游戲，這個游戲也是我個人覺得非常有意義的一次經(jīng)歷。游戲設定了一個規(guī)則，將12名新同事分成兩支隊伍，要求雙方要在30s內完成游戲任務，我們兩只隊伍絞盡腦汁還是無法完成游戲的要求，分別采用了提高自身團隊凝聚力、加大對方團隊完成游戲難度以及做標記等方法，但終究失敗。兩支隊伍都想爭第一，不愿意采取合作，最后兩方都無法完成任務，我們都忘記了競爭中還有另外一種取勝方式，就是強強聯(lián)手，兩兩合作，最終達到雙贏的目的。就像滴滴和快的雖然是競爭關系，但面對美國優(yōu)步的市場入侵，也選擇了強強聯(lián)手，一致對外。這個游戲讓我們明白了一個道理就是，在未來，無論是個人還是企業(yè)，在孤掌難鳴的情況下，選擇競爭中的戰(zhàn)略合作是一個明智之舉。

入職之后的自我要求

安靜的辦公桌

孫書記在開始的講話中就對我們提出了他的寄語，希望我們做到以下幾點：忠誠、愛崗敬業(yè)；主動學習、培養(yǎng)創(chuàng)新能力；確定一個確實可行的奮斗目標以及提高自己的綜合素養(yǎng)。這正是我以后進入公司對自己的要求，我也會迅速調整自己的心態(tài)，快速適應學生身份到公司職員身份的轉變，建立積極主動的生活態(tài)度，培養(yǎng)攻堅克難的毅力，養(yǎng)成雷厲風行的工作習慣，提高嚴肅認真的自律意識以及培養(yǎng)更加寬廣的胸襟。

記得姜總最后也給我們提出了七個王牌“靠得住、寬胸襟、善結緣、厚而精、高心氣、好共事、真本事”，其中，我最為認同的就是第一點，也是我覺得在一個企業(yè)，作為職工最為重要的一點，就是成為一個靠譜的人，值得同事和領導信任，能夠優(yōu)秀地完成工作上的每一項任務。

最后，我也很高興認識我們這一批新進入公司的血液，他們各具特色。璽哥幽默大方，李威學長熱情好客，李淺才華橫溢，楊馳顏值擔當，志江樸實憨厚，何潑幽默搞笑，海洋勤懇誠實，彬雪和藹熱情，張潮溫婉爾雅，麗妮聰慧大方，陸霞可愛活潑。

很高興能加入中鐵建工集團國際工程公司這一大家庭，希望未來我的存在能為公司的輝煌成就添上濃墨重彩的一筆！