年度個人的工作總結范例
總結給了人努力工作的動力，培養(yǎng)了人思考的習慣，使工作更有效率，頭腦更加清醒，目標更加明確，工作更有意義，不能不說是提高工作效率的一條極其重要途徑。那么該如何寫呢?以下是小編為大家收集的年度個人的工作總結范例，希望你喜歡。
年度個人的工作總結范例1
過去的20__年可算是我工作上另一個轉折點，更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作，不知不覺，已有半年。回憶這一年的工作經(jīng)歷，有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力，更與領導和同事們給與我的支持和幫助密不可分?，F(xiàn)將今年工作總結匯報如下，請公司領導和同仁審議。
一、工作業(yè)績完成情況
1、完成營銷業(yè)績;
2、完成營銷物料的設計與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊、項目小冊、項目樓書、預售協(xié)議、抽獎券、參觀券等);
3、完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網(wǎng)絡等);
4、完成公司領導交代臨時工作(法排首期開盤總結、原吉利余房組價、節(jié)慶布置等);
5、協(xié)助領導完成風鈴苑排屋開盤準備工作;
6、協(xié)助領導完成排屋客戶交流會的組織落實;
7、協(xié)助領導完成樣板房展示的媒體交流會;
8、協(xié)助領導完成樣板房通道的布置展示。
二、成長感悟
這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長?；厥鬃约旱某砷L經(jīng)歷，感悟頗多。
(一)勤奮學習是做好工作的基礎。
人可以不會不懂，但不能恐懼和無奈，越是不會越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學習。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后，由一知半解到現(xiàn)在對營銷流程有一定的了解，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學的是無比的多，營銷知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。
我想作為一個置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務，對周邊的一些知識也必須詳細了解，這樣才能更好的為客戶服務，讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質量以及員工素質各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我在日常營銷工作中，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，通過對同事的觀察學習以及對經(jīng)驗的歸納，總結出許多新的營銷技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。
(二)熱情服務是做好工作的關鍵。
作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務態(tài)度，笑迎八方客，凝聚萬家財，服務于客戶，使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務態(tài)度，我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質各方面肯定也有所不同，因此對于不同客戶的營銷方式也必須有相應的變化。
比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶，我們都應該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日后還想再買。在實踐工作我還發(fā)現(xiàn)，一個真正成功的營銷員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好營銷工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問。
(三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。
只有敬業(yè)愛崗，忠于職守，盡職盡責，一絲不茍，虛心學習業(yè)務知識，培養(yǎng)嚴謹?shù)钠犯瘢σ愿?，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，才能獲得價值的提升。這一年，我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落，過程充滿酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會良多，為人處事都讓我不斷成長與成熟，讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。
我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己，這個行業(yè)很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識智慧立世的生存狀態(tài)，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進，堅持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量，從工作的每一個環(huán)節(jié)，找到熱忱，找到堅韌，也就找到了自信。
(四)感恩忠誠是做好工作的根本。
這一年里，我在這家公司獲得的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管，當我剛進入營銷策劃部時，自身有著太多的缺陷和不足，是她包容和教導我，很多次的利用下班時間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的營銷團隊，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。
正因為有這樣一群同事，我才能在營銷部門迅速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講，首先，我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧，對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠，每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作為自己的座右銘。
三、20__年工作計劃
20__年，既是新的一年，又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里，重點做好以下幾項工作：
一是做好營銷服務工作。
在工作中，我要認真細心地為客戶著想，通過自身良好品質的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、用心的服務，贏得市場和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎，也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營銷策劃工作。
積極培養(yǎng)市場意識，經(jīng)常調查市場，及時了解到有關房產(chǎn)營銷的各種信息，以及競爭對手及同類項目的發(fā)展動向。尤其是在與客戶或準客戶的頻繁接觸中，了解市場的最新資料，把握市場行情和發(fā)展變化趨勢，認真聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計劃和市場營銷策略服務。
三是認真學習企業(yè)文化。
積極參加企業(yè)文化的學習和培訓工作，深刻了解企業(yè)文化的內容，理解企業(yè)文化建設的重要性，進一步提高自己的敬業(yè)奉獻精神，更好地服務客戶推動各項業(yè)務的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質。
我將進一步加強學習，了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣，在營銷過程中，才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領導，以便改進產(chǎn)品，提高居住品質。
五是完成領導交代的臨時工作。
總之，在這充滿希望的新一年里，我將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，繼續(xù)學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤!
年度個人的工作總結范例2
我鄉(xiāng)關心下一代工作委員會，在鄉(xiāng)黨委、政府的領導下，在縣關工委的指導關心支持下，以“六個”好的標準，認真開展工作，主要做了以下幾項工作：
一、組織領導建設
1、一年來合理建立完善了關愛活動室管理工作人員名單，并通過選舉產(chǎn)生了新一屆關工委執(zhí)行主任和理事。先后召開了鄉(xiāng)，村關工委工作座談匯報會，按照“一個確保，四個到位”的要求，確保組織領導健全，工作到位。并分析問題，解決國難，部門配合的指導思想路線開展工作。
2、我鄉(xiāng)關工委做到了工作制度規(guī)范，關愛活動室、圖書室、微機房等制度上墻，工作人員按每周三、六、日，每天免費開放8小時，到崗到位。實行借閱與觀看相結合，器材出借與在活動室活動相結合，做到了積極主動，責任明確，密切配合，年初有計劃，年末有總結。
3、我鄉(xiāng)有“五老”志愿者隊伍58人，本著就近自愿原則為我鄉(xiāng)青少年辦好事，辦實事，并結合一系列下鄉(xiāng)慰問關愛活動共計6次，參加人員300余人，開支8000余元，為100多人次帶來精彩節(jié)目與需求慰問，得到了大家的一致好評。
二、經(jīng)費保障
我鄉(xiāng)關工委嚴格按照縣關工委經(jīng)費使用通知的要求，按照計劃，通過審批，制定方案，領導批準，按財務制度標準執(zhí)行、實行實報實銷，對“五老”志愿者和貧困大、中、小學生的關心，開展活動的正常支取，年終對做出貢獻的“五老”志愿者的表彰。支取嚴格把關，量力而行，適可而止，便于開展工作。
三、創(chuàng)“六好”關工委工作
我鄉(xiāng)關工委根據(jù)縣關工委的指示和下達的任務，及時向鄉(xiāng)黨委、政府做匯報，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府的同意于20__年10月18日召開了鄉(xiāng)黨委副書記王萬忠，鄉(xiāng)關工委全體成員，符合創(chuàng)“六好”關工委條件的。挖角村關工委、新橋村關工委主任，執(zhí)行主任，部分“五老”志愿者參加的我鄉(xiāng)“創(chuàng)六好”工作會議，要求挖角村關工委，新橋村關工委全部達標。按照標準認真工作接受驗收和命名。并制定了專人，對照標準負責這項工作，經(jīng)過一段時間的準備，經(jīng)過自查已符合創(chuàng)“六好”關工委的條件和標準，準備接受市關工委的檢查驗收和命名。
四、存在的問題
1、宣傳工作跟不上，缺乏活動器材。
2、村級關工委組織紀律差，經(jīng)費短缺，工作積極性有待提高。
五、建議
1、是否可以由縣關工委牽頭，結合鄉(xiāng)關工委辦公經(jīng)費，為我鄉(xiāng)關工委買一臺好點的照相機或者攝像機，便于新聞報送，以加強宣傳工作。
2、希望縣關工委能組織各村級關工委，開展一次1—2天的學習提高認識關工委工作培訓會，便于今后提高認識，開展工作。
3、能把撥給關工委的2萬元工作經(jīng)費，按“創(chuàng)六好”關工委標準的村級關工委，每個村級關工委20__元的工作經(jīng)費支持。便于更好的把關心下一代工作經(jīng)費落實到最基層，用在需要幫助的“五失”青少年身上，以便于上級檢查督導工作。
總之一年又過去了，做了一些工作，但已遇到了許多困難，但我相信事在人為，只要大家團結一心，認認真真做事，遇到困難，一件一件克服和解決，我們的工作和事業(yè)就會再上一個新的臺階。
年度個人的工作總結范例3
本人在公司領導的正確領導下，在同事們的團結合作和幫助下，較好地完成了各項工作任務，在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足作工作總結如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面
我的工作崗位是視頻維護。主要負責統(tǒng)攝像頭維修。另外就是例行對地鐵車載攝像頭的維護保養(yǎng)等。
我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務：
1、維修情況：從10月開始維修工作正式上線，對已有故障設備和陸續(xù)損壞設備的維修正加緊進行，已確保對故障設備的及時更換及新產(chǎn)品的生產(chǎn)。
2、夜檢情況：為了保證__的順利進行，我們投入了更大的人力物力積極配合業(yè)主的工作，對每條線路加強了維護，基本做到有故障在24小時內基本排除?，F(xiàn)在__已經(jīng)圓滿閉幕，但我們并不能放松工作態(tài)度，保證設備質量，讓業(yè)主滿意。
三、存在的不足
總結一年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
一是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，上報情況不夠及時。
二是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動、提前的謀思路、想辦法。
四、明年的工作打算
明年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作能力。根據(jù)公司領導的年度工作要求，明確內容、時限和需要達到的目標，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
年度個人的工作總結范例4
今年是本人作為幼兒教師的第二個年頭，和第一個年頭的稚嫩相比，今年的我成長了不少，成熟了不少，在對幼兒的教育和愛護上，也多了不少的耐心、愛心和專心，算是一個收獲頗豐的一年吧!下面本人就來簡單總結一下這一年度的工作：
一、愛心是我的成長
早在來幼兒園當老師的第一年，我就知道“愛心”是當好一名幼師的關鍵。那會兒的我，還是一個未婚的女青年，雖然現(xiàn)在我依然還是一個未婚的女青年，卻也成長為了一個有愛心的未婚女青年。在這一年里，我終于領悟到，沒有愛心是沒有辦法做好一名幼師的。這就跟一位創(chuàng)作者沒有情感就沒有辦法創(chuàng)造出好的作品出來一個道理，帶有感情的愛心，是教好孩子帶好孩子的關鍵，在當幼兒教師的第二年里，我擁有了這樣一種對孩子們的愛心。這一路是艱辛的，也是值得的，看著孩子們現(xiàn)在都喜歡上了我這個老師，都愿意讓我去幫助他們，我看到了我自己這一年的成長!
二、耐心是我的足跡
提到今年擁有的愛心，也就不得不提到另一顆育兒工作所需要的心——耐心。和每一個家長一樣，要想把那些有時候你用言語無法溝通的孩子們統(tǒng)一起來，你光有愛心是不夠的，你還得有不折不撓的耐心。只有耐心足夠了，你的愛心才能發(fā)揮作用，不然所有的一切也是白搭，孩子們感受不到，孩子們不領情，孩子們不買賬，你哭也沒用。在今年里，我看見了自己積攢起來的耐心，這是我一步一步踏實的足跡，亦是我成長的印跡。當我看見一個哭上兩小時的孩子終于對我微笑了時，我知道我的耐心已經(jīng)被磨礪出來了，這些像是魔鬼的孩子，其實都是下來教你更好活下去的天使，他們是機會，你得珍惜。
三、專心是我的收獲
愛心、耐心，如果已經(jīng)擁有了話，那我還得表揚一下自己的專心。做幼師是需要專心的。當和我一樣年輕的同學在做著別的工作，有時間放空有時間發(fā)送遙遠的問候時，做幼師的我們是沒有辦法偷得半日閑的。除了專心照看好這些孩子，專心教育好這些孩子外，能有片刻打盹的時間也就是萬幸了。在從事幼師工作的第二個年頭，也就是今年里，我意識到自己的專心越來越專一了，甚至于那些打盹的片刻，我都用來居安思危想想孩子們下一步的教育如何。
年度個人的工作總結范例5
快樂的時光總是這么短暫，當在快樂中忙碌的時候，就更讓人感受不到時間的流逝了。今年來的情況就是如此。
在幼兒們的簇擁下，我每天都過的非常的充實，非常的開心。而在教育上，我也一直在嚴格努力，讓自己能在教育好幼兒的同時也能好好的保護他們的安全，關注他們的健康。
一年的時間下來，我在__幼兒園的教育工作中也有了很多的發(fā)展和進步?，F(xiàn)在，針對這一年來的情況對自己的做總結如下：
一、教育工作方面
在教育上，我作為幼兒教師，在教育上我善于引導，在課堂中寓教于樂，利用與幼兒們的互動交流以及各種游戲中帶領幼兒輕松學習，并在生活中會多多引用，讓知識的學習穿插在課堂和生活當中，讓幼兒們更簡單、更牢固的掌握學習下的知識。
此外，在今年的課堂中我們非常注重健康和衛(wèi)生的教育。在這類教育上，我不僅利用圖書和多媒體引導幼兒們認識細菌，了解細菌的危害。還配合保育老師，在平時的保育工作中監(jiān)督幼兒做到勤洗手，認真使用洗手液等等。較好的培養(yǎng)了我班的衛(wèi)生習慣。
并且，除了知識教育外，我也同樣在身體鍛煉上下了很大的功夫。在日常的中保證了幼兒的基本運動量，認真處理幼兒們運動后的出汗問題，保證了幼兒的身心共同發(fā)展。
二、班級管理方面
在班級的管理方面，我通過在班級中找準定位，認真的融入到班級中。并在班級里積極引導，樹立良好的班級風氣和團結性，讓__班成為一個優(yōu)秀，團結的小集體。盡管在班級中有時候也會出現(xiàn)一些小摩擦，但在認真的教育后，幼兒們也能認真理解自己的錯誤，并能在團體活動中學會互相配合，共同完成游戲和活動。
三、家長的聯(lián)系方面
在家庭方面，我會定時保持與家長們的聯(lián)系，每天在家長群發(fā)送教育時的影片和活動場景，并根據(jù)季節(jié)情況發(fā)送一些的常見幼兒疾病的常識和預防知識，提醒家長們在生活中注意幼兒的健康保護。
并且，在教育方面，幼兒家長也積極的配合我們，讓幼兒們能在生活中保護良好的習慣，做到全面的教育和引導。
如今，一年的時間下來，我對于我們__班的幼兒們有了更深的了解，也明白了自己該向什么方向去發(fā)展，在下一年新學期的工作中我會更加努力，為國家培育出優(yōu)秀的人才幼苗!
年度個人的工作總結范例相關文章：