微笑的力量
微笑,帶來了溫暖,她就如同一粒細小的種子,在不經(jīng)意間悄然種在了你的心中;微笑,帶來了歡樂,她就像璀璨的夜空下的幾顆明亮的星星,在任何人不快樂時送去一點歡樂。每個人都擁有了微笑:這里神奇的種子,可是每個人所種下的成果卻截然不同,因為在微笑的背后又有著不為人知的一切。
張阿姨是超市的導購員,在超市的時候都可以看到張阿姨臉上洋溢著幸福的笑臉,我問張阿姨:"為什么您每天都那么開心呢?"張阿姨說:"孩子,微笑是全世界通用的語言,你從我的臉上看到了笑容,也就是能讓你們更輕松的得到我們的幫助!"是??!面對顧客,一個簡單的微笑,會是顧客經(jīng)過長時間的選購商品之后帶來一個溫馨的感受,微笑是人與人交往最好的開場白,每一位超市的員工面帶微笑的協(xié)助顧客,將使顧客在購物之余感受到愉快和親切的氣氛,服務細節(jié)決定成敗,在與顧客交往的過程中隨時保持微笑,能讓顧客對你的服務感到滿意。微笑是一種語言,是和人相處的一種最好的方式,所以應該時刻保持微笑,與他人方便!
現(xiàn)在,我對微笑有了不同的認識,因為我看到了也品嘗到了在微笑的背后的那些故事。今后,我會更喜歡微笑,也會更加喜歡微笑背后的不同含義,我要將這粒種子深深埋在心中,學著用微笑感染他人。
作者:陳博禹
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