2023個人優(yōu)秀工作計劃
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工作計劃會如果是沒有意義的這會讓人喪失信心和斗志,會形成松散的工作作風,會養(yǎng)成沒有責任感的不良品質(zhì)。下面是小編為大家整理的2023個人優(yōu)秀工作計劃,如果大家喜歡可以分享給身邊的朋友。
2023個人優(yōu)秀工作計劃篇1
證券客戶經(jīng)理工作不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,需要足夠的耐心,平時細心的工作,能夠坦誠地與客戶交流。為了新一年能夠有目標、有目的、有成效的工作,取得更好的成績,特制定計劃如下:
一、工作目標
我的目標是用自己的所學,多幫助自己的客戶解決問題,爭取在明年中新增資產(chǎn)800萬,新增有效戶50個。
二、工作措施
1.帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,要從服務他人的角度出發(fā),讓客戶覺得你是真心地關心他,縮短營銷人員與客戶之間的距離,對客戶思想形成正確的引導
2.做好宣傳,嚴格執(zhí)行公司的服務規(guī)范,做好來電咨詢和新客戶的預約開戶工作。定期聯(lián)絡客戶做好客戶的維護工作
3.做好溝通匯報,工作無小事,對重要事項做好記錄并傳達給公司相關負責人員,做到不遺漏、不延誤。
三、自身素質(zhì)方面
在認真工作的同時,我也會努力提高自己的自身素質(zhì)。不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識,提高自己的證券業(yè)務水平。
1.多學習、學習先進的證券業(yè)務理論,學習公司同事的寶貴經(jīng)驗,學習專業(yè)知識。
2.多琢磨、以便構建良好的客戶關系。證券營銷人員只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務。
3.多反思、多總結。自我反思是提高業(yè)務素質(zhì)的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時總結,不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。從而不斷進步,自己超越自己。
在以后的日子中。我將勇于進取,不斷創(chuàng)新,努力完成公司分配的工作和任務,爭取取得更大的進步!望公司領導和同事多多幫忙和指正。
2023個人優(yōu)秀工作計劃篇2
對于已經(jīng)與我公司建立合作關系的客戶,應繼續(xù)積極拓展與這些客戶的合作關系,通過良好的服務提升客戶滿意,促使其向我們引薦他們的客戶,因為有客戶與本公司良好的合作關系在先,可引起良好的口碑示范效應,那我們對這些客戶的客戶進行銷售公關的成功幾率也將大大增加。
針對企事業(yè)單位潛在客戶分布地點及特點,對公司辦公地點較集中的辦公商務樓,進行挨門逐戶、地毯式的初訪。由于目前穿梭于各大辦公商務樓的推銷人員非常多,且素質(zhì)良莠不齊,其所在公司大多管理不太規(guī)范,在一定程度上擾亂了各公司辦公環(huán)境和秩序,影響到辦公工作人員的正常工作,引起辦公工作人員的普遍反感,因此很多公司都在辦公室門前貼上“謝絕推銷”的字樣,以阻止推銷人員的進入。
以下是針對自己和屬下銷售人員入職后,對潛在客戶進行的拜訪工作所應采取的主要工作。
1、心理準備
針對此情況,作為本公司業(yè)務人員,首先在心理上不能被潛在客戶對推銷人員的這種厭煩心理和行為嚇倒,要相信以本公司officemate品牌在辦公文儀用品行業(yè)較高的知名度和美譽度、在成都行業(yè)市場業(yè)已取得的市場占有率和已有客戶(特別是四川省政府、成都市政府和成都的軍區(qū)等大客戶)與公司形成的良好合作關系、對公司產(chǎn)品和服務的信賴和業(yè)已形成的忠誠度,相信通過自身對工作積極的態(tài)度、對產(chǎn)品對自身的充分自信、誠懇謙虛熱情的品格和良好的服務意識,可以打動客戶,贏得顧客的好感和信賴,以至最終達成合作意向。
2、開場白
在具體工作的開展當中,由于客戶的厭煩心理總會在某種程度上存在,所以在初訪前,有必要整理、制定出一套統(tǒng)一的簡短、明了的開場說辭(開場白)。
如,“您好,我是成都officemate也就是辦公伙伴公司的工作人員,目前公司經(jīng)營著10000多種辦公文儀用品,憑借我們與眾多國內(nèi)外知名辦公用品品牌建立的戰(zhàn)略合作關系和全國集中聯(lián)合采購、oem的強大優(yōu)勢,相信可以滿足貴公司多樣化、不同層次的辦公需要?!钡鹊?,通過培訓時的反復模擬演練,達到子正圓腔、清晰、簡潔(統(tǒng)一使用普通話,以示規(guī)范)的效果,并將開場白時間控制在1分鐘以內(nèi)。
3、辦公環(huán)境、人員觀察,并尋找訪問機會。
在踏入客戶辦公室之前,首先找尋一下該公司負責接待或日常行政或文秘人員的位置,憑借經(jīng)驗感知其是否上述三類工作人員,再看其是否空閑,如其正在接打電話、與人交談或埋頭整理文件,就不應貿(mào)然上前;待其稍微空閑,再上前,遞上名片,進行開場白,并索要其名片或電話等聯(lián)系方式,以便于初訪后的電話、email聯(lián)系、跟進。與此類工作人員建立良好關系后,由其向所在公司后勤或采購部門引薦自己。
4、初訪工具(產(chǎn)品目錄單、名片等)應用
在初訪之前,應由公司統(tǒng)一制定產(chǎn)品目錄單,目錄單上應注明一些常用產(chǎn)品的價格、規(guī)格、型號及批量折扣等基本信息,一方面體現(xiàn)公司管理的規(guī)范性(目錄單美觀、簡潔、清晰),以區(qū)別于一般推銷人員,另一方面便于對方就自身需要進行檢索,同時也是吸引對方注意力的有效工具,在對方翻看產(chǎn)品目錄的同時,也給了我們銷售人員進行開場白和對本公司介紹、產(chǎn)品講解的機會和時間。
5、禮儀、著裝等
穿戴整齊,微笑,面對冷遇和呵斥的坦然,自信,體現(xiàn)自身良好職業(yè)素質(zhì),從而體現(xiàn)出良好公司形象和人員管理水平等。
特別強調(diào)的是,作為客戶經(jīng)理應身先士卒,應帶領屬下銷售人員一起進行初訪潛在客戶的工作,以獲得拜訪客戶的直接經(jīng)驗,為業(yè)務人員做出表率,也有助于對業(yè)務人員的工作表現(xiàn)做出正確評價、評估和監(jiān)督,并對其不足給予指導、建議,對其成績給予表彰、鼓勵等。
6、按所服務客戶所屬行業(yè)的不同對銷售人員進行工作分配,以更好的發(fā)揮其經(jīng)驗、技能優(yōu)勢
這需要在銷售人員自入職后的一段工作時間里,根據(jù)其在對各類行業(yè)客戶銷售公關中的業(yè)績表現(xiàn)和體現(xiàn)出的技能、經(jīng)驗優(yōu)勢,進行分配。如銷售人員a對電信類客戶較熟悉,也取得過較好業(yè)績表現(xiàn),有跟電信行業(yè)工作人員打交道的經(jīng)驗,就由他負責與電信客戶的銷售對接。
2023個人優(yōu)秀工作計劃篇3
辦公室作為一個負責管理學生會的日常事務,協(xié)調(diào)各部門工作開展的職能部門,應盡職盡責地完成部門的各項工作,提高整個學生會的工作效率。為此根據(jù)學期工作要點,結合實際,特定工作計劃。
一、 加強辦公室內(nèi)部建設,認真做好本職工作。
1、人文建設
(一)辦公室應對本學期新進的干事進行培養(yǎng),使其能更快更好的勝任這個職位,認真出色地完成本職工作。為此新的干事應做到如下要求:
1.做到三個了解
了解學生會的環(huán)境,熟悉各個部門的職能,加強各個部門之間的交流與聯(lián)系,確保學生會工作能有序地進行。了解團委老師和各個部門的負責人及聯(lián)絡方式。了解學生會各個活動開展的工作地點,方便場地布置和工作人員的分工。
2.培養(yǎng)個人素質(zhì)
首先講文明,懂禮貌是作為一個干事的最基本要求。而且辦公室是一個為老師分憂,為學生辦事的一個重要部門。在老師,廣大的學生們面前樹立良好的形象和榜樣是至關重要的。所以我們應進行“微笑”服務,微笑既能給別人帶來快樂,也能促進工作的開展,何樂而不為呢?
3.培養(yǎng)工作能力
大一的新干事大多沒有電腦,對電腦辦公軟件的操作也不熟練甚至完全沒接觸過。但是辦公室的工作要經(jīng)常用到辦公軟件,所以辦公室應加強對新干事這方面的訓練,定期對新干事進行培訓。新干事也應在課余時間自學辦公軟件達到一定的水平。這樣才能高效地完成工作。
4.培養(yǎng)思想感情
辦公室對大一的新干事是一個陌生的環(huán)境,為了使大一的新干事能盡快融入這個大家庭。辦公室應加強必要的思想溝通,加強其歸屬感和責任感。建議多開展戶外活動如:農(nóng)家樂,爬山,郊游等。
5.學會管理理念
學生會管理工作像企業(yè)管理一樣,需要簡潔明了的通知和指示來上通下達,以確保內(nèi)、外工作的高效完成。所以作為學生會咽喉部門的辦公室本著“一切服務學生”的宗旨,做到快速的服務,確保學生會工作的順利進行。有了簡潔的號令和快速的傳達作保證。就可以達到辦公室追求的工作目標—高效。
2、日常管理
(一)值班
1.各部門安排干事到學生會活動中心值班,完成期間來訪和接待工作。
2.辦公室部門干事負責值班登記工作,按時對其它部門值班干事點名。對于值班人員的遲到,缺勤,請假應做好詳細記錄。
3.值班期間是各部門接觸,交流,培養(yǎng)感情的最好機會。在不耽誤工作的情況下值班人員可以玩一些娛樂活動但要適可而止。
(二)例會
1.辦公室每周一中午12:30開一次例會。
2.例會主要圍繞上周工作總結和這周工作任務展開討論。應積極調(diào)動新干事對工作的熱情,盡可能讓新干事在會上各抒己見,熱情勇于發(fā)表自己的觀點。
3.每個干事應做好會議記錄,有利于會后總結和吸收。
(三)檔案管理
1.學生會有大量的文件和重要資料不能缺失,所以應進行規(guī)劃管理。
2.文秘科應做個檔案管理制度。
3.由專人負責辦公室日常文件的.印發(fā)與管理。同時以書面和電子文檔兩種方式進行統(tǒng)一及時的整理與存檔。
4.做到所有公務文件具有統(tǒng)一格式與樣板,全面實現(xiàn)辦公室文件管理規(guī)范化統(tǒng)一化。
(四)衛(wèi)生管理
1.學生活動中心每天人來人往難免會留下垃圾。一個舒適的,整潔的工作環(huán)境是每個人夢寐以求的。所以辦公室應安排各部門定期輪流大掃除。
2.借用活動中心場地開展活動的部門應負責活動后打掃,清潔工作。由辦公室干事進行監(jiān)督,若其沒打掃干凈下次不得借用場地且給以一定懲罰。
(五)物品管理
1.借用辦公室物品應即時登記做好備注。
2.若破壞辦公室物品應照價賠償。
3.辦公室物品應做好登記,列出清單便于管理。
二、做好品牌活動。
1、青馬活動
每年的青馬工程學士骨干培訓是辦公室的品牌活動。這是辦公室向全學校展現(xiàn)自己的最佳機會。所以活動的品質(zhì)很重要。品質(zhì)高與低是怎么看的呢?首先我們應讓廣大學生明白開展這個活動的意義。它的意義在于培養(yǎng)和造就一大批用馬克思主義中國的最新成果武裝起來的青年馬克思主義者。這將關系到我國改革開放偉大事業(yè)的成敗。所以我們應讓宣傳部在校園大力開展宣傳活動,讓在校大學生對其有了解。第二,我們應邀請團委有資歷的老師開一場講座為學生解惑,讓學生更生動,更深刻地了解青馬工程。第三讓各個部門自行舉辦關于青馬的討論會。
2、 具體內(nèi)容
幫助大學生學習和掌握黨的理論創(chuàng)新成果,了解國情,認識社會,提高思想政治素質(zhì),堅定理想信念。
主要活動:
理論學習。組織大學生進行不少于一周的集中理論學習。邀請學校專家學者,團委老師等為學生講授馬克思主義中國化的最新成果,舉辦形勢報告會,分析社會熱點問題,提高大學生的理論素養(yǎng)和辨析能力。
實踐鍛煉。組織大學生進行不少于兩周的基層實踐鍛煉。可以到社區(qū)、企業(yè)等基層一線開展生產(chǎn)勞動、社會調(diào)查、民宿體驗、參觀考察等活動,增加大學生對國情和社會的了解,增進與人民群眾的感情,提高社會適應能力。
志愿服務
組織大學生參加志愿者活動。通過在校園內(nèi)、城市社區(qū)、農(nóng)村基層參加扶危濟困、支教支醫(yī)、文藝演出、政策宣傳等公益活動,增強大學生的社會責任感。
課題研究
要求每個大學生結合自己的專業(yè)和個人興趣,選擇一個人文社會科學類的課題,自由組織一個團體深入校園、農(nóng)村、城市開展研究活動,完成并提交一份研究報告,以提高研究分析問題的能力。
3、換屆大會
換屆大會是新老交替的大會,大會的意義不言而喻。此次大會將在十一月十二日舉行,由校團委,主席團和辦公室聯(lián)合開展和進行,所以我們辦公室更應該謹慎對待,全力以赴。做好上傳下達工作,會場的座位安排,舞臺的布置,聘書和錦旗的制作,大會的流程安排等。這些都不能出差錯,要嚴謹規(guī)劃,認真準備,高效完成。相信通過這次換屆大會,我們大一新干事會更深地了解學生會,提高我們辦公室的組織能力,團結能力,辦事能力及影響力。為以后能夠勝任各種工作,更好的管理學生會打下基礎。“臺上一分鐘,臺下十年功”。只要我們辦公室齊心協(xié)力,集思廣益,認真規(guī)劃,全力去拼,相信這次換屆大會一定能做的比上屆更好。
不為自己做不好工作找借口,而要為能做好工作想辦法。關懷、團結、高效、友情是我們的管理理念,細心、留心、虛心、誠心、恒心是我們的工作作風,更加高效、標準、和諧則是我們不斷的追求。辦公室將在工作重秉承講主動,知勤快,嚴要求,甘奉獻的工作理念,與各部門共同努力,為我們學生會取得更加輝煌的成績而不斷努力。
2023個人優(yōu)秀工作計劃篇4
一、加強建設
經(jīng)過本學年的工作,總結了工作經(jīng)驗,在下學年將進一步發(fā)揮部門的職能。對于學生會的備品的辦公室要有精確的掌握,將備品進行統(tǒng)一管理,記錄、同時積極和各部門及其他兄弟學生會,社團緊密聯(lián)系,合作,建立良好的關系、
基于辦公室工作性質(zhì)的特殊性,要求辦公室的每位成員都要有較高的工作熱忱,認真的工作態(tài)度,以及敏銳的工作頭腦。為此,在新的學年我們將通過例會、培訓、集體學習等方式,提高部門成員的整體素質(zhì),增強部門成員的工作積極性。討論制定學生會內(nèi)部獎懲制度,力求將各部門、各成員工作進行量化考核,同時制定出較完善的內(nèi)部處分機制。
二、物品管理
1、認真做好各種會議記錄,由辦公室干部定期進行整理存檔。
2、清點學生會辦公室原有物品,并做好標記以便于查找;
3、對室內(nèi)進行定期整理,淘汰廢舊物品,保養(yǎng)有用物品;
4、重新布置辦公室,并定期打掃,讓辦公室有個干凈整潔的新形象;
5、做好物品外借登記,完善辦公室外借制度。
三、考核制度
對學生會個各部門及各個干部的工作考核,一直是個比較敏感和難做的工作,在去年的制度實行過程中,辦公室對此工作沒有做到。本學年,對以前的考核制度在繼承和學習的基礎上,我們會征求廣大同學的意見并借鑒其它高等學校校學生會的考核制度進一部完善我校學生會的考核制度,盡量做到公平、公正。
四、日常制度
完善學生會日常工作制度,在開例會之前由專門的人負責整理好校學生會辦公室。
1、主席團例會制度;
2、各部門例會制度;
3、各部定期匯報自己部門工作制度;
4、部門內(nèi)部的各項制度須到學生會辦公室備案。
五、管理制度
1、辦公室值班制度,星期一至星期五每天8:30—17:10,安排辦公室成員與學生會干部在辦公室值班,值班的同學做好接待來訪同學的工作,遇院?;顒樱瑓f(xié)助主管部門做好活動解釋和作品收集工作,并做好值班日志,對當天的工作予以記錄,包括對各部門干部工作態(tài)度的記錄,以便為以后的干部評優(yōu),部門評優(yōu)提供依據(jù)。
2、對我辦公室內(nèi)部成員,作出一個公正的評價。讓好的辦公室干部得以認可和應有的榮譽,我們會結合自己部門的工作職責與學生會干部考核制度,建立有效的內(nèi)部考核制度。
3、為了提高工作效率,辦公室在新學年將切實貫徹實施責任分工制,量化工作,使部門成員真正得到鍛煉。為確保高效率的開展工作,辦公室將實行強化管理,制定出統(tǒng)一的工作時間表,做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時間。
六、合作監(jiān)督
1、直接對主席團負責、安排好各種會議的通知,協(xié)調(diào)好學生會各個部門的日常安排,在大型活動中做好協(xié)調(diào)組織活動。
2、在學生會辦公室門前設立意見箱,廣泛收集同學們的意見和建議,并及時向有關部門反映,爭取盡快解決,真正貫徹團學雙會服務同學,鍛煉自身的宗旨。
七、相關活動
1、提增方面
為了提高全體干事們對校學生會辦公室的了解,以及了解一些基本軟件和學生會部門的組成特此決定進行以下兩個方面的活動:
①納新之后要統(tǒng)一新干事進行常用辦公軟件的學習,方便日后工作;
②與本院團委學生會兄弟部門之間開展小范圍聯(lián)誼;
③與校級社團的辦公室交流經(jīng)驗與心得,促進自身工作能力的提升;
2、娛樂方面
為了增加同事們之間的了解,增進同事們之間的友誼,同時為了營造我們部門溫馨的氛圍,增強部門的凝聚力,我們將在下學年適當進行一些娛樂活動,勞逸結合,放松身心,更好地投入到下一階段的工作中:
①爬山、露營等野外活動;
②日租房,自己動手做飯;
③餐館、KTV等室內(nèi)娛樂場所;
學生會是一個整體,是一個大家庭,只有各部門精誠合作、團結一心,相互監(jiān)督,才能更好的發(fā)揮他的能量,更好的為全校同學服務。校學生會辦公室會在新年的一年里重振雄心,在做好本職工作之外,全力協(xié)助個部門的各種活動,群策群力,保證學生會各項工作的順利進行。我相信,只要學生會各個部門齊心協(xié)力,為共同目標奮斗,我們學生會的工作會更上一層樓!
2023個人優(yōu)秀工作計劃篇5
1、放手、引導,讓學生實現(xiàn)自主管理。
我的班級管理目標就是學生自己管理,假如這一點實現(xiàn)不了,我的班主任工作就是失敗的。所以從開學第一天,我就開始放手。班級會存在這樣那樣的問題,但班主任不用直接去管,而是引導學生干部去管。班主任去管理是沒有問題,但你走了怎么辦?
這個工作,我主要做的是:
(1)不直接管理班級,特別是衛(wèi)生、紀律、作業(yè)等常規(guī)工作;
(2)積極培養(yǎng)班干部隊伍,班干部可以民選,由班長組團;
(3)促進班干部研究班級的問題并提出解決措施;
(4)打造班干部團隊,分工協(xié)作、培養(yǎng)團隊精神;
(5)通過班會、課堂之外的活動教育和培養(yǎng)學生;
(6)班主任的語言干凈利索、不拖泥帶水、不反復強調(diào),做事應果斷、睿智、到位。
班級好比一艘大船,班長是船長、班干部團隊是leader、全體同學是船員,而班主任則是燈塔或GPS,負責定位導航,重在思想、文化教育,主抓學習、成長。
2、班級規(guī)章制度的維護者,培養(yǎng)學生底線、規(guī)矩意識。
必須要給學生自由,不能看住學生,這樣學生累、老師也累,還未必出成績。要關心學生,不是關住學生。學生沒有問題是不可能的,但學校和社會都自己的規(guī)章制度即規(guī)矩,做人有做人的規(guī)矩、做事有做事的規(guī)矩,規(guī)矩是底線,不破壞這個底線便是自由的。
這個工作,我主要做的是:
(1)學習學校的規(guī)章制度;
(2)制定班級的相關規(guī)章制度,依法治班;
(3)班干部根據(jù)班級的情況,制定相關有針對性的制度,由學生自己的執(zhí)行,利于學生的自主管理,班主任給予配合。但這只是從人治走向法治,班主任做的更多的是文化教育,良好的班風、學風以及班級文化建設。
3、建設良好的班級文化,讓學生在文化熏陶下成長。
學生的潛力是很大的,必須發(fā)揮學生的主觀能動性,構建班級文化,讓學生行動起來,實現(xiàn)自我教育、相互教育,相互傳遞正能量。在良好的集體氛圍下,不好也被帶好了,這樣的情形下,班風、學風不可能差到哪里去,學習、成長都是健康、快樂的。這樣學生愛班級、愛老師,互愛互助,越來越好。
這個工作,我主要做的是:
(1)建設圖書角,讀書的學生多了,自然事情就少了,正道直行;
(2)班級花壇,多養(yǎng)些花草,學生愛惜,能找到家的感覺;
(3)優(yōu)秀作業(yè)評比、學習經(jīng)驗分享也可以相互傳遞;
(4)開好班會,班會可以不那么死板,班主任的班會可以制作微課,每次一個主題,也可以討論,總之要學有所獲;另外學生干部組織班會也可以,立個主題或反饋班級情況,既可以鍛煉學生,也可以促進學生成長;
(5)依據(jù)實際情況,開展課外活動,用活動來教育和培養(yǎng)學生;
(6)班級正確輿論的塑造等等。
4、關注學生成長、關心學生的學習、生活。
由于開篇已經(jīng)分析過的學業(yè)水平測試和高考的情況,高二的第一學期需要做如下一些事情:
(1)學困生,大概是后15名,從現(xiàn)在開始主抓學業(yè)水平測試,督促其認真學習;
(2)藝體類,按學美術、音樂、播音編導、體育等進行分類,要積極鼓勵,注意抓成績,促進其扎實學習并不斷提高學習效率;
(3)中間生,要拉一拉看看能不能挖掘下潛力,實現(xiàn)突破;
(4)做人的教育,紀律教育;
(5)心理輔導工作;
(6)在學生的學習習慣、努力程度、學習效率上下功夫,幫助學生學業(yè)提升。
5、班主任的學習
班級管理的各種書籍和雜志可以多看看,多寫寫。也多向其他老師多學習,請教。
工作過程中,關鍵是理順各種關系。運用恰當?shù)姆椒?、方式,關愛學生,改變學生。既要嚴格要求,又要愛護學生。工作過程中,虛心聽取家長的意見和建議,不斷學習理論知識,多做有益的嘗試、創(chuàng)新,希望把工作做好,實現(xiàn)學生健康、可持續(xù)發(fā)展和成長。