促銷心得體會精品5篇

促銷心得體會要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的促銷心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【促銷心得體會精品5篇】，供你選擇借鑒。

促銷心得體會篇1

進入__從事導購工作已經(jīng)有兩年多了，在這兩年時間里，通過公司的培養(yǎng)及自己努力的學習，使自己的銷售能力有了較高的提升?，F(xiàn)在就我自身的銷售經(jīng)驗及銷售心得與大家做個分享。

我們每一天都在面對面的與消費者溝通，我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業(yè)的形象，所以我們首先應該給自己的定位要高，我們是__品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點、使用方法、性能等，以此為基礎，適當?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆?、建議和幫助，以優(yōu)質(zhì)的服務來服務顧客，才能壓制競爭對手。

潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時，我們又是企業(yè)與消費者的橋梁與紐帶，我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達給消費者，另一方面要把消費者對產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè)，以便更好的服務于消費者。產(chǎn)品固然重要，但我們肩負的責任更重要，因為產(chǎn)品自身是不能與消費者溝通的，只有我們才可以和消費者之間建立良好的溝通關系，把企業(yè)的信息完整、準確的傳達出去，把“好房子，要配好廚電”的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費者!

就經(jīng)驗方面來說，我個人的總結(jié)有以下幾點：

1、了解顧客的需求，熟記產(chǎn)品知識。我個人覺得了解顧客的需求是導購的關鍵，針對不同的客戶，為他們提供適合的__產(chǎn)品是我一直堅持的。我覺得做導購是有技巧的，首先你要觀察消費者的需求是什么，然后找機會向顧客推薦自己的產(chǎn)品，突出自己產(chǎn)品的特點，在此過程中要細心，耐心，不要急于求成，從心理上贏得顧客的信任，讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。因為作為導購員就是要引導消費者進行消費，我們必須對我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術參數(shù)爛熟于心，讓顧客在比較不同款式，不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導購，除了要有較強的專業(yè)知識外，還要把顧客當朋友，跟他們談心，在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。

2、具備良好的學習能力。我們要具備良好的學習能力，只有不斷堅持學習熟悉產(chǎn)品知識、不斷創(chuàng)新，并能夠掌握現(xiàn)代營銷技能，才能樹立品牌形象，提升品牌服務價值，我們要珍惜每一次公司提供的培訓機會。家電行業(yè)里競爭激烈，我所在的衢州普農(nóng)家電賣場里，廚電品牌多達十多種，兩年多的一線導購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學習和反思，我覺得一定要多學習，多了解__品牌理念和企業(yè)文化，對產(chǎn)品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你，也能使自己的工作干得更好。對于學習，我們不僅要學習自己品牌的產(chǎn)品知識、特性，同時，還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品，進行詳細的市場分析，對核心的競爭對手做出策略性的應對方式，這樣在導購過程中就能夠知己知彼，開展工作。

3、對產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對產(chǎn)品及自己強大的自信心，將我與顧客之間的關系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客，熱情、執(zhí)著是我能在導購這個崗位取得一些成績的內(nèi)因。更重要的是我能依托__這個平臺來發(fā)揮自己的專長，讓自己的工作成為自己的事業(yè)，是我最驕傲的地方。同時要用充滿激情的心態(tài)對待每一位顧客。

4、良好的心態(tài)是做好導購的基礎。作為導購員，保持好心態(tài)，永遠用最真誠的態(tài)度去面對工作和顧客，抓住每一次機會，全力付出，努力過了，就不會后悔，同時快樂地營銷!心態(tài)決定成敗，時刻保持一種積極向上的心態(tài)，設定階段性目標，并為達成目標努力。

我堅信只有多點付出，才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情，而做導購就是我所喜歡的一份事業(yè)，我從導購工作中獲得了樂趣。當我每賣出一件__的產(chǎn)品時，都會有一份成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作，通過自己的努力，使08年的銷售業(yè)績得到更好的提升，并做到“以此為樂，以此為業(yè)，以此為生”!愿與__同成長!

促銷心得體會篇2

不覺間暑期實習已接近尾聲，沒有了激烈面試后對大北農(nóng)的期待，也拋棄了初到大北農(nóng)的那份拘束和擔憂，逐步形成的是業(yè)務員整體思想意識。在這短短的一個月實習期可以用幾個階段來概括吧。

我的實習生活在湖北的仙桃市展開，初到本地遇見了許許多多的問題，例如說地界不熟無法順利的到達目的地;飲食習慣有差距，不能夠很好的適應等等;而最關鍵的是語言障礙，促銷員的職責很大程度上是和顧客朋友交流，并將公司的產(chǎn)品特點和優(yōu)勢進行有效宣傳，最終達到銷售產(chǎn)品的目的。仙桃是一個比較特殊的地區(qū)，當?shù)氐霓r(nóng)民'服務員'甚至是學生大部分均以當?shù)氐募亦l(xiāng)話為主，因此售藥時的一些宣傳及給廣大顧客朋友的答疑活動就沒法有效的開展，甚至會在向顧客推藥時遇見類似于我聽不懂你說話，我還是等老板的推辭。在總結(jié)這些失敗原因后我就利用空閑時間和老板聊天，讓他告訴我當?shù)氐囊恍┏Ｓ眉亦l(xiāng)話例如說水田，薄田等等，另外在和顧客朋友聊天時將語速放慢，盡量讓他們能夠聽得更清楚明了。經(jīng)過幾天的時間，我漸漸的能夠跨越與他們之間的語言障礙解除和他們間的距離，順利的進行促銷活動。人不可能永遠都生活在同一個環(huán)境中，轉(zhuǎn)移到一個新的環(huán)境要很好的適應它就得從所處區(qū)域的特征入手使自己向那方面轉(zhuǎn)化。

第二時期就得從農(nóng)資市場的現(xiàn)狀進行講述，在中國農(nóng)藥領域可將國內(nèi)兩千多家廠家和國外許多企業(yè)分為多個層次，其中有走高價格路線的公司，走高質(zhì)量道路的企業(yè)，也有完全依靠零售商高利潤操作走紅的商品。如何能夠更好的將本公司產(chǎn)品特點突顯，如何推廣產(chǎn)品才能夠得到顧客朋友的信任，使其更加樂意使用本公司的產(chǎn)品，需要的不僅僅是重復多次的閱讀產(chǎn)品手冊，還需要了解同類產(chǎn)品在市場上的售價，農(nóng)民使用后的效果和他們回頭點藥的次數(shù)。農(nóng)民是屬于農(nóng)藥的三級終端，生產(chǎn)者藥效實驗只能在一定程度上理想的體現(xiàn)藥物性能，而農(nóng)民的反饋信息則是在多種情況，多種地域，多種用藥方式下對某中藥物的直觀反映。

因此要真正了解本公司產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的效果可以統(tǒng)計農(nóng)民的反饋信息，經(jīng)過整理和總結(jié)這類信息后就能有效的對本公司的不同種產(chǎn)品有不同的推廣重點。例如說本公司和諾譜訊某一產(chǎn)品均是針對稻縱卷葉螟而研發(fā)，而諾譜訊的產(chǎn)品具有很好的速效性并在顧客朋友中有一定的聲譽，我們就可以從本公司產(chǎn)品的持效性入手，說明該產(chǎn)品不僅節(jié)省了買藥的錢，而且減少了噴藥的次數(shù)。農(nóng)民是最淳樸最實在的群體，只有你將產(chǎn)品的特點展現(xiàn)出來，讓他們看到了真正的實惠，那樣才能真正贏取他們的信任。所以第二階段主要是用來了解站店點區(qū)域的同類產(chǎn)品和本公司產(chǎn)品的情況。知己知彼，百戰(zhàn)不殆，如何能將一場戰(zhàn)爭打贏，需要了解地形，氣候，對手情況。如何能做一位好的業(yè)務員也需要了解當?shù)叵M者的消費情況，用藥意識以及同類競爭對手的市場信息。

最后一個方面可用情商來表示，我們的身份是實習生，而且是暑期的實習生。在大北農(nóng)集團我們是屬于他們的暑期員工，在零售商那我們是屬于公司的業(yè)務員和服務員，另外我們還有的一重身份是江西農(nóng)業(yè)大學的社會實踐學生。如何能夠很好的處理好這幾重關系中的矛盾，如何能夠使自己對得起良心和職責就需要逐步考慮實習期間的問題。我們要做的就是發(fā)揮自己的職能讓大北農(nóng)集團感受到我們存在的意義;零售商贊同我們并且樂意主推本公司的產(chǎn)品;且能讓顧客朋友，零售商，公司人員說上一句江西農(nóng)業(yè)大學學生好樣的。零售商一般情況下會在同類產(chǎn)品中選利潤高的做為主推，而業(yè)務員一大職責就是讓零售商愿意主動給你所在公司推廣產(chǎn)品。

一個光憑自身來推銷的業(yè)務員不是一位合格的業(yè)務員，因為你不可能每天都到同一個店進行推銷，而長時間擁有推廣權的人只能是零售商自己，所以和零售商打好關系是一步很重要的措施。在這一點上我主要抓住的是零售商家里的情況，盡管他們都是高學歷者，但由于長時間的工作，他們不能夠有很多時間陪伴他們四年級的女兒，甚至會經(jīng)常用很沖動的方式要求他們的女兒做作業(yè)，而我除了推廣農(nóng)藥外有許許多多的時間和精力。通過教小女孩畫畫和陪她做作業(yè)的方式我和她的關系急劇升溫，甚至有時候我能解決她爸媽不能解決的問題。小女孩認可我之后很多事情便都順理成章了，推藥時老板會幫我說好話，這就解除了顧客朋友對欺騙行為的顧慮，我不在時老板也會主動的給我推產(chǎn)品，這就使我所在店本公司產(chǎn)品的銷量有所提高，自然也就給公司做了一定的貢獻。

短短的一個月實習生活就將逝去，盡管有許多的辛酸，盡管有許多東西需要承受，但這就是我們這個即將踏入社會的半社會群體需要好好把握的一筆資產(chǎn)。起早算什么，我們有得是精力;被拒絕有什么可怕，我們需要的是有意義的尊嚴;飯菜不可口有什么問題，我們的身體完全能適應;孤獨那就更不能當作限制我們的理由了，因為我有足夠多的愛好來排解寂寞。

實習生活沒有想象的艱難，也沒有傳說中的有意思，但這次體驗一定是難得的資產(chǎn)，是一種別樣五彩的生活。

促銷心得體會篇3

賺錢難，就業(yè)難，創(chuàng)業(yè)難各種困難擺在我們面前，各種障礙，好像成功的道路上總是荊棘遍地，一不小心就會遍體鱗傷。就算歷盡千辛萬苦，跟眾多人競爭一個崗位，最終獲得勝利，可是職場同樣是沒有硝煙的戰(zhàn)場，走進職場意味著將要在戰(zhàn)場上浴血奮戰(zhàn)，就算僥幸存活到最后也會傷痕累累。更何況在職場中，不可能一帆風順，順風順水，更不可能做到心安理得。而且當你還只是小兵一枚的時候，很有可能被你的上司當做炮灰，時刻準備犧牲。你的遠大夢想，事業(yè)上的鴻鵠之志隨時都有可能夭折。

有沒有想過自己創(chuàng)業(yè)，資金不夠可以加盟，不用靠家里的關心借錢，更不用擔心血本無歸，賠了夫人又折兵?；瘖y品行業(yè)是近年來快速消費的佼佼者，愛美是女人的天性，跟何況現(xiàn)在的男士化妝品也很有市場需求。現(xiàn)在市場上銷售的各大化妝品品牌，大多都是國外產(chǎn)品，并且價格昂貴。眾多的國外產(chǎn)品搶占中國市場，我們是否應該振興中國的日化產(chǎn)業(yè)，加快中國日化的的進步。

通過朋友介紹我加盟了隆力奇電子商務，他們的理念就是“一臺電腦，一杯咖啡，一種智慧，一份堅持，一生精彩”，開始時有些疑惑，并不是很了解，聽了隆力奇羽凡老師的講解，看過隆力奇的陽光講解系統(tǒng)之后我茅塞頓開，原來是把家庭的日用品開始轉(zhuǎn)變?yōu)槭杖?，隆力奇電子商務是一個居家網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的項目，只要有電腦，會電腦基本操作，經(jīng)常在線，專職兼職都可以做。成為隆力奇電子商務的會員每天要做的事就是聚集網(wǎng)上消費者，所以我每天的工作內(nèi)容就是做四件事：宣傳，溝通，帶人注冊，復制新人。讓更多的人用隆力奇的產(chǎn)品，讓更多的人成為隆力奇的會員，成為隆力奇的經(jīng)銷商。前期一兩個月我的收入是1-2千，5個月后的收入將是5000元，一年后我的月收入是在1-2萬?，F(xiàn)在我從事隆力奇的事業(yè)整整一年了，生活已經(jīng)完全步入軌道。不用在職場的爾虞我詐中喪失自我，更不會每天機械的工作，化妝品更是我的個人愛好，能把愛好轉(zhuǎn)變成為工作，這才是生活的真諦，何為干一行愛一行，我算是感同身受了。請在職場生活的不太順利的你不要灰心，要勇于突破自己，生活的禮花終將會為你綻放。

促銷心得體會篇4

這個假期通過姐姐介紹，我成為了一名促銷員，從這天起，我的生活又多了一種經(jīng)歷，這將是對我的挑戰(zhàn)，也是我人生中的一筆寶貴的財富。

在正式成為促銷員以前，我首先要到縣超市去培訓，培訓的經(jīng)驗讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員，我要以百分百的熱情和真誠來面對每一位顧客。我工作的地點是在一家超市發(fā)貨物，離我們家要一小時的路程，但這些困難并不能難倒我，我堅信自己能做好這項工作，并要做的出色

開始上班以后我發(fā)現(xiàn)，上班確實不是我想象中的那么容易和有趣，真的會感到累，并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題，這都是對我的挑戰(zhàn)。但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情，有的時候，一些叔叔阿姨覺得我年齡不大，便和我攀談起來，會說些鼓勵我的話，讓我更有精神投入到工作，這給了我很大的信心。還有的時候，我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗，他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等。這讓我更加喜歡這里，更加熱愛這里。有時買貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久，這就是剛剛工作的緣故吧，呵呵。這些言語都會讓我更加自信，更加努力的工作，工作時每一天都會過得充實快樂，這也是一種幸福啊。當然，我也遇見過刁酸的顧客，同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。

這些讓我懂得了寬容和謙讓，讓我長大了不少?！安唤?jīng)一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香?！蔽依斫饬烁改傅钠D辛，也是我的假期生活更加充實。相信這些都是我得到的到的寶貴財富。

促銷心得體會篇5

到今天為止，來到福州辦事處實習已經(jīng)有二十多天了，已經(jīng)完成了年前一個月實習的2/3。在這些天中，經(jīng)歷了很多事，迎來了審計來進行一年一次的例審，經(jīng)歷了圣誕節(jié)時臺江區(qū)萬達廣場新開業(yè)銷售的火爆場面，第一次迎來五星級導購員現(xiàn)為總部培訓科的培訓老師為福州導購員進行培訓，經(jīng)歷了元旦銷售活動的火爆場面……

這些天的學習和鍛煉讓我受益匪淺，感受最深的是圣誕節(jié)時臺江區(qū)萬達廣場新開業(yè)時，在國美萬達店創(chuàng)維專柜幫忙促銷創(chuàng)維彩電，讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂，以及知道自己的不足。在試營業(yè)第一天， 10點半到達萬達廣場，那時已經(jīng)人山人海了，看到這種情況，我們加快腳步趕往創(chuàng)維專柜。到達時人已經(jīng)很多了，當時只有二個人在促銷，我們就馬上進入狀態(tài)開始促銷創(chuàng)維彩電。對于我這個當時沒有接受過任何培訓的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學習了點電視知識和推銷技巧來說，難度是非常大的。

在國美萬達店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說：你好、創(chuàng)維電視看一下，都不敢主動去向顧客推銷電視，怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客，從而使顧客灰心的走出創(chuàng)維專柜走向別的專柜。過了一會兒，人流量越來越大，促銷員根本就忙不過來，致使很多顧客進去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜，看到這樣的場景，我很擔心，擔心的是創(chuàng)維電視這次在國美萬達店拿不到第一，從而沒有一個好的開始。在這樣心里的情況下，我硬著頭皮走向了顧客，用僅有的一點知識努力向顧客推銷創(chuàng)維彩電，當然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下，在顧客量少的情況下，我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的，怎么去問顧客和回答顧客，怎么取得顧客的歡心和好感。

就這樣在邊學習邊推銷的情況下，在過時大約一個小時后，終于推銷出了人生中的第一臺電視:32E60HR、售價3399RMB。當時很興奮，在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興，還特意到衛(wèi)生間小便了一下，在鏡子里看了一下自己，覺得全身充滿了激情。后來，還是在邊學習邊推銷的情況外加一股熱情的情況下，當天在我的手里開了5單，最后回來的時候時間已經(jīng)到了12點了，而且聲音嘶啞、疲憊交加，一整天都是沒飯吃的，只有回來的時候吃了一點飯，但當時仍然很興奮和高興，因為在我們的努力下，創(chuàng)維在賣場里銷售額超過十萬，排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導購員的艱辛和不易，想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅持下來是一股多么令人佩服和學習的精神啊!之后我們就休息，準備明天再次趕往賣場。

在第二天，可能是人流量減少了，也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了，這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候，跟當時一起去的同事老彭聊天，他說有兩點讓他感受最深：一是我賣出了他這個老導購員都難以賣出的37L05HR、售價3599RMB，二是在賣場當大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句：只要我還有一點聲音在，我就會繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說，說賣了37L05HR這臺電視我記得，但那句話我不記得有沒有說過。

從這次的促銷中，讓我學會了關于電視更多的知識，學會了推銷電視的更多技巧，知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷，同時明白了自己在彩電這個行業(yè)中只是個剛?cè)腴T的毛毛小子，以后等待自己學習和挑戰(zhàn)的還有很多，讓我有了前進的動力和奔頭，希望我的未來會充滿希望、更加美好!