任何事情，只要處于被動(dòng)，都不會(huì)有太好的結(jié)果，請(qǐng)認(rèn)清自己的努力，工作總結(jié)也要占據(jù)主動(dòng)。下面給大家分享一些關(guān)于第四季度工作總結(jié)具體內(nèi)容5篇，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

第四季度工作總結(jié)具體內(nèi)容篇1

人力資源部根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)安排，始終以集團(tuán)工作會(huì)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)確定的年度工作目標(biāo)為中心，以集團(tuán)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作為重點(diǎn)，將集團(tuán)的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理目標(biāo)分解落實(shí)到人力資源工作計(jì)劃中，并在工作中貫徹和落實(shí)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、人力資源管理方面工作

(一)制訂年度人力資源工作計(jì)劃和相關(guān)管理辦法，保障人力資源管理各項(xiàng)工作的有效運(yùn)行，擬定人力資源工作計(jì)劃為集團(tuán)年度人力資源管理工作提供政策支撐和計(jì)劃指導(dǎo)。

(二)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，調(diào)整員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，為集團(tuán)的快速發(fā)展提供人力資源支撐。

1、加強(qiáng)員工履職能力考核，促進(jìn)員工隊(duì)伍作風(fēng)的改變，促進(jìn)廣大員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)和能力。

2、完成二級(jí)單位及機(jī)關(guān)部門的新用管理人員的審查、考核、報(bào)批工作。

3、嚴(yán)格把好管理人員和作業(yè)層優(yōu)秀工人轉(zhuǎn)為管理人員入口關(guān)，擇優(yōu)轉(zhuǎn)崗。

4、做好勞動(dòng)力的組織、調(diào)配和招聘工作。

⑴全面完成集團(tuán)20年大學(xué)畢業(yè)生招聘計(jì)劃指標(biāo)。20年度集團(tuán)人才需求計(jì)劃總數(shù)(大專及本科畢業(yè)生)為494人。集團(tuán)人力資源部先后組織各用人單位在技術(shù)學(xué)院等20所高等院校舉辦了集團(tuán)校園專場(chǎng)招聘會(huì)，通過影像資料宣傳、專場(chǎng)報(bào)告宣講，提升了集團(tuán)的知名度并與校方建立了良好的合作關(guān)系，招聘效果十分顯著。截止20年9月，實(shí)際完成人數(shù)495人，為計(jì)劃的100%。截止20年11月，共引進(jìn)各類技校畢業(yè)生257人，進(jìn)一步充實(shí)了生產(chǎn)一線的技能操作隊(duì)伍。

⑵做好重點(diǎn)項(xiàng)目的勞動(dòng)力組織，加強(qiáng)內(nèi)部人力資源的協(xié)調(diào)和調(diào)配，以滿足集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要為原則，積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，完成重點(diǎn)項(xiàng)目的人員配備、協(xié)調(diào)與調(diào)配，20年共組織實(shí)施人員調(diào)配972人次。

⑶進(jìn)一步發(fā)揮好彈性用工機(jī)制的作用，解決施工現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力不足的矛盾。對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀、工作滿一定期限的項(xiàng)目用工人員進(jìn)行考核并吸收為勞動(dòng)合同制員工，極大地調(diào)動(dòng)了項(xiàng)目用工人員的積極性。

(三)加強(qiáng)員工培訓(xùn)、提高員工隊(duì)伍的技能、技術(shù)水平和綜合管理能力。

1、制訂年度培訓(xùn)工作計(jì)劃，做好人力資本培訓(xùn)的預(yù)算和培訓(xùn)費(fèi)用的計(jì)提，確保培訓(xùn)工作的正常開展;

2、做好培訓(xùn)項(xiàng)目的組織與實(shí)施。

組織實(shí)施一級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格考試考前培訓(xùn)、通用工種培訓(xùn)、技能鑒定考核培訓(xùn)、新員工的入職培訓(xùn)、各類專業(yè)管理人員的取證培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)等重點(diǎn)項(xiàng)目培訓(xùn)。

為進(jìn)一步提升人力資源管理團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力，加快人力資源管理隊(duì)伍人力資源信息化組織建設(shè)，20年4月，與新中撒緊密合作，聯(lián)合舉辦了為期3天的集團(tuán)人力資源管理(信息系統(tǒng))培訓(xùn)班，參培人員76人。

20年6月至11月，人力資源部與集團(tuán)工會(huì)共同開展職工技能提升培訓(xùn)，分別對(duì)巷道掘砌工、主提升機(jī)操作工、通風(fēng)瓦檢工、焊工4大工種進(jìn)行技能培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)11000余人;組織工程系列專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育569人次。

3、做好各類資格證書的注冊(cè)工作。1—11月共計(jì)注冊(cè)各類資格證書24余人次，其中：一級(jí)建造師初始5人、二級(jí)建造師初始注冊(cè)19人、監(jiān)理工程師初始注冊(cè)1人(審批中)、一級(jí)建造師礦山專業(yè)延期注冊(cè)培訓(xùn)共146人、一級(jí)建造師市政專業(yè)延期注冊(cè)培訓(xùn)27人。

(四)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)和技能人才隊(duì)伍建設(shè)

1、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審?fù)扑]工作。根據(jù)工作職責(zé)在集團(tuán)內(nèi)部認(rèn)真組織實(shí)施了專業(yè)技術(shù)的評(píng)審、申報(bào)工作。全年共推薦評(píng)審各系列中、高、初級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)489人。其中：工程系列：正高級(jí)9人，副高級(jí)25人，中級(jí)171人，初級(jí)181人;經(jīng)濟(jì)系列：高級(jí)5人;政工系列：高級(jí)26人，中級(jí)35人，初級(jí)34人;高級(jí)審計(jì)1人;高級(jí)會(huì)計(jì)6人;大學(xué)生定職246人。

2、學(xué)生和社會(huì)招聘人員考核定職工作。完成456名大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正工作。

3、職業(yè)技能鑒定工作。對(duì)煤炭特有工種申報(bào)職業(yè)技能鑒定人員進(jìn)行技能鑒定，分別對(duì)巷道掘砌工、礦井維修電工、礦井維修鉗工、主提升機(jī)操作工、凍結(jié)安裝運(yùn)轉(zhuǎn)工、豎井鉆機(jī)工9個(gè)工種進(jìn)行了職業(yè)技能鑒定，鑒定人數(shù)460人，其中：初級(jí)工137人，中級(jí)工105人，高級(jí)工178人，技師34人，高級(jí)技師6人。

(五)職工薪酬福利管理

1、編制、審核集團(tuán)20年度工資總額決算和20年工資總額預(yù)算，及時(shí)上報(bào)并順利通過上級(jí)主管部門的審核驗(yàn)收。進(jìn)一步推進(jìn)了集團(tuán)工資總額預(yù)決算編報(bào)的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和精細(xì)性。

2、加強(qiáng)各二級(jí)單位工資總額的管理與控制，嚴(yán)格按照工資總額管理辦法審批二級(jí)單位的工資總額。

3、加大新的分配制度執(zhí)行過程的檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)工作，捋順工資分配制度，調(diào)研新的分配辦法執(zhí)行的情況，收集執(zhí)行過程中的建議和意見。

4、做好勞動(dòng)工資的統(tǒng)計(jì)、分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的數(shù)據(jù)分析，按照集團(tuán)和省、市相關(guān)部門的要求按時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)表資料。

5、做好社會(huì)保險(xiǎn)工作。

⑴根據(jù)省、市勞動(dòng)保障部門的要求，準(zhǔn)確及時(shí)地完成了集團(tuán)公司20年度養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的稽核、申報(bào)及核定工作。按時(shí)足額發(fā)放養(yǎng)老金、撫恤金及工傷人員待遇;并按省社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局的要求，安排布置在職人員、離退休人員養(yǎng)老金及遺屬人員生活費(fèi)二代身份證在養(yǎng)老數(shù)據(jù)庫(kù)的修訂工作。建立健全職工、離退休職工數(shù)據(jù)庫(kù)，完善修正各類數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和完整。

⑵按時(shí)足額發(fā)放養(yǎng)老金、憮恤人員生活費(fèi)及工傷人員待遇款。每月及時(shí)審核申報(bào)養(yǎng)老金的發(fā)放情況，確保離退休人員基本養(yǎng)老金按時(shí)足額到位。20年度1—12月份上繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)1。98億元，1—12月份共計(jì)發(fā)放養(yǎng)老金2。57億元，發(fā)放遺屬生活費(fèi)777。5萬元。及時(shí)辦理職工、離退休人員死亡后喪葬費(fèi)、一次性撫恤費(fèi)的結(jié)算和撫恤人員的增減變動(dòng)、統(tǒng)籌內(nèi)撫恤的申報(bào)審批手續(xù)，1—12月份共計(jì)結(jié)算死亡人員喪葬及一次性困難補(bǔ)助費(fèi)592。9萬元;并按省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳、省社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局的要求，安排布置離退休人員養(yǎng)老金及遺屬人員生活費(fèi)領(lǐng)取資格認(rèn)證工作，建立健全職工個(gè)人帳戶數(shù)據(jù)庫(kù)，完善修正各類數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和完整。

⑶1—12月份繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)2759。39萬元，結(jié)算工傷待遇款2871。13萬元;1—12月份繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)1566。8萬元;1—12月份共繳納醫(yī)療保險(xiǎn)6454。7萬元;經(jīng)過與市社保局多次協(xié)商，集團(tuán)繳納的工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)率均降低了標(biāo)準(zhǔn)，為集團(tuán)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納節(jié)約了資金。

⑷按時(shí)申報(bào)軍轉(zhuǎn)干部補(bǔ)助、53年前參軍入伍退休人員補(bǔ)助及軍轉(zhuǎn)干部情況調(diào)查工作;全年共從淮北結(jié)算軍轉(zhuǎn)干部、53年前參軍入伍人員生活補(bǔ)貼141萬元。

⑸積極做好離休人員醫(yī)療定額及專項(xiàng)補(bǔ)貼的的申請(qǐng)，全年共申請(qǐng)補(bǔ)貼232萬元;聯(lián)系并安排集團(tuán)離休人員及軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行健康體檢。

⑹及時(shí)為到達(dá)退休年齡人員辦理了退休的申報(bào)審批手續(xù)，全年共辦理正式退休人員466人，為370余名20年到齡退休人員辦理檔案預(yù)審手續(xù)。

⑺根據(jù)市國(guó)資委通知要求，正在復(fù)核國(guó)企職教幼退休人員信息。

⑻順利完成市殘疾人就業(yè)稽核工作。

二、值得總結(jié)的方面

20__年是公司發(fā)展極不平凡的一年，人力資源工作也面臨較大的壓力和挑戰(zhàn)。一方面是存續(xù)的人員清理處置工作困難和復(fù)雜，一方面是現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力的組織的壓力，人力資源系統(tǒng)的全體員工直面困難和矛盾，積極想辦法，變壓力為動(dòng)力，努力尋求解決問題的辦法和措施，不斷創(chuàng)新工作思路和方法，執(zhí)行力和落實(shí)力在人力資源系統(tǒng)得到強(qiáng)有力的貫徹，較好地完成了工作任務(wù)。

1、重視人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)調(diào)整，加大招聘和減員力度，滿足項(xiàng)目擴(kuò)張的勞動(dòng)力所需。社會(huì)招聘和校園招聘的有效進(jìn)行基本解決了公司規(guī)模快速擴(kuò)張過程中的人員需求，部分崗位招聘人員反應(yīng)效果較好;減員工作達(dá)到目標(biāo)要求。

2、加強(qiáng)用工考核，落實(shí)集團(tuán)的激勵(lì)、約束機(jī)制，極大地調(diào)動(dòng)了各類人員的積極性。項(xiàng)目用工人員考核優(yōu)秀者吸收為合同制的員工，作業(yè)層員工考核優(yōu)秀的納入管理人員進(jìn)行管理，新進(jìn)員工試用期內(nèi)考核優(yōu)秀者可提前結(jié)束試用期;考核較差者和不符合錄用條件者解除勞動(dòng)關(guān)系。

三、主要問題和難點(diǎn)

1、人員的成長(zhǎng)速度和培養(yǎng)速度滯后公司規(guī)模擴(kuò)張的速度，人力資源的瓶頸將是集團(tuán)三五期間面臨的主要矛盾和難題。

2、人力資源培訓(xùn)取證和現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力不足的矛盾十分突出，工學(xué)、工教矛盾進(jìn)一步加大。培訓(xùn)、鑒定機(jī)構(gòu)不完善，硬件設(shè)備陳舊，資質(zhì)功能未得以充分發(fā)揮。

3、項(xiàng)目部人員的管理和考核。在建項(xiàng)目部人員組織良莠不齊，給項(xiàng)目部的人員管理帶來難度，不利于員工的管理和培養(yǎng)。

四、20__年工作重點(diǎn)

1、進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，調(diào)整員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，滿足集團(tuán)科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展對(duì)人力資源的基本需求。

2、在調(diào)研的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善工資福利分配辦法，強(qiáng)化激勵(lì)和約束機(jī)制，堅(jiān)持兩手抓，促進(jìn)員工隊(duì)伍作風(fēng)的根本改變。

3、加大人力資源開發(fā)力度，完善新中大人力資源管理系統(tǒng)平臺(tái)，精細(xì)管理流程，加快人力資源信息系統(tǒng)的建設(shè)速度，提高人力資源管理效率。

4、妥善處理項(xiàng)目用工人員社保問題，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營(yíng)成本的增加。

第四季度工作總結(jié)具體內(nèi)容篇2

時(shí)間總是留不住的，但也正因?yàn)槿绱?，所以在生活和工作中，我們才要更加的努力，更加的去珍惜我們的時(shí)間!

回顧20__年來，從年初如今的年末來，我一直在工作中積極的加強(qiáng)自身的能力和準(zhǔn)備，讓自身能嚴(yán)格的根據(jù)公司的計(jì)劃以及領(lǐng)導(dǎo)的要求在工作中積極進(jìn)步，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

20__是公司發(fā)展的`一年，也是我在工作中進(jìn)步和提升的一年。在此，我對(duì)自身在20__年來的工作總結(jié)如下：

一、思想方面

20__年來，盡管在的如今公司已經(jīng)有了很大的進(jìn)步和發(fā)展，但在年初之際，各方面的情況卻并非這么順風(fēng)順?biāo)?/p>

為了能應(yīng)對(duì)好工作中的各種麻煩和問題，作為__公司的員工，我們都從思想上嚴(yán)格要求自己，改進(jìn)自己。在工作中規(guī)范思想，統(tǒng)一目標(biāo)，為工作的完原創(chuàng)成帶來更積極的動(dòng)力。

而在我的工作中，我也在思想上對(duì)自己進(jìn)行了嚴(yán)格的要求和管理。認(rèn)真學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和會(huì)議，吸收理解會(huì)議中公司的精神和目標(biāo)，并在工作中緊跟團(tuán)隊(duì)方向。在工作中能認(rèn)清自身定位，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出積極有效的貢獻(xiàn)。

一年來，我還利用網(wǎng)絡(luò)持續(xù)關(guān)注國(guó)家的發(fā)展，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作政策，以及__業(yè)的法律和規(guī)定，更進(jìn)一步的完善自身，充實(shí)自我。培養(yǎng)了自身良好的價(jià)值觀，已經(jīng)個(gè)人品德。

二、工作方面

在今年的工作中，我在學(xué)習(xí)上認(rèn)真的分析領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，認(rèn)真提升自我的能力和工作目標(biāo)。且在自身的休息和空閑里也不忘加強(qiáng)自我能力，在生活中也時(shí)時(shí)在用書籍和網(wǎng)絡(luò)為自己充電和培養(yǎng)。在一年中改善了自己，完善了自己的工作能力。

而在工作的執(zhí)行上，我嚴(yán)格仔細(xì)的遵守公司的要求和方向。遵守領(lǐng)導(dǎo)的指揮，認(rèn)真完成自己負(fù)責(zé)的目標(biāo)，并一步步的開發(fā)工作中細(xì)節(jié)，改進(jìn)工作中的不足和問題。一步步的在工作中發(fā)揮自身的貢獻(xiàn)。

三、今后的計(jì)劃

在今年的工作中，我在工作中確實(shí)收獲了進(jìn)步和成長(zhǎng)。但在認(rèn)真的反思后，仍能感受到很多進(jìn)步的可能性。

為此，在今后的一年里，我會(huì)在工作中對(duì)自己進(jìn)行更多的反思和總結(jié)，積極的規(guī)劃并改進(jìn)自身的前進(jìn)計(jì)劃，更好的在工作中提升自己的能力。

此外，還有不少在工作細(xì)節(jié)上的馬虎和問題，這些都是在工作中的不足，在新一年的工作中我一定會(huì)嚴(yán)格改進(jìn)，更好的完成自己的工作任務(wù)，為__公司做出更大的貢獻(xiàn)!

第四季度工作總結(jié)具體內(nèi)容篇3

20__年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心支持下，管理局以按照縣委、縣政府提出的“招商引資促發(fā)展，求真務(wù)實(shí)建強(qiáng)縣”的總體要求，解放思想，真抓實(shí)干，基本實(shí)現(xiàn)了年初制定的工作目標(biāo)?，F(xiàn)將管理局年的工作情況及明年工作打算匯報(bào)如下：

20__年的工作情況：

1、除險(xiǎn)加固工程進(jìn)展順利。在完成除險(xiǎn)加固第一、二期及第三期部分工程后，x月份順利通過了由省水利廳建設(shè)處組織的單位工程驗(yàn)收。另外，管理局積極爭(zhēng)取地方配套資金__萬元，確保了第三期后續(xù)主體工程的開工建設(shè)。主要包括壩體恢復(fù)、觀測(cè)設(shè)施、壩頂照明、防浪墻、壩后補(bǔ)坡、壩頂路面及電站水輪機(jī)組拆除與安裝等工程，工程總投資__萬元。工程于x月__日完成招投標(biāo)，__月中旬開工建設(shè)，目前已完成壩頂恢復(fù)、部分壩后補(bǔ)坡、水輪發(fā)電機(jī)組的拆除及工程備料工作，共完成土方x萬m3，砌石__m3，砂石墊層__m3，已完成投資__萬元。

2、__商品兔養(yǎng)殖基地項(xiàng)目順利實(shí)施。今年以來，水庫(kù)管理局積極爭(zhēng)取市農(nóng)業(yè)開發(fā)資金，建設(shè)了__商品兔養(yǎng)殖基地，該基地位于高崖鎮(zhèn)善莊村西，占地__畝，分養(yǎng)殖區(qū)、辦公生活區(qū)、飼料加工區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施總投__萬元，其中農(nóng)業(yè)開發(fā)資金__萬元。該項(xiàng)目于x月__日開工建設(shè)，現(xiàn)已完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，購(gòu)進(jìn)兔籠__組，__萬個(gè)籠位。目前已引進(jìn)首批種兔__余只，__月底將完成全部種兔引進(jìn)工作。

3、旅游開發(fā)工作有了新的進(jìn)展。在風(fēng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施可行性研究報(bào)告經(jīng)省發(fā)改委批復(fù)立項(xiàng)后，管理局委托南京林業(yè)大學(xué)設(shè)計(jì)院對(duì)水庫(kù)壩下林區(qū)進(jìn)行了景觀綠化設(shè)計(jì)，年x月施工圖設(shè)計(jì)方案完成后，管理局組織園林、水利、建筑、水電等方面的專業(yè)人員對(duì)該設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了評(píng)審，x月份__大學(xué)設(shè)計(jì)院對(duì)修改方案進(jìn)行修訂后，完成了全部設(shè)計(jì)內(nèi)容，該項(xiàng)目設(shè)計(jì)總投資為__萬元。同時(shí)，管理局積極上報(bào)爭(zhēng)取旅游基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目資金，年x月__日省農(nóng)村信用社聯(lián)合社、省旅游局聯(lián)合以__風(fēng)景區(qū)旅游開發(fā)項(xiàng)目列為了年度第一批財(cái)政資金再擔(dān)保旅游貸款項(xiàng)目名單。經(jīng)積極協(xié)調(diào)，__縣農(nóng)村信用聯(lián)合社對(duì)我局進(jìn)行綜合考查后，同意辦理?yè)?dān)保貸款，貸款額度為__萬元，目前正在協(xié)調(diào)貸款事宜。在積極搞好風(fēng)景區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)上，20__年x月積極申報(bào)了國(guó)家級(jí)水利風(fēng)景區(qū)，x月上旬順利通過了水利部及國(guó)家旅游局組織的專家初評(píng)，__月份被授予“國(guó)家水利風(fēng)景區(qū)”稱號(hào)，是全省唯一一家國(guó)家和省級(jí)水利風(fēng)景區(qū)。另外，在__國(guó)際風(fēng)箏節(jié)期間，配合縣旅游局參加了首屆旅游產(chǎn)品交易會(huì);通過《__》等刊物，對(duì)風(fēng)景區(qū)進(jìn)行了宣傳，提高了風(fēng)景區(qū)的知名度。

4、防汛及供水工作取得勝利。防汛方面，管理局在汛前制定了防汛預(yù)案及各項(xiàng)操作規(guī)程，組建了高崖水庫(kù)防汛常備隊(duì)和預(yù)備隊(duì)，配備了必要的防汛物資。嚴(yán)格執(zhí)行汛前制定的操作規(guī)程和防汛預(yù)案，科學(xué)調(diào)度洪水，合理利用溢洪閘泄水x次，共計(jì)棄水__萬m3，確保了安全度汛。供水方面，管理局以高崖水庫(kù)灌區(qū)被列為全省灌區(qū)改革試點(diǎn)單位為契機(jī)，由管理局主持成立在__和__兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了三個(gè)用水者協(xié)會(huì)，逐步理順了供水關(guān)系。年共供水__萬m3。其中農(nóng)業(yè)供水__萬m3;向__城區(qū)水源地、__河水庫(kù)、__水庫(kù)及沿途水庫(kù)供水__萬m3，向__供水__萬m3，滿足了沿途工業(yè)、生活及生態(tài)用水的需求，美化了環(huán)境，補(bǔ)充了地下水源，為當(dāng)?shù)毓まr(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供了可靠的水源保障。另外，為配合水資源費(fèi)的征收，管理局成立了水資源費(fèi)征收小組，自x月下旬開展工作，共調(diào)查摸底__戶，下達(dá)按表通知__份，協(xié)調(diào)安裝水表__塊，現(xiàn)已實(shí)際征收水費(fèi)__萬元。

5、招商引資成果顯著。全年共引進(jìn)資金__萬元，其中，除險(xiǎn)加固工程資金__萬元，國(guó)家專項(xiàng)開發(fā)資金__萬元，善莊攔__省、市補(bǔ)助資金__萬元，__商品兔養(yǎng)殖基地市農(nóng)業(yè)開發(fā)資金__萬元。

6、綜合經(jīng)營(yíng)取得較好經(jīng)濟(jì)效益。今年一至十一月份綜合經(jīng)營(yíng)共完成收入__萬元，利潤(rùn)__萬元，確保了經(jīng)營(yíng)人員的工資收入，安置水庫(kù)__人員及家屬子女近__人就業(yè)。

7、機(jī)關(guān)建設(shè)成績(jī)顯著。首先是水庫(kù)的各項(xiàng)工作得到了上級(jí)政府及業(yè)務(wù)主管部門的肯定，今年我局被評(píng)為市級(jí)文明單位和全省水利工程建設(shè)管理工作先進(jìn)集體。其次是投資__余萬元對(duì)辦公樓前廣場(chǎng)進(jìn)行了景觀綠化，為職工提供了休閑娛樂的場(chǎng)所。再次是旅游開發(fā)工作得到了水利主管部門的肯定，并在今年__月全省水利風(fēng)景區(qū)建設(shè)與管理工作會(huì)議上作了典型發(fā)言。

8、先進(jìn)性教育活動(dòng)取得明顯效果。

一是黨員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、黨組織的執(zhí)政能力和執(zhí)政水平有了明顯提高

二是為群眾服務(wù)的意識(shí)明顯增強(qiáng)

三是切實(shí)做到了“兩不誤，兩促進(jìn)”

另外，我局在安全生產(chǎn)、部門聯(lián)系村工作等方面都取得了較好的成績(jī)。特別是在包村工作中，扶持所聯(lián)系村資金3萬余元，受到了鎮(zhèn)、村的一致好評(píng)。

在20__年工作中，我們雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離縣委、縣政府的要求還相差甚遠(yuǎn)，與好的單位相比還存在一定差距。我們清醒地認(rèn)識(shí)到工作中還存在著許多缺點(diǎn)和不足：

第四季度工作總結(jié)具體內(nèi)容篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)下午好：

一、20__年管家部工作情況

1、營(yíng)業(yè)收入情況。

客房作為一線經(jīng)營(yíng)服務(wù)部門始終把給客人創(chuàng)造一個(gè)清潔、舒適、安靜、溫馨的休息環(huán)境作為首要工作。20__年全年入住散客10603間，團(tuán)隊(duì)8408間，住客率54。8%。(20__年住客率 67%，20__年77。6%。)四合院全年住客226次，(20__年252次，20__年236次，)住客率34。5%，。全年接待會(huì)議 余場(chǎng)。為了給客人提供方便，提高利潤(rùn)管家部管理人員全年制作水果盤價(jià)值88535元，成本54204元，利潤(rùn)34333元，利潤(rùn)達(dá)38%。

2 、服務(wù)第一，質(zhì)量第一。

20__年客房先后接待了省大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)，重要領(lǐng)導(dǎo)及會(huì)議，保證了我園政務(wù)接待的順利完成。與此同時(shí)還加強(qiáng)對(duì)商務(wù)客戶的服務(wù)，本年度接待了旅行社、家電銷售、伊奈爾美容會(huì)等商務(wù)會(huì)議以及演藝界明星入住四合院等具有社會(huì)影響的會(huì)議服務(wù)，并將四合院的婚慶房作為重點(diǎn)推銷，提高了四合院的現(xiàn)金利用率。

始終堅(jiān)持走動(dòng)式管理使其與服務(wù)工作相結(jié)合。首先加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度，務(wù)必保證每間出租房保持最佳狀態(tài)，實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制：?jiǎn)T工對(duì)所清潔的房間負(fù)責(zé);領(lǐng)班對(duì)所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;經(jīng)理對(duì)每位員工清掃的房間全面的

督導(dǎo)與檢查;堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽(yù)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日退客房務(wù)必當(dāng)日清掃完畢。確保將不可儲(chǔ)存的客房資源利潤(rùn)最大化。并且根據(jù)當(dāng)日的查房記錄制作出第二天的計(jì)劃衛(wèi)生，有針對(duì)性的對(duì)客房進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù)，提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命。

部門嚴(yán)格班前班后會(huì)制度，堅(jiān)持小問題不過夜及時(shí)解決。員工的培訓(xùn)與管理上，從實(shí)際出發(fā)，員工在工作中出現(xiàn)問題，幫助員工分析問題的原因，找出解決方法，例會(huì)中講解，避免同樣問題重復(fù)在工作中出現(xiàn)。

3、重培訓(xùn)，樹形象。

為適應(yīng)酒店業(yè)日新月異的變化，學(xué)習(xí)酒店服務(wù)知識(shí)是我們每一個(gè)人的必修課。每季度部門會(huì)根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)考核，從而提高客房的服務(wù)水平。平時(shí)將每日工作中的問題作為案例在早會(huì)中加以講解，使培訓(xùn)溶于工作中，以便員工熟記，避免問題發(fā)生。對(duì)于新員工單獨(dú)講解，遇到問題隨時(shí)指導(dǎo)，使其更快的適應(yīng)工作

20__年，對(duì)于公共衛(wèi)生場(chǎng)所開始實(shí)施衛(wèi)生量化監(jiān)督評(píng)定等級(jí)。為提升質(zhì)量，塑造品牌形象，在陳總的批示下，管家部改造了2223，2317兩個(gè)小單間為專用布草間和消毒間，并制定了相關(guān)的各項(xiàng)制度及標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)考核驗(yàn)收榮獲“公共場(chǎng)所衛(wèi)生信譽(yù)度A級(jí)單位”。

在一年一度的三星復(fù)核工作中， 順利通過了復(fù)核。

本年度中客房部多名員工拾到客人遺留物品后，積極聯(lián)系客人，及時(shí)將手機(jī)，錢物交予失主。會(huì)議室員工郭素萍，郝麗英加班加點(diǎn)做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，王華玉服從安排隨時(shí)調(diào)動(dòng)，任勞任怨，從不叫苦，埋怨。彭巧作為老員工，老大姐，處處為房屋中心的工作操心。

4、提高客房品質(zhì)，確保硬件質(zhì)量。

部門在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，客房今年陸續(xù)更換了所有被子，春季更換了床墊50條。鑒于客人反映的房間床頭布臟的問題，帶領(lǐng)客房員工自己動(dòng)手改裝床頭布為皮革布，便于清潔提高了房間的整體美觀。本年度裝修聚賢樓的客房19間，全園統(tǒng)一房?jī)r(jià)。春季對(duì)多功能廳進(jìn)行了裝修。為做好日常的工程維修工作，我們提前檢查，及時(shí)溝通，跟蹤維修，保證不因工程房影響客房出租。

5、控制物耗，開源節(jié)約。

強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)，提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí)本年度我們堅(jiān)持小件品分區(qū)域出庫(kù)，責(zé)任到人，每月核算。在陳總的指導(dǎo)下更換了房間的瓶裝洗發(fā)水，沐浴液，配備大包裝的洗發(fā)水，沐浴液?；厥帐嶙?，清洗消毒再次包裝使用，節(jié)約成本。對(duì)婚慶房布置用品以及客人留下的婚慶用品回收保存以備多次利用，增加收入，節(jié)約成本。

6、參加園中的集體活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。

積極帶領(lǐng)部門員工參加園內(nèi)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，取得優(yōu)異成績(jī)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。春冬兩季運(yùn)動(dòng)管家部均取得好成績(jī)。同時(shí)配合總辦做好準(zhǔn)備工作，以保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。

二、工作中存在問題。

1 、服務(wù)質(zhì)量有待向高級(jí)別學(xué)習(xí)人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。尤 其會(huì)議接待及VIP接待程序上有待規(guī)范化，需要進(jìn)一步培訓(xùn)。

2、小物品、保潔用品保管、領(lǐng)取在規(guī)范化和制度化上還需嚴(yán)格控制。

三、下一三步工作計(jì)劃

1、在人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量上配合質(zhì)監(jiān)部加強(qiáng)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，使服務(wù)質(zhì)量趨于規(guī)范化，人性化。從禮節(jié)禮貌、實(shí)際操作一項(xiàng)一項(xiàng)具體培訓(xùn)，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化水平從禮節(jié)禮貌、實(shí)際操作一項(xiàng)一項(xiàng)具體培訓(xùn)，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化水平，做到每一個(gè)人員可以隨時(shí)調(diào)崗，每一個(gè)人可以在任何崗位上工作。

2、繼續(xù)加強(qiáng)客房衛(wèi)生管理，做到“員工自查、部長(zhǎng)檢查、經(jīng)理抽查”，絲毫不能馬虎。員工自查包括衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)，部長(zhǎng)每天住客房、走客房和空房必須都進(jìn)入檢查，并有檢查記錄，經(jīng)理每天至少抽查20間房間并做好檢查記錄。對(duì)長(zhǎng)包房部長(zhǎng)或經(jīng)理必須每天都進(jìn)入查看。

3、制定硬件(冷熱水、空調(diào)、電視、燈、電器開關(guān))等的定期檢查制度，避免突發(fā)事故。每周經(jīng)理和部長(zhǎng)對(duì)房間設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生聯(lián)合檢查。 4、加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)、消毒間擺放儲(chǔ)存上的管理，嚴(yán)格控制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)約開支。 以上是我對(duì)____年的工作述職及____年的工作計(jì)劃。在新的一年里請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事繼續(xù)監(jiān)督，幫助我的工作。希望用我們的努力換來更多的收獲和成績(jī)。

第四季度工作總結(jié)具體內(nèi)容篇5

年初以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市相關(guān)部門的幫助支持下，經(jīng)濟(jì)辦以招商引資為主線，項(xiàng)目建設(shè)為抓手，安全發(fā)展為準(zhǔn)繩，著力抓好工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量擴(kuò)張和結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，全面促進(jìn)全鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，較好地完成了20__年各項(xiàng)指標(biāo)和各項(xiàng)工作，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)全面完成

預(yù)計(jì)20__年，限上工業(yè)生產(chǎn)總值完成16.32億元，占計(jì)劃32億元的51%;限上主營(yíng)業(yè)務(wù)收入15.9億元，占計(jì)劃30億的53%;利潤(rùn)1.2288億元，占計(jì)劃2.4億元的51.2%;工業(yè)增加值3.9億元，占計(jì)劃7.8億元的50%。完成工業(yè)項(xiàng)目投資2.82億元，占計(jì)劃4.7億元的60%。完成招商引資1.56億元，占計(jì)劃3億元的52%。

二、安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定

始終堅(jiān)持“安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、生命至上、責(zé)任如山”的理念，按鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一部署以及上級(jí)各部門有關(guān)會(huì)議要求，扎實(shí)開展好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作，保障了全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

(一)做好重點(diǎn)區(qū)域安全專項(xiàng)整治活動(dòng)的各項(xiàng)工作

3月19日，我鎮(zhèn)分別召開了安全工作專題會(huì)議，統(tǒng)一部署重點(diǎn)區(qū)域安全專項(xiàng)整治的各項(xiàng)工作。根據(jù)我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢(shì)，制定并下發(fā)了《關(guān)于開展重點(diǎn)領(lǐng)域安全專項(xiàng)整治活動(dòng)的實(shí)施方案》(下安委〔20__〕2號(hào))，對(duì)各鎮(zhèn)直部門進(jìn)行了詳細(xì)分工，進(jìn)一步明確責(zé)任區(qū)域劃分，抓好安全生產(chǎn)主體責(zé)任的落實(shí)。從鎮(zhèn)直各部門、各安委會(huì)成員單位抽調(diào)30余人次，從硬件設(shè)施和安全制度兩方面入手，分四組重點(diǎn)對(duì)全鎮(zhèn)的煤礦、非煤礦山、地面企業(yè)、行政村、學(xué)校等進(jìn)行徹底的排查，各村、各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位也積極開展自查自糾，配合監(jiān)管部門搞好隱患的排查和治理。此次活動(dòng)共查出各類安全隱患72處，當(dāng)場(chǎng)整改65處，其余隱患均已按期整改落實(shí)到位，使全鎮(zhèn)的安全形勢(shì)得到明顯改善，保障了各行業(yè)健康有序發(fā)展。

(二)積極開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)

在全國(guó)第十二個(gè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中，我鎮(zhèn)按照上級(jí)文件的要求，按照市安委辦的統(tǒng)一部署，印發(fā)了下冶鎮(zhèn)人民政府《關(guān)于開展20__年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》(下政〔20__〕43號(hào))，明確了各部門工作職責(zé)，圍繞“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”的活動(dòng)主題，組織開展“安全咨詢?nèi)铡?、“安全?yīng)急演練”、“‘安全永遠(yuǎn)在我心中’等活動(dòng)，共出動(dòng)宣傳車8輛，懸掛安全標(biāo)語38余條，制作活動(dòng)版面35個(gè)，發(fā)放安全宣傳手冊(cè)5000余冊(cè)，宣傳覆蓋面達(dá)95%以上，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。同時(shí)，邀請(qǐng)市安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)和安全專業(yè)人士對(duì)我鎮(zhèn)安全員進(jìn)行安全知識(shí)教育培訓(xùn)，豐富了基層安全員的安全知識(shí)，有效提高了廣大群眾的安全意識(shí)。

(三)切實(shí)搞好汛期安全隱患大排查活動(dòng)

6月8日，按照《濟(jì)源市人民政府辦公室關(guān)于在全市范圍內(nèi)開展安全隱患大排查工作的緊急通知》(濟(jì)政辦〔20__〕62號(hào)文)精神，我鎮(zhèn)及時(shí)下發(fā)了《下冶鎮(zhèn)人民政府關(guān)于在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展安全隱患大排查工作的緊急通知》(〔20__〕54號(hào)文)，并按照要求，廣泛宣傳，認(rèn)真組織，積極行動(dòng)。成立了安全隱患大排查領(lǐng)導(dǎo)小組，各部門聯(lián)合行動(dòng)，按照“四個(gè)一律”原則，重點(diǎn)加強(qiáng)企業(yè)、?；袠I(yè)、停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)和非法開采窩點(diǎn)的綜合治理。對(duì)違法違規(guī)操作、存在較大安全隱患的企業(yè)采取強(qiáng)硬措施，情節(jié)嚴(yán)重的停業(yè)整頓;停產(chǎn)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度，落實(shí)預(yù)警機(jī)制;社區(qū)警務(wù)隊(duì)、非煤辦、綜治辦通力協(xié)作，對(duì)非法開采窩點(diǎn)嚴(yán)密監(jiān)控，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)依法取締，屢禁不止的進(jìn)行炸毀，元至6月份，共依法取締冶煉硫磺加工點(diǎn)2處，封堵非法小煤窯8處，炸毀非法開采點(diǎn)3處。

(四)扎實(shí)推進(jìn)安全創(chuàng)建提升工作

按照年初市安委辦要求，確定20__年5個(gè)安全創(chuàng)建提升村的工作目標(biāo)。依照“高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量”原則，對(duì)各創(chuàng)建提升村的硬件設(shè)施進(jìn)行完善。創(chuàng)建村安全員認(rèn)真履行職責(zé)，做好本村安全會(huì)議的召開、隱患的排查治理、季節(jié)性自然災(zāi)害防御、重大隱患上報(bào)等工作，確保各項(xiàng)工作有組織，有落實(shí)，有記錄。

三、大力開展招商引資

全鎮(zhèn)招商引資到位資金1.56億元，占全年目標(biāo)3億元的52%;20__年續(xù)建項(xiàng)目5個(gè)，新開工項(xiàng)目6個(gè)，簽約項(xiàng)目3個(gè)。