2020工作無小事讀后感范文5篇

　　工作無小事，告訴我們工作中的每一件事都是大事。那讀者有什么讀書心得?下面是小編精心為你整理工作無小事讀后感，一起來看看。

　　工作無小事讀后感(一)

　　《工作無小事》這本書所描述故事讓我感觸很深，21個(gè)本職工作中的小事引起的一個(gè)大悲劇，現(xiàn)實(shí)工作中的失敗，常常不是因?yàn)槭異翰簧獾腻e(cuò)誤引起的，而是那些一個(gè)個(gè)不足掛齒的“小錯(cuò)誤”造成的。在環(huán)環(huán)相扣的工作中，一個(gè)環(huán)節(jié)上小小的錯(cuò)誤往往會(huì)不斷放大。我們普通人，很多時(shí)候，都會(huì)做一些小事，而且無論從事什么工作，都是從小事做起，怕只怕小事也做不好，做不到位。

　　我覺得不屑于做具體的事，不屑于認(rèn)真對(duì)待小事和細(xì)節(jié)，就不能在自己崗位上取得好的成績。在工作中，沒有任何一件事情小到可以被拋棄。同樣是做小事，不同的人會(huì)有不同的體會(huì)和成就。如果不屑于做小事，就可能只會(huì)在工作中打發(fā)時(shí)間，并且還有可能犯下或大或小的錯(cuò)誤。只有積極工作，我們才能把做小事作為鍛煉自己、深入了解業(yè)務(wù)知識(shí)、熟悉工作內(nèi)容的機(jī)會(huì)，利用小事去多方面體味，增強(qiáng)自己的獨(dú)立判斷和獨(dú)立思考能力。而對(duì)于我這種剛?cè)肼毜男聠T工，重視小事顯得格外重要。有太多需要去學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)，掌握，必須從小事入手，注重細(xì)節(jié)。大多數(shù)人起點(diǎn)都差不多，經(jīng)過歲月的洗禮，結(jié)果往往不一樣，不一樣的原因終究歸為平時(shí)點(diǎn)滴的積累。所以平時(shí)更應(yīng)該多付出熱情和努力，多關(guān)注怎樣把工作做好，全力以赴，盡職盡責(zé)去完成工作中每一件小事。

　　總之，每個(gè)人所做的工作，都是由一件件小事組成，因此，在工作中要以最高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。能完成100%，絕不只做99%，能做到最好，就能做的更好。

　　“不積跬步，無以至千里;不積小流，無以至江海。”

　　共勉。

　　工作無小事讀后感(二)

　　生活中還是工作中人們往往只看重大事，卻疏忽了一件件所謂的小事，卻沒有去想大事是有一件件小事積累起來的。

　　工作中無小事》悟出了很多。其實(shí)在很多本書里我都看到過一句話“一個(gè)不會(huì)主動(dòng)做小事的員工不會(huì)成為優(yōu)秀員工，一個(gè)連小事都做不好的人永遠(yuǎn)不會(huì)在事業(yè)上有所成就”。當(dāng)然要把主動(dòng)做事變?yōu)榱?xí)慣，靠持之以恒的堅(jiān)持才會(huì)達(dá)到最后成功中從你做的一件小事就能表現(xiàn)出你做人的本質(zhì)，前幾天我就有看到：做飯大姐休息，我去做午飯，池子里有一大堆沒刷的碗，我先做飯沒去洗碗，就看薈瑜進(jìn)了廚房問了兩句后就不聲不響的刷起碗來，當(dāng)時(shí)我覺得很欣慰。這是以前不經(jīng)常發(fā)生的事，而且她剛來純粹沒多久。從這件小事中說明了兩點(diǎn)：1.她很快的融入到了團(tuán)隊(duì)中，讓自己成為這個(gè)大家庭的一分子。2.她肯主動(dòng)去做別人看不到或者看到也不會(huì)去做的事。我覺得她在以后的工作中應(yīng)該也是這樣的，起碼她給我留下了很好的印象。

　　通常很多人會(huì)覺得客服部的工作很簡單也不累只需要接待顧客約單就可以了，其實(shí)不然。他們不單單要做這些最基本的工作還要為我們其他三個(gè)部門做好鋪墊或者解決客怨，我們只要有一個(gè)環(huán)節(jié)做的不到位到顧客來取片時(shí)，他們往往把責(zé)任算到客服部的頭上，有什么怒氣都會(huì)撒向他們。而他們只能帶我們受過，也從來沒有過怨言。小露，客服部的一員，自從來到純粹不久就很快的進(jìn)入工作狀態(tài)，并很有條理很認(rèn)真的去做每一件本職工作。然而在她做好本職工作的同時(shí)還主動(dòng)去做了一些公司沒有安排她做的事，一些關(guān)于公司流程完善，制度改革的工作，經(jīng)常會(huì)做的很晚。我覺得不管她做的好與不好，起碼她用心的為公司考慮盡心盡力為公司做事，就當(dāng)成自己的事去做。做到公司和個(gè)人利益是同步的。這點(diǎn)我覺得她做的最好，我可能做不到她那樣出色，但是我會(huì)盡自己能力去做，我希望我能做到。

　　可能大家看起來他們做的事都不是什么驚天動(dòng)地的大事，但對(duì)他們自己來說是很有意義很有價(jià)值的，他們從去做這些事可以得到別人得不到的經(jīng)歷，經(jīng)驗(yàn)。小事積累起來哪天就成了大事，大到驚天動(dòng)地!

　　工作無小事讀后感(三)

　　每個(gè)行業(yè)，都有自己的行業(yè)特色。每個(gè)企業(yè)，都有自己的企業(yè)文化。每個(gè)人，都在工作中有自己的崗位，在生活中扮演自己的角色。沒有人希望庸庸碌碌，得過且過的了此余生。然而，當(dāng)我們對(duì)一些平凡瑣碎的工作缺少熱情，敷衍了事，當(dāng)我們開始為自己的默默無聞而自怨自艾，怨天尤人時(shí)，我們是否想過是什么阻礙了我們的發(fā)展?是什么讓機(jī)會(huì)從我們身邊溜走?

　　讀了《工作中無小事》這本書，讓我深有感悟。它告訴我們要做一個(gè)優(yōu)秀的員工就要“即使是小事也要做到最好”，要“拒絕浮躁，做事不貪大”，要明白“工作中無小事”，“把每一件簡單的事做好就是不簡單”。

　　我想，沒有人愿意在電閃雷鳴的夜晚，從溫暖的被窩里出來，去基站檢查和搶修;沒有人愿意在風(fēng)和日麗的節(jié)假日，放棄和家人的團(tuán)聚，而堅(jiān)守在運(yùn)行設(shè)備前;沒有人愿意在緊張忙碌的辛勞后，仍然加班加點(diǎn)，繼續(xù)為客戶提供滿意的服務(wù);然而，我們選擇了移動(dòng)通信這個(gè)行業(yè)，我們就必須接受它的全部，不僅僅只是享受它帶來的利益與快樂，也應(yīng)該包括辛勞和危險(xiǎn)。它特殊的工作要求決定了我們必須這樣做，而且必須做好。我們必須認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)地去完成每一項(xiàng)工作，重視每一件小事。因?yàn)槲覀冎?，哪怕是小到客戶的一句咨詢，小到客戶?jīng)理言行舉止的一個(gè)細(xì)節(jié)，在移動(dòng)通信行業(yè)都是不容忽視的。在客戶服務(wù)中，一句客戶咨詢得到不滿意不耐心的回復(fù)，會(huì)讓客戶產(chǎn)生轉(zhuǎn)網(wǎng)的念頭?？蛻艚?jīng)理一個(gè)粗鄙的動(dòng)作，會(huì)讓你失去一次營銷的機(jī)會(huì)。

　　移動(dòng)通信這個(gè)特殊的行業(yè)，它要求我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)中，在為客戶提供服務(wù)中，沒有任何條件可以談，也沒有任何抱怨的理由和借口，要秉承“追求客戶滿意服務(wù)”的服務(wù)宗旨。它要求我們?cè)诠ぷ髦幸獙?duì)自己的言行負(fù)責(zé)，對(duì)同事的言行負(fù)責(zé)，對(duì)整個(gè)移動(dòng)用戶群負(fù)責(zé)。它要求我們無論在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何情況下，都要全力以赴地在最短的時(shí)間內(nèi)處理好各種投訴。

　　成功不是偶然的，有些看起來很偶然的成功，實(shí)際上我們看到的只是表象。正是對(duì)一些小事情的處理方式，已經(jīng)昭示了成功的必然。小事如此，大事亦然。“工作中無小事”所體現(xiàn)的正是這種要求人們必須具備一種鍥而不舍的精神，一種堅(jiān)持到底的信念，一種腳踏實(shí)地務(wù)實(shí)態(tài)度，一種自動(dòng)自發(fā)的責(zé)任心，一種全力以赴的執(zhí)行力。所以，工作中無小事，應(yīng)該是每個(gè)移動(dòng)人所應(yīng)該具備的行業(yè)素質(zhì)。

　　工作無小事讀后感(四)

　　在人們的潛意識(shí)里，對(duì)自己將要做的事情做一個(gè)值得或是不值得的評(píng)價(jià)，已經(jīng)成為了一種習(xí)慣。人們潛意識(shí)里認(rèn)為不值得做的事情就不會(huì)努力做好，甚至干脆就不去做。我們看到，在工作中，太多的人將目光投在能夠滿足虛榮心或是能夠出人頭地的大事情上面，認(rèn)為工作中的許多具體事情是不值得做的小事情。其實(shí)，在日常工作中，幾乎都是一些小事，不去做好小事，往往是人們失敗的主要原因。

　　對(duì)每個(gè)人來說，工作應(yīng)該是義不容辭的責(zé)任，而不是負(fù)擔(dān)。我們每個(gè)人除了要認(rèn)真對(duì)待工作之外，還要注重細(xì)節(jié)。把工作做到完美，以最高的認(rèn)同感和滿意度來要求自己，這就要注重細(xì)節(jié)，注重工作中的小事情。把小事當(dāng)回事去做，體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度。盡職盡責(zé)地完成工作，重視工作中的小事與細(xì)節(jié)，這不僅是工作的原則，也是人生的原則。一件簡單的小事情，所反映出來的是一個(gè)人的責(zé)任心。做好工作中的小事，才是真正堪負(fù)“大責(zé)任”的人。工作不是被迫去做的苦役，在工作中投入熱情，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，其中蘊(yùn)涵著極大的樂趣。把工作當(dāng)成苦役的人，只能永遠(yuǎn)做別人分配的工作，卻未必能把分配到的事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重小節(jié)，把工作當(dāng)作樂事去做的人，將小事做細(xì)致，不僅能學(xué)習(xí)到知識(shí)，而且必將在做小事中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，最終走上成功之路。

　　無論做哪種工作，不注重細(xì)節(jié)，忽視小節(jié)，都會(huì)給單位及個(gè)人帶來負(fù)面的影響，甚至造成損失。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是做好小事的前提。

　　很多時(shí)候，一件看來微不足道的小事，卻能改變?nèi)撕兔\(yùn)。工作中無小事，這首先要求我們極具責(zé)任心，不放過每一個(gè)細(xì)節(jié)，認(rèn)真去對(duì)待它、完成它。有的人不愿去做小事，只想成就大事，因此做事很浮躁。只有端正心態(tài)，去除貪做大事的心理，把小事做到位，才能提高工作質(zhì)量。讓重視小事成為我們的一種習(xí)慣，那么，也就培養(yǎng)了我們的責(zé)任感，從而與優(yōu)秀、成功同行，最終成就大業(yè)。

　　我想告訴每一位工作中的人，不僅要努力工作，還要認(rèn)真對(duì)待工作中看來微不足道的小事，從工作細(xì)節(jié)中學(xué)習(xí)知識(shí)，要知道并了解工作中沒有真正的小事可言。

　　工作無小事讀后感(五)

　　每個(gè)行業(yè)，都有自己的行業(yè)特色。每個(gè)企業(yè)，都有自己的企業(yè)文化。每個(gè)人，都在工作中有自己的崗位，在生活中扮演自己的角色。沒有人希望庸庸碌碌，得過且過的了此余生。然而，當(dāng)我們對(duì)一些平凡瑣碎的工作缺少熱情，敷衍了事，當(dāng)我們開始為自己的默默無聞而自怨自艾，怨天尤人時(shí)，我們是否想過是什么阻礙了我們的發(fā)展?是什么讓機(jī)會(huì)從我們身邊溜走?

　　讀了《工作中無小事》這本書，讓我深有感悟。它告訴我們要做一個(gè)優(yōu)秀的員工就要“即使是小事也要做到最好”，要“拒絕浮躁，做事不貪大” ，要明白“工作中無小事”，“把每一件簡單的事做好就是不簡單”。

　　我想，沒有人愿意在電閃雷鳴的夜晚，從溫暖的被窩里出來，去基站檢查和搶修;沒有人愿意在風(fēng)和日麗的節(jié)假日，放棄和家人的團(tuán)聚，而堅(jiān)守在運(yùn)行設(shè)備前;沒有人愿意在緊張忙碌的辛勞后，仍然加班加點(diǎn)，繼續(xù)為客戶提供滿意的服務(wù);然而，我們選擇了移動(dòng)通信這個(gè)行業(yè)，我們就必須接受它的全部，不僅僅只是享受它帶來的利益與快樂，也應(yīng)該包括辛勞和危險(xiǎn)。它特殊的工作要求決定了我們必須這樣做，而且必須做好。我們必須認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)地去完成每一項(xiàng)工作，重視每一件小事。因?yàn)槲覀冎?，哪怕是小到客戶的一句咨詢，小到客戶?jīng)理言行舉止的一個(gè)細(xì)節(jié)，在移動(dòng)通信行業(yè)都是不容忽視的。在客戶服務(wù)中，一句客戶咨詢得到不滿意不耐心的回復(fù)，會(huì)讓客戶產(chǎn)生轉(zhuǎn)網(wǎng)的念頭?？蛻艚?jīng)理一個(gè)粗鄙的動(dòng)作，會(huì)讓你失去一次營銷的機(jī)會(huì)。

　　移動(dòng)通信這個(gè)特殊的行業(yè)，它要求我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)中，在為客戶提供服務(wù)中，沒有任何條件可以談，也沒有任何抱怨的理由和借口，要秉承“追求客戶滿意服務(wù)”的服務(wù)宗旨。它要求我們?cè)诠ぷ髦幸獙?duì)自己的言行負(fù)責(zé)，對(duì)同事的言行負(fù)責(zé)，對(duì)整個(gè)移動(dòng)用戶群負(fù)責(zé)。它要求我們無論在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何情況下，都要全力以赴地在最短的時(shí)間內(nèi)處理好各種投訴。

　　成功不是偶然的，有些看起來很偶然的成功，實(shí)際上我們看到的只是表象。正是對(duì)一些小事情的處理方式，已經(jīng)昭示了成功的必然。小事如此，大事亦然。“工作中無小事”所體現(xiàn)的正是這種要求人們必須具備一種鍥而不舍的精神，一種堅(jiān)持到底的信念，一種腳踏實(shí)地務(wù)實(shí)態(tài)度，一種自動(dòng)自發(fā)的責(zé)任心，一種全力以赴的執(zhí)行力。所以，工作中無小事，應(yīng)該是每個(gè)移動(dòng)人所應(yīng)該具備的行業(yè)素質(zhì)。