2022辦公室年終工作總結(jié)
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又到一年一度的年末時(shí)刻,回顧這一年的工作,相信大家都取得了碩果吧,如果大家仍舊感到迷茫,那么我想大家需要暫時(shí)停下來好好對過去的工作做個(gè)總結(jié)了。下面是小編給大家?guī)淼?022辦公室年終工作總結(jié)5篇,希望大家喜歡!
2022辦公室年終工作總結(jié)篇1
20__年,離退休辦公室緊緊圍繞我廠生產(chǎn)經(jīng)營的總體目標(biāo),按照廠黨委的部署和要求,扎實(shí)有效、逐步推進(jìn)完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
一、主要工作完成情況
(一)確保了離退休員工隊(duì)伍整體和諧穩(wěn)定
1、認(rèn)真落實(shí)好離退休員工的各種待遇
一是堅(jiān)持電話聯(lián)系、家訪、慰問制度,建立了離退休員工QQ群,勤溝通、勤了解他們的健康情況、生活情況、心理動(dòng)態(tài),共為他們辦好事、辦難事、辦實(shí)事77件。對高齡、長期患病、生活困難的不定期上門慰問59次,給他們以精神安慰和心理安慰,幫助他們解決實(shí)際困難16件;二是做好離退休員工養(yǎng)老金、補(bǔ)助金的發(fā)放和醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷,沒有出現(xiàn)落下一人或延時(shí)現(xiàn)象;三是及時(shí)發(fā)放上級部門發(fā)的各種慰問金,如元旦、春節(jié)、重陽節(jié)、國慶節(jié)等向老同志發(fā)放的慰問金;四是較好完成了春節(jié)慰問工作,春節(jié)前后配合相關(guān)部門對離退休員工進(jìn)行了走訪慰問,將慰問金親自送到離退休員工手中,讓他們感受到了組織的溫暖和愛護(hù)。
2、結(jié)合實(shí)際,開展豐富多彩,健康向上的文體娛樂活動(dòng)
全力配合離退休管理處,組織并參與完成了各項(xiàng)文體活動(dòng)。包括3月份的油田公司離退休員工“文明杯”臺(tái)球比賽,4月份的離退休員工門球愛好者活動(dòng)日,5月份的離退休員工“友誼杯”乒乓球比賽,正月的千人秧歌匯演。尤其是6月份慶祝建黨91周年的活動(dòng),組織得力,效果良好,受到上級部門的好評,也進(jìn)一步推動(dòng)了離退休員工隊(duì)伍的和諧與穩(wěn)定。
3、認(rèn)真做好離退休員工信訪工作
我們充分認(rèn)識到做好離退休員工信訪工作的重要性,對老同志的來信、來訪認(rèn)真對待,共接待來信9封、來訪59次,都圓滿解答或解決了前來員工的問題或困難,用真誠的工作態(tài)度和熱情周到的服務(wù)贏得了老同志的信任,干群關(guān)系非常融洽。
(二)實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)“100%”和一個(gè)“零”
兩個(gè)“100%”即離退休員工養(yǎng)老金、退養(yǎng)員工工資發(fā)放及時(shí)準(zhǔn)確率100%;熱心為離退休員工辦實(shí)事、解難事,服務(wù)滿意率100%。一個(gè)“零”即離退休員工隊(duì)伍穩(wěn)定,零上訪。我們堅(jiān)持把抓好離退休員工思想建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)作為根本任務(wù),增強(qiáng)離退休員工為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的自覺性和堅(jiān)定性。按照上級各部門的工作要求,結(jié)合我廠離退休員工的實(shí)際情況,認(rèn)真抓好政治理論的學(xué)習(xí),引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)會(huì)議精神以及企業(yè)重大決策和部署。全年共組織離退休員工學(xué)習(xí)4次,尤其注重離退休員工中黨員的學(xué)習(xí),并充分發(fā)揮離退休員工中黨員的先鋒模范作用,逐步建立健全和完善了學(xué)習(xí)制度,在離退休員工中形成了一種自覺學(xué)習(xí)的氛圍。
二、不足之處
一年來,離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性,但對其特殊性還理解不夠深刻,在面對、處理和解決離退休員工各項(xiàng)生活問題時(shí),還沒做到完全地以人性化為核心,對某些特殊人群的關(guān)心程度還不夠,對某些問題還缺乏預(yù)判力,實(shí)際解決問題的能力也很欠缺,這說明我們的工作能力還有待進(jìn)一步提高。除此之處,離退休員工管理系統(tǒng)還有待健全完善,離退休員工在油田建設(shè)中的主觀能動(dòng)性還需進(jìn)一步挖掘和提高,這些都是我們在下一步工作尤其需要重點(diǎn)關(guān)注的問題。
三、20__年工作規(guī)劃
離退休員工是##油田建設(shè)的奠基者和采氣廠發(fā)展的功臣,關(guān)心照顧好離退休員工,是離退休辦公室必須做好的光榮和首要的任務(wù)。隨著我廠離退休員工的日趨高齡化,建立以人性化為核心的離退休管理服務(wù)體系,是20__年離退休辦公室的努力方向和工作要點(diǎn)。
(一)指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)上級部門關(guān)于離退休工作的指示精神,按照廠領(lǐng)導(dǎo)對離退休管理工作的具體要求,以組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)、落實(shí)離退休員工的各項(xiàng)待遇、加強(qiáng)對離退休員工的管理、積極探索利用現(xiàn)有資源為離退休員工提供服務(wù)、加強(qiáng)部門作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),全心全意做好離退休員工的各項(xiàng)服務(wù)性工作,努力構(gòu)建以人性化為核心的離退休管理服務(wù)體系,將我廠20__年的離退休管理工作做得更好、更扎實(shí),為實(shí)現(xiàn)我廠321管理升級和123發(fā)展目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。
(二)工作目標(biāo)
1、 確保實(shí)現(xiàn)離退休員工隊(duì)伍的持續(xù)和諧穩(wěn)定。
2、 健全完善離退休員工管理系統(tǒng)。
3、 積極發(fā)揮離退休員工在油田建設(shè)中的主觀能動(dòng)性。
(三)具體措施
針對上級部門和廠領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于離退休員工工作的指示以及離退休工工作的特殊性、重要性,離退辦在20__年重點(diǎn)開展以下三項(xiàng)工作,確保工作目標(biāo)的順利完成。
1、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保員工隊(duì)伍和諧穩(wěn)定
(1)抓好日常服務(wù)穩(wěn)定人心。確保離退休員工養(yǎng)老金、補(bǔ)助金的及時(shí)發(fā)放以及醫(yī)療費(fèi)的定期報(bào)銷,并定期公布個(gè)人賬戶余額。對行動(dòng)不便的老同志上門服務(wù)。組織進(jìn)行困難戶排查工作,積極走訪,深入了解困難戶的生活情況,進(jìn)行檔案式統(tǒng)計(jì)和問題銷項(xiàng)管理,通過與相關(guān)部門進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)溝通,為他們解決生活困難。
(2)抓好精神服務(wù)振奮人心。用黨和國家的路線、方針、政策統(tǒng)一思想。通過有重點(diǎn)的宣傳教育,使廣大離退休員工深刻認(rèn)識黨的報(bào)告中各項(xiàng)方針的重大意義,增強(qiáng)老同志晚年的安全感和歸屬感。用石油工業(yè)和##油田、采氣廠的發(fā)展形勢統(tǒng)一思想。在日常的教育過程中,學(xué)會(huì)運(yùn)用石油工業(yè)的發(fā)展形勢激勵(lì)老同志,學(xué)會(huì)運(yùn)用油田十二五發(fā)展藍(lán)圖以及采氣廠發(fā)展過程中的新舉措激勵(lì)老同志。
(3)抓好特色服務(wù)溫暖人心。繼續(xù)完善區(qū)域管理和網(wǎng)絡(luò)管理工作,加大踏查和走訪的密度和力度,充分發(fā)揮離退休職工的QQ群的作用,通過電話、家訪和慰問等多種形式,加強(qiáng)和離退休員工的溝通,廣泛征詢離退休員工的意見和建議。做好離退休員工信訪工作,認(rèn)真對待來信來訪,用真誠的工作態(tài)度和熱情周到的服務(wù)贏得離退休員工的信任。力所能及做好生活照料服務(wù)。定期為行動(dòng)不便老人送水、幫助購買生活必需品,甚至送飯上門等。充分調(diào)動(dòng)支部和在職員工,共同為生病住院和行動(dòng)不便老人提供必要的照料,保證其安心養(yǎng)病。對于困難員工和家屬,力所能及幫助解決家庭困難,協(xié)助申請救助,提供工作崗位等,讓大家共同感受組織溫暖。
(4)抓好文體服務(wù)活躍人心。組織開展形式多樣、健康向上的文體活動(dòng)。以個(gè)人意愿和愛好為前提,組建合唱團(tuán)、舞蹈隊(duì)等業(yè)余團(tuán)體,并保證各項(xiàng)活動(dòng)有組織,有燈光、有音響。積極配合離退處,搞好全年各種比賽以及離退處安排的各種文體活動(dòng),真正讓離退休員工老有所養(yǎng)、老有所樂,安享晚年。
2、健全系統(tǒng)管理,確保基礎(chǔ)工作穩(wěn)健夯實(shí)
(1)強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,確保信息全準(zhǔn)。認(rèn)真做好新退休人員的接收工作和離退休員工信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集填寫工作,及時(shí)更新完善離退休員工基本信息,確保信息資料全面、準(zhǔn)確,實(shí)現(xiàn)離退休員工管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行。
(2)提升工作效率,落實(shí)員工待遇。進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通,扎實(shí)做好離退休員工的各項(xiàng)待遇落實(shí)工作,解除離退休員工的后顧之憂。
3、開展創(chuàng)先爭優(yōu),確保黨建工作深入開展
(1)老有所為,以為促養(yǎng),開展好黨支部建設(shè)工作。在離退休黨員隊(duì)伍中開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),充分發(fā)揮老黨員在油田生產(chǎn)、生活中當(dāng)家作主的熱情及能力,為油田和諧穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有的、特殊的貢獻(xiàn)。
(2)深入社區(qū),廣泛宣傳,激勵(lì)離退休員工發(fā)揮余熱。在離退休員工中全面開展“形式教育”的宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng),印發(fā)會(huì)議精神簡明傳單,讓他們及時(shí)了解到公司的大政方針,分享公司和諧發(fā)展的成果,激勵(lì)他們在關(guān)注公司發(fā)展、享受公司發(fā)展成果的同時(shí),積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力。
離退辦在認(rèn)真完成以上重點(diǎn)工作的同時(shí),將認(rèn)真、高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
2022辦公室年終工作總結(jié)篇2
東莞理工學(xué)院城市學(xué)院計(jì)信系學(xué)生會(huì)是在系黨委領(lǐng)導(dǎo)下,系團(tuán)委組織下的全系學(xué)生會(huì)自治組織,是全系與全院學(xué)生的橋梁與紐帶,為學(xué)生的工作提供服務(wù),在12年度下學(xué)期的工作中,學(xué)生會(huì)取得了很好的成績。作為該組織后方大本營的學(xué)生會(huì)辦公室,在做好其他部門“后勤管理”服務(wù)的同時(shí),著重培養(yǎng)自己的工作特色,提高工作效率,提升成員的整體素質(zhì),在學(xué)期的工作中取得了可喜的成績,全面提高了辦公室的工作水平與地位。
辦公室的主要職責(zé)是處理學(xué)生會(huì)的日常事務(wù)、建立學(xué)生會(huì)工作檔案、管理學(xué)生會(huì)財(cái)產(chǎn)經(jīng)費(fèi),著急各項(xiàng)回憶,督促、協(xié)調(diào)各部門工作。在即將過去的這一學(xué)期內(nèi),辦公室不斷完善工作制度,確保學(xué)生會(huì)工作的規(guī)范化、制度化合科學(xué)化,祈禱了學(xué)生會(huì)與同學(xué)之間、部門之間的橋梁紐帶作用,在整個(gè)學(xué)期的工作中,出現(xiàn)了一些工作的新形勢,解決了一些新問題,涌現(xiàn)出了一批工作熱情高、辦事能力強(qiáng)的新生干事,使得辦公室真正成為一個(gè)重要的服務(wù)性部門,從而推動(dòng)了整個(gè)學(xué)生會(huì)由“活動(dòng)性“向”服務(wù)型、指導(dǎo)型“的轉(zhuǎn)變:
一、 制度上的新突破。
制度的修、修訂與拓展時(shí)辦公室的重要工作之一,這學(xué)期辦公室在制度修補(bǔ)與完善上有了較大突破,日益全面化、規(guī)范化,并繼續(xù)不斷完善辦公室及整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作機(jī)
機(jī)制。充分發(fā)揮辦公室職能,做好辦公室的中樞調(diào)節(jié)作用。
1. 準(zhǔn)確及時(shí)召集各種會(huì)議,確保各次會(huì)議的正常召開。
2. 建立嚴(yán)格的值班工作制度,確保準(zhǔn)時(shí)及時(shí)下達(dá),下情上報(bào),
使得學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作信息順暢。
3. 起草完善雪深灰各項(xiàng)工作制度,考評制度。確保各項(xiàng)工作有章可依及其高效性。與主席團(tuán)一起討論修補(bǔ)了會(huì)議、值班、衛(wèi)生等規(guī)章細(xì)則及考勤處罰等各類工作規(guī)范,特別是本學(xué)期辦公室全體成員在與主席團(tuán)的不斷商討中集思廣益,制定了新的學(xué)生會(huì)工作紀(jì)律考核制度,并保證其切實(shí)可行。
4.制作了無可辦公室成員無可名單表,著力于人力資源的最優(yōu)調(diào)度,提高了學(xué)生會(huì)的工作效率。
二、資料上新齊備
1.建立了相對完備的學(xué)生會(huì)檔案。以電子檔案為主,盡最大努力方便喲后工作的開展,真正發(fā)揮資料的作用;
2. 諸如11月中旬的校學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì),辦公室作為計(jì)信系的后勤大本營的重要部門,承辦整個(gè)學(xué)生會(huì)的簽到簽退、場地的布置、場地的收編、加油搞的輸送等重要工作,在此期間我們計(jì)信系獲得“道德風(fēng)尚獎(jiǎng)“便是對我們計(jì)信系學(xué)生會(huì)、辦公室工作最為直接的體現(xiàn)與褒獎(jiǎng)。
除了一些有突破性的工作外,辦公室最主要的工作還是常規(guī)工作,主要包括文秘工、聯(lián)系工作、自身建設(shè)及部門內(nèi)部事宜等,細(xì)
節(jié)決定成敗,辦公室最繁重最艱巨最能鍛煉人的工作還是體現(xiàn)在這些點(diǎn)滴問題上,這學(xué)期在常規(guī)工作上同樣有很大進(jìn)步;
一、文秘工作;
1. 辦公室全面負(fù)責(zé)了學(xué)生會(huì)制度、總結(jié)、工作匯報(bào)等各種文件的制作;
2. 全面負(fù)責(zé)了主席團(tuán)的文字處理工作;
3. 負(fù)責(zé)了表彰證書的制作與頒發(fā);
4. 材料統(tǒng)計(jì)工作。為方便學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的開展,辦公室承擔(dān)了大量的材料統(tǒng)計(jì)工作,并設(shè)立臨時(shí)文件夾等滿足使用,并取得了較好的效果。儒評優(yōu)材料,工作計(jì)劃和總結(jié)的匯總制作等?!?》《2》
二、聯(lián)系工作:
包括橫向上與各部門的聯(lián)系,縱向上與團(tuán)委、同學(xué)的聯(lián)系。及時(shí)傳達(dá)上級通知,反饋下級意見,加強(qiáng)各層次各部門的溝通時(shí)辦公室的主要工作:
1. 及時(shí)傳達(dá)了主席團(tuán)的各類通知,使上級信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到下一級各部門, 方便工作正常開展;
2. 完善了辦公室干事工作細(xì)則及其評分細(xì)則,互評制度的建立對于成員間的相互聯(lián)系溝通效果顯著。
三、內(nèi)部常規(guī)事宜
1. 給類表格的統(tǒng)計(jì)制度。如會(huì)議安排表、值班表,固定資產(chǎn)清單,評優(yōu)統(tǒng)計(jì)表等,保證了學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行;
2.值班人員工作安排。收發(fā)相關(guān)文件,接聽電話,接受各類咨詢,規(guī)范使用鑰匙及辦公室物品支領(lǐng),日常衛(wèi)生維護(hù)等;
3、積極配
合各部與學(xué)院活動(dòng)的展開,擴(kuò)大辦公室及學(xué)生會(huì)的影響力。
這些工作不僅加強(qiáng)了我部成員團(tuán)結(jié)合作的關(guān)系,增進(jìn)了彼此的感情,也增強(qiáng)了我部和其他各部協(xié)助互助的機(jī)會(huì),真正做到了部與部之間的融合。雖然我們?nèi)サ牧艘欢ǖ某煽?,但還存在很多的不足,有些細(xì)節(jié)考慮的還不是很周到。
1. 在學(xué)生會(huì)成員檔案文件上的整理不夠完善。下學(xué)期力求建立出有特色的文件夾,如成員檔案、經(jīng)典活動(dòng)檔案、考核檔案、會(huì)議檔案等等。
2. 由于新生經(jīng)過9月份的辛苦軍訓(xùn),10月份的部門緊鑼密鼓的招新,12月進(jìn)入復(fù)習(xí)月,1月進(jìn)入考試周,所以能有更多的時(shí)間放在辦公室也僅有11月,在辦公室制度明細(xì)上雖不如正軌,但是下學(xué)期仍需加強(qiáng),爭取培養(yǎng)出一批辦事能力強(qiáng)、工作熱情高、肯吃苦、不怕累的優(yōu)秀骨干分子。
3. 在臨近期末的《計(jì)信系期末考試教育暨動(dòng)員》大會(huì)的通知下達(dá)中,我們辦公室的同學(xué)把09計(jì)應(yīng)2班的班長當(dāng)成是大三、大四的班長了,導(dǎo)致通知的內(nèi)容出錯(cuò)。也致使該班同學(xué),關(guān)于此次活動(dòng)安排,在20日、21日中午12點(diǎn)55和14點(diǎn)10接到了多次不同的通知;因?yàn)槲覀兊氖д`對該班同學(xué)造成了一定的影響。被領(lǐng)導(dǎo)批評后我們辦公室成員都有過很深刻的反思,承擔(dān)起我們該承擔(dān)的責(zé)任,虛心接受批評,以后絕不犯類似錯(cuò)誤。
四、辦公室的其他情況
1.值班情況:各成員基本上能做到按時(shí)值班、簽到、不遲到早退,有事請假。但也有個(gè)別同學(xué)有懶惰情緒或錯(cuò)誤過失,在今后的工作中,則當(dāng)認(rèn)真改整,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2.例會(huì)情況:辦公室每兩周一次例會(huì),全體成員均能按時(shí)參加,會(huì)議氣氛容器,或是對相關(guān)活動(dòng)的商議,或是對學(xué)習(xí)生活的貪心,大家都能積極發(fā)表個(gè)人意見,從而使部里的各項(xiàng)活動(dòng)都能順利進(jìn)行。
辦公室的工作特性決定了任務(wù)的繁雜,但辦公室成員一如既往地努力工作,為提高辦公室的工作水平和整體素質(zhì),為促進(jìn)整個(gè)學(xué)生會(huì)的發(fā)展獻(xiàn)出了自己的一份力量,也取得了非常好的成效。這一學(xué)期的工作,也使得我部成員真正得到鍛煉。培養(yǎng)了各自的責(zé)任意識,能夠成熟的面對工作,但是,工作中難免有所疏漏,如有時(shí)聯(lián)系不到位,記錄有所偏差德國細(xì)節(jié)上不夠完美,相信會(huì)在以后的工作中有所改正,也相信辦公室在以后的發(fā)展中有新突破,做出新成績。同時(shí)我們也希望全系的領(lǐng)導(dǎo)、老師以及廣大的同學(xué)能給予我們更多的支持與鼓勵(lì),使得我們在工作中能夠取得更好的成績。
2022辦公室年終工作總結(jié)篇3
一、做好辦公室工作,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。
20__年公司正式啟動(dòng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng),實(shí)行無紙化辦文,公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為適應(yīng)工作需要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。
二、做好辦公室工作,必須計(jì)劃周詳,定期檢查,做到開始有計(jì)劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。
針對公司制定并落實(shí)到部門的目標(biāo),辦公室每季度制訂了工作計(jì)劃,將任務(wù)落實(shí)到人,并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施;每月至少召開一次主任工作會(huì)議,檢查工作計(jì)劃的完成情況,查找存在問題,對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃,加緊實(shí)施。一年來辦公室工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真,較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。
三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執(zhí)行細(xì)心。
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會(huì)影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,都要認(rèn)真、細(xì)致,謹(jǐn)言慎行,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。20__年我們還將把培養(yǎng)"工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)細(xì)心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。
四、做好辦公室工作,必須用服務(wù)至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)。
我們對辦公室每個(gè)職工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來,辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個(gè)職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé),也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機(jī)班試行了投訴登記制度,20__年對司機(jī)的投訴大為減少,這充分說明我們的工作得到了公司職工的認(rèn)可。
2022辦公室年終工作總結(jié)篇4
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?,F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下:
一:做好本職工作、端正工作態(tài)度
在辦公室工作以來,按時(shí)按量完成各部門交待的材料和文件的錄入、復(fù)印以及簡單的校對等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上我盡量設(shè)計(jì)的美觀些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點(diǎn)。我也在不斷提高,努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。
在文字錄入的同時(shí),也能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。在這一點(diǎn)上,要感謝各位同事的配合,才使得我一直做的很好。對于辦公室里的計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
辦公室是保障住房管理服務(wù)中心運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對中心內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是零散工作較多,這就需要踏實(shí)的工作態(tài)度及高效率的工作方法。在20__年里,遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把工作做好。
二:工作中存在的問題
自從擔(dān)任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處.如:文字功底較底,對電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高.這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn).今后,我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識、電腦知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質(zhì),力爭在未來做一名優(yōu)秀的工作人員。
20__年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步.本人將做好20__年辦公室個(gè)人工作計(jì)劃,以求更大的進(jìn)步。
2022辦公室年終工作總結(jié)篇5
時(shí)光飛逝,在新成員、新活力加入我校校學(xué)生會(huì)后,如今已近一年。在我部主任的悉心指導(dǎo)帶領(lǐng)和我部干事的認(rèn)真勤勞的工作下,我部除了完成了本部門的常規(guī)工作外,還協(xié)助各部門完成了本學(xué)年度校學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作。下面就20__學(xué)年辦公室所開展的各項(xiàng)活動(dòng)、工作做出總結(jié)如下:
一、內(nèi)部建設(shè):
1。在本年度新學(xué)期伊始,在新成員加入我會(huì)辦公室后,基于辦公室作為上傳下達(dá)的樞紐部門其工作性質(zhì)的特殊性,亦為使我會(huì)工作有序、高效、順利的開展,辦公室主任對本部人員統(tǒng)一進(jìn)行了簡要的培訓(xùn),對辦公室職能及各項(xiàng)工作事宜、注意事項(xiàng)向新成員做了簡要介紹和說明。接著,我部正式投入各項(xiàng)工作中。
2。為加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),增強(qiáng)內(nèi)部交流,我部按例每三周召開一次辦公室例會(huì),會(huì)議期間,對前期工作做出總結(jié),并對后期工作做出安排。在各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)后,我部也都將做會(huì)議記錄及會(huì)議總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案,以提高工作效率。
3。我部亦遵循代理部長制度,以自愿為原則,在每次例會(huì)期間輪換代理部長,使每個(gè)成員都可充分得到鍛煉。代理部長在安排工作時(shí)分權(quán)分則,在我部各領(lǐng)導(dǎo)的提點(diǎn)與指導(dǎo)下,使我部在各項(xiàng)活動(dòng)中都能充分發(fā)揮其職能,是我會(huì)不可缺少的一部分。
4。為保持我部成員的工作熱情,調(diào)動(dòng)起我部成員的積極性,除在每次會(huì)議上的溝通交流外,我部還在每學(xué)期安排2—3次內(nèi)部聯(lián)誼,用以了解、關(guān)心各成員的動(dòng)向,實(shí)現(xiàn)干部與干事之間零距離交流,進(jìn)一步增強(qiáng)我部凝聚力,進(jìn)而提升我部的辦事效率。
二、工作總結(jié):
1、工作原則:
部長、代理部長在安排工作時(shí)分權(quán)分則:明確分工,細(xì)化責(zé)任,每一項(xiàng)安排指定成員負(fù)責(zé),把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人;互幫互助,以質(zhì)量來完成任務(wù)。
2、參加的工作:
作為校學(xué)生會(huì)的中樞部門,我部是聯(lián)系安排各部順利工作的接入點(diǎn)。我部及時(shí)傳達(dá)和執(zhí)行學(xué)生工作部、主任團(tuán)下達(dá)的命令和任務(wù),做好文件、資料等的收集、整理和管理工作,安排并通知各項(xiàng)活動(dòng)的值班,做好各大小會(huì)議的會(huì)議記錄和會(huì)議總結(jié)。在成員擴(kuò)招、公寓文化節(jié)、演講比賽等大型活動(dòng)中,都起到了重要作用。
成員擴(kuò)招。我部做的第一項(xiàng)任務(wù)就是協(xié)助其他兄弟部門,招賢納良,擴(kuò)充我會(huì)成員人數(shù)。在此項(xiàng)工作中,我部門負(fù)責(zé)成員擴(kuò)招中值班表的安排及值班人員的通知,收集參加成員擴(kuò)招招新人員的報(bào)名信息及其后來的申請表的收集管理,協(xié)助主任團(tuán)的招新安排工作。
校園文化節(jié)。這是我部參加的一次針對全校性的大型活動(dòng)。校園文化節(jié)分三部分:優(yōu)秀文明班級設(shè)計(jì)大賽、手工藝作品設(shè)計(jì)大賽、校園文化建設(shè)征文大賽。我部參與了策劃書的起草,負(fù)責(zé)了報(bào)名期間值班表的安排及值班人員的通知,對手工藝作品和征文的收集與管理,并負(fù)責(zé)安排了手工藝作品的展出管理與歸還。
演講比賽。演講比賽是由辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)的一項(xiàng)大型活動(dòng),活動(dòng)對象為我校全部在校學(xué)生。我部負(fù)責(zé)了此次活動(dòng)的策劃起草、各項(xiàng)工作的人員安排等工作,對各部門的職責(zé)進(jìn)行劃分,統(tǒng)籌安排了演講比賽初賽、復(fù)賽、決賽的各項(xiàng)具體事宜及工作。此次演講比賽創(chuàng)造了良好的校園文化氛圍,豐富了我院學(xué)生的課余生活,同時(shí)也促進(jìn)、提高了我院學(xué)生的語言表達(dá)能力和人際交流能力。此次活動(dòng)最后__結(jié)束。
除了以上的工作安排外,在做好本職工作的同時(shí),我部還積極配合各兄弟部門,還積極配合、完成我會(huì)與各二級學(xué)院學(xué)生組織的運(yùn)動(dòng)會(huì)、學(xué)校防災(zāi)救災(zāi)安全應(yīng)急大演練等其他活動(dòng)的開展。
3、工作不足:
在工作中,我部也逐步發(fā)現(xiàn)了工作中存在的問題。首先是我部的通知、發(fā)布體制的不完善,造成一些不必要的后續(xù)工作,亦使工作完成的效率降低。其次,我部與各部門聯(lián)系也不是很緊密,缺乏溝通與交流,致使我會(huì)開展的一些活動(dòng),組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續(xù)性。而且我部內(nèi)部成員的整體綜合素質(zhì)也還有待進(jìn)一步提高,考慮問題不具全面性和預(yù)見性;也不能堅(jiān)持,對工作逐漸表現(xiàn)出缺乏__和熱情,這對工作效率的提高也造成了一定程度的影響。
三、今后打算
我部在接下來的工作中,將盡力改善工作中的不足之處,積極繼續(xù)配合各兄弟部門完成最后的換屆等工作,積極參加會(huì)議,并將對下一學(xué)期的工作做出規(guī)劃,對存在的問題提出有效的建設(shè)改進(jìn)方案,盡力為下一屆的我部的工作開展提出有建樹性的意見與建議;也將在下一期工作中不斷發(fā)現(xiàn)自身的不足,找出差距與缺點(diǎn),取長補(bǔ)短。同時(shí)認(rèn)清我部奮斗目標(biāo),明確我部發(fā)展方向,努力將我部打造成校學(xué)生會(huì)的一大亮點(diǎn)。
以上便是我部(辦公室)近一年來的總結(jié)。雖然總結(jié)得并不全面,也還有許多不足之處和許多細(xì)節(jié)沒有羅列出來,但總的來說,我部各成員在這一學(xué)年中,都努力積極的完成在各項(xiàng)活動(dòng)中應(yīng)盡的義務(wù),認(rèn)真工作,盡力為校學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作的開展獻(xiàn)出微弱的力量。
在這進(jìn)一學(xué)年的工作中,我們不僅收獲了有關(guān)工作的一些能力及技巧,使個(gè)人綜合素質(zhì)有所提高,更重要的是收獲了厚重的、深深的友誼。在工作中,在整個(gè)校學(xué)生會(huì)內(nèi)部,我們都相互關(guān)懷,齊心團(tuán)結(jié),使工作有序、高效的開展,也讓我們的友情在工作中得到了升華。
收獲總是喜悅的,與此同時(shí),我們也滿懷希望,希望在新的學(xué)期,新的征程中,在一股新力量的加入后,我部能再創(chuàng)輝煌,協(xié)同各兄弟部門的工作,使校學(xué)生會(huì)的工作開展越來越好!