時(shí)光荏苒,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了,回顧這一年的工作歷程,一定經(jīng)歷了許多,也收獲了許多吧,現(xiàn)在的你想必不是在做年終總結(jié),就是在準(zhǔn)備做年終總結(jié)吧。下面是小編給大家?guī)?lái)的房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)5篇，希望大家喜歡!

房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)篇1

歲月不居!轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到__工作將近一年了。時(shí)間催促我即將告別20__，憧憬激勵(lì)我在20__年開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下：

一、工作匯報(bào)

自20__年__月__日工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著__房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展，特別是20__年又榮獲“__”，我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對(duì)外宣傳的每一篇資料，每一句話都代表著公司的形象。所有，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

二、思想方面

20__年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我的力量?？梢哉f(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。

其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

20__年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。

三、主要活動(dòng)及成績(jī)

1、20__年4月，準(zhǔn)備并參加__房展會(huì)。主要工作為宣傳資料準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)資料的收集與存檔。

2、20__年5月，準(zhǔn)備企業(yè)內(nèi)刊《__》的資料收集及酒店公寓資料的收集。

3、20__年6月，返校一個(gè)月，考察__樓市。如：__、__、__、__商旅酒店(產(chǎn)權(quán)式)、假日酒店等。

4、20__年7月，第二期《__》收尾工作，與印刷廠協(xié)作印刷。撰寫“__項(xiàng)目說(shuō)明”、“__示范區(qū)可行性報(bào)告”等系列政府報(bào)告。

5、20__年9月，網(wǎng)站文字改版工作全部完成，重新啟動(dòng)留言板功能。

6、20__年10月，__商業(yè)房產(chǎn)考察。

7、20__年11月，制作20__年新年臺(tái)歷。與外協(xié)部門合作編輯設(shè)計(jì)《__》。

8、20__年12月，考察__房地產(chǎn)市場(chǎng)，主要是大戶型樓盤，為_(kāi)_定位、銷售做號(hào)準(zhǔn)備。出版了第三期《__》，并聯(lián)系制作了“__俱樂(lè)部”VIP會(huì)員卡。

房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)篇2

時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。歲月如梭，不知不覺(jué)忙忙碌碌中又是一年?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

一、全力協(xié)助銷售部、物業(yè)部做好收款與交房工作

為方便購(gòu)房客戶又確保所收現(xiàn)金的安全，財(cái)務(wù)人員盡全力給客戶提供良好的服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確地完成了收款與數(shù)據(jù)的錄入工作，做到與銷售部每天對(duì)賬，日清日結(jié)。

自__月初以來(lái)，陸續(xù)通知客戶辦理交房工作：__月份集中辦理了__棟多層__戶交房，__月份順利辦理了__棟多層__多戶回遷房，又分別在__月與__月集中辦理了剩余__棟__多戶的交房工作。財(cái)務(wù)部門不僅要收款還要嚴(yán)格審核合同及應(yīng)收應(yīng)付數(shù)據(jù)，雖然我們財(cái)務(wù)部人手少，本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)，達(dá)到客戶的滿意。

二、進(jìn)一步完善了財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作

根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合本公司財(cái)務(wù)管理要求，在__月份與軟件公司聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)了賬務(wù)電算化獨(dú)立，提高了工作效率。并對(duì)開(kāi)發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)科目重新進(jìn)行歸納與梳理，進(jìn)一步完善了會(huì)計(jì)核算。

三、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系

在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難，配合國(guó)稅與地稅對(duì)我公司賬務(wù)的稽查，通過(guò)查閱大量的財(cái)務(wù)資料，積極與國(guó)稅局、地稅局的辦稅人員溝通，順利完成各項(xiàng)稅款的繳納工作。通過(guò)對(duì)稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí)，提高了每月納稅申報(bào)工作質(zhì)量，做到合理避稅，為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支盡自己最大的努力。

四、積極與銀行聯(lián)系確保按揭貸款的順利回收

為了盡快回籠個(gè)人按揭房款資金，積極聯(lián)系工行、建行、中行與公積金部門，配合各銀行信貸部整理資料，及時(shí)報(bào)送，有力地推進(jìn)了銀行信貸工作的進(jìn)展，共回收貸款__份__萬(wàn)。

五、配合“一拆兩改”指揮部做好安置補(bǔ)償工作

公司通過(guò)政府“一拆兩改”指揮部拆遷征地，我們嚴(yán)格按《拆遷安置補(bǔ)償方案》執(zhí)行，在__月份開(kāi)始簽訂仁和藥業(yè)小區(qū)拆遷協(xié)議，一個(gè)多月從早忙到晚，協(xié)議組成員中午從未回過(guò)家，順利完成__戶的協(xié)議簽訂工作。又陸續(xù)簽訂了路北剩余__戶門店及__戶住宅的協(xié)議，天鴻尚都小區(qū)原拆遷戶全部回遷。

六、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力

在干好財(cái)務(wù)工作的同時(shí)，我們每一位財(cái)務(wù)人員從未放棄對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。充分利用業(yè)余時(shí)間，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失，了解企業(yè)各方面全盤知識(shí)，提高自身的綜合管理能力。

工作是日復(fù)一日的，在新的一年里要繼續(xù)做好各項(xiàng)工作，敬崗愛(ài)業(yè)、以企業(yè)為家，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)篇3

20__年漸行漸遠(yuǎn)，給我們帶來(lái)了很多令人喜悅的收獲，也留下了許多值得總結(jié)和思考的東西。這一年，我在綠洲新城小區(qū)一期工程工地，負(fù)責(zé)7#、9#、11#高層和13#門市商業(yè)樓的施工管理。工作中，我嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，積極主動(dòng)與施工單位、監(jiān)理單位相關(guān)人員溝通聯(lián)系，認(rèn)真巡查現(xiàn)場(chǎng)了解施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、施工安全情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決施工中遇到的各種問(wèn)題，認(rèn)真履行了一名土建專業(yè)工程師的工作職責(zé)。

一、全年工作任務(wù)完成情況

1、完成了高層7#、9#、11#樓14至18層主體及屋面混凝土工程;

2、完成了7#、9#、11#高層二次結(jié)構(gòu)及室內(nèi)外裝飾裝修及門窗工程;

3、完成了門市商業(yè)13#樓主體、二次結(jié)構(gòu)及室內(nèi)外裝飾裝修及門窗工程;

4、完成了4000平米左右的地下人防主體及防水工程;

5、在一期工程所有棟號(hào)樓驗(yàn)收交房后，配合物業(yè)部與業(yè)主及各施工方協(xié)調(diào)好售后維修工作。

二、施工管理中遇到的主要問(wèn)題

1、高層施工中出現(xiàn)二次結(jié)構(gòu)工程構(gòu)造柱鋼筋植入樓板內(nèi)不合格的問(wèn)題，責(zé)令施工方返工，重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督跟蹤管理。

2、裝飾裝修抹灰工程個(gè)別墻體出現(xiàn)開(kāi)裂現(xiàn)象，在分戶驗(yàn)收之后發(fā)現(xiàn)很多房間開(kāi)間尺寸有誤差，這些問(wèn)題施工方已按我方要求一一做了修補(bǔ)抹灰，但驗(yàn)收交房后還是有個(gè)別的墻體出現(xiàn)了誤差。

3、外墻保溫板黏貼中，出現(xiàn)外窗臺(tái)抹灰強(qiáng)度不夠、不規(guī)范，個(gè)別外墻主體施工時(shí)尺寸偏差大的問(wèn)題，給后期黏貼保溫板工作帶來(lái)了一定的難度。此問(wèn)題要求施工方對(duì)重點(diǎn)部位采取加強(qiáng)補(bǔ)救措施，確保黏貼保溫板符合使用要求。

4、屋面防水工程完工后由于屋面經(jīng)常有人施工，在下雨后檢查發(fā)現(xiàn)每棟樓都有滲漏點(diǎn)，一而再再而三的督促施工方維修并做蓄水試驗(yàn)，可施工方總是推托直到驗(yàn)收交房后才進(jìn)行修補(bǔ)，導(dǎo)致蓄水試驗(yàn)都未做。

5、施工到7月時(shí)，由于施工進(jìn)度遲遲趕不上，由我方的一名工程師焦工去擔(dān)任廣通施工方的項(xiàng)目經(jīng)理，給我和劉林在施工管理上帶來(lái)了一些阻力，致使有些問(wèn)題沒(méi)能得到有效解決，沒(méi)處理好施工質(zhì)量與進(jìn)度的關(guān)系。

6、一期驗(yàn)收交房在配合物業(yè)維修售后工作中，存在很多問(wèn)題例如：一是業(yè)主房?jī)?nèi)插座線盒破壞缺失;二是業(yè)主各戶的缺失的窗戶，由于制作原因在交房后一個(gè)月左右才補(bǔ)齊;三是給水管跑水現(xiàn)象嚴(yán)重，后期廚房閥門有幾個(gè)損壞，因嚴(yán)重跑水給業(yè)主造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失。

三、自身工作存在的不足及改進(jìn)措施

一年來(lái)，自身工作存在的不足主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1、溝通協(xié)調(diào)能力有待提高。在與施工方、監(jiān)理單位相關(guān)人員聯(lián)系協(xié)調(diào)工作時(shí)，我雖能堅(jiān)持原則，照章辦事，但缺少必要的語(yǔ)言溝通和細(xì)致的解釋工作，在解決問(wèn)題過(guò)程中態(tài)度有些生硬。今后要加強(qiáng)與相關(guān)人員的溝通聯(lián)系，講究工作方式、方法，使問(wèn)題既能得到解決，又讓對(duì)方能夠接受。

2、考核執(zhí)行力需要加強(qiáng)。在處理施工方面不是很嚴(yán)重的工程質(zhì)量、工藝問(wèn)題時(shí)，多采取責(zé)令整改的方式處理，當(dāng)需要落實(shí)到經(jīng)濟(jì)考核時(shí)，有時(shí)會(huì)礙于情面，下不了狠手，使個(gè)別單位和個(gè)人產(chǎn)生了蒙混過(guò)關(guān)的心理。以后對(duì)于施工方的問(wèn)題決不能姑息遷就，要嚴(yán)格按合同相關(guān)要求進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

3、對(duì)問(wèn)題的預(yù)判性略顯不足。對(duì)施工方管理水平、人員技能、材料供應(yīng)等方面所能發(fā)生的問(wèn)題估計(jì)不是太全面，未能有較好的預(yù)見(jiàn)性，當(dāng)問(wèn)題集中在一起時(shí)，處理起來(lái)就有些糾結(jié)。后期將培養(yǎng)自己對(duì)工程的前瞻性，對(duì)容易出現(xiàn)問(wèn)題的部位進(jìn)行超前預(yù)控和重點(diǎn)跟蹤，能到有條不紊地處理問(wèn)題。

四、對(duì)管理方面提出的建議

綜合分析工作中遇到的問(wèn)題，我對(duì)管理方面提出以下建議。

1、針對(duì)個(gè)別施工單位存在的責(zé)任心不強(qiáng)、施工標(biāo)準(zhǔn)不高、履行合同能力差的現(xiàn)象和行為，要堅(jiān)決按合同要求和行業(yè)施工標(biāo)準(zhǔn)加以考核。對(duì)于拒不接受管理、不聽(tīng)指揮的施工單位，要采取更加嚴(yán)厲的措施加以處罰，必要時(shí)予以解除合同。在選擇施工單位時(shí)要做周密細(xì)致的調(diào)查，對(duì)于一些資質(zhì)低、能力差、資金不足的要篩選掉，避免這樣的施工單位中標(biāo)而影響工程建設(shè)。

2、合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可，離開(kāi)他，項(xiàng)目管理就無(wú)從談起，合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)，在整個(gè)施工管理過(guò)程中做為一名甲方土建工程師對(duì)施工合同都沒(méi)有詳細(xì)的接觸了解，有的分包隊(duì)伍的承包人直到施工完成才見(jiàn)到人，望公司以后讓我們這些各專業(yè)管理人員能

夠更加的熟悉各項(xiàng)合同以便于施工中的管理。

3、對(duì)于工程來(lái)說(shuō)，建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設(shè)計(jì)時(shí)段，建議在今后項(xiàng)目的設(shè)計(jì)過(guò)程中一方面精選實(shí)力強(qiáng)尤其是責(zé)任心強(qiáng)的設(shè)計(jì)單位為我們做設(shè)計(jì)，同時(shí)在施工圖正式出圖前，找高水平結(jié)構(gòu)建筑等工程師或設(shè)計(jì)公司對(duì)圖紙進(jìn)行認(rèn)真的審核把關(guān)優(yōu)化，對(duì)于經(jīng)過(guò)他們審查后節(jié)約下來(lái)的成本按照一定比例支付勞務(wù)費(fèi)，這樣能夠更加有效的控制好成本，將不必要的成本支出控制到最低限度。

4、在對(duì)公司管理人員進(jìn)行工作業(yè)績(jī)考核的同時(shí)，要注重對(duì)人才的培養(yǎng)，可以組織到一些先進(jìn)的企業(yè)去交流學(xué)習(xí)，進(jìn)而提升全員的素質(zhì)和工作能力，培養(yǎng)一些后備力量。同時(shí)，要給一些有能力、有潛力、有發(fā)展空間的人提供施展才能的平臺(tái)，提升到更高層次的工作崗位，進(jìn)而調(diào)動(dòng)大家的工作積極性和創(chuàng)造性，為公司發(fā)展創(chuàng)效做出貢獻(xiàn)。

五、新一年的工作思路打算

20__年，公司的又一杰作楓林綠洲即將開(kāi)始建設(shè)，面對(duì)新的工作任務(wù)，面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我要揚(yáng)長(zhǎng)避短，再接再厲，讓自己的工作能力和工作業(yè)績(jī)?cè)偕弦粋€(gè)新的臺(tái)階。新的一年，我會(huì)對(duì)過(guò)去一年來(lái)的工作進(jìn)行全面的總結(jié)，把新的工作中遇到的或可能遇到困難和問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真的梳理，把工作中遇到的各種問(wèn)題處理得妥善圓滿，把自己管理的工程項(xiàng)目管理好，把本職工作做得更加出色，為公司建設(shè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，也為自己今后的工作積累更多的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也堅(jiān)信，依靠積極的工作態(tài)度，依靠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，我一定會(huì)給自己創(chuàng)造新的發(fā)展空間。

在這里，還要衷心感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)一年來(lái)對(duì)我工作和生活的關(guān)心和支持。

房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)篇4

回顧20--年，寄望20--年。即將逝去的20--年，__房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)非?；鸨木跋?，在剛剛經(jīng)歷了20--年的低谷后，又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象，對(duì)于很多從業(yè)來(lái)說(shuō)是不平凡的一年。對(duì)于我個(gè)人來(lái)講，在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下，在同事們的幫助下，經(jīng)歷了歷練，我逐步變得成熟，個(gè)人的硬件、軟件等等方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步或變化，本年度有過(guò)一些成績(jī)，當(dāng)然也存在一些不足，下面我對(duì)20--年總結(jié)和20--年計(jì)劃做詳細(xì)匯報(bào)。

第一部分：20--年工作部分。

一、營(yíng)銷管理工作

本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點(diǎn)一定帶租約售出、公寓樓基本達(dá)到清盤、辦公樓注重人氣”的目標(biāo)，做好本職工作，盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

1、做好銷售管理基礎(chǔ)工作。包含市場(chǎng)調(diào)查、售樓現(xiàn)場(chǎng)管理、銀行貸款、報(bào)表管理、銷售策略、價(jià)格策略和銷售例會(huì)等工作。

2、做好廣告企劃工作。包含廣告項(xiàng)目的招標(biāo)、詢價(jià);廣告方案的執(zhí)行工作;

3、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作。截止20--年x月__日，辦理房地產(chǎn)權(quán)證__戶左右。

4、做好促銷活動(dòng)。年初執(zhí)行“__萬(wàn)__套的清盤促銷”、年中執(zhí)行“__周年，交x萬(wàn)抵x萬(wàn)”的活動(dòng)，年底在房地產(chǎn)市場(chǎng)充分回暖的基礎(chǔ)上，執(zhí)行漲價(jià)策略。

5、特色工作。__公司與__最大的戶外廣告運(yùn)營(yíng)商——__公司創(chuàng)新廣告方式合作，由廣告公司投資媒體并發(fā)布，畫面我們審定，廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價(jià)房外)提成。做好__月份的營(yíng)銷策劃座談會(huì)的準(zhǔn)備工作。處理疑難客戶，比如__網(wǎng)點(diǎn)、__、__的交房問(wèn)題和土地年限問(wèn)題等等問(wèn)題都得到了妥善解決。

二、辦公室工作

本年度圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”三大工作職責(zé)，充分發(fā)揮“參謀助手，督促檢查，協(xié)調(diào)服務(wù)”三個(gè)作用，在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力支持配合下，較好地起到辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用，為公司房屋銷售和售后服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。

1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日?？记?、請(qǐng)銷假、日常辦公用品采購(gòu)與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。

2、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身”;日常宣傳報(bào)道工作等等。

3、做好資料上報(bào)工作。包含提報(bào)各類報(bào)表、市場(chǎng)營(yíng)銷報(bào)表;向公司機(jī)關(guān)上報(bào)月度計(jì)劃和總結(jié)等等。

4、做好與當(dāng)?shù)卣块T的接洽工作。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐?、房產(chǎn)管理中心、財(cái)政局、統(tǒng)計(jì)局和開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)等等部門的對(duì)接工作;比如20__年x月__日，膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)備工作;x月份，在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)的指導(dǎo)下，組織申報(bào)了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如20__年x月初協(xié)助公司做好20__年__公司一年工作會(huì)議的籌備工作。

三、工委工作

做好新時(shí)期的工委工作，必須樹(shù)立“以人為本”的理念，為廣大職工“誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事”的宗旨，千方百計(jì)把工委工作做細(xì)、做深、做實(shí)。

1、做好學(xué)習(xí)工作。做好實(shí)時(shí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);比如在七一建黨節(jié)期間組織學(xué)__在七一期間的講話;組織多次學(xué)__股份公司、__公司和__公司各類文件精神。

2、組織活動(dòng)。在平時(shí)工作之余，組織一系列活動(dòng)，豐富職工的工余生活。

3、解決員工的困難。在明年，申報(bào)一人為公司五幫戶。

四、其他工作

在做好本職工作的同時(shí)，盡量幫助和配合其他同事，積極貫徹團(tuán)隊(duì)理念，讓自己多做一些事情，把公司的事情當(dāng)做自己家里的事情，切實(shí)提高自身綜合水平。

1、協(xié)助財(cái)務(wù)做一些財(cái)務(wù)類工作，比如納稅申報(bào)、銀行業(yè)務(wù)等等。

2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如協(xié)助__公司做好__房屋買賣合同簽訂工作;協(xié)助__做好__房地產(chǎn)市場(chǎng)的產(chǎn)品專項(xiàng)調(diào)查工作。

房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)篇5

20__年是政府針對(duì)房地產(chǎn)為主的第二次治理，限價(jià)、限購(gòu)、限貸成為政府不斷加壓的籌碼，放棄GDP考核的計(jì)量，放棄單一土地財(cái)政的依賴，治理地產(chǎn)絕不放松。面對(duì)如此環(huán)境，工程管理部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在同級(jí)部門的協(xié)同照顧下，在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下，取得了些許成績(jī)，完成了部分既定目標(biāo)，同時(shí)也暴露出工作的一些問(wèn)題，取得一些寶貴經(jīng)驗(yàn)，在此我代表工程管理部做如下工作匯報(bào)：

一、各項(xiàng)目完成情況匯總及下一年度工作計(jì)劃

20__年綜合服務(wù)中心項(xiàng)目計(jì)劃在節(jié)后全面展開(kāi)施工，完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調(diào)、室外景觀、精裝修等施工，計(jì)劃于6月30日全部完工交付使用。

其他內(nèi)容，住宅樓的售后維修、技術(shù)支持;南京路熱力設(shè)施移交;優(yōu)通地塊設(shè)計(jì)方案聽(tīng)取匯報(bào)等等;

二、較好工作方式總結(jié)

1、工程部人員較好分配

工程部共11人(含資料員1名，借調(diào)裝飾部1人)，老中青三代。綜合樓項(xiàng)目配備6人(含資料員，莊工兼高新區(qū)水暖工程師)。高新區(qū)項(xiàng)目部配備5人(含莊工兼綜合樓給排水工程師)。延吉路“兩改”項(xiàng)目部配備1人。

2、堅(jiān)持工程部例會(huì)制度

每周三上午8:15的工程部例會(huì)，將工程部全體人員集合在一起，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目概況、施工進(jìn)度等進(jìn)行匯總，對(duì)工程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行探討和總結(jié)。

3、建立完善的項(xiàng)目管理制度和工程簡(jiǎn)報(bào)制度

一個(gè)項(xiàng)目建設(shè)好壞與管理到位與否緊密聯(lián)系。工程部針對(duì)綜合樓項(xiàng)目制定了詳細(xì)的制度和獎(jiǎng)罰機(jī)制，細(xì)致到例會(huì)、質(zhì)量檢查、監(jiān)理通知、停工令等出現(xiàn)的獎(jiǎng)罰制度，對(duì)于工期延誤不同時(shí)間段的處理意見(jiàn)等等都做了詳細(xì)的規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行每月對(duì)監(jiān)理、總包單位管理人員的量化考評(píng)。各項(xiàng)制度的嚴(yán)格執(zhí)行才能確保了項(xiàng)目質(zhì)量安全進(jìn)度的按計(jì)劃完成。工程簡(jiǎn)報(bào)實(shí)施為工程部每月總結(jié)提供了較好平臺(tái)，將每月工程進(jìn)展匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，抄送公司各相關(guān)部門，讓公司各部門時(shí)時(shí)掌握公司各項(xiàng)目情況，通力合作，保證公司利益。

4、堅(jiān)持每周質(zhì)量、安全大檢查制度

針對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量和安全重要性，項(xiàng)目部每周二上午9：00對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)、工人生活區(qū)、食堂等進(jìn)行全面檢查，匯總檢查內(nèi)容，責(zé)任相關(guān)單位整改，確保施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量及安全。項(xiàng)目部還要求監(jiān)理單位多組織現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量會(huì)，技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)等，解決相關(guān)事宜，并針對(duì)多次出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，安全問(wèn)題，通報(bào)相關(guān)部門公司領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一思想，解決問(wèn)題，達(dá)到了事半功倍的效果。

5、針對(duì)監(jiān)理資料、施工單位資料及建筑實(shí)體的檢查制度

針對(duì)監(jiān)理規(guī)劃、實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理日志、旁站和檢驗(yàn)批等檢查，是否交圈等落實(shí)監(jiān)理管理，強(qiáng)化監(jiān)理職責(zé)和監(jiān)理管理到位。針對(duì)施工單位檢查施工組織設(shè)計(jì)、施工專項(xiàng)方案、施工交底、分包單位資料、檢驗(yàn)批等資料，和施工現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)場(chǎng)材料、試化驗(yàn)、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續(xù)等等檢查結(jié)合建筑實(shí)體，全面細(xì)致精細(xì)化管理。二次結(jié)構(gòu)砌筑施工前，在主要通道實(shí)行實(shí)體樣板領(lǐng)路，指導(dǎo)施工。

6、針對(duì)施工進(jìn)度的糾偏管理制度

7、設(shè)備選型和方案優(yōu)化，節(jié)省投資確保建設(shè)方利益

綜合樓高空大跨度模板支撐懸挑腳手架方案和高空超常規(guī)懸挑承重結(jié)構(gòu)施工方案多次會(huì)同趙總工商討，最終組織專家評(píng)審時(shí)部分專家由建設(shè)單位邀請(qǐng)，較好的控制好方案審核。高新區(qū)電力設(shè)計(jì)和智能化照明設(shè)計(jì)的優(yōu)化，為公司節(jié)約幾十萬(wàn)的建筑成本。

8、通暢的設(shè)計(jì)聯(lián)系和技術(shù)洽商的討論制度

隨著施工展開(kāi)，相關(guān)的技術(shù)洽商、設(shè)計(jì)變更不斷增加，項(xiàng)目部有嚴(yán)格的提交技術(shù)洽商時(shí)間和流程，快速的審核制度和與設(shè)計(jì)聯(lián)系方式，電子版代替正式文件先行指導(dǎo)施工的方式，避免發(fā)生因變更增加的費(fèi)用支出。技術(shù)洽商和設(shè)計(jì)方案是否可行，商討更為可行的方式，也是項(xiàng)目部積極做為的表現(xiàn)。

9、針對(duì)項(xiàng)目發(fā)文公章統(tǒng)一管理

項(xiàng)目管理的指令暢通對(duì)項(xiàng)目建設(shè)非常重要。公司原定的招標(biāo)采購(gòu)中心、成本管理部均能單獨(dú)發(fā)文項(xiàng)目部的方式不便于項(xiàng)目管理，經(jīng)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后改為統(tǒng)一使用項(xiàng)目管理章，借鑒“三權(quán)分立而又統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理”方式，項(xiàng)目部根據(jù)施工特點(diǎn)，難以程度，施工經(jīng)驗(yàn)等，能夠把好最后一道關(guān)。

10、項(xiàng)目部啟用“文件處理章”

文件處理章提示意見(jiàn)和時(shí)間，責(zé)任人和完成時(shí)間明確，提供工作效率。

11、積極配合其他部門工作

針對(duì)招投標(biāo)標(biāo)書的技術(shù)文件配合，針對(duì)簽證復(fù)核及簽證有爭(zhēng)議的討論，及時(shí)與成本部溝通完畢后下達(dá)指令簽署意見(jiàn)等，都能對(duì)做到快速回復(fù)。還能夠積極配合綜合樓銷售及售樓處工作。

三、工作中不足

1、工程部工作管理還不能成為常態(tài)機(jī)制

工程部部分工作還呈現(xiàn)較為浮躁態(tài)勢(shì)，責(zé)任心不強(qiáng)，圖紙審查不夠，不能較好的針對(duì)本專業(yè)的性質(zhì)，做更為細(xì)致的技術(shù)論證、施工管理、可行性分析等工作，不能較好的協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)碰頭會(huì)，商討會(huì)，不能較好的提供合理化建議和可行性分析。對(duì)于工程管理還不能較好的把握，處理問(wèn)題呆板，不能及時(shí)制止某些質(zhì)量和有違規(guī)范的時(shí)間發(fā)生，造成返工、變更等工程量增加，造成質(zhì)量檢查后的整改工作加大等，不利于項(xiàng)目進(jìn)展。

2、工程部工作方式還有待調(diào)整和提升

工作方式不同可能影響到最終的建筑質(zhì)量和建筑品質(zhì)。工作的拖拉和滯后，對(duì)于時(shí)間點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)的把控不嚴(yán)格，對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力較弱，造成工作的被動(dòng)和解決問(wèn)題的緩慢，或者工作方式的和恰當(dāng)性，技術(shù)確認(rèn)或工作確認(rèn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，都將導(dǎo)致施工被動(dòng)。

3、工程部?jī)?nèi)部交流和溝通還不是很順暢

工程部集合了老中青三代，每個(gè)人的工作方式和工作方法都非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)，但是工程內(nèi)部的交流還不多，施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題交流少，存在的問(wèn)題和解決方式也不溝通，一人做事一人當(dāng)，很多工作做到了一個(gè)人手里，很多工作都在摸索中前行，造成了后續(xù)工作被動(dòng)。

4、簽證量多顯示控制力不足

簽證的發(fā)生萬(wàn)網(wǎng)是前期問(wèn)題發(fā)現(xiàn)不足，指令不及時(shí)。提前檢查設(shè)計(jì)文件，及時(shí)洽商及溝通，仔細(xì)研究施工做法，都可以預(yù)控后期變更增加簽證發(fā)生。

5、工程部制定的制度還不能較好貫徹執(zhí)行

6、工程部不能成為一個(gè)僅僅對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理

由于分工不明確，施工合同不經(jīng)過(guò)工程部，割算審核等不通知工程部，致使專業(yè)工程師在很多不明確的情況下，僅僅成為項(xiàng)目質(zhì)量管理，但是一個(gè)管理到位的項(xiàng)目管理是一個(gè)統(tǒng)籌安排管理，對(duì)人員、材料、機(jī)械、物品等都要精心組織、調(diào)配、合理利用，不是要直接管理而是要知道和提前把控預(yù)管理的全面問(wèn)題。

7、工程部對(duì)工程預(yù)算、工程招投標(biāo)配合模式還有待提升

一個(gè)方案的審核，一個(gè)設(shè)備的優(yōu)化，往往在建筑成本和后期的運(yùn)行成本上差距較大，工程部不能成為設(shè)計(jì)單位和施工單位的傳話筒。應(yīng)結(jié)合技術(shù)特點(diǎn)，可行性分析，費(fèi)用的多少來(lái)優(yōu)化方案，提出自己的觀點(diǎn)，把握關(guān)鍵點(diǎn)的控制，達(dá)到相同的投資額做更為品質(zhì)好的工程。

四、工作中合理化建議

1、招標(biāo)技術(shù)配合討論制度

工程招投標(biāo)的設(shè)備存在選型和設(shè)備匹配度的問(wèn)題，特別是__世紀(jì)綜合樓在2007年設(shè)計(jì)基本完成，對(duì)于地源熱泵系統(tǒng)的把握遠(yuǎn)沒(méi)有目前的技術(shù)成熟，所以在設(shè)備選型上需要下大量功夫，特別是綜合樓涵蓋地源熱泵+可回收新風(fēng)機(jī)組+頂棚輻射、風(fēng)機(jī)盤管、地暖等較為復(fù)雜的空調(diào)系統(tǒng)，為后期調(diào)試成功奠定較好基礎(chǔ)。設(shè)備招投標(biāo)前的碰頭會(huì)極為重要。

2、合同會(huì)簽走專業(yè)工程師審核制度

很多施工合同牽扯到技術(shù)問(wèn)題、施工順序問(wèn)題、施工配合問(wèn)題，然而合同會(huì)簽避開(kāi)工程部，項(xiàng)目很多施工合同不經(jīng)工程部會(huì)簽造成施工分配不便掌握，進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間和實(shí)際施工要求不能有效貫穿，造成工程在管理過(guò)程中施工界限約定不能有效劃分，施工簽證不能較好把握，合同工期不能實(shí)際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專業(yè)工程師會(huì)同成本管理部共同運(yùn)作，完成存檔交圈，確保工程款撥付及時(shí)和準(zhǔn)確。

3、嚴(yán)格各部門工作職責(zé)、工作流程、工作接口

“責(zé)權(quán)利”的分配是提供工作效率，便于查找問(wèn)題原因，落實(shí)責(zé)任的較好管理方式，公司已經(jīng)從單一的工程管理部變?yōu)檎袠?biāo)、預(yù)算、工程等各負(fù)其責(zé)的分管部門，然而在合同會(huì)簽、工程款申請(qǐng)、施工單位遴選，設(shè)備篩選等各種工作中，誰(shuí)后期配合，誰(shuí)主導(dǎo)誰(shuí)輔助等，誰(shuí)簽字誰(shuí)審核等都沒(méi)有很好的理順，多頭指令多頭回復(fù)，不能較好統(tǒng)一，使工作相互推諉扯皮增加，工作遲緩。招標(biāo)采購(gòu)中心的分包單位確認(rèn)應(yīng)及時(shí)通報(bào)工程部，并做施工交接，由工程部發(fā)施工進(jìn)場(chǎng)通知單，并嚴(yán)格按合同質(zhì)量約定和合同工期執(zhí)行，并要求進(jìn)場(chǎng)單位遵從工程部獎(jiǎng)罰規(guī)定。

4、認(rèn)真履行工程部管理制度

工程部制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度和施工進(jìn)出場(chǎng)制度，正在完善分包單位進(jìn)場(chǎng)安全文明施工制度。工程部要求建設(shè)單位發(fā)包單位進(jìn)場(chǎng)繳納文明管理費(fèi)用，嚴(yán)格遵守工程部、總包、監(jiān)理的管理制度，強(qiáng)化自身管理意識(shí)，服從質(zhì)量管理，嚴(yán)格報(bào)驗(yàn)收制度，為項(xiàng)目管理更加有序做好基本工作。

5、工程部試推行內(nèi)部評(píng)優(yōu)考核制度

對(duì)于工作中任勞任怨，對(duì)于工作安排能夠及時(shí)完成，對(duì)于工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的人，不能通過(guò)公司人力資源的績(jī)效考評(píng)評(píng)定，公司績(jī)效考評(píng)全部以“A”的方式評(píng)分，工程部嘗試實(shí)行內(nèi)部評(píng)優(yōu)機(jī)制，作為年底呈報(bào)公司作為獎(jiǎng)金分配的可借鑒資料，也嘗試實(shí)行內(nèi)部檢查獎(jiǎng)罰機(jī)制，對(duì)檢查中好和較壞行為予以工程部?jī)?nèi)部通報(bào)，抄送公司總經(jīng)理辦公室，對(duì)多次出現(xiàn)問(wèn)題或性質(zhì)嚴(yán)重的行為進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，提請(qǐng)人力資源部在當(dāng)月獎(jiǎng)金中予以扣除。

豎立良好的行為準(zhǔn)則，建立良好的工程管理隊(duì)伍，對(duì)于公司發(fā)展極為有力。

6、嘗試網(wǎng)上會(huì)簽工作方式

充分發(fā)揮公司網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)，嘗試網(wǎng)上工作審批和網(wǎng)上會(huì)簽的新型工作方式，將大大提高工作效率，取得事半功倍的效果。網(wǎng)上辦公為從專業(yè)工程師提交可行性報(bào)告或工作匯報(bào)，到逐級(jí)審核逐級(jí)簽字確認(rèn)時(shí)間及審批意見(jiàn)，至最終簽署意見(jiàn)等。其他同事可同步瀏覽學(xué)習(xí)借鑒工作審核意見(jiàn)指導(dǎo)其他工作。