口腔醫(yī)生2022年工作計劃5篇

完整的工作都需要提前計劃，人在工作中一定要有計劃，工作計劃是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高。下面是小編精心推薦的口腔醫(yī)生2022年工作計劃，僅供參考，歡迎閱讀！

口腔醫(yī)生2022年工作計劃【篇1】

護理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護的工作，內(nèi)科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療，七分護理”，這句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。在20__年新的一年里，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20__年內(nèi)科護理工作計劃：

一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進，并作記錄。

2、重點加強對護士的考核，強化學(xué)習(xí)意識，護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓(xùn)練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達標。

3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。

4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點，安全工作計劃長抓不懈

1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作計劃，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為了護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強工作的責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常是聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施。

口腔醫(yī)生2022年工作計劃【篇2】

一、認真形勢，統(tǒng)一思想，堅定信心努力完成各項工作

新年要有新氣象，新院要有新特色，面對新醫(yī)院，無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴要求，科室召開了全科人員會議，認真形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹新院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，雖然我們目前面臨困難較大，但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn)，靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者，爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團結(jié)一心，增強凝聚力，堅定信心，努力完成各項目作任務(wù)，我們堅信，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo)，更有700多職工齊心協(xié)力，我們醫(yī)院一定會成為名副其實的“百佳醫(yī)院”。使人民群眾真正放心滿意。

二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識

1、人性化管理：

新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、護士長首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務(wù)，人性化管理，根據(jù)不同層次患者，應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通，加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通?？浦魅巍⒆o士長敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊。

2、改進服務(wù)措施

①新入院病人熱情接待

②宣教認真仔細

③及時處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi)，30分鐘內(nèi)輸上液體

④危重病人立刻處理，5分鐘內(nèi)輸上液體

⑤護送危重病人檢查，主管醫(yī)生，主管護士

⑥保持病區(qū)干凈、明亮適舒，堅持周二衛(wèi)生日

⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念，服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化，徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象

⑧出院的時候送出病區(qū)，道一聲“安康”。

三、完善各種規(guī)章制度，成立各種管理組織

按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排，熟悉15種核心制度，首診醫(yī)師負責(zé)制，病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。科室成立①醫(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③合療管理小組④急救應(yīng)急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質(zhì)量管理小組，科主任全盤負責(zé)，護士長積極配合，人人盡職盡責(zé)，做好各自工作。

四、醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)院質(zhì)量是重中之重，是立院之本。是醫(yī)院生存生命線，重點的抓內(nèi)涵建設(shè)。

1、從基本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德，特別是年輕醫(yī)生，年輕護士，多是獨生子女，在家嬌生慣養(yǎng)，心理素質(zhì)差，愛發(fā)脾氣，工作責(zé)任心不強，科室發(fā)現(xiàn)一個重點抓，殺一儆百。

2、抓基層質(zhì)量，抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。

3、抓醫(yī)療文件書寫，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則，科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù)，查房后及時簽字。

4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，科主任親自抓危重病人搶救，及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)討論，1周診斷不請院內(nèi)討論。

5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負責(zé)制，責(zé)任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅持每日三次查房制度，二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過目，消除潛在隱患，嚴格各種操作制度及會診制度，加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書，上對科室負責(zé)，下對自己負責(zé)。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進行檢查反潰并作處罰、獎勵。

五、抓醫(yī)療安全不放松

科主任為科室安全責(zé)任人，上對院長負責(zé)，下對同志負責(zé)，科室與院方簽定安全責(zé)任書，科室與每個同志簽好安全責(zé)任書，責(zé)任明確，安全措施到位，增強防范意識，認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書，等各種程序執(zhí)行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管，特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進行一次自查，將不安全因素，消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。

六、加快人材培養(yǎng)

隨著社會進步與發(fā)展，疾病也在不斷變化，知識更新較快，有些專業(yè)前沿性知識很多，但由于自身處基層，外出學(xué)習(xí)機會太少，知識更新較慢，科主任每年1—2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，了解前沿性知識，開展新業(yè)務(wù)，才能做好學(xué)科帶頭人，各級醫(yī)生均需加強自身學(xué)習(xí)，狠抓三基訓(xùn)練，規(guī)范醫(yī)療行為;重點醫(yī)生選拔外出進修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力，今年計劃選1名醫(yī)生，1名護士學(xué)習(xí)氣管鏡，力爭下半年開展工作，主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文。

七、開展新項目，拓寬服務(wù)范圍

消化專業(yè)：

1、爭取要回胃境室在1—2年內(nèi)完成內(nèi)境下食管硬化及套扎術(shù);

2、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期;

3、藥物早期干預(yù)治療肝硬化;

4、與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢，提高腹水診斷準確率。

呼吸專業(yè)：

1、開展胸膜活檢術(shù)提高胸水診斷率。

2、肺癌化學(xué)+放療，提高腫瘤患者生存率。

3、開展纖支境，提高呼吸道疾病診斷率。

4、重點放在COPD，哮喘、肺間質(zhì)性疾病診治上。

八、完善考核方案，體現(xiàn)多勞多得

科室將醫(yī)療質(zhì)量，安全服務(wù)，醫(yī)德作風(fēng)，工作業(yè)績均拉入考核之中，科室按

1、技術(shù)職務(wù);

2、工作的年限;

3、工作的能力三方面結(jié)合制定考核方案，分配按5年以下，10年以下檔次，中級職稱，一個檔次;

4、獎勤罰懶，a、對無故推諉拒收病人，發(fā)現(xiàn)1次扣30—50元，b、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯，扣當事人10—20元，造成惡劣影響者扣除當月獎金c、差錯一次扣5—10員，重大差錯扣除當月獎金。d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實情節(jié)具體決定處罰金額，對科室名譽造成影響即當月獎金，e發(fā)生醫(yī)療事故，當事人承擔(dān)一定賠償，金額并扣除對當月獎金，

1、每季度組織一次質(zhì)量服務(wù)，衛(wèi)生等綜合檢查考評。

九、勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費

科室材料由護士長親自抓管，建立帳目，有進有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室?guī)つ壳宄ㄆ诠?。爭收?jié)支，才有效益。

口腔醫(yī)生2022年工作計劃【篇3】

為進一步深化我鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，提升基層衛(wèi)生服務(wù)單位的服務(wù)能力，強化我縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平，適應(yīng)我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟的發(fā)展，滿足群眾對基本衛(wèi)生的需求，推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，加快推進我縣家庭醫(yī)生制度的落實，特制定本計劃。

一、工作目標

到20 年底，每一個社區(qū)都確定有家庭醫(yī)生提供服務(wù);應(yīng)有80%的社區(qū)居民知道其家庭醫(yī)生的姓名、所在機構(gòu)和能提供的服務(wù)內(nèi)容;家庭醫(yī)生為社區(qū)居民建立家庭健康檔案;社區(qū)居民對其家庭醫(yī)生提供服務(wù)的滿意度有較高評價。

二、工作原則

堅持“充分告之、重點突出、自愿簽約、規(guī)范服務(wù)、強化考核”的原則，全面實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目(免費服務(wù))，推行個性化的服務(wù)項目，履行合同，逐步完善，穩(wěn)步推進，著力探索具有金堂特色、群眾滿意的家庭醫(yī)生服務(wù)模式。

三、建立家庭醫(yī)生隊伍

(一)家庭醫(yī)生的組成及分工。

家庭醫(yī)生由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生、護士和公共衛(wèi)生專業(yè)人員以及村醫(yī)生組成，家庭醫(yī)生實行全科醫(yī)生負責(zé)制，要求必須具有執(zhí)業(yè)資格、由我院副院長擔(dān)任負責(zé)人，以全科醫(yī)生為核心，組織團隊其他人員共同開展社區(qū)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)工作。

在我鎮(zhèn)12個行政村分別配備3人一組的家庭醫(yī)生團隊。合理分配家庭醫(yī)生的管轄區(qū)域，分片負責(zé)，覆蓋社區(qū)全部家庭，不留空缺，也不重疊。

(二)家庭醫(yī)生團隊及人員職責(zé)。

家庭醫(yī)生團隊以居民健康信息管理、健康知識傳遞、健康生活行為干預(yù)指導(dǎo)和健康服務(wù)與路徑指引為主要職責(zé)。

1、全科醫(yī)生：主要負責(zé)診療、健康體檢和健康指導(dǎo)咨詢服務(wù)。

2、社區(qū)護士：主要負責(zé)健康信息采集和預(yù)約服務(wù)。

3、公共衛(wèi)生人員：在全科醫(yī)生的指導(dǎo)下，開展公共衛(wèi)生服務(wù)。

4、村醫(yī)生：在全科醫(yī)生指導(dǎo)下，給當?shù)卮迕褡龊眉皶r工作，并積極促進簽約工作。

(三)家庭醫(yī)生的培訓(xùn)。

我院家庭醫(yī)生團隊，每半年進行總結(jié)并積極開展關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)理念、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技能和健康管理知識為主的培訓(xùn)。

口腔醫(yī)生2022年工作計劃【篇4】

一、培訓(xùn)目標

提升基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)能力，對全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的臨床執(zhí)業(yè)(助理醫(yī)師進行全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。加強以全科醫(yī)生為重點的基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設(shè)。

二、培訓(xùn)對象

選派有較扎實理論基礎(chǔ)和臨床診療技術(shù)、男50歲以下、女45歲以下的單位業(yè)務(wù)骨干。城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院從事醫(yī)療工作的注冊執(zhí)業(yè)(助理醫(yī)師。實行個人自愿和組織推薦相結(jié)合。

三、培訓(xùn)人數(shù)

全市12人，根據(jù)省衛(wèi)生廳《關(guān)于下達__年基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計劃的通知》文件。其中城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)2人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院10人(各縣(市、區(qū)衛(wèi)生局計劃詳見附件1

四、培訓(xùn)時間

理論培訓(xùn)1個月，按照省衛(wèi)生廳和衛(wèi)生部頒布的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)大綱》培訓(xùn)共12個月。臨床科室輪轉(zhuǎn)10個月，社區(qū)實習(xí)1個月。省衛(wèi)生廳制定實施方案，并組織實施。培訓(xùn)時間從__年5月起-__年5月完成年度全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作。

五、培訓(xùn)地點

臨床輪轉(zhuǎn)和社區(qū)實習(xí)安排在經(jīng)省衛(wèi)生廳批準的全科醫(yī)學(xué)臨床和社區(qū)培訓(xùn)基地進行。理論培訓(xùn)集中在南昌大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院培訓(xùn)基地進行。

六、培訓(xùn)內(nèi)容和方式

臨床培訓(xùn)和社區(qū)培訓(xùn)按照按需、分程、個體化原則，理論培訓(xùn)為全科醫(yī)學(xué)及相關(guān)理論。以全科醫(yī)療崗位任務(wù)需求為導(dǎo)向，實行一對一的老師帶教制(每名老

老師帶教2-3名學(xué)員根據(jù)培訓(xùn)大綱結(jié)合自己的培訓(xùn)需求，本著“缺什么，補什么”原則，急診急救、內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、傳染科等專業(yè)科室進行臨床實踐。培訓(xùn)方式采取集中理論學(xué)習(xí)、導(dǎo)師帶教、個別面授、臨床觀摩、參與查房和病案討論等方式，增強培訓(xùn)效果。

七、經(jīng)費補助標準和使用

市財政根據(jù)國庫集中支付規(guī)定，中央財政培訓(xùn)經(jīng)費補助標準每人10000元。經(jīng)費使用由省財政撥付各設(shè)區(qū)市。市衛(wèi)生局按確定的計劃和經(jīng)費標準撥付理論、臨床、社區(qū)培訓(xùn)基地。

一理論培訓(xùn)補助經(jīng)費1640元(1個月用于培訓(xùn)費、教材、住宿、伙食補貼、結(jié)業(yè)綜合考試考核、證書。

住宿費、生活補助費、管理費。其中帶教費180元/人.月、住宿費200/人.月、生活補助費300元/人.月、管理費80元/人.月。二臨床輪轉(zhuǎn)補助經(jīng)費7600元(10個月、每月760元用于帶教費。

三社區(qū)實習(xí)補助經(jīng)費760元(1個月用于帶教費180元/人.月、住宿費200/人.月、生活補助費300元/人.月、管理費80元/人.月。

八、培訓(xùn)考試

由省全科醫(yī)學(xué)管理辦公室負責(zé)組織結(jié)業(yè)考試考核，培訓(xùn)結(jié)束。分臨床實踐操作和理論兩部分，臨床實踐操作戰(zhàn)總成績60%理論占40%考試考核成績合格者頒發(fā)“全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)證書”并可轉(zhuǎn)注冊全科醫(yī)生執(zhí)業(yè)范圍。

九、培訓(xùn)工作要求

省衛(wèi)生廳已下達各市醫(yī)改目標任務(wù)，一基層衛(wèi)生人員全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)是落實醫(yī)改工作的重要組成部分。各單位主管部門要高度重視，加強對培訓(xùn)的組織、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)，落實各項培訓(xùn)工作。

落實培訓(xùn)人員。培訓(xùn)人員須填寫《省全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)申請表》附表2一式二份，二各縣(市、區(qū)衛(wèi)生局要根據(jù)分配的培訓(xùn)計劃。一份留市衛(wèi)生局，一份培訓(xùn)報到時交理論培訓(xùn)基地，市衛(wèi)生局資格審核蓋章后，將培訓(xùn)人員名單于6月8號前報省全科醫(yī)學(xué)教育管理辦公室備案。

規(guī)范各項管理制度，三各臨床、社區(qū)培訓(xùn)基地要加強培訓(xùn)管理和落實帶教老師。嚴格按照《基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)大綱》要求，認真組織教學(xué)，保證培訓(xùn)質(zhì)量。市衛(wèi)生局將適時組織專家對培訓(xùn)過程進行檢查和督導(dǎo)。

工資福利待遇按照國家有關(guān)政策執(zhí)行，四各培訓(xùn)人員派出單位要全力支持選派的人員參加培訓(xùn)。培訓(xùn)期間。工齡連續(xù)計算。培訓(xùn)期間派出單位不得以任何理由要求派出人員回單位上班，不得扣發(fā)培訓(xùn)人員工資和福利。

口腔醫(yī)生2022年工作計劃【篇5】

充滿了希望和期待，展望即將到來的20__年。對我醫(yī)院及外科來說，依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年，既感覺到一定的壓力和困難，但更充滿了熱情和信心。具體到外科，認為有以下工作需要進一步加強和努力：

拓展服務(wù)范圍，一進一步強化經(jīng)營意識。具體措施是要進一步降低用藥成本比例。向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益，向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室，也是一個高風(fēng)險的戰(zhàn)場。殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，外科明年能夠搬進新樓，工作更上一層樓。要接待熱情，二加強與交警、公安和保險部門的合作。有關(guān)部門工作人員來我科室調(diào)查、協(xié)調(diào)工作時。服務(wù)耐心，照顧周到

及時與患者家屬溝通。對交通創(chuàng)傷病人及時和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通，三加強科室內(nèi)部管理。積極、主動尋找“三無”病人家屬，盡力防止病人擅自出院造成欠費。

提高社會影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，四進一步加強與我院市場部的合作。適當降低社會病人住院期間的費用，努力拓展病人來源渠道，提高外科在全社會的影響力?？剖乙悦问綄⒅鞴茚t(yī)師、主管護士、科主任、護士長的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬，五進一步完善服務(wù)流程。新病人入院后。以便交流聯(lián)系。確保醫(yī)療安全，六加強人文關(guān)懷。提高病人滿意度。要求醫(yī)生護士少坐辦公室，多深入病房，多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。內(nèi)部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”風(fēng)險意識，把醫(yī)療護理安全意識貫徹始終，把醫(yī)療護理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。

提高業(yè)務(wù)水平。科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進一步加強。學(xué)無止境，七強化學(xué)習(xí)氛圍。服務(wù)無邊，關(guān)鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每一位職工繼續(xù)深造，如果醫(yī)院和科室條件許可，建議有計劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級醫(yī)院進修、學(xué)習(xí)。

提高效率?？莆Ｖ夭∪硕?，八講究奉獻。工作無節(jié)奏，經(jīng)常加班、加點，科室人員經(jīng)常要一個人干兩個人的活，節(jié)假日從沒有過休息，平時加班不計其數(shù)，但我理解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的困難，沒向領(lǐng)導(dǎo)說過累，也沒索要過報酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性，希望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。提升醫(yī)院形象九加強學(xué)術(shù)研究。

院外科還處于發(fā)展壯大期，總之。勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我樹立了一個學(xué)習(xí)的榜樣，也為我提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境，一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!