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    責(zé)任護(hù)士個人工作計劃

    | 錦偉

    工作往往少不了計劃,工作計劃是對前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規(guī)律性的東西。今天小編為大家精心挑選了責(zé)任護(hù)士個人工作計劃,供大家閱讀和參考,希望對大家有幫助!

    責(zé)任護(hù)士個人工作計劃篇1

    20__年繼續(xù)以“病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重點(diǎn)、以滿意為目標(biāo)”,以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標(biāo)準(zhǔn)”為基礎(chǔ),落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度,豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,不但完善,持續(xù)改進(jìn),把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,現(xiàn)將護(hù)理工作計劃制定如下:

    一、加強(qiáng)科學(xué)管理,提高護(hù)理質(zhì)量

    護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病房檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識。

    1、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,促使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo),要求護(hù)士長每月一次夜班,一次周日值班,講一次公開課和護(hù)理單元零差錯。

    2、堅持走動式管理,每天到病房巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改。

    3、每月召開護(hù)理安全會議,全院安全大檢查不少于12次。

    4、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。

    5、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)消毒隔離制度落實(shí)和醫(yī)療廢物管理。

    6、堅持年有計劃,月有安排,周有重點(diǎn),繼續(xù)進(jìn)行每月一次護(hù)理綜合質(zhì)量檢查,做到檢查有小結(jié),有分析,有反饋,有追蹤,獎罰分明,簡報公示。

    7、開展護(hù)理安全質(zhì)量月、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量月、??谱o(hù)理質(zhì)量月、健康教育質(zhì)量月、病房管理質(zhì)量月和護(hù)理病歷質(zhì)量月活動,切實(shí)有效提高護(hù)理質(zhì)量。

    二、優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度

    1、確保病人的治療護(hù)理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。

    2、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理服務(wù)用語,加強(qiáng)護(hù)患溝通。

    3、每月召開工休座談會,通過與病人交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表,征求病人及家屬意見,獲取病人的需求及反饋信息。

    4、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,當(dāng)班護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做好病人入院告知、健康教育指導(dǎo)。

    5、繼續(xù)進(jìn)行立體式護(hù)理滿意度調(diào)查,合格率達(dá)90%以上,被點(diǎn)名表揚(yáng)者給予獎勵。

    6、弘揚(yáng)團(tuán)隊精神,樹立先進(jìn)典型,展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采,在“5.12”期間表彰“十佳護(hù)士”。

    三、防范護(hù)理風(fēng)險,保障護(hù)理安全

    1、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認(rèn)真履行各班工作職責(zé),做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點(diǎn)交接、各類物品的交接。

    2、履行護(hù)理質(zhì)量管理職能,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理不良事件上報制度,每月對護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的原因進(jìn)行分析,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實(shí)例進(jìn)行討論吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長及個人的有關(guān)責(zé)任,減少護(hù)理缺陷的發(fā)生。

    3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。認(rèn)真落實(shí)患者識別制度,規(guī)范床頭卡安全標(biāo)示。

    4、規(guī)范護(hù)理文書書寫,定期進(jìn)行護(hù)理記錄分析,減少安全隱患。

    5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人管理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險作出評估,做為交接班時討論的重點(diǎn),引起各班的重視。

    6、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,同時注意培養(yǎng)護(hù)士的慎獨(dú)精神。

    7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,提高護(hù)士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。

    8、加強(qiáng)安全管理:如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

    四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高技術(shù)水平。

    1、組織護(hù)士分階段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》、《操作技能》、《基護(hù)》、《疾病護(hù)理常規(guī)》以及《護(hù)士條例》、《分級護(hù)理》、《護(hù)理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)》等,做到有計劃、有落實(shí)、有考核、有評價。

    2、加強(qiáng)急救技能的培訓(xùn)與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。

    3、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、低年資護(hù)士培訓(xùn)與考核。

    4、加強(qiáng)基本技能考核,不流于形式,定期抽考。

    5、加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí),強(qiáng)化護(hù)士文化意識。

    6、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī),提高風(fēng)險防范意識。

    7、第月組織一次護(hù)理大查房,應(yīng)急測試,病例討論,各科每月有健康教育指導(dǎo)內(nèi)容。

    8、安排護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)修或短期學(xué)術(shù)交流。

    附20__年工作安排

    第一季度工作重點(diǎn):抽查基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況護(hù)理安全執(zhí)行情況,對存在的問題反饋到科室并要求科室寫出書面整改措施。

    一月工作計劃:制定護(hù)理工作計劃、季重點(diǎn)、月安排;制定三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃;組織召開護(hù)理人員會議,明確職責(zé)與分工;組織護(hù)理人員進(jìn)行一次護(hù)理安全教育培訓(xùn)。

    二月工作計劃:細(xì)化各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)并落實(shí)到科室;組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)大查房;護(hù)理文書書寫規(guī)范化培訓(xùn)。

    三月工作計劃:對第一季度護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查;召開護(hù)士長會議,對存在問題進(jìn)行整改;護(hù)理測試。

    第二季度工作重點(diǎn):各科室組織護(hù)理操作技能培訓(xùn)(靜脈輸液法),護(hù)理部進(jìn)行考核,安排“512”護(hù)士節(jié)活動及??谱o(hù)理健康教育內(nèi)容。

    四月工作計劃:護(hù)士節(jié)活動安排(知識競賽);科室培訓(xùn)護(hù)理操作。五月工作計劃:慶?!?12”護(hù)士節(jié)活動;護(hù)理操作技能(靜脈輸液法)考核;檢查各科室急救藥品和器械。

    六月工作計劃:對護(hù)理質(zhì)理進(jìn)行全面檢查;抽查一級護(hù)理質(zhì)量;組織護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全教育培訓(xùn);護(hù)理測試;半年工作總結(jié)。

    第三季度工作重點(diǎn):加強(qiáng)護(hù)理文書書寫及安全隱患排查

    七月工作計劃:每個科室抽查10份護(hù)理病歷,找出存在的共性問題并加以整改;抽查患者健康教育開展情況

    八月工作計劃:對急救藥品和器械進(jìn)行全面檢查;重點(diǎn)檢查各科室院感管理情況。

    九月工作計劃:組織各科護(hù)士長對病房管理進(jìn)行檢查;召開護(hù)士長例會;護(hù)理測試。

    第四季度工作重點(diǎn):病房管理質(zhì)量月抽查及做好準(zhǔn)備迎接年終檢查十月工作計劃:護(hù)理質(zhì)量檢查;組織召開護(hù)士長會議;護(hù)理測試。十一月工作計劃:組織護(hù)理質(zhì)量檢查及行政查房;組織護(hù)士長會議。十二月工作計劃:對護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)和制定20__年工作計劃。

    20__年護(hù)士護(hù)理工作計劃4 20__年是十三五規(guī)劃的開局之年,也是醫(yī)院完成整體搬遷后的關(guān)鍵一年。護(hù)理工作將以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理”為工作重點(diǎn),體現(xiàn)以病人為中心、以患者安全為核心、以患者需求為導(dǎo)向、以患者滿意為目標(biāo)的工作要求,更新管理理念和管理方式,不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,深化護(hù)理內(nèi)涵,進(jìn)一步優(yōu)化護(hù)理質(zhì)量。特制訂20__年護(hù)理工作計劃如下:

    1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,提高護(hù)理工作效率

    (1)按省護(hù)理質(zhì)控中心要求重新修訂護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)容涵蓋患者安全目標(biāo)、專科護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、院感防控、藥物管理、環(huán)境設(shè)施管理、質(zhì)量改進(jìn)與員工教育等七大方面,同時針對特殊科室制訂專項(xiàng)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理部每月組織護(hù)士長進(jìn)行質(zhì)控檢查及質(zhì)量講評,及時反饋,對存在問題進(jìn)行改進(jìn)。

    (2)組織全院護(hù)士進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量新標(biāo)準(zhǔn)的解讀培訓(xùn),明確工作重點(diǎn)和工作目標(biāo),規(guī)范護(hù)理行為,人人都是質(zhì)控員,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識。

    (3)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,提高護(hù)士長主動發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn)。把“五S”、品管圈等管理工具運(yùn)用于護(hù)理工作各個環(huán)節(jié),人人參與質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量。

    (4)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。

    2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,確保護(hù)理工作安全、有效

    (1)加強(qiáng)護(hù)理安全管理,落實(shí)護(hù)理安全三級監(jiān)控(護(hù)理部—護(hù)士長—質(zhì)控員)管理,加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)的管理。護(hù)理部定期進(jìn)行安全檢查,做好護(hù)理安全隱患查排及護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從系統(tǒng)和管理的角度出發(fā),分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出并督促科室落實(shí)防范與改進(jìn)措施。

    (3)加強(qiáng)護(hù)理不良事件管理。對不良事件實(shí)行非懲罰制度,并逐步建立鼓勵主動報告的激勵機(jī)制。對己發(fā)生的護(hù)理不良事件認(rèn)真執(zhí)行管理流程,并做好調(diào)查、及時上報,組織討論,提出針對性的改進(jìn)措施。通過全院安全會議等形式促使全體護(hù)士舉一反三,從錯誤中學(xué)習(xí)總結(jié)教訓(xùn),提高風(fēng)險識別及防范能力。

    (4)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理,落實(shí)患者安全措施??剖颐吭逻M(jìn)行護(hù)理安全隱患查排。督促各班護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度;加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。同時,強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。

    3、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

    (1)遵守職業(yè)規(guī)范,體現(xiàn)良好風(fēng)貌。結(jié)合醫(yī)院文化建設(shè),加強(qiáng)護(hù)士人文教育和培訓(xùn),樹立良好的職業(yè)道德,提高溝通能力和服務(wù)意識。

    (2)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。繼續(xù)開展各類優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競賽活動,激發(fā)護(hù)士工作積極性。以兩個以護(hù)士長命名的護(hù)理站為試點(diǎn)科室,加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),做細(xì)做實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理工作,試點(diǎn)開展二級護(hù)理站等,不斷完善,扎扎實(shí)實(shí)打造護(hù)理品牌。

    (3)定期召開有分管院領(lǐng)導(dǎo)參加的優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作專題會議,加強(qiáng)護(hù)理力量,加大支持保障力度,進(jìn)一步營造持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的良好氛圍。同時加強(qiáng)宣傳指導(dǎo),營造良好的輿論氛圍。

    (4)規(guī)范護(hù)理行為,創(chuàng)新服務(wù)形式。在門急診、手術(shù)室等特殊部門建立崗位責(zé)任制,明確并落實(shí)護(hù)理職責(zé)。探索特殊科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理的實(shí)踐形式,突出崗位特色,健全各項(xiàng)護(hù)理工作制度,規(guī)范護(hù)理工作流程,如分級護(hù)理制度、患者出入院護(hù)理流程、電話回訪制度等,保證護(hù)理服務(wù)的連續(xù)性,滿足患者需求。

    4、加強(qiáng)護(hù)理科學(xué)管理,充分調(diào)動護(hù)士工作積極性

    (1)創(chuàng)新管理機(jī)制,促進(jìn)管理效益提升。在各護(hù)理單元實(shí)施護(hù)理績效考評,建立科學(xué)的考評機(jī)制,調(diào)動護(hù)士積極性,引導(dǎo)護(hù)士隊伍健康發(fā)展。根據(jù)護(hù)士的臨床實(shí)際表現(xiàn)和工作業(yè)績,把考核結(jié)果與個人收入掛鉤。

    (2)開展護(hù)士崗位管理。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,合理配置和調(diào)配護(hù)理人力,體現(xiàn)人崗匹配、能級對應(yīng),滿足臨床護(hù)理服務(wù)需求。

    5、加強(qiáng)護(hù)士教育培訓(xùn),提升護(hù)理服務(wù)能力

    (1)按護(hù)士在職繼續(xù)教育及分層培訓(xùn)計劃抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,對表現(xiàn)優(yōu)異者及時給予表彰,提高她們的學(xué)習(xí)積極性和主動性。

    (2)加強(qiáng)專業(yè)技能的培訓(xùn)。完善以崗位需求為導(dǎo)向,以崗位勝任力為核心的護(hù)士培訓(xùn)機(jī)制,結(jié)合責(zé)任制整體護(hù)理要求,制訂有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容,提高護(hù)士對患者的評估、病情觀察、健康教育指導(dǎo)和護(hù)患溝通能力。

    (3)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。配合“兩個中心”建設(shè),鼓勵護(hù)士積極參加各種院內(nèi)外業(yè)務(wù)培訓(xùn)。除護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平。

    6、做好教學(xué)、科研及其他工作

    (1)制訂落實(shí)護(hù)理教學(xué)計劃,護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,經(jīng)常聽取學(xué)生意見和建議,不斷改進(jìn)護(hù)理教學(xué)工作。

    (2)增強(qiáng)科研意識,鼓勵護(hù)理人員積極撰寫論文,申報科研課題及繼教項(xiàng)目等。

    (3)配合醫(yī)院完成各項(xiàng)指令性工作。

    責(zé)任護(hù)士個人工作計劃篇2

    為了更好地做好我們護(hù)理人員的工作,我們特別制定了20__年護(hù)理人員的工作計劃。護(hù)理人員與患者接觸最多、速度最快、關(guān)系最密切的工人、護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。具體工作計劃如下:

    一、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

    1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)工作責(zé)任感。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以患者為中心”的觀念,以患者的聲音為第一信號,以患者的需要為第一需求,以患者的利益為第一標(biāo)準(zhǔn),以患者的滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)。在加強(qiáng)積極服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)士溝通技能,提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理工作的安全和效果。

    2.重點(diǎn)是收集護(hù)理服務(wù)需求信息。護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診及住院患者對話、發(fā)放滿意度調(diào)查表等方式,獲取患者的需求和反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見,及時提出改善措施,激勵護(hù)士工作,調(diào)動他們的工作積極性,從思想上和行動上提供真正的主動服務(wù)。將“努力服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念應(yīng)用于實(shí)際工作。

    3.嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度,強(qiáng)調(diào)二次檢查的執(zhí)行,加強(qiáng)安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重失誤和事故的發(fā)生。以安全為基礎(chǔ),提高我們的護(hù)理質(zhì)量。

    4、深化關(guān)愛服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作術(shù)語、護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

    二、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

    我院醫(yī)療費(fèi)用配合不合理,護(hù)士人數(shù)少。工作繁重,護(hù)士要根據(jù)部門患者的情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,靈活分配,增加旺季工作人員人數(shù),醫(yī)院護(hù)理人員提出工作要求時隨叫隨到,達(dá)到質(zhì)量保證量,為患者提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

    三、樹立法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫

    提高人們的法律意識,處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員的法制意識,已經(jīng)成為護(hù)理管理的重要組成部分。護(hù)理部要嚴(yán)格遵守護(hù)理文件的編制規(guī)范,護(hù)理記錄要完整客觀。明確護(hù)理文件編制的意義,規(guī)范護(hù)理文件的編制,向上級醫(yī)院的同行咨詢意見,明確詢問如何做好護(hù)理文件才能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院護(hù)理文件編制的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,并提出相應(yīng)的對策,為證據(jù)提供法律依據(jù)。保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。

    20__年,我們需要從思想上、行動上做到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

    責(zé)任護(hù)士個人工作計劃篇3

    為了全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,深化專業(yè)內(nèi)涵,拓展服務(wù)領(lǐng)域,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展,以期達(dá)到為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。特制訂20__年工作計劃如下:

    一、總指導(dǎo)思想

    遵循“以護(hù)理服務(wù)為主,發(fā)展特色??啤钡墓ぷ鞣结?,以加強(qiáng)護(hù)士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以抓專科、重培訓(xùn)為重點(diǎn),為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度。

    二、總體目標(biāo)

    1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%.

    2、急救物品完好率100%

    3、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識及護(hù)理技術(shù)操作考核成績達(dá)標(biāo)。

    4.護(hù)理文件書寫合格率≥90%。

    5、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。

    6、病人對護(hù)理工作滿意度為≥90%

    7、嚴(yán)格無菌操作,做到一人一針一管一用。

    8、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

    9、全年護(hù)理事故發(fā)生率為零。

    10、院內(nèi)壓瘡發(fā)生次數(shù)為零(除不可避免壓瘡)。

    三、主要任務(wù)

    (一)確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),加強(qiáng)護(hù)理管理

    嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,使護(hù)士們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展。

    (二)創(chuàng)新服務(wù)理念,發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵

    1、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),創(chuàng)造“三滿意”工程。

    2、建立平等、博愛、和諧、互助的優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式病房。

    3、以病人的需要、方便、應(yīng)答、滿意作為病房優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的切入點(diǎn)。

    4、熱心接待要做到:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹;耐心解釋要做到:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行、患者有主訴不說沒事。

    5、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過了解回訪意見,和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的'需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,從思想上,行動上做到真正的主動服務(wù)。

    6、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

    (三)加強(qiáng)??苾?nèi)涵建設(shè),提高??谱o(hù)理質(zhì)量

    1、重視每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房。充分發(fā)揮專科護(hù)士的作用,每月舉行一次??浦R講座。

    2、簡化晨間集體交班,強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容。

    3、督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),護(hù)理制度,護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察。

    (四)加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理,確保護(hù)理安全,杜絕差錯、事故

    1、急救物品藥品完好率100%。

    2、質(zhì)控人員每周對全科的儀器進(jìn)行保養(yǎng)充電,每一位護(hù)士都必須知道各種儀器的使用和放置的位置。

    3、抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控;病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控;時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

    4、發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均能保證護(hù)理主管在崗進(jìn)行質(zhì)控。確保護(hù)理安全。

    5、藥品的管理:

    1)定期清點(diǎn)藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r報廢處理。

    2)建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。

    6、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。

    (五)加強(qiáng)院感知識培訓(xùn),預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生

    1、每月進(jìn)行一次院感知識學(xué)習(xí)。

    2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒;每日由負(fù)責(zé)上治療班的護(hù)士進(jìn)行物品的檢查與消毒工作。

    3、對于醫(yī)療垃圾分開放置,每日由當(dāng)班護(hù)士在下班前進(jìn)行檢查,并督促護(hù)工進(jìn)行垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監(jiān)控護(hù)士定期進(jìn)行科室的宣教工作。

    4、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,由院感監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé),并及時記錄。護(hù)士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時制定出相關(guān)護(hù)理措施,以確保護(hù)理安全。

    責(zé)任護(hù)士個人工作計劃篇4

    首先感謝主任、護(hù)士長對我的信任并給我機(jī)會讓我在護(hù)理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,在__年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),爭取將工作干得更好,現(xiàn)將__年工作計劃歸納如下:

    一、主要工作目標(biāo):

    1、嚴(yán)格無菌操作,輸液反應(yīng)率為零。

    2、滅菌消毒合格率為100%。

    3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。

    4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。

    5、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識考核成績平均分>90分。

    6、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分>90分。

    7、靜脈穿刺成功率>90%。

    8、病人對護(hù)理工作滿意度為>95%。

    9、控制成本,提高收益。

    二、保證措施:

    1、加強(qiáng)護(hù)理管理,確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護(hù)士職責(zé)),以制度管人,采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展。

    2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,專科護(hù)理,計劃免疫知識,并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護(hù)理知識新動態(tài)。

    3、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

    4、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,提高護(hù)理質(zhì)量。

    5、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

    6、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。

    三、藥品的管理:

    1、定期清點(diǎn)藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r報藥械科處理。

    2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。

    四、物品的管理,應(yīng)以開源節(jié)流,控制成本為前提。

    1、強(qiáng)化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,加強(qiáng)各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。

    2、對一次性物品實(shí)施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費(fèi),如輸液器、膠布、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備,防止一次性醫(yī)療用品的流失。

    3、留置針的管理,每使用1具都應(yīng)登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費(fèi)應(yīng)寫成靜脈注射費(fèi)由收費(fèi)室收取。

    五、在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護(hù)理質(zhì)量。

    督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),護(hù)理制度,護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,每個月進(jìn)行護(hù)理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,使每一位護(hù)理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。

    六、搞好科室團(tuán)結(jié)。

    提高科室凝聚力,加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護(hù)護(hù)理隊伍這個小團(tuán)體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在主任、護(hù)士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。

    從上是我對__年所制定的護(hù)理工作計劃,在工作中總會不的存在,請主任和護(hù)士長多多幫助,多多體諒!

    責(zé)任護(hù)士個人工作計劃篇5

    在護(hù)理部的提升下,以增加為提升,以減少增加縮短質(zhì)量為提升,規(guī)范增加縮短,提高改善加強(qiáng)增加減少,提供改善增強(qiáng)服務(wù),提高增加減少度。

    現(xiàn)將增加提升改善如下:

    一、共增加提升566人次,其中增加6人次,一級提升改善829人次,經(jīng)濟(jì)提升約112萬元。

    二、加強(qiáng)各增加提升的增強(qiáng)醫(yī)風(fēng)建設(shè)和提升改善增強(qiáng),每月增加提升四次。

    三、查對提升強(qiáng)化不增加,監(jiān)管減少不夠。發(fā)生八例減少增加,及時堵決,未增加提升改善。并減少加強(qiáng)、分析改善、落實(shí)提升強(qiáng)化。

    四、病區(qū)保持"三前五聲"。

    五、每月增加提升"增強(qiáng)"強(qiáng)化及提升。

    六、認(rèn)真改善提升強(qiáng)化落實(shí)減少護(hù)理服務(wù),由于提升較少,基礎(chǔ)強(qiáng)化提升改善。

    七、每月增加和提升改善增強(qiáng)減少、護(hù)理病例增加及隨科提升改善并增加減少。

    八、嚴(yán)格增加提升改善,及時記錄、分析及提升,護(hù)理質(zhì)量有所增加。

    下強(qiáng)化提升改善:

    一、繼續(xù)強(qiáng)化提升改善的增強(qiáng)醫(yī)風(fēng)建設(shè)和提升改善增強(qiáng),加強(qiáng)增加提升。

    二、加強(qiáng)查對提升的增強(qiáng),加強(qiáng)改善提升。及時增加、上報提升改善,繼續(xù)增強(qiáng)減少、分析改善、落實(shí)提升強(qiáng)化。

    三、病區(qū)內(nèi)增加提升“三前五聲”。

    四、每月增加提升“三基”培訓(xùn)及提升。

    五、認(rèn)真準(zhǔn)備“二甲”評審材料和提升改善的增強(qiáng)。

    六、嚴(yán)格加強(qiáng)提升改善增強(qiáng)減少護(hù)理服務(wù)的改善,狠抓基礎(chǔ)強(qiáng)化的提升。

    七、繼續(xù)增強(qiáng)減少增加,及時提升、分析及增加,以減少加強(qiáng)的增強(qiáng)提高為提升改善。

    在這后年的提升中增加減少各縮短人員,更加強(qiáng)提升強(qiáng)化,發(fā)揚(yáng)長處,更好的提升好增加,確保減少加強(qiáng)改善,杜絕差錯事故增加。

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