人事個人工作計劃表
人事個人工作計劃表5篇
人力資源管理的六大模塊核心思想所在,其實就是為了幫助企業(yè)主掌握員工管理及人力資源管理的本質。下面是小編為大家整理的人事個人工作計劃表,如果大家喜歡可以分享給身邊的朋友。
人事個人工作計劃表(篇1)
一、人事工作
1.招聘、入職、建檔
(1)招聘在“精”:現(xiàn)在每個公司都在招聘,在多個平臺招聘,選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗后,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他來公司面試。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力,學歷、經(jīng)驗其次(專業(yè)、技術性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的人才。
(2)入職在“細”:員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學位證、技能證、相片。
(3)讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。杜絕員工到店不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
(4)建檔在“全”:建立員工檔案時要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。 2.培訓
(1)入職培訓:工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓需要記錄在檔(新進普工)
(2)在職培訓:注重技能和實用性,培訓員工所需要的知識和技能
()安全培訓:注重實用性、效率性,記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤
3.考勤
(1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時更新。
(2)進一步規(guī)范點到、打卡和簽卡制度,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。
(3)通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤。 4.薪酬
(1)規(guī)范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)申請記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關負責人自行承擔責任,并按員工守則考勤制度處理。
(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟人事行政部進行溝通,確保財務部核算薪資準確度。
(3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。
5.社保、工傷
(1)社會保險的購買和退保保證及時、有效。
(2)健全工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。
(3)做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益6.人事資料
(1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確,出現(xiàn)人事異動、離職及時進行資料更改。
(2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。
7.積極推動文化建設,拉近公司同員工之間的距離
(1)開展各種活動。每年公司都舉行各種活動,18年可加大活動力度。 (2)讓員工積極參與公司各項制度的建設中來,提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。
二、行政工作
1、安全
(1)通過晨會及員工大會,定期宣傳安全生產(chǎn)。
(2)多進行員工生活滿意度調查,了解員工對公司的歸屬感; (3)定期檢查公司各部門設施,預防火災到等事故發(fā)生;
(4)后勤水、電、網(wǎng)絡工作做到及時、高效,保證公司正常工作; (5)做好試乘試架車輛管理。
2.食堂
(1)定期進行員工滿意度調查,督促食堂提高伙食質量; (2)制定切實有效的食堂改革方案,改善員工伙食;
3.保安
(1)保安工作對全公司財產(chǎn)、安全起重要作用,須完善獎罰制度,對于立功保安進行獎勵,杜絕工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰。
(2)規(guī)范出入公司制度,公司員工下班時段檢查,下班后時間段內公司員工進廠必須登記。
(3)放車輛倉庫為重點檢查,一年四季防火安全,清除雜草。
(4)廢舊物品的回收、危險品安全存放,本著廢舊回收,危險品管理規(guī)范。(5)監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現(xiàn)場處理。
4.晨會制度
晨會可以很好的傳達公司的制度和信息,必須充分利用晨會及時傳達公司各項制度、信息、獎罰、人員異動情況,宣傳企業(yè)文化。 5.合理控制費用
(1)公司各項費用,嚴格把控。
(2)嚴格申批出差費用;公司對外收費要力爭合理化。(3)物品申請、領用本著按需申請,不重復不浪費原則。 6.公司用品的管理
(1)每月15日提交物品申請表,由總經(jīng)理申批后方可購買;臨時需求也必須提交物品申請表由總經(jīng)理申批后方可購買。
(2)辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。
(3)公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。 7.配合、協(xié)調各部門工作
(1)積極配合、協(xié)調各部門工作。(2)安排好各類到店人員的接待工作。
(2)服從領導安排的各項工作,協(xié)助公司領導,完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
人事個人工作計劃表(篇2)
行政部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,是企業(yè)文化建設的重要部門,既是服務部門也是管理部門,在公司起著承上啟下的作用。
回顧整個20__年,在公司領導班子的正確領導下,人力資源管理相關政策得到了落實,對人員的管理和監(jiān)督力度有了大幅度提高;行政管理工作的全面協(xié)調開展,有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和后勤服務秩序。整個20__年,行政部以管理、服務、學習、招聘等為工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用。在公司領導的正確部署、支持及各部門的積極配合和監(jiān)督下,行政部及時做好人力資源的安排和部門工作的銜接,通過入職培訓使新員工快速熟悉公司文化和各項管理制度,保證員工先培訓再上崗,同時還細化內部崗位分工,強化部門服務意識,按時完成常規(guī)的人事行政管理工作。
在20__年即將來臨之際,現(xiàn)對行政部的成績和不足進行總結,從而能及時汲取教訓,揚長避短,保證新的一年工作上有更大的進步和提高。
20__年主要工作
一、人力資源管理工作
人力資源是行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展基礎,做好人力資源管理工作是企業(yè)管理工作中的重中之重。員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20__年,人事管理工作一直緊緊圍繞公司發(fā)展目標,在現(xiàn)有工作的基礎上,結合人力資源管理專業(yè)知識,積極對人事工作進行完善。主要從人員規(guī)劃、招聘配置、培訓、薪酬福利、績效考核、考勤管理、勞動關
系管理等方面開展進行。
1、搭建架構,優(yōu)化團隊,梳理編制,做好人力資源規(guī)劃
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,進一步完善公司組織架構,確定和區(qū)分每個部門,確定各部門的崗位設置及工作職責,做到組織架構的科學適用,確保公司在既有的架構中正常運行。
2、人員招聘
截止到20__年12月08日,公司現(xiàn)有員工總數(shù)88人,按照部門人員編制和相關需求,及時有效地將需求人員招聘到位。在招聘渠道方面,除了與58同城、智聯(lián)招聘、臨沂在線招聘網(wǎng)站合作外,還積極發(fā)動員工進行熟人推薦、參加一些或專場招聘會,對求職人員進行人才測評,嚴把入職關,力求把最合適的人員放到最合適的崗位,基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。
3、員工培訓
培訓是最好的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質,增強公司整體凝聚力和執(zhí)行力,行政部積極完善規(guī)范培訓各程序環(huán)節(jié)的工作,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,高質量、及時完成了各項工作指標任務,保證公司人力資源的供應和提升。20__年度對所有新員工進行入職培訓、公司制度培訓的覆蓋率達100%,除此以外,還根據(jù)公司發(fā)展需要9月底組織在蒙山拓展基地開展相了應的戶外拓展訓練,促進了員工的身心發(fā)展,加強了企業(yè)的凝聚力。
4、薪酬管理
薪酬關系著員工的切身利益,與員工的積極性、離職率、市場競爭力息息相關。
20__年公司根據(jù)當期經(jīng)濟效益與社會同等行業(yè)崗位工資點位水平和員工的貢獻、崗位技術含量和責任能力對員工的薪酬結構進行重新調整,每一級對應相應的崗位工資。
5、績效考核管理
績效考核是20__年行政人事部的重要計劃之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有的效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的(即:提高員工的工作效率和工作積極性),20__年經(jīng)公司領導研究決定對績效考核進行了2次升級,進一步完善了績效考核制度,充分調動員工積極性。
6、員工考勤管理
嚴格員工日常請休假流程,每月保證在規(guī)定時間內統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作, 公司的考勤管理是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),考勤人員認真仔細,做好正常出勤、請休假、加班及出差等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算及時準確。
7、員工勞動關系及勞動合同的管理
公司人力資源部遵循《勞動法》要求,根據(jù)公司實際情況升級了勞動合同、保密協(xié)議,并及時簽訂,規(guī)范續(xù)簽員工及新進員工勞動合同、保密協(xié)議。完成了公司新員工及在職員工到期合同續(xù)簽,順利完成人社局各項年審工作,及時按月申報和繳納員工的各種保險,為離職或入職的員工進行增減,為員工辦理相關保險手續(xù),保證了人員的穩(wěn)定和員工利益。
二、行政管理工作
1、加強了基礎管理,創(chuàng)造了良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容,20__年行政部
加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。 如:做到了員工檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確、嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備及時維護、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓等活動,并配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
2、加強服務,樹立了良好的風氣
(1)行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為來訪客人服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下二點: 變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理和反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
(2)加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力,保持行政部高效運轉,就必須為切實履行
好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司規(guī)章制度等,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
(3)認真履行部門職責
狠抓員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,定期、不定期地對辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行檢查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
(4)檔案管理工作
20__年在檔案管理方面,行政部嚴格執(zhí)行和落實公司《檔案管理制度》,積極根據(jù)各部門需要,提供所需的各項資料。整個檔案的管理通過分門別類的標識、清理更新目錄,檔案管理逐步完善,包括各類新項目的檔案。對公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員的工作能力的體現(xiàn),同時也是公司對外形象的窗口。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù),必須以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待,20__年,將進一步規(guī)范行文格式,如字號,排版等,保持公司格式運用的統(tǒng)一性。
(5)積極推進成本意識宣傳
在公司領導的多次例會中,強調厲行節(jié)約,開源節(jié)流。20__年將從以下幾方面節(jié)約成本,從人員招聘、社保費用、行政辦公日常費用等幾個方面出發(fā)節(jié)約成本。招錄人員時,盡量選擇適合公司性質,適合公司崗位的人才,節(jié)約成本,是一項長期的工作,在職培訓中對本部門員工也特別強調節(jié)約。我們部門內強調“節(jié)約一塊錢成本,就是為企業(yè)創(chuàng)造一塊錢的利潤”。
人事個人工作計劃表(篇3)
為更好的開展集團公司行政人事工作,為各子公司、新建項目、集團所屬部門做好后勤服務保障,更好協(xié)調各子公司、新建項目、集團所屬部門的運作及支持公司決策,確保20__年目標的實現(xiàn),現(xiàn)對20__年度工作計劃如下:
1、完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行,根據(jù)組織架構做好定員、定崗、定編工作。
2、在現(xiàn)有員工崗位職責的基礎上,完善各部門各崗位的工作分析,為人才招聘、薪資評定及績效考核提供科學依據(jù)。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養(yǎng)員工主人翁的奉獻精神,增強公司凝聚力。
5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評系統(tǒng),實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
6、加強員工崗位知識、專業(yè)技能和基本素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度,完善員工內部晉升機制,考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。
7、完善公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關系。
8、完善公司管理制度,作為公司運營決策的指導性文件。
9、做好行政后勤服務工作,為員工的工作、生活及公司的發(fā)展提供有力保障和支持。
人事個人工作計劃表(篇4)
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!首先,感謝領導對我的信任,人事行政部20__年的工作仍由我負責。在總結上一年度工作不足的基礎上,現(xiàn)做20__年工作計劃如下:
應集團公司人力資源部要求,綜合辦公室現(xiàn)統(tǒng)一更名為人事行政部。并將工作重心適當向人力資源方面傾斜。
一、人力資源方面工作計劃:
根據(jù)20__年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人事工作計劃從六個方面開展20__年度的工作:
1、 完成日常人事招聘與配置。
2、 根據(jù)集團人力資源部指導,推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度。
3、 認真領會各崗位的職能定位,在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,提煉關鍵績效指標,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行, 并保證與加薪掛鉤。從而提高績效考核的權威性和有效性。
4、 弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
5、 加強本部門團隊建設,建立和諧向上、服務意識強、合作精神佳的團隊。
6、 做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
以上大多是以前所欠缺的。因經(jīng)驗不足,則需要多學習,與集團
公司人力資源部多溝通交流,使自己盡快成長起來,以適應公司發(fā)展需求。
二、行政、后勤工作計劃:
(一)行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務:為領導服務、為員工服務、為賓客服務。在具體事項反應上主要有以下幾點:
1、工商年報、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規(guī)定時段內辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時率100%。
2、資料整理:嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
3、辦公用品使用管理:堅持對耐用辦公用品,如訂書機、計算器等依以壞、舊換新的原則領用。并督促員工,提高節(jié)約意識。
4、車輛管理:修訂并嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度。及時保養(yǎng)、損傷時及時定責,及時處理。
(二)制度建設及修訂
制度是工作經(jīng)驗的總結,是工作成果達成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要,同時,要有前瞻性。制度的修訂工作其實是現(xiàn)階段已經(jīng)著手的工作,初稿已經(jīng)完畢,但仍較為粗糙。具體的修訂后期應多與領導及各部門人員溝通。
另外,制度應多加培訓,以保證能夠落到實處。
(三)員工生活環(huán)境
1、員工宿舍進行衛(wèi)生檢查、評比,評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍,對違紀行為照章處罰 。
2、在公司經(jīng)濟能力許可的前提下,增加硬件設施,比如體育活動場地等。
3、餐廳要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質量,同時加強成本控制,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。另外,是否考慮提高餐費,同時為員工增加雞、魚等高蛋白質食品,改善伙食。
在日常性事務中,應更加著重做好以下兩點:
1、從思想上重視行政大檢查。包括環(huán)境衛(wèi)生,工作秩序、流程,安全隱患,廠牌廠服等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,并提出適當?shù)莫剳头桨?,以供領導參考。將制度的監(jiān)督執(zhí)行方面落到實處。
2、積極傳達公司報紙,協(xié)助電子商務在公司網(wǎng)站,發(fā)布公司新聞、重要信息等,并在網(wǎng)站上表彰先進、懲戒落后,將員工業(yè)余文化生活積極向上的一面展現(xiàn)出來。
以上兩點也是以前工作中所欠缺的,或是不重視的工作,今后的工作中應多加關注。
另外,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,今年一季度計劃完成投入建造項目初步方案,完成圖紙、工程預算等的上報及審批工作。后續(xù)待審批完成后,按照規(guī)劃及工程進度,持續(xù)推進。
上年度供暖電費申請方面。計劃也在一季度完成,現(xiàn)在正在著手項目建成前后對比方案的制作,及聯(lián)系施工等事宜。
三、關系協(xié)調
對外:學習行業(yè)內先進企業(yè)經(jīng)驗,了解職能部門相關信息,如質
監(jiān)、安監(jiān)、環(huán)保、消防、工商、另外,參與協(xié)調村委、政府各部門關系,保證公司運營正常。
根據(jù)公司發(fā)展需要,計劃盡快完成質量檢測站的申報事宜。
對內:部門之間的溝通,不定期召開協(xié)調溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結協(xié)作。
四、安全保衛(wèi)
1、消防事故應急預案,經(jīng)常演練,定期對保衛(wèi)人員進行消防培訓。
2、經(jīng)常對員工進行安全教育,操作規(guī)程,交通、用電、消防,防患于未。
3、加強節(jié)假日和重點區(qū)域安全防范。
4、定期檢查危險標識牌、現(xiàn)場規(guī)劃標示線等,督促相關部門引起重視。
五、廠區(qū)綠化
1、計劃招聘專人負責,并對其工作提出要求,利用好經(jīng)濟杠桿,及時進行考核。
人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我們剛剛邁出了第一步。下一步,我們必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和人事行政工作的執(zhí)行力度,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養(yǎng),圓滿完成人力資源和行政管理工作任務。
以上是本人20__年度主要工作計劃,有不足之處,請各位領導、同仁批評指正。
人事個人工作計劃表(篇5)
一、經(jīng)濟預算方面
1、依據(jù)預算計劃報銷費用,在此上要合理、節(jié)約、按時、準確地來執(zhí)行
2、管轄固定資產(chǎn)的自檢
3、行政費用報銷的核準
4、編制、調整部門預算的方案
二、崗位的業(yè)務工作
1、企業(yè)管理文章
2、監(jiān)督公司網(wǎng)絡維護
3、檔案工作的檢查、監(jiān)督
4、對食堂的監(jiān)督管理
5、宿舍監(jiān)督管理
6、采購物品
三、行政管理方面
1、證照管理監(jiān)督
2、社會事務協(xié)調
3、企業(yè)內部事務處理
4、執(zhí)行貫徹公司制度
四、外部問題
1、昆山廠房的出售
2、昆山廠房的后續(xù)事宜
3、千燈地塊的事宜
4、綠蕾溫室及花卉的索賠
5、iso的復審
6、高嘉的注銷及金嘉的變更
去年對公司而言,是不平靜的一年,也是困難重重的一年,人員的調整,市場的不景氣,政策的變化,這一系列的問題導致效益的下滑,同時,相應的問題也暴露出來,管理的不到位等一系列問題亟待于我們去解決。