怎么在公司大會上做季度工作總結(jié)5篇

工作者在工作中，態(tài)度端正，認真負責，踏實苦干，認真完成工作內(nèi)容，完成領導下發(fā)的任務，工作總結(jié)就不會很難寫。下面給大家分享一些關于怎么在公司大會上做季度工作總結(jié)5篇，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

怎么在公司大會上做季度工作總結(jié)篇1

記得當初剛進公司時，我可是一個十足十的門外漢，現(xiàn)在想起來還有一點好笑，正所謂世上無笨人，只怕無心人。我通過不斷向領導、同事的學習，以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作和學習上都取得了較明顯的進步，在這20__年即將結(jié)束，新的工作階段就要開始的時候，有很多事情需要坐下來認真的思考一下，需要很好的進行總結(jié)和回顧。總結(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗教訓，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。

回首過去的時間里，領導給了很多機會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實?；仡欁约阂荒陙淼墓ぷ鳉v程，作為一名員工，我對自己的工作是基本滿意的。根據(jù)自己工作中的體會，我認為做好一名合格稱職的員工應該從以下幾方繼續(xù)面努力：

1、責任心和奉獻精神。這是我們公司中很重要的一點，可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任，一個沒有責任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人?？梢哉f，強烈的責任感和責任心是做好一個員工的第一要求，也是員工應該具備的最基本素質(zhì)。

2、勤快，團結(jié)互助。工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，OVD工作細節(jié)多，稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證工作的順利完成。

3、認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發(fā)現(xiàn)工作可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財物的浪費。由于領導，舒服經(jīng)常提醒我要認真細心，這些錯誤都在一開始就發(fā)現(xiàn)并做了處理，很好的進行了解決.回過頭來想想，如果這些錯誤不被發(fā)現(xiàn)的話，就會造成很多損失。可想而知。我覺得作為我們員工只有從內(nèi)心深處清醒的認識到，在工作中要認真地去核對資料，監(jiān)控。及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是的窩工和浪費，少犯錯誤就是降低成本。

總之，我要從自身的實際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇，努力工作，積極進取，與部門同事團隊作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己的努力做好本職工作，為我們業(yè)務目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻。

怎么在公司大會上做季度工作總結(jié)篇2

在過去的一年時間里，柜臺的工作內(nèi)容沒有太多變化，依然以開戶，檔案掃描，系統(tǒng)測試，股票機發(fā)放，客戶咨詢等內(nèi)容為主，現(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下：

1.柜臺業(yè)務方面，20__年截止__月____號，共開戶561戶，經(jīng)辦開戶操作212筆，客戶檔案采集掃描1422件，客戶聯(lián)合身份信息修改7筆，開通債券回購業(yè)務12筆，轉(zhuǎn)戶業(yè)務受理筆，其他業(yè)務操作若干。在客戶開戶資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面，做到認真對比，仔細審核，按照總部提出的流程要求來完成，均未出現(xiàn)差錯。

2.股票機發(fā)放方面，20__年，由于股票機缺貨較為嚴重，加之總部更換股票機供應商，我部共收到總部寄來股票機部，共發(fā)放股票機115部。從客戶資產(chǎn)方面可以看出，約75%的客戶資產(chǎn)在9萬-20萬之間，通過客戶經(jīng)理們的宣傳及營銷，開發(fā)了很多優(yōu)質(zhì)的客戶資源，這也成為了我們營業(yè)部最重要的營銷策略之一。

3.在系統(tǒng)測試方面，20__年，參與并配合總部柜臺系統(tǒng)測試13次，其中深交所及電話委托程序升級測試6次，上交所報盤升級測試4次，滬深交易所集中交易系統(tǒng)應急演練1次，單客戶多銀行存管業(yè)務上線測試一個月，代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)測試3周。在這些次測試當中，每次都很好的完成了總部交給的測試任務，按時上傳測試報告，保障了系統(tǒng)的有效運行和正常運轉(zhuǎn)。

4.四月份為了完善客戶經(jīng)理CRM系統(tǒng)客戶增加情況，配合綜合部規(guī)范客戶資料，自查并整理客戶簽署的《客戶知情確認書》及《一對一經(jīng)紀關系建立表》500余件，保證了客戶經(jīng)理名下客戶資料的完整性。

5.個人客戶營銷方面，上半年客戶營銷做的不理想，共開戶9戶，客戶資產(chǎn)約15.6萬元。

怎么在公司大會上做季度工作總結(jié)篇3

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為海南移動的一名員工，我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，移動人的拼搏精神。這一年，在同事和領導的幫助下，讓我快速的熟悉業(yè)務知識和技能，較好的完成了各項工作，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下。

一、工作總結(jié)

1.做好熱線投訴處理工作。做好熱線投訴處理工作，扎實的業(yè)務知識是高效準確地解決投訴問題的關鍵。在有了之前一年的鍛煉，在這一年中，我對業(yè)務知識有了更全面的了解，并通過SQL語句的學習，掌握了常用語句，通過自己的學習和積累，現(xiàn)在能較好的解答前臺同事的疑問，能較快速的查詢用戶投訴的問題。工作效率有了很大的提高。

2.細心認真檢查各項監(jiān)控作業(yè)。監(jiān)控崗位的職責最重要是要做到不漏報，不錯報，不遲報九字方針。監(jiān)控崗位的主要職責是監(jiān)控各個系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的正常運行，遇到問題要及時上報相關技術(shù)人員，必要時需協(xié)助技術(shù)員排查，處理故障。做好監(jiān)控工作，最主要的是要細心和認真負責，不能放過任何一個可疑的告警。在這一年中，監(jiān)控小組成員齊心協(xié)力，對原本雜亂無章的監(jiān)控工作重新進行了梳理，并制定了嚴格的監(jiān)控規(guī)范，讓監(jiān)控工作進行的有條不紊，也減輕了大家許多監(jiān)控中遇到的不必要的麻煩。

3.協(xié)助完成周報等熱線投訴分析問題。投訴周報的總分析，有助于及時發(fā)現(xiàn)處理投訴工作中存在的問題，改正工作中出現(xiàn)的問題，分析熱點投訴問題，及時解決系統(tǒng)存在問題和提高用戶感知。

4.參加班組會議和部門組織的業(yè)務培訓。作為業(yè)務支撐部門，定期組織業(yè)務知識的培訓是十分必要的。參加班組會議和部門培訓會議，實現(xiàn)知識的共享和更新，使的工作能更好的完成。

二、問題分析

1.業(yè)務總類較多，許多問題還需依靠相應技術(shù)人員協(xié)助查詢。沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓，都是零碎的知識培訓，對業(yè)務流程沒有一個全面的了解，導致有時定位問題不準確，在查詢問題過程中走了許多彎路。

2.個人在業(yè)務知識方面還是比較欠缺，需要及時更新自己的知識，主動學習積累知識。要向老同事虛心請教，并學會發(fā)現(xiàn)問題，通過自己掌握的知識，快速定位解決問題。

怎么在公司大會上做季度工作總結(jié)篇4

時間如梭，20__年很快就要過去?；厥走@一年的工作和學習覺得自己有了長足的進步，同時也存在著這樣那樣的缺點，為了能在新的一年中更好的工作和學習，因此在這新舊年交替的時候?qū)?0__年的工作總結(jié)如下。

1、為編制出科學的20__年度預算，查閱、調(diào)研各年度基礎資料，反復進行測算并與相關部門積極溝通，確定各責任公司承擔的預算指標，將貨車廠修成本、市場產(chǎn)品成本、獨立核算經(jīng)營單位成本費用、部室的歸口管理費用進行橫向切塊，在全廠構(gòu)建起了全方位的可控費用預算管理責任體系。完善了預算調(diào)整流程，設計了預算調(diào)整表格，對預算外支出進行了規(guī)范管理。

2、由于經(jīng)營形勢復雜多變，受工廠內(nèi)部及外部多重因素的影響，工廠的經(jīng)營效益及資金狀況一直波動較大，為了及時掌握第一手的工廠財務狀況資料，便于工廠領導準確決策，隨時跟蹤監(jiān)督財務預算的執(zhí)行情況，對財務預算與實際執(zhí)行的差異及原因進行詳細系統(tǒng)的分析，并提出改進的措施和建議，提高了預算對經(jīng)營管理的指導作用，同時為領導決策提供了信息支持。

3、每月對各單位報上來的含有百余個數(shù)據(jù)的考核資料進行審核。作為與各單位工效掛鉤的依據(jù)。

4、按《應收賬款管理辦法》要求，對有關單位的債權(quán)進行警示，考核，將責任落實到人，增加了責任單位和責任人的收款壓力。同時，對收款及時的和收款難度大的款項進行獎勵，有效地激發(fā)了有關人員的收款積極性。

5、按鐵道部新增的技術(shù)政策，對料費指標進行了增加。增加了敞車門鎖機構(gòu)改造的料費指標。同時隨著新造車承攬進度下達了各車型料費指標。

6、經(jīng)過多方調(diào)查了解，搜集資料，對蒙古分公司的盈利狀況進行了初步預測。

7、進行與保險業(yè)務有關的賬務處理，保險事故發(fā)生后，與保險公司積極溝通，多方爭取，為受損戶和單位爭取權(quán)益，并在此基礎上爭取盡可能多的保險利益。

8、根據(jù)集團公司改制工作要求，在較短的時間內(nèi)，按合同主體變更工作的要求，對全廠重大合同進行了處置。對全廠正在發(fā)行的700多份合同進行了清理。

9、根據(jù)集團公司改制工作要求，克服了時間緊、難度大的困難，與地方工商局有關人員進行積極溝通，在限定的時間范圍內(nèi)辦理了新公司的設立和名稱變更工作，為新公司的成立奠定了艱實的基礎。

10、申報并獲得了河北省20__年重合同守信譽公示企業(yè)。

11、五一期間，別人在享受勞動節(jié)快樂的時侯，我們加班加點完成了集團公司改制所需的我廠法務調(diào)查上報資料及中介機構(gòu)要求的套報表。

12、對合同進行重點審核。

怎么在公司大會上做季度工作總結(jié)篇5

在上級部門的領導和關心下，本著“培養(yǎng)人才，服務社會”這個宗旨，開展了外來勞動力轉(zhuǎn)移培訓、SYB創(chuàng)業(yè)培訓、退役士兵培訓、被征地農(nóng)民培訓、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓等。培訓專業(yè)有：機電一體化、汽車維修與檢測、電子儀器儀表裝配工、縫紉工、電焊工、制鞋工、組合機床操作工、加工中心操作工、裝配鉗工、涂裝工、磨工、家政服務員、印制電路制作工等，培訓人數(shù)達3461人。

一、年度上半年主要目標任務完成情況

1、SYB：637人

2、外來勞動力：702人

3、退役士兵：270人

4、農(nóng)村勞動力：1465人

5、被征地農(nóng)民：387人

二、主要措施

1、確立培訓主體項目，打造培訓品牌

近幾年來，我們通過市場調(diào)查，結(jié)合本區(qū)域企業(yè)用工需求，確定電子類、機械加工類、船舶造船業(yè)、汽車制造業(yè)作為主體培訓項目，在培訓中我們始終堅持規(guī)范管理，嚴格要求，把提高培訓質(zhì)量放在第一位，制定和完善了各項培訓管理制度，使培訓工作處處有章可循，保證了培訓程序和培訓效果。

2、校企合作，開拓新的培訓市場

本著“培養(yǎng)人才，服務社會”這個宗旨，走校企合作培訓道路，在上級部門的領導下，建立了本區(qū)域電子類、汽車制造業(yè)培訓基地，開展全面、深入的合作培訓，大大提高增強了培訓中的知名度。

3、采用方式靈活多樣培訓，擴大培訓范圍

針對學員的實際情況。

一是思想觀念的培訓，利用各種宣傳平臺，對他們加強就業(yè)觀念教育，引導他們轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念;

二是基礎性培訓，對他們進行職業(yè)道德、勞動法律法規(guī)、這全知識等培訓;

三是職業(yè)技能培訓，積極舉辦各類實用型技能培訓，使他們掌握一門技能，以增強其就業(yè)競爭力。

4、加強制度建設，強化項目管理

我們嚴格執(zhí)行陽光工程項目管理制度，落實工作責任，規(guī)范項目實施，建立臺帳制度，按照陽光工程管理辦法要求，每期培訓班實行班主任全程跟蹤，建立學員檔案，包括學員姓名、年齡、性別、身份證、文化程度、培訓專業(yè)、培訓時間、家庭住址、收費情況和就業(yè)單位等內(nèi)容，通過臺賬可以清楚地了解學員培訓就業(yè)的情況，使培訓工作有據(jù)可查。

5、規(guī)范教學管理，嚴格培訓質(zhì)量

按照陽光工程的要求，培訓教材的選用堅持統(tǒng)一規(guī)范，實際適用和先進創(chuàng)新的原則，適合農(nóng)民短期技能培訓和就業(yè)特點，在現(xiàn)有師資力量的基礎上，聘請有關專家擔任教師，加強師資力量，保證培訓需要，在培訓時間上采用了各種方法，如利用中午、晚上和休息時間進行培訓，在培訓方法上采用了理論和實踐相結(jié)合，在培訓地點上采取學校上課和到企業(yè)授課等方法。在跟班管理上實際班主任跟班制，年終根據(jù)校領導的要求，各班主任對自己負責的培訓單位進行總結(jié)，如實反映情況，最后形成決議，對自己負責的班級一旦出現(xiàn)問題，皆由本人負責，決不推諉。