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    驗(yàn)光師技術(shù)工作總結(jié)

    | 金梅

    工作總結(jié)通常是指對(duì)自己前一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié)分析,發(fā)現(xiàn)自己的不足并吸取經(jīng)驗(yàn)。快來(lái)一起看看工作總結(jié)怎么寫(xiě)吧。下面是小編整理的關(guān)于 驗(yàn)光師技術(shù)工作總結(jié),歡迎閱讀!

    驗(yàn)光師技術(shù)工作總結(jié)1

    一、工作初期得我我還清晰記得剛開(kāi)始從事眼鏡零售店;當(dāng)時(shí)真的很痛苦,有無(wú)奈、有自責(zé)、有愧疚、有退縮的;我鼓勵(lì)自己,那些錯(cuò)誤是為了讓我能更好的成長(zhǎng);

    二、兩年半后的我現(xiàn)在的我,不再迷茫于驗(yàn)光的錯(cuò)誤,;

    1、根據(jù)顧客的生活狀態(tài)、工作情況以及用眼習(xí)慣進(jìn)行;

    三、開(kāi)始學(xué)習(xí)視光學(xué)時(shí),就以為視光學(xué)畢業(yè)的;眼,是人身體器官的一個(gè)部位;85;

    1、眼鏡店驗(yàn)光人員

    一、工作初期得我我還清晰記得剛開(kāi)始從事眼鏡零售店門(mén)店驗(yàn)光服務(wù)的第一個(gè)星期,由于顧客佩戴不適出現(xiàn)的三個(gè)投訴。顧客在我“專(zhuān)業(yè)”的驗(yàn)光操作下,反應(yīng)的不是不清楚就是不舒服。

    當(dāng)時(shí)真的很痛苦,有無(wú)奈、有自責(zé)、有愧疚、有退縮的想法,可仔細(xì)想想,又能退到哪里去呢?父親辛苦把我的`四年大學(xué)供給下來(lái),現(xiàn)在想去告訴他,我想改行,我不想再在本專(zhuān)業(yè)做下去了。在進(jìn)入社會(huì)還不到半個(gè)月就想將自己抽離已經(jīng)花費(fèi)4年時(shí)間一直在努力的專(zhuān)業(yè),怎么去面對(duì)家人?又怎么面對(duì)自己?真的是沒(méi)有選擇,后來(lái)勇敢地走到門(mén)店經(jīng)理面前,告訴他,我要對(duì)我出現(xiàn)的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)(對(duì)于公司造成的損失,應(yīng)該由我自己來(lái)補(bǔ)償),他只是笑笑說(shuō)“你先忙去吧”,他沒(méi)有責(zé)怪我。

    我鼓勵(lì)自己,那些錯(cuò)誤是為了讓我能更好的成長(zhǎng)。于是我每天不停的學(xué)習(xí)驗(yàn)光的知識(shí),每天學(xué),堅(jiān)持半年后,有了很大的變化。

    二、兩年半后的我現(xiàn)在的我,不再迷茫于驗(yàn)光的錯(cuò)誤,也不再懼怕驗(yàn)光的錯(cuò)誤,而是進(jìn)了一大步:

    1、根據(jù)顧客的生活狀態(tài)、工作情況以及用眼習(xí)慣進(jìn)行光度的調(diào)整;

    2、能推測(cè)到顧客在新眼鏡佩戴時(shí)出現(xiàn)的狀況;

    3、能很順暢的給顧客進(jìn)行視功能檢測(cè)、幫助顧客解決日常的用眼不適的問(wèn)題;

    4、能給青少年配鏡給予近視控制的建議。

    三、工作總結(jié)開(kāi)始學(xué)習(xí)視光學(xué)時(shí),就以為視光學(xué)畢業(yè)的學(xué)生從事的就是簡(jiǎn)單的驗(yàn)配眼鏡。工作至今,發(fā)現(xiàn)視光學(xué)不單單是簡(jiǎn)單的驗(yàn)光配鏡。視光學(xué)學(xué)校學(xué)習(xí)是集中在各類(lèi)光學(xué)和驗(yàn)配的學(xué)習(xí),但進(jìn)入社會(huì)后,情況就發(fā)生了很大的變化。

    眼,是人身體器官的一個(gè)部位。它的好壞涉及到人身體是否健康、涉及到人生活是否方便。溫州醫(yī)學(xué)院視光學(xué)網(wǎng)站上有這么一句話(huà):人獲得外界信息的途徑有五個(gè)途徑:用眼睛看、用鼻子聞、用嘴巴嘗、用手摸、用耳朵聽(tīng)。而通過(guò)“用眼睛看”所獲得的信息在這五種途徑中所占比率高達(dá)85。也就是說(shuō),眼睛在我們獲得信息的器官中起得作用是最大的。相應(yīng)的作為視光工作者的我們,責(zé)任也就更重大了:

    1、幫助屈光不正的顧客解決視覺(jué)問(wèn)題,要去教育給顧客保護(hù)眼睛的知識(shí);

    2、主動(dòng)學(xué)習(xí)視功能檢查的,主動(dòng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新青少年近視減緩知識(shí);

    3、了解視光行業(yè)的新新產(chǎn)品,能幫助顧客選擇到合適的產(chǎn)品;此外,隨著專(zhuān)業(yè)工作的積累,還要不斷的提升自己的其他能力:將自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)傳給新同事,同時(shí)學(xué)習(xí)和了解眼鏡行業(yè)的產(chǎn)品管理、人員管理以及活動(dòng)促銷(xiāo)的策劃、市場(chǎng)活動(dòng)的開(kāi)展等。

    四、工作展望以及自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的步驟通過(guò)工作來(lái)提升自己的能力,通過(guò)能力的提升來(lái)實(shí)現(xiàn)自己在視光行業(yè)的工作價(jià)值:

    1、勇于接受工作上的高難度挑戰(zhàn);

    2、不斷學(xué)習(xí)新的視光知識(shí)、努力創(chuàng)新視光知識(shí);

    3、學(xué)習(xí)更多的中醫(yī)學(xué)知識(shí)和了解時(shí)政、經(jīng)濟(jì)信息,不斷擴(kuò)大自己跟顧客的交流內(nèi)容;

    4、學(xué)習(xí)貨品的采購(gòu)和店鋪的陳列知識(shí);

    5、進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理知識(shí),將自己鍛煉成為一個(gè)視光行業(yè)的綜合性人才。

    驗(yàn)光師技術(shù)工作總結(jié)2

    ____年就要過(guò)去了,在居安逸的六個(gè)月時(shí)間里,感悟到了太多,也學(xué)到了太多。從開(kāi)始的保潔到現(xiàn)在的店長(zhǎng),其中也經(jīng)歷了許許多多,有歡聲笑語(yǔ),也有彷徨迷茫。我們懷疑過(guò),畏縮過(guò),但慶幸的是現(xiàn)在的我們堅(jiān)持了下來(lái)。在此我就這段時(shí)間的工作心得和一些問(wèn)題進(jìn)行一下總結(jié)。

    一個(gè)店就像是一個(gè)家,店長(zhǎng)就是這個(gè)家的一家之長(zhǎng)。家長(zhǎng)要管理這個(gè)家的所有問(wèn)題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設(shè)備、安全……各個(gè)方面都要照顧周到,任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來(lái)不良影響。店長(zhǎng)也是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司政策的'執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。

    因此,店長(zhǎng)需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營(yíng)情況,全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)和目標(biāo)。還要為了達(dá)到這一目標(biāo)需要做什么,怎么做才能達(dá)到最佳的效果。每一位顧客的資料都不應(yīng)該一成不變,而是要不斷豐富,要注意對(duì)每一個(gè)顧客細(xì)節(jié)資料點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外,通過(guò)對(duì)同一名顧客消費(fèi)資料的連續(xù)分析,將為對(duì)該顧客制訂有針對(duì)性的服務(wù)與銷(xiāo)售策略提供最直接的依據(jù)。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段,特別是應(yīng)該在客流不夠充足時(shí),將此作為一項(xiàng)日常工作,一方面可以將人力資源利用得更加充分,同時(shí)也可以通過(guò)這一工作更加的了解客戶(hù)。電話(huà)跟進(jìn)客戶(hù)則是向外延伸服務(wù)的有效手段,對(duì)服務(wù)情況進(jìn)行售后追蹤,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)系的鞏固??傊?,要做一名合格的店長(zhǎng),必須要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動(dòng)店面發(fā)展的命脈,只有有了足夠的新客戶(hù)店面才能活起來(lái)。同時(shí),服務(wù)質(zhì)量和對(duì)客戶(hù)的了解也是不容忽視的,否則之前的一切將會(huì)白費(fèi),將是毫無(wú)意義的。

    另外,店面的經(jīng)營(yíng)管理也要常抓不放,這是店面運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。第一要建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

    第二要注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷(xiāo)售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到p懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

    第三要建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

    第四要?jiǎng)?chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。

    一句話(huà),市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。假如在短期內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

    我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長(zhǎng)的職能。 在以后的工作中要努力改進(jìn),在新的一年里我會(huì)更好的做好自己的本職工作,用責(zé)任心做事,用感恩的心做人,讓盛世的生意做的更大。

    驗(yàn)光師技術(shù)工作總結(jié)3

    難忘的________年過(guò)去了,我們又滿(mǎn)懷豪情地迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的________年。

    新的一年,將是不平凡的一年。因?yàn)樵谛碌囊荒昀?,我們將迎?lái)我們偉大的共和國(guó)60華誕。同時(shí),還將迎來(lái)我院實(shí)行股份制改革10周年慶,以及大家為之奮斗多年,并且期盼已久的“三級(jí)乙等”中醫(yī)院評(píng)審。因此,________年,注定是將要永遠(yuǎn)載入史冊(cè)的里程碑的一年。

    “三級(jí)乙等”中醫(yī)院評(píng)審,事關(guān)我院生存與發(fā)展,所以,它是我們醫(yī)院當(dāng)前工作的重中之重,是頭等大事,是壓倒一切的首要任務(wù)。為此,董事長(zhǎng)____先生要我借此機(jī)會(huì),要求全體員工在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)下,振奮精神,團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,領(lǐng)導(dǎo)干部必須身先士卒,起模范表率作用,苦戰(zhàn)60天,發(fā)起最后的沖刺,務(wù)必打好,并且一定要打贏這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn),確保一次評(píng)審成功。同時(shí),院黨委號(hào)召全體共產(chǎn)黨員,入黨積極分子,共青團(tuán)員迅速投身這場(chǎng)戰(zhàn)斗中去,尤其是共產(chǎn)黨員要保持和發(fā)揚(yáng)黨員的先進(jìn)性,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則,模范帶頭,各黨支部要充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,堅(jiān)定不移地全力支持這項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。

    同志們!“三級(jí)乙等”中醫(yī)院評(píng)審正一步步向我們逼近,時(shí)間不等人,讓我們立即行動(dòng)起來(lái),全院上下齊心協(xié)力,擰成一股繩,共同為奪取“三級(jí)乙等”中醫(yī)院評(píng)審工作的偉大勝利而努力奮斗!

    值此春節(jié)即將到來(lái)之際,院董事會(huì)、院兩委向全體員工拜年,衷心祝福各位新年快樂(lè)!工作順利!事業(yè)發(fā)達(dá)!健康平安!合家幸福!

    驗(yàn)光師技術(shù)工作總結(jié)4

    驗(yàn)光師是能夠使用驗(yàn)光儀器及輔助設(shè)備,對(duì)眼睛進(jìn)行視力檢查和屈光度檢測(cè),開(kāi)具矯正處方,并能操作光學(xué)加工機(jī)械設(shè)備,進(jìn)行眼鏡研磨、加工和維修的人員。

    一、指導(dǎo)思想和工作原則

    20____年全市技師社會(huì)化考評(píng)工作以實(shí)施“人才強(qiáng)市”戰(zhàn)略為指導(dǎo),以加快建立“以職業(yè)能力為導(dǎo)向,以工作業(yè)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn),注重職業(yè)道德和職業(yè)知識(shí)水平的高技能人才評(píng)價(jià)體系”為目標(biāo),堅(jiān)持“公開(kāi)、公平、公正”和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、自主申報(bào)、社會(huì)考核、企業(yè)聘任的原則。

    二、組織方式

    全市技師社會(huì)化考評(píng)工作在省勞動(dòng)保障廳職業(yè)培訓(xùn)處統(tǒng)籌管理下,由省勞動(dòng)保障廳職業(yè)技能鑒定中心按照統(tǒng)一職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一命題閱卷、統(tǒng)一考評(píng)時(shí)間、統(tǒng)一考務(wù)要求、集中評(píng)審和評(píng)聘分離的方式組織。在我市設(shè)置考區(qū),由盛市鑒定中心及有關(guān)單位實(shí)施考核。

    三、考評(píng)職業(yè)

    (一)全市技師社會(huì)化考評(píng)在已頒布《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的____個(gè)職業(yè)(工種)中進(jìn)行。包括:車(chē)工、裝配鉗工、機(jī)修鉗工、工具鉗工、焊工、維修電工、銑工、磨工、鏜工、鍛造工、鑄造工、金屬熱處理工、冷作鈑金工、電氣設(shè)備安裝工、加工中心操作工、數(shù)控車(chē)工、數(shù)控銑工、汽車(chē)駕駛員、汽車(chē)修理工、中式烹調(diào)師、中式面點(diǎn)師、餐廳服務(wù)員、美容師、美發(fā)師、保健按摩師、營(yíng)業(yè)員、茶藝師、家用電子產(chǎn)品維修工、家用電器產(chǎn)品維修工、制冷工、化學(xué)檢驗(yàn)工、食品檢驗(yàn)工、攝影師、眼鏡驗(yàn)光員、眼鏡定配工、鍋爐操作工、紡織纖維檢驗(yàn)工、機(jī)械設(shè)備安裝工、水泥生產(chǎn)制造工、起重工、中央空調(diào)系統(tǒng)操作員、管工、電機(jī)裝配工、電工儀器儀表裝配工、電子儀器儀表裝配工、服裝制作工、醬油醬類(lèi)制作工、食醋制作工、軸承試驗(yàn)工、數(shù)控機(jī)床裝調(diào)維修工。

    (二)各縣(市、區(qū))可依據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)類(lèi)型的特點(diǎn),對(duì)社會(huì)需求迫切的職業(yè),可申請(qǐng)靈活的考核時(shí)間和地點(diǎn)報(bào)市職業(yè)技能鑒定中心,經(jīng)省勞動(dòng)保障廳培訓(xùn)處批準(zhǔn)后由省職業(yè)技能鑒定中心統(tǒng)籌安排考核。

    四、考評(píng)等級(jí)

    技師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)):上述各職業(yè)。

    高級(jí)技師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)):車(chē)工、裝配鉗工、機(jī)修鉗工、工具鉗工、焊工、維修電工、銑工、磨工、鏜工、鍛造工、鑄造工、金屬熱處理工、冷作扳金工、電器設(shè)備安裝工、加工中心操作工、汽車(chē)修理工、中式烹調(diào)師、中式面點(diǎn)師、美容師、美發(fā)師、保健按摩師、茶藝師、家用電子產(chǎn)品維修工、家用電器產(chǎn)品維修工、餐廳服務(wù)員、化學(xué)檢驗(yàn)工、食品檢驗(yàn)工、攝影師、眼鏡驗(yàn)光員、紡織纖維檢驗(yàn)工。   高級(jí)技師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí))由省職業(yè)技能鑒定中心集中考核,日期和地點(diǎn)根據(jù)具體情況另行確定。

    五、申報(bào)條件

    (一)按照《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的申報(bào)條件執(zhí)行。

    (二)按照《____省職業(yè)技能競(jìng)賽管理辦法》及有關(guān)文件,在各級(jí)職業(yè)技能競(jìng)賽中取得規(guī)定名次者,可破格申報(bào)。

    (三)國(guó)有大中型以上企業(yè)的員工,工作業(yè)績(jī)突出,其發(fā)明的技術(shù)成果或操作方法效益顯著,經(jīng)所在單位據(jù)實(shí)推薦的技術(shù)骨干,可適當(dāng)放寬申報(bào)條件。

    驗(yàn)光師技術(shù)工作總結(jié)5

    轉(zhuǎn)眼間,20____x的時(shí)間即將離去。在這一年的時(shí)間里,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總我這段時(shí)間的工作。

    一、萌芽階段

    在這期間,我主要擔(dān)任的是前臺(tái)工作,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過(guò)直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒(méi)有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過(guò)濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。當(dāng)然了,在這期間,是我出錯(cuò)的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。

    二、成長(zhǎng)階段

    通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)們的觀察,在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開(kāi)始與酷視散光業(yè)務(wù)相接觸,有度數(shù)換算逐步擴(kuò)散到生產(chǎn)訂單的制作、錄入、審核、跟進(jìn)以及出庫(kù)單的制作等一系列事務(wù)性的工作。大家都知道,酷視散光業(yè)務(wù)是我們公司的新生力量,所以在很多方面還處于起步階段,沒(méi)有形成系統(tǒng)化規(guī)范化。也正是因?yàn)檫@樣,才給我們創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)和更大的空間,讓我們?nèi)ッ?、去發(fā)揮。在這段工作期間,通過(guò)對(duì)酷視訂單業(yè)務(wù)的處理發(fā)現(xiàn),在訂單這一塊,缺乏統(tǒng)一的'標(biāo)準(zhǔn),接受到的訂單也參差不齊,導(dǎo)致在訂單核實(shí)跟進(jìn)這一塊浪費(fèi)了太多時(shí)間。為解決這一現(xiàn)象,提出了要在制定一個(gè)訂單書(shū)寫(xiě)規(guī)范的要求,并與同部門(mén)的同事一起探討了這方面的問(wèn)題,并初步起草了《酷視訂單書(shū)寫(xiě)規(guī)范》,并得以推行。

    三、成熟階段

    通過(guò)前20____年對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)了解方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善,在訂單流程這一塊也逐漸走向規(guī)范化、一體化,銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì)、回款跟進(jìn)、認(rèn)識(shí)驗(yàn)光師周報(bào)表這些工作也逐漸移交至我手下,工作內(nèi)容也日益豐富。但隨著酷視銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的發(fā)展,投訴片的數(shù)量也在與日俱增,對(duì)于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對(duì)這些投訴原因進(jìn)行調(diào)查分析總,找出癥,對(duì)癥下藥,將這種投訴現(xiàn)在降低至最低點(diǎn)。為了方便調(diào)查分析,給同事們提供一份消費(fèi)者投訴表,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便,鑒于此,在同部門(mén)的同事們的協(xié)助下草擬了《消費(fèi)者投訴表》,并得以實(shí)行。并在實(shí)際工作中,對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了跟蹤,將這些原因落到了實(shí)處,并對(duì)一些可避免的投訴,通過(guò)溝通,給下面的同事提出了一些要求與建議。同時(shí)在流程上,通過(guò)合實(shí)際,也做出了不斷的調(diào)整與改進(jìn)。

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