銀行實習心得感想
心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編給大家?guī)淼你y行實習心得感想5篇,以供大家參考!
銀行實習心得感想篇1
轉眼間已經實習了一個多星期了,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在__銀行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。
多年以來,我有一個夢想就是成為銀行白領的一員,沒想到這個夢想在一個星期之前終于實現(xiàn)了。前幾天我幸運地通過了__銀行的招聘考試,經過一段時間焦急的等待,我收到了被錄取的通知,當時我特別興奮、特別期待。后來總行各個部門的人員輪流對我們做了系統(tǒng)的專業(yè)知識的培訓,短暫的休息之后,我們就被通知分配到了各個支行。我被分配到了__銀行的__支行,緊接著就開始了我的實習工作生涯。
當我第一天到__支行報到時,眼前的情景震撼了我,寬敞、明亮、干凈、整潔的營業(yè)大廳,一些客戶正在辦理業(yè)務,其他的客戶們正整齊有序的排隊等候,柜員們面帶微笑、精神百倍,誠摯的為客戶提供著服務,與我想象中的情景完全不同。后來我去找行長報到,邢行長和崔行長熱情的接待了我,他們與我進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后經理安排我到營業(yè)大廳拜師學習,我先被安排到柜臺崗位實習。緊接著我又認識了我們支行的其他同事,大家都很對我很熱情,告訴了我許多要注意的問題,還幫我找衣服、找筆記本。就這樣我很快地喜歡上了這支朝氣蓬勃、活力四射的團隊,相信在接下來的日子里,能跟這樣一支團隊一起工作,一起學習,我肯定會十分快樂,收獲頗豐,也會為__銀行創(chuàng)造更大的__。
通過這一個星期的實習學習,我學習到了很多有關銀行存款、貸款和結算業(yè)務等的知識,并且感受到了銀行業(yè)真不是一份在外人眼里看來很高尚很輕松的白領工作,實踐出真知,銀行業(yè)是一門任重而道遠的行業(yè)。除了能享受到好的工作環(huán)境、好的工資待遇,這一行業(yè)的工作人員更需要誠實、謹慎、有責任心的品質。做業(yè)務也不僅僅是需要有扎實的專業(yè)技能,還需要擁有嚴格、規(guī)范、認真的服務態(tài)度,因為客戶是我們的上帝,我們應該做他們的理財師,為他們提供優(yōu)質的金融服務。
因為我以前沒接觸過銀行的業(yè)務,對這些知識很陌生。我的兩位“師傅”都很熱心,從第一天起,他們就仔細給我傳授存款、貸款、結算等日常業(yè)務的點點滴滴。在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。剛開始坐在師傅的后面學習,覺得還挺簡單的,可實際讓我上手操作時,我就手忙腳亂的不知先干什么后干什么了,可見理論與實踐還是有很大的差距,所以今后我就更加細心的聆聽師傅的教導,認真的學習業(yè)務的操作技巧。師傅還告訴我,在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務都要謹慎小心,在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
同時,我也領悟到學生和社會工作的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。這幾天的實習之后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力?!霸诖髮W里學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。因此,我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。
這段時間的實習生活,我與同事相處的很快樂,實習工作也很快樂,在接下來的工作中,我也準備腳踏實地認真學習銀行各方面的業(yè)務知識,積極培養(yǎng)自己各方面的技能,誠實嚴謹?shù)叵蚩蛻籼峁┓眨鲆幻鹑诮绲木ⅰ?/p>
銀行實習心得感想篇2
不住不覺的已經在交通銀行實習了6個月了,在這轉正之際,心里卻是既激動又有些擔心。激動的是通過6個月的理論學習和業(yè)務辦理,比較出色的完成了各項工作,即將成為一個真正的交行人;擔心的是在轉正之后害怕自己的業(yè)務能力和自身修養(yǎng)可能還滿足不了今后的發(fā)展。不過總體來說還是很高興的,因為關于我的擔心都是可以通過后面的學習和強化來彌補的,只要我謙虛謹慎、樂于學習、提升個人涵養(yǎng)、加強業(yè)務辦理就完全能勝任今后的工作需要。想當初,我對金融這個行業(yè)認識不夠、涉足不深、了解不多,有許多的餓理論知識都是在培訓之后才銘刻于心的,對于業(yè)務辦理的實踐經驗也是少之又少,但是我還是虛心學習,努力使自己達標。在培訓時,最讓我記憶深刻的是對于責任的解說和體會,交行通過培訓深入講解、實例分析、觀看視頻等多種方式,使我們深刻體會到了作為一名銀行工作者應有的責任和義務,使責任決定一切和責任大于一起的觀念是深入我心。我相信在以后的任何時刻我都會謹記,不會出現(xiàn)不負責任的現(xiàn)象。
“千里之行,始于足下”,這近6個月實習,我不斷的向他人虛心求教,嚴格的遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。在業(yè)務實習期間,師傅每每嚴格要求,堅持不遺漏一個細節(jié),決不在任何細節(jié)上出現(xiàn)紕漏,在我看來即使是微不足道的事情她也會耐心細致的教我做好,豪不保留地傳授著她們的經驗,在工作中給予了我莫大的幫助,使我體會到始終堅持做一個有“心”人,虛心學習業(yè)務、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務、熱心對待客戶。
用自己的實際行動來證明自我的能力,用自己的全面發(fā)展來突出自我價值的實現(xiàn),為交行盡一份自己的力,在工作期間成為交行不可或缺的一部分。從另一個角度來看,我作為交通銀行的一份子,只有交行有了蒸蒸日上的發(fā)展勢頭,我才能有更美好的將來。所以,為了交行的美好未來,也為了我自己的光明前途,我一定會用盡全力、力爭最好,爭取做一個優(yōu)異的交行人。
銀行實習心得感想篇3
我參加工作已有大半年了,在這半年里,我努力學習,勤奮工作,順利完成了由一名學生到一位銀行員工的主角轉變。下頭我將自我大半年的工作情景總結如下:
我之前所在的崗位是儲蓄柜,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。這一網點位于松花路上,每一天接待很多的客戶,工作量很大,所以這樣的工作環(huán)境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。半年中始終如一的要求自我。
由于我是新來的,在業(yè)務上還不是異常熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。信用社里的大哥哥大姐姐們也都熱情的給與幫忙和指導,令我很快地得到提高和提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,出現(xiàn)了一些不該有的小錯誤,可是這并不影響我對這份工作的進取性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
并且,在金融市場激烈競爭的今日,除了要加強自身的理論素質和專業(yè)水平外,作為網點的一線員工,更要注意自身的服務,提升核心競爭本事,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。尊重客戶,設身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務。為廣大客戶供給方便、快捷、準確的服務,贏得客戶的信賴。讓客戶在那里感受到溫暖的含義是什么。
總之,這是我人生主角轉變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自我制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。堅持良好的職業(yè)操守,服從我行上級的決定與指令,并認真執(zhí)行。工作一絲不茍,積極主動、負責盡力把工作做到最好。
展望新的一年,我因為網點合并來到了新的網點。我相信這會有更多的機會和競爭在等著我,可是我也要先錘煉自我,進取努力,我心里在暗暗的為自我鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自我的履崗本事,把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自我的職業(yè)生涯。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自我,在領導和同事的指導幫忙中提高自我,發(fā)揚長處,彌補不足!
銀行實習心得感想篇4
20__年__月15日開始,我來到了中國農業(yè)銀行臨澧支行,進行了為期半個月的實習。我實習崗位是在大堂,時間雖短,但是我從中學到了很多。
農行有一個宗旨是“贏在大堂”,可見大堂在整個銀行系統(tǒng)的重要性。初來大堂工作,對單據的填寫,以及終端機一些功能都不是很了解,但是通過大堂經理以及其他大堂工作人員的幫助,我熟悉了銀行各種基本業(yè)務所需單據的填寫,懂得了銀行終端機所能提供了各項服務的操作,深刻了解了銀行提供的各種不同種類的金融服務,懂得了很多金融業(yè)務知識,加強了自己營銷能力。
實習過程中,我和其他正式的銀行人一樣,每天參加了晨會。晨會中,我看到了農業(yè)銀行對員工自身的要求很高,衣著打扮需整齊劃一,員工需精神飽滿,為顧客提供微笑服務。我想,只有這樣的服務理念才能使得農行我國銀行體系中,賺得好的口碑。在晨會過后,各個崗位的員工都做好自己的準備工作,在大堂我也要檢查好各個自助機器的運作情況,以及提前領好辦理業(yè)務的號碼牌,在開業(yè)前分發(fā)給各位顧客,這樣才能保證每一位顧客不擁擠不哄搶號碼牌,使得整個辦理業(yè)務的流程井然有序,幫助提高了柜員的辦事效率。
在大堂服務中,我指導每一位顧客正確填好單據,幫助他們使用ATM機存取錢,使用終端機器轉賬,補登存折等。大堂中為顧客提供保險服務的阿姨見我口才還行,就讓我試著去幫助推銷保險理財產品。一開始我還有些慌張,感覺自己做不到像專業(yè)人員那樣輕車熟路,但我鼓起勇氣運用了學校里面所學到的一些金融保險知識,為一位顧客講解保險理財?shù)膬?yōu)勢。通過我的努力,我成功的營銷出了20__0元的保險產品。初嘗勝利甜果,使得我自信心暴漲,在之后幫客戶填寫單據中,我都會很耐心的為其提供各種理財產品的介紹。實習過程中,我也接觸到了一些低柜業(yè)務,知道了ABIS操作系統(tǒng)中如何辦理掛失,改密等流程,我還對住房公積金的收錄資料、開卡等工作進行了實際的操作。在實際操作中,我真心覺得作為一個銀行工作者,細心是非常重要的,如果在辦卡時不小心將其身份證號碼輸錯,那么客戶以后在使用此卡辦理其他業(yè)務時,將困難重重。如果不小心在轉賬中按錯了金額,那么帶給客戶的損失也是不可估量的。所以,我以后在工作中一定要養(yǎng)成細心仔細的好習慣。
在這半個月的大堂實習過程中,我恰好遇到從省派來的農行網點轉型的引導小組,我參與了引導小組的組織的各項培訓活動,從他們的工作中,我認識到了網點轉型的重要性,營業(yè)部的重要性,更加意識到了自主營銷是一件多么重要的事情?,F(xiàn)在中國銀行業(yè)的競爭越來越激烈,以前那些待客上門,客戶有需求才給予推薦產品的被動服務理念逐漸落后。在現(xiàn)在的銀行業(yè)中,主動營銷已經成為每個銀行人不可缺少的能力,只有主動營銷,客戶才能了解到更多的銀行產品,才能享受到更多的理財機會。我從這次網點轉型活動中收益頗多,感覺當以后真正成為一名銀行工作者后,要成長的還有很多,不僅僅只是學會掌握自己的業(yè)務操作,在這個全民營銷的浪潮中,我也要學會自主營銷的各種技能,為顧客,為銀行帶來更多的利益。
半個月雖短,但是通過各位前輩的耐心輔導和培養(yǎng),以及自己的努力,我把我學過的書本上的知識和實踐結合起來,這讓我進步了不少,但是我覺得還是有很多不足之處。所以在以后的工作中,我將會更加努力的學習,為自己而奮斗,為將來的事業(yè)而努力。
銀行實習心得感想篇5
每一個支行都是分行的分支,是連接分行與人們的節(jié)點,可以說每個支行都是分行的命脈。所以我感到很慶幸自己能夠在建行的命脈實習,一家支行評價的好于差直接影響著銀行在該區(qū)域內的聲譽,而大堂經理在這一結點又發(fā)揮著舉足輕重的作用。
作為一名大堂助理在銀行實習,我相當注意自己的形象,這可不比前幾周在檔案室,在顧客中間穿梭,你就代表著銀行的形象,這可馬虎不得。每天都穿戴整齊,一絲不茍,帶上實習胸牌,我自信的給顧客們介紹著銀行的業(yè)務,當然這個標準是我努力了一周以后才做到的,剛開始的時候什么都不懂,還搞錯了業(yè)務的類型。但是我相信經過自己的努力,沒有什么事情是不可以的,剛開始的幾天,我會一直請教大堂經理一些不懂的問題,漸漸的業(yè)務就做的熟練了,錯誤也就少了。從剛開始的忐忑,到如今的從容,我很開心的看著自己的進步,但還是不斷的努力著。
我相信,成功總是降臨到有準備的人身上的。因此,對于未來,我們要充滿著信心,不管什么事情,我們都要盡自己最大的努力去完成,除了大堂的工作,我還和理財經理學一些理財?shù)闹R,我學會了怎樣買基金,債券,以及一些理財產品的區(qū)別,最主要的就是這讓我懂得了這樣很好的處理自己的財富。怎樣用巧妙的手段制造更多的財富。有句話說的好,在銀行存錢,只會讓錢貶值。
很快,實習兩周就結束了,我有點舍不得,這里就像是一個小團體,小家庭。在工作的時候,大家各司其職,吃飯的時候,大家鬧成一片,下班的時候,大家有說有笑,面對顧客,大家都熱情相對。這個小家庭,改變了沉默的我,讓我積極的加入他們,他們教會了如何對待工作,如何對待生活,如何面對同伴,如何應對領導。
我相信,經過這兩周的實習,我又會成長一點,成熟一點,對我以后步入社會,多一分肯定,對我實現(xiàn)以后的幾率,多一克籌碼。