關于下半年工作計劃模板
日子如同白駒過隙,不經意間,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編整理的下半年工作計劃,希望能夠幫助到大家。
關于下半年工作計劃模板篇1
今年以來,我們物流部全體員工緊緊圍繞公司制定的“自身建設好,作用發(fā)揮好,社會形象好”的目標和“以人為本、內強素質;創(chuàng)新務實,外樹形象”的工作思路,秉承“誠信為本”的企業(yè)經營理念,注重公司品牌建設,堅持特色經營,不斷改革創(chuàng)新,開拓進取,創(chuàng)造性地開展工作,順利的完成了上半年的各項經營管理工作。對促進公司的健康發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
一、上半年主要工作完成情況
今年以來,我部緊緊圍繞公司的指示精神和工作要求,以市場為導向,根據市場變化合理制定和調整經營銷售戰(zhàn)略,外樹形象,內創(chuàng)價值,不斷擴大經營規(guī)模,切實加強物流管理,搞好服務工作,提升服務質量。1-6月份完成的工作任務數。
能夠超額完成今年上半年的各項生產經營銷售任務目標,我們主要從以下幾個方面著手,采取了較為行之有效的工作措施:
一是切實增強全體員工的服務理念。誠信經營、優(yōu)質服務是公司的經營之本。也是我們一貫推行的經營宗旨。今年以來,我們進一步加大了對員工的思想教育,不斷強化誠實守信的服務理念。積極倡導管理為經營服務、后臺為前臺服務、全員為客戶服務的大服務理念,梳理并完善物流各環(huán)節(jié)操作流程,并制定了新的標準。通過規(guī)范化管理不斷提高服務質量,不斷提升以客戶為中心的經營理念。以“品德高尚、熱情助人”為服務宗旨。形成艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓進取、奉獻社會的企業(yè)精神。以責任心培養(yǎng)為核心,強化主人翁意識。努力打造一支綜合素質高、服務能力強、能打硬仗的員工隊伍。我們圍繞內創(chuàng)價值,外樹形象的服務管理重點,建立健全各項服務制度,確定明確的服務工作標準,每月按時召開工作例會,對服務質量進行量化考核,總結服務工作,查找服務工作中的不足。并有針對性地定期組織開展學習活動,學習有關服務禮儀知識,提升我們的服務工作水平。使學習真正起到學以致用的目的。在全體員工共同努力下,今年上半年實現了服務質量零投訴的目標,切實維護了公司對外形象。為公司在社會各界和廣大消費者心目當中贏得了良好的口碑。
二是嚴格業(yè)務管理?!扒竽局L者,必固其根本,欲流之遠者,必浚其源泉”。一個企業(yè)的制度,就是其根本源泉,就是它發(fā)展的內在動力。沒有一個好的現代企業(yè)管理制度,就談不上大的發(fā)展。為此我們在有關部門的配合下,今年以來重點在建章立制方面下了很大功夫。重新修訂的各項管理制度達____項。初步形成了靠制度管人管事的良好局面,激勵競爭機制的實施從根本上調動了所有員工的工作積極性,增強了大家的主人翁責任感。為生產銷售工作的順利開展提供了制度保障。
在具體的工作中,我們根據實際需要,新成立了物流客服服務部,主要負責對所有貨物進行全程跟蹤,確保到貨的及時性。按照商品保管制度有關規(guī)定妥善保管,每日進行庫存清點,保證商品帳貨相符,商品入庫、出庫嚴格把關,嚴格落實實物負責制,堅決杜絕假冒商品的流入,商品保證先進先出,后進后出,防止商品霉變,保證商品質量。
我們按照現代財務管理模式,建立物流數據庫,通過對數據的分析,完善物流的各項服務指標,實現了科學化、精細化管理。對貨物的理賠做了相應的規(guī)定,如理賠時間的節(jié)點等,使各項工作都有章可循。
二、下半年工作計劃
上半年我部各項工作任務得以順利完成,離不開公司領導的關心和指導,離不開公司各兄弟部門的大力支持和幫助。我部在工作中還存在著不少問題,需要進一步加以完善和改進。
下半年,我部決心百尺竿頭更進一步,發(fā)揚成績,克服困難。以更加飽滿的工作熱情,以更加奮發(fā)有為的工作精神,努力開拓進取,創(chuàng)優(yōu)爭先。信守誠信服務、優(yōu)質服務的服務理念,以提升品牌服務質量為目標,全年力爭確保商品、服務兩項工作無投訴。我部要嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,狠抓人員行為規(guī)范,確保各項經營工作順暢。為公司全年營銷任務的順利完成再立新功!
關于下半年工作計劃模板篇2
轉眼已經來到公司整整兩年,首先感謝老大的善良仁慈和過度包容,碰到一位好的領導和易相處的同事會使生活中一半的時間陽光燦爛。但是和同齡的朋友們比起來我卻并不是在忙碌中匆匆度過,總覺得自己渴望盡全力卻找不到方向,分明有許多事可以做卻無從下手,希望的到良師指導可是眼見為實的成功案例寥寥無幾。畢業(yè)后走入工作崗位,認識到金融行業(yè)將是自己畢生追求的事業(yè),現在正值起步融入的重要階段卻感到在荒廢度日。去年在銀行關系維系方面有所突破,初步嘗到甜頭,今年上半年中斷無從下手。所以體現在業(yè)績上也死氣沉沉沒有新鮮血液注入。雖說等級調到高級客戶經理但是問心有愧,現將上半年工作數據匯報如下:
新開戶9戶,有效戶7戶,新增資產70萬,傭金貢獻接近8萬,理財產品銷售50萬。
上半年的進步在于順利通過基金和分析考試,和中行的合作范圍擴大,找出校園營銷、保險存量推薦法和以公帶私結對營銷等創(chuàng)新合作方式,開闊了經紀業(yè)務的眼界。
對公司產品的認識更加細致深刻,許多較好產品搶購較困難,引導客戶做好心理準備。
對公司業(yè)務自己稍有涉獵,實戰(zhàn)中的鍛煉可能更加有效。
一:兩融業(yè)務;融資融券業(yè)務占公司主營權重也在日益變多,總部領導也比較重視這一塊,下達給營業(yè)部任務然后分配給團隊。起
初門檻是50萬,后面放開10萬即可做,慢慢的咨詢的客戶也多,我和客戶一起學習。融資融券是把雙刃劍,耐心的去和客戶解說。今年下半年人兩融開戶數達到15個左右,有重要信息都會和客戶去交流,教會靈活使用脫媒工具。有些客戶開始做不太熟悉,要常去給他解說。
二:理財產品銷售;以樂享系列為突破口,加強宣傳提高長江證券的知名度,廣泛聯系客戶從而跟進推薦其他理財類產品,增加資產總量。
五;新增資產考核。在年底完成新增資產200萬以上。20__下半年互聯網金融可能還會持續(xù)發(fā)力,現在手續(xù)費及網上開戶的放開。要好好利用這一塊,加大撒網力度。最重要的還是要加強學習,更好的應對客戶的需求。潛在客戶的持續(xù)服務還是要跟進,利用公司現有的資源去給客戶做服務。
關于下半年工作計劃模板篇3
一、開展的重點工作
(一)新聞外宣方面。上半年,依據全局各階段工作重點,在各級各種媒體共頒發(fā)稿件68篇,此中省級市級稿件36篇。在市安監(jiān)局新媒體投稿統計排名繼續(xù)6個月排名均為第1。在區(qū)委鼓吹部稽核中,已完成全年新聞外宣稽核任務。
(二)三規(guī)培訓方面。完成三規(guī)培訓全年項目的招標工作,共同開展全市三規(guī)線上答題、線下培訓等工作。線上答題介入人數累計超15萬人次,全區(qū)共開展集中培訓97場,培訓近萬人。編寫了兩套學習手冊,并全部印發(fā)至各鎮(zhèn)辦及重點企業(yè)一線員工手中。建立全市“三規(guī)”學習標桿企業(yè)一家(全市共2家)。在市局線上答題稽核排名中保持在前三。
(三)依據不應時段工作重點,制作播出平安生產公益廣告四期。
(四)編制刊發(fā)專題雜志《安監(jiān)在行動》兩期,第三期“平安月??币呀浕A編寫完畢進入校稿階段。
(五)平安生產“七進”運動。組織各部門、各鎮(zhèn)辦積極開展平安生產“七進”運動,聯合商務、工會、教導、婦聯等部門聯合開展了專題宣講運動。設立了兩個耐久“平安鼓吹”場所,分手是當局中心的進機關平安知識鼓吹長廊和萬象匯平安鼓吹主題鼓吹廣場。在全區(qū)重點社區(qū)制作并更新了“平安鼓吹專題櫥窗”三期105塊,目前鼓吹后果優(yōu)越。
(六)平安生產月運動。完成了平安月期間各項運動的組織和落實。主要包括平安文化展覽會、6.15廣場咨詢日、平安生產攝影大賽、平安知識網絡答題等。此中平安文化展覽會被國家平安宣教中心列為今年全國平安月亮點工作。
(七)進一步規(guī)范平安專家使用和平安評價機構治理等規(guī)章制度。樹立起了全區(qū)的平安生產專家?guī)欤瑢Ω髌桨苍u價機構開展了監(jiān)督治理及日常業(yè)務立案治理工作。
二、現存的主要問題
1、新聞外宣亮點工作標準不敷,科室介入度不強,在國家級主流媒體報登載載未實現突破,年度稽核獎勵項目目前尚未肯定完成。
2、三規(guī)線上答題區(qū)縣排名與桓臺、臨淄存在差距,趕超難度較大。線下第三方抽考造詣不抱負。
3、對平安評價機構治理缺少有效手段,監(jiān)管力度不夠。
4、平安鼓吹“七進”運動,各部門介入度不高,階段性調整工作欠缺,整體督導力度不夠
三、下半年重點工作
1、組織舉辦“安康杯”平安技能知識角逐。
2、計劃舉辦“外來務工人員平安專題培訓運動”并探索樹立全區(qū)外來務工人員治理數據庫。
3、執(zhí)行好“全區(qū)三規(guī)平安教導培訓”項目。年底前完成全區(qū)重點企業(yè)“三規(guī)培訓”“兩師步隊”扶植,及培訓師和助訓師步隊的培訓樹立工作。樹立并實施三規(guī)學習按期巡考抽考制度,并依托“三規(guī)”培訓項目的逐步實施使其實現常態(tài)化。
4、加大部門聯動,階段性調整工作,繼承開展好平安生產宣教“七進”運動。
5、計劃建成兩處企業(yè)“危險崗位及特種作業(yè)”3D模擬仿真操作培訓點,并對培訓后果進行系統評估。開展好平安生產“訂單式”培訓向“診斷式”培訓改變的試點評估工作,并依據后果最終肯定最終的實施。
關于下半年工作計劃模板篇4
20__年以來,__壽險市場保險機構不斷增加,市場競爭異常激烈,做銀保業(yè)務的壽險公司達9家,較20__年一季度增加4家。根據市場的變化,全市系統上下銀保業(yè)務人員在分公司總經理室的正確領導下,各支公司按照分公司總經理室和省公司的戰(zhàn)略部署,搶占先機,鞏固市場,攻堅克難,頑強拼搏,新單保費超過了序時進度。
上半年截止3月31日,全市共完成銀保新單保費43366.2萬元, 完成省公司下達全年預算目標的76.89%; 同比增長0.9%。其中躉交保費42798萬元,同比增長1.76%;期交保費567.72萬元,僅完成全年預算目標的15.77%,同比負增長38.59%,在全省排在最后一名。回顧上半年工作小結如下:
一、快速啟動了20__年一季度“開門紅”工作
為確保實現省公司一季度競賽目標,__市公司制定了《__人壽__分公司二O__年一季度銀保業(yè)務競賽推動方案》,調動基層公司的積極性,對一季度指標進行了落實分解,每日發(fā)送銀保業(yè)務快報,及時公布業(yè)務進展情況,適時進行目標追蹤,從而確保了一季度新單業(yè)務的達成。
各單位認真落實銀保業(yè)務的銷售計劃,制訂激勵措施,全體銀保渠道銷售人員認真履行自己的職責,面對激烈的市場競爭,不畏艱難,團結一心,從而保證了上半年新單業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展,超過了序時進度。上半年完成全年新單預算目標較好的有:舒城支公司達成率96.06%、金寨支公司88.71%%、霍邱支公司86.86%、霍山支公司75.12%。金安支公司、分公司理財中心、葉集服務部確保預算目標達成率低于全市發(fā)展速度。
二、各層級加強對各渠道的公關力度,攻堅克難,積極疏通維護展業(yè)渠道。
面對錯綜復雜多變的外部環(huán)境,保險主體的不斷增加,市場競爭的白熱化,競爭手段多樣化,我公司經營網點逐步減少,給經營帶來了意想不到的困難。各級公司都加大了公關力度,進一步疏通維護展業(yè)渠道,更好地發(fā)展銀保業(yè)務,分公司總經理室成員和相關部門,支公司經理室成員加強與代理單位的聯系和溝通,采取多種形式進行交流,增進了了解,密切了關系,為銀保業(yè)務贏造了外部環(huán)境,取得了良好的效果。
三、明確職責,做好溝通協調和培訓服務。
分公司銀保部根據省公司的部署,按照分公司總經理室的要求,認真做好本職工作,加強與各代理渠道相關部門的聯系,及時協商處理業(yè)務發(fā)展中遇到的問題,各支公司對網點進行適時輔導,從銷售理念及技巧上給予渠道銷售管理人員和一線銷售人員給予了有利的培訓支持和服務。
上半年銀保業(yè)務存在很多不足和差距,主要表現在:
一、從業(yè)務發(fā)展情況看,一是各單位間業(yè)務發(fā)展不平衡,預算達成率高的單位已達到96.06%,在60%以下的有三家公司,最低的葉集服務部僅達到15.79%。二是各代理渠道間發(fā)展不平衡,農行占全市躉交總量的60.14%,郵政(含郵儲銀行)占18.3%,建行占6.48%,中行占6.2%,工行占4.7%。
從上半年的市場份額看,到6月底,我公司的市場份額為37.8%,比去年同期下降10.8個百分點,下降幅度很大。從各代理渠道市場份額占比看,我公司的市場份額普遍下降,工行20.8%,比去年同期下降
7.3個百分點;農行44.1%,比去年同期下降13.1個百分點;中行38.4%,比去年同期下降12.9個百分點;建行25.1%,比去年同期下降18.1個百分點;郵政34.7%,比去年同期下降7個百分點。
二、銀保渠道期交保費發(fā)展嚴重滯后,在全省處于最后位次,銀保期交僅完成年計劃的15.77%,而全省完成41.18%,落后于全省平均完成率25.41個百分點。
上半年期交保費567萬元,其中,柜面期交保費148.26萬元,僅26.1%占,落后于太平、太平洋、泰康等同業(yè)公司。
三、隊伍建設滯后,不能適應市場競爭和業(yè)務發(fā)展的需要。省公司總經理室多次提出要加快理財經理、客戶經理隊伍的建設,去年朱總又多次強調認真抓好隊伍建設,夯實基礎管理,以確保業(yè)務健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。分公司總經理室對隊伍建設非常重視,盡管分公司相關部門和各公司作做了一些工作,但是重視程度不夠,致使成效不明顯,沒有達到分公司總經理室的預期目標,影響了業(yè)務的發(fā)展,導致我市業(yè)務落后于全省發(fā)展速度。
四、培訓工作不到位,特別是對客戶經理、理財經理的理念轉變,銷售技能提升,業(yè)務知識更新等方面培訓工作沒能跟上,造成客戶經理、理財經理的整體素質沒有提高,從一定程度講,客戶經理的銷售技能不能適應當前競爭的需要,難以保證業(yè)務持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
關于下半年工作計劃模板篇5
上半年我們小學組主要圍繞踐行課程標準,改進教研方法,立足服務職能,提升教學質量開展工作。主要做了這樣幾件事:
一、開展新課標、新思維、新課堂教學研討活動
為引導老師認真研讀20__修訂版課標,踐行課標精神,我們于20__年9月——20__年3月對小學所有學科的課程標準進行了學習研討活動,這次的學習研討活動一改專家的講座的單一形式,而是采取課堂教學與課例點評及專家講座起來、全員互動結合起來,收到較好的效果。
二、開展校、鎮(zhèn)、縣、市三級荷韻杯教學競賽活動
為推動廣大一線教師在教學中踐行課程標準,強化課標意識,真正用課標引領教學,我們于今年三至五月份在全縣范圍開展語數英學科荷韻杯教學競賽活動。本次競賽分四個層級,從學校開始賽起,再到鎮(zhèn)級,最后選出最優(yōu)秀的選手參加縣級競賽,縣競賽一等獎第一名選手參加市優(yōu)質課競賽。通過層層選拔,今年全縣共有60名選手參加了縣競賽。我們在此基礎上,推行出4名教師參加市競賽。
三、改進教研方法,開展同類學校現場幫扶活動
隨著省市縣質量監(jiān)測體系的進一步完善,小學質量監(jiān)測已成為一項常規(guī)工作。有監(jiān)測就會有比較。針對在監(jiān)測中質量位于全縣后位的學校,如何幫助他們提升是本學期我們的一項重點工作。原先我們對質量薄弱學校也進行幫扶,但收效不大。這學期,我們借鑒質量發(fā)達地區(qū)的先進做法,采取同類學?,F場幫扶的做法,即選取兩所同類學校(同是中心小學或同時村級學校),在這兩所學校中,隨機選擇同一年級,同一學科,由兩所學校的任教教師現場上課,聽課者作現場分析,從現場,從課堂來分析質量薄弱或質量優(yōu)質的主要原因。因為是同類學校,因為同是一線教師,老師們對這樣新穎的研究方法很是感興趣,對比對的結果心服口服,也愿意進行改進。
本學期,我們先后進行了小官莊黃塍小官莊魯垛白田望直港現場幫扶。
此外,為規(guī)范教學流程,我們還對西安豐中心小學、葉挺橋小學進行備課、聽課、上課、作業(yè)、課外閱讀、教學管理等為主要內容的教學視導活動,這些活動客觀上推動了學校規(guī)范發(fā)展。
四、開展月度教材疏通活動
從調研中我們發(fā)現,許多中老年老師對教材這一關就沒有過,所以課堂上教什么心中無底,怎么教就更不會去思考。雖然我們有三天的時期培訓,對老師進行教材的培訓,但僅有這三天的培訓是不夠的,要結合教學定期對老師進行教材培訓活動。為此,本學期,我們對全縣三至六年級語數英學科進行月度教材梳理,每個月的10號前,組織骨干老師對全縣三至六年級語數英學科的備課組長進行本月教材梳理。本學期共進行了12次240人次的縣級培訓。備課組長在參加縣級,回去后對本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的老師進行二次培訓。月度教材梳理后,老師們對教什么和怎么教有了一個起碼的了解,在教學中就能做到心中有數。
五、開展月度知識點過關活動
質量監(jiān)測表明,學生相應的點并未得到落實,如監(jiān)測中學生普遍的計算錯誤,學生普遍的書寫馬虎等,這些本應在相應年段得到落實的知識點并未得到落實。為此,我們根據監(jiān)測的情況開展月度知識點過關。每月的月底將月度過關的方案或試卷下發(fā)到鄉(xiāng)鎮(zhèn),由小學組織本鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行實施??梢赃@樣說,以語文學科為例,本學期全縣所有的小學生均經歷了課文朗讀(背誦)、字詞書寫(含默寫)、作文過關等三項技能訓練。這樣的強基訓練,對學生素養(yǎng)的形成有較大的作用。今年質量監(jiān)測,全縣小學生的書寫就有了明顯的進步。
六、積極推進閱讀工程,全縣超前開展每周一詩誦讀活動
新課標倡導開展課外閱讀,縣每天閱讀一小時亦倡導有效開展閱讀活動,為有效落實課標要求和縣精神,在經典閱讀和國學誦讀的基礎上,我們今年開學第一周就在實小開展每周一詩推薦活動,我們以實小為基地,將一至六年級每周誦讀的二十首詩進行一一挑選,形成紙質材料,并總結實小開展晨誦的經驗,對每周一詩誦讀的篇目,誦讀的時間進行了明確的要求。今年六月,我們收到市閱讀工程推進材料,材料上要求開展每周一詩的讀誦,顯然,我們這一工作已遠遠走在了市前面。
七、開展有效的質量監(jiān)測
根據質量指導委員會的要求,今年六月,對全縣三綜五英、六語、六數進行了質量監(jiān)測。教研室承擔的是試卷的編制、印刷、試卷的批閱、成績的統計與分析。今年這項工作,已順利完成,未聽到任何不良反響。
此外,我們還對全縣其他年級的期末監(jiān)測提供監(jiān)測樣卷,試卷質量較好,很好地體現課標精神,精心的服務得到廣大師生的肯定。
下半年主要工作及舉措
一、聚焦課堂,提高教師課堂實施水平。
1、構建月度知識點梳理制度。
2、構建常態(tài)的教學競賽機制。
3、進一步完善體現基礎性、主體性、實效性的有效課堂評估標準,組織好新一輪有效課堂達標驗收活動,以評估促落實。
二、關注學生,強化習慣與方法,開展月主題達標活動
1、關注學生的習慣養(yǎng)成與方法指導
2、開展主題達標
3、強化學困生幫扶
三、利用城區(qū)學校的優(yōu)質資源,加大示范引領的力度
四、加強師資培訓,優(yōu)化隊伍建設
五、定期或不定期開展質量監(jiān)測,幫助學校有效調控
1、構建畢業(yè)年級目標達成考核機制
2、構建非畢業(yè)年級隨機監(jiān)測機制
3、構建全面質量考核機制