超市就業(yè)心得體會
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超市就業(yè)心得體會5篇
我們必須要學(xué)會欣賞工作中的每個瞬間,要熱愛生活,熱愛本職工作,與同事和諧相處,相信未來一定會更美好。日常生活中有寫過就業(yè)心得體會嗎?下面是小編精心推薦的超市就業(yè)心得體會,僅供參考,歡迎閱讀!
超市就業(yè)心得體會精選篇1
轉(zhuǎn)眼間自己在超市工作也快有一年的時間了,我在超市里面的崗位是導(dǎo)購員兼理貨員,自己的主要的工作就是負(fù)責(zé)好自己鎖在區(qū)域的銷售工作和貨物的陳列、商家和下架的工作。這一份工作我覺得還是比較充實的,說累并不累,但是能夠讓我有非常多的進(jìn)步。下面,就讓我介紹下我在超市工作的一點心得吧。
我在超市里面主要負(fù)責(zé)是零食區(qū)域,我的主要工作就是將各種食品擺放好,在有客人在購買這些食品時有什么疑問的時候我就要去幫助他們解惑。擺放食品的工作雖然看起來就只是超市里體力負(fù)責(zé)的食品擺放到固定的區(qū)域,但實際里面需要考慮的東西特別多:我們需要學(xué)會擺放的方法,不僅僅要整齊,還要盡可能地吸引客戶的目光,讓他們注意到;還有就是食品的分類,比如蛋糕就要和蛋糕放在一塊,辣條就要個辣條在一個區(qū)域,所有的糖果要集中在一個地方,這樣是增加客戶的選擇,給他們提供方便,不至于讓他們買同類食品的時候到處找;還有非常重要的一個點就是我們在陳列食品的時候要遵守一個選擇,就是促銷的要在顯眼的位置,方便銷售。保質(zhì)期短的也要在顯眼的地方,在大家能夠直接能拿到的,保質(zhì)期時間長一點的久放在次一點的地方,這樣是為了保證食品不堆積到過期。
我的工作除了陳列貨物之外,還有一個就是協(xié)助好客戶購買,但是我們的工作跟銷售又不一樣,我們不用直接上去讓客戶購買,那種有可能會讓客戶產(chǎn)生抵觸的心理,我要做的就是他有什么不懂的時候,我上去協(xié)助他們解惑。所以這樣的工作,讓我知道了我們要想更好的銷售出去東西,一定要注意自己的溝通表達(dá)能力,要掌握好度,不能夠讓客人有厭煩的感覺。
所以在超市工作上面,我的心得就是我們在陳列自己貨物的時候一定要掌握方法,我們自己很客人打交道的時候也要進(jìn)退有度,不能讓他們產(chǎn)生厭煩的心理,也就是大家說的多做事少說話!我的工作在超市里面是固定的工資并不是看業(yè)績的,但是我這么長時間工作下來,也知道了自己要想工作表現(xiàn)的好的話,就必須要一季對自己有要求,自己無論在有沒有監(jiān)管或者制度約束的時候,都必須要認(rèn)真負(fù)責(zé)!
超市就業(yè)心得體會精選篇2
今年的寒假,我沒有把時間浪費在玩得地方,而是選擇了出去打工,就近選了一家離我家近的超市打工,不僅是為賺錢,也是為了增加我的經(jīng)驗,對于這次打工我也有一個心得。
我在超市里做一個普通的員工,平時沒事就擺一下商品,或者把新到的商品做個記錄,把價格標(biāo)上去,這些都是我常做的。這些看似簡單,其實也挺難的,就拿擺貨,就不是隨便擺一下的,每一個商品的排列是要有順序的,不能亂擺,而且還要記住擺的貨在哪里,這樣有益于自己幫助顧客服務(wù),當(dāng)他們來詢問我想要買的東西在哪的時候,我就可以準(zhǔn)確的帶他們找到,因此顧客也會對此感到滿意。我剛開始進(jìn)去的時候,我很難去記住那些商品都在哪里,只能記住一些常用的東西,因此我打工那段時間廢了好大的勁去記那些商品的位置,每天都要圍著超市轉(zhuǎn)幾遍,不停的去記憶每一個商品放在哪里。也是花了我將近大半月才把這些東西記住的,不然我都不好去為顧客服務(wù)。
再有就是標(biāo)價格和記錄商品信息,新到貨物時,我不僅要幫忙搬下來,然后還要跟其他人一樣去把他們一個一個的標(biāo)記信息,等所有的貨物都有個記錄了,才能把價格定下來,然后一個一個放到貨架上,按照順序擺好,以免顧客來買東西找不到。本以為會是個好的差事,結(jié)果才發(fā)現(xiàn),真不是那么容易的,我?guī)缀跻恢倍字涗?,這樣我的腿就很容易麻掉,站起來時還特別的暈眩,也幸好我的體質(zhì)比較強,不然這點活我可能都干不下去。
一個多月的打工生活真實的讓我體驗了超市的工作,也是真的體會到每一個行業(yè)從來就沒有簡單之說,看到的永遠(yuǎn)都別人幫我們處理好了的,所以才會覺得很容易,實際上其實真正的一整套工作做下來,一點都不簡單。這個寒假,我明白了讀書是真的很輕松的事情,以前我總是埋怨讀書好難,才發(fā)現(xiàn)我們讀書就是動動腦子,可是工作就不只是動個腦子那么簡單,還要費體力活的,一點都不是想象中的那么美好。打工真的辛苦,但是卻很值得,付出了汗水,也得到了回報,這不僅是賺到錢了,還學(xué)會了很多的技能,至少懂得了工作的辛苦,我才能明白我是幸運的。我相信經(jīng)過這一次的打工生活,我會更加珍惜現(xiàn)在學(xué)習(xí)的日子,并為之去努力。
超市就業(yè)心得體會精選篇3
最近我解鎖了自己人生當(dāng)中的又一新成就,我開始了自己第一次的兼職打工生活,通過自己的努力我找到了一份超市促銷員的兼職,開始了自己為期一個月的打工生活,現(xiàn)在一個月的時間也過去了,在自己的離開超市的時候,內(nèi)心也是非常的不舍,手里自己一個月的工資也感覺沉甸甸的,通過這一個月,我也感受到了工作的辛苦以及金錢到來的不易,也更加的堅定了自己要好好學(xué)習(xí),用知識來改變命運的信念和決心。
剛開始來到超市的時候,我還特別的興奮,對自己的工作也充滿了好奇和期待,一切的工作對我來說都是非常的新奇的,我也帶著自己的好奇心開始了自己的工作,盡管工作的時間很長,工作強度也很大,但是我依舊非常的開心,感覺一天的工作下來,我的生活和時間都是非常的充實的,我也感覺自己慢慢的愛上了自己的工作,和超市其他的工作人員也相處的非常的融洽,更是對于自己的工作也充滿了美好的期待,我也相信自己可以在超市很好的完成自己的工作。
但是久而久之,自己的耐心和興奮都已經(jīng)慢慢的消失殆盡,我也開始覺得自己的工作枯燥乏味,每天長時間的工作也不會覺得生活充實,反而感覺自己身心疲憊,慢慢的在自己的工作過程當(dāng)中,也出現(xiàn)了一系列的挫折和困難,我也四處碰壁,對于工作上的打擊也讓我非常的失落,自己的自信心也被嚴(yán)重的打擊到了,但是很值得慶幸的是,我并沒有放棄,而是選擇了堅持下去,一直以來的責(zé)任感讓我對自己的工作也非常的堅持,盡管我在工作上面會遇到各種各樣的困難,我也還是希望自己可以認(rèn)真的堅守在自己的工作崗位上面,現(xiàn)在看來,我的選擇是正確的,在自己手握自己一個月的工資的時候,我也感覺自己一個月的努力都是非常的值得的,不僅僅得到了金錢上的回報,我也感覺自己的心理和思想都發(fā)生了很大的變化,我也能夠?qū)ψ约河幸粋€很好的認(rèn)知。
通過這次在超市打工的體驗,我也懂的了金錢的到來的不易,自己在工作上的艱辛,更是體會到了每一份工作都有不可言喻的辛苦,對于工作的艱辛也是徹底的體會到了,我也更加的堅定了自己以后要尊重每一份職業(yè),尊重每一個認(rèn)真工作的人,在學(xué)習(xí)上我也會更加認(rèn)真的去學(xué)習(xí),盡自己最大的可能去更好的完善自己,我也會一直記得自己這次寶貴的體驗。
超市就業(yè)心得體會精選篇4
今年寒假,我在__超市找到一份寒假促銷工作。經(jīng)過近半個月的實踐工作,作為大學(xué)生的我們得到了鍛煉,了解了超市的基本管理與運作,學(xué)到了課本之外的知識,增長了見識,我們也用辛勤的勞動為__超市貢獻(xiàn)自己的一份薄力,應(yīng)該說這次實踐活動對我們有著不同尋常的意義。
一、__概況
__購物廣場有限公司是由__集團股份有限公司、山東__投資集團有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購物中心。公司位于__三角洲中心城市——__市西二路468號西城區(qū)最繁華的商業(yè)中心,占地35畝,注冊資本6000萬元,現(xiàn)營業(yè)面積5萬多平米,經(jīng)營品種十萬多個,現(xiàn)有員工3600余人,主要經(jīng)營大型超市、化妝珠寶、服裝鞋帽、運動皮具、兒童家居、家用電器、餐飲及服務(wù)項目等。目前在廣饒設(shè)立分公司,是廣饒迄今為止商品檔次最高,環(huán)境最優(yōu)雅,設(shè)施最先進(jìn)的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場,為廣大消費者提供“一站終點式”服務(wù)。
公司經(jīng)營理念:真誠奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)真誠。
服務(wù)理念:以親切、自然、體貼、隨和的服務(wù)為立店之本,以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務(wù)準(zhǔn)則。視顧客為朋友,盡力為顧客創(chuàng)造一種自如、舒適、典雅的購物環(huán)境。
管理理念:執(zhí)行制度從我做起。
一層主要經(jīng)營:食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內(nèi)衣、二層主要經(jīng)營:男女服裝、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營:箱包皮具、男女皮鞋、女士內(nèi)衣,羽絨服、運動休閑、兒童用品、床上用品、家用電器等。
二、實踐工作介紹
1、工作安排。__超市里分為促銷小組,分發(fā)了實習(xí)工作證。我被分配到散糖金絲猴系列負(fù)責(zé)促銷工作。超市安排我們上全天班,時間安排是8:30—11:30;晚班是12:00—17:30;18:00—21:00一直持續(xù)到實踐結(jié)束。
2、工作流程。早班是從晨會開始,由部門主管負(fù)責(zé)召開,總結(jié)前一天工作存在的問題,安排今天工作的任務(wù),會議介紹后,部門各個組長分別召開本組會議,所涉及的問題更加的具體。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。微笑在我們臉上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中。”的口號中結(jié)束晨會。
在一天的工作中,要不斷的對貨架進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時的補上,補貨的時候要本著“先進(jìn)先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處,較晚的盡量往貨架里面擺放,這樣才能使方便面供應(yīng)處于動態(tài)流動的過程中,不至于商品造成過期的現(xiàn)象。由于上午的客流量不是很大,在補貨和導(dǎo)購的同時,還要不斷的去查驗庫存,核實缺貨商品然后打印訂單,貨到時還要負(fù)責(zé)接貨。
晚上客流量較大,人流高峰期在19:30—20:30。這時方便面的更新循環(huán)速度加快,需要不斷地進(jìn)行補貨,同時向顧客介紹最新的方便面品種,回答顧客的各種疑問。到21:30超市營業(yè)時間結(jié)束,要開始送賓工作,整理一天的工作記錄,查漏補缺,為明天的工作打好基礎(chǔ)。
三、實踐感想
1、到__超市實踐是對我們大學(xué)生踏入社會之前的鍛煉,
我們在工作中接觸到現(xiàn)實社會中的酸甜苦辣,在實踐過程中我們平均每天要站8到9小時進(jìn)行促銷工作,吃盡苦頭,但這本身并不是一件壞事,出身在這個時代的大學(xué)生衣食無憂,可能自身體會不到現(xiàn)實社會競爭的殘酷和生活的壓力,確實要親身接觸社會對自身進(jìn)行歷練,“吃到苦中苦,方為人上人”是每個人都明白的道理,也許未來吃的苦可能會比現(xiàn)在多得多。了解到這些就應(yīng)該明白自己今后應(yīng)如何發(fā)展,而不是在某個偏僻的角落里就那樣毫無意義得了卻一生。
2、對超市文化的感受。
首先是一種濃濃的粉脂氣息,超市女性員工的比例占到90%以上,我相信全國大多數(shù)超市員工也會是這種比例。然后就是超市嚴(yán)格、規(guī)范的管理制度,在工作中經(jīng)常會有現(xiàn)場科的檢查員工工作情況,并記錄在案,對在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴(yán)格的處罰。并且超市的安全防范意識十分的強,上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn),超市還不定期得對員工安全知識的掌握進(jìn)行抽查,不合格的員工還要在晨會予以點名批評,嚴(yán)重得予以辭退。
3、超市也存在一些問題。
第一是部門之間協(xié)調(diào)不利,效率低下,存在內(nèi)耗的問題。每當(dāng)卸貨區(qū)來貨時就有大量的貨物堆積在一起,貨物上架要進(jìn)行驗貨,可是驗貨部門工作效率低下,并未按照先到先驗的原則,使一些貨架的貨大量堆積,不得不未經(jīng)驗查就直接上架,事后導(dǎo)致沒必要的部門沖突。
第二是超市的員工歸屬感較低,工作熱情不夠,部分員工的服務(wù)意識不夠,存在怠慢顧客的現(xiàn)象。超市工作十分單調(diào),工資水平低,員工流動性大,員工缺乏歸屬感和服務(wù)意識的欠缺應(yīng)該是廣大超市普遍存在的問題。但要使一個企業(yè)生機勃勃的展現(xiàn)給社會大眾,沒有一個具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的。
第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況,有些商品則是大量的貨物積壓。
4、推銷技巧的總結(jié)。在散糖的購買中,顧客的年齡結(jié)構(gòu)層次復(fù)雜,通常年輕人喜歡自己選擇喜愛的品牌,不愿導(dǎo)購員在身邊喋喋不休的推銷商品,這時導(dǎo)購員應(yīng)注意與顧客適當(dāng)保持距離,當(dāng)顧客遇到問題時再上前幫助其選購。而對中老年人則應(yīng)該不時地向他們推銷各種品牌的商品,因為他們大多數(shù)對這些品種并不十分了解,他們更傾向于買經(jīng)過宣傳地商品,這時促銷的作用才真正的發(fā)揮出來。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進(jìn)入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就能少走點彎路。我非常感謝__超市能給我這次時間的機會。
超市就業(yè)心得體會精選篇5
社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,充足的時間進(jìn)行實踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的'機會。因此,我到一家__超市的社區(qū)店里工作,在社會實踐的一百二個小時中,讓我體會到了就業(yè)的壓力,也體會到作為一名普通勞動者的艱辛。作為一名普通的勞動者,我們要在普通的崗位上,積極的做好工作,為人民服務(wù)好。
在春節(jié)期間,超市里客流量很多,工作相對我來說異常辛苦。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子。當(dāng)我結(jié)束工作時,回顧過往,我內(nèi)心十分充實,感覺這次經(jīng)歷讓我改變了很多,學(xué)到很多東西,而不是課堂上的理論。我深深的體會到實踐是檢驗理論的法寶,更能讓人很快提升。
在一個地方,要想做好一件事很容易,但是一直做好事難。也應(yīng)了那句俗話:做壞人簡單,做好人難??!一個人的形象很快就被樹立,所以我想在超市做好,就遵守超市的規(guī)定,學(xué)會如何待人,怎樣處事,改善自我,讓自己處于良好的狀態(tài)。
在這一次工作中,我深深的體會到實踐的意義,為了以后總結(jié)了以下幾點:
一、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩。
俗話說:無規(guī)距不成方圓。當(dāng)你在工作崗位時,不串崗,不閑談瞎逛,努力工作,更能面對工作中的各種問題,更能維護(hù)工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績做貢獻(xiàn)。
二、多做事,少閑聊。
你在一個公司拿著它發(fā)給你的工資,假如你整天無所事事,誰還會用你呢。我在超市看看自己的貨架,沒貨了就補貨,臺面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象,有利于顧客更順利的買到自己所需的商品。
三、熱情待人,微笑面對。
在超市里,顧客有時候找不到自己所需要的商品,如果問我們時,我們微笑的告訴他們。他們也會很高興,下次光臨的機會更大。當(dāng)在其它工作中,我們只有真心的對待別人的問題,耐心的告知,微笑的說話,給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功,讓人看到你的素養(yǎng)。
四、注意團隊意識和團結(jié)精神。
在超市里,補貨和盤點是最忙的事。只有自己和大家一起干,學(xué)會如何處理,更好的完成任務(wù)。記住,一個巴掌拍不響,眾人拾柴火焰高。只有擁有團隊意識,不斷的學(xué)習(xí),才能更好的做好每件事。
五、不斷學(xué)習(xí),改善自我。
人只有不斷學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)社會的潮流。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo),活到了,學(xué)到老,人生才美好。謙虛的學(xué)習(xí)會讓你變得更加睿智,更能融入集體,讓自己有所改變。
雖然在工作中會很累很辛苦,但是我卻從中得到了很多,在遇到細(xì)小繁瑣的工作時,我學(xué)會了細(xì)心;在遇到顧客刁難時;我學(xué)會了忍讓;在遇到別人不停問問題時,我學(xué)會了耐心。我深刻地體會到溝通的重要性,讓我更好的學(xué)會了如何與不同的人進(jìn)行交流。當(dāng)然在學(xué)習(xí)過程中我也認(rèn)識到了自身存在的不足,我相信經(jīng)過這次的實訓(xùn),在我以后的真正工作中會減少很多不必要的錯誤,我也會更加認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事,改掉自身存在的不足。
希望今后能更好的實踐,積累更多自己的經(jīng)驗,讓自己有所蛻變,展望未來,奮力博取,不留遺憾。