銷售季度的工作總結怎么寫
時間是箭,去來迅疾,一段時間的工作已經告一段落,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長,需要認真地為此寫一份工作總結。下面是小編給大家?guī)礓N售季度的工作總結怎么寫5篇，希望大家喜歡!
銷售季度的工作總結怎么寫1
又到了季度總結、思考、改進的時候了。在今年初設定工作計劃時，告知自己每日成長一點點、每月改變一點點，希望自己一年中在思想上有所飛躍、學習的態(tài)度有所飛躍。
一、20__年第一季度工作總結
1、“基智團”的工作
在費老師的指導下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。
__月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題，妥善解決
每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現工作中的薄弱點，對于存在問題進行思考，自己設法提出可行性方案，次日進行及時解決。
二、20__年第二季度工作計劃
1、增強基金客戶的服務工作
目前，營業(yè)部需要從根本上轉變經營模式，轉變傳統的經紀業(yè)務的過度依賴，需要將營業(yè)部轉變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務就是至關重要的了。
我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解，適時采取必要的措施。
每次會議前，必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后，必須對調查問卷及時進行梳理，了解客戶的內在需求，將客戶需求進行登記并予以解決。
目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉變思路，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力，帶領營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單，改進基金服務模式
對于個人而言，服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細，根據營業(yè)部的基金短語評論，與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶，根據營業(yè)部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通;對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務學習，發(fā)展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤后，利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時，掌握實際開戶流程，盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。__月__日之前，完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業(yè)部的一員，必須學習融資融券業(yè)務、發(fā)展融資融券客戶，為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績
心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
銷售季度的工作總結怎么寫2
尊敬的各位領導、各位同仁大家好：
非常榮幸借此機會向公司領導及在座的各位同仁做__年第三季度工作匯報，同時將__區(qū)域市場第四季度的工作計劃向大家做簡明闡述。
某某市場第三季度銷售回款共計348萬，比20__年同期增長130萬元，同比增長率為60%。比__年第二季度銷售回款增長數字為36萬元，環(huán)比增長率為11.5%。截止9月30日，共計完成全年必成銷售指標84%?？梢哉f完成__市場全年必成銷售指標指日可待，本人更是意氣風發(fā)、志在必得。那么從以下四個方面就第三季度工作內容作如下闡述：
一、老品系列
談到我們的老品系列產品的市場操作不得不關注__品牌、__品牌、__品牌等作為日化行業(yè)中這幾個強勢競爭品牌。在__市場廣告投放乃至全國的空中媒體的廣告投放方面，我們品牌與上述幾個產品結構同質化品牌相比，似乎沒有優(yōu)勢可言。那么針對__市場現狀，更應該整合地面資源，促銷致勝。
我們可以引導客戶在出貨價格上，在保證了客戶經營我們品牌利潤心理承受底線基礎上，把自己的老品系列產品的出貨價格以整箱促銷方式變相調低價格，拉開了與競爭品牌的銷售價格，進一步提高了下游客戶的銷售利潤，激發(fā)了下游客戶的銷售熱情，從而銷量達到了穩(wěn)步提升同時，由于銷售的增加，雖然經銷商讓利銷售，但結果利潤卻是高于去年同期水平,因此贏得了客戶的信任，為后期更好的引導客戶配合我們戰(zhàn)略調整打下了堅實基礎。
所以說，老品系列猶如定海神針市場銷售穩(wěn)步增長。
二、新品系列
市場新品系列產品是在八月中旬開始推廣，在八月初剛剛了解到新品的上市信息后，考慮到切入市場的銷售價格偏高，以及取消了常規(guī)的包裝促銷，所以對市場推廣多多少少有一些信心不足。當時把這個顧慮在向上級領導匯報后，公司相關領導介紹了一些新品在試點市場上市的信息和成功經驗，并指導了相關市場的具體上市方案、利潤分配及市場推廣策略，猶如燈塔指引了航向。在后期每一個新品推廣訂貨會前，在利潤分配方面經過與各客戶溝通，均得到了客戶的大力支持。
在新品推廣會召開前期連續(xù)十余天，堅持每天拜訪一至兩個二級分銷客戶,重點介紹新品的樣品及銷售利潤，同時與每一個二級分銷客戶簽訂銷售任務。為了充分保障新品抓緊鋪市，緩解經銷商的資金壓力還和每一個二級分銷客戶促膝長談，反復溝通，終于約定在新品推廣訂貨會現場交納現金貨款。就是這樣通過前期的精心準備及不懈努力，3個地區(qū)市場的新品推廣會相繼圓滿召開。尤其是__市場在八月中旬召開的新品推廣會現場就收入現金40余萬元，在某某省南部地區(qū)日化類新品推廣會上創(chuàng)造了業(yè)內奇跡，不但令參會現場的諸多業(yè)內同行瞠目結舌、不可思議，更加鼓舞了一級客戶的銷售信心和配合意識。
在后期的新品市場銷售中，在一級客戶控制好市場價格基礎上，城市經理對各二級分銷客戶的跟進管理并肩作戰(zhàn)，協同鋪貨，保證了新品在某省市場上的茁壯成長。
所以說，新品系列更比雨后春筍芝麻開花節(jié)節(jié)攀升。
三、深度分銷
本人所負責的市場早在第二季度初期，經過審時度勢、順勢調整，提出了堅定不移的以品牌深入扎根入縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場為中心，調控批市客戶價格管理，工作重心下移至進一步開發(fā)及優(yōu)化二級分銷客戶網絡的戰(zhàn)略目標。經過近一個月的不懈努力，終于在__省成功開發(fā)縣級市場有效二級分銷客戶34個。在開發(fā)縣級市場二級分銷客戶過程中重視了對二級分銷客戶配合意識的培養(yǎng)及網絡覆蓋情況的深度了解，同時對一級客戶施以正確引導，控制好對批市客戶的價格管理基礎上有效保障了各縣級二級分銷客戶的銷售利潤，同時再加上地面人員的跟進管理及并肩作戰(zhàn)共同鋪貨。至此真正意義上架構起來了以一級客戶為物流、二級客戶為中心的戰(zhàn)略模式，確保了我們品牌根深蒂固地牢牢扎根于縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場，更為后期發(fā)展及新品推廣打下了堅實的基礎。
尤其是公司推出的區(qū)域政策型新品洗發(fā)露推廣方面完全做到了水到渠成。迅速扎根于縣級市場，有效鞏固并擴張了市場份額。上述二級分銷客戶，經過與我們近半年時間的磨合,個別客戶還是暴露出了一些自身網絡延伸性不夠，資金周轉困難、跨區(qū)域銷售及對我們品牌銷售的配合意識不佳等問題。在了解到上述情況后，積極向上級領導匯報同時與一級客戶溝通，相互交換意見，在城市經理的配合下，順利的及時做出調整，重新開發(fā)替換了個別二級分銷客戶。
經過新品上市二級分銷客戶的全面推廣，充分驗證了調整后的二級分銷客戶資源更具配合意識及市場推廣能力。
所以說，深度分銷好似肥沃土壤，順勢調整鋒芒畢露。
四、分銷客情
世界500強企業(yè)海爾集團CEO張瑞敏說：“今天不做好物流，今后定會無物可流”，如此聳人聽聞大膽精辟的斷言無不茍同在今天的市場經濟浪潮中，渠道建設的重要性。對我們的產品結構而言渠道建設的重要性無疑體現在了縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)級的終端市場，而這些寶貴的資源卻盡數掌握在我們的二級分銷客戶手中。
可以說我們這些二級分銷客戶的熱情及主動性決定著我們的區(qū)域市場鋪貨率及市場銷量。那么除了在正常銷售過程中產品增值所帶來的利潤可以激發(fā)分銷客戶的銷售熱情及主動性之外，我們可以做的還有永無止境的客情滲透。在工作中心下移至二級分銷客戶過程中，注重加強了對分銷客戶的銷售促進，提供了例如宣傳品、促銷道具等更多的支持與服務。幫助其規(guī)劃更有前景的生意，同時在日常協助鋪貨過程中，積極幫助拓展其分銷網絡，樹立良好信譽口碑。再加上公司額定招待費的超支使用，讓重點二級分銷客戶對我們逐漸生成了一顆感恩的心。
至此在二級分銷客戶所經營的諸多品牌之中，我們品牌不戰(zhàn)而屈人之兵，同時我們也享受著人格魅力所帶來的愉悅心情。
所以說，分銷客情就是如來神掌，從天而降一招致敵。
在第四季度市場工作中，我們市場繼續(xù)堅定不移的以品牌深入扎根入縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場和建設樣板店為中心，在穩(wěn)定老品系列銷售基礎上，重點進行新品的后繼鞏固性推廣工作。工作中心下移至進一步多開發(fā)及優(yōu)化二級分銷客戶網絡。在集團公司支持下根據市場實際情況及競品實際操作模式，借助差異化促銷手段，順勢調整與競品避其鋒芒而厚積薄發(fā)，攻城掠地在鞏固市場分額基礎上有效完善流通網絡，進一步增強終極市場鋪貨率和樣板店的開疆拓土精耕細作，驗證4P過渡4C，4C過渡4R的轉型，一定實現我們市場全年銷售指標，完成真正意義上的深度分銷。
由于本人還很年輕，市場營銷管理經驗尚且不足，在工作中難免存在一些不足之處。在此真誠懇請公司領導及各位同仁在日后的工作過程中能夠給予幫助指導、批評教誨。
長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海;實力創(chuàng)造價值，激情成就未來，在第四季度中，在集團公司領導英明決策下，我們團隊必將迎難而上、披荊斬棘，為集團、為公司、為品牌、為榮譽、為命運、為發(fā)展、為市場、為客戶，為體現自己的職業(yè)價值而乘風破浪、奮力拼搏!
銷售季度的工作總結怎么寫3
__年的第二季度已經過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對今年銷售工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，我有信心和決心能夠在不景氣的經濟環(huán)境下把下個季度的工作做得更好，下面是我對本季度的工作做的一個基本的總結：
我是去年__月份到公司工作的，__月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。在不斷的學習和總結中，我對于公司產品有了詳細的了解，在同事的幫助下也有了一定的市場經驗，對整個__市的市場有了一個初步的了解和人事，現在我可以獨立的進行客戶問題的解答，準確把握住客戶的需求，能夠和客戶進行良好的溝通與交流，所以在這個季度里面，我也取得了一定的成績。在不斷的學習和累積經驗的同時，我的各方面水平有了大幅的提高。但是我仍舊有很多不足，需要改正，比如我總是把自己定位在新人的位置，其實我已經可以算是老員工了，對于新來的銷售人員的培訓，不會去指導，以至于影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
在將近五個月的時間中，經過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：
1月總業(yè)績：136600
2月總業(yè)績：221500
3月總業(yè)績：237300
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在__市的市場上，雖然__行業(yè)公司眾多，但在以前我們公司一直是處于壟斷地位的!但是我們的業(yè)績和市場開展上還是面臨了巨大的壓力，除開一些客觀上的原因之外，我們自己的工作上也有很多的問題，主要表現在以下幾個方面：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品的信息時表述不夠準確，在這個方面可能會讓客戶因為我們的含糊表達而對公司產品產生誤解。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。沒有一個目標，所以就會有散漫的情況發(fā)生。
今年的第一季度已經飛速的過去，在這個季度里面我們分公司共完成回款1。7億，銷量__臺，在整體分公司業(yè)績水平和市場工作中，與同比時期有了進步，在業(yè)績中，落后于全國其他兄弟公司(如南京、濟南、成都)，在全國排名落后，在__市的整個市場發(fā)展中，各個區(qū)域發(fā)展速度及占有率都有退步。以下是我對本季度產生這樣的結果的主要原因分析：
外因：
1、現在的移動手機行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在去年的因素、產品力及市場政策未及時跟上;
內因：
1、團隊內部氛圍、團隊氣勢，戰(zhàn)斗力、領導能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;
2、營銷網絡凝聚力、經銷商的積極性、協作能力的下降;主要表現：
①分公司營銷工作基礎不扎實，效率、效能欠缺;
②員工工作的積極性不高，沒有斗志，沒有盡全力去做好自己的工作。缺乏創(chuàng)新意識，做不到利用現有資源去做好本職的工作。
③渠道網絡、經銷商激情及凝聚力下降。部分地區(qū)出現了經銷商混亂，核心經銷商并不核心的情況，經銷商不愿意承擔銷售的任務，而辦事處對市場失去掌控，整個銷售的市場渠道效率低下。
④業(yè)績及市場推廣工作平平，多數機型在市場銷量差，拉、推力喪失，新品上市、上量速度慢，太過于依賴于產品本身，而沒有做到營銷這兩個字。
⑤市場終端、品牌推廣工作退步，ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高，員工對市場的把握失控，沒有去關注和分析市場動態(tài)，所以用老的方式應對新的市場，就只會失敗。
今年，總部下達分公司的全年回款任務指標x億，較去年任務比較應是適當向下微調，平均下來每月完成0。62億，將近是__臺每月銷量，這個指標與目前狀況有相當大的距離。早些年手機市場競爭還會繼續(xù)加劇，繼續(xù)惡化，還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區(qū)，競爭會更加激烈。就目前形式，我們的市場地位和在一線的表現在很多區(qū)域非常危險。不努力、不進取，不可能完成今年的指標。但大家應看到我們今年的優(yōu)勢。分析產品的性能，看到第一季度的缺陷在哪，由此改進，爭取在后幾個季度里面能夠完滿的完成今年的任務，針對現在的情況，我們需要做好的準備有：
1、有雄心斗志，不怕競爭困難，勇于面對困難。鼓舞士氣，一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神，不著眼于過去，過去的過失也好，成績也罷都已經成為了過去，把握好現在，吸取過去的經驗。把后面的工作都落實到位。
2、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負責精神。萬總倡導團隊的：“民工心態(tài)”和天道酬勤，努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎;
3、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力，成為智慧能動的市場操作者，pdca的工作方法一定靈活運用及貫徹，人事行政部和營銷部做專題培訓，到營銷主管這一級，營銷部建立一套研究市場分析市場的體系;只有了解好市場，才能更好的去營銷，不要處于被動地位。主動出擊勝算才更大。
4、“小改進、大進步”工作從細作起，從小開始，倡導工作的細微點入手，發(fā)現問題、改進缺點。終端的任何改進，我們日常工作流程的細微提高，聚在一起，就是我們大進步。“小改進、大進步”成為我們工作的氛圍，倡議大家“小改進、大進步”的工作及思維方式。
在經過上一個季度的轉折后震蕩，接下來希望大家激情飛揚，奮斗有無，在追求卓越、一流化的道路上，前進!前進!前進!
從事房產銷售工作已經有一個季度了，在這段時間的工作中，我又對銷售有了新的認識，在此我總結幾點與大家分享：
(一)不做作，以誠相待。客戶是能夠分辯出真心或是假意。你真誠的對待客戶，他們信任你了，你就成功了一半。反之，如果你引起了客戶的反感，那么這一個單就泡湯了。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。這樣客戶反而會得到客戶的理解，取得他們的信任。
(四)保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價對比其他樓盤，把我們的優(yōu)勢突出出來，這些都是銷售的必要手段。
(六)團結、協作，好的團隊所必需的。
自己需要改進的地方：
一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。讓他們對房子有產生誤會的可能，所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現今我已來工作一個季度了，在這一個季度的工作中，本人的銷售套數為21套，總銷額為x千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對__市各個地區(qū)房產有一定的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
銷售季度的工作總結怎么寫4
工作中存在問題及總結經驗教訓在近第一季度的.工作中，自我感覺也出現了很多問題，主要有以下幾個方面
1、忙忙碌碌每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個所以然，通過上次的培訓，發(fā)現主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的第一季度里，我準備按照培訓中所說的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時間。
2、缺少經驗在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老總打交道，經常遇到一些問題要給經銷商小之以理動之以情的去講大道理，沒到這種時候我都感覺到自己有些力不從心，因為這種時候需要多方面的知識和經驗以及很多的專業(yè)理論知識，所以，我要在明年的工作過程中，總結今年的不足，隨時給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。在地州的八次投標中，明顯的可以感覺到，有很多方面缺少經驗，比如臨場答辯、投標資料的準備、投標價格的掌握、競爭對手的了解等，在每次投標之后將投標的過程以及問題做了整理，希望在新的第一季度立，公司能給我更多的機會去鍛煉，如果有機會的化能做一些這方面的培訓。
3、懶惰在以上總結的經驗中，平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到，希望領導在以后的工作過程中能夠經常經常指正。探索作為我個人來說，目前對自己所做的渠道工作還是不滿意，我認為渠道的工作應該是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己總結的那些事情，所以在這第一季度即將結束的時候，希望公司領導能給予我的幫助，指引我向正確的方面去發(fā)展。
流年似水，轉眼到x聯已經是第二次寫工作總結了，這不禁使我想起在畢業(yè)時的選擇，我毫不猶豫的選擇了公司，我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作，就是要珍惜寶貴的時光，公司領導把我調到商用事業(yè)部，這其中包含著對我的極大信任，也承擔著很大的責任。所以，我會盡己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜負公司對我的信任與培養(yǎng)!
銷售季度的工作總結怎么寫5
至今來市場部工作已有六個月。在這六個月的時間中，領導和同事們給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務，同時也對公司的整體氛圍和工作情況有了一個初步的了解，在這六個月中，市場部的領導經常關心我，給我很多的建議，同事們也非常熱情的幫助我解決很多的問題。讓我很快的就融進了這個大家庭里面。成為市場部的一份子。下面是第二個季度來我的工作情況總結：
崗位的職責目前我的工作重點：
1、服務。我需要直接的和客戶打交道，作為公司的代表，我時刻謹記自己的形象就是公司的形象，所以在這個工作中，我時刻保持這熱情，耐心的態(tài)度處理所有業(yè)務。在這個過程中慢慢的去積累經驗。為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。除了這些以外，我每天要會做一些市場部的后勤工作，掌控市場的隨時動態(tài)，服從領導安排，哪里需要我，我就隨時可以去那里幫忙。按時按量的完成領導安排的工作。
2、是產品的價格管理、客戶管理，具體包括按照相關銷售管理制度，對相關部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議;隨時掌控市場的實時動態(tài)，對客戶的動態(tài)進行統計和整理。作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;
3、是領導交辦的其他工作。通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事經常換位思考的能力，良好的協調、溝通能力，及時發(fā)現、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。
我對自己的做得不好的地方也有一個總結：
1、由于經驗少，從事管理工作時間較短等原因，雖然明白創(chuàng)新的重要性但是對創(chuàng)新的敏感度不夠，很多時候并不能很快的就意識到需要改變做法。
2、由于經驗太少，有時對于工作中相關問題的處理，總是協調不好，一時找不到合適的解決方法。
3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我這個季度的工作總結，希望領導們對我批評指正，謝謝大家!
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