2023下年工作計(jì)劃范本

工作計(jì)劃在學(xué)深吃透上下功夫，在以知促行上用氣力，在常抓不懈上出真招，在服務(wù)群眾上見實(shí)效。下面給大家分享一些關(guān)于2023下年工作計(jì)劃范本，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

2023下年工作計(jì)劃精選篇1

指導(dǎo)思想

班主任是學(xué)校和學(xué)生之間連接的紐帶，起著橋梁的作用?！耙詫W(xué)生為主體、以教師為主導(dǎo)”的素質(zhì)教育需要有責(zé)任、負(fù)責(zé)任、敢于承擔(dān)責(zé)任的新型教師。班主任應(yīng)肩負(fù)這一神圣使命，給學(xué)生以“精神關(guān)懷”，為建設(shè)有特色的班級我制定如下計(jì)劃：

工作目標(biāo)

1、 學(xué)生能養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣;

2、 開展多樣多彩的主題隊(duì)會，培養(yǎng)學(xué)生自我發(fā)展的能力;

3、 保護(hù)班級的備品，避免損害;

4、 培養(yǎng)熱愛勞動的行為習(xí)慣;

5、 通過預(yù)習(xí)手冊的媒介，提高自學(xué)能力，把預(yù)習(xí)當(dāng)成學(xué)習(xí)生活的一部分;

6、 本學(xué)期閱讀四大名著，體會刻畫人物的多種寫法;

7、 能與人溝通，學(xué)會交流;

8、 能查閱與課文有關(guān)的資料;

9、 習(xí)作獨(dú)立完成，不照抄。

10、 每月進(jìn)行單元測試，做好批閱，評價(jià)，總結(jié)。

11、 這學(xué)期盡量應(yīng)用多媒體教學(xué)，豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;

12、 學(xué)困生的輔導(dǎo)堅(jiān)持不懈，爭取順利畢業(yè)。

采取的措施

1、加強(qiáng)與科任老師溝通，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)。

2、按時(shí)批改學(xué)生作業(yè)，針對作業(yè)完成情況查缺補(bǔ)漏，作業(yè)不拖欠。

3、利用班會即使解決班級普遍出現(xiàn)的問題，促進(jìn)學(xué)生共同提高。

4、在班級建立“小組互助學(xué)習(xí)”模式，開展多種學(xué)習(xí)競賽活動，形成一種你追我趕的競爭氛圍。

5、加強(qiáng)對學(xué)困生和后進(jìn)生的幫助，采取手拉手的形式，實(shí)行一幫一。

6、深入到學(xué)生中了解學(xué)生，幫助學(xué)生，作學(xué)生的知心朋友，幫助學(xué)生形成健康的世界觀和人生觀。

7、按學(xué)校要求檢查督促落實(shí)學(xué)生的作業(yè)規(guī)范性，幫助學(xué)生改進(jìn)學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣，形成健康的學(xué)習(xí)心理，掌握良好的學(xué)習(xí)方法。

8、做好家訪工作，密切與家長的聯(lián)系。向家長匯報(bào)學(xué)生在校情況，同時(shí)也向家長了解學(xué)生的校外活動，使家長與教師共同參與對學(xué)生的教育工作，讓學(xué)生更好地健康成長。

9、學(xué)情教育：面臨即將畢業(yè)的學(xué)生，我要加倍的努力，學(xué)初提出三點(diǎn)建議(1.早自習(xí)按時(shí)完成任務(wù)，當(dāng)天第一節(jié)課檢查。2.作業(yè)不許即使上交，過期不與批改。3.不行打架，要向大哥哥的樣。)

10、課堂教學(xué)。

每天學(xué)習(xí)的新知識必須夯實(shí)，當(dāng)堂完成堂清。每節(jié)課必須做到及時(shí)二次加工，講課抓住關(guān)鍵，出現(xiàn)問題即使解決。方法要得當(dāng)，語氣要和氣，課標(biāo)指出“要關(guān)注學(xué)習(xí)的結(jié)果，更要關(guān)注學(xué)習(xí)的過程”，教學(xué)時(shí)要留給學(xué)生足夠思考的時(shí)間，避免直接傳授，讓學(xué)生自己觀察得出結(jié)論。

11、作業(yè)批改，學(xué)困生的作業(yè)要因人而易，不要強(qiáng)行，更不要施加壓力，逐步緊跟，多用鼓勵(lì)性的評語激勵(lì)學(xué)生。

12、課外閱讀：每天第八節(jié)課為讀書時(shí)間，除了學(xué)校發(fā)給各班的圖書外，主要閱讀四大名著，為以后的學(xué)習(xí)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。課外閱讀還要開展“我讀我書”等活動，在活動中突出者給與鼓勵(lì)，以激勵(lì)其他學(xué)生的閱讀興趣。

13、單元測試：為檢測學(xué)生對知識的理解、掌握情況，每學(xué)完一組課文都進(jìn)行自測，而自測試卷出題符合班級實(shí)際，測試要實(shí)事求是，根據(jù)反饋彌補(bǔ)教學(xué)的不足，把知識學(xué)好、學(xué)牢。

2023下年工作計(jì)劃精選篇2

不知不覺間又是一年學(xué)初，很榮幸的這學(xué)期在同學(xué)們的選舉中成為班級學(xué)習(xí)委員，能夠?yàn)榇蠹曳?wù)。責(zé)任是每一個(gè)班干部必須承擔(dān)的一項(xiàng)神圣的義務(wù)，在我有幸擔(dān)任咱們班的學(xué)習(xí)委員那一刻起，我就在自己心里默默的告誡自己：我要學(xué)會承擔(dān)責(zé)任，時(shí)刻準(zhǔn)備著做好自己職務(wù)內(nèi)的每一項(xiàng)工作，不求完美，只求更好。為此，我會努力的改進(jìn)自己的不足之處，盡最大的努力把自己的工作做好。

作為班上的學(xué)習(xí)委員，我有責(zé)任、有義務(wù)帶領(lǐng)大家把整個(gè)班的學(xué)習(xí)搞好。根據(jù)我的觀察和我自己的一些個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為同學(xué)們在上學(xué)期沒有取得較好成績主要有如下的原因：

1、同學(xué)們以前接受高中生活的束縛無法自由自在地生活，現(xiàn)在解脫了，就有點(diǎn)把持不住了，總想著怎么玩，怎么快樂的生活，在學(xué)習(xí)方面也就不那么關(guān)心了，學(xué)習(xí)的壓力比以前輕了，沒有壓力也就沒有動力，自然不愿學(xué)習(xí)。

2、還有一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的原因是我們從小到大學(xué)習(xí)的目標(biāo)就是為了上大學(xué)而不是為了自己而學(xué)習(xí)，沒有做學(xué)問的精神。現(xiàn)在上大學(xué)了，夢想實(shí)現(xiàn)了，沒有夢想的支撐，就變得迷茫，找不到行動的方向，找不到行動的目標(biāo)，不知道自己該干什么了，學(xué)習(xí)不是，不學(xué)習(xí)也不是，在搖擺不定中就把時(shí)間度過了，結(jié)果學(xué)習(xí)成績就不太理想。

3、大學(xué)課程的設(shè)置并不是十分的令人滿意，某些課程枯燥無味，激發(fā)不起同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，引起學(xué)生的反感，最后導(dǎo)致逃課現(xiàn)象的泛濫，逃課成自然成習(xí)慣了，學(xué)習(xí)就被拋腦后了，成績自然不太好。

4、校園對同學(xué)們而言，是一個(gè)比較安全，比較安逸的場所，不能讓人產(chǎn)生斗志或是產(chǎn)生讓人想要保護(hù)自己的欲望，最后的結(jié)果就是無法產(chǎn)生實(shí)際的行動保證自己較好的成績。

在總結(jié)以上原因的基礎(chǔ)上，我制定了如下的一些工作計(jì)劃。目的是營造濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，調(diào)動本班同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性。以下是我的工作計(jì)劃：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，上好每一堂課，起帶頭作用

2、抓好同學(xué)們的上課出勤率，對無故曠課的同學(xué)做思想工作，讓他們有好的學(xué)習(xí)態(tài)度

3、及時(shí)傳達(dá)任課老師關(guān)于學(xué)習(xí)方面的任務(wù)和要求，提醒同學(xué)按時(shí)完成作業(yè)

4、平時(shí)做好一些必要的記錄工作如個(gè)人的會議記錄等，及時(shí)傳達(dá)給同學(xué)們

5、深入廣大同學(xué)中，了解同學(xué)們的需要和想法，認(rèn)真聽取同學(xué)的意見、建議和要求，采取措施，改善同學(xué)們的學(xué)習(xí)環(huán)境

6、努力配合老師的工作，成為老師與同學(xué)們交流的紐帶，同學(xué)們的意見可通過我轉(zhuǎn)達(dá)給老師們

7、密切留意教學(xué)秘書處的各項(xiàng)通知，并及時(shí)將消息通知傳達(dá)給同學(xué)們

8、突出重點(diǎn)，兼顧其它。積極備戰(zhàn)英語四、六級，同時(shí)兼顧其它科目，做到突出重點(diǎn)

9、在臨近考試的時(shí)候。了解大家的思想波動，努力使班風(fēng)保持優(yōu)良。防止本班同學(xué)有厭學(xué)或者作弊等不良思想，搞好考試動員工作。

這就是我的初步計(jì)劃，按計(jì)劃行事不但需要堅(jiān)強(qiáng)的毅力，還需要同學(xué)們的配合，在以后的工作中，我希望自己可以在同學(xué)們的監(jiān)督下，在堅(jiān)持“三心”原則——信心、耐心、恒心的基礎(chǔ)上努力踐行自己的計(jì)劃安排，將工作及時(shí)順利完成。這計(jì)劃在實(shí)踐中還會不斷的完善在不斷完善中施行。爭取做一個(gè)合格的優(yōu)秀的班干部。使我們班的同學(xué)變得更加優(yōu)秀，我們的班級更加美好!

2023下年工作計(jì)劃精選篇3

新的學(xué)期又開始了，本學(xué)期我擔(dān)任八年一班的班主任，八年級是學(xué)生最容易產(chǎn)生兩極分化的年級,我所擔(dān)任班主任的八(1)班共有30名學(xué)生,其中男生17人，女生13人，經(jīng)過一學(xué)年的努力學(xué)額鞏固率100%，,班級的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)都有了很大的進(jìn)步，但還存在著很多的不足，為了做好班級七升八的學(xué)期班主任工作，繼續(xù)建設(shè)好這個(gè)班級，結(jié)合校長所做的班主任工作計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容的各項(xiàng)要求特制定如下的計(jì)劃：

一.第一周工作：

1.召開班委會議，明確每個(gè)人的具體分工，并聽取班干部的班級建設(shè)計(jì)劃，使班委工作正式運(yùn)轉(zhuǎn)。

2.結(jié)合上學(xué)期期末成績對學(xué)生重新進(jìn)行分組，使學(xué)習(xí)小組達(dá)到最優(yōu)化組合，均衡力量，建立幫扶，調(diào)整好學(xué)生的座位，每名學(xué)生制定本學(xué)期要達(dá)到的目標(biāo)，期末達(dá)到的給予獎勵(lì)。

2.重新核對室外值日崗位責(zé)任，讓學(xué)生主動申報(bào)自己能完成好的崗位;室內(nèi)應(yīng)然采用上學(xué)期的小組輪流制，每個(gè)小組一天，適值日合格程度給小組成員每人加3到1棵不等的星，加強(qiáng)值日組長職責(zé)，確保各塊衛(wèi)生干凈整潔。

3.從開學(xué)的第一天起繼續(xù)啟動班級電子量化考核，兌現(xiàn)上學(xué)期末的承諾，完成一項(xiàng)假期作業(yè)或任務(wù)加五棵星。

4.完成班級環(huán)境布置，達(dá)到學(xué)生儀容儀表過關(guān)。

5.班級統(tǒng)一購值積累本，小楷本，試卷粘貼紙，錯(cuò)題本，從第一天起堅(jiān)持完成學(xué)校所要求的每天半頁小楷，每日積累，第二天早晨由各組組長收齊交到班主任處批改，不交的雙倍罰寫，以此起到督促作用，讓學(xué)生從第一天開學(xué)就養(yǎng)成好習(xí)慣。

二.日常工作：

1.及時(shí)進(jìn)行班風(fēng)校紀(jì)的教育，以常規(guī)管理為載體，規(guī)范學(xué)生的各項(xiàng)管理要求,重申學(xué)校各方面行為習(xí)慣的要求,防患未然.

2.開展禮儀教育和人文素質(zhì)教育,從學(xué)生的吃穿住行等方面入手,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化人文素質(zhì)環(huán)境，利用學(xué)校的一切活動增強(qiáng)集體凝聚力。

3.開展法制監(jiān)督員值日活動，讓每位同學(xué)成為溝通老師和學(xué)生的紐帶，帶頭做好老師布置的各項(xiàng)工作。特別是在一些師生之間、同學(xué)之間的矛盾化解上起到橋梁和紐帶的作用。

4.繼續(xù)做好后進(jìn)生工作，穩(wěn)定、激發(fā)同學(xué)們的集體主義觀念和積極上進(jìn)的餓學(xué)習(xí)自覺性。

5.繼續(xù)開展寫周記、日記活動、征求同學(xué)們的意見，及時(shí)把握學(xué)生的心里狀態(tài)，做到和學(xué)生時(shí)刻保持心靈上的溝通。

6.以學(xué)習(xí)委員為核心，以各科課代表為主的自習(xí)課和午間自主學(xué)習(xí)活動，有效利用多媒體對學(xué)生進(jìn)行行為養(yǎng)成教育，開展學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性和創(chuàng)造力，對學(xué)生進(jìn)行各科學(xué)法指導(dǎo)。

7.充分利用課余時(shí)間辦好學(xué)生的手抄報(bào)活動。

8.制定合適班機(jī)實(shí)際情況的各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步約束同學(xué)們的思想行為。

9.嘗試實(shí)施班干部輪換制度。

10.嚴(yán)格請假制度，堅(jiān)決杜絕私自外出和隨意缺課的現(xiàn)象的發(fā)生。

11.大力加強(qiáng)安全教育，時(shí)時(shí)處處講安全，以防為主，同家長經(jīng)常取得聯(lián)系，防止各類事故的發(fā)生。

12.充分利用考試的杠桿作用，每次考試結(jié)束后要求每一位學(xué)生寫出考試的得失，查找經(jīng)驗(yàn)與不足，并列出整改計(jì)劃和下次考試的目標(biāo)。

13.開展心里健康教育，增強(qiáng)學(xué)生的心里品質(zhì)，擺正學(xué)生的同學(xué)交往的觀念，確保主要精力放到學(xué)習(xí)上。

14.本學(xué)期做好“雙差生”的工作和重點(diǎn)學(xué)生的家訪工作。

15.對學(xué)校布置的各項(xiàng)工作不折不扣的完成。

16.堅(jiān)決服從學(xué)校的管理，并教育學(xué)生令行禁止，有問題時(shí)可以通過正當(dāng)?shù)那肋M(jìn)行匯報(bào)和妥善解決。

17.做好班費(fèi)的公開明細(xì)工作，嚴(yán)格班費(fèi)的使用制度。

18.經(jīng)常進(jìn)行班級工作的總結(jié)和各項(xiàng)計(jì)劃的調(diào)整以更好的做好班級各項(xiàng)工作。

八(1)班雖然教學(xué)秩序穩(wěn)定，但由于學(xué)生過于活躍，在管理方面也有一定的難度，在教育和班級管理的過程中難免回出現(xiàn)一些意想不到的事件，這樣就要求自己在過程中不斷學(xué)習(xí)，樹立信心，鼓足勇氣，更好地開展班級工作。

總之，作為一名人民教師，尤其是作為一名班主任，其素質(zhì)要求很高，我要繼續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，反復(fù)的實(shí)踐，逐步提高自身素質(zhì)和水平，以適應(yīng)新時(shí)期素質(zhì)教育工作的新要求，做一名優(yōu)秀的班主任。

2023下年工作計(jì)劃精選篇4

一、時(shí)間安排：

本學(xué)期共18周，安排新授課15周，每周一單元;期中期末復(fù)習(xí)2周。機(jī)動1周。

二、本學(xué)期學(xué)生情況分析：

從整體情況來看，學(xué)生英語基礎(chǔ)一般，甚至還有一部分學(xué)生的聽說讀寫能力還不夠一年級的水平，雖然是實(shí)驗(yàn)班，但是還有10%一部分同學(xué)英語考試不及格，120分才考40多分，不知道從何下手學(xué)英語。還有課堂上學(xué)生不能積極發(fā)言，對老師提出的問題，不知所措，難以形成英語氛圍，所以這學(xué)期英語教學(xué)仍面臨艱巨的任務(wù)和挑戰(zhàn)。

三、教材分析：

本冊英語為新目標(biāo)英語九年級全學(xué)年用教材，全教材共15單元，包括三個(gè)復(fù)習(xí)單元。每單元仍然按sectiona、sectionb、selfcheck和閱讀四部分組成a部分為課課呈現(xiàn)，是基礎(chǔ)知識，是全體學(xué)生必須掌握的知識內(nèi)容;b部分為基礎(chǔ)知識的拓展延伸，是為基礎(chǔ)較好的同學(xué)進(jìn)一步學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的;selfcheck為學(xué)生自測，目的是為檢查學(xué)生對知識的掌握程度;閱讀部分重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力及應(yīng)該掌握的閱讀方法，為以后的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。a部分是基礎(chǔ)，b部分是延伸，selfcheck為檢測，閱讀為進(jìn)一步深入，四部分相輔相成，既能使學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識，又能使較好的學(xué)生有所發(fā)展、深造。。

四、教學(xué)目標(biāo)(三維目標(biāo))：

一、知識與技能本冊出現(xiàn)單詞757個(gè)，要求掌握的207個(gè)單詞，還有一些固定短語等，通過學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握單詞、句型及語法，適當(dāng)復(fù)習(xí)初一和初二的學(xué)習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)良的英語學(xué)習(xí)習(xí)慣，幫助學(xué)生樹立自信心，提高發(fā)展學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，形成有效的學(xué)習(xí)技能。

二、過程與方法通過對本冊的學(xué)習(xí)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，認(rèn)真聽課、學(xué)會復(fù)習(xí)總結(jié)，多說、多寫、多問，在教師的輔導(dǎo)下掌握學(xué)習(xí)英語的方法。

三、情感態(tài)度價(jià)值觀提高本冊英語的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解中西方文化的差異，培養(yǎng)愛國主義精神，增強(qiáng)世界觀意識，并結(jié)合課外學(xué)習(xí)，達(dá)到教學(xué)的最優(yōu)秀性，培養(yǎng)學(xué)生良好的自學(xué)能力和習(xí)慣，并做到持之以恒，培養(yǎng)同學(xué)們的情感態(tài)度與人生價(jià)值觀。

2023下年工作計(jì)劃精選篇5

20__年是不平凡的一年，是我們銷售部團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年，是我們銷售部開拓創(chuàng)新的一年，也是我們在金融危機(jī)沒有走出低谷的市場形勢下，經(jīng)受市場洗禮和市場考驗(yàn)的一年。經(jīng)過各個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)和全體營銷人員的頑強(qiáng)拼搏和努力，取得了一定的業(yè)績，現(xiàn)具體總結(jié)如下：

一、全方位經(jīng)營銷售出業(yè)績

全年我們銷售部所轄個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)共銷售各種品牌手機(jī)部，其中品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部。共銷售各種品牌對講機(jī)部，其中品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部。

二、多營銷手段并舉拓市場

1.強(qiáng)化營銷渠道網(wǎng)絡(luò)管理。實(shí)行“合縱聯(lián)橫，渠道分銷”的渠道營銷戰(zhàn)略思想。以終端為中心，以適應(yīng)市場競爭為導(dǎo)向，以精銳店、旗艦店為網(wǎng)絡(luò)主線，其他營運(yùn)商銷售終端和外圍為輔線的網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)公司銷售部凝聚力，持續(xù)提升客情關(guān)系，成為區(qū)域內(nèi)最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)體系，提升渠道的執(zhí)行能力及效率。

2.強(qiáng)化客戶關(guān)系管理。我們對客戶管理有方，與客戶同舟共濟(jì)，客戶就會產(chǎn)生巨大銷售積極性。反之，如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理冷淡，那么，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在，會永遠(yuǎn)在背后提供支撐動力。如我們在執(zhí)行供貨制度上，堅(jiān)決按制度辦事，該照顧的照顧，該給客戶實(shí)惠的給客戶實(shí)惠，確保了渠道的暢通，也最大程度維護(hù)了客戶的利益，調(diào)動了他們銷貨的熱情。

3.強(qiáng)化信息反饋。信息是企業(yè)決策的生命。外圍業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競爭對手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司銷售部，對經(jīng)營決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因?yàn)殇N售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有價(jià)值的市場信息，它決定著企業(yè)未來的銷售業(yè)績、未來的經(jīng)營。

4.強(qiáng)化營銷前沿服務(wù)。不僅以客戶為本，還以消費(fèi)者為本，實(shí)行站立服務(wù)、微笑服務(wù)、貴賓式服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)和差異化服務(wù)。創(chuàng)新服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量。夯實(shí)基礎(chǔ)，提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡(luò)的營后效率，為一線服務(wù)，為消費(fèi)者負(fù)責(zé)，加銷售工作的保駕護(hù)航。同時(shí)對各網(wǎng)點(diǎn)的前沿客服工作做了進(jìn)一步的探索及嘗試，開展了有規(guī)模的服務(wù)推廣，創(chuàng)服務(wù)美譽(yù)度，得到廣大消費(fèi)者的好評。

在服務(wù)中我們倡導(dǎo)“銷售當(dāng)中無小事”，要求大家做到對待客戶及消費(fèi)者細(xì)心、熱心、誠心和耐心。有一次，在精銳店遇到一位無理取鬧的消費(fèi)者，明明屬于對方不會正確使用和操作手機(jī)，卻鬧著要退貨。在這種情況下。我們的營銷人員忍受著委屈和憤怒，始終和顏悅色地向?qū)Ψ阶鼋忉尯瓦M(jìn)行正確操作......