保安負(fù)責(zé)商場(chǎng)稽查，防止偷竊并對(duì)盜竊行為依照公司規(guī)定處置，保安是維護(hù)場(chǎng)所秩序的重要力量。下面給大家分享一些關(guān)于學(xué)校保安日常工作總結(jié)5篇，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

學(xué)校保安日常工作總結(jié)篇1

一、嚴(yán)格遵守公司、項(xiàng)目部條例、規(guī)章制度。

1、按時(shí)上班，做到不遲到、不早退、不曠工。

2、衣著整齊，佩戴安全帽。

3、服從管理，服從各部門(mén)工作安排，積極配合完成。

二、堅(jiān)守崗位，禮貌相待。

1、堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌握在崗人員情況，如工作、調(diào)配和周邊巡邏，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，重大事件及時(shí)匯報(bào)。

2、提高隊(duì)員的精神素質(zhì)，要有計(jì)劃的組織學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)檢查，如消防器材使用和裝備，保持良好的工作狀態(tài)。

3、禮貌相待，對(duì)進(jìn)出的領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)好，語(yǔ)言大方得體，對(duì)陌生面孔應(yīng)主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)來(lái)意，出示工作證，不明來(lái)意者禮誠(chéng)逐出。

三、崗位、調(diào)配、合理安排作息時(shí)間。

1、在崗人員應(yīng)積極配合鋼筋場(chǎng)、工地兩邊的動(dòng)靜，時(shí)刻使用對(duì)講機(jī)溝通。

2、夜間要加強(qiáng)巡查重點(diǎn)地方，如倉(cāng)庫(kù)、辦公室、發(fā)電機(jī)房等。

3、夜間不準(zhǔn)逗留老鄉(xiāng)、朋友在工作崗位聊天。

4、交接班要明確登記車(chē)輛和來(lái)訪(fǎng)人員。

5、主動(dòng)打掃工地門(mén)前衛(wèi)生和泥土，及時(shí)沖洗地板，應(yīng)掌握好抽水機(jī)的抽水時(shí)間。

學(xué)校保安日常工作總結(jié)篇2

20__年下半年，保安部的工作目標(biāo)是緊緊圍繞公司中心工作，全面落實(shí)公司基層建設(shè)方案和各項(xiàng)安全防范措施，加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào)，推行人性化和制度化管理，確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故，努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái)，打造一支規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍，為公司的持續(xù)健康發(fā)展，提供強(qiáng)有力的安全保障。

下半年要完成的八項(xiàng)主要工作任務(wù)：

第一項(xiàng)工作強(qiáng)化對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的培訓(xùn)，全面提高正、副隊(duì)長(zhǎng)的綜合素質(zhì)。

1、制定正、副隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)方案

2、從x月份開(kāi)始每個(gè)星期二天，一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長(zhǎng)強(qiáng)化培訓(xùn)。

3、在x月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。

第二項(xiàng)工作加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn)，提高隊(duì)員工作水平。

1、制定下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。

2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽，條件成熟考慮搞一次安全知識(shí)競(jìng)賽。

3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，形成一種長(zhǎng)效機(jī)制。

第三項(xiàng)工作規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn)，使新隊(duì)員盡快熟悉工作。

1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。

2、結(jié)合公司實(shí)際情況，由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，由保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期，八天后由保安部考核，考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。

3、在今后的工作中，對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。

第四項(xiàng)工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度，每月至少組織二次學(xué)習(xí)。

2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長(zhǎng)層面。

第五項(xiàng)工作做好本職工作，加強(qiáng)對(duì)各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督，積極和管理處溝通，共同做好保安工作。

1、對(duì)照部門(mén)職責(zé)和崗位職責(zé)，做好日常工作。

2、加強(qiáng)巡查崗?fù)?，特別是管理處下班以后的時(shí)段。

3、就了解到的情況、問(wèn)題和管理處共同分析研究，認(rèn)真解決。

第六項(xiàng)工作多方位了解保安隊(duì)員，認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。

1、實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行能力評(píng)估。

2、建立后備保安干部名冊(cè)。

3、將后備保安干部人選按照對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的要求進(jìn)行培訓(xùn)。

第七項(xiàng)工作全力配合公司實(shí)行《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》，真正提高隊(duì)員的工作積極性。

1、修改完善《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》。

2、和管理處一起做好績(jī)效方案的宣傳、動(dòng)員、準(zhǔn)備工作。

3、認(rèn)真履行績(jī)效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé)，公正、公平處理問(wèn)題，決不姑息違規(guī)隊(duì)員，努力在保安隊(duì)營(yíng)造人人遵守公司制度的正氣。

第八項(xiàng)工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

學(xué)校保安日常工作總結(jié)篇3

一、保持清醒頭腦，樹(shù)立安全理念

校園安全管理工作涉及方方面面，在諸多具體工作事務(wù)中都不同程度地存在著這樣或那樣的安全隱患以及管理薄弱環(huán)節(jié)。所以，我們必須充分認(rèn)清校園安全管理工作的長(zhǎng)期性和艱巨性，始終保持清醒的頭腦，不斷增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)，居安思危，言危求進(jìn)，持續(xù)不懈地抓好校園各類(lèi)性質(zhì)的安全管理工作。新學(xué)期初，我們要緊密結(jié)合新中國(guó)成立65周年慶典活動(dòng)，不斷加大安全管理力度，落實(shí)崗位責(zé)任管理措施，經(jīng)常排查和積極整改出現(xiàn)的新問(wèn)題，嚴(yán)格制度、加強(qiáng)管理，維護(hù)校園正常秩序，切實(shí)推進(jìn)校園安全發(fā)展與校園教育事業(yè)發(fā)展的同步進(jìn)行。

二、加大安全檢查和管理力度，消除校園安全隱患

安全隱患是各類(lèi)安全事故和突發(fā)事件的禍源，治理一項(xiàng)隱患，就可能避免一次事故，增加一分安全。因此，我們要嚴(yán)格校園安全管理職責(zé)，堅(jiān)持校園安全管理制度，充分發(fā)揮校園保安隊(duì)伍、安全隱患檢查小組、安全巡查維修小組、安全保衛(wèi)組的職能作用，在隊(duì)伍中不斷灌輸和強(qiáng)化安全責(zé)任感、責(zé)任心、責(zé)任制和責(zé)任人的四種安全責(zé)任意識(shí)。使我們的校園安全管理和安全檢查工作真正做到制度化、經(jīng)?；鸵?guī)范化。我們要將校園內(nèi)部的邊邊角角、里里外外全部納入隱患排查整治范圍，力爭(zhēng)做到事先防范、有效防范各類(lèi)安全事故的發(fā)生。同時(shí)，要通過(guò)廣泛、深入的宣傳教育和安全提示，使師生了解和掌握安全防范知識(shí)和自救自護(hù)技能，不斷增強(qiáng)安全防范意識(shí)。

三、校園安全工作要求和目標(biāo)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)市、區(qū)教委、綜治辦、消防辦及公安機(jī)關(guān)等主管部門(mén)下發(fā)的有關(guān)安全工作的指示精神。認(rèn)真完成上級(jí)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)與管理工作，充分發(fā)揮校園保安隊(duì)伍、日常安全隱患檢查小組、日常安全巡查維修小組、安全保衛(wèi)組的職能作用。

3、堅(jiān)持校園安全管理制度，不斷提高全體保衛(wèi)人員的自律意識(shí)，要求始終把安全防范工作放在首位。

4、開(kāi)好每周安全保衛(wèi)工作例會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)和交流統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，及時(shí)對(duì)校園安全工作狀況進(jìn)行總結(jié)和分析，并力爭(zhēng)做到安全保衛(wèi)工作部署周到和落實(shí)到位。

5、抓好保衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。以學(xué)習(xí)法律、法規(guī)及安防、技防、消防等技能為主，不斷提高保衛(wèi)人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

6、進(jìn)一步落實(shí)保衛(wèi)人員各崗位工作職責(zé)，加強(qiáng)校園安全管理工作力度，確保校園大局穩(wěn)定和校園秩序良好，杜絕在校園內(nèi)發(fā)生治安事件和安全事故。

7、樹(shù)立“五防”(防火、防盜、防破壞、防意外事故、防法x等邪教組織滲透)意識(shí)。在做好人員防范工作的基礎(chǔ)上，還要充分發(fā)揮校園的技防設(shè)施、消防設(shè)施的作用，做好其日常檢查、維護(hù)和監(jiān)控工作。

8、嚴(yán)格校園門(mén)衛(wèi)執(zhí)勤制度，做好人員、車(chē)輛、秩序等方面的管理工作，守好校園大門(mén)第一關(guān)口。校外人員來(lái)訪(fǎng)、會(huì)客或辦事，門(mén)衛(wèi)要認(rèn)真執(zhí)行進(jìn)校聯(lián)系或身份確認(rèn)制度，謝絕社會(huì)閑雜人員或無(wú)關(guān)人員進(jìn)入校園。堅(jiān)持校園夜晚治安巡邏制度。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)出校園管理規(guī)定。確保校門(mén)區(qū)域正常秩序。

9、做好校園自行車(chē)管理工作，落實(shí)自行車(chē)安全管理制度。

10、做好節(jié)假日及重要政治活動(dòng)日期間的安全保衛(wèi)工作，做好安全檢查、值班、巡邏等工作，確保校園平安。

11、做好校園舉辦的各種對(duì)內(nèi)、對(duì)外活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作，如：高考、成考、咨詢(xún)會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)、研討會(huì)、公開(kāi)課、參觀(guān)交流、外事活動(dòng)以及外單位借用我校場(chǎng)地用來(lái)進(jìn)行各種活動(dòng)等等。從人員疏導(dǎo)、車(chē)輛管理、各崗位值勤及安全巡視等各項(xiàng)工作都要落實(shí)到位，確保校園秩序及活動(dòng)的正常進(jìn)行。

12、嚴(yán)格安全巡視檢查制度，做到任務(wù)明確、責(zé)任落實(shí)。做到天天有小查、周周有祥查，力爭(zhēng)消除校園內(nèi)存在的安全隱患，特別對(duì)重點(diǎn)部門(mén)、部位要進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控。要防止失火、盜竊、傷害等一切重大事故的發(fā)生。

13、保衛(wèi)部在日常的工作中，要將校園安保工作的部署、安全防范、宣傳教育、專(zhuān)項(xiàng)治理、檢查整改等工作實(shí)行全程跟蹤督辦，除發(fā)揮校園保安隊(duì)伍、日常隱患檢查小組、日常巡查維修小組及安全保衛(wèi)組等專(zhuān)職組織的作用外，還要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全體教職工，尤其是學(xué)生宿舍、食堂、實(shí)驗(yàn)室、機(jī)房、圖書(shū)資料、體育場(chǎng)館等部門(mén)管理人員的安全防范教育，落實(shí)安全責(zé)任制，以達(dá)到全員共管，形成合力，確保校園安全與穩(wěn)定。

14、做好消防設(shè)施、技防設(shè)施的年檢驗(yàn)收及維護(hù)保養(yǎng)工作，并做好對(duì)設(shè)施的日常檢查工作，保證設(shè)施始終處于正常的工作狀態(tài)。

15、加強(qiáng)師生安全教育工作。充分發(fā)揮學(xué)生處、團(tuán)委的教育優(yōu)勢(shì)，辦好每學(xué)期的學(xué)生安全教育活動(dòng)。要通過(guò)各種形式，如安全教育講座、主題班會(huì)、學(xué)生墻報(bào)、宣傳展板、宣傳橫幅、播放安全教育片、網(wǎng)絡(luò)教育、緊急疏散演習(xí)和消防演練等，向師生們進(jìn)行安全教育，從而達(dá)到增強(qiáng)師生安全意識(shí)和提高安全防范能力的目的。

16、落實(shí)給新高一每一位學(xué)生和家長(zhǎng)有關(guān)安全教育內(nèi)容的信件：《關(guān)于做好學(xué)生安全工作的通知書(shū)》，要求學(xué)生和家長(zhǎng)認(rèn)真閱讀，認(rèn)可后在上面分別簽字，學(xué)生、家長(zhǎng)留一份，另一份交回校園備案。

17、落實(shí)全校師生進(jìn)行緊急疏散演習(xí)和住宿學(xué)生進(jìn)行緊急疏散演習(xí)活動(dòng)。

18、落實(shí)校園義務(wù)消防隊(duì)及重點(diǎn)部門(mén)人員進(jìn)行消防培訓(xùn)和消防演練工作。

19、落實(shí)全校教職工、合同工簽定20年安全責(zé)任書(shū)工作。

20、在校園網(wǎng)絡(luò)里，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全教育宣傳。

學(xué)校保安日常工作總結(jié)篇4

為了確保漢陽(yáng)陵博物館館藏文物和公共財(cái)產(chǎn)的安全，杜絕一切安全隱患和重大安全事故的發(fā)生，保證帝陵館、陳列館停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛及游客人身安全，制定安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

一、安全責(zé)任目標(biāo)

1、目標(biāo)責(zé)任人 承擔(dān)帝陵館、陳列館停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛安全停放工作。

2、負(fù)責(zé)電子欄桿設(shè)備的日常維護(hù)及安全，交班時(shí)必須注明設(shè)備使用情況。

3、車(chē)輛出館時(shí)要嚴(yán)格檢查，必須有保衛(wèi)部開(kāi)據(jù)的出入證，否則不予放行。

4、工作期間絕不允許脫崗、睡崗等現(xiàn)象的發(fā)生;嚴(yán)禁與安檢無(wú)關(guān)的人員操作設(shè)備。

5、每天工作進(jìn)行詳細(xì)記錄;交接班前，交班人同接班人對(duì)配發(fā)設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致檢查，無(wú)異常情況方可交接班。

6、提高安全意識(shí)和突發(fā)事件應(yīng)急能力，對(duì)突發(fā)事件做到有效疏散、及時(shí)處理，并上報(bào)保衛(wèi)部，防止事態(tài)擴(kuò)大。

7、嚴(yán)格遵守漢陽(yáng)陵博物館的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到、不早退，上班期間按著裝要求上崗，嚴(yán)禁上班期間串崗;不準(zhǔn)私

自倒班、換休，如有特殊情況由保衛(wèi)部進(jìn)行調(diào)整。

二、安全措施

落實(shí)安全責(zé)任區(qū)和各項(xiàng)安全措施，明確各自目標(biāo)和任務(wù)，對(duì)安檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的可疑危險(xiǎn)品進(jìn)行認(rèn)真復(fù)查，并配合當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行開(kāi)包檢查，按照保衛(wèi)部制定應(yīng)的應(yīng)急方案進(jìn)行實(shí)施，確保漢陽(yáng)陵博物館實(shí)現(xiàn)文物安全年。

三、獎(jiǎng)懲辦法

對(duì)能?chē)?yán)格執(zhí)行安全管理制度和安全措施，較好完成本崗位安全責(zé)任目標(biāo)的年終給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反以上責(zé)任書(shū)要求的責(zé)任人予以辭退。

學(xué)校保安日常工作總結(jié)篇5

回顧過(guò)去的一年，我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，各部門(mén)的配合下，我們?cè)诩訌?qiáng)酒店的安全防范管理，完善種類(lèi)制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。

一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系

1、組織落實(shí)

自從10月10日接手保安部以來(lái)，根據(jù)酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會(huì)。現(xiàn)人員有變動(dòng)，重新調(diào)整了防火委員會(huì)，總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任，副總經(jīng)理?yè)?dān)任副主任，各部門(mén)經(jīng)理任委員。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

2、制度落實(shí)

為了確保酒店的安全，我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā)，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門(mén)崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到認(rèn)真登記，及時(shí)上傳。

3、宣傳教育落實(shí)

為了使消防、安全工作深入人心，增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí)，我們采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn)，今年以來(lái)我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)150人次，消防安全知識(shí)考試170人次，觀(guān)看消防安全影像資料140人次，同時(shí)將消防安全常識(shí)發(fā)放到各部門(mén)、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。

二、落實(shí)安全檢查，確保酒店安全。

為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處，我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門(mén)每周一、三、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強(qiáng)安全檢查。針對(duì)二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地，時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)重，我們落實(shí)重點(diǎn)防范，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù)，同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度，做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火，沒(méi)有操作證，不準(zhǔn)動(dòng)火，真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。

接手以來(lái)，落實(shí)安全巡邏檢查200余次，每半月組織安全大檢查4次，同時(shí)安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起等情況。針對(duì)查出來(lái)的問(wèn)題，我們都已下達(dá)了整改通知書(shū)，責(zé)令其限期整改，除部分滅火器未年審?fù)猓溆嗑耐戤叀?/p>

三、樹(shù)服務(wù)品牌，抓學(xué)習(xí)、管理

1、組織學(xué)習(xí)

作為一個(gè)酒店，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實(shí)每月4次全體保安會(huì)議。充分利用會(huì)議與員工交流 流，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)，同時(shí)對(duì)員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育，尤其是我們大門(mén)崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點(diǎn)，例如：在今年11月9日那天，我們的領(lǐng)班孔維龍?jiān)诖箝T(mén)崗看見(jiàn)一位客人亂停車(chē)，把汽車(chē)停在進(jìn)口處，擋住了去后院的路，就去跟這位司機(jī)講，不要停在這里，影響其它車(chē)輛進(jìn)出，他一定要停在這里，再次跟他講時(shí)，他不但不聽(tīng)，反而罵人，并動(dòng)手打了我們領(lǐng)班兩拳，踢了一腳，我們領(lǐng)班始終沒(méi)有還手，后被拉開(kāi)。當(dāng)時(shí)對(duì)面移動(dòng)公司的人看了也非常生氣，對(duì)我們主管講，你為什么不幫你們員工打這位司機(jī)。從這件事看，正因?yàn)槲覀兘?jīng)常開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn)，能做到忍字。

為此在全體保安會(huì)議上大力表?yè)P(yáng)了領(lǐng)班孔維龍，同時(shí)剖解了這起案例：如果當(dāng)時(shí)還手，心情得到平衡，但是損失會(huì)更大，會(huì)直接影響我們大門(mén)崗保安在客人及周?chē)罕姷穆曌u(yù)。甚至?xí)?duì)我們保安產(chǎn)生不好的看法，正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安，主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育，培養(yǎng)的結(jié)果。

2、人性化管理

加強(qiáng)對(duì)員工的管理，是我們部門(mén)要經(jīng)常做的。如何加強(qiáng)員工進(jìn)行管理，是我們部門(mén)更應(yīng)關(guān)注的，對(duì)員工我們采取人性化管理只有這樣，才能發(fā)揮出員工更好的積極性，在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來(lái)報(bào)答企業(yè)。

四、服務(wù)質(zhì)量

1、大門(mén)崗服務(wù)

大門(mén)崗是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿，他的服務(wù)質(zhì)量好壞，關(guān)系到住宿客人第一感覺(jué)，為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量，我們從以下二個(gè)方面落實(shí)：

第一、經(jīng)常性組織員工開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)要有敬業(yè)精神，只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會(huì)到家。

第二、服務(wù)質(zhì)量，大門(mén)崗?fù)＼?chē)場(chǎng)保安服務(wù)，做到客人車(chē)輛來(lái)去時(shí)，指揮車(chē)輛服務(wù)，指路服務(wù)。尤其是是在天寒地凍，日曬雨淋，他們始終站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù)。

2、x年的工作打算

新的一年，保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹(shù)立保安部新形象。 全年工作的整體思路：

1、與各部門(mén)簽訂x年度消防安全責(zé)任書(shū);使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確保酒店安全萬(wàn)無(wú)一失。

2、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn)，確保酒店消防安全，做到萬(wàn)無(wú)一失，堅(jiān)持以防為主，防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對(duì)酒店及周?chē)鞣N場(chǎng)所進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)協(xié)同其它部門(mén)進(jìn)行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。

3、與人力資源部配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核，對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn)。

4、開(kāi)展學(xué)習(xí)讀書(shū)活動(dòng)，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對(duì)部門(mén)員工平時(shí)不太注重理論學(xué)習(xí)，制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣，多發(fā)一些酒店資料，或者寫(xiě)學(xué)習(xí)心得的形式，督促和鼓勵(lì)部門(mén)員工的學(xué)習(xí)，特別是酒店業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查，有成果，有提高。全面提高部門(mén)員工的素質(zhì)。

5、崗位采取輪崗制。對(duì)部門(mén)各個(gè)崗位，(立崗、停車(chē)指揮、消防監(jiān)控、保安)進(jìn)行兩個(gè)月一輪崗，改變過(guò)去那種固定崗位的模式，做到每一個(gè)人都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作，一專(zhuān)多能，全面發(fā)展。

6、加強(qiáng)內(nèi)部考核，采取末位淘汰制。樹(shù)形象，統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等)，部門(mén)員工一律上班著裝，以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每一位部門(mén)員工進(jìn)行考核，采取末位淘汰。如連續(xù)三個(gè)月考核分最低，作下崗處理。人員的補(bǔ)充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。

7、整頓保安宿舍。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí)，把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過(guò)來(lái)，做到擺放整齊，條塊分明，，帶動(dòng)酒店整個(gè)宿舍的管理，力爭(zhēng)上一個(gè)臺(tái)階。

8、平時(shí)多注意員工的想法，經(jīng)常進(jìn)行交流，關(guān)心、愛(ài)護(hù)員工。對(duì)個(gè)別比較差的員工進(jìn)行個(gè)別談心，幫助，找出存在的問(wèn)題，激勵(lì)他們?cè)谛碌囊荒暝诜?wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。