回到國內(nèi)，首先推薦我的老板徐老師的《職場新物種》，這本書的特色就在于它揭示了那些進到外企500強的牛人們的蛻變經(jīng)歷，這些人看上去確實是天之驕子。尤其對那些名校學生，目標是進入頂尖的外企公司，如何規(guī)劃大學四年，具有相當?shù)慕梃b意義。另可參照《圖窮對話錄》、《郵箱里的燈光》、《仙人指路》等書。

3、《杜拉拉升職記》

外企的生涯到底是怎么樣的，如何在今后的'職場打混得更好，這本書提供了很好的角度進行未來生涯預覽，而且這本書的可讀性更高，沒有功利需要的人也可以讀一讀。

4、《無領到白領》

許國慶老師的求職書，已經(jīng)再版多次，對于求職技術的探討已經(jīng)達到把它當作精確科學的程度。比如其中提到的哈佛商學院的簡歷格式，其對簡歷格式的要求苛刻到令人吃驚的地步。

5、《大學不知道》

這本書適合那些對傳統(tǒng)教育方式有異見的人，適合面臨轉(zhuǎn)型困惑的好學生和不那么規(guī)矩的“差生”。和前面的求職書比較起來，它關注的對象和問題根本不同。這是一本為另類求職者所寫的有關生涯規(guī)劃與求職的書。

6、《誰坐了我的位子》

這本書也是經(jīng)典之作，是蓋洛普公司的兩位高管所作，最新出了一本《現(xiàn)在，發(fā)現(xiàn)你的職業(yè)優(yōu)勢》。它的核心觀點在于，認為人們應該去識別天生才干，而不是去盡力彌補弱點。中國學生一般都被訓練成了自身的弱點專家，可是問他有什么優(yōu)勢，有什么喜好，多數(shù)人都會困惑，這本書的實際指導意義并不大，但是在思路啟發(fā)上是革命性的。

7、《這些道理沒有人告訴過你》

這是楊萃先老師的書，其中提到了很多在校生沒有學過的職場道理。作為新東方求職面試英語主講老師，楊萃先老師經(jīng)驗豐富，這本書中的道理都很經(jīng)典，還有具備極高的實戰(zhàn)指導性，書中有很多面試問題的中英文對照，及如何正確應答的解釋分析。熟背其文，也能從不會面試到對答如流。

8、《做最好的自己》

李開復老師多年來與中國大學生對話的心血凝結(jié)之作。這本書有很好的思想和理論體系，相信上進的中國大學生們早已人手一本。

9、《你的降落傘是什么顏色》

在求職書里面，我覺得這本書是最接近于圣經(jīng)的。第一版出現(xiàn)大概還是上世紀70年代末的時候，幾十年來，不斷修訂，甚至加入了互聯(lián)網(wǎng)求職的最新內(nèi)容，今天這本書在書店里還可以買到，中信出版社出版，它的總計銷量達到700萬之巨，可是在國內(nèi)好像并不太火。這本書是我思考求職問題的啟蒙書，我驚嘆于一個人可以把求職問題研究到那種程度。

10、《外企高薪職位面試指導》

這本書分為上下冊，可謂是外企求職指導大全。甚至后來增添了行業(yè)分析的部分，包括投資銀行是干什么的，有什么要求，有什么發(fā)展路徑;咨詢公司是做什么的，Marketing、Sales、HR、PR是做什么等等，對于求職文化和職場規(guī)則不甚了解的學生，在這本書里可以得到多方面的豐富信息。

人際關系的溝通技巧

1.全心全意聆聽

聽別人說話時，輕敲手指或頻頻點腳打拍子，這些小動作最損害談話者的自尊心。

要全心全意地聆聽，就應該設法撇開令你分心的一切，不要理會周圍的噪音，忘記你當日要做的所有事情。眼睛要看著對方，點頭示意或打手勢鼓勵對方說下去，借此表示你在用心傾聽。

輪到你發(fā)言時，你沒有必要一直說下去，要學會適可而止，把說話的機會奉還給別人。

一位外交官的太太曾細述她丈夫初涉外交界帶她出去應酬時，她在那些場合多么尷尬。她說：“我是個小城市來的人，而滿屋子都是口才奇佳、曾在世界各地住過的人。我拼命找話題，想以此迎合氣氛，表明自己的存在?！?/p>

在一個宴會上，她終于向一位不大講話但深受歡迎的資深外交家吐露了自己的問題。外交家告訴這位太太說：“每個人說話都要有人聽。相信我，善于聆聽的人在宴會中同樣受歡迎，而且難能可貴，就好像撒哈拉沙漠中的甘泉一樣?！?/p>

2.協(xié)助對方說下去

在別人講話時，你可以用一些很短的評語或問題來表示你在用心聽，即使你只是簡短地說：“真的?”或“告訴我多一點?！?/p>

假如你和一個老朋友吃午飯，他說因為夫妻大吵了一架，他整個星期都睡不好。如果你同大多數(shù)人一樣怕聽別人的私事，你可以說：“婚姻生活總是有苦有樂———你吃魚還是五香牛肉?”你這樣說，是間接叫他最好別向人發(fā)牢騷。假如你真心地關心朋友，就不要澆他一頭冷水，不妨說：“難怪你睡不好，夫妻吵鬧一定令你很難受?！彼@得了抒發(fā)心中抑郁的機會，心情便會好得多。生活當中很少有人能夠自我排解，總需要把自己的煩惱告訴善于聆聽的朋友。

3.要學會聽出言外之意

一位生意興隆的房地產(chǎn)經(jīng)紀人認為，自己之所以成功，在于不但能細心聆聽顧客講的話，而且能聽出他們沒講出來的話。他講出一幢房屋的價格時，顧客說：“哪怕瓊樓玉宇也沒有什么了不起?！笨墒钦f的聲音有點猶豫，笑容也有點勉強，那經(jīng)紀人便知道顧客心目中想買的房子和他所能買得起的顯然有差距。

“在你決定之前，”經(jīng)紀人練達地說，“您不妨多看幾幢房子。”結(jié)果皆大歡喜。顧客買到了他能買得起的房子，生意成交。

在商業(yè)談判中掌握先機、處處成功，究竟有何秘訣呢?查爾斯?伊利特教授說：“商業(yè)談判并無秘密可言，只要懂得專心聽對方發(fā)表意見，即已占了相當優(yōu)勢，因為天下最叫人迷醉的，亦莫過于這種專注的傾聽?！?/p>

傾聽對每個人來說似乎簡單易行，但真正能運用好這種技巧的人卻是少之又少。在商業(yè)競爭中你會發(fā)現(xiàn)，一些商人不惜重金在黃金地段租下昂貴的店面，并把它裝潢得豪華富麗，擺設得琳瑯滿目，叫人目不暇接。然而手下的員工卻很少有人能夠真正耐著性子聽顧客講話來促進其銷售工作，反而動不動就打斷顧客的話，兀自吹噓夸耀自己的商品，這樣只能惹人生厭，最終影響了公司的生意。

如果你希望拓展人脈資源，把自己變成一個很好的談話對象，可千萬別忘了，一定要先從一個好的聽眾做起。不論任何時候，都要問一些對方樂于回答的問題，鼓勵對方敞開心胸、淋漓盡致地吐出心中的話。

職場中的規(guī)則

則一：學會尊敬和服從上級。

職場之所以會有上下級，是為了保證團隊工作的開展。

上級掌握了一定的資源和權力，考慮問題是從團隊角度考慮而難以兼顧到每一個個體。尊敬和服從上級是確保團隊完成目標的重要條件。

規(guī)則二：如果你的工作不能達到上級的要求，一定要及時和上級溝通，要讓他知道你的進度和方向。

有的職場新手甚至老手容易犯的錯誤卻是，越是沒有成績越是不愿去找上級溝通，認為自己沒有面子，對上級采取敬而遠之的態(tài)度。

這樣做的風險很大，因為你業(yè)績低迷上級本身就不會滿意，會對你的工作能力產(chǎn)生懷疑，如果再不了解工作狀況和進度，還會認為你沒有努力工作。

時間一長，你就可能進入要被淘汰的黑名單了。

其實在每次的淘汰名單中，并不全是業(yè)績最差的人，但不會主動找上級溝通的人卻會占很大比例。

規(guī)則三：對于團隊依照程序所做出的決定，如果認為不合理，要通過正常的途徑與方式去反饋，并給上級留出時間，同時要堅決執(zhí)行決定。

員工先換位思考，如果對團隊的利益有保障就要服從。