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    社區(qū)工作者學(xué)習心得體會

    | 啟智

    社區(qū)工作者學(xué)習心得體會5篇

    社區(qū)工作成功與否,在的很大程度上往往都是取決于社區(qū)工作者他們能否取得社區(qū)成員的信任,并且與社區(qū)組織建立全面的合作關(guān)系。下面是小編為大家整理的社區(qū)工作者學(xué)習心得體會,如果大家喜歡可以分享給身邊的朋友。

    社區(qū)工作者學(xué)習心得體會

    社區(qū)工作者學(xué)習心得體會(篇1)

    做為一名社區(qū)工作者,雖然平時的工作很瑣碎也很平凡,但我常常感覺自己身上責任重大,擔子不輕,因為我深知社區(qū)是社會的細胞,社區(qū)和諧是社會和諧的基礎(chǔ),只有我們每一個基層社區(qū)都是和諧的,都按和諧社會的要求做到了,我們整個國家的和諧才可以達到。如果我們基層的細胞不和諧,出現(xiàn)各種各樣的矛盾和問題的話,國家就不可能和諧。時常為社區(qū)中不和諧的因素苦惱,正當我為如何在我們社區(qū)實現(xiàn)構(gòu)建先進和諧社區(qū)、營造溫馨家園不知所措時,上級領(lǐng)導(dǎo)如及時雨般,為我們送來了做好工作的靈丹妙藥——去參觀北京的全國和諧社區(qū)。

    當聽到書記宣布這個好消息,并決定派我隨團去參觀學(xué)習時,我的內(nèi)心非常高興,也非常激動,非常感謝組織領(lǐng)導(dǎo)給我了這次十分難得的機會。同時,我也十分佩服領(lǐng)導(dǎo)們這個英明的決定,古人常說:“見賢”才能“思齊”,正是領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新理念讓我們有了這次北京之行,給了我們一次“見賢思齊”的好機會,讓我們開闊了眼界,拓寬了思路,收獲頗豐,感觸良多,真可謂是不虛此行,滿載而歸。下面我就具體談一下這次參觀訪問一些具體的感想,并把學(xué)習到的有關(guān)社區(qū)建設(shè)的經(jīng)驗與各位互相交流一下:

    來到偉大的首都北京,首先映入眼簾的當然還是其宏偉壯觀的建筑物:巍峨雄偉的天安門城樓,莊嚴肅穆的人民大會堂,見證歲月風云的中國歷史博物館,云集英雄史詩的中國革命博物館;天美輪美奐、金碧輝煌、彌漫古老而神秘色彩的紫禁城,恬靜優(yōu)美、精致奇巧的故宮頤和園,真是讓人多次駐足徘徊、流連忘返啊!如今的北京城正以它古老又時尚的全新面貌,散發(fā)著持久而迷人、古樸而深蘊的無限魅力!

    但最令我滿懷激動、感慨不已的,還是參觀完北京的“和平家園”后,覺得這個地方真是無愧于“全國和諧社區(qū)”的殊榮與稱號。做為構(gòu)建和諧社會的時代背景下,北京許許多多社區(qū)的一個縮影,和平家園優(yōu)美的環(huán)境、良好穩(wěn)定的治安、便利的交通條件、誠信友愛的氛圍、充滿活力的風尚、特色創(chuàng)新的文化為居民們提供了和諧美好的社區(qū)環(huán)境,成為我們和諧社區(qū)的光榮和驕傲。

    通過與社區(qū)負責人的交談,我仔細了解到和平家園社區(qū)坐落在北京區(qū)和平街街地區(qū),東臨和平東街,西至和平西街,南連青年溝路,北接北三環(huán)路,占地面積1平方公里,包括和平街8區(qū)、10區(qū)、11區(qū)。有85棟居民樓和7個平房院,居民4200多戶,常住人口13000多人,流動人口約2000多人,是一個規(guī)模相當龐大社區(qū)。另外,社區(qū)配套設(shè)施非常齊全,內(nèi)有工商銀行、郵局、電影院、多家超市;自然環(huán)境良好,社區(qū)內(nèi)植被面積超過40%,樓間距相對周邊其它社區(qū)來說也是最大的,社區(qū)被區(qū)評定為園林式社區(qū);人文環(huán)境非常良好,小區(qū)內(nèi)常聽到鋼琴彈奏,融合園林式社區(qū),更彰顯出社區(qū)生活環(huán)境的優(yōu)美舒適。

    不止于此,和平家園社區(qū)的居民素質(zhì)也相當高,我們幾乎看不到隨地吐痰、亂倒垃圾、隨手亂扔果皮紙屑的現(xiàn)象,進進出口的居民雖然行走匆匆,但遇見小區(qū)里相識或不相識的人們,總是會微笑著對您示意一下才會走過。在在許多現(xiàn)代化社區(qū)里,嚴密的防盜門和自身的心理防線使鄰里之間雖然僅有一墻之隔,卻互不相識,傳統(tǒng)的“老街坊”關(guān)系漸成歷史。據(jù)社區(qū)負責人介紹,在這里,鄰里之間交流十分頻繁,了解機會也較多,感情較為融洽,初步形成了一家有難大家?guī)?、鄰里共享大家庭溫暖的生動局面?/p>

    最難得的還是社區(qū)的文化,真是創(chuàng)新意識強,很具特色。據(jù)社區(qū)負責人告訴我們,社區(qū)的居民們很喜歡也很樂意參與社區(qū)文化的設(shè)計與創(chuàng)建,他領(lǐng)我們?nèi)タ戳松鐓^(qū)百米科普墻上一處社區(qū)漫畫角,居民可以隨意在上面畫上自己所思所想的漫畫,漫畫涉及科普常識、居民文明生活方式以及反映和諧社區(qū)的人和事等內(nèi)容,被社區(qū)居民親切地稱為和平街“原生態(tài)漫畫”。負責人告訴我們,在其社區(qū)里就有這樣一位很有意思的社區(qū)老先生鄭樹仁,雖然已經(jīng)年過古稀之年,仍依然筆耕不輟,畫出了許多生動形象的好漫畫,深愛居民們的喜歡,鄭老表示自己就是要堅持下去,做一名有責任心的社區(qū)漫畫師,為社區(qū)文化創(chuàng)新發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。

    其實說起漫畫的創(chuàng)意,它來歷也是相當有意思的,鄭老退休后常常對社區(qū)的一些不文明行為感到無奈,同時身邊的好人好事又常令他很感動。如何表達,他想到了自己創(chuàng)作漫畫。鄭老酷愛讀書,是社區(qū)圖書館的常客,他聽圖書管理員說每天圖書館早上一開門,就有一股狗尿的臊味撲鼻而來,今天擦明天又有,可又找不到是誰家狗干的壞事,圖書管理員既生氣又很無奈。鄭老試著畫了一幅“文明遛狗”的漫畫貼在圖書館門口,第二天狗尿不見了。這讓鄭老看到了漫畫的神奇功效,也使他覺得一些居民的不文明行為需要善意的提醒,自己的漫畫能在社區(qū)發(fā)揮更大的作用,就決定開辟個漫畫角吧。他找到和平街辦事處社區(qū)教育辦公室說出了自己的想法,得到了工作人員的贊同和支持,從此,漫畫角成了社區(qū)居民關(guān)注的熱點窗口。

    短暫的六日時間很快結(jié)束了,但我的心情久久不能平靜,夜里常常輾轉(zhuǎn)反側(cè),難以入眠,我深深感受到我們社區(qū)與和平家園社區(qū)之間存在的巨大差距,頓時覺得自己的擔子更重,責任更大了,如何才能迅速地讓我們的社區(qū)建設(shè)完善完全起來,列入市級、省級以及全國和諧社區(qū)之列呢?“革命尚未成功,我們?nèi)孕枧Α?,在實現(xiàn)和諧美好社區(qū)環(huán)境的奮斗目標上,我們可能還有一段相當艱巨的路要去走,但我們不會放棄,對具體的努力措施,在此我有一些小小的建議,希望能為未來社區(qū)的發(fā)展提供些許幫助:即為了方便一直以北京和平家園為學(xué)習的榜樣與楷模,不斷學(xué)習其先進的發(fā)展理念,引起其創(chuàng)新的建設(shè)理念,我們能否由領(lǐng)導(dǎo)出面代表我們社區(qū)親自去北京,與和平家園社區(qū)結(jié)成互幫互助的對子,為我們社區(qū)家園的發(fā)展輔平一條康莊大道,為我們社區(qū)家園的持久和諧美好提供良好的外在助推器!

    社區(qū)工作者學(xué)習心得體會(篇2)

    要做好社區(qū)工作,必須以服務(wù)群眾為重點,認真做好與居民群眾利益相關(guān)的每件“小事”,是做好社區(qū)工作的出發(fā)點和落腳點。隨著人民生活水平不斷提高,社區(qū)居民對居住環(huán)境、生活質(zhì)量、精神文化等方面的需求日益呈現(xiàn)多樣化的趨勢。所以,要根據(jù)居民群眾的需求,整合資源,開展多層次、多樣化的服務(wù)。

    一、社區(qū)信息要完善

    作為一個合格的社區(qū)工作者,完備社區(qū)的信息是必要條件。信息越詳細越好。比如,社區(qū)常駐人口信息、流動人口信息、公共設(shè)施信息、社區(qū)車輛信息、老年人分布信息和社區(qū)轄區(qū)單位等信息。在信息完備的基礎(chǔ)上建立樓情圖和智慧型社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺。并依托社區(qū)網(wǎng)格化建立統(tǒng)一的社區(qū)管理以及數(shù)字化的平臺,將社區(qū)按照一定的標準劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強對單元網(wǎng)格的部件和事件巡查,能夠主動發(fā)現(xiàn),及時處理,加強政府對社區(qū)的管理能力和問題的處理速度,將問題解決在居民投訴之前。它將過去被動應(yīng)對問題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)問題和解決問題。保證管理的敏捷、精確和高效,從而提升社區(qū)管理的能力和水平。

    二、提高服務(wù)意識和自身素質(zhì)

    1、要有認真工作的意識和全心全意為居民服務(wù)的態(tài)度。我們對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情接待,耐心講解,要有奉獻精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。要對工作有責任心,從自身做起、從小事做起,注重細節(jié)。對自己負責的工作認真負責。每天把居民反應(yīng)情況和電話咨詢等來電做好記錄,以便及時解決問題和反饋。提高辦事效率和監(jiān)督,能夠更好的為居民服務(wù)。

    2、積極主動上門服務(wù)。社區(qū)工作者要想掌握好社區(qū)的動態(tài),就要經(jīng)常性的上門服務(wù)。上門服務(wù)就是主動溝通。例如,家中有老人的家庭,平時要告訴他們老人需要特別注意的事項,主動聯(lián)系幫他們辦理老年證,利用節(jié)日主動上門看望來聯(lián)系和居民的.感情。老舊小區(qū)改造對不理解的居民要上門主動聯(lián)系溝通,以便更好的解決問題。每一次與居民的溝通都能使居民對居委會的態(tài)度起到轉(zhuǎn)變。溝通是解決問題的橋梁,也是避免出現(xiàn)工作盲點的方法。所以能夠主動上門服務(wù)也是干好居委會社區(qū)工作的基礎(chǔ)。

    3、加強學(xué)習提高自身素質(zhì)。加強學(xué)習,是我們干好工作的基礎(chǔ)。學(xué)習是時代的要求、崗位的需要、工作的重要組成部分。而時代在發(fā)展、知識在更新、崗位在變化,一名社區(qū)工作者如果沒有過硬的本領(lǐng),沒有較為完善的知識結(jié)構(gòu)是難以勝任工作、在社會上立足的。我們要通過加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習,使自己在思想上真正做到與時俱進,在業(yè)務(wù)水平上能夠不斷提高,跟上時代發(fā)展的步伐和崗位的需要。只有不斷的學(xué)習,才能更好地服務(wù)于居民。在學(xué)習內(nèi)容上不僅要學(xué)習政治、業(yè)務(wù)知識,還要學(xué)習各種自然科學(xué)、社會科學(xué)方面的知識,積極拓寬知識面,構(gòu)建完善的知識結(jié)構(gòu)。

    作為社區(qū)工作這個大家庭中的一員,我們要培養(yǎng)自己養(yǎng)成一個良好的團隊精神和協(xié)作意識,牢固樹立“一盤棋”的思想,增強團結(jié)協(xié)作能力,在工作中與其他同事相互配合,取長補短、齊心協(xié)力,做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、形成強大的工作合力。這是我們干好工作、融入社會的關(guān)鍵。團結(jié)就是力量,協(xié)作才能共贏。作為社區(qū)工作者還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習,清楚地認識到自身的不足,不斷完善自身,在實際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學(xué)習和積累,提高自己的工作能力,更好的為社區(qū)服務(wù)。

    社區(qū)工作者學(xué)習心得體會(篇3)

    進入西寧路街道辦第十四社區(qū)工作很快就一周了,一周的時間過得非常的快,要總結(jié)的東西和以后要總結(jié)的東西都很多,先簡單的總結(jié)前期一些工作心得體會,也為后期更好的做好社區(qū)工作做個總結(jié)規(guī)劃。

    首先,對社區(qū)工作性質(zhì)的認識更加具體些。社區(qū)工作事關(guān)居民日常生活的方方面面,就像我們主任說的一樣,我們社區(qū)工作者的工作就是管理每一個社區(qū)居民從出生登記戶口到生命走到終點的殯葬禮儀,生老病死都是我們社區(qū)管理者的工作范圍。社區(qū)工作是非常的繁瑣和復(fù)雜的,大小事情都有。

    第二,對社區(qū)工作的社會意義認識更加清楚些。社區(qū)是一個社會的最基本的單元,就是一個人的一個細胞。社區(qū)工作沒有做好,社區(qū)居民的生活質(zhì)量就會明顯下降,我們整個社會的精神文明和道德建設(shè)質(zhì)量都會直接下降,對我們建設(shè)和諧社會影響非常的大。就像我們組織社區(qū)居民觀看《郭明義》,通過這樣的活動可以讓我們的社區(qū)居民更加有社會愛心,通過向社區(qū)居民傳達這種精神道德模范的先進事跡讓我們的社區(qū)更加的和諧。

    第三,對社區(qū)工作的內(nèi)容有了一定的認識。社會工作必須掌握社區(qū)居民的基本情況和小區(qū)的具體情況。要做好社區(qū)工作必須全面的掌握和了解轄區(qū)具名的情況才能更好的開展社區(qū)工作,而要做好這項工作就需要我們每一個社區(qū)基層工作者與社區(qū)居民緊密聯(lián)系,經(jīng)常性的深入調(diào)查社區(qū)情況,掌握第一手社區(qū)居民情況。

    最后一點,做好社區(qū)工作要樹立全心全意為社區(qū)居民服務(wù)的理念,立足本職崗位,在深刻理解和掌握政府和街道相關(guān)政策文件精神的基礎(chǔ)上,更好的為每一個社區(qū)居民熱情服務(wù)。

    后期,我更要堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨,時時刻刻嚴格要求自己,重視理論學(xué)習,積極對待身邊的每一件事,不斷的加強自身的學(xué)習,提高工作能力和辦事效率。正確貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實地做好本職工作。同時我還應(yīng)該積極加強與辦公室工作同事互相協(xié)作,虛心請教,盡快掌握社區(qū)工作的方法和理解社區(qū)工作的內(nèi)涵。我堅信,在未來的日子里,我將伴隨著西寧路街道辦第十四社區(qū)共同成長。

    社區(qū)工作者學(xué)習心得體會(篇4)

    __年8月來到大展社區(qū)工作,不覺間已經(jīng)四個多月了,在忙碌和快樂的工作中,我時刻牢記自己的責任和使命,以滿腔的熱情投入到農(nóng)村基層工作中,同時我也深深的感到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護,以及對我工作的引導(dǎo)和支持,更體會到了村民的熱情和關(guān)懷,讓我在陌生的地方感到一絲溫暖。我是一名大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,剛踏出校園,就走入農(nóng)村工作,所以社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗都十分匱乏。因此在工作中有許多需要學(xué)習的東西,幾個月的工作中,村兩委成員給了我極大的幫助和支持,村里的老黨員、年紀大的長者都是我的老師,讓我學(xué)到了很多東西?,F(xiàn)在,我將這幾個月多來的工作做一個簡要的總結(jié)。

    記得我剛進入社區(qū)的一周,我首要任務(wù)就是熟悉社區(qū)的基本情況,也就是社情民意,懂得與人溝通交流,虛心向老干部學(xué)習。社區(qū)人員年紀都比我大,對我來說,他們既是長輩也是老師,有著豐富的閱歷和經(jīng)驗,我想:只要你們對我能夠滿意,我付出再多都是值得的。來到社區(qū)工作,參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但人生其實就是由無數(shù)點點滴滴的小事匯集而成的,而人生的價值也體現(xiàn)在點滴小事之中。來社區(qū)之后由我獨立負責的工作主要有黨員遠程教育接收站和視頻教育的工作。主要負責遠程教育的管理和對相關(guān)資料的總結(jié)學(xué)習,還要組織村內(nèi)的黨員干部學(xué)習相關(guān)課程和做好遠程教育學(xué)習的記錄。在日常工作中,我主要就是協(xié)助書記和主任處理一些文件和文字方面的事情,起草一些文件、申請、規(guī)劃,方案,完善各種資料、檔案。

    回顧自己工作了這幾個月,雖然做了一些事情,但是還有很多不足點, 主要表現(xiàn)在能力欠缺,村里情況比較復(fù)雜,由于思想上的懈怠,經(jīng)驗方面的缺乏,在處理各種復(fù)雜關(guān)系上不夠成熟,造成在處理各種復(fù)雜關(guān)系時隨意化、想當然,沒有顧全大局協(xié)調(diào)分配處理方方面面的關(guān)系。方法欠妥,平時進行溝通不夠。多數(shù)時候是有想法不敢下決心實踐,事情總是一推再推,最后不了了之。工作上比較封閉單一,不注意密切聯(lián)系群眾,到群眾中去,聽取他們的意見和建議。

    在以后的工作中,我要加強學(xué)習書本的和非書本的知識,全面提升自己,提高認識,從思想上徹底重視,嚴格要求自己,積極溝通。凡事多向領(lǐng)導(dǎo)請示,積極與下面溝通了解他們的需要,傾聽他們的呼聲;認真總結(jié),發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點。只有這樣,才能離工作的要求更前一步,離群眾的滿意更近一點,在工作中真正得到鍛煉,不斷得到提升。

    我們這一代年輕人,生長在新中國,我們成長的每一步,都與黨的關(guān)懷有著密切的聯(lián)系,我從小就樹立了一定要加入中國共產(chǎn)黨的遠大志向,現(xiàn)在作為社區(qū)的一分子,通過周圍黨員干部的影響和引導(dǎo),我更加認識到黨的先進性,更加迫切的希望自己是一名黨員。以后切切實實、誠誠懇懇、全心全意為人民服務(wù),不辜負組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

    社區(qū)工作者學(xué)習心得體會(篇5)

    社區(qū)作為基層組織,一頭連著政府各部門,一頭連著千家萬戶,起著橋梁和紐帶作用。培訓(xùn)讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位,要主動與他們溝通,聽取他們的意見,切實解決好他們的實際困難。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)??偟膩碚f,我有以下幾點心得體會:

    第一,要堅持“以人為本、服務(wù)居民”的原則,牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量”的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動群眾、引導(dǎo)群眾的工作。在社區(qū)生活中,要堅持“群眾利益無小事”的原則,以居民群眾的情緒為“第一信號”,把居民群眾的需求作為“第一需求”,想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需,竭盡全力為群眾辦好事、做實事。要堅持把居民群眾是否高興、是否滿意作為社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標準。

    第二,要有強烈的責任意識。“責任重于泰山,無為則殆?!弊龆粚W(xué)等于蠻干,學(xué)而不做等于白學(xué)。這次培訓(xùn),使我更清楚地感到自己肩上的責任。社區(qū)工作是基層工作,我們要從小事做起,把小事做好,只有自己做好了,群眾才會信任你,更好的開展工作。

    第三,要有團隊合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的,在堅持原則的前提下,同志之間講信任、講理解、講諒解,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神,各抒己見,暢所欲言。這一點我有著深刻的體會。

    第四,要不斷加強自身修養(yǎng),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,更好地勝任本職工作。

    第五,要與時俱進,不斷學(xué)習和總結(jié)經(jīng)驗,及時改進工作方法。在資訊高度發(fā)達的今天,“知識日新月異,不學(xué)則惘”,時代在發(fā)展,社會在進步,國家為了百姓著想,出臺了越來越多的惠民政策,我們做為一名基層工作者,要跟上時代的步伐,不斷調(diào)整工作方法,使居民們可以在最短的時間內(nèi)享受到國家的惠民政策,讓陽光照亮祖國的每一寸土地,努力把社區(qū)建設(shè)成為一個管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。

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