輿情引導工作總結
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時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?是時候抽出時間寫寫工作總結了。可是怎樣寫工作總結才能出彩呢?下面是小編整理的關于輿情引導工作總結,歡迎閱讀!
輿情引導工作總結1
今年,鄉(xiāng)本著圍繞中心,服務大局的理念,堅持加強輿情監(jiān)督引導和處置以助推經(jīng)濟社會健康發(fā)展,本著全面、及時、準確、實效的原則,切實加強輿情監(jiān)督引導和處置工作,為領導科學決策提供服務,為實現(xiàn)全鄉(xiāng)安全穩(wěn)定的輿論環(huán)境發(fā)揮重要的作用?,F(xiàn)將今年輿情監(jiān)督引導和處置工作總結如下:
一、加強領導,落實責任
成立由同志任組長,為副組長,為成員的輿情監(jiān)督引導和處置領導小組,加強組織領導,明確工作責任,在人員、經(jīng)費、設備上給予保障。同時,根據(jù)涉腐網(wǎng)絡事件發(fā)生的區(qū)域、行業(yè),按“誰主管、誰負責”的原則,確定了輿情監(jiān)督引導和處置工作的責任主體,并將在明年把輿情引導工作納入黨風廉政建設責任制考核和行政效能測評內(nèi)容。
二、完善機制,健全制度
(一)建立完善輿情工作機制。在按照“屬地管理、分級負責、及時處置、妥善應對”的原則對輿情進行收集、報送、研判、處置、總結評估的同時,加強網(wǎng)評引導,通過撰寫評論、跟貼等形式,有針對性地疏導、引導網(wǎng)上輿論,妥善回應社會各界和人民群眾的關切,形成正面輿論氛圍。
(二)建立聯(lián)席會議制度。每半年至少召開一次由各村(居)、各單位等組成的輿情監(jiān)督引導和處置聯(lián)席會議。通過聯(lián)席會議及時對輿情形勢進行分析,研究應對措施。
三、嚴格把關,提高質(zhì)量
1、根據(jù)輿情信息工作時效性、政治性、政策性強的特點,堅持把講政治、講大局的要求貫徹到輿情信息工作的具體實踐中,及時全面了解社情民意,關注社會輿情的動態(tài),特別是對各種重要問題、重大事件、突出事件的反映和特殊群體的思想動態(tài)。既注意從互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)和挖掘素材,又時刻關注其它新聞媒體,廣泛收集社情民意,為領導決策提供有價值的信息。
2、完善新聞發(fā)言人制度。針對社會輿論普遍關注的有關熱點問題,新聞發(fā)言人及時信息,主動接受新聞媒體采訪,通報情況,分析形勢,闡釋政策,加強正面輿論引導。
3、規(guī)范信息內(nèi)容。堅持與政務信息公開相結合,認真梳理對外公開事項,突出重大決策部署及重點工作進展情況、重大隱患治理掛牌督辦情況、重點項目建設情況、重特大事故和典型事故的救援和查處情況、群眾舉報和新聞媒體反映的熱點問題等內(nèi)容。本著實事求是、及時主動的原則,公開,自覺接受社會公眾監(jiān)督和新聞媒體監(jiān)督。
4、切實做好事故查處掛牌督辦結果的公告。按照事故查處的權限和責任,堅持分級查處督辦的原則,做好各類事故查處情況的專項檢查、信息匯總、宣傳報道,及時事故處理結果。對事故查處不到位、責任追究不落實的公開曝光。
四、創(chuàng)造有利條件,暢通監(jiān)督渠道
1、深入貫徹落實突發(fā)事件新聞報道的有關規(guī)定。完善事故災難現(xiàn)場報道應急工作機制,堅持及時準確、公開透明、有序開放、有效組織、正確引導的原則,按照快報事實、慎報原因的要求,第一時間公布事故災難的基本情況,及時救援進展等方面的信息,切實做好輿情監(jiān)督引導和處置。
2、健全新聞媒體和社會公眾廣泛參與的監(jiān)督機制。不斷擴大新聞媒體輿論監(jiān)督的公眾參與范圍,方便社會公眾了解情況、參與監(jiān)督。
3、擴大實施監(jiān)督舉報途徑。設立舉報電話,確保專人值守,并認真做好信息接報,及時核查舉報內(nèi)容;通過設立專門電子舉報信箱,或公開有關部門和單位負責人、相關專職人員的聯(lián)系方式,在本系統(tǒng)網(wǎng)站開設網(wǎng)絡留言板、有關論壇等方式,暢通社會公眾和職工群眾舉報渠道。
五、做好整改信息反饋和監(jiān)督落實工作
1、加快推進輿情分析工作。加強信息化建設,關注有關媒體和網(wǎng)絡對工作的報道、監(jiān)督、評論和建議,高度重視社會和輿論對有關重大隱患和事故查處情況的反映和監(jiān)督,及時搜集、整理和分析,按程序做好報告、督辦工作,并公開處理結果。
2、建立完善輿論監(jiān)督反饋機制。對新聞媒體有關工作的批評性報道,本著有則改之、無則加勉的態(tài)度,實事求是地及時進行調(diào)查和處理,并在報道后的1周內(nèi),將整改結果或查處進展情況向有關部門和新聞媒體反饋。
3、及時反饋舉報信息。對群眾舉報或新聞媒體監(jiān)督的事項實行登記制度,落實信息核查責任,并及時反饋查處情況。對經(jīng)查實的舉報事項,及時按規(guī)定給予舉報人相應的獎勵,并對舉報人相關信息嚴格保密。
4、正確對待社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督。對社會公眾和有關媒體反映的事項、觀點等持有不同看法的,依法依規(guī)通過召開新聞會、公告等方式說明情況。不斷完善與社會公眾、新聞媒體的溝通機制,創(chuàng)造良好的監(jiān)督環(huán)境。
5、加強對主管媒體輿論監(jiān)督工作的指導。不斷完善輿論監(jiān)督工作機制,增強輿論監(jiān)督的準確性和客觀性,為工作的深入開展提供輿論支持。加強新聞從業(yè)者職業(yè)操守教育,嚴格遵守新聞工作法規(guī)制度,嚴禁“有償新聞”,確保輿論監(jiān)督的公平、公正?;仡欉@半年來的工作,輿情監(jiān)督引導和處置工作的重要性和必要性,我們會更加努力的的開展好輿情監(jiān)督引導和處置工作。
輿情引導工作總結2
____區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局2010年 加強反腐倡廉網(wǎng)絡輿論引導工作總結
按照中央紀委,省紀委關于加強新形勢下反腐倡廉網(wǎng)絡輿論引導工作有關規(guī)定和《關于加強反腐倡廉網(wǎng)絡輿論引導工作的實施意見》(成紀發(fā)?2010?12號)和區(qū)紀委、區(qū)宣傳部、區(qū)公安分局、區(qū)監(jiān)察局聯(lián)合簽發(fā)的《關于加強反腐倡廉網(wǎng)絡輿論引導工作的實施意見》(溫紀發(fā)?2010?25號)文件精神,圍繞中心,服務大局,現(xiàn)將今年反腐倡廉網(wǎng)絡輿論引導工作總結如下:
一、加強領導,落實責任
成立由鄧永貴同志任組長,冉成彬、陳曉燕為副組長,彭翱、張偉為成員的反腐倡廉網(wǎng)絡輿論引導工作領導小組,加強組織領導,明確工作責任,在人員、經(jīng)費、設備上給予保障。同時,根據(jù)涉腐網(wǎng)絡事件發(fā)生的區(qū)域、行業(yè),按“誰主管、誰負責”的原則,確定了反腐倡廉網(wǎng)絡輿論引導工作的責任主體,并將在明年把反腐倡廉網(wǎng)絡輿情引導工作納入黨風廉政建設責任制考核和行政效能測評內(nèi)容。
二、完善機制,健全制度
1、建立完善反腐倡廉網(wǎng)絡輿情工作機制。在按照“屬地管理、分級負責、及時處置、妥善應對”的原則對輿情進行收集、報送、研判、處置、總結評估的同時,加強網(wǎng)評引導,通過撰寫評論、跟貼等形式,有針對性地疏導、引導網(wǎng)上輿論,妥善回應社會各界和人民群眾的關切,形成正面輿論氛圍。
2、建立聯(lián)席會議制度。由區(qū)安監(jiān)局牽頭,每半年至少召開一次由各鎮(zhèn)(街)、安監(jiān)委成員單位等單位組成的反腐倡廉網(wǎng)絡輿論引導工作聯(lián)席會議。通過聯(lián)席會議及時對反腐倡廉網(wǎng)絡輿情形勢進行分析,研究應對措施。
三、主動發(fā)布相關信息,自覺接受監(jiān)督
1、完善安全生產(chǎn)新聞發(fā)言人制度。針對社會輿論普遍關注的有關安全生產(chǎn)熱點問題,我局新聞發(fā)言人及時發(fā)布信息,主動接受新聞媒體采訪,通報情況,分析形勢,闡釋政策,加強正面輿論引導。
2、規(guī)范信息發(fā)布內(nèi)容。堅持與政務信息公開相結合,認真梳理對外公開發(fā)布事項,突出安全生產(chǎn)重大決策部署及重點工作進展情況、重大隱患治理掛牌督辦情況、重點項目建設情況、重特大事故和典型事故的救援和查處情況、群眾舉報和新聞媒體反映的熱點問題,以及安全生產(chǎn)“黑名單”等內(nèi)容。本著實事求是、及時主動的原則,公開發(fā)布,自覺接受社會公眾監(jiān)督和新聞媒體監(jiān)督。
3、認真做好安全生產(chǎn)控制指標實施情況的公告發(fā)布。按規(guī)定要求,及時向社會公告安全生產(chǎn)控制指標實施進展情況。加強與有關新聞媒體的聯(lián)系,在認真做好月通報、季發(fā)布、年考核的基礎上,通過當?shù)孛襟w及時向社會公開發(fā)布相關信息。
4、切實做好生產(chǎn)安全事故查處掛牌督辦結果的公告發(fā)布。按照事故查處的權限和責任,堅持分級查處督辦的原則,做好各類生產(chǎn)安全事故查處情況的專項檢查、信息匯總、宣傳報道,及時發(fā)布事故處理結果。對事故查處不到位、責任追究不落實的公開曝光。
四、創(chuàng)造有利條件,暢通監(jiān)督渠道
1、深入貫徹落實突發(fā)事件新聞報道的有關規(guī)定。完善生產(chǎn)安全事故災難現(xiàn)場報道應急工作機制,堅持及時準確、公開透明、有序開放、有效組織、正確引導的原則,按照快報事實、慎報原因的要求,第一時間公布事故災難的基本情況,及時發(fā)布救援進展等方面的信息,切實做好輿論引導工作。
2、健全新聞媒體和社會公眾廣泛參與的安全生產(chǎn)監(jiān)督機制。不斷擴大新聞媒體輿論監(jiān)督的公眾參與范圍,方便社會公眾了解情況、參與監(jiān)督;引導加強企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督,保障職工群眾對安全生產(chǎn)的監(jiān)督權,鼓勵職工群眾監(jiān)督舉報各類安全隱患;注重總結推廣企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督工作的經(jīng)驗做法,提高監(jiān)督實效。
3、擴大實施監(jiān)督舉報途徑。設立安全生產(chǎn)舉報電話,確保專人值守,并認真做好信息接報,及時核查舉報內(nèi)容;通過設立專門電子舉報信箱,或公開有關部門和單位負責人、相關專職人員的聯(lián)系方式,在本系統(tǒng)網(wǎng)站開設網(wǎng)絡留言板、有關論壇等方式,暢通社會公眾和職工群眾舉報渠道。
4、做好安全生產(chǎn)接訪工作。進一步加強安全生產(chǎn)來信來訪處理接待工作,認真搜集、整理、匯總來信來訪內(nèi)容,重大事項即接即報,并按照工作程序,督促有關部門和單位做好問題整改。
五、做好整改信息反饋和監(jiān)督落實工作
1、加快推進輿情分析工作。加強安全生產(chǎn)信息化建設,關注有關媒體和網(wǎng)絡對安全生產(chǎn)工作的報道、監(jiān)督、評論和建議,高度重視社會和輿論對有關重大隱患和事故查處情況的反映和監(jiān)督,及時搜集、整理和分析,按程序做好報告、督辦工作,并公開發(fā)布處理結果。
2、建立完善輿論監(jiān)督反饋機制。對新聞媒體有關安全生產(chǎn)工作的批評性報道,本著有則改之、無則加勉的態(tài)度,實事求是地及時進行調(diào)查和處理,并在報道后的2周內(nèi),將整改結果或查處進展情況向有關部門和新聞媒體反饋。
3、及時反饋舉報信息。對群眾舉報或新聞媒體監(jiān)督的事項實行登記制度,落實信息核查責任,并及時反饋查處情況。對經(jīng)查實的舉報事項,及時按規(guī)定給予舉報人相應的獎勵,并對舉報人相關信息嚴格保密。
4、正確對待社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督。對社會公眾和有關媒體反映的事項、觀點等持有不同看法的,依法依規(guī)通過召開新聞發(fā)布會、公告等方式說明情況。不斷完善與社會公眾、新聞媒體的溝通機制,創(chuàng)造良好的監(jiān)督環(huán)境。
5、加強對主管媒體輿論監(jiān)督工作的指導。不斷完善輿論監(jiān)督工作機制,增強輿論監(jiān)督的準確性和客觀性,為安全生產(chǎn)工作的深入開展提供輿論支持。加強新聞從業(yè)者職業(yè)操守教育,嚴格遵守新聞工作法規(guī)制度,嚴禁“有償新聞”,確保輿論監(jiān)督的公平、公正。
輿情引導工作總結3
隨著各種應用的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡在信息傳播中扮演的角色越來越重要。網(wǎng)絡已成為新時期開展宣傳思想輿論工作的又一陣地,做好網(wǎng)絡輿論引導工作意義重大。為了加強網(wǎng)絡輿論引導的積極性、主動性,有效防范網(wǎng)絡輿情事件發(fā)生及蔓延,支持積極向上的主流輿論占領各種網(wǎng)絡信息傳播載體,推動興慶區(qū)轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)絡輿情的預警防范和監(jiān)測引導機制形成,為興慶區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展營造良好的環(huán)境,結合實際,制定實施意見。
一、健全組織
(一)建立興慶區(qū)網(wǎng)絡輿情監(jiān)測引導工作領導小組,由區(qū)委常委、宣傳部長任組長,宣傳部分管副部長為副組長,以興慶區(qū)黨辦、政辦、宣傳部、信息中心、公安分局、法院、檢察院、信訪局、教育局、衛(wèi)生局、城管南北局、拆遷辦、安監(jiān)局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道分管領導為成員。領導小組下設輿情監(jiān)測引導聯(lián)絡辦公室(辦公室設在宣傳部),負責日常各單位輿情監(jiān)測引導協(xié)調(diào)工作。領導小組負責指導興慶區(qū)開展網(wǎng)絡輿情引導工作,對重大網(wǎng)絡輿情做好跟蹤、督查和協(xié)調(diào)。各單位,尤其是成員單位平時按照各自職責對網(wǎng)絡輿情進行研判、核查、處置、反饋,對重要輿
情動向要及時向輿情引導監(jiān)測聯(lián)絡辦公室報告,在興慶區(qū)網(wǎng)絡輿情監(jiān)測引導工作領導小組及辦公室的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,做好輿情引導應對工作。
(二)健全網(wǎng)絡輿情引導監(jiān)測隊伍。每個單位可根據(jù)不同行業(yè)、專業(yè)確定一到多名政治素質(zhì)高,責任心強,具有一定網(wǎng)絡操作水平的工作人員作為網(wǎng)絡監(jiān)測信息員,負責監(jiān)測、整理、分析、反饋有關網(wǎng)絡輿情信息。網(wǎng)絡監(jiān)測信息員除負責對網(wǎng)絡輿情做出監(jiān)測外,在必要時和單位領導或上級部門溝通后,按一定的口徑在網(wǎng)絡發(fā)布信息,或跟貼,發(fā)表評論,做好有關網(wǎng)貼的回復及信息報送工作。
二、做好監(jiān)測引導
網(wǎng)絡輿論引導要快速反應、組織有力、機動靈活、覆蓋全面、適應網(wǎng)絡信息傳播的特點。各單位要在設施配置、制度建設、隊伍培養(yǎng)方面下功夫,鎖定重點監(jiān)測對象,把握好重點監(jiān)測內(nèi)容,注意輿論引導的方式方法,保證將監(jiān)測引導工作落到實處。
(一)加強網(wǎng)絡瀏覽監(jiān)測
各單位要每天瀏覽監(jiān)測興慶區(qū)輿情有關的信息,經(jīng)常關注區(qū)內(nèi)外主要門戶網(wǎng)站、政府網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站和網(wǎng)絡論壇等。門戶網(wǎng)站主要關注新浪、網(wǎng)易、騰訊、百度、寧夏信息港等網(wǎng)站;新聞網(wǎng)站重點關注人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、寧夏新聞網(wǎng)、寧夏網(wǎng)、銀川新聞網(wǎng)等;論壇、博客主要關注網(wǎng)
易社區(qū)、寧夏網(wǎng)蟲、寧夏時光、蔓草社區(qū)(寧夏新聞網(wǎng))、百度貼吧(百度)、天涯論壇等;微博類主要關注新浪、網(wǎng)易、滕訊等。
在網(wǎng)頁監(jiān)測瀏覽中,要注意和興慶區(qū)有關的敏感的話題。尤其要重點關注和效能建設、行政執(zhí)法、拆遷安置、衛(wèi)生食品安全、消防安全、城鄉(xiāng)一體化推進、文明城市創(chuàng)建和管理、村級財務公開、勞動保障、環(huán)境保護、民政和信訪有關的問題反映、訴求建議和信息報道。
(二)做好輿論引導工作
各單位除要重視做好日常監(jiān)測外,還要會用、善用網(wǎng)絡傳播媒體表達自己的聲音。要主動介入,建立好網(wǎng)絡表達的實體,通過論壇、QQ、博客、微博參與交流,發(fā)布信息。網(wǎng)絡輿情引導監(jiān)測信息員要隨時掌握網(wǎng)絡輿情的內(nèi)容、走向,收集、分析、跟蹤輿情動態(tài)。要對網(wǎng)民提出的問題,以及正在形成、有可能產(chǎn)生大范圍影響的網(wǎng)絡輿情信息進行甄別、篩選。針對網(wǎng)民關注的熱點重點話題,要主動開展正面宣傳,積極發(fā)帖、回帖、跟帖,宣傳區(qū)委、政府關注民生、改善民生的重大工作部署和有關政策,及時做好解疑釋惑、化解矛盾、理順情緒的工作,把公眾情緒引導到健康、理性的軌道上來,以強化網(wǎng)上主流輿論。
三、工作要求
(一)強化組織領導。各單位要高度重視網(wǎng)絡輿情工
作,要把網(wǎng)絡輿情監(jiān)測作為本部門的一項日常工作。要明確網(wǎng)絡輿情監(jiān)測信息員的職責,建立網(wǎng)絡輿情值班監(jiān)測制度,確定輿情監(jiān)測人員的責任職責。興慶區(qū)網(wǎng)絡輿情監(jiān)測引導聯(lián)絡辦公室負責對各單位的輿情監(jiān)測引導工作進行指導和督導考核工作,及時通報各單位輿情監(jiān)測引導工作落實情況。
(二)認真抓好落實。各單位要加強輿情信息防控工作的溝通、匯報,每天至少1次對相關指定網(wǎng)站、論壇和貼吧進行瀏覽和搜索,并做好監(jiān)測記錄。在本地或本單位已經(jīng)有敏感事件發(fā)生時,對輿情產(chǎn)生的相關網(wǎng)站、論壇進行高頻度的瀏覽和搜索,及時應對網(wǎng)絡輿情,形成網(wǎng)絡輿情大監(jiān)測引導格局。在利用百度等搜索引擎進行信息收集時,要善于選擇關鍵詞,鎖定掌握敏感信息發(fā)布的源頭,整理相關信息資料,分析相關信息的傳播走向和輿論的走勢演化,積極做好引導工作。要在網(wǎng)絡輿情事件的應對、處置中,加強與相關部門的聯(lián)系協(xié)調(diào),不斷提升輿情監(jiān)測引導工作水平。
各單位、各部門要及時向輿情監(jiān)測引導領導小組辦公室上報網(wǎng)絡輿情信息。特別是主要的敏感信息和重要信息要第一時間搜集,并向區(qū)委宣傳部報送輿情信息。各單位、各部門每周至少報送1條有價值的網(wǎng)絡輿情信息。
(三)嚴格落實獎懲。對于不重視網(wǎng)絡輿情引導監(jiān)測工作,未及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)民提出的涉及本單位、本部門的問題,
或發(fā)現(xiàn)后未及時處理、處理不當而造成重大負面影響和嚴重后果的單位和部門,按照相關規(guī)定,追究分管領導和網(wǎng)絡輿情信息員的責任。對于領導重視,網(wǎng)絡輿情監(jiān)測、報送、應對、引導工作成績突出,網(wǎng)絡輿情信息員隊伍比較積極的單位將在年度考核中加分,并結合宣傳工作進行表彰獎勵。
輿情引導工作總結4
新聞與輿論并重,內(nèi)宣與外宣同行。_____年上半年,新聞輿論科重點做好內(nèi)宣統(tǒng)籌、外宣推介、新聞發(fā)布、媒體管理、輿論導控、輿情信息等工作。
一、上半年工作總結
(一)新聞宣傳
一是做優(yōu)主題宣傳。積極做好全國、全市、全區(qū)“____”以及區(qū)委十四屆八次全會等20多個重要會議的報道協(xié)調(diào)、媒體統(tǒng)籌;制定宣傳工作方案,深入開展“推動重慶各項事業(yè)沿著習近平總書記指引的方向奮力前行”“創(chuàng)建全國文明城區(qū)”“支持民營企業(yè)在行動”“扶貧攻堅進行時”“掃黑除惡進行時”“在行動”“看效果”等10余項重點主題宣傳;聚焦中心工作和重要活動,做好“中央生態(tài)環(huán)保督察?重慶在行動”“第四次全國經(jīng)濟普查”“合川區(qū)機構改革”“合川參加第二屆西洽會”“釣魚城范家堰南宋衙署遺址入選_____年度全國十大考古新發(fā)現(xiàn)”“_____年重慶市龍舟公開賽總決賽(合川站)”等主題新聞宣傳。
二是做實新聞發(fā)布。上半年舉行融媒體新聞發(fā)布會15場次,內(nèi)容涉及掃黑除惡、生態(tài)環(huán)保、國土綠化、招商引資、文化建設、平安建設、旅游節(jié)會等;在重慶市政府新聞發(fā)布廳舉行了合川區(qū)_____年度招商引資暨重點項目新聞發(fā)布會。
三是加強媒體管理。推進融媒體中心建設,先行謀劃辦公場地、組織架構、人員調(diào)配等事宜,打造新型主流媒體;制定《重慶市合川區(qū)_____年第一季度宣傳報道意見》《重慶市合川區(qū)_____年第二季度宣傳報道意見》,做好全區(qū)重大活動、重點工作、重要會議的宣傳引導、報道統(tǒng)籌。
四是穩(wěn)妥引導輿論。積極做好全國、全市、全區(qū)“____”期間社會和諧穩(wěn)定宣傳引導,全力做好北汽銀翔欠薪、歲末年初拖欠農(nóng)民工工資、防控非洲豬疫、重慶天弘礦業(yè)鹽井一礦瓦斯事故等熱點敏感問題的輿論引導,召開輿論引導、刊播安全等工作專題會議9次。
(二)對外宣傳
一是傳播合川形象。積極參與全市區(qū)縣“曬文化?曬風景”大型文旅推介活動,通過“書記曬文旅”8分鐘專題宣傳、“區(qū)縣故事薈”專題報道、“炫彩60秒”文化旅游微視頻等形式,對外推介合川文旅資源和文旅融合成效;加快推進大型紀錄片《嘉陵江》實地拍攝工作;接待大型視頻網(wǎng)站愛奇藝攜著名導演鄭曉龍、著名編劇熊召政一行考察釣魚城,商討拍攝大型網(wǎng)劇《釣魚城之戰(zhàn)》事宜。
二是推介合川經(jīng)驗。協(xié)調(diào)接待新華社重慶分社采訪組來合開展專題采訪調(diào)研,推介合川文旅融合、社會治理等方面的工作經(jīng)驗、亮點成效。
三是講好合川故事。在《人民日報》《經(jīng)濟日報》《人民日報海外版》和新華社《半月談》等刊發(fā)稿件8篇,市級主流媒體推出報道120余件。
(三)輿情信息
建立輿情信息報送及考核工作機制;組建鎮(zhèn)街輿情信息員隊伍;舉辦兩次輿情信息員專題培訓,邀請市委網(wǎng)信辦、區(qū)委網(wǎng)信辦專業(yè)人士授課,提升輿情信息報送質(zhì)效。今年5月至6月,報送輿情信息611條,被采用93條(其中直報12條、摘報72條、中宣部綜合9條),得分477、11。
二、下半年工作計劃
一是做優(yōu)正面宣傳。做好“推動重慶各項事業(yè)沿著習近平總書記指引的方向奮力前行”“慶祝中華人民共和國成立70周年”“‘不忘初心,牢記使命’主題教育”“創(chuàng)建全國文明城區(qū)”“首屆嘉陵江國際文化旅游節(jié)暨_____年釣魚城旅游文化節(jié)”“智博會”等重點主題報道;持續(xù)聚焦產(chǎn)業(yè)升級、生態(tài)環(huán)保、掃黑除惡、脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興、文明創(chuàng)建等中心工作,推出一系列有深度、有影響的主題宣傳,以強有力的正面宣傳統(tǒng)一思想、凝聚力量。
二是做靚形象宣傳。繼續(xù)做好區(qū)域形象、城市形象、旅游形象宣傳,加大新聞線索上報力度和題材策劃挖掘,積極協(xié)調(diào)中央級和市級主流媒體,爭取在中央級和市級主流媒體刊播一批有分量的宣傳報道。做好“曬文化?曬風景”大型文旅推介活動后續(xù)資料收集、總結等工作。做好嘉陵江國際旅游文化產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事會換屆相關工作。
三是做實輿論導控。提高輿論引導能力,做到及時、適度、有效,切實掌握輿論引導的主動權和話語權;加強權威信息發(fā)布,精準調(diào)控輿情,保持輿論平穩(wěn)有序;不斷強化新聞傳媒行業(yè)管理,擴大媒體管理覆蓋面,把“黨管媒體”原則向新媒體延伸。繼續(xù)做好輿情信息報送工作。
四是加快媒體融合。深入推進融媒體中心建設,推動探索適合自身的融合發(fā)展模式。
輿情引導工作總結5
20世紀90年代,隨著信息技術的迅猛發(fā)展,特別是互聯(lián)網(wǎng)技術在全球各領域的應用普及,人們獲取信息的渠道更加多樣化,不再局限于地域,人民群眾的民主意識普遍增強,新聞媒體監(jiān)督的力度不斷加大,知情權、話語權、監(jiān)督權要求空前高漲,一些涉警事件、一起刑事案件甚至一些小糾紛,如果處置稍有不當、輿論引導不及時,就會引起輿論炒作,警民關系緊張,影響公安機關的形象,影響社會穩(wěn)定。
一、信息化時代公安輿論引導工作面臨的嚴峻形勢
公安機關作為執(zhí)法部門,歷來是新聞媒體關注的重點。信息化時代的迅猛發(fā)展,擴展了各種作文吧https://wWw.ZUoWen8.CoM/監(jiān)督渠道,也加劇了涉警輿情的擴散和傳播,使公安輿論引導形勢嚴峻。具體表現(xiàn)在四個方面:
(一)互聯(lián)網(wǎng)被稱之為繼報紙、電視、廣播三大媒體之后的第四新型媒體,以其即時性、海量性、全球性、互動性等特點,受到廣大公眾的青睞,改變了以往新聞和信息傳播格局,為公眾提供了一個前所未有的自由討論公共事務、參與政務的活動空間,成為公眾發(fā)表言論、表達意見、釋放情緒的便利渠道和政府洞察、引導社會輿論的平臺,成為社會輿論快速“傳播器”和高倍“放大器”。一些個別問題可能借助網(wǎng)絡引發(fā)輿論浪潮,出現(xiàn)“一人疾呼、萬人參與、百萬人關注”的“網(wǎng)上群體性事件”,進而影響現(xiàn)實社會,從而使維穩(wěn)處理難度加大。
(二)公安機關輿論引導手段的相對滯后,有損公安形象的“危機”更多,破壞更大。公安輿論宣傳作為公安工作的一部分,長期以來一直得到各級各部門的重視與支持,但隨著公安保衛(wèi)任務的日益繁重,特別是網(wǎng)上涉警輿情的日趨嚴峻,公安宣傳輿論引導整體呈現(xiàn)“上熱下冷”的滯后局面,主要表現(xiàn)有“五不”:一是思想認識不高。對輿論引導重要性認識不夠,重業(yè)務輕宣傳。二是網(wǎng)上輿情處置水平不高。對傳統(tǒng)媒體溝通多,投入精力大,但是對網(wǎng)上輿論引導認識不深、辦法不多,特別是面對涉警負面輿情,第一反應就是“刪”、“封”、“堵”、“捂”、“不表態(tài)”,有的甚至無動于衷、麻痹僥幸、聽之任之。三是對外宣傳機制不全。宣傳輿論工作有機構、缺人員、缺設備、缺經(jīng)費,沒有一整套強化輿論引導、應對危機處置的工作機制,一旦發(fā)生重大涉警輿情事件,往往慢一步、慢一拍,喪失工作主動權,造成工作被動。四是與媒體溝通能力不夠。不善于與媒體和記者打交
道,接受記者采訪時語氣生硬,缺乏應對技巧。尤其在涉及負面新聞采訪時,部分民警不會說、不愿說、不敢說或者胡亂說,造成工作被動、形象受損。五是教育培訓力度不夠。民警參與輿論宣傳知識方面的培訓少,從事宣傳工作的專業(yè)水平不高,提升新聞輿論引導的能力不夠,新聞輿論引導、網(wǎng)上監(jiān)控處置、專業(yè)評論分析相結合的專門人才隊伍還沒有形成,全警輿論引導的基本技巧還沒有普及。
二.加強信息化公安輿論引導的應對之策
“不懂信息化的領導將喪失指揮權,不懂信息化的民警將喪失工作權”,信息化已經(jīng)是公安工作的一場必然的革命,如何應對媒體、提升輿論引導能力,已成為公安機關能力建設方面極為重要的現(xiàn)實課題。加強信息化公安輿論引導,可以從以下幾方面加強引導:
(一)建立健全公安新聞輿論預測機制,通過問卷調(diào)查等形式,廣泛征求各方意見、建議。密切關注尤其是涉及公安部門方面的輿情、動態(tài),特別是一些群眾關心的焦點、熱點問題以及涉法涉訴信訪案件,落實專人跟蹤走訪、回訪,并做好法制宣傳和停訪息訴工作。組織專門力量進行分析研判,及時發(fā)現(xiàn)涉警敏感輿情隱患,搶占先機,防微杜漸。同時要對案(事)件發(fā)生的時段、地段、涉及到的群體對處置工作可能形成的不利影響和后果進行輿情風險評估,牢牢把握事態(tài)的發(fā)展方向,不斷增強公安新聞輿論引導工作的主動性。
(二)建立健全警媒互動聯(lián)誼機制。采取建立警媒之間經(jīng)常性“交流通氣”制度、定期交流制度、年終或節(jié)日與媒體開展聯(lián)誼活動等方
式方法,建立起與新聞媒體互信、互助、互動、雙贏的和諧關系。要主動為媒體“報料”,方便媒體記者采訪,聯(lián)合宣傳公安典型事跡。對采訪涉警敏感問題的記者,要熱情接待,妥善應對,引導其從維護社會穩(wěn)定和有利于問題解決的角度,客觀、公正、準確地采訪報道;對可能造成不良影響的問題,要促請新聞媒體從內(nèi)部渠道反映,并及時將處理結果反饋給媒體,爭取理解支持。
(三)建立健全網(wǎng)上巡查管理機制。一方面公安網(wǎng)監(jiān)等部門要積極構建網(wǎng)上維穩(wěn)工作新防線。招募網(wǎng)絡人才,聚集網(wǎng)絡精英,變被動應對為“主動進攻”,以“網(wǎng)上群眾工作”、“網(wǎng)上派出所”、“網(wǎng)上警務室”等形式主動拉近與網(wǎng)民的心理距離,架起融洽關系的橋梁,建立網(wǎng)絡群眾基礎,有效引導輿論。另一方面要主動配合相關職能部門,完善網(wǎng)絡運營法規(guī),規(guī)范網(wǎng)絡運行管理,制定網(wǎng)絡道德規(guī)范,發(fā)展網(wǎng)絡主流文化,加強網(wǎng)絡輿論監(jiān)管,提高人們的網(wǎng)絡道德覺悟,引導人們既做責任公民、又做責任網(wǎng)民。
警民關系是公安隊伍建設的重要目標和內(nèi)容,是做好公安隊伍建設的重要前提和保證,也是建設和諧社會的重要根基。在當前信息多元化的新形勢下,各類矛盾錯綜復雜,影響警民關系的不利因素增加。因此,認真分析并逐步引導互聯(lián)網(wǎng)公安輿論,努力提高群眾對警察的滿意度,對加強公安隊伍建設、密切警民關系、促進社會穩(wěn)定大局,有著重大的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。
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