公司員工獎懲細則制度大全

現(xiàn)如今，制度對人們來說越來越重要，制度是國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序，下面小編帶來的公司員工獎懲細則制度大全，希望大家喜歡！

公司員工獎懲細則制度篇1

第一條 總則：為嚴明紀律，獎懲分明，調(diào)動員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟效率;本著公平競爭，公正管理的原則，進一步貫徹公司各項規(guī)章制度、強化工作流程、明確崗位職責(zé)，公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項與工作流程，特制定本獎懲制度。

第二條：公司獎懲制度本著“獎懲結(jié)合，有功必獎，有過必罰”的原則，與員工崗位職責(zé)掛鉤，與公司經(jīng)濟效益相結(jié)合。

第三條：適用范圍：本獎懲制度，貫穿于公司的各項規(guī)章制度中，公司所有員工須自覺遵守并相互進行監(jiān)督。

第四條：獎勵或處罰方式：

1、 處罰方式：現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報)。

2、 獎勵方式：公司實行紅包獎勵制度，根據(jù)各部門的階段工作考核情況，隨時或年底發(fā)放。

第五條 員工獎勵主要有通報表揚和獎金獎勵，程序如下：

1、 員工推薦、本人自薦或部門提名;

2、 辦公室、本部門審核;

3、 總經(jīng)理辦公會議會審;

4、 總經(jīng)理批準;

第六條 處罰辦法，員工如果損害公司利益，視情節(jié)輕重，分別給予以下處罰：

1、 通報批評;

2、 經(jīng)濟處罰;

3、 降級;

4、 辭退。

第七條 有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎勵

1、 完成本部工作計劃指標，創(chuàng)造較大經(jīng)濟效益;

2、 向公司提出合理化建設(shè)，被公司采納，并取得一定效益的;

3、 節(jié)假日經(jīng)常加班，并取得顯著效果者。

4、 維護財經(jīng)紀律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出者;

5、 工作認真、責(zé)任心強、工作績效突出者。

6、 堵住公司的經(jīng)濟漏洞，并為公司挽回經(jīng)濟損失者。

7、 其他對公司做出貢獻者，總經(jīng)理認為應(yīng)當(dāng)給予獎勵的

第八條 員工有下列行為的應(yīng)給與通報批評并作處罰。

1、 遲到、早退一次罰款30元;

2、 在工作時間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的事情罰款30元;

3、 輕微過失致發(fā)生工作錯誤造成損失的罰款50元;

4、 工作時間串崗，妨礙他人工作罰款30元;

5、 不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元;

6、 對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;

7、 遺失經(jīng)營管理之重要文件、物品或工具罰款50元;

8、 不按時參加公司的會議培訓(xùn)罰款30元;

9、 不配合各部門工作的罰款100元;

10、 部門經(jīng)理及主管責(zé)任人對本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負直接責(zé)任，對部門人員獎勵或處罰承擔(dān)200%責(zé)任，即同時按對員工獎勵、處罰數(shù)的200%的比例獎勵、處罰本部門經(jīng)理及主管負責(zé)人;

11、 若被處罰員工屢教不改，重復(fù)同樣錯誤，或不聽勸阻，不服從管理者，則上級主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對其進行加倍處罰直至停職處理，造成后果的，由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失;

12、 凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時糾正，或包庇下屬、隱瞞事實者，與責(zé)任當(dāng)事人處以同等處罰;

13、 工作流程中每一流程責(zé)任人要對前面各個流程的執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查，如發(fā)現(xiàn)上一流程有問題，有權(quán)拒絕繼續(xù)進行下一道流程，并有權(quán)向所屬部門主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進行投訴。若未對上一道流程進行檢查，或發(fā)現(xiàn)問題但未提出或解決，則所發(fā)生一切后果與損失，由本人及所在部門承擔(dān)，處罰100元;

14、 各員工之間應(yīng)互相監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報，并造成損失的罰款100元;

15、 完不成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，罰款100元;

16、 有制度的參照員工管理制度，沒有成文制度可參考的，由總經(jīng)理召開行政人事管理會議決定。

公司員工獎懲細則制度篇2

一、薪資

1.本公司依照兼顧企業(yè)的維持與發(fā)展和工作人員生活安定及逐步改善的原則，以貢獻定報酬、憑責(zé)任定待遇，給予職員合理的報酬和待遇。

2.職員的基本待遇有固定工資、職務(wù)補貼和銷售提成加獎金，合理的職務(wù)晉升，工資晉級等。

3.月薪工資在次月___________日前現(xiàn)金發(fā)放或存入職員在內(nèi)部銀行的帳戶。新進人員從報到之日起薪，離職人員自離職之日停薪，按日計算。

二、休假

(一)法定假日

1.按國家規(guī)定，職員除星期日休息外，還享有以下有薪假日

元旦：1天(元月一日)

春節(jié)：3天(農(nóng)歷初一、二、三)

清明：1天(四月五日)

勞動節(jié)：1天(五月一日)

端午1天(六月八日)

中秋：1天(九月十四日)

國慶節(jié)：3天(十月一日)

由于業(yè)務(wù)需要，公司可臨時安排職員于法定的公休日、休假日照常上班。

2.一般職員連續(xù)工齡滿二年時間后，每年可獲得探親假一次，假期為6天，工齡每增加一年假期延長2天，最長15天。職員探親假期間，原待遇不變。

3.探親可以報銷火車硬座票及長途汽車票，此外超支由本人負責(zé)。未婚職員探親只能探父母，已婚職員探親只限探配偶，每年限一次。

4.夫妻在同一城市工作的職員不能享受探親的路費報銷，可以享受假期。連續(xù)工齡每滿四年可報銷一次探望父母的路費，不另給探親假。

5.春節(jié)休假或探親的職員，不得在15天休假以外再增加春節(jié)假，在公司工作的職工按國家定假安排休息。需安排加班或值班的按規(guī)定發(fā)給加班工資或值班補貼，如安排補休，則不計發(fā)加班工資和值班補貼。

6.對于放棄休假或探親假的職員，公司給予其應(yīng)休假當(dāng)月全部收入的獎勵。

三、請假

職員請假和休假可分為八種，其分類、審批及薪資規(guī)定參照行政管理部規(guī)定。

四、加班

(一)加班費的計算

1.一般職員加班工作時間記為職員的有效工作時間，以半小時為計算單位，加班工資按原基本工資標準的______%計算。在國家法定節(jié)假日加班，有效工作時間按實際加班工作時間的`兩倍計算，加班工資按原基本工資標準的______%計算。

2.責(zé)任人員平時加班工作時間，經(jīng)部門經(jīng)理認有效工作時間，不計發(fā)加班工資，在考核月度獎金中加以考慮。

3.職員如在加班時間內(nèi)擅離職守者，除不計有效工作時間外，就其加班時間按曠工論處。

五、出差

1.公司要根據(jù)需要安排職員出差，受派遣的職員，無特殊理由應(yīng)服從安排。

2.職員出差在外，應(yīng)注意人身及財物安全，遵紀守法，按公司規(guī)定的標準和使用交通工作，合理降低出差費用。

3.公司對出差的職員按規(guī)定標準給報銷費用和交通費用。并給予一定的生活補貼，具體標準見公司的意見辦理。

4.出差人員返回公司后，應(yīng)及時向主管敘職，并按規(guī)定報銷或核銷相關(guān)費用。

六、培訓(xùn)

1.為提高公同工的業(yè)務(wù)、知識技能及發(fā)揮其潛在智能，使公司人力資源能適應(yīng)本公司日益迅速發(fā)展的需要，公司將舉行各種教育培訓(xùn)活動，被指定職員，不得無故缺席，確有特殊原因，應(yīng)按有關(guān)請假制度執(zhí)行。

2.新職員進入公司后，須接受公司概況與發(fā)展的培訓(xùn)以及不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)時間應(yīng)不少于20小時，合格者方可上崗。新職員培訓(xùn)由公司根據(jù)人員錄用的情況安排，在新職員進入公司的前三個月內(nèi)進行，考核不合格者不再繼續(xù)留用。

3.職員調(diào)職前，必須接受將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓(xùn)，直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊情況經(jīng)將調(diào)往部門的主管同意，可在適當(dāng)?shù)臅r間另行安排培訓(xùn)。

4.對于培訓(xùn)中成績優(yōu)秀者，除通報表彰外，可根據(jù)情況給予適當(dāng)物質(zhì)獎勵，未能達到者，可適當(dāng)延長其培訓(xùn)期。

5.公司所有職員的培訓(xùn)情況均應(yīng)登記在相應(yīng)的《職員培訓(xùn)登記卡》上，《職員培訓(xùn)登記卡》由人事部保存在職員檔案內(nèi)。

6.公司對職員在業(yè)余時間(不影響本職工作和任務(wù)的完成)內(nèi)，在公司外接受教育和培訓(xùn)予以鼓勵，并視不同情況可給予全額報銷學(xué)雜費、部分報銷學(xué)雜費、承認其教育和培訓(xùn)后的學(xué)歷等支持。

七、保密

1.職員所掌握的有關(guān)公司的信息、資料和成果，應(yīng)對上級領(lǐng)導(dǎo)全部公開，但不得向其它任何或個人公開或透露。

2.職員不得泄露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機密，凡是意見涉及公司的，未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)許可，不得對外發(fā)表。

3.明確職責(zé)，對于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的機密，做到不打聽、不猜測，不參與小道消息的傳播。

4.非經(jīng)發(fā)放部門或文件管理部門允許，職員不得私自復(fù)印和拷貝有關(guān)文件。

5.樹立保密意識，涉及公司機密的書籍、資料、信息和成果，職員應(yīng)妥善保管，若有遺失或偷竊，應(yīng)立即向上級主管匯報。

6.發(fā)現(xiàn)其他職員有泄密行為或非本公司人員有竊取機密行為和動機，應(yīng)及時制止并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

八、考核

1.試用考核：職員試用期間(三個月)由試用部門主管負責(zé)考核，期滿考核合格者，填具“試用人員考核表”經(jīng)總經(jīng)理或主管副總裁批準后正式錄用。

2.平時考核：由各部門依照通用的考核標準和具體的工作指標考核標準進行，通用的考核標準和考核表由人事部與經(jīng)理室共同擬制及修訂，具體的工作指標考核標準由部門經(jīng)理負責(zé)擬制及修訂。部門經(jīng)理及其以上人員每6個月考核一次，其他人員每三個月考核一次，特殊人員可由主管和副總經(jīng)理決定其考核的密度。

3.部門經(jīng)理以下人員的考核結(jié)果由各部門保存，作為確定薪酬、培養(yǎng)晉升的重要依據(jù)。部門經(jīng)理及其以上人員的考核結(jié)果由總經(jīng)理室保存，作為確定部門業(yè)績、對公司的評價、薪酬及獎勵、調(diào)職的依據(jù)。

4.考核人員，應(yīng)嚴守秘密，不得有營私舞弊或貽誤行為。

九、福利

1.試用人員試用期間不享受意外醫(yī)療保險，其自理。

2.公司為一般職員辦理意外醫(yī)療保險，其費用由公司支付。

3.公司可為職員臨時安排住房(外地戶口或市內(nèi)交通不便者)，職員按成本支付租金。

4.本公司依據(jù)有關(guān)勞動法的規(guī)定，發(fā)給職員年終獎金，年終獎金的評定方法及額度由公司根據(jù)經(jīng)營情況確定。

十、資遣

1.若有下列情形之一，公司可對職員予以資遣：

2.停業(yè)或轉(zhuǎn)讓時。

3.業(yè)務(wù)緊縮時。

4.不可抗拒力暫停工作在一個月以上時。

5.業(yè)務(wù)性質(zhì)變更，有減少職員的必要，又無適當(dāng)工作可安置時。

6.職員對所擔(dān)任的工作確不能勝任，且無法在公司內(nèi)部調(diào)整時。

7.職員資遣的先后順序

1)歷年平均考績較低者。

2)工作效率較低者。

3)在公司服務(wù)時間較短，且工作能力較差者。

8.職員資遣通知日期如下

1)在公司工作三個月以內(nèi)(含三個月)者，隨時通知。

2)在公司工作三個月以上未滿一年者，于十日前通知。

3)在公司工作一年以上未滿三年者，于十五日前通知。

4)在公司工作在三年以上者，于二十五日前通知。

9.職員自行辭職或受處罰被除名聲，不按資遣處理。

10.職員資遣，按下列規(guī)定發(fā)給資遣費：

11.在公司工作三個月以內(nèi)(含三個月)者，按當(dāng)月實際工作天數(shù)計發(fā)工資。

12.在公司連續(xù)工作三個月以上未滿二年者，發(fā)給其資遣當(dāng)月的工資。

13.在公司連續(xù)工作二年以上未滿五年者，發(fā)給其資遣當(dāng)月2倍的工資。

14.在公司連續(xù)工作五年以上者，發(fā)給其資遣當(dāng)月3倍的工資。

15.若因公司虧損、破產(chǎn)或其他意外重大事故導(dǎo)致不能正常經(jīng)營，資遣費的發(fā)給標準依臨時董事會研究制定的決定執(zhí)行。

十一、辭職

1.職員因故不能繼續(xù)工作時，應(yīng)填具“辭職申請”經(jīng)主管報公司批準后，辦理手續(xù)。并視需要，開給《離職證明》。

2.一般職員辭職，需提前一月提出申請：責(zé)任人員辭職，根據(jù)職級的不同，需提前2—3個月提出辭職申請。

3.辭職的手續(xù)和費用結(jié)算，按公司文件和有關(guān)規(guī)定辦理。

公司員工獎懲細則制度篇3

1、穿戴儀容方面：

(1)按公司規(guī)定穿著服裝，整潔得體，衣扣整齊，不敞胸露懷，不挽袖挽褲。

(2)佩帶廠徽要平整地戴于左胸前。

(3)佩戴手飾不過于華麗，化妝不濃妝艷抹，指甲不過長或過于修飾。

(4)衣物、鞋子不臟污不堪。

(5)保持頭部、面部、雙手清潔，經(jīng)常梳洗理發(fā)，不蓬頭垢面，不披頭散發(fā)。

2、上下班的表現(xiàn)方面：

(1)騎車上下班路遇領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友，要自覺下車，主動使用文明用語熱情問候。

(2)不遲到、不早退、不曠工，有事及時請假，不影響工作。

(3)按規(guī)定時間提前上班以便從容不迫地做好準備工作。

(4)臨近下班，安心工作，不心浮氣躁。

(5)下班時要把工作區(qū)域的工具、物品整理定位存放。

3、工作態(tài)度方面：

(1)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，盡職盡責(zé)干好工作。

(2)工作時間不大聲喧嘩、談笑，不影響其他同事的`工作。

(3)工作中態(tài)度不要蠻橫、高傲、目中無人、不狐假虎威。

(4)工作時不要講與工作無關(guān)的廢話。

(5)工作態(tài)度要積極、向上、不怕臟、不怕累、不怕吃苦。

(6)嚴格遵守崗位紀律，需離開崗位時，要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意并在黑板上登記。

(7)對于每天的每一件事都認真細致的干好，做到日事日畢，日清日高。

4、使用電話方面：

(1)接聽電話時要神清氣爽，欣喜爽快，使用文明用語。

(2)接聽電話時要隨時備妥紙筆，正確靈活地應(yīng)對。

(3)轉(zhuǎn)接電話或傳話時要及時準確。

(4)不與對方聊談冗長無用的話。

(5)使用電話時，要輕拿輕放，加以愛惜。

5、言語行為方面：

(1)與人談話，要簡潔明了，不羅嗦。

(2)言談措辭要恰如其分，懂得正確的造詞用句，自覺使用文明用語。

(3)講話時要斟酌，不講臟話、粗話，不盛氣凌人，適當(dāng)應(yīng)用敬語、謙遜語、莊重語。

(4)不陰陽怪調(diào)，亂喊亂叫。

(5)與領(lǐng)導(dǎo)和長者談話，要恰當(dāng)?shù)厥褂米鸱Q。

(6)工作時間內(nèi)與同事之間不以家庭、親戚稱謂互相稱呼。

(7)舉止要文雅大方，不粗俗。

(8)不吸煙，少喝酒，不隨地吐痰，不亂扔雜物，自覺撿起地面雜物扔到垃圾桶內(nèi)。

(9)不在公共場所亂刻亂畫，不亂采折花木，不踐踏草皮。

6、待人禮儀方面：

(1)上下車時，讓領(lǐng)導(dǎo)或長者先上下車，乘車時主動為老弱病殘讓座。

(2)并肩路過大門、窄路、樓梯等時，要讓領(lǐng)導(dǎo)和長者先行。

(3)在公司內(nèi)對有職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)要稱呼職務(wù)名稱，不要指名道姓。

(4)在共同就餐時，要讓長者和領(lǐng)導(dǎo)坐到上首。

(5)對待客人要笑容可掬、和藹可親、禮貌熱情、態(tài)度謙恭，不要蠻橫無理。

(6)遇到外來客人，無論找誰，都要熱情接待，并親自給予聯(lián)系直至找到要找的人。

(7)遇到客人時，要主動向前跟客人打招呼。

(8)當(dāng)訪客離去時，要以適當(dāng)方式向?qū)Ψ降绖e。

7、待人接物方面：

(1)說話辦事要講信用，言必行，行必果。

(2)按時交納電話費、手機費和各項應(yīng)交稅費，按時歸還借欠款項和物品，按規(guī)定辦理各種必要的證照等。

(3)孝敬父母，尊長愛幼，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。

(4)參加任何會議都主動關(guān)閉手機，坐姿端正，聚精會神，不瞌睡，不交頭接耳，避免影響會場秩序。

(5)對領(lǐng)導(dǎo)安排的事情或為他人承辦的事情要及時復(fù)命或給予答復(fù)。

8、公私區(qū)分方面：

(1)使用公司電話，要言簡意賅，不長時間占用，打外線私人電話，要自覺交費。

(2)使用公司車輛辦私事要自覺交費。

(3)不擅自使用公司的簿本紙張等物品。

(4)不假公濟私，不使用公司的工具、設(shè)施或占用工作時間干私事。

(5)愛護、節(jié)約使用公司財物，不故意破壞，不鋪張浪費。

(6)不要把與工作無關(guān)的私人物品和寵物帶到公司。

公司員工獎懲細則制度篇4

第一條 目的:檢測、檢查各級、各類員工工作績效,保障工作質(zhì)量,提高員工積極性和主動性。

第二條 適用范圍:適用于在公司全體員工。

第三條 考核內(nèi)容及辦法

1、考核以工作能力、工作任務(wù)完成情況、相關(guān)知識、溝通、日常行為規(guī)范為內(nèi)容。

2、總經(jīng)理負責(zé)公司部門經(jīng)理的考核;

3、品質(zhì)技術(shù)部負責(zé)各管理處經(jīng)理的考核,并報總經(jīng)理核查審批。

4、各部門、管理處經(jīng)理負責(zé)本部、處員工的考核并經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部審核,報行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。

5、品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查，檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎分審核匯總后,報送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實報總經(jīng)理簽批。

第四條 每月績效考核時間為當(dāng)月的20日-27日

季度考核時間為下一季的第1月1日-5日

年度考核時間為下一年度1月1日-20日

第五條 月績效考核內(nèi)容及實施

1、月績效考核由崗位職責(zé)完成情況和日常行為規(guī)范兩部分組成,崗位職責(zé)完成情況按照各《崗位月績效考核表》考核,日常行為規(guī)范按照《員工守則》考核,兩部分考核成績比例為7:3。由品質(zhì)技術(shù)部組織進行。

2、月績效考核成績計算公式

總得分=(100-月考核扣分)×70%+(100-日常行為規(guī)范扣分) ×30%-不定期檢查得分

3、月績效考核成績的劃分

員工月績效考核成績劃分為A、B、C、D、E五等,標準如下:

A優(yōu)秀級:90(含)-100分

B優(yōu)良級:80(含)-89分

C較好級:70(含)-79分

D一般:60(含)-69分

E差: 50(含)-59分

4、月績效考核工資發(fā)放形式

考核結(jié)果在D、E級的員工,按以下公式給予扣除相應(yīng)的個人績效工資。

應(yīng)發(fā)績效工資=(100-考核所扣績效分數(shù))×1%×本人績效工資

第六條 月工作績效考核結(jié)果的處理

1、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)兩次"差"或連續(xù)三次"一般",由行政人事部簽發(fā)《停職培訓(xùn)通知書》報總經(jīng)理批準后,對被考核者再次進行為期兩周培訓(xùn),培訓(xùn)期間無任何待遇。培訓(xùn)考核結(jié)束后由總經(jīng)理視情況做出復(fù)職、下崗、辭退等處理。

2、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)三次"優(yōu)秀",由行政人事部簽發(fā)《表揚通知書》報總經(jīng)理批準,并做為年終晉級和獎勵的依據(jù)。

第七條 季度經(jīng)濟目標考核

季度績效考核以考核各管理處經(jīng)濟指標完成情況為主,具體指標財務(wù)部另定。

第八條 年度工作績效考核的內(nèi)容及實施

1、年度績效考核在月、季度績效考核的基礎(chǔ)上,由品質(zhì)技術(shù)部組織相關(guān)部門人員,按照《年度考核表》進行。

2、年度考核成績計算公式:

總得分={(全年工作完成情況得分×40%+述職報告×30%+團結(jié)協(xié)作×20%+綜合素質(zhì)×10%)×30%]+月平均績效考核得分×70%

3、年度績效考核等級劃分

將員工年度績效考核得分,劃分為A、B、C、D、E、五等。標準如下:

A(優(yōu)秀):90(含)-100分

B(優(yōu)良):80(含)-89分

C(較好):70(含)-79分

D(一般):60(含)-69分

E(差): 50(含)-59分

4、依據(jù)員工年度績效考核結(jié)果的不同等級,根據(jù)當(dāng)年經(jīng)濟效益給予員工相應(yīng)的獎懲,并與員工今后的加薪、提拔、晉升直接掛鉤,具體內(nèi)容如下:

A(優(yōu)秀):本年度考核獲得12次A級

經(jīng)總經(jīng)理品質(zhì)技術(shù)部負責(zé)各管理處經(jīng)理的考核,并報總經(jīng)理核查審批。4、各部門、管理處經(jīng)理負責(zé)本部、處員工的考核并經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部審核,報行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。5、品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎分審核匯總后,報送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實報總經(jīng)理簽批。

視情況核批下一年度浮動一級工資。

B(優(yōu)良):本年度考核獲得9次A級

C(較好):本年度考核獲得6次A級

D(一般):不發(fā)年終獎

E(差):淘汰

第九條 員工如認為考核或處理不合理,可保留個人意見并直接書面向品質(zhì)技術(shù)部申訴,對員工的申訴進行查核,并報公司總經(jīng)理做出最終決定。

第十條 公司員工下崗的年淘汰率定為10%,實行競爭上崗,"能者上、庸者下"的原則,根據(jù)考核擇優(yōu)上崗。

公司員工獎懲細則制度篇5

第一章 總則

第一條 為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為， 創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛

第二章 細則

第一條 服務(wù)規(guī)范

1. 儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。

2. 微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視 對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。

3. 用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，使用普通話，語氣溫和，音量適中， 嚴禁大聲喧嘩。

4. 現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場所應(yīng)禮貌問、答，熱情接待。

5. 電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不 能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司 電話時間太長。

第二條 辦公秩序

1. 工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩， 確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2. 職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、 總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間 一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

3. 職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作 區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。

4. 部門、個人專用的設(shè)備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共 設(shè)施則由公司保潔員負責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。 5. 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時，職 員應(yīng)立即向辦公室報修，以便及時解決問題。 6. 吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等)，禁止在辦公 室(辦公坐位上)吸煙。

7.辦公室人員外出《外出單》或用車(公車或的士)《派車單》需由直 接主管或總經(jīng)理審批。

8.不準用公司電話打私人電話或信息電話，不準占用本部電話談?wù)撆c 工作無關(guān)的事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時間不得用本部電腦上辦公室制度方面。上網(wǎng)聊天。

第三章 辦公禮儀規(guī)范 第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：

1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。

2、指甲：職員指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng) 盡量用淡色。

3、胡須：男性職員胡須不宜留長，應(yīng)注意經(jīng)常修剪。

4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜 用香味濃烈的香水。

第二條 辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服，無制服者應(yīng)穿整潔、大方， 不宜穿奇裝異服。

第四章 責(zé)任

第一條本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行， 違反此規(guī)定的人員，將給予相應(yīng)的警告處分(30-100 元)。

第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。

第三條本制度自公布之日起生效執(zhí)行。

第四章公司辦公室規(guī)章制度范例及員工準則

1 . 進入辦公室必須著裝整潔。

2 . 在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

3. 愛護辦公室的各項設(shè)施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個 良好的工作環(huán)境。

4 . 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯。

5 . 各部門務(wù)必及時、認真遞交下個月的'工作計劃和上一月的工作總結(jié)。

6. 辦公室工作由辦公室人員全面負責(zé)，其他部門予以配合。

7 . 不準私自動用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

第六章會議制度

1 . 參會時，不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假，同 意后方有效。

2. 每次例會后，各部須交書面報告和工作計劃。

3 .各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

4 .做好辦公室清潔衛(wèi)生