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    員工個人年度工作計劃

    | 徐球

    員工個人年度工作計劃五篇

    工作了這么久,廣大工作者朋友們一定都積累了新的經(jīng)驗,一起對今后的工作做個計劃吧。下面給大家分享一些關于員工個人年度工作計劃五篇,希望能夠對大家有所幫助。

    員工個人年度工作計劃

    員工個人年度工作計劃篇1

    學校教育要樹立“健康第一”的思想。新形勢下如何針對少年兒童成長的特點,加強學生的體育、衛(wèi)生健康教育,培養(yǎng)學生強壯的體格、較強的活動能力、健康的生理和心理、勇敢頑強的毅力、艱苦奮斗和團結合作的精神,使他們更加適應現(xiàn)代社會的需要,是小學階段的體育和健康教育迫切需要解決的新課題、新任務。因而本著科學、全面、可比、可行性原則,制定本計劃。

    一、 指導思想

    學校健康教育是學校系統(tǒng)教育的重要組成部分,培養(yǎng)學生的各種有益于自身、社會和全民族健康的行為和習慣,提高衛(wèi)生科學知識水平,從而達到預防和減少兒童少年某些常見病和多發(fā)病,盡可能避免意外傷亡事故,增強體質,促進身心發(fā)育,為一生的健康奠定基礎。

    二、學校健康教育的任務:

    1、提高學生衛(wèi)生知識水平;

    2、降低學校常見病的發(fā)病率;

    3、提高生長發(fā)育水平;

    4、促進兒童少年心理健康發(fā)展、預防心理衛(wèi)生問題;

    5、改善學生對待個人公共衛(wèi)生的態(tài)度;

    6、培養(yǎng)學生的自我保健能力。

    三、學校健康教育的目的:

    1、促進學生身心健康發(fā)展,保證學生們具有旺盛的精力、愉快的心情投入學習,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。積極參加體育鍛煉,增強體質。

    2、培養(yǎng)學生正確的飲食和衛(wèi)生習慣。注意飲食衛(wèi)生,吃好早餐,一日三餐,定時定量,不偏食,讓學生知道暴飲暴食的危害。

    3、根據(jù)學生的年齡特點,由淺入深,循序漸進,達到教材要求,提高健康教育課的`效果。

    四、學校健康教育的內容:

    一年級

    1、 通過課堂內外的教育,向學生傳授衛(wèi)生科學知識,培養(yǎng)學生生活自理能力、個人清潔習慣,使他們自幼養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清潔、維護環(huán)境的良好品德。

    2、 培養(yǎng)學生有規(guī)律的生活作息制度,養(yǎng)成早睡早起、定時定量進食,既不偏食、挑食、也不過量進食。懂得環(huán)境污染對人體的危害,自覺地保護環(huán)境,并懂得預防接種的好處,自覺接受預防接種。

    二年級

    1、 讓學生觀察自己身高、體重的變化,了解兒童期的正常生長發(fā)育,并注意生長發(fā)育期應注意的事項。知道保護眼睛、牙齒、耳朵、鼻子的重要;

    2、 認識到陽光、空氣、水與身體健康的關系;

    3、 了解均衡飲食對身體發(fā)育的好處,培養(yǎng)良好的飲食習慣。

    三年級

    1、 培養(yǎng)學生獨立生活的能力,學會自己的事情自己做,懂得并掌握保護視力、預防近視的方法;

    2、 教育學生交通安全知識,避免發(fā)生意外事故;

    3、 了解自身的發(fā)育及運動對身體的好處,教導學生安全用電,并知道觸電急救的方法及小

    外傷的處理。

    四年級

    1、 使同學們熟記急救、火警、盜警電話號碼,在遇到急救病人、車禍、火警等急救、意外事故時,懂得如何打電話;

    2、 培養(yǎng)學生獨立思維的能力,知道人體需要的營養(yǎng)素,知道常見傳染病及其預防。

    3、懂得體育與健康常識:運動前后的注意事項;過量飲水也會中毒;玩與心理健康;學會調控自己的情緒。

    五年級

    1、 使學生理解健康的概念,培養(yǎng)健康的意識行為,懂得預防食物中毒的方法;

    2、 讓學生了解適時、適體的穿著有益健康,引導學生培養(yǎng)樸素、大方、適時的穿著風格;

    3、 使學生認識吸毒的危害,教育青少年千萬不要因好奇去嘗試吸毒。

    六年級

    1、

    讓學生了解心理健康的概念和心理健康的標準使自己逐步具備良好的社會適應能力。正確看待自己身上的生理和心理變化,培養(yǎng)獨立思考能力,善于聽取別人的意見,控制自己的情緒,多參與集體活動,培養(yǎng)良好的興趣,并懂得如何自我保護;

    2、 讓學生了解學校健康促進的內容,并在行動上支持和參與學校健康促進活動。

    總之,加強學生的健康教育,培養(yǎng)學生強壯的體格、健康的生理和心理、勇敢頑強的毅力、艱苦奮斗、團結合作的精神,是學校教師的職責;學校體育、衛(wèi)生工作,必須抓緊抓好,使學生不僅能學到知識,而且身心健康,體格健壯,使我校的健康教育工作及衛(wèi)生管理工作再上一個臺階。

    員工個人年度工作計劃篇2

    一、指導思想

    以學生發(fā)展為本,促進學生健康快樂的成長為目標。針對在校學生存在著獨立生活能力差,不敢和師生溝通交流,團結協(xié)作精神不強,不敢面對挫折和困難以及嚴重到厭學、輟學的特點,通過開展心理健康教育。培養(yǎng)學生學會溝通,正確認識自我,增強調控自我,承受挫折,適應環(huán)境的能力,具有健全的人格和良好的個性心理品質。

    二、主要任務

    1、培養(yǎng)學生具有健全的人格和良好的個性心理品質,具有自我調控能力。

    2、對少數(shù)有心理困惑或心理障礙的學生,給予有效心理輔導,盡快擺脫困擾,調節(jié)自我,增強自我發(fā)展能力。

    3、對有嚴重心理疾病的學生,轉送到有關部門進行治療。

    4、開展適應環(huán)境、認識自我、應對考試的專題教育活動。

    三、工作安排

    1、加強心理健康教育的組織管理,校長掛帥,心理輔導室具體負責實施,建立以班主任和共青團、少先隊干部及政治課教師為主體,以兼職心理輔導教師為骨干,全體教師共同參與心理健康教育工作體制。

    2、加強對教師的學習和培訓,以班主任、兼職心理輔導教師為主,重點學習《心理健康教育教師培訓手冊》和《中小學心理健康教育理論》、《中學生心理健康咨詢》等心理理論知識。

    3、開展心理健康教育的教科研,研究落實心理健康教育的辦法和途徑。每學期期末開展一次專題研究。

    4、設立心理咨詢信箱,及時廣泛的做好不同心理疾患的學生思想工作。

    5、開展學生心理調查,每學期二次問卷調查,掌握學生心理狀況及動態(tài)。

    6、每學期組織實施對全體學生開展一次心理健康專題講座。

    7、開展心理健康活動課。結合初中學生的青春期成長、考試焦慮、師生之和學生以及學生和家長之間的誤解等課題開展活動,做到有計劃,有教案。

    8、發(fā)現(xiàn)有嚴重疾患者及時轉介。

    9、追蹤調查在校學生中接受過咨詢學生,看其在心里、人際交往、學習等方面的變化,及時總結經(jīng)驗教訓。

    四、樹立人人參與的觀念

    開展心理健康教育不是新開設一門課,重在融入學科教學及學校教育活動和班主任工作中。教師課堂中的認識自己、理解他人、學會感恩、面對挫折、學會交流、參與各項競賽活動等等都是在進行著心理健康教育。教師提倡的關愛學生也是對學生進行的心靈交流,有有利于學生的心理健康。因此積極和學校政教處、學校教務處配合,把心理健康教育融入課堂融入各項活動中。

    員工個人年度工作計劃篇3

    一、指導思想

    本學期教務處按講實話,做實事要求,從“活動、習慣、文化、特色、服務”五大方面入手,讓學生在校園快樂學習,快樂生活,全面提升學生對學校的滿意度,全面提升社會對學校的美譽度。讓學生喜歡我們的學校,讓家長放心把孩子交給我們的學校。

    二、工作目標

    1、打造過硬的文化質量。

    英語進軍全縣第一

    2、語文、數(shù)學在原先的水平上提升一定的幅度。

    3、培養(yǎng)良好的習慣。

    突出抓好“課前準備、作業(yè)認真、課堂規(guī)范”三大習慣

    3、營造氛圍濃厚的書香校園。讓每位學生養(yǎng)成愛讀書,讀好書的習慣。讓學校每天的20分鐘閱讀閃亮發(fā)光。

    4、打造硬筆書法特色。

    建立一支合格的、具有一定實力的寫字教師隊伍,讓90%的學生能寫出“規(guī)范、端正、整潔、美觀”的漢字。

    5、提供優(yōu)質教學服務。

    樹立愛生如子的情懷,把學校建設成為溫馨的家園、快樂的學園。

    6、打造一流的教師隊伍。

    讓我們努力去做學生最滿意的老師。

    三、具體措施

    堅持教學工作的中心地位,教好每一門課程。嚴格按課表上課,按教學進度備課內容上課,不隨意增減課時。嚴把“備課、上課、聽課、作業(yè)、輔導、評價”關

    1、有效備課

    理清教學重點,明確目標,上課,備課一致。教學過程要完整,有預習問題設計,能體現(xiàn)師生互動過程。課內要有10分鐘練習板書設計要清晰,教學反思要有用。教務處和教研組將不定期檢查教案。教案檢查的重點:一看教學過程的設計是否突出以學生為主體的特點。

    2、有效上課

    (1)全體教師提前侯課,準時下課,杜絕托堂。

    (2)課前要做好充分的上課準備。

    (3)教學過程以學生為主體。

    (4)上課前要全體起立,下課后要做到“一拉,二塞,三準備,四撿垃圾”。

    3、有效聽課

    聽課記錄重在體現(xiàn)評課意見,包括對他人評價和自己的聽后的收獲。

    4、有效作業(yè)

    作業(yè)要做到“四精四必”,即對學生的作業(yè)要“精選、精講、精練、精批”和“有發(fā)必收、有收必批、有收必評、有錯必糾”,切實提高作業(yè)布置與批改的效益。三年級以上學生可個人建立作業(yè)錯題本;對學生的作業(yè)要求書寫規(guī)范、工整、卷面整潔、訂正及時。批改要規(guī)范,要求有二次批改符號。

    5、有效輔導

    可在班級開展結對、幫扶活動。輔導要有耐心和愛心,不放過任何一個差生。不要以“責”代“輔”,以“罰”代“導”。

    6、有效評價

    檢測后要認真分析成績,研究錯例,加強對比和進行交流,尋求改進辦法和提高教學質量的措施。

    7、有效總結

    每次檢測、考試要認真搞好質量分析,學期末要認真寫好總結??偨Y亮點,發(fā)現(xiàn)不足。

    四、特色工作

    1、開展閱讀考級

    2、開設特色書法課

    3、創(chuàng)辦???,提升學校文化內涵。

    4、評選星級教師、星級班級。

    5、加強英語教學,讓英語學科成為學校的排頭兵。

    五、常規(guī)安排

    1、每周一次的教研活動

    2、兩周一次常規(guī)檢查

    3、每月一次備課、作業(yè)檢查

    以上檢查的情況,每次教務處都會登記記錄。

    六、行事歷

    九月份

    1、“人人一堂公開課”計劃表。

    2、教師提前備課5課時或一個單元;

    3、新教師推門聽課

    4、上交暑期特色作業(yè),體藝組編排展示

    六、行事歷

    十月份

    1、一年級拼音過關檢測;

    2、高段進行手抄報比賽;

    3、英語開放日活動及英語書法,手抄報展示

    六、行事歷

    十一月份

    1、二年級看圖寫話比賽;

    2、期中考試及質量分析會;

    3、數(shù)學計算,解決問題達標測試。

    六、行事歷

    十二月份

    1、“作文”大比武;

    2、字、詞基礎過關測試。

    3、評選星級教師及星級教研組。

    六、行事歷

    元月份

    1、復習研討會。

    2、期末考試及質量分析會;

    3、完成學生素質報告單的填寫;

    4、假期作業(yè)布置及,做好放假前的一切工作。

    我們堅信:有在座各位的齊心協(xié)力,辛勤付出,我們時代的學生一定會學在時代,樂在時代,閃光在時代!

    員工個人年度工作計劃篇4

    一、市場背景分析

    (一)__X市情

    __市位于__X部,是一個人口、農(nóng)業(yè)大市、工業(yè)重鎮(zhèn),有“__”之譽,幅員1.66萬平方公里,轄1個市轄區(qū)、5個縣,代管1個縣級市(萬源市),總人口657.56萬人(20__年底),20__年人均GDP11915元。__X區(qū)是達州市政治、經(jīng)濟、文化中心,全區(qū)轄10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和兩個街道辦事處,人口37.73萬人。要組織發(fā)展和拉升業(yè)績必須讓城區(qū)本部成為發(fā)展的領隊。

    (二)保險業(yè)概況

    截止20__年,全市有壽險機構13家,財險機構5家,20__年各類保費收入99.43億元,位居__X第二位,全市城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險覆蓋人數(shù)34.25萬人,新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保人數(shù)達494.23萬人。20__年1—10月__X原保險保費收入壽險28.19億元(超過__、__、__位居地級市第一),__X市保險業(yè)壽險排名順序前六位為:中國人壽、泰康人壽、新華人壽、人保壽、太平洋、華泰人壽。知己知彼方能運籌帷幄。

    (三)發(fā)展優(yōu)勢

    交通樞紐的建設,必將帶動城市化進程和經(jīng)濟快速增長。__高速公路已經(jīng)開工建設,從__經(jīng)__到__約需要9個小時,20__年12月23日__X高速正式開工,預計20__年通車;20__年9月10日__X高速開工,預計20__年通車。20__年9月20日,__X至__X開行動車組,全程運行時間2個多小時。

    天然氣能源化工產(chǎn)業(yè)區(qū)更快更大發(fā)展,__X化工產(chǎn)業(yè)園是__X省重點扶持發(fā)展的特色工業(yè)園區(qū),始建于20__年6月。產(chǎn)業(yè)區(qū)規(guī)劃面積30平方公里,分為化工工業(yè)區(qū)、能源工業(yè)區(qū)、綜合工業(yè)區(qū)和倉儲物流區(qū)。中石化普光凈化廠已建成投入使用,中石油南壩凈化廠正抓緊建設中。成功引進齊魯石化公司、貴州甕福集團公司、__X投資集團公司、凱丹水務國際集團、北京潤投資集團等國內外企業(yè)入駐產(chǎn)業(yè)區(qū)。

    以上表明達州經(jīng)濟發(fā)展增速較快,保險業(yè)的發(fā)展增長強勁。

    二、工作計劃

    (一)加強政企合作是公司業(yè)務發(fā)展的根本

    針對人壽保險的特殊性及與國家現(xiàn)行養(yǎng)老醫(yī)療保障制度的互補性,非常有必要與地方市、區(qū)、縣級政府展開全面和深入的合作,以及探討、摸索合作方式與開創(chuàng)合作機遇。利用人壽保險這一新的理念,借助政府政策平臺加大自身產(chǎn)品宣傳和品牌宣傳,形成群眾、政府和保險公司的三位共同體,互補發(fā)揮各自優(yōu)勢和市場效應,全方位呵護和最大保障人民養(yǎng)老和安居樂業(yè)。

    (二)扎實做好市場宣傳是推動業(yè)務發(fā)展的基礎

    鑒于目前公司辦公場所局限,應加大外圍引導宣傳;在政府大樓附近設點或布展宣傳,提高影響力和品牌效應。做到咨詢方便,投保便捷,來去無礙。

    1、利用國家保險政策,切實做好宣傳與探索合作模式;20__年將施行社會保險法,其中就擴大了工傷保險和醫(yī)療保險的界定范圍和支付方式,社會保險法的出臺為我國社保制度的改革進一步提供了基本法律依據(jù),實現(xiàn)了社保制度由實驗性階段向定型、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的.重大轉變。隨著養(yǎng)老、醫(yī)療保險實現(xiàn)異地“漫游”,統(tǒng)一賬戶,統(tǒng)籌支付將更大的促進壽險的專業(yè)化發(fā)展、集團化和集中性發(fā)展。

    2、更新觀念,樹立壽險優(yōu)勢地位;壽險是立足養(yǎng)老險,涉足醫(yī)療險和意外險,覆蓋個人、團體和銀行三大業(yè)務體系的特殊人身險,險種可獨立和任意組合;保險市場的發(fā)展是個人觀念轉變的發(fā)展,所以一定要把保險的意義講深講透,保持觀念新、事事新,從而變被動經(jīng)營為主動經(jīng)營;抓住產(chǎn)品核心賣點,借助產(chǎn)品說明會、培訓會和晨會加大對產(chǎn)品的推動力和保險營銷觀念的疏導力。

    3、互生共榮,與行業(yè)并軌彰顯個性;壽險行業(yè)發(fā)展面較廣、時間較久,代理人眾多,而借助目前處于優(yōu)勢地位的壽險渠道和社會資源大范圍的宣傳我公司的優(yōu)勢特點,進而做專業(yè)的壽險,讓投保人牢固樹立長城保險是一家實力強勁、資本金充足的好公司。

    (三)打造優(yōu)秀團隊是業(yè)績持續(xù)增長的保證

    愛崗敬業(yè)是選人、用人的核心要件,是打造優(yōu)秀團隊的前提。

    1、大增員帶動大業(yè)績,進而實現(xiàn)人員優(yōu)化與選拔骨干人員;根據(jù)壽險營銷的特點,必須擁有一大批一線代理人,既可保證人員的正常流動,又可以在更多人員上選拔與培養(yǎng),在業(yè)績平臺提高的同時實現(xiàn)人員優(yōu)化、結構優(yōu)化和層級優(yōu)化。

    2、不是簡單的招聘人,而是要挖掘人力資源;通過招聘、引進、培育等多種方式找到適合公司業(yè)務發(fā)展的人員,并且給每一個人一個創(chuàng)造和發(fā)揮的平臺;人是最寶貴的資源,也是最緊缺的資源,發(fā)掘每個人的潛能,調動工作意愿與建業(yè)激情,最終達到利用每個人獨到人脈與社會資源的目的。

    3、始終堅持梯隊人才的建設與層級比例例人才的協(xié)調;業(yè)績發(fā)展是核心,梯隊人才建設是關鍵,采用社會招攬、畢業(yè)生實習、返聘退養(yǎng)人員等多渠道建立人才儲備機制,自始至終把人員比例協(xié)調與各層級人才培養(yǎng)放到工作的重要位置。

    4、實施有效的培訓是公司管理的捷徑;建立適用的有針對性的培訓體系,分析團隊結構和優(yōu)劣,采取“缺什么補什么,始終堅持,永不放棄”的人才培養(yǎng)方針,對新人有“新人培訓”、“創(chuàng)業(yè)培訓”,對團隊長有“理財培訓”、“精英訓練”、“職業(yè)生涯規(guī)劃”;對各級主管有“管理培訓”、“管理技能訓練”等。

    5、同心協(xié)力,團結凝聚力量;以總經(jīng)理為聚光點,上下一心,引導、疏通全體員工同頻共振,心往一處想,勁往一處使;正面競爭,化解分歧,共同進步。

    (四)戰(zhàn)略督導與戰(zhàn)術修正是必勝的利器

    1、全局把控,設點布陣;組建業(yè)務部,形成市、區(qū)、縣層級網(wǎng)絡與內部競爭格局,在競爭中鍛煉和培養(yǎng)人才,逐步向周邊輻射與推動;機構是代理人的家和心之所向,一定要有落腳點,一定要有修養(yǎng)所,一定要有歸宿感。不能建立機構的一定要找到聯(lián)絡人或領頭人,以此由點及線,由線及面,到全面鞏固發(fā)展。

    2、加強基礎管理訓練,養(yǎng)成規(guī)律性的工作習慣;從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場管理等多方面入手,使各項工作有序開展;認真辦好“產(chǎn)說會”和“創(chuàng)說會”,為業(yè)務人員搭建一個理想的銷售平臺;同時建立健全公司各項具體的規(guī)章制度,為管理暢通提供良好的依據(jù)。

    3、不斷創(chuàng)新主題,持續(xù)的開展營銷活動;結合分公司業(yè)務推動方案,長遠戰(zhàn)略與及時戰(zhàn)術相結合,到政府部門、進社區(qū)、進企業(yè),通過各種形式,充分利用各種時機,將客戶請進來的同時還要代理人走出去,充分利用現(xiàn)有條件,開展形式多樣、不拘一格的客戶聯(lián)誼會、高端座談會、小區(qū)聯(lián)誼會、各種理財知識講座。

    (五)目標明確、責任細分是成功的關鍵

    采用逆向思維,將全年任務目標細分到每月,確定明確的數(shù)據(jù)目標;在召開業(yè)務啟動會時,再分配到各部,以至于到每個人;在執(zhí)行的過程中再通過晨會、周會、每月的工作總結會展開績效分析與追蹤團隊目標達成。簽訂責任狀,實行目標管理,增強全體員工沖刺業(yè)績的信心;同時制定好個人收益與業(yè)績掛勾的激勵方案,逐漸產(chǎn)生良性內動力。

    感謝領導們的信任,如能上任必將報以熱誠,全身心的投入工作,堅決貫徹公司的經(jīng)營理念,實現(xiàn)公司運營發(fā)展目標,做出自己應盡的貢獻。

    以上是初步工作思路,敬請各位領導指正。

    員工個人年度工作計劃篇5

    轉眼間20__年過去又要進入新的一年-20__年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已快1個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了20__年工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,為本地易購的高速發(fā)展出一份力。

    20__年,在唐總的正確領導和大力支持下,在文浩、向勇、涂純敏三位經(jīng)理的引導下,在技術部、售后服務部、前臺廖菲的配合下和組員及各同事的鼎力相助下,我快速的融入公司并且急速與公司同步成長成為前線工作人員。

    20__年,作為工作人員的我應該為公司盡一份微簿之力,因此特擬定以下幾點:

    一、業(yè)務部的專業(yè)化服務

    業(yè)務員的拉訂單的方式應該有所改變,不應該像以前那樣去做業(yè)務,我們應該更專業(yè)化,這個專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個方面:第一,與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解,如果對客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題,經(jīng)常就會莫名其妙的丟失客戶;第二,我們應該知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的希望,因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結果;第三,業(yè)務員還應該對本地易購的產(chǎn)品和服務有更深入的了解,這樣業(yè)務員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關的產(chǎn)品和服務;第四,業(yè)務員應該準時,守時,把客戶作為自己心目中的上帝。第五,帶新人學會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務?不能少于5次;特別是在電話營銷的時侯,一定讓主管當著新人的面給客戶打電話。讓新人學習該怎么說,說些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務員做起的,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務員,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗。在帶新人的時侯,經(jīng)理更應該教授新人如何做。

    當然這些都是專業(yè)化服務的最基本的要求,其實還有很多需要業(yè)務員自己去整理和歸納,在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見,希望公司越來越興旺。

    二、公司的制度化管理

    在20__年公司為了提高業(yè)務量并加強員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務量,但是實行一段時間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務的關系彼此之間的合作關系大大不如以前了。導致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,而且最重要的是因為合作出了些問題,因此當然業(yè)務量的增加不如預先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務員的管理更顯得重要,因為一個公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務員有至關重要的聯(lián)系。故我認為公司應該擬定一套層次化、責任制具有執(zhí)行力的制度,并加強對業(yè)務員的培訓和管理。對這個制度我的看法是:首先應該把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來說,進行專業(yè)化的培訓,這樣分工明確公司的效率才會提高,而且各個部門應該設立一個負責人,負責各個部門的工作安排和人員調動。并每個月由負責人舉行各個部門的部門會議,并把討論結果和建議向唐總匯報,同時唐總只須下達指示和看其結果給予評價或者追究責任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責任心和積極性,如全勤獎等。

    其次公司向前發(fā)展,就應該越來越細致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營,應該考慮的更細致,更專業(yè)了,這個細致和專業(yè)不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引更多的客戶。因此,這就要我們大家一起探討我們的服務那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務員來說,這個管理是最重要的,我的建議是業(yè)務員上崗之前應該對我們公司和服務有深刻的了解,因此之前一定要進行好培訓。應把一些業(yè)務做的好的員工作為帶頭人,帶領整個業(yè)務員隊伍的發(fā)展,可以讓他們傳授經(jīng)驗,當然他們的作為帶頭人是業(yè)務精英,公司應該采取獎勵機制,這樣公司就會朝著業(yè)務精英的方向發(fā)展。總之,公司的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,到目前為止推廣效果基本上達到了預期的效果了,關鍵就在于公司服務的質量上了,也就是說人們都知道了本地易購,關鍵是人們對你的服務質量的認可了,所以重在提高服務的品質了。

    三、技術部的熱忱服務

    技術部主要負責給公司做網(wǎng)頁和提供網(wǎng)絡技術方面的處理工作,是公司的幕后英雄,有不可替代的作用。技術部在給客戶做網(wǎng)頁的時候經(jīng)常會遇到客戶的反復的修改要求,在這里我們要知道客戶是上帝,我們應該盡量滿足客戶的要求,我們要不厭其煩,直到達到客戶滿意的效果為止,當然我們作為網(wǎng)頁方面的專業(yè)人員,有很多方面的知識客戶可能并不了解,對與客戶提出的無理要求,我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚,直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好,只有這樣才能保證我們的客戶,同時也達到了一個很好的宣傳效果。

    技術部的工作人員,在網(wǎng)站制作方面懶散,不管是什么樣的網(wǎng)站都應該同等對待,像網(wǎng)站小的話,應該按時按量的完成,直到客戶的認可和滿意。一個網(wǎng)站的制作到結束,技術部都沒有一個至始至終的人??偸窍矚g脫脫拉拉,這樣的做法即給業(yè)務人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業(yè)績的發(fā)展,同時也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術部工作人員分配一下工作,同時也為了整個公司的發(fā)展,因為技術部可是我們公司幕后最大的功臣。

    這些都是我對公司提出的一些小小的意見,這些意見出現(xiàn)在我的個人計劃書之中是要說明空洞的計劃書還不如寫一點建議,至少能給公司帶來一些實際作用。當然在20__年里我的計劃其實很簡單,首先就是我希望我所負責的工作都要出色完成,并更加積極的配合大家一起把公司的業(yè)務搞上去;其次就是我要更好的提升自己,多學一些與公司發(fā)展有關的知識;再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方,并希望得到同事的批評和指正;最后就是我要和同事和睦相處,互相配合。真心的祝愿我們的公司在唐總的領導下越來越紅火。

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