如果忽視雙十一的工作總結(jié)，走到哪里算哪里，連怎么走過來的也稀里糊涂，那就不可能走得比昨天好。下面給大家分享一些關(guān)于雙十一活動的工作總結(jié)大全5篇，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

雙十一活動的工作總結(jié)大全篇1

每年的光棍節(jié)都是各大化妝品品牌爭相上演促銷大戰(zhàn)的時候。特別是淘寶推出之后，幾乎每年電商都會用全新的記錄證明的商機(jī)。光棍節(jié)除了在美容行業(yè)的日化線里貢獻(xiàn)良多，專業(yè)線同樣不能錯過這個商機(jī)。下面我們一起來看看__美容院活動方案的推薦。

一、活動時間

20__年X月X日。

二、活動地點(diǎn)

__美容院各大直營店。

三、活動對象

所有的新老單身女性顧客。

四、活動目的

恰逢“大小光棍節(jié)”，為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到__美容院的.溫暖，并且還能夠得到美的體驗(yàn)。在“光棍節(jié)”期間，并且結(jié)合季節(jié)、氣候等問題__美容院特此推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項(xiàng)目。希望能夠借此時節(jié)，與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺。能為__美容院帶來更多的新朋友，提升__美容院的消費(fèi)者市場占有率。

五、活動宣傳

1、“光棍節(jié)”本是從網(wǎng)絡(luò)上流傳而來的節(jié)日，所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃中。首先在__美容院的官網(wǎng)、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布關(guān)于這次活動的宣傳信息。提前兩周的左右將活動內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上。

2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業(yè)的主干道等街面，發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷等。

3、活動X周前只要是在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額的顧客，分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗(yàn)卷等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。

六、活動內(nèi)容

1、美容院內(nèi)的會員在活動期間參與本次活動，憑會員卡能夠銷售8折的優(yōu)惠并且領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券，如果會員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到X分及以上者，憑借會員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次__的項(xiàng)目。

2、非會員的顧客，在活動期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到__元者，可以直接享受__折的優(yōu)惠。并且贈送會員卡一張，和美容院提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。

七、注意事項(xiàng)

1、做好前臺的登記，記載好顧客名字和信息資料。

2、對員工做好活動的培訓(xùn)，為了答謝顧客，挖掘顧客的潛在消費(fèi)力，穩(wěn)定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進(jìn)門到消費(fèi)結(jié)束后的每一個環(huán)節(jié)，保持微笑，親切待人。

雙十一活動的工作總結(jié)大全篇2

一、活動背景

11月11日，是年輕一代中頗為流行的“光棍節(jié)”，被稱為單身年輕人的節(jié)日。如今“光棍節(jié)”不僅是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一，更成為彌散于社會的一種文化形態(tài)。20__級新生剛進(jìn)校不久，新生與新生之間，新生與老生之間，學(xué)院與學(xué)院之間需要更多的交流與互動，這個特別的節(jié)日就可以為此創(chuàng)造契機(jī)，豐富校園文化，弘揚(yáng)創(chuàng)新意識，增進(jìn)友誼，讓同學(xué)更真誠的交友。

二、活動主題

單身不孤單，一起來狂歡

三、活動目的

1、希望通過此次活動，端正當(dāng)代大學(xué)生的價值觀、擇友觀、愛情觀，使學(xué)生在校園中能夠更加積極向上地發(fā)展，做到自身學(xué)識和社會經(jīng)驗(yàn)雙向發(fā)展，從而提高學(xué)生自身修養(yǎng)，增加其自身附加值，為其日后發(fā)展提供良好支持。

2、大學(xué)校園內(nèi)，不同學(xué)院、不同專業(yè)的學(xué)生交流較少，此次活動有利于增加學(xué)生間的交流，從而達(dá)到擴(kuò)大校園緊密型，有利于校內(nèi)團(tuán)結(jié)，亦有利于不同院系之間的交流發(fā)展。

3、通過此次交友活動，我們能夠達(dá)到擴(kuò)大學(xué)生社交圈、交友面的目的，從而豐富學(xué)生校園生活，為學(xué)生在日常的學(xué)習(xí)生活中提供娛樂機(jī)會，同時，這也有利于活躍校園氣氛，增加校園生氣，使我校校內(nèi)學(xué)習(xí)生活氛圍更加活躍輕松。

四、主辦單位

__社聯(lián)活動部

__心理協(xié)會

五、活動時間

現(xiàn)場宣傳：20__年11月4日~5日

男女嘉賓選拔：20__年11月5日晚7點(diǎn)

晚會：20__年11月10日晚7點(diǎn)

六、活動地點(diǎn)

現(xiàn)場宣傳：南廣場

男女嘉賓選拔：__社聯(lián)辦公室

晚會：__報告廳

七、活動對象

__全體在校學(xué)生

八、活動要求

1、遵守活動紀(jì)律，做到準(zhǔn)時參加，不遲到早退，

2、所有與活動有關(guān)的干事，必須在活動前到場;

3、場地的申請，桌子的搬運(yùn)要及時;

4、要杜絕不禮貌、粗俗的語言;

5、要時刻注意安全.萬事以安全為重。

九、宣傳方式

1、張貼海報1張

張貼在宿舍樓下，主要宣傳活動主題，時間，地點(diǎn)，形式和內(nèi)容。

2、跑班

①宣傳活動及現(xiàn)場宣傳的時間，地點(diǎn)和內(nèi)容。

②宣傳男女嘉賓，有意參與此次活動的同學(xué)及每班一組“默契搭檔”的報名

3、報名方式

在班長處填寫報名表(各班班長或負(fù)責(zé)人于11月5日早上7：30前提醒同學(xué)把報名表準(zhǔn)備好，屆時會有相關(guān)活動負(fù)責(zé)人去收)

十、活動前準(zhǔn)備

1、活動舉辦申請及活動場地申請工作，于11月1日之前完成。

2、活動宣傳工作：由院活動部負(fù)責(zé)。

3、資金來源

尋找有意向的活動贊助商，盡可能為本次活動提供更大贊助并和贊助商達(dá)成完善的協(xié)議。

4、人員物資準(zhǔn)備工作：

①男女嘉賓、表演嘉賓及主持人的確定;

②互動游戲的道具準(zhǔn)備，VCR的錄制

③海報、宣傳資料的制作。

十一、活動流程

1、活動發(fā)起與報名：

發(fā)起動員本次活動，在宣傳欄內(nèi)張貼海報，并由相關(guān)負(fù)責(zé)人通知宣傳到各院的同學(xué)本次活動情況，在11月3日至11月5日完成各班級的參與報名。

2、活動前期準(zhǔn)備：

①完成男女嘉賓選拔工作

②錄制完成開場VCR，男嘉賓介紹VCR，每班“默契搭檔”宣傳VCR以及“學(xué)長學(xué)姐寄語”VCR

③準(zhǔn)備好互動游戲及其所需的道具

④在南廣場擺臺兩天，進(jìn)行現(xiàn)場宣傳

3、男女嘉賓選拔：

①選拔時間：11月5日晚7點(diǎn)

②選拔地點(diǎn)：__社聯(lián)辦公室

③評委：部長以上成員組成評委團(tuán)。

④選拔流程：

參選者按男女生分為兩組，分別面試，要求做兩分鐘左右的自我介紹，介紹自己的性格，興趣愛好，并展示一段個人才藝，最終選拔出女嘉賓12名，男嘉賓6名。

⑤注意事項(xiàng)：選拔有個性，舞臺表現(xiàn)力及表達(dá)能力較強(qiáng)的選手

4、聯(lián)誼晚會：

①時間：11月10日19：00-21：00

②地點(diǎn)：__報告廳

③晚會流程：

(1)入場：男女生分開入場，按男生一列女生一列入座，坐定后主持人說明，鄰座男女生在整場活動中要相互交流，并說明在最后的隨機(jī)提問環(huán)節(jié)中會對此項(xiàng)進(jìn)行考驗(yàn)。

(2)“非誠勿擾秀”：

A.播放男女嘉賓搞怪VCR

B.女嘉賓上場

C.主持人上場

D.男嘉賓按照序號，由1號到6號依次上場

(a)上場后，首先做一段簡短的自我介紹。

(b)在12位女嘉賓中選出自己的“第一眼女生”

(c)女嘉賓向男嘉賓自由提問

(d)播放男嘉賓自我介紹及朋友采訪VCR

(e)女嘉賓與男嘉賓進(jìn)行犀利問答

(f)女嘉賓做出最終選擇，若男嘉賓失敗，則獨(dú)自離場;若男嘉賓成功，則與所選女嘉賓一同離場。

E.一段廣告形式的短劇表演。

F.“默契大比拼”互動游戲：

(a)播放每班“默契搭檔”宣傳VCR

(b)“綁腳搶麥”：13對“默契搭檔”分為3組，每組各進(jìn)行三輪，每輪播放一首歌曲的旋律，在主持人下令“開始”(后，每組“默契搭檔”必須以“兩人三足”的形式?jīng)_向立麥，回答歌曲名字并合唱所放歌曲的一段(不少于3句)，最快搶到立麥并順利完成合唱的一組得一分，三輪結(jié)束累計最高分的兩組獲勝，進(jìn)入下一輪。

(c)“蒙眼喂蛋糕”：上一輪游戲中獲勝的6對“默契搭檔”，呈“男生前女生后”的姿勢站立，男生手背后，女生蒙眼并用雙手將蛋糕喂給男生，最快將蛋糕喂完的一組獲勝。

G.表演嘉賓演唱

H.主持人下到觀眾席中，隨機(jī)提問臺下觀眾對整場活動的感受，與鄰座的交流成果以及對大學(xué)生活的期待。

I.播放“學(xué)長學(xué)姐寄語”VCR

5、活動結(jié)束

現(xiàn)場環(huán)節(jié)結(jié)束后由主辦方進(jìn)行活動總結(jié)，宣布活動圓滿結(jié)束。工作人員清掃會場。

十二、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1、活動宣傳資料、請柬、節(jié)目單等制作費(fèi)用：300元

2、活動現(xiàn)場布置費(fèi)用：400元(舞臺，音響，燈光除外)

3、活動礦泉水、熒光棒、公章、化妝等費(fèi)用：400元

4、橫幅費(fèi)用：100元

5、幕布：800元

總計：2000元

十三、活動注意事項(xiàng)

1、工作組人員的任務(wù)發(fā)生沖突時，保證節(jié)目組的工作順利完成。

2、各工作組自成立后立即開始工作，比賽完成后一天自動解散。

3、各工作組人員任務(wù)如發(fā)生沖突，將重新調(diào)整各組人力資源。

4、具體事宜責(zé)任到人。

5、工作時必須注意協(xié)會形象及自身形象。

6、工作態(tài)度必須端正積極。

7、注意人身安全。

8、未盡事宜，另行通知。

雙十一活動的工作總結(jié)大全篇3

一、前言

經(jīng)過市場調(diào)查統(tǒng)計及多年的專賣店零售經(jīng)驗(yàn)所得，目前我們絕大部分是剛購房或新裝修的.顧客。但是現(xiàn)在平均每間志達(dá)終端零售店占有該市場份額不到10%，仍然有許多潛在消費(fèi)者沒有去過志達(dá)家居布藝專賣店。因此，本次推廣活動有的放矢地針對剛購房的消費(fèi)群，利用精美禮品吸引他們過來專賣店，再用“超值大套餐“提升他們購買欲望，最終交易成功。

二、活動的時間：

20__年11月1日—20__年11月20日

三、促銷活動的目的：

1、快速讓消費(fèi)者認(rèn)識，接觸志達(dá)家居布藝專賣店。

2、提升志達(dá)家居布藝專賣店的銷售業(yè)績。

3、提升志達(dá)家居布藝品牌的知名度及美譽(yù)度。

4、宣傳“家居配套專家”的品牌核心價值。

四、活動主題：

__

五、促銷活動的對象：

1、活動針對的目標(biāo)市場：新樓盤、婚紗影樓。

2、促銷的主要目標(biāo)：正在裝修的房子、剛拿鑰匙的新房、結(jié)婚新房、常介紹新客戶消費(fèi)的舊客戶。

六、促銷活動步驟：

1、專賣店把宣傳單及贈券派給新樓盤業(yè)主

2、新樓盤業(yè)主憑贈券及任何的業(yè)主證明文件到專賣免費(fèi)取得精美禮品一份

3、業(yè)主填寫一份資料檔案表

4、填寫完畢，由營業(yè)員介紹本專賣店概況、產(chǎn)品情況。

七、促銷活動單張內(nèi)容。

1、憑贈券可到當(dāng)?shù)刂具_(dá)家居布藝專賣店免費(fèi)領(lǐng)取價值138元的“個性咖啡器具”一套。

提示：領(lǐng)取時請出示本樓盤購房合同復(fù)印件。(時間20__年5月1日～9月31日)

2、顧客憑促銷單張或志達(dá)家居布藝“收藏一生”的服務(wù)存折，可享受折價后再95折的優(yōu)惠，特價產(chǎn)品除外。

注意：參加促銷活動的專賣店，必需讓領(lǐng)取贈品的客戶填寫好調(diào)查問卷并回傳公司。謝謝您的支持。

雙十一活動的工作總結(jié)大全篇4

一、活動目的

此次活動目的在于促進(jìn)大家購物，讓更過多的人購物不光是在實(shí)體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，通過電子平臺進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜，很便利?？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖?，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù)，認(rèn)識網(wǎng)購。

二、活動時間和地址

時間：20__年11月11日00：00——24：00

地址：__淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。

三、活動的準(zhǔn)備

(一)車輛：準(zhǔn)備要求

1、根據(jù)出貨量來計算下不停的來回周轉(zhuǎn)，需要多少車輛，多大的車?

2、去車輛部門提前告知，要求準(zhǔn)備車輛;

3、運(yùn)作時間：早上8點(diǎn)開始提貨，到晚上10點(diǎn);

4、可以臨時全部算加班，特別事件特別對待;

(二)操作

1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù)，要更改流程了，請馬上做出一個提貨方案來;

2、簡化操作流程：

A、提前印制5個城市的圖章，避免寫大字。

B、不分揀，拿回分撥中心，由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進(jìn)流水線;

C、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實(shí)，操作部員工提前上班，上流水線操作;具體請作出方案來。

(三)人員安排

活動是臨時的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，大家辛苦下，全部算加班;操作人員提前分配好，要求所有人員加班;客服人員盡量充實(shí)到一線去;

不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備，但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會有所不足?！叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況，這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng)，但依然對這種情況所擔(dān)心?！?/p>

據(jù)了解，為了更好的解決客服和售后問題，今年__淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單，并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù)，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時，今年__淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。

“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20__(10%)年春裝新款?！盻_淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)__表示，今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品，同時除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外，__淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項(xiàng)大獎活動讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更High。

雙十一活動的工作總結(jié)大全篇5

一、活動背景：

“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20__年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

二、活動目的：

由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店開業(yè)才1個多月，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。

三，活動內(nèi)容：

全場滿2元減1元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦!

宣傳語：陳慧琳告訴您:全場五折還包郵!

活動時間：20__.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。

四、活動分析：

目前我們店鋪共79款商品，其中55款是出廠價的2.5倍，22款式出廠價的2倍，2個特價款是出廠價的1.76倍。五折后只有兩個特價款會虧損，但是特價款圖片效果很差，基本不會帶來銷量。所以預(yù)計“雙十一”五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。

預(yù)計“雙十一”當(dāng)天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇，共同分擔(dān)剩余的2億成交，平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。

五、團(tuán)隊(duì)配合：

美工：設(shè)計以“雙十一”為主題的首頁，以及活動廣告圖片。

文案：提煉活動廣告宣傳語。

推廣：刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪活動宣傳。

客服：做好活動內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價格，發(fā)貨員：備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。