錢海軍同志感人事跡心得體會(huì)
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錢海軍同志感人事跡心得體會(huì)(7篇)
錢海軍同志感人事跡心得體會(huì)怎么寫?作為國(guó)網(wǎng)浙江慈溪市供電有限公司客戶服務(wù)中心社區(qū)客戶經(jīng)理,錢海軍拎著一只工具箱義務(wù)為居民提供電力維修服務(wù),一修就是23年。下面是小編給大家?guī)?lái)的錢海軍同志感人事跡心得體會(huì)7篇,希望大家喜歡!
錢海軍同志感人事跡心得體會(huì)篇1
2008年的一天,一對(duì)老夫妻走進(jìn)慈溪市供電公司時(shí)任黨支部書記張志民的辦公室:“有個(gè)叫錢海軍的師傅,下班時(shí)間來(lái)家?guī)兔π揠娐?,材料全是他自己貼錢買的。你們動(dòng)員他收下錢!”
夫妻倆也走進(jìn)了慈溪日?qǐng)?bào)的門。公開見報(bào)后,不少大爺大媽都來(lái)講述錢師傅和自己的故事,說(shuō)到激動(dòng)處直掉眼淚。感謝信、錦旗更是不斷地飛到供電公司。大家才回過(guò)神來(lái):“作為公司客服中心的普通員工,錢海軍在‘表后’竟無(wú)私奉獻(xiàn)長(zhǎng)達(dá)10年之久!”
“表前表后”是電力系統(tǒng)的行話。以電表為分界點(diǎn),從供電網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入電表中的線路,歸供電公司管,為表前;從電表出來(lái)接到用戶家里的線路,則是用戶個(gè)人資產(chǎn),為表后。
不為人知的10年里,錢海軍在工作之余為社區(qū)提供業(yè)務(wù)代辦、糾紛調(diào)解等12種便民服務(wù);手機(jī)全天候開機(jī),一天最多接過(guò)21個(gè)求助電話;每周上門服務(wù)20余次,服務(wù)中不拿群眾一分錢、不抽群眾一根煙。
“老百姓的事兒不分‘表前表后’,更何況我做的都是很普通的事?!卞X海軍說(shuō)。然而,為了這些普通事,他走出職責(zé)范圍內(nèi)的9個(gè)社區(qū),為全寧波的孤寡空巢老人提供服務(wù);為了這些普通事,他多個(gè)年頭沒和家人吃過(guò)年夜飯;為了這些普通事,他從電工變成了“活雷鋒”。
通過(guò)整合所有志愿服務(wù)項(xiàng)目,慈溪供電公司專心打造錢海軍服務(wù)品牌。2012年5月,錢海軍共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)成立。2015年3月,錢海軍志愿服務(wù)中心注冊(cè),成為國(guó)家電網(wǎng)第一家在民政部門完成注冊(cè)的社會(huì)公益組織。
錢海軍同志感人事跡心得體會(huì)篇2
今年52歲的錢海軍,是國(guó)網(wǎng)浙江慈溪市供電有限公司客戶服務(wù)中心社區(qū)客戶經(jīng)理。1999年至今,他累計(jì)提供電力維修志愿服務(wù)約2.5萬(wàn)小時(shí),結(jié)對(duì)幫助困難老人100余戶,成為老人們身邊的“貼心人”。同時(shí),他還帶動(dòng)身邊1200多人開展志愿服務(wù)和公益慈善行動(dòng),惠及數(shù)萬(wàn)人。
個(gè)子不高,微胖身材,戴著副眼鏡,斜挎一個(gè)電工包——?jiǎng)倱Q好電燈的錢海軍(見圖,新華社記者徐昱攝),又馬不停蹄趕往下一位居民家中……
“只要打電話找錢師傅,他都有求必應(yīng),會(huì)給辦好,我們很感動(dòng)”
日光燈、插座、開關(guān)、螺絲……作為國(guó)網(wǎng)浙江慈溪市供電有限公司客戶服務(wù)中心社區(qū)客戶經(jīng)理,錢海軍車的后備箱里擺滿了各種電器元件。城里的五金店里賣些什么,他比誰(shuí)都門兒清??蓡?wèn)起這些年究竟換了多少個(gè)燈泡、貼進(jìn)多少材料錢,他卻總是笑著搖搖頭,說(shuō)不知道。
“用電有困難,請(qǐng)找錢海軍?!边@是不少慈溪居民常掛嘴邊的話。錢海軍負(fù)責(zé)近6萬(wàn)戶居民的用電服務(wù),多年來(lái)他不僅做到了零投訴,服務(wù)滿意率更是接近100%?!拔揖褪窍胱尷习傩兆悴怀鰬粝硎艿诫娏S修服務(wù)?!?/p>
1999年,錢海軍第一次接觸并加入了居委會(huì)義工組織。之后他便利用閑暇時(shí)間,為群眾提供免費(fèi)電力維修服務(wù)。直到有一天,群眾把感謝信送到單位,領(lǐng)導(dǎo)同事們才知曉他默默奉獻(xiàn)的事跡。
工作中的錢海軍是個(gè)技術(shù)能手。從臺(tái)風(fēng)前線的設(shè)備搶險(xiǎn)到日常事故的緊急處置,他總能夠快速排除故障。新同事遇到技術(shù)難題,也常常會(huì)請(qǐng)教身邊這位“技術(shù)顧問(wèn)”。
為了能更好地幫助社區(qū)老年人,他在專業(yè)之外自學(xué)了電磁爐、洗衣機(jī)、電飯煲等常用家電維修技術(shù)。漸漸地,“萬(wàn)能電工”的稱號(hào)便在社區(qū)里傳開了……
錢海軍同志感人事跡心得體會(huì)篇3
2015年,錢海軍在走訪排摸慈溪生活較為困難的殘疾人家庭后發(fā)現(xiàn),線路老化、線頭裸露等用電隱患較為普遍。
要讓家家戶戶都安安穩(wěn)穩(wěn)地“亮起來(lái)”——在錢海軍的建議下,國(guó)網(wǎng)慈溪市供電公司啟動(dòng)“千戶萬(wàn)燈”殘疾人貧困戶室內(nèi)照明線路改造公益項(xiàng)目。
每年完成500戶殘障人群用電線路改造;每年培養(yǎng)一批鄉(xiāng)村電工,重點(diǎn)培養(yǎng)殘困家庭孩子;打造“千戶萬(wàn)燈”鄉(xiāng)村電器賦能站……項(xiàng)目從寧波鋪開,而后實(shí)現(xiàn)了浙江全域覆蓋。
錢海軍決定將“千戶萬(wàn)燈”帶到更遠(yuǎn)的地方。西藏日喀則仁布縣,平均海拔4870米。錢海軍和志愿者克服高原反應(yīng),為當(dāng)?shù)匕傩账腿ヌ?yáng)能移動(dòng)電源,裝上多功能自發(fā)電燈,安上新的漏電保護(hù)器……
“我以前放牧的時(shí)候,手機(jī)只敢拿出來(lái)報(bào)平安或緊急聯(lián)系,現(xiàn)在充電都不成問(wèn)題了。”仁布縣村民旦真群邊說(shuō)。
7年間,錢海軍帶著志愿者行程20余萬(wàn)公里,鋪設(shè)96.75萬(wàn)米管線,為西藏、吉林、貴州、四川等地的6047戶百姓送去光亮。錢海軍和同事被人們親切地稱為“來(lái)自寧波的點(diǎn)燈人”。
錢海軍同志感人事跡心得體會(huì)篇4
善小常為、聚沙成塔,是錢海軍堅(jiān)持了二十多年的信念所在。
2012年起,錢海軍所在單位先后成立以他名字命名的共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)和志愿服務(wù)中心,1200多名志愿者發(fā)展出25支志愿服務(wù)分隊(duì),輻射300多個(gè)社區(qū),累計(jì)開展服務(wù)3萬(wàn)余次,服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超21.3萬(wàn)工時(shí)。
家住四川省涼山彝族自治州布拖縣日嘎村的吉子友伍在受到錢海軍團(tuán)隊(duì)的幫助后,拜錢海軍為師學(xué)習(xí)電工技術(shù),期待著未來(lái)能為鄉(xiāng)親們服務(wù)。
錢海軍的妻子從最初的不理解,到后來(lái)一同上門看望老人,感受到丈夫堅(jiān)持的不易與意義。“海軍是個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。他一直很努力,希望把正能量帶給更多的人?!?/p>
“我愿意一輩子拎著工具箱,走在為人民服務(wù)的第一線?!卞X海軍說(shuō),“哪怕若干年后我老了,走路顫顫巍巍不能爬上爬下,但只要能給人遞個(gè)插線板、想個(gè)小點(diǎn)子,那也是一種幸福。”
錢海軍同志感人事跡心得體會(huì)篇5
2017年7月,西藏日喀則,海拔4500米的仁布縣普松鄉(xiāng)果措村。
村民多吉次仁早早地在等候。他身后的家由泥巴、木頭和石塊砌成,屋內(nèi)光線黯淡。當(dāng)?shù)卮迕翊蠖嘧≈@樣的房子。錢海軍此行,就是為了照亮這些泥巴房。
顧不上嚴(yán)重的高反,錢海軍一下車便查看線路情況。“屋里全是裸線,老化得厲害,全得換?!薄拔萃庋b上漏電保護(hù)器和空氣開關(guān),確保安全?!薄袄蟽煽?0多歲了,在床頭裝上開關(guān),方便?!?個(gè)小時(shí)后,屋子亮堂堂。多吉次仁笑出了滿臉褶子:“扎西德勒!”
2019年2月,吉林延邊,冰寒未消。錢海軍一行人來(lái)到敦化市城山子村,走進(jìn)劉暢、劉響姐妹倆的家。家人去世、母親出走,空蕩蕩的家連一盞臺(tái)燈也沒看見。
“正是長(zhǎng)身體的年紀(jì),燈光不好視力會(huì)越來(lái)越差?!卞X海軍搭起炕桌,安上節(jié)能臺(tái)燈。姐妹倆在暖光中攤開作業(yè)本,眉眼彎彎:“這盞‘寧波燈’真亮?!?/p>
“寧波燈”照亮了雪域高原,照亮了黑土地,也照亮了黔西南和大涼山。2015年,錢海軍志愿服務(wù)中心發(fā)起“千戶萬(wàn)燈”殘疾人貧困戶室內(nèi)照明線路改造公益項(xiàng)目,項(xiàng)目曾兩度獲得中央財(cái)政立項(xiàng)支持。7年來(lái),錢海軍走到浙江、西藏、貴州、四川、吉林等地,行程20余萬(wàn)公里,為7000余戶家庭送去了光明。
錢海軍同志感人事跡心得體會(huì)篇6
1999年5月的一個(gè)雙休日,錢海軍正在自己居住的慈溪市白沙街道白果樹社區(qū)中興小區(qū)內(nèi)散步,一位社區(qū)干部上前問(wèn)他,能不能當(dāng)社區(qū)志愿者,幫居民排除電力故障?在電力部門工作的他欣然同意。
不久,周邊小區(qū)的居民聽說(shuō)錢海軍免費(fèi)給居民修電路,也找到錢海軍。錢海軍為了居民方便聯(lián)系他,自費(fèi)印了500張寫有聯(lián)系電話的名片,上面有自己的手機(jī)號(hào)碼。他將名片分送到慈溪城區(qū)的各個(gè)社區(qū),委托社區(qū)干部分發(fā)給空巢老人。
從此以后,在黃昏,在深夜,在凌晨……錢海軍常常接到老人們的求助電話。電話那頭,蒼老的聲音中有幾分焦急,幾分無(wú)助,幾分忐忑。而電話這頭,總有錢海軍熱情的聲音———您別急,我很快就到!
錢海軍將自己工作的8小時(shí)之外獻(xiàn)給了慈溪城區(qū)的老人們。如果是在上班時(shí)間接到電話,他會(huì)在下班后立即趕往老人家中。如果是在休息時(shí)間接到電話,他掛了電話就出發(fā)。
在瑣碎的服務(wù)中,一年又一年過(guò)去了。慈溪市供電局的領(lǐng)導(dǎo)直到2009年,在接連收到了十多封老人寫來(lái)的表?yè)P(yáng)信后,才得知錢海軍做志愿者的事,索性將他調(diào)入慈溪市供電局客戶服務(wù)中心,專門處理電力故障。
按照相關(guān)規(guī)定,客戶服務(wù)中心工作人員接到居民打來(lái)的電力故障電話后,需到現(xiàn)場(chǎng)查看,如果故障在小區(qū)的公共部位,由工作人員維修,如果在居民家中,則由居民找人維修。
“到了現(xiàn)場(chǎng),告訴居民家里的電路故障不歸我們管,這話怎么也說(shuō)不出口?!卞X海軍說(shuō),自從他到客戶服務(wù)中心工作后,居民家中電路有故障,他來(lái)者不拒,服務(wù)也從老人延伸到了所有的居民。
錢海軍的手機(jī)24小時(shí)開著,接到電話,不管多晚,他都立即動(dòng)身。
由于整天忙于志愿服務(wù),錢海軍很難顧及到家人。錢海軍的妻子陳冬冬說(shuō),丈夫的精神也感染了自己和女兒,她們都很支持錢海軍,她常開車把錢海軍送到需要幫助的老人那里,還幫忙買開關(guān)、電燈,而女兒在家里一聽到父親的手機(jī)響,馬上告訴爸爸,又有人求助了。
錢海軍不僅給慈溪居民服務(wù),服務(wù)的足跡還遍及寧波。慈溪以外的住戶向他求助,他來(lái)者不拒。
錢海軍同志感人事跡心得體會(huì)篇7
錢海軍同志的先進(jìn)事跡讓我無(wú)限感慨,也無(wú)比愧疚。感慨的是,在新時(shí)代發(fā)展道路上,我有幸成為“燈暖千萬(wàn)家、奮進(jìn)共富路的新時(shí)代勞模代表”的同行。愧疚的是,作為同行,自己扎根基層、為民服務(wù)的道德情操卻相差甚遠(yuǎn)。我感動(dòng)錢海軍“我愿意一輩子拎著工具箱,走在為人民服務(wù)的第一線?!币痪浜?jiǎn)單的承諾,他用行動(dòng)踐行了23年。作為一名基層電力工人,我將用實(shí)際行動(dòng)暢通服務(wù)群眾“最后一米”,帶領(lǐng)班組員工立足本職,以實(shí)際行動(dòng)投身中國(guó)特色國(guó)際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建設(shè)!
5月6日,國(guó)網(wǎng)陜西信通公司組織各黨支部廣大黨員觀看“時(shí)代楷模”錢海軍電視節(jié)目,學(xué)習(xí)錢海軍同志先進(jìn)事跡,自覺對(duì)標(biāo)榜樣,汲取先進(jìn)力量,在公司上下迅速掀起學(xué)習(xí)熱潮。信通公司全體干部職工將以錢海軍同志為榜樣,立足崗位,扎根基層一線,保持專業(yè)專注的定力和精益求精的韌勁,將楷模精神內(nèi)化于心、外化于行,不斷傳承和發(fā)揚(yáng)勞模工匠精神,不斷學(xué)習(xí)提高專業(yè)技術(shù)水平,主動(dòng)解決用戶“急難愁盼”問(wèn)題,用實(shí)際行動(dòng)踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨。
平凡造就偉大。錢海軍同志23年如一日,點(diǎn)亮“千戶萬(wàn)燈”,溫暖萬(wàn)千人心。通過(guò)學(xué)習(xí)和觀看錢海軍的事跡,我感觸頗深。錢海軍同志雖身處平凡的工作崗位,卻一直盡己所能發(fā)光發(fā)熱。他的先進(jìn)事跡是我們這些新時(shí)代青年的學(xué)習(xí)榜樣,同為電力行業(yè)的基層工作者,英模的力量讓我更加堅(jiān)定了想群眾之所想、急群眾之所急、辦群眾之所需的信念。在以后的工作中,我將以錢海軍同志的先進(jìn)事跡為指引,腳踏實(shí)地工作,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。