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    2023上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃

    | 詩詩

    2023上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃(5篇)

    2023上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃有哪些呢?總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料。下面是小編給大家?guī)淼?023上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃5篇,希望大家喜歡!

    2023上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃

    2023上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃(精選篇1)

    20__年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和市殘聯(lián)的指導(dǎo)下,我會立足全區(qū)實(shí)際,砥礪奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,真抓實(shí)干,盡職盡責(zé),不斷提高為殘疾人服務(wù)的能力,穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù),在殘疾人工作上取得新成績。

    一、上半年工作總結(jié)

    (一)強(qiáng)民生,全面落實(shí)貧困殘疾人社會保障政策

    1、生活補(bǔ)貼和護(hù)理補(bǔ)貼全覆蓋。具有__戶籍的最低生活保障對象、建檔立卡貧困戶中持有殘疾人證且殘疾等級在四級以上(含四級)的殘疾人享受生活補(bǔ)貼,一級、二級殘疾人為每人800元,三級、四級殘疾人為每人400元;截至目前,已完成全部11201人資料審核工作。重度殘疾人享受護(hù)理補(bǔ)貼,每人每月60元,截至目前已完成第二季度打卡,享受人數(shù)為9613人,正在開展第三季度資料申報審核工作。

    2、開辟申請辦理殘疾人證綠色通道。對申請辦理殘疾人證的殘疾人,20個工作日內(nèi)免費(fèi)完成殘疾評定及證件發(fā)放工作。對殘疾人相對集中或確因行動不便無法親自到醫(yī)療評定機(jī)構(gòu)的殘疾人,組織相關(guān)人員進(jìn)行入戶評定。

    (二)抓攻堅(jiān),精準(zhǔn)扶貧提升殘疾人生活質(zhì)量

    1、為貧困殘疾人購買人身意外險。根據(jù)《關(guān)于下達(dá)__區(qū)20__年財(cái)政扶貧資金項(xiàng)目計(jì)劃的通知》(裕扶組〔20__〕12號)文件要求,繼續(xù)投入54.355萬元,在中國人民財(cái)產(chǎn)股份有限公司為全區(qū)10871名建檔立卡貧困殘疾人購買了20__年人身意外傷害保險。

    2、積極關(guān)愛殘疾人生活。聯(lián)合六安市茲心實(shí)業(yè)有限公司開展“幫扶殘疾人、茲心獻(xiàn)愛心”捐贈活動,對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有一級重度殘疾人捐贈羽絨服并開展愛心售賣和接收就業(yè)活動,活動現(xiàn)場共發(fā)放羽絨服679件。

    3、做好扶貧村結(jié)對幫扶工作。按照區(qū)委、區(qū)政府安排,我會在石板沖鄉(xiāng)硯瓦池村開展扶貧結(jié)對幫扶工作。幫扶人員對所幫扶的30戶建檔立卡貧困戶定期逐戶走訪,做好扶貧手冊的走訪記錄和幫扶措施、取得實(shí)效等,鞏固脫貧成果。

    (三)促就業(yè),全面完成各項(xiàng)殘疾人創(chuàng)業(yè)就業(yè)扶持項(xiàng)目

    1、做好殘疾人實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。舉辦20__年殘疾人農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班。培訓(xùn)班為期3天,提供免費(fèi)食宿,并邀請區(qū)農(nóng)委、蔬繭局、水產(chǎn)局等6位專業(yè)人員進(jìn)行授課。培訓(xùn)內(nèi)容為種養(yǎng)殖技術(shù)等,全區(qū)120多名殘疾人參訓(xùn)。

    2、開展盲文培訓(xùn)活動。免費(fèi)開展盲文培訓(xùn)班,同時發(fā)放50套盲文自學(xué)讀本、寫字板和寫字筆。

    3、殘疾人機(jī)動車燃油補(bǔ)貼。為120名持有二代殘疾人證且平日靠機(jī)動車(三輪摩托車、機(jī)動輪椅車等)代步的肢體殘疾人及多重殘疾人申報機(jī)動車燃油補(bǔ)貼,每人補(bǔ)貼260元。

    (四)重康復(fù),全方位做好殘疾人精準(zhǔn)康復(fù)服務(wù)工作。

    1、認(rèn)真開展殘疾人精準(zhǔn)康復(fù)服務(wù)工作。截至7月9日,全區(qū)有康復(fù)服務(wù)需求的殘疾人10999人,已服務(wù)殘疾人6021人,康復(fù)服務(wù)率54.74%。獲得輔具的134人,輔具適配率9.9%。其中,建檔立卡貧困殘疾人服務(wù)率56.05%,因病致(返)貧服務(wù)率53.76%,殘疾人康復(fù)服務(wù)率列全市第一。

    2、認(rèn)真實(shí)施精神病藥費(fèi)補(bǔ)助和殘兒康復(fù)項(xiàng)目。全區(qū)1405名貧困精神殘疾人享受補(bǔ)助資金140.5萬元,超額目標(biāo)任務(wù)241人,完成率120.7%;其中建檔立卡貧困戶869人,補(bǔ)助資金86.9萬元。殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練完成146人,其中建檔立卡貧困戶15人,其中中央項(xiàng)目56人,省補(bǔ)貼四類兒童73人,市擴(kuò)面17人,區(qū)擴(kuò)面10人,完成率106.8%。

    3、免費(fèi)實(shí)施貧困白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)。截至7月4日,手術(shù)327人。

    4、舉辦“殘疾兒童家長康復(fù)知識培訓(xùn)班”。聯(lián)合中國太平保險集團(tuán)舉辦“殘疾兒童家長康復(fù)知識培訓(xùn)班”。邀請7位“北京市殘疾人康復(fù)服務(wù)指導(dǎo)中心”的專家,歷時4天講授“腦癱、孤獨(dú)癥、聾兒、智力”四類殘兒康復(fù)知識和開展康復(fù)實(shí)訓(xùn)。來自六安市11個康復(fù)機(jī)構(gòu),__區(qū)26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生中心的康復(fù)醫(yī)生和殘疾兒童家長共600人次參加了培訓(xùn)班。

    (五)重長遠(yuǎn),積極推動我區(qū)殘疾人教育事業(yè)發(fā)展

    1、家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)齡前在園殘兒助學(xué)項(xiàng)目。為我區(qū)15名3-5周歲貧困在園殘疾兒童申報省級彩票公益金助學(xué)金,每人補(bǔ)貼3000元。

    2、資助家庭經(jīng)濟(jì)困難殘疾大學(xué)生。為我區(qū)家庭經(jīng)濟(jì)困難的殘疾在校大學(xué)生申報省資助項(xiàng)目。

    (六)強(qiáng)宣傳,多舉措開展助殘宣傳營造扶殘助殘氛圍

    1、開展“愛耳日”宣傳捐贈活動。3月3日是第十九次“全國愛耳日”,由杭州惠耳聽力設(shè)備有限公司__分公司向我區(qū)20位聽障人士捐贈助聽器設(shè)備?;顒蝇F(xiàn)場共適配和發(fā)放了5臺耳背機(jī)、15臺定制機(jī),合計(jì)價值8萬元。

    2、深入開展“第28個全國助殘日”活動?!爸鷼埲铡逼陂g,我區(qū)緊密圍繞“全面建成小康社會,殘疾人一個也不能少”的活動主題,開展對殘疾人家庭和殘疾人就業(yè)基地走訪慰問,宣傳報道殘疾人先進(jìn)典型,組織社會各界共同開展助殘活動。

    3、積極豐富殘疾人文化生活。5月19日晚,我區(qū)組織60名殘疾人觀看來自廣德縣殘疾人藝術(shù)團(tuán)舉辦的“不忘初心、感恩有你”大型文藝匯演,此舉為豐富殘疾人生活、幫助其融入社會,共享文化發(fā)展成果起到積極的促進(jìn)作用。

    (七)提服務(wù),全面設(shè)置殘疾人之家(殘疾人工作站)

    全區(qū)16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)申報設(shè)置“殘疾人之家”,101個村(社區(qū))申報設(shè)置“殘疾人工作站”。殘疾人之家(工作站)將幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)輔助性就業(yè),為有需求的殘疾人開展康復(fù)、日間照料、文體活動和學(xué)習(xí)培訓(xùn)等相關(guān)服務(wù)。

    二、下半年工作打算

    (一)做好殘疾人精準(zhǔn)康復(fù)服務(wù)工作。繼續(xù)落實(shí)好《__區(qū)殘疾人精準(zhǔn)康復(fù)服務(wù)行動實(shí)施方案》,切實(shí)將殘疾人基本康復(fù)納入基本醫(yī)療保障范圍,逐步擴(kuò)大服務(wù)范圍、提高保障水平,推動建立殘疾人基本康復(fù)服務(wù)保障制度。為全區(qū)有康復(fù)需求的殘疾兒童和持證殘疾人接受基本康復(fù)服務(wù)的比例達(dá)到65%以上。

    (二)購買服務(wù)資金落實(shí)。爭取資金,按照公益性崗位要求,積極開發(fā)購買適合殘疾人就業(yè)的公益性崗位;按照殘疾人需求購買殘疾人輔具和實(shí)施無障礙建設(shè),對智力、精神和重度肢體殘疾人實(shí)施“陽光家園計(jì)劃”,向社會機(jī)構(gòu)購買服務(wù)。推進(jìn)__區(qū)殘疾人托養(yǎng)服務(wù)中心建設(shè),爭取年底完成主體工程建設(shè)。推進(jìn)落實(shí)各地殘疾人之家(殘疾人工作站)建設(shè),完成20__年設(shè)置計(jì)劃。

    (三)隊(duì)伍建設(shè)組織落實(shí)。加強(qiáng)殘疾人協(xié)會、殘疾人專職委員、康復(fù)協(xié)調(diào)員、殘疾人之家(工作站)管理員隊(duì)伍建設(shè),落實(shí)具體經(jīng)費(fèi),加強(qiáng)日常工作培訓(xùn)和工作指導(dǎo)監(jiān)督,保證機(jī)構(gòu)有職責(zé),人員有任務(wù),服務(wù)有標(biāo)準(zhǔn),工作有規(guī)范,隊(duì)伍穩(wěn)定,殘疾人參與。

    (四)就業(yè)扶貧項(xiàng)目落實(shí)。積極開展殘疾人就業(yè)扶持,形成“你就業(yè)我支持”的強(qiáng)大氛圍。繼續(xù)推進(jìn)殘疾人就業(yè)基地、陽光大棚項(xiàng)目建設(shè),擴(kuò)大萬人就業(yè)扶持規(guī)模。開展康復(fù)扶貧貸款財(cái)政貼息工作,加大小額信貸對殘疾人貧困戶的扶持力度。

    (五)社會事業(yè)政策落實(shí)。采取積極措施保證視力、聽力、智力殘疾兒童少年義務(wù)教育入學(xué)率90%以上,鼓勵支持殘疾少年到省特教中專學(xué)校學(xué)習(xí);注重培養(yǎng)殘疾人特長,鼓勵支持殘疾人參加殘疾人運(yùn)動會、技能大賽,為殘疾人訓(xùn)練和比賽提供強(qiáng)有力的支持。

    2023上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃(精選篇2)

    20__年上半年,我們主要做了以下工作:

    一、深化改革,提高服務(wù)質(zhì)量

    1、深化改革,優(yōu)化組合,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

    (1)在市、__局的大力支持下,將原郵政營業(yè)組劃分為6個獨(dú)立的郵政營業(yè)所,將儲蓄組、匯檢組組合為儲匯組和大東街郵政所,將精品組、物流組、報刊發(fā)行組合并為投遞組。城內(nèi)成立了7個獨(dú)立經(jīng)營運(yùn)行的郵政所,__局與7個所主任簽訂了《城區(qū)經(jīng)營責(zé)任承包書》,通過責(zé)任承包,進(jìn)一步調(diào)動了所主任和員工的積極性,激發(fā)潛在能力,發(fā)揮他們拓展業(yè)務(wù)的創(chuàng)造性和主動性。

    儲匯組和投遞組的成立,有利于統(tǒng)籌安排,便于用戶辦理查詢,進(jìn)一步提升了后臺支撐能力,提高服務(wù)質(zhì)量。為適應(yīng)市場需求,提高營銷效果,增設(shè)了營銷中心,10—11月,營銷中心共創(chuàng)收236798.41元。其中,收訂報刊流轉(zhuǎn)額完成20--80.48元,發(fā)展儲蓄存款10300元,發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入2622.70元,攬收企業(yè)金卡6000枚,攬收企業(yè)形象年冊730冊。

    (2)向社會公開招聘員工,提升郵政品牌效益。

    九月份,配合市局人力資源部一道,向社會公開招聘營銷人員和投遞員。人力資源部對應(yīng)聘人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn),通過理論和實(shí)際操作考試,采取擇優(yōu)錄用的方式,聘用了成績優(yōu)秀的5名營銷員和2名投遞員。這次公開招聘,給郵政企業(yè)注入了新鮮血液。

    (3)深化投遞體制改革。

    為改善服務(wù),做好“三進(jìn)”工程,提高投遞質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,__局成立了“__市__郵政局投遞改革領(lǐng)導(dǎo)小組”,對投遞體制進(jìn)行改革。對投遞段道進(jìn)行了重新劃分,由投遞人員重新選段。各段道投遞員實(shí)行“收投合一,劃段包干”,既要負(fù)責(zé)該段道的投遞頻次和質(zhì)量,還要負(fù)責(zé)該段道各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)的宣傳與攬收。對攬收的業(yè)務(wù)制定了相應(yīng)的獎勵政策,以激發(fā)各投遞員攬收業(yè)務(wù)的積極性和主動性。

    (4)解放思想,更新觀念,共謀發(fā)展。

    做好員工觀念轉(zhuǎn)變工作,將觀念教育和引導(dǎo)相結(jié)合,在日常管理工作中,使員工理解、支持企業(yè)的改革,增強(qiáng)凝聚力,激發(fā)潛力,樹立“郵政靠我生存,我靠郵政發(fā)展”的理念,從而調(diào)動職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。

    二、強(qiáng)化市場營銷意識,努力拓展市場,注重信譽(yù)創(chuàng)品牌

    1、抓好營銷培訓(xùn),做好營銷工作,努力拓展市場

    面對激烈的市場競爭,營銷工作在企業(yè)經(jīng)營中的作用十分重要,那種“酒好不怕巷子深”的經(jīng)營方式已不適應(yīng)現(xiàn)代市場的需要,增強(qiáng)營銷意識,提高營銷技巧,才能在現(xiàn)代市場競爭中鞏固和拓展業(yè)務(wù),達(dá)到持續(xù)發(fā)展、立于不敗之地的目的。8月份,我們請保險公司藍(lán)經(jīng)理一行對城內(nèi)全體員工上了一堂生動的營銷課,同時人教部對營銷人員也進(jìn)行了營銷知識的培訓(xùn)。

    使員工對營銷知識、方法、手段、技巧等有了一個新的認(rèn)識,通過培訓(xùn),使員工的營銷意識進(jìn)一步增強(qiáng),營銷技巧得到了提高,切實(shí)做好了郵政業(yè)務(wù)的營銷工作,收到了明顯的效果,通過員工的多方努力,上門營銷,取得了各單位的大力支持,今年共攬收企業(yè)形象年冊2380冊,企業(yè)拜年卡6.2萬枚。

    2、開辟新領(lǐng)域,拓展新市場

    (1)7月,我局與__衛(wèi)生院簽訂了銷售“新生嬰兒寶寶紀(jì)念冊”協(xié)議,開辟了區(qū)鄉(xiāng)各大醫(yī)院銷售寶寶紀(jì)念冊這片新市場,下半年共銷售寶寶紀(jì)念冊361冊。

    (2)11月與安都集團(tuán)簽訂了郵購“顯合高效促長劑”飼料的協(xié)議,通過前期試點(diǎn),安都集團(tuán)的豬飼料效果較好,試點(diǎn)用戶紛紛要求購買,12月銷售飼料241包。

    (3)開展火車票代售工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)省局《四川省火車票特快配送業(yè)務(wù)》省市局“關(guān)于開辦火車票特快配送業(yè)務(wù)的通知”文件精神,在全局范圍內(nèi)全面推開代售火車票業(yè)務(wù),自8月開辦以來,共代售火車票82張,創(chuàng)收778元。

    (4)做好POS業(yè)務(wù)的推廣和促銷工作。開展持卡消費(fèi)活動,倡導(dǎo)郵政員工及其家屬養(yǎng)成持卡刷卡消費(fèi)習(xí)慣,以此帶動刷卡消費(fèi)市場,提高綠卡銀聯(lián)卡的使用率和市場占有率,從而帶動活期存款比例的提高。

    (5)利用中秋節(jié)月餅銷售旺季,狠抓月餅郵購工作。為充分利用中秋節(jié)月餅銷售旺季,進(jìn)一步拓展郵購業(yè)務(wù)領(lǐng)域,8月市場部向各郵政所、班組下發(fā)了“關(guān)于做好中秋月餅營銷工作的通知”,在城內(nèi)各郵政所、班組推出郵購月餅銷售活動,通過這次月餅銷售活動,共實(shí)現(xiàn)郵購收入6046.10元。

    三、狠抓重點(diǎn)、努力創(chuàng)收

    1、狠抓郵政儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展不放松,努力做大郵儲余額,形成規(guī)模效益,全年郵儲余額凈增8206萬元。

    一是針對城內(nèi)郵儲余額發(fā)展不很理想的情況,于7月重新調(diào)整了各所的收入計(jì)劃,從而帶動了城內(nèi)郵儲余額的較快增長。

    二是三季度在全局范圍內(nèi)開展了郵儲“金秋風(fēng)暴”營銷競賽活動。充分發(fā)揮廣大員工發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的主動性、積極性和創(chuàng)造性,競賽期間,郵儲余額凈增5512萬元,促進(jìn)了郵儲凈增余額再創(chuàng)新高。

    三是加大宣傳力度,做好綠卡銀聯(lián)卡的換發(fā)工作。在每個郵政營業(yè)窗口均張貼有“公告”,提請用戶做好綠卡銀聯(lián)卡的換卡工作,同時,注重宣傳郵政點(diǎn)多面廣的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和綠卡網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)的資源優(yōu)勢,讓外出打工人員知道使用綠卡更方便。全年累計(jì)發(fā)卡37392張,活期比例比去年末上升個百分點(diǎn)。

    2、搞好200X年報刊收訂工作

    一是及時召開黨報黨刊發(fā)行工作會,傳達(dá)中央、省市發(fā)行工作會精神,在地方黨委、政府、宣傳部的領(lǐng)導(dǎo)、支持配合下將任務(wù)層層分解、落實(shí),并指定專人負(fù)責(zé)加強(qiáng)與宣傳部的聯(lián)系,及時反饋,匯報情況,做好20__年黨報黨刊征訂工作。

    二是于9月召開了發(fā)行站員會,對報刊收訂工作作了安排布置。

    三是組織報刊收訂臨時服務(wù)點(diǎn),到各單位收訂報刊。

    3、特快業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展

    一是深入調(diào)研市場及時收集反饋信息,今年x月,我們發(fā)現(xiàn)錦華公司、沱牌集團(tuán)、齊全飼料等部分大單位的特快比以前明顯下降。于是認(rèn)真分析原因,走訪用戶,發(fā)現(xiàn)另一家特快公司“申通公司”以其低廉的價格到該廠攬收業(yè)務(wù),知獲這一信息后,我們及時到這幾大公司上門宣傳郵政的品牌優(yōu)勢、服務(wù)質(zhì)量、郵件安全保險等優(yōu)勢,經(jīng)過多次聯(lián)系,這幾大公司決定到郵局寄遞,我們將丟失的用戶從其它快遞公司奪了回來。

    二是繼續(xù)做好特快送匯業(yè)務(wù),加強(qiáng)宣傳解釋,嚴(yán)格按規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取送匯費(fèi)。

    三是注重窗口宣傳,引導(dǎo)用戶盡量使用,特快寄遞郵件。

    4、加大電子匯兌新業(yè)務(wù)的宣傳力度,提高新業(yè)務(wù)在收匯業(yè)務(wù)量中的比重。

    從而實(shí)現(xiàn)匯兌收入的增長,下半年,新業(yè)務(wù)收入占匯票總收入的2.83%。

    5、抓好集郵業(yè)務(wù)。

    一是在抓企業(yè)形象年冊、寶寶紀(jì)念冊的基礎(chǔ)上,注重個性化郵品開發(fā),實(shí)現(xiàn)收入11.5萬元。

    二是做好新郵預(yù)訂的宣傳收訂等工作。新郵預(yù)訂實(shí)現(xiàn)收入335210元,

    四、找差距,強(qiáng)管理、優(yōu)服務(wù)

    1、重視管理人員,所主任的管理知識培訓(xùn)和指導(dǎo)工作。9月份,對所主任進(jìn)行了管理知識培訓(xùn),同時,重新擬定了市場部各崗位職責(zé)和所主任職責(zé),使各員明確職責(zé),認(rèn)真履行好管理、服務(wù)、幫促等職責(zé)。在日常工作中,注重培養(yǎng)、鍛煉他們的獨(dú)立工作能力,切實(shí)做好經(jīng)營、管理的組織、營銷、幫促等工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高整體管理水平。

    2、市場部對業(yè)務(wù)發(fā)展差的網(wǎng)點(diǎn),召開現(xiàn)場經(jīng)營分析會,對帳單業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)展情況進(jìn)行詳細(xì)分析,找準(zhǔn)差距,查出原因,幫助其出主意、想辦法、添措施,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)增長。

    3、認(rèn)真貫徹落實(shí)《四川省郵政營業(yè)、投遞規(guī)范化服務(wù)評定標(biāo)準(zhǔn)以》,將營業(yè)窗口和投遞兩個環(huán)節(jié)作為重點(diǎn)來抓,要求各員工規(guī)范服務(wù)用語,認(rèn)真宣傳業(yè)務(wù),杜絕用戶申告。同時,對德勝路和明月橋兩個郵政所按規(guī)范化服務(wù)窗口的要求進(jìn)行了重新安排布置,從設(shè)施和人員配備上盡量達(dá)到要求,給用戶一個優(yōu)美、舒適的用郵環(huán)境。

    4、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)?,F(xiàn)代化郵政越來越依靠科技設(shè)備,設(shè)備建設(shè)投入增多,樹立向管理要效益的觀念,管理不好就不會出效益。我們落實(shí)了預(yù)檢預(yù)修制度,以保證前臺設(shè)備網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,從而推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展。

    半年來在__局領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持下,市場部工作雖然取得了一定的成績,但離市、__局的要求還有一定的差距,收入計(jì)劃未完成市局計(jì)劃,基礎(chǔ)管理仍較薄弱(主要是城內(nèi)班組、所),業(yè)務(wù)宣傳、解釋不夠,還存在用戶來信來訪投訴等問題。以更飽滿的熱情去迎接新的挑戰(zhàn),再創(chuàng)新的輝煌。

    2023上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃(精選篇3)

    一、牢抓防火防盜,確保市場

    市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,與市場的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準(zhǔn)時應(yīng)對突發(fā)事件。在今年的__月份,由于連續(xù)暴,市場附一樓漲水,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險,為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力,上半年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩(wěn)定。

    消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃定期或不定期對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年__—__月份對三根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換,對市場煙感噴淋時及時更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。同時加強(qiáng)禁煙、禁大功率電器的工作,與南大門消防部門聯(lián)系,及時向他們請教協(xié)助共同排除警情,共同管理共保安全。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案,組織隊(duì)員培訓(xùn)的消防知識。由于,做了大量的預(yù)防工作,上半年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。

    二、提高隊(duì)員素質(zhì),做好市場服務(wù)

    為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,從隊(duì)員的入職開始嚴(yán)格把關(guān),并且必須符合三個標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)”上半年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。

    由于保安工作的特殊性,經(jīng)營戶有困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。上半年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí),使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。

    三、靈活處理各種糾紛,維持市場良好經(jīng)營秩序

    我們南大門小商品市場所處黃金地段,市場經(jīng)營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在建寧派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細(xì)詢問情況,劃分責(zé)任,盡量使雙方意見達(dá)成一致。

    在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴(yán)格的管理措施,長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。

    在上半年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正。總結(jié)上半年來工作還有以下幾點(diǎn)不足:

    1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。

    2、部門管理水平需要提高。

    3、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。

    4、消防工作需要加大力度。

    在下半年的工作中,我們部門會針對不足之處,結(jié)合部門實(shí)際情況,揚(yáng)長避短,在樹立源盛公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在下半年會取得更好的成績。

    2023上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃(精選篇4)

    20__年上半年期間,我們__街道社區(qū)在縣委、縣政府以及其它相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初制定的工作計(jì)劃,有條理,有計(jì)劃的開展工作,腳踏實(shí)地的開展街道社區(qū)各項(xiàng)工作,今年上半年期間,街道社區(qū)安全形式良好,未發(fā)生重大事故,安全態(tài)勢平穩(wěn),有力地保障了全街道經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展和穩(wěn)定工作?,F(xiàn)將20__年上半年__街道社區(qū)工作報告如下:

    一、領(lǐng)導(dǎo)重視,安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)

    在今年初,我街道根據(jù)上級對安全生產(chǎn)要求和__街道轄區(qū)安全生產(chǎn)實(shí)際情況,街道召開了經(jīng)濟(jì)工作和安全生產(chǎn)大會。會上領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)工作的重要性和必要性及安全生產(chǎn)工作的要求作了重要,并要求度安全生產(chǎn)工作目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)一步建立健全以安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心的安全生產(chǎn)工作制度,明確各級各部門工作職責(zé),并與各村、社區(qū)、企事業(yè)單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,簽訂責(zé)任書__家,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部包村、包企業(yè)制度,明確安全生產(chǎn)責(zé)任人。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,狠抓責(zé)任制的落實(shí),一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé),不留死角,落實(shí)到企業(yè),落實(shí)到,確保安全生產(chǎn)工作的實(shí)現(xiàn)。

    二、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管,開展安全生產(chǎn)檢查。

    三、街道信訪工作

    今年,為了更進(jìn)一步拓寬和暢通信訪舉報渠道。完善接待群眾工作制度,我街道社區(qū)黨委通過開門接訪、主動約訪、集中下訪、上門回訪等形式,拓寬和暢通信訪渠道。并定期開展集中下訪活動,積極做好上級領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),并配合有關(guān)工作,并設(shè)計(jì)好街道紀(jì)委班子成員在領(lǐng)導(dǎo)接待日,并安排人員參加接訪工作,受理涉紀(jì)信訪問題。

    (一)加強(qiáng)信訪監(jiān)督,發(fā)揮信訪舉報防范監(jiān)督作用

    強(qiáng)化監(jiān)督,促進(jìn)黨員干部廉潔自律,我們結(jié)合《廉政準(zhǔn)則》貫徹實(shí)施,實(shí)現(xiàn)信訪監(jiān)督的制度化、常態(tài)化,充分發(fā)揮信訪監(jiān)督在推進(jìn)懲防體系建設(shè)中的作用,推動信訪監(jiān)督逐步成為解決信訪問題的重要方式,提高信訪監(jiān)督實(shí)效。街道紀(jì)委對所實(shí)施的信訪監(jiān)督個案形成完整的監(jiān)督檔案,組織實(shí)施信訪監(jiān)督的數(shù)量不少于反映本級管理干部信訪反映問題總數(shù)的30%。

    (二)進(jìn)一步深化信訪公開、實(shí)名舉報工作

    在繼續(xù)完善信訪公開和實(shí)名舉報工作制度的同時,通過以公開促解決,以實(shí)名提效果。進(jìn)一步加大信訪公開和實(shí)名舉報宣傳工作,街道紀(jì)委在鎮(zhèn)報上對上述兩項(xiàng)工作分別開展一次專題宣傳活動;對直接受理和上級轉(zhuǎn)辦實(shí)名舉報件要優(yōu)先受理、快速查辦、及時反饋,通過開展以上工作,充分提高了我街道紀(jì)委在群眾中的信任度和滿意度,進(jìn)一步優(yōu)化了舉報環(huán)境。

    2023上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃(精選篇5)

    上半年,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作、任務(wù),現(xiàn)對主要工作作如下總結(jié):

    1、及時準(zhǔn)確地編報財(cái)務(wù)報表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),并對財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行認(rèn)真分析和思考。定期以報表或口頭方式向場所管理層匯報財(cái)務(wù)收支及管理情況,為決策提供依據(jù)。

    2、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度審核給各類單據(jù)、報告等一切開支憑證,及時結(jié)算記賬,做到各項(xiàng)開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,注重資金使用效益,保障公司及股東的利益。認(rèn)真執(zhí)行收支兩條線制度,防止坐收坐支現(xiàn)象的發(fā)生。

    3、加強(qiáng)貨幣資產(chǎn)的管理,嚴(yán)格遵守公司關(guān)于貨幣資金管理和控制的規(guī)定,掌握資金收付的動態(tài)和庫存余額,認(rèn)真核對現(xiàn)金及銀行存款賬戶余額,保證賬實(shí)相符和資金安全。

    4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)與場所各部口的溝通,提高與總部個部門的協(xié)作,對出現(xiàn)的問題及時給予解決與協(xié)調(diào)。

    5、目前財(cái)務(wù)部人員偏緊,我在指導(dǎo)培養(yǎng)新人的同事還負(fù)責(zé)了一部份具體工作,如匯總及檢查每月每周要上交的表格.....(你自己想一下)。這期間得到了同事與領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,對我開展工作也帶來很大幫助。

    平時工作內(nèi)容:一、嚴(yán)格遵照公司的費(fèi)用報銷制度審核單據(jù),二、匯總及檢查每月需要上交的表格,三、現(xiàn)在還主要負(fù)責(zé)帶新人,指導(dǎo)新人的日常工作,不足之處:一、工作中有時候還是比較的急躁,需要更好的去調(diào)節(jié)自己的心態(tài),有計(jì)劃的工作,提高工作的效率。二、在工作中有時候還是沒有及時的進(jìn)行溝通,接下來需要加強(qiáng)自身與各部門之間的溝通。三、業(yè)務(wù)知識還需要加強(qiáng),要不斷的加深對場所的了解,針對自身的不足之處去不斷的完善改進(jìn)。

    以上是我在財(cái)務(wù)部上半年的主要工作內(nèi)容,在今后的工作中,我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己,充實(shí)自己;提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流,加強(qiáng)溝通,與公司共同成長。

    以上就是我上半年的工作總結(jié)。

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